Estado del servicio de Movistar en Oicatá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Oicatá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Oicatá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Oicatá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oicatá y lugares cercanos:

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  Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo que porquería su servicio de Internet toda la mañana sin poder trabajar x falla en el servicio y la solución de servicio al cliente: reinicie el router cada q se caiga el internet @sicsuper

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  Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Boyacá

  @javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.

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  Santiago Salcedo F (@SantiagoSalFore) reportó hace 6 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @MovistarCo debe mejorar su proceso de servicio al cliente, cometen errores con sus clientes, no lo aceptan, no lo solucionan y tras del hecho te tratan mal en los centros de experiencia... muy mal.

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  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡

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  HUGO CASTELLANOS V (@ericssoncv) reportó hace 17 minutos desde Arcabuco, Boyacá

  @MovistarCo que mala señal. Ni datos ni voz. #laperiquera .

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  Rodolfo Munevar (@RodolfoA2010) reportó hace 18 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @carloselbuho @MovistarCo Que debería ganarse el premio al peor servicio...

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  Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Boyacá

  Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar

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  juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.

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  Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 32 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo Gracias, escribo pública| porque todos los días me llaman para hacer ajustes y no pasan 10 minutos sin que vuelva a quedarme sin el servicio. No es justo que fuera de todo; cobren la misma tarifa sin tener en cuenta la falta de continuidad en un servicio nada económico y pésimo

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  María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 34 minutos desde Oicatá, Boyacá

  15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

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  Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

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  Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

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  Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

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  Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Boyacá

  ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

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  Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias

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  Andrés (@Andres_00Hm) reportó hace 57 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo

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  Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 17 segundos

  @MovistarCo Otra vez sin internet. Fallas constantes, ya estuve varios días sin servicio y el problema continúa. No hay solución definitiva. Exijo restablecimiento inmediato y compensación total. @sicsuper

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  Diego🐦 (@darodriguezj) reportó hace 1 minuto

  Qué pasa con los hijueputas de @MovistarCo , qué para cobrar sin haber vencido la fecha para el pago acosan comercialmente como a nadie. Pero eso sí la calidad del servicio es pésima. ¿Qué pasa con ese mal servicio? Sin señal, se paga y se sale a deber con esta gente @sicsuper ?

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  Daniel Hernández (@daniel_niyo) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Muy mal que no hayan habilitado señales alternas para observar la última fecha del fútbol colombiano.

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  Frank Sanabria (@FrankSanabria) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @tonysabbath Angy no hay problema vamos a transferir el pago de la factura con la referencia de pago, #epayco @epaycovirtual con su servicio de soporte realmente deja mucho que desear A PESAR QUE SE LE PASARON TODAS LAS EVIDENCIAS... pero bueno...

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  Adelaida Plata (@Adelaida_P) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ademas de esto me llega la factura con el cobro normal como si nada pasara, cuando van a dar solucion, son de lo peor que ni cancelar el mal servicio dejan @MovistarCo

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  Sebastian Canas (@SebastianCagnas) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Mucha IA, mucha tecnología, mucha responsabilidad con los usuarios en redes sociales, pero para solucionar lo más básico de la cadena, que es un cliente con falla en su servicio por muchos días, no están, no aparecen. Son fantasmas.

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  Adelaida Plata (@Adelaida_P) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo sin servicio de internet hogar desde el 17 de abril, segun los asesores esta programada para todos los dias el reestablecimiento del servicio y no sucede, meto PQR en la pagina y me dan respuesta que no tiene nada que ver con la solicitud presentada

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  Duber Ruiz (@DuRuiz271) reportó hace 19 minutos

  @AndreaYElPlacer @MovistarCo Pues yo tengo etb no he tenido mucho problema pero pues eso depende del sector también

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Continúo sin servicio de internet. Fallas reiterativas, más de 48 horas sin conexión y sin solución definitiva. Ya tengo múltiples PQR (2604220020022294 y 4433261008391636) y el problema persiste. Exijo solución inmediata y compensación completa. @sicsuper

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  Jhan Carlos Quintero (@JhanQuintero1) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo toca acudir a estos medio para que al menos lean la queja