Estado del servicio de Movistar en Palmira, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.

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  𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Alvaro_L @MovistarCo Me hiciste acordar de @Bancolombia que el mes pasado me hizo reintegro del abono automático por un "error del sistema" y me lo cobró al mes siguiente en una sola cuota. Así, de carechimba como si yo tuviera para pagar dos cuotas en el mismo mes, "el error" lo asume el cliente.

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  Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Vale esperemos entonces que si contesten y nos ayuden a solucionar es por un servicio que estamos pagando y el cual tenemos derecho de disfrutar. @CRCCol @sicsuper

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo En los dos domicilios donde los tengo contratados (oriente y sur de #CaliCo) funcionan perfecto. Te toca pegarte del teléfono hasta que te contesten, ah y pide que te devuelvan el $$$ del tiempo que estuviste sin servicio.

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  Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR Ola buenas tardes estoy esperando la respuesta"por qué cada mes suben la factura electrónica yo hice un contrato por 99 mí l pesos internet y TV hogar y cada mes llega la factura electrónica con diferentes presios"está la factura este mes llego de ciento veinticinco mil pesos 😢

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  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que mal servicio al cliente tienen los señores @MovistarCo más de una hora en el *611 y nada que nos atienden @sicsuper

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo que porquería! Es lo peor de lo peor! @sicsuper que pasa? Hasta cuando pueden jugar con nosotros? Y obviamente no tengo suficiente internet para poner la denuncia!

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  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?

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  luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo servicio de atención al cliente pésimo te contesta una máquina no soluciona nada no se puede ni siquiera reportar q cuál es el daño servicio eso sí pero para cobrar factura ya internet hogar y televisión los Reuter ya dañados 5 años de uso @Superservicios @sicsuper

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Qué opinan de @MovistarCo en carretera? En mi opinión pésimo servicio. No ha llegado al peaje de mondoñedo y está sin señal. Viajé a Cali y si mucho, tuve un 10% de señal en el trayecto. Increíble @MinTIC_responde @sicsuper que después de tantos años, tengan una pésima cobertura.

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  JP🔴 (@Josejaime_P) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo, el maldito robot que tienen en la contestadora no sirve para un carajo, que vaina mas estupida en esta vida…

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

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  Víctor Manuel García (@Vicmanug) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo es terrible, no me permite pagar con la referencia mi factura por ningún medio y generan suspensión de la linea y no hay forma de comunicarse con servicio al cliente para que den solución. Siempre está compañía es frustrante @Superservicios hasta cuándo ?

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  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Aún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde

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  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !

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  Nelson Riverss (@nelsonriverss) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que servicio tan pesimo el de @MovistarCo que tristeza deberian de acabar con esa empresa @petrogustavo abusan de la gente

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  Kowalski 40 (@calibre555) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @sicsuper puedo cancelar un plan pospago de muchos años con @MovistarCo antes del corte o debe ser con cuánto tiempo . Porq según el asesor tiene q ser con un plazo no mayor ni menor a una semana y no permite cancelar🤷

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  💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Según el que tweet original no. Yo solo. Respondí . No es para mi la respuesta.

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  Isa (@EgoIsa) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Amiguis de @MovistarCo quiero tener un plan con uds pero no he podido, aiiiiudaaa

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  Maria Camila (@camihal) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Resulta que en @MovistarCo me están cobrando por un servicio que NUNCA tuve, y me enteré porq intenté sacar una tc y no pude. Llamo a @movistarco pero nunca atiende un asesor. Que me mandan mensaje a mi cel pero obvio no llega, porq me imagino que alguien me suplantó. Pesadilla.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  clara cecilia lopez (@claracecilialop) reportó hace 4 minutos

  PESIMO SERVICIO!! LA EXCUSA ES Q TIENE MUCHAS LLAMADAS! TE TIENEN HORASS EN LINEA HACIENDO CONVENIOS,TE DICEN Q TODO OK,DESPUES QUE NO,Q LA JOVEN Q TE ATENDIO ESTABA EQUIVOCADA Y LLEGAN FACTURAS ALTAS.TE ABURREN PARA Q SÍ O SÍ PAGUES LO Q ELLOS DICEN! @MovistarCo

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  Mal eja (@MariaAleja0222) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo estamos sin internet desde el sábado, quiero hacer el reporte y me dicen que hay una falla masiva y no deja avanzar desde ahí. Cómo hacemos? @sicsuper

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  Adriana Cardona 🐱 (@YurikatoChan) reportó hace 7 minutos

  Ya voy 22 minutos esperando en la línea de @MovistarCo a que un asesor atienda, @Tigo_Colombia acabó con el poco servicio al cliente que había, si les molesta tanto atenderme, acepten la cancelación y dejamos la perdedera de tiempo

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  edo (@edolaverde) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @Movistar_Team exijo que me den una solución, estoy tratando de comunicarme a la línea telefónica para cancelar mi servicio; en el 01 8000 piden llamar al 601 588 5204 que mantiene ocupado. @sicsuper

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  Hincha Sufrido (@AnfepadiPalacio) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo porque es tan dificil cancelar un plan con ustedes, los dichosos filtros de seguridad de donde los sacan, si uno responde con la verdad, porque dicen que no paso el filtro, simplemente para retrasar la cancelacion

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  Juan D' (@juandaramirez) reportó hace 13 minutos

  Ya les envié los datos por DM, por favor una pronta respuesta. Gracias @MovistarCo

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  💫 (@M_Caprichos) reportó hace 16 minutos

  ¿Qué tiene que hacer uno para que @MovistarCo lo atienda a uno? Ni en la línea telefónica ni por WhatsApp ayudan con soporte técnico. Presencial la atención es horrible 😡 Llevo semanas reportando fallas en el internet y hoy ni TV. Una vergüenza ustedes @sicsuper

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  Nelly . A. (@m_angelbella) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ya lo hice espero pronta respuesta

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  Antonio Montero (@amontero007) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Aparte de no dejarme realizar el pago de la línea móvil, me llega un mensaje diciendo que yo solicite un cambio de datos de mi cuenta, no entiendo, yo nunca he solicitado un cambio de los datos de mi cuenta.

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  RICHARD DEJANON (@richardejanonpa) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo que desastre quien me ayuda quitar el servicio de mi hogar ?