Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Matanza, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Matanza, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Matanza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Matanza, Departamento de Santander 11/30/2025 06:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Matanza, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Urbanización El Arenal.

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City Problem Type Report Time

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Matanza, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matanza y lugares cercanos:

  • andrescr_97 cardenas (@andrescr_97) reportó desde Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

    La peor atención al cliente en colombia de la lleva @MovistarCo una porquería

  • andrescr_97 cardenas (@andrescr_97) reportó desde Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

    @MovistarCo Ya escribí hace rato, donde esta la supuesta respuesta, mal servicio, solo usan bots #movistar @MovistarCo

  • laclaurubiano Claudia Rubiano  👩‍👧 (@laclaurubiano) reportó desde Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

    El interné fibra Optica de @MovistarCo está pésimo en Bucaramanga, se cae constantemente @vanguardiacom

  • martinruedaa Martin Rueda (@martinruedaa) reportó desde Matanza, Departamento de Santander

    Que ineptitud @MovistarCo primero me venden un plan a punta de mentiras, y ahora me hacen esperar mas tiempo que porque se topa con la fecha de corte, lo siento llevo intentandome comunicar hace 5 dias, que ineptitud de @MovistarCo !! 😡😡😡 No compren nada de movistar.

  • angelcarvajalp ANGEL CARVAJAL (@angelcarvajalp) reportó desde Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

    @MovistarCo es una ******, en plena zona céntrica de Bucaramanga no agarra señal ni en #S24ultra ni #Iphone16promax. #LaPeorSeñalDelPais

  • dlizcano1 🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15 (@dlizcano1) reportó desde Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

    Es increíble que en el centro de experiencia principal de @MovistarCo de Bucaramanga !! No tengan servicio de baños públicos!! Que vergüenza !! Eso es obligación!!!!!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gigalejo Αλέξανδρος (@gigalejo) reportó

    @MovistarCo Necesito ayuda, no puedo iniciar sesión en la app y me ha salido un letrero para que active Disney+ intenté desde el navegador pero tampoco puedo iniciar sesión

  • gabrielpnieto Gabriel Paez Nieto (@gabrielpnieto) reportó

    Ilustres @Superservicios ya es recurrente que la señal de @Tigo_Colombia y @MovistarCo se caiga a tal punto que no permite navegación ni llamadas, los teléfonos prácticamente inservibles. Recurro si se quiere con calidad de derecho de petición, se investigue e informe causa.

  • prmoran03 prmoran03 (@prmoran03) reportó

    El inconveniente es simple, desde el 21 de julio fecha en que me habilitaron el "servicio" no tengo senal, no hay cobertura en mi zona, @MovistarCo sigue sin resolverme el problema y lo único que me contestan es que están trabajando para brindar mejor servicio, cual servicio?

  • maurocarreno1 Obelix54 (@maurocarreno1) reportó

    @MovistarCo que error cambiar en tv e Internet el operador que tenia. @MovistarCo es la peor porqueria del mundo, casi 2 semanas para q funcione el registro de ese movistar app tv y siempre error interno, ahora pagando y sin tv. No se metan jamás en esta porqueria

  • YamidTristancho Yamid Tristancho Santos🇨🇴🚴‍♀️🚴‍♂️ (@YamidTristancho) reportó

    @MovistarCo No quiero que "lamenten" el inconveniente, quiero que solucionen el problema

  • AleejaCastaneda Paulita (@AleejaCastaneda) reportó

    La empatía se me va cuando se trata de @MovistarCo . El peor servicio al cliente del mundo.

  • DJ_YamithOrtega Yamith Ortega (@DJ_YamithOrtega) reportó

    @MovistarCo Llevó más de 3 horas sin servicio de fibra óptica hogar y por ningún canal de atención dan información sobre lo que sucede… Se les pide que por favor arreglen el servicio que uno paga, tras de que se paga al día toca rogarles que solucionen !!

  • Gean617 Jorge Andrade (@Gean617) reportó

    @MovistarCo La inconformidad es la mala atención al cliente, colocan un chatbot a contestar y no dan solución, requiero una respuesta urgente, ya van 4 días sin servicio!!!!

  • ElCamino9708 ElCamino (@ElCamino9708) reportó

    @Mauro_Quintero0 @sicsuper @MovistarCo en bucaramanga los problemas de señal son muchisimos no hay estabilidad ni comodidad estando con malestar

  • ElCamino9708 ElCamino (@ElCamino9708) reportó

    @miguelrobert97 @AleejaCastaneda @MovistarCo en las llamadas si es bastante normal que los asesores sean muy groseros con uno cuando uno necesita ayuda