¿Está Movistar con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 21: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Lastima que tengan un servicio al cliente tan malo, aceptan portaciones y lo dejan sin servicio desde el 30 octubre, todo el fin de semana y en servicio al cliente no responden que debe ser por WhatsApp y por ahi es peor

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanjoPlz @MovistarCo Yo ni voz ni datos. Y no es la Simcard es el servicio. Pésimo

• Diana (@dlegarda4) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sumercebonita11 @MovistarCo Eso es una solución para @ginabirodriguez

• Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉 (@ElPetisoArango) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les escribimos al interno, imagino tendremos respuesta

• JAIRO E RAMIREZ (@JAIROERAMIREZ) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ElPetisoArango @personeriacali @MovistarCo Ya es hora de que les pongan el tate quieto a estas empresas de telecomunicaciones, servicio pésimo, costo alto y lo peor si uno se quiere retirar hay que pagarles esta vida y la otra.

• Gilbert... (@gilbertsan24) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @TalCualOficial después de interponer Quejas, Reclamos, PQR, reposiciones y multiples solicitudes de traslado sigo sin una solución por parte @MovistarPlus @MovistarCo y Sus respuestas a estas solicitudes no concuerdan con la realidad, solo es cuestión de actualizar los datos.

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @MovistarCo es bueno hasta cuando uno tiene que llamar a servicio al cliente, qué cosa tan pésima

• Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉 (@ElPetisoArango) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @FaridDuqe @MovistarCo No sea malo

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo primera vez en 10 años que pago la factura fuera de tiempo y un semana después sigo sin servicio que porque ustedes ven el pago, pero no lo han aplicado. Quién me responde por los días sin servicio? Porque los intereses de mora si los cobran por derecha!

• ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 33 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo su servicio es una maldita porquería, en ningún canal atienden con respeto a un cliente, la ventaja es que solo llevo días con ustedes, hasta luego!

• andresaramosa (@andresramos23) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Desde el lunes necesito comunicarme para hacer una cancelación del servicio fijo porque vendí mi casa y donde me voy no tienen cobertura ustedes

• Maria C. Cabezas (@MariaCCabezas) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Desde anoche no tengo servicio de internet,estoy llamando desde esta mañana y me dejan esperando en la línea hasta que se cuelga. Esta época sin internet y cómo tele trabajo?

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Simplemente no atienden en el servicio al cliente de @MovistarCo o sencillamente ya no lo hay Pero para recibir las portaciones si están prestos @WRadioColombia

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  La gente de @MovistarCo dañaron el servicio al cliente ahora se han inventado el cuento que para poder atender debe ser por WhatsApp y por ahí tampoco solucionan nada, se hizo portación y fue lo peor nos dejaron sin servicio, no sin card, responden @BLUPacifico

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente @MovistarCo engaña a sus clientes con esa portación, nos hicieron el proceso y que la sin llegaba antes del 30, nos dejaron todo el fin de semana sin servicio y no responden, ayer decían que el problema era los señores de 472 hoy dicen que debe ser por WhatsApp

• JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Erradamente llevan cobrándome una factura durante un año. En feb admitieron error y me enviaron paz y salvo. No tengo ningún servicio desde hace un año. Me envían nuevo correo cobrandome MISMA factura con mora de 344 d. Es muy desgastante. Dónde puedo escribir para q solucionen?

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo y para qué sirve un teléfono así sin los servicios de Google...???

• Hugo Fernando (@HugoFerdinando) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo está fallando el servicio de e telefonía móvil? Tenemos un número que reporta fallo en la red móvil

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Para colmo del mal servicio le escriben por este medio que no les escriba por acá si no por el directo, pero la solución nada de nada @sicsuper definitivamente @MovistarCo si es un engaño, no son recomendable la portación lo dejan sin servicio y nadie responde

• Alexis (@Alexis2682mena) reportó hace 52 minutos desde Pradera, Departamento del Valle del Cauca

  X q hps @MovistarCo cobra disque reconexión, eso sí no lo dicen cuando uno se mete aún plan. Ni @ClaroTeAyuda se atreve a tanto

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego M Correa ⭐⭐⭐ (@dmauricioco) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Simplemente necesito cancelar el plan de Internet que tengo con ustedes y supuestamente no pase la verificación de datos. Es absurdo.

• 🐫 (@iamcamella) reportó hace 11 minutos

  Llevo una hora intentando adquirir televisión hogar con @MovistarCo y todo falla, las llamadas se cuelgan mientras espero en la línea, ¡qué estrés! 🙄

• Felipe Knight. (@FelipeKnightC) reportó hace 15 minutos

  Una ****** el servicio al cliente de @MovistarCo, no tienen. 🤬🤬🤬

• Juanpa #chilenoenbogota 🇨🇱✌️ (@pablitodeasis) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Hace dos semanas contratamos el servicio #Triohogar nos ofrecieron 3 meses de gratis de #HBO y #AMAZON los cuales no hemos podido activar en los números que nos dieron wsp corporativo y servicio cliente no hay forma. Nos salimos de Claro por lo mismo al no tener nunca respuestas.

• Diego M Correa ⭐⭐⭐ (@dmauricioco) reportó hace 18 minutos

  En @MovistarCo dicen realizar una validación de datos, y evitan la cancelación de un plan. Pésimo todo

• 🐨 dar ða 'ne los 🐨 (@ailin_itati) reportó hace 19 minutos

  Señores de @MovistarCo, ¡no tengo palabras para expresarles lo feliz que me siento de que le hayan cortado la línea a mi papá! No salen llamadas porque "está en mora" (el pago se hizo el 25 de junio). No deja hacer la solicitud ni poner la queja desde esa línea 😡

• DABUSABO (@DABUSA007) reportó hace 19 minutos

  Es más sencillo cancelar el servicio y buscar otra empresa q si tenga cobertura y un sistema actualizado. @MovistarCo o @ClaroColombia me podrían ayudar?

• jenpinsky marxista m19 (@ninyago12) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo será que pueden pasar un asesor en ese whatsapp de ****** que servicio más malo gonorrea

• Felipe Knight. (@FelipeKnightC) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo No creo que sea necesario darles mis datos por este medio, ya han sido bastantes los inconvenientes con el servicio que prestan y con el servicio al cliente inexistente que tienen. Necesito hablar con alguien y me de una solución. No mensajes ofreciéndome teléfonos que no quiero.

• Juanpa #chilenoenbogota 🇨🇱✌️ (@pablitodeasis) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Hace dos semanas contratamos el servicio #Triohogar nos ofrecieron 3 meses de gratis de #HBO y #AMAZON los cuales no hemos podido activar en los números que nos dieron wsp corporativo y servicio cliente no hay forma. Nos salimos de Claro por lo mismo al no tener nunca respuestas.