Estado del servicio de Movistar en Palmira, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

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  luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo servicio de atención al cliente pésimo te contesta una máquina no soluciona nada no se puede ni siquiera reportar q cuál es el daño servicio eso sí pero para cobrar factura ya internet hogar y televisión los Reuter ya dañados 5 años de uso @Superservicios @sicsuper

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo señores movistar Colombia, estoy haciendo segundo reclamo del servicio instalado en la carrera 26 con 17 # 2634 donde el servicio de Internet es intermitente favor acudir al reclamo , servicio pésimo

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  Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia es un asco definitivamente, estoy que me devuelvo a @MovistarCo

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  Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Increíble el descaro! Solicito terminación de mi plan hogar a partir del 1 de agosto y hoy 25 de julio me lo desconectaron todo esta mañana, dejándome sin servicios, sin previo aviso. Qué falta de respeto con el cliente! @sicsuper

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  💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @NichoAlAjillo @MovistarCo Confirmo. Te descuentan 300 ***** tener el servicio todo el mes

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  Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @CesarAlAire @MovistarCo Julito Derecho de Petición y queja a la CRC. Pide que devuelvan la plata del servicio que te cobraron y no usaste. Funciona.

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  Glori (@Glory107Glori) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo en movistar son unos abusivos, dejaron a mi mamá de 85 años, sin servicio de tv desde ayer y es un lío conseguir que esas líneas de atención al cliente atiendan

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  Aldo Raine kardashian (@Davidludowsky) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia de nuevo Tigo fallando en internet y TV en cali que berraquera con esta empresa , apenas pueda me cambio a @MovistarCo , @Tigo_Colombia perversa en todo sentido

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

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  F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper

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  o Leão 🦁🇵🇹 (@ManuAyalaM) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Esos perros hijos de **** @MovistarCo se me olvido pagar la factura y me pase 5 días y ya me cortaron el servicio malparidos ojalá así como son de eficientes para cortar el servicio fueran eficientes para prestar un servicio de calidad. Pa lo que sirve ese internet de ******

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  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

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  Marcos (@m_san72) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo quiero cambiar de plan de celular...pero sus líneas se caen!...

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo soy usuario de movistar en el barrio santa Elena de Cali carrera 26 con 17 # 2634 me isntalaron el servicio de fibra óptica para mi negocio y es totalmente pésimo , la señal es inestable y uno llama lo atienden y no van a resolver el problema,

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  Luis Eduardo Cuéllar (@LECuento) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @marinomillan @MovistarCo Marino... Con todo lo "malo" que pueda ser claro, es de lejos la que tiene mejor servicio al cliente. "Por lo menos así lo veo yo"

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  Christina Yandar (@christinayandar) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Otra vez señores @MovistarCo... Por segunda vez en menos de un año instalan un servicio hogar a mi nombre en casas que ni conozco. No lo he solicitado, ni este ni el anterior. Si no estoy pendiente de mi plan por la app entonces me meten cuantos servicios?

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  Camilo Toro (@kmi_T204) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Por interno dejo mis datos, los datos de la solicitud de reposición de SIM CARD en el centro de experiencia en Palmira en el centro comercial llanogrande. Dónde se debe salir con la SIM CARD activa y no fue así. Los otros operadores la activan de una. Pésimo servicio Movistar.

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  Glori (@Glory107Glori) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo solicitó la restitución del servicio de tv para mi mamá y el descuento de los días sin servicio de la facturación, no@han querido restituir su servicio y ella paga cumplidamente, que abuso

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  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio de los técnicos de @MovistarCo es el peor del país incumplidos. Quiero cancelar el servicio incluso antes de que me instalen me hicieron perder dos días de trabajo por esperarlos 😡😡🤬

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ALEXANDER TRUJILLO (@alextrujillo123) reportó hace 5 minutos

  @SSociedades @sicsuper @MovistarCo me encuentro en la oficina de servicio al cliente en Villavicencio cancelando un servicio de hogar y no me reciben los equipos y me quieren obligar a tener el servicio. S LEGAL??

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  Sebastian Canas (@SebastianCagnas) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Y ni hablar de la plata que me han hecho perder. De movilidad, de pagar co-workings, cafés, de decirle a clientes que no puedo reunirme. No le deseo a nadie este servicio, ni a mi peor enemigo. Tocará hacer la inversión en Starlink.

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   Soy Gabriel (@SoyGaboND) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo ya les respondí en DM quedo atento a su respuesta! 🙈

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  🎯 PINTO (@dianapinto89) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Está es la peor empresa que conozco, desde el 9 de abril intentó a través de llamada que restablezcan los servicios en mi casa y no hay poder humano que vayan.

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  ANDREA CHAMUCERO (@ANDREACHAMUCER1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo señores Movistar hoy se vence mi Fra. La pagué a las 8y20 AM y ya me cortaron el servicio y ahí que, aquí se trabaja remoto. Entonces que lo echen a uno del trabajo o qué?

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  Daniel (@DanielRZZZZ) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo está engañando a los clientes prepago! Están llamando a las personas a ofrecer un mes de internet gratis y después llega factura, necesito solucion urgente! @sicsuper @Ministerio_TIC #movistarladrones

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  Capitan basura (@Capitrash) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo 3 semanas cancelando el servicio y me ponen trabas, el internet hace 1 mes malo y la cuenta llega como si nada @sicsuper Que hay que hacer para cancelar el servicio y no esperar respuestas de pqr que solo ponen bots para no dejar cancelar servicios !! ….

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  Hernán (@herniqb) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo cómo hago para quitar el servicio adicional QUE NUNCA PEDÍ de Movistar cloud de 100GB? Es el colmo que agreguen servicios que no necesito ni quiero sin siquiera un aviso. Eso se llama robar.

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  Andrea (@AndreaYElPlacer) reportó hace 19 minutos

  Ya que @movistarco sirve para ****, y ni solucionan los problemas que ellos mismos causan con servicio hogar. Que servicio es bueno, para los que trabajamos desde casa en Bogotá? Pdta: Tengo la pereza de la vida ir a pelear directamente para q cancelen el contrato.

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  Mary Luz García (@malugasa) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper @MovistarCo @sicsuper, demasiado tarde su respuesta 🙄