Estado del servicio de Movistar en Muzo, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Muzo, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Muzo, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Muzo, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Muzo y lugares cercanos:

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  Andrés Torres (@jandrestorresm2) reportó hace 34 minutos desde Muzo, Boyacá

  @MovistarCo Sres. Terrible el servicio de venta de uds. Ibamos a adquirir internet en la casa, lostecnicos fueron el lunes y dijeron que les hacia falta un módem y nunca más volvieron, hemos llamado en varias oportunidades y nadie nos resolvió nada....oiga ni para vender sirven.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hernan Manrique (@hernanmanvas) reportó hace 6 minutos

  @iyssannd_ @sicsuper @MovistarCo Dios mio me pasa lo mismo que es esa ******!

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  LUZ MARINA ATEHORTUA (@MONITA9498) reportó hace 8 minutos

  Uno es consciente de la situación compleja qu atraviesa el país, pero el servicio de @MovistarCo cada día peor !. La semana pasada estuvimos sin servicio de internet fijo (entendible) PERO desde el domingo hasta hoy jueves no tenemos servicio y no resuelven,ni siquiera responden

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  Pop fan chismosa (@PopChismosa) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo dejen de tirarme el teléfono. Voy a cancelar el servicio así me toque ir a amarrarme a una oficina de ustedes.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @elfikty @MovistarCo @elfikty 3/6 Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,  deberá remitir el caso a la SIC

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  Edgar Mercado (@Edgaralan25) reportó hace 13 minutos

  Llevo todo el día intentado comunicarme con la Porquería de empresa y @MovistarCo no contesta por Ningún lado van a hacerme pagar una factura de un servicio que yo Mismo cándele @sicsuper

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  Chris (@ChBedoya14) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo siendo los más ineptos e inoperantes, llevo 3 días llamando porque desde el terremoto estoy sin servicio y aparte que el IVR es un martirio e ineficiente apenas pongo el número de línea CUELGAN LA LLAMADA

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  ❀ valeria ❀ (@univrsallyspkng) reportó hace 14 minutos

  el servicio de atención al cliente y de internet de @MovistarCo es una porquería llevo sin internet una semana, uno llama y cuelgan, voy hasta la oficina y dicen que toca esperar, qué clase de servicio es este? ninguno de ustedes quiere solucionar

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  Patricia (@carosimmon) reportó hace 14 minutos

  Por favor llevo 3 días sin servicio de Internet ni televisión me he comunicado Cook sus maquinas y no han solucionado trabajo de manera virtual y los datos móviles tampoco me están funcionando @MovistarCo

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  Said Meriño 👍 (@SaidMerino17) reportó hace 15 minutos

  Que servicio tan paupérrimo el de @MovistarCo, es muy mala la conexión y demora horas en restablecer, quien asume las pérdidas señores @Superservicios @Ministerio_TIC

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  Mary Serrano (@mspenagos66) reportó hace 19 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo No le pueden cobrar penalidad por querer cancelar el servicio, en Colombia está prohibida la cláusulas de permanencia.