¿Está Movistar con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 18: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• 💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 53 segundos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @NichoAlAjillo @MovistarCo Confirmo. Te descuentan 300 ***** tener el servicio todo el mes

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !

• Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor

• Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio al cliente de @MovistarCo es más malo que el bazuco

• Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo por qué aumentaron el valor del plan móvil si no lo solicité? Por favor dar respuesta y devolución del dinero @sicsuper

• Cuero (@SrCuero2) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe

• David Valencia (@garrincha25) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo prendan el A/C de su oficina en @CC_LLANOGRANDE por Dios, terrible el calor aquí adentro

• 💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Gracias por la sugerencia, me Comunico todos los días yla misma respuesta. En 24 horas tiene la solución Volver a llamar obvio escuchar el menu 30 minutos Apague su decodificador. Q pésimos son en calidad de servicio Pero eso si, para que la factura no llegue completa con cial

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que mal servicio al cliente tienen los señores @MovistarCo más de una hora en el *611 y nada que nos atienden @sicsuper

• Tavo en la Pintoneta 🇳🇬 (@TavoGomez92) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Oe @MovistarCo les dejé dm, hasta cuando me van a tener sin servicio?

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?

• Camilo Toro (@kmi_T204) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Por interno dejo mis datos, los datos de la solicitud de reposición de SIM CARD en el centro de experiencia en Palmira en el centro comercial llanogrande. Dónde se debe salir con la SIM CARD activa y no fue así. Los otros operadores la activan de una. Pésimo servicio Movistar.

• Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Oye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.

• Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Ayer me dijeron que me iban a contactar y me dejaron esperando. ¿Así es como tratan al cliente @MovistarCo ? 5 años con ustedes que estoy a punto de terminar por el pésimo servicio

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles

• Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.

• Víctor Manuel García (@Vicmanug) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es terrible, no me permite pagar con la referencia mi factura por ningún medio y generan suspensión de la linea y no hay forma de comunicarse con servicio al cliente para que den solución. Siempre está compañía es frustrante @Superservicios hasta cuándo ?

• 💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @joalexal Falso, no te sirve para nada. El peor DM q existe, en el sector dónde vivo se robaron los cables, aclaro dicho por un funcionario de su centro de experiencia. Entre ellos mismos se desmienten. Sin internet 40 dias continuos y el descuento fueron 300 pesos de una factura dd 42.000

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Aún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde

• Santiago Echavarria Rojas (@NoOneJg1) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @andersonbaquero @MovistarCo No lo dudo, el peor servicio técnico posible.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Futbol Sin Limite (@futbolsinlimi) reportó hace 2 minutos

  @sintapujosperro @MovistarCo No es que no hay alguno que se salve, cuando no es la señal es que no dan lo que ofrecen o cobran de más

• Jhon Ericsson Mora (@morajhoneric) reportó hace 6 minutos

  @futbolsinlimi @MovistarCo Pasados 20 años los operadores debian entregar las antenas al estado, quien tendria la responsabilidad de cobrar por el uso de cada antena dependiendo del tráfico de cada operador, y el estado estaria a cargo del mantenimiento de las antenas (como se hace en otros paises)...

• Valerie Ramírez (@vasragu31darm) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @MoratBanda Podrían POR FAVOR responder por DM? Desde el Viernes estoy OTRA VEZ sin internet, y ustedes no contestan. No me atienden por WhatsApp, por la app y ahora me dicen que no tengo permitido llamar a la línea. Me van a dar soporte técnico o busco otra compañía? Pero digan algoo!

• Juan (@twomaco) reportó hace 12 minutos

  @AlejaLH @MovistarCo La señal es mala fuera del perímetro urbano y en sitios poco habitados (zonas industriales por ejemplo). Toda la vida fui Tigo y ola me tocó meterme a Movistar porque es lo único que entra donde trabajo. El plus es que si tenés todo con ellos el precio baja sustancialmente.

• nopasana (@nopasana_) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @MoratBanda #movistar tiene pésimo servicio🚫 Recién contrato servicio hogar para instalación ayer 20 de febrero y esta es la hora que no tengo nada, ni siquiera una llamada, y ahora que debo ajustarme al horario del técnico, PAR FAVAR, como si uno no tuviera que salir de casa a trabajar😠

• _ (@IbisPrado) reportó hace 17 minutos

  @Caro9409 @MovistarCo Caro también me pasa, hasta me reportaron en centrales de riesgo por 6 mil pesos, cobrando cuotas de los equipos que devolví cuando cancele el servicio, estoy lo reporté a la @sicsuper y a parte me sigue llegando factura y con una dirección de Pereira ...

• luis fernando mejia (@mejiamoralesfer) reportó hace 19 minutos

  @Juaneslc11 @MovistarCo Ninguna sirve pa nada

• Laura Victoria GH🦸🏽‍♀️ (@lauvics) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo antes eran cheveres, esa señal está re mala.

• David Sánchez (@EDSV1998) reportó hace 23 minutos

  @futbolsinlimi @MovistarCo Movistar está siendo una porquería en todos lados, su internet no coge en ningún lado. Por cobertura y velocidad de datos parece ser que claro es mucho mejor (al menos mi papá tiene claro y tiene mucho mejor servicio que yo con Movistar)

• Victor Royo (@vicroyot) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Después de escuchar 38 veces que efecty no estará disponible desde el 01/02/22 para pagos, me atienden, "reenvían la señal" y aún sigo sin servicio de datos móviles.