¿Está Movistar con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• lamecha.porsiempre (@Lamechaporsiem2) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Q mal servicio es @MovistarCo esta es la fecha y no han venido arreglar el daño q reporte desde el lunes y eso q siempre se paga la factura antes de la fecha limite jummm, no les recomiendo @MovistarCo

• Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Con todos los datos que me piden pareciera ser que no quieren tomar medidas sino venderme un plan.

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada

• Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  La cosa en Colombia es tan jodida que uno ni para adquirir un servicio tiene respuesta de las empresas. @MovistarCo muy mal servicio de atención.

• Mateo Curganc (@eldiariodeMateo) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Espero que @MovistarCo no me corte el celular en esta cuarentena. Pues wey se paralizo el pais, deberian hacer ustedes lo mismo.

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Nathi053 @MovistarCo Huy sí, eso sí. El servicio al cliente es más que pesimo. Es casi que inexistente. El medio por el que mas o menos te responden rapudo es @Twitter

• Javier Basante (@jaebana87) reportó hace 25 minutos desde Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

  Buen día @MovistarCo les cuento que estoy viajando con frecuencia al ingenio Castilla en Pradera - Valle del Cauca y al llegar al sitio quedo totalmente incomunicado, no llega la señal... Mi trabajo requiere estar disponible y tener conexión a internet en todo momento.

• ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Pit_0712 @RodrigoVillal18 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Virgin_MobileCo La verdad es buena y el servicio al cliente es muy bueno , yo uso Movistar y Virgin y en Movistar aveces me falla la señal

• Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @MovistarPlus estoy experimentando fallas con el Internet por fibra. YA LO REPORTE POR WS pero me dicen que esta bien. Aun así no es lo que estamos experimentando. El Internet no funciona bn, funciona a muy baja velocidad así este conectado al cable. 😕

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo hace dias se comunicaron para migrar mi servicio de televisión a IPTV ante lo cual pregunté sí se mantenia el canal @teleSURtv me dijeron que sí. Sopresa no se mantiene y tampoco me retornan al servicio anterior.

• JC Ideas (@jcideas96) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Jorgezuluagap @MovistarCo Arriesgar a nadie, pero que no nos cobren o nos den de baja porque al lado de uno de sus centros de experiencia en la calle 5 con 54A al lado de Cosmoscentro no tienen la capacidad técnica de conexión 🙄 y pudiendo haber solucionado esto desde la semana 1, nos dieron vueltas

• marha (@marha18845157) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @LaBrownie @MovistarCo Me pasa igual. Pésimo servicio

• Stella GR. ♥♥♥ (@StellaGrisalesR) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que aprovechados, envían mensaje de aumentar la velocidad disque solidarizándose por pandemia y lo que hacen es quitar velocidad, llama uno a reclamar y que llamen más tarde💩Mentirosos! Ratas😠Pero el recibo si llega sin importar pandemia, ni nada!

• Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio Me subieron al plan sin mi autorización Llamo y nunca contesta un operador. Después de más de 10 años con la línea estoy pensando en cancelarla. Número 3184007584

• Sin límites (@Sinlimites76) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @DavidRacero @ClaudiaLopez Lo mismo hizo @MovistarCo incremento las tarifas sabiendo que hay gente que no podrá pagar, lo peor es no dan ninguna respuesta, creo que no les importa

• ricardo vargas (@rienva73) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ohcrefasi @camilochara @MovistarCo Te va a cortar el servicio (ya lo viví), te va a reportar en centrales, y a @MovistarCo no le va a pasar nada.

• Sin límites (@Sinlimites76) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @wilsonariasc @EMCALIoficial Si están dando ayuda como @MovistarCo que ya incremento la factura entonces no quiero ese servicio

• Kika Alzate (@Kikaalzate) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Casi que no me solucionan después de intentar 3 días. Ya tengo mi servicio HBO

• Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 51 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo

• marha (@marha18845157) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo la verdad muy malo el servicio de comunicación. Estoy intentando cancelar el servicio y cuando logro que contesten y saben el objeto de la llamada cuelgan. Y por whatsapp tampoco dan información. No nos pueden obligar a permanecer si no se puede pagar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge A Durán G (@georgidurang) reportó hace 2 segundos

  @MovistarCo No tengo dudas de nada: Usteden son uno abusivos, tramposo, tóxicos. Terrible servicio. Terrible cultura empresarial. Hoy 5 asesores me atendieron, 4 me colgaron porque quería cancelar el servicio y 1 hizo un cambio de plan sin consentimiento ¡Y su DM no sirve de nada!

• Gabriela Santamaria (@SantaGabyy) reportó hace 31 segundos

  @MovistarCo 2 meses gratis que cobran al finas. pesimo servico.

• Erika Salazar Puerta (@erisapu61) reportó hace un minuto

  @MovistarCo De rápido no tiene nada... Solo es publicidad engañosa... vulvasen serios y presten un buen servicio

• Gabriela Santamaria (@SantaGabyy) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Regrese de vacaciones pero su servicio no regresa nunca.

• colombiano errante 2.0 (@nosoylasolucion) reportó hace 7 minutos

  Malparida señal de @MovistarCo nunca se puede ver un partido de nada porque estos hijueputas nunca pueden ofrecer un ********* servicio que sirva, no valen ni monda, últimos mes que estoy con estos malparidos, cuál recomiendan @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• Erika Salazar Puerta (@erisapu61) reportó hace 12 minutos

  @ayudacomprar @MovistarCo @FCFSeleccionCol Me perdí varios partidos por culpa de Movistar... su pesimo servicio es constante

• Andres Felipe (@Andres160900) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @LVPcol 15 días sin servicio de Internet!!! No dan solución alguna y para cancelar el servicio ponen un montón de trabas... @sicsuper

• Maestro Malhablado (@P3rroCan3qu3ro) reportó hace 17 minutos

  @jotta_jaimes6 @MovistarCo Jajaja, pues tampoco a ese extremo, pero realmente sí es una falta de respeto q el operador permita que se envíen estos mensajes y se laven las manos diciendo que se excusan pero que el problema no es d ellos, van dejando q se filtren los datos d los clientes violando la ley

• K.S🧸 (@KerlyBarreto) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo que porquería de servicio al cliente tienen.

• colombiano errante 2.0 (@nosoylasolucion) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Mejoren su hp servicio.