Estado del servicio de Movistar en Ipiales, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ipiales, Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ipiales.

City	Problem Type	Report Time
Ipiales	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 50 segundos

  @jjariasmejia @MovistarCo Ese servicio nunca sirve, después de horas en el teléfono esperando un asesor, o cuelgan, o dicen que los asesores se encuentran ocupados, total nunca responden

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  Roberth Zambrano (@R0b3rth25) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo pésimo servicio técnico y peor atención al cliente todo es con un robot con opciones y no dan soluciones! Tengo 3 días sin servicios de internet y esperando a los técnicos que nunca aparecen

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @juandaramirez @MovistarCo @juandaramirez 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Javier ValHen (@valhen8) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Parece que Felipe es un bot sigo esperando respuesta, hasta cancelar un plan en @MovistarCo es extremadamente complejo @sicsuper

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  ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Dos horas esperando para cancelar esos servicio s.tampoco se pudo

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  JiomarTefa Bohórquez (@JiomarTefaBP) reportó hace 11 minutos

  Señores @MovistarCo son una vergüenza. Cómo es posible que necesite urgente por trabajo el traslado de sus servicios y no se hayan dignado a darme solución. Antes esto se configuraba fácilmente en la aplicación. Hoy llamo a cancelar por su ineptitud y cuelgan. Respeten @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @FernandaFrasa @MovistarCo @FernandaFrasa 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Ronal J Sierra-Parada (@ronalsierra) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Siguen sin atender mi requerimiento, hay un operador que llama y pregunta si estoy y es puro cuento porque nadie asiste a la visita..para cuándo señores..ya procederé a cancelar el servicio

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  Sebastik 🇨🇴 (@sebastikt) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo El sábado adquirir un plan pospago con ustedes y el lunes hubo un corte de energía volvió la energía y desde ahí no he tenido mas señal, estoy en el municipio de Ayapel Cordoba ya he escrito a soporte y no me solucionan nada.

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  Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo tres días sin Internet por una falla masiva hasta cuándo?