Estado del servicio de Movistar en Málaga, Santander
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Málaga, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Málaga, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Málaga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Málaga, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Málaga y lugares cercanos:
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Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Santander@ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.
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Juan José (@ConJota_Doble) reportó desde Enciso, Santander@MovistarCo Ya lo hice, espero una pronta respuesta...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mauro (@mauroolarte) reportó@MovistarCo Y entonces ? Nos jodieron uniéndose con Tigo y ya no tienen ninguna hp oficina para poder hacer pagos desde la maquinita? Lo Pero que se pudo hacer es es aunion con Tigo ,servicio pésimo , casi sin oficinas solo se aceptan pagos de Tigo , la hp máquina no sirve
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Mardy Bum (@Jelizmon) reportóEs imposible comunicarse con algún ser humano en el servicio al cliente de @MovistarCo Pésimo servicio.
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Bertha Diaz (@berthalcendra) reportó@MovistarCo llevo desde las 7;30 de la noche esperando que un asesor me atienda porque el robot no soluciono nada @Superservicios
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### (@lapizzlazzulli) reportó@MovistarCo @angela_pin17 Dejo acá constancia de mi intención de CANCELAR mi plan hogar, ya pasé PQR solicitando cancelación y no me han respondido. Así que el siguiente paso es la @sicsuper porque le suben en exceso cada mes la tarifa y brindanañ servicio, no es justo!
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Capitán de la Mandinga (@hefasaco) reportó@MovistarCo Uno queda de ayuda psicológica para liberarse de sus mentiras...movistar no tiene escrúpulos para engañar y cambiar condiciones a su antojo
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Francy Julieth (@frajumorv) reportó@dcvalenzuelas @MovistarCo Hola @dcvalenzuelas ya me aparece al día. Mas o menos después de la una se arregló. Menos mal alcancé antes de la fecha de corte. Es evidente que hay un problema con los pagos.
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Mejoremos a Cali (@AlexanderCali46) reportóTigo compro Movistar y ahora Greta nunca funciona, si van hacer como en Tigo que no están pendiente del mantenimiento los asesores se pasarán a otro distribuidor. Mínimo 3 veces a la semana Greta no sirve. Activence. Trabajar @MovistarCo
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@LuiFer0826 @MovistarCo @LuiFer0826 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@goga12a @MovistarCo @goga12a 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportóCancelar un plan de celular de @MovistarCo es más complicado que conquistar Marte. Tanto protocolo y tanta espera.