¿Movistar está fallando o caído? in Palmira, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

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  John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro

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  VICTOR ARMANDO (@victorarmandor) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @adro29B @MovistarCo Así estoy yo. Tengo suspendido un codificador de 2. Y llamo y nadie contesta. Ni hace nada. Servicio perverso.

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  Daniela 🚀 (@_LaDanielaEsa) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  HASTA CUANDO DEBO ESPERAR PARA QUE ME DEN RESPUESTA??? LLAMO A LA LINEA Y QUE LOS ASESORES ESTAN OCUPADO Y POR ACÁ TAMPOCO, ENTONCES QUÉ?? PARA COBRAR LA TIENEN BUENA PERO PARA SOLUCIONAR SE HACE LOS MARICAS. ABURRIDA DE ESOS DATOS INTERMITENTES @MovistarCo

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  Alejandro Pérez y Soto (@aleperezysoto) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo tiene un pésimo servicio y además dilatan para cancelarlo. Responden por twitter, diciendo que manden los datos por interno, pero simplemente te ignoran.

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  Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo después dos semanas con servicio intermitente de internet, sin poder trabajar, tres citas del técnico incumplidas, y dos semanas enteras de llamadas sin contestar ni mensajes de WhatsApp que solucionen..no s e puede hacer más que sacarlos en las redes sociales

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Supuestamente si tienes el servicio como empresa es mejor pero llevo 6 días sin internet afectando mi negocio te escriben que solucionan por interno y nada que falta de respeto pero la factura si llega cumplidita.....

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  sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Llevo 2 meses y medio tratando de que me instalen un repetidor de señal me ha sido aprobado 2 veces y nunca me lo entregan, sou usuario black llevo 2 años y pago 154 mil mensuales

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  Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉 (@ElPetisoArango) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @FaridDuqe @MovistarCo No sea malo

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  Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En @MovistarCo es imposible que te atiendan, todo lo mandan a un bot que no tiene respuestas a nada de lo que verdaderamente se necesita. Quiero suspender el servicio de la "agresión al cliente" que manejan. Que HORROR.

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Navegar con que si el servicio mantiene más dañado qué bueno !!!

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  Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo como hacer para que respondan? Cuatro citas incumplidas por el servicio técnico, tres semanas sin internet...pésimo customer service

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  pucafer (@luisfpulecio) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo pesimo servicio al cliente, los telefonos no sirven para PQR? @sicsuper

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  Charria Carlos Fabián (@carloscharria92) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Hola @MovistarCo uds y su servicio son una física mierda HIJOS DE PUTA

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  Maria Guerrero (@MariaGu42487480) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @flaca65 @MovistarCo Es horrible ese robot de Movistar, una amiga perdió contactos por daño de la simcard, en pandemia con agencias Movistar cerradas, jamás logró hablar con un ser humano, par recuperarla

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  Diego F (@diego_barm) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo, el servicio de su call center es pésimo, llevo 15 días esperando un traslado y en esa línea cuando por fin contestan me cuelgan !

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  Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio. Despues de mas de una semana con mas de 3 llamadas en donde corroboraron cobertura 3 diferentes personas no me han hecho el traslado de mis servicios fijos. Ahora dizque ya no hay cobertura!!!!. Y yo sin servicio en mi nuevo domicilio!!#movistarsucks

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  John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @JosePinedoC @MovistarCo Te aconsejo que te quedes ahí. @ClaroColombia es peor. La señal es pésima

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  Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @will_I_am2019 @WalterDurang_ @MovistarCo Yo tuve problemas cuando contraté HBO pero jodí tanto que me hasta me devolvieron plata. La calidad del servicio ha sido muy buena.

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  Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉 (@ElPetisoArango) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Es en serio @MovistarCo ? Si me cambio de casa y son tres cuadras y me dicen que allá no tienen el servicio de fibra óptica la culpa es mía? Y debo pagar una cláusula de 650.000? En serio? Están mamando gallo? O es seria esta estupidez ? Sinvergüenzas

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  Angélica Gómez O. (@angitagomezo) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @Movistar he tratado de comunicarme con ustedes para el traslado de mi línea desde hace 15 días y las 4 veces que he logrado que me contesten me cortan la llamada sin poder finalizar la solicitud, gracias por tan pésimo servicio al cliente!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando Cervantes Díaz (@FerCervantesD) reportó hace 5 minutos

  @cesaralo Cesar usted como todos en @WinSportsTV promocionan instalar win +...llevo 4 meses, CUATRO MESES, intentando por TODOS los medios con @MovistarCo y es una tomadera de pelo, AYUDA

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  la Carola (@La_Car0la_) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo cambiándome los planes de internet y telefonía cuando se les da la gana, luego salen con que la culpa es de los clientes @sicsuper Hoy me llegó una notificación de que el cambio de mi plan estaba aprobado, cambios que no he solicitado.

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  Winston A (@ayapuay) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper Mis pretensiones es que se acabe el abusó si uno paga impuestos por usar los servicios comúnmente se @MovistarCo @ClaroColombia u otros por todo porque en #Barranquilla cobran adicional otro impuesto por por usar esos servicios? Lo que hace que se incrementa más el servicio.

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  Katerin Cerquera ♣ (@KattiCerquera) reportó hace 8 minutos

  Cambie de operador móvil a @MovistarCo por q era "mejor" y ahora no me puedo retirar de mi ventana por qué no hay señal 😠😡 ... Nadie responde en soporte técnico

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  Alejandra Cifuentes (@marialeciber) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo será q habrá un teléfono de servicio al cliente que de verdad atiendan???? Llevo 40 min esperando !!!! O solo con derechos de petición?

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  Andrés Chaves Paz (@chavespaz) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Sé en dónde está el 'centro de experiencia' de mi ciudad y también que el cambio se hace ahí. Ya estuve ahí y fue todo un fiasco, imposible algo tan sencillo como cambiar una SIM Card.

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  Diego A. Velandia C. (@dialvec) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Media hora y ninguna respuesta al mensaje por MD. Su servicio al cliente es miserable y absolutamente inútil ¿Acaso toca recurrir a @sicsuper para que ustedes respondan a cualquier duda?

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  Ricardo Gonzalez (@Rickgonzalezm) reportó hace 15 minutos

  Que pésimo servicio el presta @MovistarCo hace días estoy tratando de comunicarme con ellos y hasta el momento no he podido, cumpliré el tiempo que falta de contrato y quitere ese pésimo servicio

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  Iader Ramirez (@irabaha) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Quiero retirarme de este servicio tan pésimo, será que me pueden comunicar con el área encargada, porque son tan descarados que llevan un año con los asesores ocupados.

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  john salvador (@AlexSalvador_03) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Puedo volver a hacer potabilidad a mi operador anterior después de llevar 3 días con este pesimo servicio??? Disque 😡 Ilimidatos en todas las redes y estoy en 2g h+ 3g y nisiquiera en 4g tengo conexión 😡😡😡