¿Está Movistar con problemas o cortes en Ipiales, Departamento de Nariño?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Departamento de Nariño
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vela
(@kalel088) reportó
Señores @MovistarCo desde ayer estoy tratando de activar movistar play con los servicios hogar pero dicen que no hay Ningún servicio relacionado a la linea entonces como pago mi factura mensual?...pésimo servicio y pésima validación la de ustedes
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Robertico
(@MarioRobertoP) reportó
@annalucinogena @MovistarCo Pide que te entreguen la grabación de cuando activaste el plan.
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Jean Carlos
(@JEANCPV94) reportó
@sicsuper Realice en septiembre del 2020 una portabilidad, me cargaron a mi factura las llamadas a venezuela cuando estaban incluidas en mi plan, coloqué dos PQR en la cual me indican que debo cancelar porque no hice la marcación correcta me parece injusto eso de @MovistarCo
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Ana
(@annalucinogena) reportó
Hola @MovistarCo por qué mi factura del hogar llegó $43.000 mas cara que el plan que contraté con uds.?
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jeider pacheco
(@pollojepaso) reportó
señores @MovistarCo atiendan las líneas telefónicas, no lo obliguen a uno usar la aplicación y el WhatsApp que solo lo dejan hablando a uno solo y no solucionan nada. toda una tarde tratando de recibir una atención y no sirve de nada.
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jeider pacheco
(@pollojepaso) reportó
@MovistarCo Sigo esperando que super asesor del WhatsApp me responda. No entiendo porque ahora los asesores no atienden por teléfono.
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TraficoCali
(@TraficoCali) reportó
@MovistarCo Que sucede con la velocidad simétrica ? Que vaina tan lenta.
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🅢🅐🅝🅓🅡🅐
(@ttekaa_) reportó
Srs @MovistarCo resulta ahora que cuando llaman a ofrecer el cambio de operador con ustedes y uno en su potestad de elegir y de decir NO entonces tiran el teléfono. Deberían reforzar a los asesores con unos cursitos de Comunicación Asertiva con el cliente.
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Diego Arciniegas
(@DiegoArchi) reportó
Señores @MovistarCo solicité un traslado desde el 1 de julio y a hoy 12 de julio no me contactan pese a varias llamadas sostenidas con atención al cliente. Soy usuario desde hace años y tengo contratados los servicios en casa y oficina, necesito una solución urgente.
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JULIAN MORENO
(@Julian_Moreno_Q) reportó
@MovistarCo Ya les escribí por DM, voy a esperar la respuesta a ver si por fin recibo atención!