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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Pacho, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pacho, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

CityProblem TypeReport Time
Zipaquirá Teléfono hace 12 días
Zipaquirá Internet hace 16 días
Zipaquirá Internet hace 17 días
Zipaquirá E-mail hace 17 días
Zipaquirá Teléfono hace 1 año
Zipaquirá Teléfono hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pacho, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

  • Mardizam1110
    Mauricio (@Mardizam1110) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

  • Mardizam1110
    Mauricio (@Mardizam1110) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

  • LidiaGarzonRue2
    Lidia Garzon Rueda (@LidiaGarzonRue2) reportó desde Pacho, Cundinamarca

    @cardonahelpdesk @Gigisselle3 @MovistarCo A mí también llevo dos meses tratando de cancelar un servicio móvil q no estoy utilizando, y..... Nada

  • Paula865Andrea
    Paula Andrea López (@Paula865Andrea) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    Qué mamera con @MovistarCo cada mes me factura mal para tener que hacer reclamos cada mes. Llevo pidiendo que me quiten el servicio de IP fijas desde febrero y aún lo factura.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PaolaM22_
    Pao🌸 (@PaolaM22_) reportó

    @MovistarCo @MovistarCol ¿A donde me puedo comunicar si presento fallas técnicas con el servicio hogar? Solo encuentro el WhatsApp en el que atienden Bots y no reconoce los seriales del módem ni nada, necesito el servicio urgente!

  • Richi3_13
    Richi OG (@Richi3_13) reportó

    Los asesores del servicio al cliente de @MovistarCo dan información errorea y la respuesta es que hay muchos asesores nuevos y por eso se equivocan, que falta de respeto con el cliente #Movistar #MalServicio

  • YCroswaithe
    YOCROSW (@YCroswaithe) reportó

    @MovistarCo imposible comunicación para que me resuelvan una falla con la prestación del servicio de televisión. Ni WhatsApp, ni teléfonos de contacto, cómo se puede tener respuesta?

  • alvarojgu
    🅐🅖🅤 (@alvarojgu) reportó

    Sres @MovistarCo, ¿habrá alguien de su equipo que pueda contestar el DM que llevo escribiendo desde hace días? ¿Solo responden si es para vender pero cuando es queja se hacen los locos? #MovistarLOPEOR

  • alejo4l
    Alejo (@alejo4l) reportó

    @MovistarCo Como puedo hablar con un consultor? Es básico. la calidad del servicio es PESIMA. Si llamo se demora como media hora trato por WP y tampoco hay solución. que FALTA DE RESPETO. Termina uno emberracado de llamarlos a ustedes.

  • YoLauraMejia
    LauraMejía (@YoLauraMejia) reportó

    @MovistarCo Hasta por ese medio el servicio es pésimo 👌🏻

  • jfallam
    Jorge Falla (@jfallam) reportó

    @MovistarCo de verdad no sé cansan de tratar mal a sus clientes ? Absurdo su servicio al cliente

  • Alejand50983645
    Alejandro Serna (@Alejand50983645) reportó

    @MovistarCo señores Movistar buenos días. Les agradecería de todo corazón que los mensajes directos fueran atendidos. Para no decir que tienen un pésimo servicio. Gracias.

  • JuniorCasFu09
    Junior Castillo Fuentes (@JuniorCasFu09) reportó

    No se puede ser tan impresentables como ustedes, @MovistarCo. Son lo más horrible que hay. Ustedes, basuras, se lucran de un servicio pobre e ineficiente. La torta la quieren toda, de inmediato, pero para un soporte técnico se hacen los hijos de ****. ¡LACRAS!

  • Velascosancheza
    AVS (@Velascosancheza) reportó

    @MovistarCo los canales de atención al cliente no funcionan @Superservicios internet caído y telefonía y no atienden al usuario !!