Estado del servicio de Movistar en Palmira, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Palmira, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 06:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:
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Dr. Pedro (@Pedrito01) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSi en teoría tengo un plan "ilimitado" ¿ por que dice que no tengo fondos para hacer la llamada? @MovistarCo
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Wualberto Gil (@WgilGil) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo prefiero hacerlo por esta vía ya que así es de información total y general veo que es la única manera que uds atiendan la falla
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La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo está con falla en el servicio de internet.
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Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo no tengo datos es un problema red en general? Muchas gracias
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Alberto M. Valencia🏳️🌈 (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@SoyCesarAlAire @MovistarCo 🤔🤔🤔 Suele pasar con ellos y con todos los operadores en general, aunque de todos, @MovistarCo me ha parecido no solo el más barato si no el más estable, pero su soporte es perrísimo.
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Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo @sicsuper es tan difícil conseguir atención al cliente en Movistar para cambiar el plan de celular, claro para bajar el plan porque para subirlo tienen 100 mil canales de atención. Cuando será que ponen a estas empresas en su lugar
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luchi66 (@luchimarmol) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo servicio de atención al cliente pésimo te contesta una máquina no soluciona nada no se puede ni siquiera reportar q cuál es el daño servicio eso sí pero para cobrar factura ya internet hogar y televisión los Reuter ya dañados 5 años de uso @Superservicios @sicsuper
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DIEGO FELIPE (@felo_1981) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo buenas noches, estoy presentando fallas de internet y tv y en el soporte técnico de WhatsApp no me contestan, ayuda porfavor
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Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaNo tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?
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Camilo Toro (@kmi_T204) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo Por interno dejo mis datos, los datos de la solicitud de reposición de SIM CARD en el centro de experiencia en Palmira en el centro comercial llanogrande. Dónde se debe salir con la SIM CARD activa y no fue así. Los otros operadores la activan de una. Pésimo servicio Movistar.
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MiXterKoji (@MiXterKoji) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaNo me quiero imaginar que estará pasando en @MovistarCo #CaliCo que los centros de experiencia están llenos y con fila de espera. Ojalá no sea lo mismo que me ocurrió a mí. #MalaPraxis * Cañaveralejo * Aventura Plaza
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Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja
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Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo Vale esperemos entonces que si contesten y nos ayuden a solucionar es por un servicio que estamos pagando y el cual tenemos derecho de disfrutar. @CRCCol @sicsuper
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A L E J O A.🧞♂️ (@CHOCOAMBU) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo Buenas noches, estoy tratando de comunicarme y es imposible porque la línea no reconoce las opciones elegidas. Ahora para que llamo? Para reportar la pésima señal de internet que estoy teniendo. Podrían contactarme?
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John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó desde Palmira, Valle del CaucaPorque razón @MovistarCo no tiene señal por el @parquetayrona solo llega Claro. Llevan más de 20 años en Colombia y no pasa nada
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Adrian Oleas (@AdrianOleas) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo ya cogió de costumbre que NUNCA llega factura física (y la hemos pedido mil veces) ni al correo electrónico ni por msjtxt para que a uno se le pase la fecha y cobrar una supuesta reconexión, de una suspensión de servicio que NUNCA ocurre!!! #RATAS!!! #LADRONES
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Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo No corten el servicio a personas que no deben un peso, para luego cobrar reinstalacion.
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Paola Andrea (@paolapadua1) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo , cómo hago para que me contesten en servicio al cliente, si ayer pedí un celular, me surgió un inconveniente, llame a la hora a decir que ya no podía tenerlo y obviamente debía llamar hoy, pero ahora contestan y me cuelgan, debe ser con la @sicsuper ?
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Krito (@malukrian) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo Más de 4 horas sin servicio de movistar en el sector del Castillo en Jamundí, no hay Internet, ni tv ni telefonía...S.O.S.
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Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo Ya les escribí. Espero respuesta.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Amy Sofia (@Angela_San06) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Recargué $30k no pude comprar paquete . pero sí me la descontaron de daviplata, luego por compre x tarjeta y volvieron y descontaron ese dinero. Intente colocarl la queja y no hay canal. @sicsuper q hago si los canales primarios no me dan una respuesta. Requiero un reembolso.
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𝙺 𝙴 𝙿 𝙻 𝙴 𝚁 (@HOKE_09) reportó@MovistarCo Yo ya les he escrito por todo lado y nadie me soluciona, necesito suspender el plan pospago que tengo a la fecha.
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Juan David (@ImBippo) reportóTengo un sistema de tv tan ****** que ni Caracol TV ya tiene. Sí, es contigo @MovistarCo 🙄
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Dayanna Suárez (@DayannaMS13) reportó@MovistarCo Usted son el peor servicio de Colombia, venden con engaños y cuando uno necesita ayuda nunca contestan. Son lo peor
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PATTY (@PattyVela_) reportóLlevo más de 12 horas con una falla de internet acá en Villavicencio y ustedes nada que la arreglan de verdad que descaro y no dicen nada ni como van ni nada, la peor empresa sinceramente @MovistarCo
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Victor Lopez (@vilop92) reportó@MovistarCo Compra uno un paquete de Roaming porque necesita hacer uso de Internet por fuera del pais, pero el servicio no funciona, escribe uno a WhatsApp pero no dan solución, ¿como procedo? ¿Como puedo recuperar el dinero del paquete comprado?
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Jess6321 (@jessika6321) reportó@movistarco que sucede toda la tarde sin señal de internet ni tv. Llama a call center no Dan información ni solución WhatsApp tampoco. Desde finales de julio cada 2 días se va la señalque está pasando @sicsuper #fallamovistar #villavicencio #movistarcolombia
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Alejandro Quiñonez-Mosquera (@Alejoquinonez) reportóQue pasa con el servicio de banda ancha en #Villavicencio @MovistarCo desde ayer estamos sin servicio
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∞SoloSuPe (@SspoiledBlonde) reportó@MovistarCo No quiero revisar nada, que servicio tan pésimo, me llevan robando hace más de 1 año y ahora el servicio al cliente al hacer el cambio está PEOR!
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LEON_DE_JUDA (@negrosabodiaz) reportó@MovistarCo que paso amiguitos con el servicio de internet en el municipio de acacias meta, lleva más de dos horas caído y nada que lo solucionan @sicsuper