Estado del servicio de Movistar en Güepsa, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Güepsa, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Güepsa, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Güepsa, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Güepsa y lugares cercanos:

• 
  Jonnattan gomez (@tantan1515) reportó hace 12 minutos desde San José de Pare, Boyacá

  @MovistarCo estoy tratando de que un asesor me llame para adquirir un plan de datos, llevo 3 días en el proceso y nunca me llaman....

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Continúo sin servicio de internet. Fallas reiterativas, más de 48 horas sin conexión y sin solución definitiva. Ya tengo múltiples PQR (2604220020022294 y 4433261008391636) y el problema persiste. Exijo solución inmediata y compensación completa. @sicsuper

• 
  Sebastian Gonzalez (@JohnSebastianHe) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí porque hasta sus puntos físicos están cerrados, no dan atención ni respuesta

• 
  Edwin Hidalgo (@edalmanson) reportó hace 8 minutos

  Re "abejas" los agentes del call center de @MovistarCo que ahora no lo dejan a uno en la encuesta al final de la llamada porque saben que se van a rajar por el pésimo SAC sino que lo devuelven al IVR.

• 
  Jully Zambrano (@jullyzam) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo No me han arreglado el servicio a pesar de la promesa de arreglo en 24 horas. Hasta cuándo?? @Superservicios

• 
  Roberto Calao López (@RobertoCalao) reportó hace 13 minutos

  Estoy tratando de comunicarme con @MovistarCo para cancelar un plan y el menú para hablar con un asesor no funciona, necesito cancelarlo por qué estoy en un sitio donde no tengo señal de dicho operador @Ministerio_TIC @GobDigitalCO

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @jair_joya79951 @MovistarCo @jair_joya79951 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz tarde.

• 
  rommel celis (@rommelcelis14) reportó hace 15 minutos

  Visité el centro de experiencia @MovistarCo , situado en Chapinero, buscando solución y me encuentro con un personaje de servicio al cliente , módulo 2, 13 44, totalmente inculto , agresivo..... En fin conforme al pésimo servicio de este operador. No más @MovistarCo ,

• 
  Infowarrior 1984 (@Juan_c_rodr) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo está caído, en el hogar, desde el 28 de abril en Bogotá, y no explican la causa en sus líneas de soporte. @sicsuper

• 
  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 19 minutos

  Que porquería @MovistarCo más de un mes sin Internet y no hay explicación de nada

• 
  eme (@_le_eme) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo hola! Necesito ayuda con un traslado y no hay atención por ningún medio