Estado del servicio de Movistar en Palmira, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

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  John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Tenaz que ni en Cali podamos tener una señal buena con @MovistarCo que pésimo servicio. Que pereza. Pensando cambiarme a otro operador

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  Jonathan Arias (@jsam8620) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo estoy haciendo solicitud de cancelación de un plan que tengo con ustedes para dejar la línea en prepago. Van 3 ocasiones que en la confirmación de la cancelación me cuelgan la llamada sin terminar mi solicitud. Por favor su colaboración @sicsuper

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  Santiago Echavarria Rojas (@NoOneJg1) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @andersonbaquero @MovistarCo No lo dudo, el peor servicio técnico posible.

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  Isa (@EgoIsa) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Amiguis de @MovistarCo quiero tener un plan con uds pero no he podido, aiiiiudaaa

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  Glori (@Glory107Glori) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo en movistar son unos abusivos, dejaron a mi mamá de 85 años, sin servicio de tv desde ayer y es un lío conseguir que esas líneas de atención al cliente atiendan

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Oye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.

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  𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Alvaro_L @MovistarCo Me hiciste acordar de @Bancolombia que el mes pasado me hizo reintegro del abono automático por un "error del sistema" y me lo cobró al mes siguiente en una sola cuota. Así, de carechimba como si yo tuviera para pagar dos cuotas en el mismo mes, "el error" lo asume el cliente.

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  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo En los dos domicilios donde los tengo contratados (oriente y sur de #CaliCo) funcionan perfecto. Te toca pegarte del teléfono hasta que te contesten, ah y pide que te devuelvan el $$$ del tiempo que estuviste sin servicio.

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  Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo porque para pedir soporte técnico de mí interney de fibra adoptiva me pide número fijo yo no tengo y entonces que hago? Sin eso no me deja pasar a las demás opciones ayuda por favor no tengo internet

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  Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor

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  Marino Millán (@marinomillan) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @calderon38 @MovistarCo Pero de qué me sirve si no lo instalan.

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  Maria Camila (@camihal) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Resulta que en @MovistarCo me están cobrando por un servicio que NUNCA tuve, y me enteré porq intenté sacar una tc y no pude. Llamo a @movistarco pero nunca atiende un asesor. Que me mandan mensaje a mi cel pero obvio no llega, porq me imagino que alguien me suplantó. Pesadilla.

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo , cómo hago para que me contesten en servicio al cliente, si ayer pedí un celular, me surgió un inconveniente, llame a la hora a decir que ya no podía tenerlo y obviamente debía llamar hoy, pero ahora contestan y me cuelgan, debe ser con la @sicsuper ?

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  Oswaldo Caipe García (@OSWALCAI) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo es posible que evalúen el servicio de la sede de Calima en Cali? Hacer 3.5 horas de fila y esperar 1 hora más para ser atendido por los asesores es inadmisible. No se observa ningún compromiso por evacuar filas de parte del personal ni del supervisor.

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo señores movistar Colombia, estoy haciendo segundo reclamo del servicio instalado en la carrera 26 con 17 # 2634 donde el servicio de Internet es intermitente favor acudir al reclamo , servicio pésimo

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

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  F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo por favor necesito me contacten, porque me rechazaron el proceso de portabilidad al plan móvil.

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  Krito (@malukrian) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...

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  Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó hace 60 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo no tengo datos es un problema red en general? Muchas gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tarta de fresa 🍓 (@AndreaO_H) reportó hace 4 minutos

  Pero¿ qué pasa con el ****** servicio de @movistarco en Villavo?

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  ⁷ᴶᴹ¹³Ximenaᴶᴷ⁹⁷MANIFESTANDO BOLETO🇨🇴🐦‍⬛🐺🍎 (@Dximena_mon) reportó hace 5 minutos

  @sugaminbiased @MovistarCo Y ni te pases a @ClaroColombia porque son la misma ****** o peor aún, son unas ratas todos

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  Winston Churchill (@churchill_0516) reportó hace 5 minutos

  Que señal tan mala la de @MovistarCo en Bucaramanga, me engañaron con el cuento de que habían añadido las antenas de @Tigo_Colombia y de que ahora era mucho mejor la señal, lo cuál es totalmente falso. @sicsuper por favor revisar a cuántas personas han engañado y aplicar sanción

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  Hector I. Guevara I. (@hectorivangi) reportó hace 7 minutos

  @CRCCol @sicsuper @MovistarCo X2 2. Solicito que el servicio en mi hogar sea ESTABLE y NO INTERMITENTE qué lo fue hasta ayer a las 4:00 pm aprox... por que de esa hora en adelante no he tenido servicio 3. Ustedes se imaginan donde yo tuviese 100% servicios con ustedes? Y ofrecen "la mejor red" quedo atento

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  Enrique Franco (@KikeBogotaDC) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo menos de una semana y ya el servicio está caído, nadie contesta teléfonos, el chat no es un chat es un bot de IA mediocre y mal entrenado, a donde carajos se puede comunicar uno con un humano?

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  Angel Nuñez (@AngelNu9655) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo cual es el jp pro lema con ustedes que desde ayer tienen a Yopal Casanare sin servicio de internet ni el fijo hogar ni en lis moviles. Que pasa con @sicsuper que no se apersona de estos problemas

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  Hernando Gámez.🇨🇴 (@hernando_gamez) reportó hace 15 minutos

  Que mal servicio de @MovistarCo en la sede Chapinero...

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  Carlos A. (@Aeon_flux93) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo ustedes son la peor porquería que puede existir, Cali, Pereira, Armenia sin señal en pleno 2026, una decepción ustedes, una basura.

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   𝙺 𝙴 𝙿 𝙻 𝙴 𝚁 (@HOKE_09) reportó hace 28 minutos

  Y entonces @MovistarCo o @Tigo_Colombia me gestiona la suspensión del plan que tengo con estas empresas 2 días tratando de hacer esa gestión y ninguno de los asesores le ayuda y ni le solucionan a uno.

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  bicilucho (@bicilucho) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo Vuelve y juega el mal servicio deesde ayer en la tarde sin servicio y con las mismas excusas de daño en sector. Llega hoy después de más de 12 horas y lleva 3 tratando de funcionar, se la ha pasado más caído y lento. La paciencia se está agotando con tan mal servicio