¿Está Movistar con problemas o cortes en Güepsa, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Güepsa, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Güepsa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Güepsa, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Güepsa y lugares cercanos:

• Jonnattan gomez (@tantan1515) reportó hace 38 minutos desde San José de Pare, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo estoy tratando de que un asesor me llame para adquirir un plan de datos, llevo 3 días en el proceso y nunca me llaman....

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SOPORTE LIVE (@DataSportLive) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Su linea de atención al cliente es una ****** no sirven para nada, el conmutador cuelga las llamadas los asesores de hacen los pendejos que no escuchan cuando de cancelar un servicio se trata, son unas ratas. 🐀

• Paola.mmr (@paola_mmr83) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo que pesadilla cancelar el servicio hogar, no me dejan pasar los filtros, esto es muy raro. Requiero cancelar el servicio.

• Nicol Forero C (@ForeroC3) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo debería dar cursos de fidelización: te atrapan fácil, pero para cancelar toca hacer vía crucis. 🤡 El sistema nunca reconoce mis respuestas ‘de seguridad’ (ni yo misma sé tanto de mí). Y claro, la solución: ir presencial con solo 3 días hábiles. Genios. 👏 #Movistar”

• Johan Carvajal (@JohanCa81634840) reportó hace 12 minutos

  Hola @sicsuper resulta que @MovistarCo no tiene cobertura en el lugar donde está mi nueva vivienda y me están diciendo que para cancelar el servicio debo pagarles 580mil pesos esto está dentro de la ley ? Una empresa puede cobrar por su falta de cobertura?

• SOPORTE LIVE (@DataSportLive) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Su linea de atención al cliente es una ****** no sirven para nada, el conmutador cuelga las llamadas los asesores de hacen los pendejos que no escuchan cuando de cancelar un servicio se trata, son unas ratas. 🐀 Así voy a estar todo el día hasta que me llamen.

• Daya🎃 (@dxyxrx) reportó hace 16 minutos

  maldito seas @MovistarCo 3 meses pagando un servicio hogar que no tengo porque donde me mudé que es un barrio extremadamente residencial, no hay punto disponible de fibra óptica y como son unas ratas inmundas que ponen cláusula de permanencia no puedo cancelar si no seguir pagand

• SOPORTE LIVE (@DataSportLive) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Su linea de atención al cliente es una ****** no sirven para nada, el conmutador cuelga las llamadas los asesores de hacen los pendejos que no escuchan cuando de cancelar un servicio se trata, son unas ratas. 🐀 Así voy a estar todo el día hasta que me llamen.

• jose luis mateus (@jlmateus77) reportó hace 19 minutos

  El servicio de @MovistarCo es perverso . Llevo 4 meses con una queja . Sin palabras

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @ElQueDenunciaCo @MovistarCo 1/5 ¡Hola @ElQueDenunciaCo! Lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el

• SOPORTE LIVE (@DataSportLive) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Su linea de atención al cliente es una ****** no sirven para nada, el conmutador cuelga las llamadas los asesores de hacen los pendejos que no escuchan cuando de cancelar un servicio se trata, son unas ratas. 🐀