¿Está Movistar con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio. @CaracolRadio @NoticiasRCN #NoticiasCaracol

• Lida Offir Bolaños V (@LidaOffir) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo 2 meses sin poder ir a la oficina, por motivos q todo conocemos, he pagado tarde las facturas de internet de @MovistarCo y los muy despreciables me cobran reconexion x cada servicio q tengo, que indolencia de las empresas, los detesto!

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Mi madre tiene un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplidos en los pagos están cobrando $56.587 porque si, además están cobrando IVA

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Sicresponde Sres de @Sicresponde buenos días, indicarme qué procedimiento debo hacer ya que llevamos 3 días sin internet en el sitio indicado y @MovistarCo no responde por ningún lado, además necesito cancelar otro plan, por motivos del confinamiento, agradezco la ayuda

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @BedoyaWeb @ClaroColombia @MovistarCo Noooo corazón @MovistarCo nos tiene sin servicio desde la semana semana pasada, el Internet falla mucho y el servicio al cliente peor. Desafortunadamente ellos aún no tienen fibra óptica para todos los sectores, nos toco sufrir

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @oscar_concha Hay si contestan, pero para quejas y reclamos nada, hace más de 15 días tratando de comunicarme con Movistar y ha sido imposible, y para retirarse si que menos le prestan atención,

• Ψ Oscar Castro Ψ (@osedcas) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Paulichurris @MovistarCo La atención al cliente de Movistar es un asco, responden puros robots... Sólo lo llaman a uno cuando uno se les retira.

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Sicresponde No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Tengo un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplida en los pagos están cobrando $56.587 porque si. además están cobrando IVA

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lfzapata @MovistarCo Yo todavía estoy esperando que me atiendan. Me siento disciriminada por ser cliente #black 😞

• Ronald Francisco (@ronaldpaco) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No les da vergüenza que se DEMORAN 6 DIAS para contestar. Excelente servicio al cliente, en fin la hipocresía #EnFinLaHipocresía

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• Juan Roa (@jroadev) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @NatySalazarH @dazt123 @MovistarCo Siempre que tengas problemas con algún operador, menciona a @CRCteresponde @CRCCol

• Alejandro. (@AlejoPsycho) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Ya pagué mi factura de este mes y @MovistarCo sigue enviándome mensajes al respecto. Estoy a esto 👌🏻 de cancelar ese plan, me siento acosado.

• Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Crlosgonzalez_1 @MovistarCo @sicsuper Iré al centro de experiencia porque por llamada eso no atienden nada. Fuera de eso adquirí un plan de internet hogar y ahora veo que la facturación del contrato quedó a un precio diferente al que acordé al inicio. En internet móvil me voy a cambiar de operador, son muy pasados.

• Hector F (@HectorFabian86) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo movistar es tan amable de suministrar el numeral donde se activa la llamada en espera. Quedo atento a su pronta respuesta. Gracias

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ser cliente black sirve para 2 cosas: 1. Nada 2. Nada 😤

• Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo POR FAVOR SEÑORES NECESITO QUE ME ATIENDAN Y LAS LÍNEAS SON PÉSIMAS. NUNCA CONTESTAN. #MOVISTAR #ayuda

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• Paola Andrea (@Paolita_New) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo por favor, no más llamadas para programar instalación. Hace más de 20 días reporté que no tomaría el servicio. Se llenó el buzón de mi teléfono con sus constanstes mensajes. No más por favor

• 🦸🏻‍♀️ (@dumancelyL) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Por qué servicio al cliente de @MovistarCo nunca contesta, pero la línea de ventas si funciona perfectamente sin tanto. Movistar apeeeestaaaa

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jinni Pinilla (@jinnipinilla) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo @sicsuper Cuándo será que me contestan? TERRIBLE atención al cliente, colgar en medio de una llamada después de casi unahora de espera, por ws la infomación es mínima y por acá NUNCA contestan.

• Francisco Arias (@FcoAriasV) reportó hace 5 minutos

  @Sicresponde Se realiza escalamiento con el CUN 443-321-100-724-351-7 que según @MovistarCo un tiempo de respuesta de 24 a 48 horas. . . @Lucho100

• Jinni Pinilla (@jinnipinilla) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Cuándo será que me contestan? TERRIBLE atención al cliente, colgar en medio de una llamada después de casi unahora de espera, por ws la infomación es mínima y por acá NUNCA contestan.

• Luis Fernando Perez (@luperezan) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper Mejorar el servicio por la topografía. Incluso cómo les digo, me cambie de lugar de residencia dentro de la misma ciudad principal y el servicio sigue igual de malo. Adicional a eso uno ve el mapa de cobertura de @MovistarCo y dicen que en el se toe donde vivo es óptima.

• JOSE MANUEL (@JOSMAN797) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo ya les escribí estoy atento a su respuesta

• Lina Villa (@LVilla_17) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo como puedo comunicarme con el área comercial? Llevo más de una semana de internet por supuestos daños, la factura vence mañana y siguen sin darme solución a la falla técnica.

• Marcelina (@Bianca_licona) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  He intentado dos veces cancelar un plan de telefonía móvil que tengo en @MovistarCo y me dejan esperando en la línea. Me hacen perder el tiempo y Plata.

• Jinni Pinilla (@jinnipinilla) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo @sicsuper Cuándo será que me contestan? TERRIBLE atención al cliente, colgar en medio de una llamada después de casi unahora de espera, por ws la infomación es mínima y por acá NUNCA contestan.

• oaac (@omar02121) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo en Barranquilla que servicio malísimo trabajo desde casa y están que me sacan por qué el internet es súper intermitente, escribo al chat y no aparece el número pero para cobrarme y suspender el servicio cuando no hay pago si sale el numero si saben cuál es

• Karina B. (@KarinaB36573695) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Cómo es posible que desde ayer me esté comunicanc¡do a sus lineas de atención al cliente, para que me envien una factura corregida, y no ha sido posible. Y lo mandan a uno para una linea whatsapp que no sirve para nada.