Estado del servicio de Movistar en Lebríja, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Lebríja, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Lebríja, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Lebríja, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lebríja y lugares cercanos:

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  KARLOS MAO (@KARLOSMAO87) reportó hace 30 minutos desde Girón, Santander

  @MovistarCo @sicsuper @CRCteresponde ayudaaa movistar me esta cobrando de mas me corta el servicio aun estando al dia y no contestannn

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  ʚïɞ Hernan ʚïɞ 🔥🔥 (@luis_amorocho93) reportó hace 39 minutos desde Lebríja, Santander

  Que pasara con esta asquerosa señal de @MovistarCo llevo 1 semana que regrese a mi lugar de residencia y es imposible. No sirve para nada, será que están buscando que me cambie a un operador que me ofrezca mejor cobertura y velocidad de Internet 😒😒😒😒😒

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  ʚïɞ Luis Amöröchö ʚïɞ ✌🏻 (@luis_amorocho93) reportó hace 44 minutos desde Lebríja, Santander

  Como es posible que @MovistarCo tenga un servicio tan boleta, mas de 15 días tratando de contactar a servicio al cliente y siempre digan que no hay asesores disponibles y para colmo lo mandan a un WhatsApp que nunca, pero nunca contestan, en fin, ya esto aburre parce 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marino Cadavid (@MarinoCadavid) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo te llama 10 veces al día, pero cuando necesitas algo en servicio al cliente es imposible hablar con un humano. Que hp conveniencia

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  Juanito (@R_oolo8) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo ¿Así tratan a sus clientes?, pueden darme una solución de este cobro y el cierre definitivo de mi caso.

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  Lore. Arias (@LoreAri41162861) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Diego, la asesora manipuló la entrega para que no notáramos el cambio. No es falla técnica ni garantía; me vendieron un Vivo Y05 y me entregaron un Vivo Y04 inferior (engaño en venta). CUN 2607290020222538. Exijo la devolución total de mi dinero, no revisión técnica.

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  pedro muriel muriel muriel (@sebascastillo) reportó hace 19 minutos

  Dios mío hasta cuándo será que los colombianos tenemos que seguir sufriendo esa acosadera por parte de @ClaroColombia @MovistarCo y @Tigo_Colombia LLAMANDO A TODA HORA

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  Hernán Caicedo (@hernanchocg) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Señores de Movistar, tengo una falla hace tres días y me estoy tratando de comunicar con ustedes y no me dan respuesta y ni contestan ni siquiera, quiero una solución por que a la hora de la factura llega normal respecto al pago, servicio totalmente repudiable

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  MIGUEL F (@colombianomigue) reportó hace 25 minutos

  Señores @MovistarCo, su bot de WhatsApp y portal web están bloqueando la radicación de PQRs (los códigos OTP no llegan). Necesito radicar un reclamo formal por un cobro de mes completo de un servicio que ya cancelé y entregué equipos. Solicito soporte humano urgente.

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  Ruben Martinez Pure (@martinez_pure) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Desde que Tigo compró a Movistar el servicio se desmejoró. Tengo 48 horas sin Internet y fue imposible contactarme con asesor por teléfono, fue por WhatsApp después de pasar por el bot y dos asesores. Entre ayer y hoy han sido 3 horas perdidas.

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  Barbie Pelired🫰🏼💋 (@malditapelired) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Terrible tener una línea en una marca que deje tan a la deriva a sus clientes que los empleados tengan esta libertad. En claro jamás pasaría una cosa de estas

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  Cristina Trujillo (@cristina1121978) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo llevo 5 dias sin servicio hogar y nadie responde esa app no sirve, el soporte por whatsapp no funciona, osea toca ir hasta una oficina o que..que servicio tan malo

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  Jofren Gt (@jofren_gt) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Dejo esta publicación como constancia de todos los intentos que he hecho para resolver esta situación por los canales oficiales. No voy a asumir una deuda que nunca adquirí, y espero que la empresa finalmente investigue este caso y corrija el error.