Estado del servicio de Movistar en Málaga, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Málaga, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Málaga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Málaga, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Málaga y lugares cercanos:

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  Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó hace 3 minutos desde Enciso, Santander

  @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

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  Juan José (@ConJota_Doble) reportó hace 19 minutos desde Enciso, Santander

  @MovistarCo Ya lo hice, espero una pronta respuesta...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  swatofgod (@swatofgod1) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo por que ninguno de sus canales de comunicación facilita la atención personalizada para una pqrs? Dan muchas vueltas y ni siquiera dan solución, tengo una queja por un cobro que supuestamente no iban hacer para nuevos productos la atención si es inmediata @sicsuper

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  Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó hace 9 minutos

  Día 9 sin internet y sigo esperando q cumplan con la visita técnica @Superservicios @sicsuper @MovistarCo Y en llamadas y WhatsApp responden puros robots o me cuelgan o no dan solución a mi solicitud.

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo No es hogar, ni leen bien los post... Yo no ando con el módem en la calle buscando señal!

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  Lo Adarve (@ADARVE2012) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo está fallando el servicio en Cali horrible

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  Oscar (@olpolo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Superservicios @sicsuper Daño 15 días, al administrador de la unidad, es un cable ATP externo que está malo y no da señal a Movistar ni Claro, aún así Movistar no ha enviado ningún técnico a solucionar, no digan mentiras que en 24 horas, ni que están solucionando.

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  Angelica Sanchez (@angelica788) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Diego, pero que más datos requieres del caso? Es lo que te indico aquí, generaron el cobro doble. Por el interno te dejo los datos del nunero de linea y pantallazos del cobro.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @anamifranco @MovistarCo @anamifranco Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

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  BR (@bryanrozop) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Llevo 3 días escribiéndoles por interno lo que necesito es que arreglen el problema es increíble que una empresa de su tamaño tenga según lonwie comunican una falla masiva y no la resuelvan en 3 días

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  Paula Andrea Gomez (@PauAndrade17) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo @_alejandropa15 Servicio al cliente pésimo Nunca se puede comunicar con el call center

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  Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 32 minutos

  @MovistarCo su señal que pasa todos los días pésimo servicio