¿Está Movistar con problemas o cortes en Oicatá, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oicatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Oicatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Oicatá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oicatá y lugares cercanos:

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 3 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

• Andrés (@Andres_00Hm) reportó hace 4 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo

• María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 6 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Y en cuanto a señal movil, la de @MovistarCo es la peor.... qué mal servicio están dando y pensar que antes los recomendaba...

• Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

• María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 11 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

• Rodolfo Prada Forero (@PradaRodolfo) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo 25 días esperando un nuevo servicio, y ninguna solución...

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

• Rodolfo Munevar (@RodolfoA2010) reportó hace 18 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @carloselbuho @MovistarCo Que debería ganarse el premio al peor servicio...

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias

• juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.

• Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

• Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

• El Bryan Al Aire (@ElBryanAlAire) reportó hace 39 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Nunca debí cambiarme a @MovistarCo él peor servicio, si alguien está pensando en cámbiese, nisiquiera lo consideren. El peor servicio. No se lo recomiendo a nadie.

• Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Gracias, escribo pública| porque todos los días me llaman para hacer ajustes y no pasan 10 minutos sin que vuelva a quedarme sin el servicio. No es justo que fuera de todo; cobren la misma tarifa sin tener en cuenta la falta de continuidad en un servicio nada económico y pésimo

• Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

• Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

• HUGO CASTELLANOS V (@ericssoncv) reportó hace 52 minutos desde Arcabuco, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo que mala señal. Ni datos ni voz. #laperiquera .

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pipetrigos (@PipetrigosMusic) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que le pasa a los datos de @MovistarCo ? Seré yo el único que le falla eso todo este lunes…?

• Naty Ovalle (@natyovalle) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo hay problemas con los datos de plan? Mi señal lleva varias horas en H+ y me tocó colgarme al Internet de la casa... Nada de 4G estoy en Bogotá

• Marcela Callejas (@mcallejasn) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo He intentado dar de baja mis datos con ustedes y ha sido imposible! Omiten la Ley 1581 de 2012

• Amarilla Azulada (@LitaVillarreal) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo me cobran un servicio que nunca solicité (Netflix), llamo al *611 para hacer el reclamo, me dicen: "debe únicamente pagar el valor del plan y el próximo mes se hará el ajuste", entonces pago únicamente el valor del plan, a hoy, me cortaron los servicios... sigue hilo.

• Marcela Callejas (@mcallejasn) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo desatiende la Ley 1581 de 2012, ya que he intentado por todos los medios dar de baja mi información personal y ha sido imposible. @sicsuper por favor ayuda.

• Ana_María (@Ana_Maria2601) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Me acabo de comunicar con uds por la línea de atención y la respuesta es que la visita sigue abierta que espere y así siguen pasando los días 😒

• Naty Rivero Galvis (@natyrivero) reportó hace 16 minutos

  Llamar al servicio al cliente de @MovistarCo es: 1. Aparta una hora de tu tiempo 2. Ingéniatelas para sobrevivir a los 50 menús y lograr que un operador te conteste y 3. Que no te cuelguen en el intento. Muchos éxitos!!!!

• BEATRIZ ELENA MIER S (@BEATRIZELENAMIE) reportó hace 16 minutos

  Me parece el colmo que @MovistarCo me deje dos horas en espera mientras me "remitían" a soporte técnico para al final colgarme y no darle solución a mi problema. Y eso que supuestamente soy cliente preferencial Black Total. No me imagino cómo será con los que no lo son.

• Natalia Buitrago G. (@NatyzBG) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo esperando que me contesten el DM con mi caso de instalaciones fallidas y desinformación por parte de Movistar. Me preocupa que si así es intentando instalarlos, ¿cómo será cuando ya tenga el servicio?

• Sergio A (@SergioAya) reportó hace 28 minutos

  que ahora me van a cobrar cuando llevo 2 meses sin servicio... Increíble el nivel de engaño de sus vendedores y el putrido servicio al cliente @MovistarCo que tienen. @sicsuper que puedo hacer con este caso y estos ladrones que cambian términos de contratos sin decir nada