¿Está Movistar con problemas o cortes en La Planada, Los Andes, Departamento de Nariño?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Planada, Departamento de Nariño
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Planada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Esteban Ramirez Ramirez
(@JuanEst81893647) reportó
Las peores redes son todas @claro @Tigo_Colombia @MovistarCo No hay con que hacer un caldo Que vulgaridad La realidad es que todas llaman sin consentimiento a ofrecer el servicio Osea son perversas. Rogando por conectividad
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Oskar con K.
(@oskarito425) reportó
Señores @MovistarCo llevo 3 días tratando de comunicarme con un asesor para cancelar mi plan con ustedes y no atienden
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LinaMaría
(@LinaMarRv) reportó
@MovistarCo me tienen harta con los incrementos a cada rato y con las mentiras que viven diciendo para enganchar a la gente. Dejé el servicio de internet y Disney que me ofrecieron por 90 mil en octubre, y jamás llegó por ese valor, y ahora de pagar 116 me toca pagar 125 😡
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Agámez Jessica
(@JessyAgamez) reportó
@MovistarCo Movistar no está con Cordoba, no he podido reactivar la señal luego que la quitaran en esta contingencia
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Fukas
(@Mussol_gg) reportó
@MovistarCo El motivo es literalmente el que comentaba. El día de ayer en la localidad de Usaquén presente problemas con el servicio. Ya lo habían reportado y nos habías respondido con que se iba a revisar y solventar. Ya voy a 48 horas y aún sigo sin internet.
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Pulgarín
(@ancelart) reportó
¿O sea que @MovistarCo entre más mensajes envíe y más llamadas haga es porque PEOR van a poner la señal? Llaman a ofrecer más servicios con esa señal paupérrima
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@biodiversoBI @MovistarCo 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el
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Oskar con K.
(@oskarito425) reportó
@MovistarCo Necesito cancelar mi plan. Gracias.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@biodiversoBI @MovistarCo 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@AlbertSolorza16 @MovistarCo 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu