Estado del servicio de Movistar en Mistrató, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Mistrató, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Mistrató, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Mistrató, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mistrató y lugares cercanos:

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  Eder alan (@ederalan8) reportó hace 20 minutos desde Belén de Umbría, Risaralda

  @MovistarCo no me funcionan los datos desde el día jueves. Solo sirven conectado a red wifi. Necesito una solución ya que el *611 no me solucionaron nada. @sicsuper @Superservicios

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  MANUELA 🌸 (@manuelavillada) reportó hace 36 minutos desde Apía, Risaralda

  @Armando_HC @cejaspobladas @MovistarCo Jajaja @MovistarCo yo creo que si es peor que cualquiera, pero que más da😳

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GA (@geremo) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Sin servicio, la linea de soporte nadie atiende, por whatsapp el bot no soluciona, pero eso si ya la factura hecha y amenazando con cortar el servicio.

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  CRIS (@CristianReall_) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Caro_verap La peor ****** uno paga y aún así le cancelan la línea

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  Mansang theprod (@MansangTheprod) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo día 3 sin poder comunicarme con asesor y cancelar su servicio de ******, entre a tu **** link que envías por mensaje y está caído! Enserio con ustedes toca poner un radicado con industria y comercio

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  Andrés Suárez (@Andreslmb9) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Que va hptas, estoy llamando y siempre cuelgan, porque los que causaron el daño están en la zona y ustedes no contestan para solucionar, su solución es mandar una actualización al módem sin uno poder hablar con un asesor

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  Luis Eduardo V (@luiseduardoMAS3) reportó hace 25 minutos

  @sicsuper Buenas dejo este mensaje para validar si los canales que ofrecen las empresas de telefonia son solo para bobadas o dar soluciones ,estoy tratando de cambiar de plana hogar en @MovistarCo use whasap y no me atienden u se este servicio y me dicen que solo es por telefono

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  Karma Concepción… (@KarmaAnkhiara) reportó hace 27 minutos

  Señores @MovistarCo permítanme decirles que su servicio de internet es una absoluta porquería. No quiero comunicarme por interno, no quiero hablar, no quiero exponerles mi caso, porque al final no hacen un ****, solo me interesa decirles que su servicio es un asco. Bye...

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  Joe David'S (@JosetPc) reportó hace 32 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo más de 50 minutos en una llamada, para quitar el servicio y me salen con "preguntas de seguridad" da la casualidad que no salen y como no salen entonces no se quita el servicio, porque ahora son bancos, @sicsuper tampoco se puede colocar PQR entonces de que manera?

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  Leoncio De Tal™ (@LeoncioDeTal) reportó hace 33 minutos

  @ElPablanguitas @MovistarCo Los estoy llamando para mandarlos para la ******, no les paso mas

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 33 minutos

  @IriniaVandevid @MovistarCo @IriniaVandevid 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 33 minutos

  @BrayanPua @MovistarCo @BrayanPua 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.