Estado del servicio de Movistar en Málaga, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Málaga, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Málaga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Málaga, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Málaga y lugares cercanos:

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  Juan José (@ConJota_Doble) reportó hace 5 minutos desde Enciso, Santander

  @MovistarCo Ya lo hice, espero una pronta respuesta...

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  Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó hace 41 minutos desde Enciso, Santander

  @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  spaced (@JULIANS65487941) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Pésima señal

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  H’L (@neabogada) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo cuál es el medio idóneo para enviar un derecho de petición ya que he intentado por todas sus líneas de atención y ninguna me da solución

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  ℕ𝕖𝕡𝕥𝕦𝕟𝕖 🌺 (@Teddy_Picker_) reportó hace 6 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo Lo puse por la pagina ahí mismo te dan un numero de radicado, pero ten en cuenta que la respuesta se puede demorar hasta 15 días hábiles pero es la manera mas efectiva que he encontrado porque no me ponen obstá***** para la cancelación.

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  MarCastro / Director OndaLatina (@DirectorOnda) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Lo peor de lo peor . No cometan el error. Yo los dejé hace más de dos años por el nefasto servicio. Y de un tiempo hasta la fecha me avisan llamando hasta 4 veces al día , todos los días

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Señores pague mi servicio y me lo cortaron y no aparece el pago? que toca hacer si no se puede ni llamar, ni por whtsapp ni por ningun canal. Dios mio @sicsuper por favor hagan algo, no le sirve ningun canal de atencion. y le suspenden el servicio a uno sin deuda.

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  Marco Martinez (@markisimo099) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo El servicio de ustedes de atención al cliente en Ibagué es tan malo, que es perverso

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  U ɒƚiᴎɘmiX (@ximenitause) reportó hace 15 minutos

  @hamayads0213 @MovistarCo Sii re pésimo llevo desde ayer con intermitencia en el servicio de WiFi he llamado 4 veces y me hacen desconectar el router y el servicio sigue igual de malo 😡

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  La Miaumandante 😼 (@OjitosColorpopi) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper, @MovistarCo no ha registrado los pagos de varios usuarios. No dan respuesta por canales de comunicación, y el único disponible pone una fecha de 2 días hábiles para esperar a que se refleje el pago + 2 días hábiles para que ellos den respuesta a la solicitud

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  Andrés ™ (@andressmendess) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Hice el pago de la factura mensual y el pago no se ve reflejado en la app Mi Movistar pero si me descontaron el dinero de la cuenta de banco, por WhatsApp no responde ni siquiera el bot y su proceso para pqrs es mediante IA que aparece un fallo.

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  Victor Amaya (@vamaya895) reportó hace 21 minutos

  Hecha la ley hecha la trampa y se tiene que ser muy 70 H1JU3PUT4 con el cambio en los cobros por reconexión en servicios móvil e internet ahora los señores @MovistarCo cobran por un día de atraso 10 mil por gastos de cobranza. 🤬