¿Está Movistar con problemas o cortes en La Planada, Los Andes, Departamento de Nariño?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Planada, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Planada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel P. (@PenaAnzola) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo No gracias a Dios ya salí de su servicio fue terrible pero se hizo.

• 💜YakilVEVO💜 (@YSumm11) reportó hace 6 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Una amiga se mudó, no quería hacer traspaso, no le dejaron cancelar y querían seguir cobrándole el servicio hasta un año después. Hasta se le volvió rutina ir a pelear día si y día no a la oficina que tenía cerca

• Jhon Garcerant (@garcerant_2610) reportó hace 11 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Carambas será cuestión de suerte entonces? A mi el servicio de Movistar con hogar y telefonía me funciono perfectamente. Cancele el servicio y entregue los equipos por motivo de viaje sin ningún problema

• Dog (@MiltonG83719085) reportó hace 12 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo A mí me robaron un celular comprando en 2x1 on línea me llegó uno solo, llame y me dijeron que mi plan no era apto para dos por uno pero si me cobraron el celular con precio súper elevado y dejé de pagar me cortaron la línea, son unos malpariodos

• Vacuna Politica (@vacunapolitica) reportó hace 15 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo No existe un solo operador de celular con servicio de excelencia que incluya en su página web HOME datos para solicitar: 1. Servicio técnico 2. Cancelación del servicio 3. Cambio de plan He estado en Claro, Tigo y Movistar y en todos, el proceso de cancelación del servicio es una odisea, dan largas, y siempre, si o si, toca pagar 1 mes adicional para que retiren y cancelen el servicio. Por esa razón estuve revisando la alternativa de Starlink pero este servicio solo está disponible en áreas de baja cobertura de los operadores arriba mencionados y aún es costoso.

• Jay (@Jay04638614) reportó hace 17 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Desafortunadamente no existe un buen operador en Colombia, ninguno pasa, pero hay que decirlo el peor @MovistarCo el peor servicio al cliente donde en vez de dar soluciones pones más trabas a cualquier diligencia

• A G (@AG94138744) reportó hace 19 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo LO ENTIENDO. ES MEJOR CAMBIAR DE OPERADOR POR PORTABILIDAD Y DEJA ESTA 💩 DE EMPRESA. MOVISTAR ME ROBO CON LAS FACTURAS COBRANDO LOS QUE LES DA LA GANA. ES UNA ****** DE EMPRESA.

• Luisa Fda Anzola C (@LFAnzolaC) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Si, yendo mil veces a los Centro de "mala" experiencia no nos dieron solución, ahora, qué les hace pensar que en un chat privado si lo van a hacer?... Se robaron los equipos ¡Punto!

• Gonzalo Camargo (@Gonzalo_Camargo) reportó hace 22 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo No se sabe cuál es peor, todas son una porquería en atención al usuario

• Luisa Fda Anzola C (@LFAnzolaC) reportó hace 24 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Es "costumbre" en @MovistarCo, cuando cancelamos el servicio, nos dieron una fecha para hacerlo, al llamar ese día, ya se había pasado el limite y cobraron un mes más. Luego, devolvimos los equipos y los cobraron mes a mes, no sirvió llevar soportes, pagos ¡Nada! Se los robaron😡