Estado del servicio de Movistar en Güepsa, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Güepsa, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Güepsa, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Güepsa, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Barbosa	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Güepsa, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Güepsa y lugares cercanos:

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  Jonnattan gomez (@tantan1515) reportó hace 52 minutos desde San José de Pare, Boyacá

  @MovistarCo estoy tratando de que un asesor me llame para adquirir un plan de datos, llevo 3 días en el proceso y nunca me llaman....

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mpsaaz (@mpsaaz72) reportó hace 2 minutos

  Señores @MovistarCo no puedo pagar mi factura a través de la plataforma de pagos, y tampoco funciona la app. Necesito resolver esto urgentemente porque me cortaron el servicio. Estoy atenta.

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  mpsaaz (@mpsaaz72) reportó hace 3 minutos

  Señores @MovistarCo su plataforma de pagos no ha funcionado en todo el día y me cortaron el servicio. Increíble que toque escribirles para que nos dejen pagar 🙄

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  Soy Nanis (@Dani_ela_rr) reportó hace 5 minutos

  Que paridera poder comunicarme con @MovistarCo, no sirve por WhatsApp, no sirve por llamada, ni el supuesto chat para radicar una PQR, no sirven para nada, solo para robar! 🫪

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  unstoppable (@AnaPatriciaP20_) reportó hace 9 minutos

  @Fernand0__G0mez @MovistarCo @tuboletooficial Uyyy gracias por este comentario. Pensé que era un problema particular. No funciona la pasarela de pagos. No registra el número de pago.

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  EdilDiaz (@Edildiaz1501) reportó hace 11 minutos

  Como es posible que he pagado doble mi servicio de celular y aun así no me restablecen el servicio? Y menos se ve el pago aplicado.. Ayuda ya.. Pésimo servicio @MovistarCo

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  Adrián (@AdrianZXXVII) reportó hace 18 minutos

  Con lo ocurrido en el país el 10 de agosto la red de @MovistarCo ha estado muy deficiente, sin dejar atrás que los primeros días directamente no funcionaba. Ah, pero para cobrar puntual sí están pendientes. Prácticamente 15 días sin servicio. Qué horror.

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  Marly Yulett Perez C (@Danimyu05) reportó hace 19 minutos

  @everstrongever @MovistarCo efectivamente no están permitiendo los pagos. A mi me suspendieron el servicio y cobran reconexión. Pero no hay forma de pagar. Ni por la app, links o presencial. Ni que decir de tratar de contactar atención al cliente

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  Corleone (@oscarpercia) reportó hace 20 minutos

  Hola @MovistarCo 2 días tratando de pagar el servicio y la plataforma no funciona

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  conni (@cpilarica) reportó hace 20 minutos

  Sres @MovistarCo 4 dias sin internet. Soporte técnico lo más malo, canales de atención *611 20 min aprox. de espera, c/llamada un nvo radicado. Nadie resuelve, te trasladan y se cae llamada e inicia de nuevo el suplicio. Quien los regula? @sicsuper . Ñapa: Agote el plan pospago

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  𝕬𝖓𝖉𝖗𝖊𝖘 𝕬. (@caac731) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Y acá una hora más sin responder! 😡😡😡😡😡 de buena que voy a cancelar el servicio! Ineptos!