Estado del servicio de Movistar en Palmira, Valle del Cauca
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Palmira, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:
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Charria Carlos Fabián (@carloscharria92) reportó desde Palmira, Valle del CaucaHola @MovistarCo uds y su servicio son una física mierda HIJOS DE PUTA
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pucafer (@luisfpulecio) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo pesimo servicio al cliente, los telefonos no sirven para PQR? @sicsuper
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Diego F (@diego_barm) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo, el servicio de su call center es pésimo, llevo 15 días esperando un traslado y en esa línea cuando por fin contestan me cuelgan !
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Espacio T (@espaciotcali) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo como hacer para que respondan? Cuatro citas incumplidas por el servicio técnico, tres semanas sin internet...pésimo customer service
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Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEn @MovistarCo es imposible que te atiendan, todo lo mandan a un bot que no tiene respuestas a nada de lo que verdaderamente se necesita. Quiero suspender el servicio de la "agresión al cliente" que manejan. Que HORROR.
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Maria Guerrero (@MariaGu42487480) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@flaca65 @MovistarCo Es horrible ese robot de Movistar, una amiga perdió contactos por daño de la simcard, en pandemia con agencias Movistar cerradas, jamás logró hablar con un ser humano, par recuperarla
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JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo Se preocupan más por vender que por prestar un servicio, hace 15 días me instalaron ya me ha fallado dos veces y estoy hace 4 días sin internet y eso que es internet empresa!!! Servicio tan malo @sicsuper
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EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaFalla masiva en @MovistarCo
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Angélica Gómez O. (@angitagomezo) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo @Movistar he tratado de comunicarme con ustedes para el traslado de mi línea desde hace 15 días y las 4 veces que he logrado que me contesten me cortan la llamada sin poder finalizar la solicitud, gracias por tan pésimo servicio al cliente!
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Espacio T (@espaciotcali) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSeñores @MovistarCo después dos semanas con servicio intermitente de internet, sin poder trabajar, tres citas del técnico incumplidas, y dos semanas enteras de llamadas sin contestar ni mensajes de WhatsApp que solucionen..no s e puede hacer más que sacarlos en las redes sociales
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Jhon Du (@Jhona_du) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSin señal en internet hogar ni en móvil. @MovistarCo
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JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Navegar con que si el servicio mantiene más dañado qué bueno !!!
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sergio velasquez (@sergio13a) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo Llevo 2 meses y medio tratando de que me instalen un repetidor de señal me ha sido aprobado 2 veces y nunca me lo entregan, sou usuario black llevo 2 años y pago 154 mil mensuales
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Alejandro Pérez y Soto (@aleperezysoto) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo tiene un pésimo servicio y además dilatan para cancelarlo. Responden por twitter, diciendo que manden los datos por interno, pero simplemente te ignoran.
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Daniela 🚀 (@_LaDanielaEsa) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaHASTA CUANDO DEBO ESPERAR PARA QUE ME DEN RESPUESTA??? LLAMO A LA LINEA Y QUE LOS ASESORES ESTAN OCUPADO Y POR ACÁ TAMPOCO, ENTONCES QUÉ?? PARA COBRAR LA TIENEN BUENA PERO PARA SOLUCIONAR SE HACE LOS MARICAS. ABURRIDA DE ESOS DATOS INTERMITENTES @MovistarCo
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JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo @ArteLADO Es verdad yo también estoy sin servicio esas si card no llegan que perjudicada tan tenax la que me están haciendo !!!!! @sicsuper
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JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo Servicio mas malo me lo instalaron hace 15 días ya se me ha dañado dos veces, en este momento no tengo servicio, pero la factura ya llego cumplidita!!!!!
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Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo el peor servicio. Despues de mas de una semana con mas de 3 llamadas en donde corroboraron cobertura 3 diferentes personas no me han hecho el traslado de mis servicios fijos. Ahora dizque ya no hay cobertura!!!!. Y yo sin servicio en mi nuevo domicilio!!#movistarsucks
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JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Supuestamente si tienes el servicio como empresa es mejor pero llevo 6 días sin internet afectando mi negocio te escriben que solucionan por interno y nada que falta de respeto pero la factura si llega cumplidita.....
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Alejandro Pérez y Soto (@aleperezysoto) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo Ya tienen los datos por el DM. Ojalá respondan rápido y no dilaten más. El número de llamada de más de una hora fue1811403309. Que poca ética empresarial y que mal servicio el de ustedes.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🅴🅻🅸🅻🆄🆂🅾 (@Santy14Guio) reportó@MovistarCo porque son tan ladrones y quieren cobrar doble vez sus créditos cuando ya se les hizo el pago y tras del hecho contestan en ningún lado qué servicio tan nefasto
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Ella (@Adriastea) reportóEste tuit es posible gracias a mis datos de @MovistarCo, porque la conexión de @ClaroColombia está jodiendo más que mi ex y su apego intermitente.
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Despierta (@Despiertota) reportó@MovistarCo Ustedes me pueden explicar, porque todos los días se cae la señal y ahora es en todos las horas del día, ya vengo con este mismo problema desde hace meses
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Daniel Ortiz 🤓🤓 (@Ortixx91) reportó@MovistarCo compre fibra óptica y viene fallando hace 7 dias pido un técnico y nadie viene, y el chat bot no me soluciona nada, pésimo servicio...
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@oreganal100 (@aguila3186) reportó@MovistarCo Pensé que solo tenían problemas de cobertura en lo Rural pero ayer andando por la 134 con séptima en Bogotá me di cuenta que la cobertura de Datos de esta Empresa es una porquería en cualquier parte del país.
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Andrés F. Carmona O. (@AndresCarmonaO) reportóLlevo dos dias tratando de cancelar mis servicios de hogar con @MovistarCo. Se cae la llamada, pasos innecesarios, comentarios casi extorsionista para hacerme quedar. Es tan difícil ejercer mi derecho a que se cancelar un servicio que no deseo más por ineficiente? @sicsuper
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Despierta (@Despiertota) reportó@MovistarCo Me hicieron meter en un plan, que nunca he podido usar porque siempre la red está caída, pero si la factura me llega a tiempo
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Despierta (@Despiertota) reportó@MovistarCo @MovistarArenaCo Todo es malo en esta empresa, pero lo más triste es el servicio al cliente, son muy irrespetuosos y groseros, hoy llame y lo que hicieron es tirarme el teléfono
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IVANCO (@ivanco890214) reportó@CRCteresponde @MovistarCo @CRCCol Son diferentes problemas. 1. El único canal que tienen es por WhatsApp, o la aplicación. 2. Las soluciones son manuales que no están actualizados o videos de años atrás 3. Después de 2 horas de interacción cuando uno solicita cancelación o bajar el plan me desconectan.
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Mulaticaˇ (@TVL325) reportóHola @MovistarCo, por favor me indican hasta qué hora no podré trabajar ya que su servicio de internet hogar lleva más de 1 hora sin funcionar? Gracias, saludos cordiales.