¿Está Movistar con problemas o cortes en Matanza, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Matanza, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Matanza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Matanza, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matanza y lugares cercanos:

• cardenas (@andrescr_97) reportó hace 2 minutos desde Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

  @MovistarCo Ya escribí hace rato, donde esta la supuesta respuesta, mal servicio, solo usan bots #movistar @MovistarCo

• 🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15 (@dlizcano1) reportó hace 11 minutos desde Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

  Es increíble que en el centro de experiencia principal de @MovistarCo de Bucaramanga !! No tengan servicio de baños públicos!! Que vergüenza !! Eso es obligación!!!!!!!

• Martin Rueda (@martinruedaa) reportó hace 14 minutos desde Matanza, Departamento de Santander

  Que ineptitud @MovistarCo primero me venden un plan a punta de mentiras, y ahora me hacen esperar mas tiempo que porque se topa con la fecha de corte, lo siento llevo intentandome comunicar hace 5 dias, que ineptitud de @MovistarCo !! 😡😡😡 No compren nada de movistar.

• ANGEL CARVAJAL (@angelcarvajalp) reportó hace 33 minutos desde Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

  @MovistarCo es una ******, en plena zona céntrica de Bucaramanga no agarra señal ni en #S24ultra ni #Iphone16promax. #LaPeorSeñalDelPais

• Claudia Rubiano  👩‍👧 (@laclaurubiano) reportó hace 35 minutos desde Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

  El interné fibra Optica de @MovistarCo está pésimo en Bucaramanga, se cae constantemente @vanguardiacom

• cardenas (@andrescr_97) reportó hace 56 minutos desde Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

  La peor atención al cliente en colombia de la lleva @MovistarCo una porquería

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaime Rodríguez (@Jaed1627) reportó hace 4 minutos

  🚨 @MovistarCo llevo 2 días sin servicios hogar. El técnico me quitó el internet el sábado sin arreglar lo solicitado y hoy sigo esperando desde las 8 am una visita que nunca llegó. La línea de atención no soluciona. ¿Debería escalar el caso a la @sicsuper?😡 #AtenciónAlCliente

• Serch (@Magonz04) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo Confirmo que NO alcanzaron a cortar la conexión pero si me llego la nueva factura con el cobro, los asesores telefonicos sondemasiado antipaticos y contestan la primera cosa que les parece y si no es recibida su respuesta van cortando la llamada. @sicsuper

• יוסף (@YosefBP21) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Es el colmo que por entregar unos equipos por cancelar un servicio me castiguen haciéndome llevar los equipos a sus centros de experiencia y soportar mas de 1 hora para hacer la entrega. Cancele porque me engañaron los asesores del call center. Pésimo servicio

• Amy (@amy_versatile) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Es una falta de respeto que le digan al cliente que para ser Pymes debe darle de baja al de hogar y esperar 1 mes, se espera 1 mes y el servicio se sigue yendo a CARRUSEL, nadie da razón , juegan con la experiencia del cliente 😭😭😭

• Omar Pérez (@Peto99peto) reportó hace 14 minutos

  @hjmmm @MovistarCo Empiezan con la indiferencia hacia los clientes @MovistarCo no le gusta colaborar ahora es problemas para todo

• Mimi 🪱 (@Emilyy_v03) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @CarlosSl777 Que caso quieren? Que llevamos 3 días sin servicio, que más necesitan saber???? ARREGLEN Y YA

• Omar Pérez (@Peto99peto) reportó hace 15 minutos

  @TweetTanChimbo @MovistarCo Eso ya es de todos los días tener fallas de señal y problemas para lograr comunicarse

• alexander angarita (@alexanderCITS) reportó hace 16 minutos

  @hjmmm @MovistarCo Ser parte de @MovistarCo es solo para tener problemas de señal de cobertura etc

• Javier (@hjmmm) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo La mía es desahogarme y prevenir a otras personas sobre su nivel de servicio. No me hace falta escribir por interno porque ya se que me van a decir que están trabajando para solucionar y esperan arreglar para mañana. Desde el Jueves han venido diciendo lo mismo.

• alexander angarita (@alexanderCITS) reportó hace 18 minutos

  @ElenasinlaA @MovistarCo A mi @MovistarCo no me ah servido para nada tengo muchos problemas para poder comunicarme siempre