Estado del servicio de Movistar en Matanza, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Matanza, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Matanza, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Matanza, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matanza y lugares cercanos:

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  Martin Rueda (@martinruedaa) reportó hace 2 minutos desde Matanza, Santander

  Que ineptitud @MovistarCo primero me venden un plan a punta de mentiras, y ahora me hacen esperar mas tiempo que porque se topa con la fecha de corte, lo siento llevo intentandome comunicar hace 5 dias, que ineptitud de @MovistarCo !! 😡😡😡 No compren nada de movistar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AlejandroMango (@_alejandropa15) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper , he tratado por todos los medios pedir una cancelación con @MovistarCo pero ha sido imposible. llevo mas de 6 días sin int, tel, TV. una intermitencia en el servicio y no solucionan. pido cancelación y me cortan la llamada. como paso con ustds un derecho de petición?

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  Lío B. (@LioBenelli) reportó hace 2 minutos

  Desde que @Tigo_Colombia Compró @MovistarCo el servicio de atención al cliente es absurdamente malo, así como la calidad del servicio, no entiendo como la Superintendencia de servicios públicos no hace nada!!!

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  Colibrí (@Colibri_0290) reportó hace 2 minutos

  Mientras uno esté vivo debe odiar a @MovistarCo lo más que pueda Un incremento de 18mil pesos de un mes al otro en plan pospago y más de 3 años pagando un repetidor q se dañó a los 8 días y nunca me lo quisieron cambiar y q ya ni uso porq ahora resulta que ya no tienen cobertura

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 13 minutos

  @LioBenelli @MovistarCo Hola, @LioBenelli. Nos gustaría saber si tienes alguna novedad o inquietud con nuestro servicio, para esto, nos puedes escribir por WhatsApp 👉 3003330000. Quedamos atentos. 🤝

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  pityvinasco (@pityvinasc71360) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Que cobertura ni que nada, yo lo que necesito es que me solucionen el problema 🤬

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  Juan Carlos Sanchez (@jcsanchez75) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC señores Movistar ya tengo 3 días sin el servicio de internet, tengan en cuenta que se trabaja desde casa y se hace necesario este servicio, la facturación si llega por el mes completo no descuentan estos días que no he tenido servicio

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  Colibrí (@Colibri_0290) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo 52 minutos en una llamada, me dejan en silencio para que la llamada se corte

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  Daniël Bennekers (@DanielBennekers) reportó hace 20 minutos

  Señores @MovistarCo, su bot no sirve y en la oficina física no entienden ni tienen sistema para ayudarme. Necesito algo básico: que Nivel 2 active un "Desvío Incondicional" de mi línea fija hacia un móvil desde la central. ¿Me atienden por DM o radico PQR con @sicsuper?

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  Maria Teresa (@MariaTe97796091) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Y en una compañía de telefonía no contestan los teléfonos de Servicio al Cliente?

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  Dina Luz (@DinaLuz_) reportó hace 29 minutos

  @DanielBennekers @MovistarCo @sicsuper No tienen nada, son una porquería, si acaso contesta alguien, te envían y que al área encargada y esperas y nunca nadie atiende te devuelven al mismo menu, ya se están ganando una sanción de tan pésimo servicio