Estado del servicio de Movistar en Palmira, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

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  Andrés J. (@AFJR27) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  ME CANCELARON LA SOLICITUD PORQUE SE LES DIO LA GANA @MovistarCo Y NO CONTESTAN CUANDO, COMO UN *******, VUELVO A INTENTAR HACER LA SOLICITUD QUE YA HICE ANTES, MALDITA SEA!! LOS ODIOS! POR FAVOR AYUDA @sicsuper NO PAGARÉ UN PESO MÁS POR SU INCOMPETENCIA @MovistarCo

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  Juan Calvo Galindo (@juanvo81) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que porquería son uds @MovistarCo . Como es posible que pagandoles adelantado y me cortan el servicio , no sean tan h.p .

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo señores movistar Colombia, estoy haciendo segundo reclamo del servicio instalado en la carrera 26 con 17 # 2634 donde el servicio de Internet es intermitente favor acudir al reclamo , servicio pésimo

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  luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio el d línea d atención al cliente falla en internet hogar Cali está intermitente marca a 018000930930 no recibe dígitos marcados luego te dejan en espera necesito cancelar el servicio por pésimo y en oficinas tampoco dan solución 😡 @Superservicios

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo No es de consultar mi línea.. esta funciona bien SOLO en grandes ciudades… La solución es que USTEDES cumplan y mejoren la cobertura en carretera que es PÉSIMA ..🤬🤬

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo 🤔🤔🤔 Suele pasar con ellos y con todos los operadores en general, aunque de todos, @MovistarCo me ha parecido no solo el más barato si no el más estable, pero su soporte es perrísimo.

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  Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les pague, más bien, les regale una cuenta que No debía. Y aún estoy esperando desde las 9 am el paz y salvo. @MovistarCo anuncian línea directa pero no dicen por donde. Sigo hablando con LH q No se identifica. Ratifico Desastre de servicio!!

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  Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo No corten el servicio a personas que no deben un peso, para luego cobrar reinstalacion.

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  ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?

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  Kowalski 40 (@calibre555) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @sicsuper puedo cancelar un plan pospago de muchos años con @MovistarCo antes del corte o debe ser con cuánto tiempo . Porq según el asesor tiene q ser con un plazo no mayor ni menor a una semana y no permite cancelar🤷

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  Dr. Pedro (@Pedrito01) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Si en teoría tengo un plan "ilimitado" ¿ por que dice que no tengo fondos para hacer la llamada? @MovistarCo

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  JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Por DM para silenciarme? Puede responderme por acá! Barrio pance Cali, Internet fibra óptica sin servicio desde el sábado madrugada. Hoy lunes 8pm aún sin servicio.. Qué pasa????

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  Krito (@malukrian) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Más de 4 horas sin servicio de movistar en el sector del Castillo en Jamundí, no hay Internet, ni tv ni telefonía...S.O.S.

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  💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @NichoAlAjillo @MovistarCo Confirmo. Te descuentan 300 ***** tener el servicio todo el mes

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  Adrian Oleas (@AdrianOleas) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo ya cogió de costumbre que NUNCA llega factura física (y la hemos pedido mil veces) ni al correo electrónico ni por msjtxt para que a uno se le pase la fecha y cobrar una supuesta reconexión, de una suspensión de servicio que NUNCA ocurre!!! #RATAS!!! #LADRONES

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  Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper es tan difícil conseguir atención al cliente en Movistar para cambiar el plan de celular, claro para bajar el plan porque para subirlo tienen 100 mil canales de atención. Cuando será que ponen a estas empresas en su lugar

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  La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo está con falla en el servicio de internet.

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

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  Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  El servicio al cliente de @MovistarCo es más malo que el bazuco

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo No necesariamente, por qué cuando le instalan el servicio a uno no le preguntan ni una monda?. Si dilatan la cancelación. No tengo numeros fijo hace 20 años, nunca he tenido un correo diferente, tengo el mismo numero hace 8 años, son ganas de ***** de ustedes.

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  Char N (@charsachz) reportó hace 8 minutos

  Señores de @MovistarCo cuántas veces más me van a cambiar las condiciones de mi plan?? Hasta cuándo me van a seguir robando dinero del saldo ? Necesito me den solución a mi situación YA

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  steps Cali (@christofer23) reportó hace 9 minutos

  Vuelve y juega con @MovistarCo que pésimo servicio ahora se dañó el módem y desde el día viernes y supuestamente ya está agendado el servicio técnico y ya hoy siendo lunes no llaman no viene servicio técnico llamo a servicio al cliente y cuelgan pésimo @sicsuper @CRCCol

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  Jul (@juldoc02) reportó hace 15 minutos

  @charinco79 @RTVCnoticias @MovistarCo Que censura ni que mondá, payaso HP..... Problemas técnicos y ya!!!!

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  WIlmer Torres (@GuajiroComun) reportó hace 21 minutos

  @RTVCnoticias @MovistarCo Pues ya que me leen.... les informo que yo vivo en un municipio de la guajira y los canales nacionales ni con una exterior y aérea salen bien, la conexión es inestable. Recuerdo que viví en Cali y allá solo necesitaba desdoblar un clic y salen todos los canales; por que aquí NO?

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  RedAlec (@sanrojos) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo ustedes para que hptas tienen una línea de call center si cuando uno los llama, seleccióna todas sus hptas opciones le terminan colgando a uno, ah, díganme para hptas? Se les hace el pago de su mk mensualidad y aún así me desconectan el servicio? @sicsuper

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  Laura González (@lmgonzalezb21) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Les dije del mensaje que sale cada rato como si fuera un aparente plan corporatuvo y nada

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  steps Cali (@christofer23) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Esto es totalmente falso @MovistarCo por que desde el día viernes 9 am la solicité y hoy me acaban de decir que debo esperar 7 días para una visita técnica no digan falsedades y traten de tapar lo mal servicio que son actualmente

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  Cristian (@cristof32) reportó hace 27 minutos

  El servicio de Movistar en Villavicencio es lo más pauperrimo y asqueroso que se pueda tener en Colombia, si se va la luz se van los datos y si se va el internet de casa también se van los datos, siempre se cae esa vaina y últimamente pasa casi todos los días! @MovistarCo

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  Jenny Osma (@Jenny_Osma_F) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo que está pasando con el servicio de internet hogar en Tocancipa? completo más de 10 días sin servicio. Trabajo desde casa y este servicio es esencial. La falta de respuesta clara de solución de la falla, es inaceptable. #Movistar #SIC #DerechosDelConsumidor