Estado del servicio de Movistar en Güepsa, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Güepsa, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Güepsa, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Güepsa, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Barbosa	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Güepsa, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Güepsa y lugares cercanos:

• 
  Jonnattan gomez (@tantan1515) reportó hace 22 minutos desde San José de Pare, Boyacá

  @MovistarCo estoy tratando de que un asesor me llame para adquirir un plan de datos, llevo 3 días en el proceso y nunca me llaman....

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marly Yulett Perez C (@Danimyu05) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo @tuboletooficial NO permiten el pago de la factura. La plataforma caída y a parte suspende el servicio y no puedo hacer nada porque no hay como pagar. No hay servicio al cliente, no atienden WhatsApp ni línea telefónica y pretenden que pague reconexión

• 
  Pablo Cesar Prado (@p_cesar_prado) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Me dijeron en el chat que fuera a un Efecty y allá me dicen que desde el viernes no hay sistema. Qué hago ? Me van a quitar el servicio o cobrar tarifa de reconexion ?

• 
  Carlos Agualimpia (@agualimpiachag) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo la prestación de servicio hogar es pésimo, llevo 6 días sin servicio y no hay solución, la línea de atención al cliente no dan solución y solo dicen que son fallas por el terremoto que fue hace más de 15 días. @Superservicios es necesario que tomen acciones.

• 
  Joaquín Nova (@Joaquin80) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Tienen problemas con el sistema de pagos, pongan un comunicado, no nos pongan a ir a pagar todo y no funciona, ni por web, ni por la app, se me vence el pago por su responsabilidad. Claridad y honestidad es mucho pedirles?

• 
  Corleone (@oscarpercia) reportó hace 9 minutos

  Hola @MovistarCo 2 días tratando de pagar el servicio y la plataforma no funciona

• 
  mau (@mmaury09) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo que servicio al cliente tan horrible. Hace una hora estoy intentando comunicarme para tener información sobre instalar un repetidor de internet y no brindan ninguna asistencia al respecto, ni por llamada ni por whatsapp.

• 
  eduardo alvarez (@eduardo70306812) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @tuboletooficial No puedo pagar el plan del celular Desde esta mañana intentando y nada que deja realizar el pago

• 
  Óscar Sánchez (@omsanchezb) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo ¿Cómo hago para cancelar el servicio de internet por decisiones arbitrarias de ustedes?

• 
  Johann David (@yohann_david) reportó hace 20 minutos

  @josueartex @MovistarCo Yo pude afiliando la factura a la app Bancolombia pero igual no ha cargado y suspendieron el servicio. Varios países están así.

• 
  Diana EM (@Nufrita97) reportó hace 23 minutos

  Que porqueria es ahora @MovistarCo desde que es @Tigo_Colombia . No es posible pagar la factura hogar y la que ya pague de mi linea móvil no se ve reflejada. Solo mandan el SMS amenazante de falta de pago y para colmo tampoco nadie responde en servicio al cliente