Estado del servicio de Movistar en Oicatá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Oicatá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Oicatá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Oicatá, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace 1 hora

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Oicatá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oicatá y lugares cercanos:

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  Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 1 minuto desde Tunja, Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

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  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Boyacá

  Además hablar con un asesor por la linea de WhatsApp de @MovistarCo , es imposible. Llevo desde las 8 am esperando uno y nada....es que ni siquiera podría cancelar el servicio porque no tienen asesores disponibles.

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  Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

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  Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Boyacá

  Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar

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  juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.

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  Andrés (@Andres_00Hm) reportó hace 12 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo

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  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Boyacá

  Y como nunca se efectúa la visita, @MovistarCo cobra la cláusula de permanencia de 1 millón, cuando la razón de cancelación es mal servicio, lo cual solo se prueba si viene un técnico a revisar el servicio.

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  HUGO CASTELLANOS V (@ericssoncv) reportó hace 27 minutos desde Arcabuco, Boyacá

  @MovistarCo que mala señal. Ni datos ni voz. #laperiquera .

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  El Bryan Al Aire (@ElBryanAlAire) reportó hace 33 minutos desde Oicatá, Boyacá

  Nunca debí cambiarme a @MovistarCo él peor servicio, si alguien está pensando en cámbiese, nisiquiera lo consideren. El peor servicio. No se lo recomiendo a nadie.

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  Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

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  Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

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  Santiago Salcedo F (@SantiagoSalFore) reportó hace 43 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @MovistarCo debe mejorar su proceso de servicio al cliente, cometen errores con sus clientes, no lo aceptan, no lo solucionan y tras del hecho te tratan mal en los centros de experiencia... muy mal.

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  ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Boyacá

  Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca

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  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 47 minutos desde Cómbita, Boyacá

  La señal de @MovistarCo está un asco 😭😪

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  Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

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  Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo Gracias, escribo pública| porque todos los días me llaman para hacer ajustes y no pasan 10 minutos sin que vuelva a quedarme sin el servicio. No es justo que fuera de todo; cobren la misma tarifa sin tener en cuenta la falta de continuidad en un servicio nada económico y pésimo

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  Rodolfo Prada Forero (@PradaRodolfo) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo 25 días esperando un nuevo servicio, y ninguna solución...

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  María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 52 minutos desde Oicatá, Boyacá

  15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  flk (@flakitatoo) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @sicsuper no cumplen con lo de ley. No se puede cancelar servicio por medios digitales, aunq dicen que sí y es imposible comunicarse telef. con un asesor, esperas de más 1 1/2h sin respuesta, nunca hay turnos por la app, en oficina más de 2h de espera.

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  miguel (@miguevf1908) reportó hace 10 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo que le pasa a Movistar , me cortan el servicio y llevo desde el viernes tratando de pagar y en todos los intentos son fallidos ! Es su plataforma , no mi intención de pago

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  Luis Gomez DC (@luisMFCgomez) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo comunicarse con un asesor de ustedes es una tarea inmamable... que pésimo servicio llevo 4 dias y todos me cuelgan o simplemente no atienden el requerimiento, hice el traslado y no me dejaron el servicio como lo tenía, empeoro, increíblemente. Un maldito número!!!!

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  Parrilla y Sopitas! (@ImixSopitas) reportó hace 11 minutos

  Si tienen la oportunidad de no contratar/instalar línea fija e internet con @MovistarCo no la desaprovechen. Fatal. *15 días sin servicio y contando. Solo cumplen con la factura.

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  Ambar Nájera M. (@Ambeet) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo falla desde abril 27 por días enteros, trabajo desde casa y a ellos les da igual dejarlo a uno sin servic.Cuando llegue la factura cobran completo y no dejan cancelar sin tener que pagar la cláusula de permanencia cuando ellos no están prestando servicio @sicsuper

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  Paco Ortega. (@Francis36275538) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo es la "Nueva EPS "de los servicios públicos...dejan morir a sus clientes...5 días esperando al Técnico.... Si algún colombiano llega a ver este mensaje xfa NO contraté JAMÁS con esta empresa de ****** y ahora que la compró Tigo aún peor...

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  Maria Camila (@Camila730391190) reportó hace 18 minutos

  Desde hace 5 días mi servicio de internet hogar tiene intermitencias todo el día e incluso en altas horas de la noche, aun así, sea la hora que sea en la que requiero comunicarme con @MovistarCo no aparecen por ningún lado. De las oficinas presenciales remiten al chat

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  William WaLasB (@WaLasB) reportó hace 19 minutos

  Hola @MovistarCo Hice una solicitud y me informaron que en un plazo máximo 20 horas (que se cumplían hoy a las 18:00) y aún no me dan respuesta. ticket INC000010257782. Cuanto tiempo más debo esperar? Gracias

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  Blanca Isabel Quintero Rodriguez (@BlancaI58995978) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo es Legal el cobro de reconexión del servicio de un Mobil por cancelar el servicio del mes un par de días después de su vencimiento?

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  Danny Gonzalez (@dannygon) reportó hace 26 minutos

  Nuestros trabajos dependen del servicio y nadie responde @MovistarCo nos tiene hace 45 días sin servicio y nadie se hace cargo esperamos la intervención de @Ministerio_TIC @Superservicios