Estado del servicio de Movistar en Muzo, Boyacá
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Muzo, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Muzo, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Muzo, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Muzo, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Muzo y lugares cercanos:
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Andrés Torres (@jandrestorresm2) reportó desde Muzo, Boyacá@MovistarCo Sres. Terrible el servicio de venta de uds. Ibamos a adquirir internet en la casa, lostecnicos fueron el lunes y dijeron que les hacia falta un módem y nunca más volvieron, hemos llamado en varias oportunidades y nadie nos resolvió nada....oiga ni para vender sirven.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camilo Vasquez 🤖 (@DeveloperBender) reportó@MovistarCo necesito hacer llamadas y sale "Error en llamada" para que hijueputas les pago entonces? o me resuelven YA o cambio de operador en el acto
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Suavee (@julio261) reportó@MovistarCo Tengo un PQR por traslado de servicio de internet por terremoto y esos técnicos y la línea de servicio al cliente no me solucionan
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Julian Lopez R. (@eljulilopez) reportó@MovistarCo Que pasa con el servicio de telefonía e internet ??? Pésimo la degradación que tiene y ningún conmunicado
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Alcides Burgos (@alciburgos) reportó@MovistarCo ya 17 días sin servicio de internet ni televisión en mi casa en Pereira , todos los canales colapsados , por ninguna parte recibimos atención @sicsuper . Responden pero en la mitad de la llamada cuelgan. Ayuda por favor
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Cristian Rincon (@CrCamiloRincon) reportó@MovistarCo llevo más de dos horas tratando de hacer una llamada y no sirve el servicio. Mi factura está al día y varias personas conocidas reportan la misma falla. ¿Podrían ayudarme por favor?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@NellyPalmaG @MovistarCo @NellyPalmaG 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!
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Paratebueno 🇵🇸 (@The_Absurdo) reportó@PililuGrrr @voleusedefleurs @MovistarCo En la sic, piden primero que se agote el recurso con el operador, a falta de respuesta o no estar de acuerdo con la misma, ahí se se puede radicar un recurso allá.
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Javier ValHen (@valhen8) reportóTengo servicio de hogar @MovistarCo hace 4 años, hace 2 meses se suspendió el servicio de @WinSportsTV + luego de multiples llamadas incluso PQR no han podido restaurar el servicio, pero si lo siguen cobrando @sicsuper el proceso de cancelación de servicios es mas complicado aun
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dussangilberto (@dussangilberto) reportó@MovistarCo son abusadores en abril y mayo facturan por mes $78988, en junio y julio lo aumentan a $85261 y agosto lo aumentan a $114988, aumentaron el servicio solo de Internet en 45,58% en menos de 5 meses. Dicen que es 900mb y es falso solo te entregan descarga 351 subida 278
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@rdjm1963 @MovistarCo @rdjm1963 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.