¿Está Movistar con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Itagui, Departamento de Antioquia 01/23/2026 17:35

enero 23: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (30%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	E-mail	hace una hora
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.
heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Esperando q un asesor se digne a resolver este problema
Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…
Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.
Andrew (@andreristri) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo
Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Lo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩
Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 18 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo
alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.
Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘
Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?
heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo ofreciendo el mejor servicio de internet y están queriendo golear a los usuarios con las megas, a mí ya me estafaron con la línea prepago y ahora con el servicio de hogar😠😤😮‍💨
Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?
Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT
heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta
Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas
Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 43 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo
Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).
Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JHOAN SEBASTIÁN (@JhoanZevask) reportó hace 4 minutos
1. Que sea el titular 2. Que este al día con el pago 3. Antes de fecha de corte @MovistarCo estamos llamando al número que nos dieron y siguen con la burla. Que hacemos? Ya va llegar mi fecha de corte 23 de Noviembre y nada que dan solución. No pienso pagarle otro mes más.
Sergio Borrero (@B0rrero) reportó hace 7 minutos
Resulta que en @EfectyOficial, piden impresión (nada ecológicos) de facturas para poder efectuar el pago de 200 en @MovistarCo. Solo espero que la asoleada que me pegué sirva para cambien esa manera de trabajar, y que en 24 horas se me restablezca el servicio hogar.
Sergio Obregon (@sergioobregon) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo pero para resolver son un asco, ni la opción de PQR en la página la habilitan, para no tener reportes, los CAC están al tope porque son incapaces de hacer una gestión efectiva, en call center no cumplen ni las normas COPC... Quiero una solución efectiva
Steban G. Morales (@steban_gm) reportó hace 9 minutos
@JulianJaraUribe @ClaroColombia Me ocurrió exactamente lo mismo con @MovistarCo. Al final tuve que continuar el servicio con ellos.
FERNANDO MARTINEZ (@Palermo73) reportó hace 16 minutos
Lo mismo (el mismo reclamo) para las compañías del internet y el cable. @ClaroColombia @MovistarCo y otros contaminadores.
Sergio Obregon (@sergioobregon) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo Mi caso es que todos los días llegó a mi trabajo, la señal está en 3G o H+, reinicio el móvil múltiples veces, cambio y actualizo el APN, nada, llamo a Atención al cliente, me cuelgan, me envía a WhatsApp sin datos, en la página no hay respuesta, ni la opción PQR está habilitada
OSCAR JAVIER GARCÉS (@DOGORBiG) reportó hace 19 minutos
@JhoanZevask @MovistarCo Compa lo entiendo y me pasó y yo era el titular, finalmente me lo cancelaron y lo peor cancelado y todo me cobraron otro mes porque yo pagaba por el servicio después de usarlo no antes de usarlo, después de todo tienen el cinismo de preguntar que si los recomendaria
NEOS (@ivonros82) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo Una estafa total esta empresa, nos están cobrando por un servicio jamás instalado, que grosería nos mandan a cobrar con una empresa externa por un servicio que nunca nos instalaron. Respondan estafadores
Sαɳƚιαɠσ.  (@Santiagoma_12) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
¿Que pasó @MovistarCo con la señal de datos móviles y la señal de internet?
NEOS (@ivonros82) reportó hace 28 minutos
@MovistarCo Llevaba muchísimos años con uds y muy cumplida en mis pagos pero a raíz de la estafa que nos hicieron toda mi familia hizo portabilidad a @ClaroColombia , Movistar son unos estafadores