¿Está Movistar con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Wi-fi	hace 9 días
Medellín	Teléfono	hace 11 días
Medellín	Teléfono	hace 12 días
Medellín	Wi-fi	hace 12 días
Medellín	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.

• Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

• Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 48 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 54 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

• Andrew (@andreristri) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Amaya (@alejoamayal) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Y solo llevo 9 días con el servicio del cual solo ha funcionado 3, el técnico nos dejó plantados, todo esto está muy mal, es un servicio horrible, tenemos que ir gastar tiempo y dinero a coworkings.

• Fernando Sánchez P. (@FernandoSanP) reportó hace 8 minutos

  Ya pasaron 24 horas sin servicio y en @MovistarCo nadie responde ni da razón de nada ....😠🧐

• Alejandro Amaya (@alejoamayal) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Y solo llevo 9 días con el servicio, lleva 3 días dañado, el técnico nos dejó plantados hoy, todo esto está muy mal, es un servicio horrible, tenemos que ir gastar tiempo y dinero a coworkings.

• CHemlab (@CHemlabcol) reportó hace 12 minutos

  12 días después no hay razón del teléfono nuevo que salió dañado @MovistarCo @Motorola_col que ganas de recomendar y volver a comprar con ustedes!!! #movistarsucks

• KARLOS MAO (@KARLOSMAO87) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper tengo un servicio de fibra óptica el cual no funciona desde ayer marco a la línea 01 8000 9:30 9:30 dice que no estoy utilizado para llamar a esa línea y el número de WhatsApp tampoco responde

• Giovanny (@Giovann33531833) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Mal servicio y todos los sentidos son unas ratas y ahras esos asesores no tiene. Educación y muchos menos estudio en atención al cliente no saben tratar bien alos clientes son unos estafadores mucho cuidado es el peor operador. Todo el servicio es malísimo

• KARLOS MAO (@KARLOSMAO87) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @sicsuper se supone que hay gente todo el tiempo que atienda pero esta vaina no funciona

• Cecilia Mendoza (@cecimendozablan) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo me sale error 204IP:Sin Senal

• J u l i a n a 👑 (@JulianaCalle7_) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo la señal en el campo es pésima!

• Carlos Ortega (@caferom) reportó hace 34 minutos

  @MovistarCo Señores @MovistarCo me sigue llegando publicidad a mi celular. Les escribí por DM sin recibir respuesta. No quiero mas publicidad. @sicsuper