¿Está Movistar con problemas o cortes en La Mesa, Gachala, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Mesa, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Mesa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 16: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ángela María Rodas (@amrb28) reportó hace 42 segundos

  1 día después esperando respuesta y nada??? @MovistarCo

• daniel castañeda (@danielc95907992) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo que va!! me comunique infinidad de veces a su linea mediocre de atención y la única solución es pagar y ya por el derecho recibido. yo con uds no quiero tener nada que ver, pero si espero que no roban a más gente así.

• Sunflower (@papitafritap) reportó hace 2 minutos

  Increíble llevo 2 HORAS intentando comunicarme con @MovistarCo y el ÚNICO número que tienen de atención al cliente no sirve y el chat NO RESUELVE NADA .

• Valentina Cano (@Vacanog) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Un servicio al cliente terrible. Por llamada cuelgan, y por WS no atienden las PQRS

• mati (@aemrmati) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @sicsuper llevo más de 3 horas intentando comunicarme con Movistar me cuelgan sus asesores sin groseros tiran el teléfono y no resuelven mi queja no me cancelan el servicio

• Chuts* (@chutochicharra) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Yo no se que es peor si @Nequi o @MovistarCo o sea

• Felipe Nations (@felipenations) reportó hace 7 minutos

  En otras oportunidades ya le he pedido a @MovistarCo que no me envíe este tipo de mensajes y siguen llegando! No hacen caso a las indicaciones de los clientes! Malas prácticas y así le roban a los clientes

• ♆ Duende Bicampeón ♆ (@elduende527) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Señor de movistar como es posible que a través de sus canales no se pueda cancelar un servicio hogar. Llevo una semana y no se ha podido

• Andrés Puerta (@AndrsPu58749523) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @AngelaPerversa Hola buenas tardes. Les he enviado varios mensajes sin respuesta. Por favor me podrían responder. Llamo a la línea y no contestan de ninguna forma. Por WhatsApp informan que no tienen asesores disponibles.

• Felipe Nations (@felipenations) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper Hola! El operador @MovistarCo tiene por mala practica enviar invasivamente mensajes a los celular con “Aprueba” que pueden inducir al error que una persona de clic en ellos sin estar interesado o de acuerdo! Esto es prohibido por las normas de protección al consumidor!