Estado del servicio de Movistar en Oicatá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Oicatá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Oicatá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Oicatá, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Oicatá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oicatá y lugares cercanos:

• 
  El Bryan Al Aire (@ElBryanAlAire) reportó hace 7 minutos desde Oicatá, Boyacá

  Nunca debí cambiarme a @MovistarCo él peor servicio, si alguien está pensando en cámbiese, nisiquiera lo consideren. El peor servicio. No se lo recomiendo a nadie.

• 
  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Boyacá

  Además hablar con un asesor por la linea de WhatsApp de @MovistarCo , es imposible. Llevo desde las 8 am esperando uno y nada....es que ni siquiera podría cancelar el servicio porque no tienen asesores disponibles.

• 
  Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Boyacá

  @javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.

• 
  Rodolfo Munevar (@RodolfoA2010) reportó hace 9 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @carloselbuho @MovistarCo Que debería ganarse el premio al peor servicio...

• 
  María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 9 minutos desde Oicatá, Boyacá

  Y en cuanto a señal movil, la de @MovistarCo es la peor.... qué mal servicio están dando y pensar que antes los recomendaba...

• 
  Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

• 
  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 21 minutos desde Cómbita, Boyacá

  La señal de @MovistarCo está un asco 😭😪

• 
  Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

• 
  Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

• 
  Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo que porquería su servicio de Internet toda la mañana sin poder trabajar x falla en el servicio y la solución de servicio al cliente: reinicie el router cada q se caiga el internet @sicsuper

• 
  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo Tengo una queja por falla del Internet desde el miércoles que nada que atienden...ya no es falla, simplemente no tengo internet. Como se supone que trabaje así?

• 
  Rodolfo Prada Forero (@PradaRodolfo) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo 25 días esperando un nuevo servicio, y ninguna solución...

• 
  Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

• 
  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Boyacá

  Y como nunca se efectúa la visita, @MovistarCo cobra la cláusula de permanencia de 1 millón, cuando la razón de cancelación es mal servicio, lo cual solo se prueba si viene un técnico a revisar el servicio.

• 
  Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias

• 
  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

• 
  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Boyacá

  ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

• 
  Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 53 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo Gracias, escribo pública| porque todos los días me llaman para hacer ajustes y no pasan 10 minutos sin que vuelva a quedarme sin el servicio. No es justo que fuera de todo; cobren la misma tarifa sin tener en cuenta la falta de continuidad en un servicio nada económico y pésimo

• 
  juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.

• 
  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Praedyth69 (@Praedyth69) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Sera que pueden responder para poder solicitar un traslado de servicio?

• 
  Camilo Morán (@Puentearandino) reportó hace 11 minutos

  📣 Exigimos a @CodensaEnergia, @ETB y @MovistarCo que respondan y retiren este 'basurero' de cables en La Alquería. ¿Cuánto más tenemos que esperar? ¡Solución ya! 📢 #DenunciaCiudadana #BogotaLimpiaySegura #PuenteArandaSinPeligros

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @pcdavid17 @MovistarCo @pcdavid17 3/7 Si la respuesta es negativa, cuentas con 10 días hábiles para presentar recurso de reposición y en subsidio apelación, citando el CUN. Deben resolver la reposición en 15 días hábiles. Si la respuesta sigue siendo negativa, el operador debe remitirnos el caso

• 
  Felipe Botero (@FelipeB19992067) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo el servicio al cliente de ustedes es malísimo.

• 
  jose (@munalua) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Noooooooo y dejen de hacer publicidad por lo menos en una queja por lo invasivo que son sus campañas, no les vuelvo a dar información

• 
  𝒜𝓃𝒹𝓇ℯ𝒶 𝒢𝓊𝓏𝓂𝒶𝓃 (@jandreita25) reportó hace 15 minutos

  @CRCCol @MovistarCo Y l respuesta fue que no podían cancelar , si no autentifican mi identidad

• 
  Caro Jimenez (@cjduque) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo he intentando comunicarme con ustedes para hacer unas consultas y es IMPOSIBLE: ningún canal funciona. cómo se supone que un usuario puede ser atendido?@sicsuper porfavor ayudarme para que me atiendan. ya agoté los canales que ofrecen.🙏

• 
  Don Quijote (@OscarNoPd) reportó hace 18 minutos

  Estas ratas de @MovistarCo llamándome en la noche a seguirme ofreciendo sus puercas promociones de su horrible servicio. Por lo menos hoy solo fueron 9 llamadas. Como diría Maturana: perder es...coman ******

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @srkojioficial @MovistarCo @srkojioficial 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  Daniel Isaac Agredo (@isdaaan) reportó hace 19 minutos

  Que servicio tan ****** su atención al cliente @MovistarCo no responden nunca, y me sigue llegando el cobro de una factura de una línea que no tengo, y pido información y el bot inservible dice que no existe la línea pero siguen llegando cobros de sus canales oficiales