Estado del servicio de Movistar en Matanza, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Matanza, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Matanza, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Matanza, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matanza y lugares cercanos:

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  Martin Rueda (@martinruedaa) reportó hace 43 minutos desde Matanza, Santander

  Que ineptitud @MovistarCo primero me venden un plan a punta de mentiras, y ahora me hacen esperar mas tiempo que porque se topa con la fecha de corte, lo siento llevo intentandome comunicar hace 5 dias, que ineptitud de @MovistarCo !! 😡😡😡 No compren nada de movistar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mario mora (@mariomopo) reportó hace 6 minutos

  Es increíblemente malo el servicio de atención al cliente de @MovistarCo

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  Pitufa (@PITUKAV) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Angy porque deben ayudarme por interno y no aquí cuando le copio @sicsuper , porque no resolver aquiii Por miedo al escarnio público

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  3186902598 (@3186902598) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo llevo 5 días esperando su servicio técnico para restablecer el internet, TV y fijo! Más de 3 llamadas diarias y nadie me contesta, el técnico llega y no le dan soporte al el en sus chats y tras del hecho me bloquean para poner PQR en Movistar.

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  steps Cali (@christofer23) reportó hace 16 minutos

  @mariomopo @MovistarCo Malo es poquito pésimo yo llevo esperando 5 días un servicio al cliente

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  Tatiana Escárraga (@etatiana1) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo En situaciones así pienso en lo vulnerables que estamos frente al abuso perpetuo de las compañías. El plan que contraté no vale 60 k, sino 94, y me lo dejan por 76 durante 6 meses. Nada de lo que me vendió el asesor es real, pero la culpa casi es mía. Ah????

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  WIlmer Torres (@GuajiroComun) reportó hace 24 minutos

  @RTVCnoticias @MovistarCo Pues ya que me leen.... les informo que yo vivo en un municipio de la guajira y los canales nacionales ni con una exterior y aérea salen bien, la conexión es inestable. Recuerdo que viví en Cali y allá solo necesitaba desdoblar un clic y salen todos los canales; por que aquí NO?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 26 minutos

  @JUANFERSOLVAL @MovistarCo @JUANFERSOLVAL 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15

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  Jul (@juldoc02) reportó hace 27 minutos

  @charinco79 @RTVCnoticias @MovistarCo Que censura ni que mondá, payaso HP..... Problemas técnicos y ya!!!!

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  Pitufa (@PITUKAV) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Hola Héctor porque dices mentiras, hoy fui a un punto y me dice el asesor que ustedes sacan pocas esim en prepago, para obligar a la gente adquirir un plan; es publicidad engañosa. PILAS @sicsuper

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  Cindy “キャンディ ブルー” Rodriguez (@CindyRodri72851) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo 3 días sin servicio de hogar, sin respuestas claras de la falla y de cuando se restablece el servicio. Pero la factura si llega antes y por medio día que uno se pase cortan el servicio y cobran reconexión. Soluciones señores, dependo del internet para trabajar