Estado del servicio de Movistar en Lenguazaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Lenguazaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Lenguazaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Lenguazaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lenguazaque y lugares cercanos:

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  NELMA FORERO (@nelmaforero) reportó hace 8 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

  @FabioRubianoO @MovistarCo En mi vereda solo hay señal de @MovistarCo todos los días llamo, que el equipo, lo compré con ellos, que la sim, que el vecino. Me toca no hay más.

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  Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 31 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

  @MovistarCo no respetan a sus clientes, debemos aceptar sus errores y esperar a que vuelvan a contestar el teléfono a ver si hay solución @larepublica_co @lafm No hay defensor para los usuarios de la telefonía celular, solo se debe soportar

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  NELMA FORERO (@nelmaforero) reportó hace 42 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

  @MovistarCo No, no, llevo días y lo que me dicen es que rechazaron el caso y se olvidan del caso.

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  NELMA FORERO (@nelmaforero) reportó hace 55 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

  @MovistarCo Yo tengo todo ilimitado, pero la señal es intermitente, me dicen que debo pagar roaming internacional, deberían darme un par de días el roaming para constatar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  steps Cali (@christofer23) reportó hace 3 minutos

  Vuelve y juega con @MovistarCo que pésimo servicio ahora se dañó el módem y desde el día viernes y supuestamente ya está agendado el servicio técnico y ya hoy siendo lunes no llaman no viene servicio técnico llamo a servicio al cliente y cuelgan pésimo @sicsuper @CRCCol

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  luisaapon (@luisaapontes) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Siempre tienen una falla masiva en la fibra y me dejen todo el día sin internet pero para cobrar están ahí como unas ratas jodiendo y enviando mensajes según la app todos los días hay fallas masivas y yo trabajo desde casa y esa ****** me afecta unas ganas de cancelar su servicio

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  G. A. G (@GladysGuchuvo) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Nunca nos solucionaron nada el dueño de la línea pidió cancelar el plan pues nunca había señal. A @MovistarCo solo le interesa que le paguen a pesar del pésimo servicio.

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  Juan Gabriel Tribin (@JuanTribin) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo llevó 2 días sin internet, es imposible comunicarse con las líneas de atención pues siempre cuelgan y en WhatsApp no solucionan nada. Que servicio tan horrible

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  Jenny Muñoz (@munozjenny) reportó hace 19 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo es terrible, no resuelven por Internet, por llamada, vengo hoy al "centro de experiencia" donde hay 21 cubí*****, pero solo hay 5 asesores con una espera de mas de 1 hora, el tema de servicio al cliente debería ser mas regulado en Colombia

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  TMO (@AgenteDeCol) reportó hace 19 minutos

  @pepalf @MovistarCo El Internet móvil está terrible, no funciona en ningún lado de Bogotá

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  Dimer. (@dapch12) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo más de 10 años con mi línea telefónica en estos momentos me encuentro fuera del país pero si manteniendo mi línea activa, como puedo hacer para solicitar cambio a esim sin tener que ir a una oficina físico

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 26 minutos

  Después de casi 2p días de reportado la falla, llega el técnico revisa y se fue sin saber cual era él daño que clase de técnicos tiene @MovistarCo? Desde la fusión con @Tigo_Colombia es un desastre si no saben la falla el cuente va saber?

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  Cindy “キャンディ ブルー” Rodriguez (@CindyRodri72851) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo 3 días sin servicio de hogar, sin respuestas claras de la falla y de cuando se restablece el servicio. Pero la factura si llega antes y por medio día que uno se pase cortan el servicio y cobran reconexión. Soluciones señores, dependo del internet para trabajar

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  Cristian Andrés Rodriguez Pacheco (@crarodri) reportó hace 28 minutos

  "Hola @MovistarCo, necesito radicar un recurso de apelación urgente. Su correo rebota, la web falla y hoy en el CAV Puerta del Norte no me recibieron soportes. No tengo los DM abiertos con ustedes. ¿Me pueden seguir para enviarles las pruebas por privado? CUN: 4433261007264620."