¿Está Movistar con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 32 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En @MovistarCo es imposible que te atiendan, todo lo mandan a un bot que no tiene respuestas a nada de lo que verdaderamente se necesita. Quiero suspender el servicio de la "agresión al cliente" que manejan. Que HORROR.

• Daniela 🚀 (@_LaDanielaEsa) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  HASTA CUANDO DEBO ESPERAR PARA QUE ME DEN RESPUESTA??? LLAMO A LA LINEA Y QUE LOS ASESORES ESTAN OCUPADO Y POR ACÁ TAMPOCO, ENTONCES QUÉ?? PARA COBRAR LA TIENEN BUENA PERO PARA SOLUCIONAR SE HACE LOS MARICAS. ABURRIDA DE ESOS DATOS INTERMITENTES @MovistarCo

• Charria Carlos Fabián (@carloscharria92) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Hola @MovistarCo uds y su servicio son una física mierda HIJOS DE PUTA

• Alejandro Pérez y Soto (@aleperezysoto) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo tiene un pésimo servicio y además dilatan para cancelarlo. Responden por twitter, diciendo que manden los datos por interno, pero simplemente te ignoran.

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Se preocupan más por vender que por prestar un servicio, hace 15 días me instalaron ya me ha fallado dos veces y estoy hace 4 días sin internet y eso que es internet empresa!!! Servicio tan malo @sicsuper

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Servicio mas malo me lo instalaron hace 15 días ya se me ha dañado dos veces, en este momento no tengo servicio, pero la factura ya llego cumplidita!!!!!

• Maria Guerrero (@MariaGu42487480) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @flaca65 @MovistarCo Es horrible ese robot de Movistar, una amiga perdió contactos por daño de la simcard, en pandemia con agencias Movistar cerradas, jamás logró hablar con un ser humano, par recuperarla

• Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio. Despues de mas de una semana con mas de 3 llamadas en donde corroboraron cobertura 3 diferentes personas no me han hecho el traslado de mis servicios fijos. Ahora dizque ya no hay cobertura!!!!. Y yo sin servicio en mi nuevo domicilio!!#movistarsucks

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @ArteLADO Es verdad yo también estoy sin servicio esas si card no llegan que perjudicada tan tenax la que me están haciendo !!!!! @sicsuper

• Alejandro Pérez y Soto (@aleperezysoto) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya tienen los datos por el DM. Ojalá respondan rápido y no dilaten más. El número de llamada de más de una hora fue1811403309. Que poca ética empresarial y que mal servicio el de ustedes.

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Supuestamente si tienes el servicio como empresa es mejor pero llevo 6 días sin internet afectando mi negocio te escriben que solucionan por interno y nada que falta de respeto pero la factura si llega cumplidita.....

• Angélica Gómez O. (@angitagomezo) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Movistar he tratado de comunicarme con ustedes para el traslado de mi línea desde hace 15 días y las 4 veces que he logrado que me contesten me cortan la llamada sin poder finalizar la solicitud, gracias por tan pésimo servicio al cliente!

• Jhon Du (@Jhona_du) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Sin señal en internet hogar ni en móvil. @MovistarCo

• EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Falla masiva en @MovistarCo

• sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Llevo 2 meses y medio tratando de que me instalen un repetidor de señal me ha sido aprobado 2 veces y nunca me lo entregan, sou usuario black llevo 2 años y pago 154 mil mensuales

• Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es una burla. Para vender planes y productos te llaman día y no noche, te veneran e idolatran pero cuando necesitas una solución a una queja los asesores te cuelgan la llamada. Ya son varias veces. Y eso que soy “cliente preferencial black” Que payasada!

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo después dos semanas con servicio intermitente de internet, sin poder trabajar, tres citas del técnico incumplidas, y dos semanas enteras de llamadas sin contestar ni mensajes de WhatsApp que solucionen..no s e puede hacer más que sacarlos en las redes sociales

• Diego F (@diego_barm) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo, el servicio de su call center es pésimo, llevo 15 días esperando un traslado y en esa línea cuando por fin contestan me cuelgan !

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Navegar con que si el servicio mantiene más dañado qué bueno !!!

• pucafer (@luisfpulecio) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pesimo servicio al cliente, los telefonos no sirven para PQR? @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Jaramillo V. (@Laurajllove) reportó hace un minuto

  No he podido hacer la petición por el link de “pago no aplicado” que me envían para enviar los comprobantes, es un desastre de servicio. Necesito ya una solución @MovistarCo @sicsuper

• @MaicaoLibre (@MAICAOLIBRECO) reportó hace 4 minutos

  Las empresas de servicios públicos domiciliarios, son un obstáculo para el desarrollo de La #Guajira, en su orden: Empresas: @MovistarCo pésima inestable @Aire_Energia inestable

• LEWIS FOREST (@LEWISFOREST) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo No me contestan en la línea de atención... Ya pagué y aún no me reintegran la linea... Muy mal servicio...

• fer (@743dd830441a488) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Son como enchimbados pues ,ahí hace rato le escribí un mensaje interno. Q porquería de empresa

• @MaicaoLibre (@MAICAOLIBRECO) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Hola, muy fácil,, nos pueden ayudar, mejoran o la calidad en el servicio de Internet, por ej. En #Maicao La #Guajira Internet de @MovistarCo es una vergüenza @Sicresponde

• 𝒩𝒶𝓉𝓎 𝒞. 🐘 (@NatyCabarcas) reportó hace 11 minutos

  Desde que @MovistarCo me cambio el modem vive más caído el internet que bueno

• yetoan (@yetoan) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @SupermanlopezN Buenos para la publicidad ... pésimos para resolver los problemas de sus clientes o usuarios... pésimo servicio movistar

• #Alvaripe #Bernarlos 🏳️‍🌈 #Tarlos 🥺 (@alvaripeco) reportó hace 14 minutos

  @jhongo21yjrg @MovistarCo @SupermanlopezN Son unos flohazos solo tienen servicio para ventas pero para colaborar despues nii un saludo de respuesta dan...

• 🄷🅄🄶🄾 🄲🄰🄼🄿🄾 😉 (@Hrcampo) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Por favor necesito ayuda! Se me cayó el internet y no he podido llamar a la línea de servicio al cliente!!! Necesito pasarme YA MISMO a fibra óptica!!! Es urgente!!!!!

• Sebas Orrego (@xebaxorrego) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper @MovistarCo pésimo servicio en la atención presencial