¿Movistar está fallando o caído? in Palmira, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

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  lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @TuiterFPC_ @MovistarCo Pobre mi amix, yo de ti me cambio de cable operador.

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  Luis obeimar orozco naranjo (@ObeimarLuis) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ola asta cuando van a tener esta otra señal de internet tan balurda de mala no hay velocidad estoy que me cambio de operador por dios que si

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  Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @carolina_londo San Twitter, le dicen. Aplica lo mismo para @ClaroTeAyuda, @MovistarCo y cualquier servicio que viva de las redes. Les importa más lo que se dice acá que cómo están sus clientes en territorio.

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  Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 19 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  @sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente

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  Carlos y Andrés (@Ratalove_) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @shadowplay_____ Iba a cancelar un servicio y aparece en sistema un proceso con un cambio que SUPUESTAMENTE ACEPTE. No puedo cancelar porque ese hp proceso que NUNCA ACEPTE esta andando y me toca mandar un HP reclamo y pues todos sabemos como funcionan las cosas con los HPTS de @MovistarCo

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  alejandro muriel (@alejandromurie8) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es increíble que los servicios que prestan todas las empresas solo funcionen bien los primeros 6 meses después es un dolor ni el hpta de cabeza, reiniciar 100 veces para poder acceder al wifi. Todos son una 💩

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  AbogadoFit (@abogadofit) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  De que sirve tener datos ilimitados si @MovistarCo no sirve para nada , las llamadas se caen , loa datos no funcionan , toca pegarse del wifi hasta para quejarse en Twitter .

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  El 👊👊👊 (@AGtavo1) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  La fibraóptica de @MovistarCo esta a 200mts de mi casa... como se hace para que nos habiliten el servicio??? Estoy hasta la corona con el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda !!!

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  Daniela Betancur Perez (@DanielaBP1994) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En un mundo ideal, @MovistarCo cuando tengo problemas técnicos con mis servicios, me atenderían con la misma rapidez, eficacia y atención con la que cobran el servicio mes a mes. Llevo 3 horas intentando comunicarme y nada.

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Y nos están robando a los usuarios cobrándonos casi 10 mil pesos por un servicio llamado seguridad X3 que uno no pide pero toca pagarlo y luego solicitar la cancelación! Imagínense cuánta dinero no nos roban hay que denunciar!! #superintendencia

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  GiorGio MJ (@jamuz7) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda ¿Para que? Nunca dan respuesta, todos los días dicen que están en mantenimiento en la zona, parece que se la pasarán en esas 24/7 yo solo espero que @MovistarCo tenga fibra óptica en el sector (ojala pronto) y les dejo el roto a uds.

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  jaime andres hurtado (@janhumar) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @sicsuper @MovistarCo desde el 16 de marzo esperando que me realicen el traslado de mis sérvicios de TV e internet, pagando recargas para que mis hijos puedan ver clases virtuales y poder realizar trabajo en casa, me han puesto 4 citas para venír a mi casa a instalar y nada, ???

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  Manuel Diazgranados (@Cuchitodg2) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Mas de una semana esperando un traslado de servicios de @MovistarCo a mi nuevo apto. Ya son 6 citas agendadas y 6 citas canceladas. Si no desean tenerme como cliente, déjenme saberlo, pero no voy a pasar otro día esperando un servicio que no quieren prestar. Mañana cancelo.

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  Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 34 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  @sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido

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  Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo primera vez en 10 años que pago la factura fuera de tiempo y un semana después sigo sin servicio que porque ustedes ven el pago, pero no lo han aplicado. Quién me responde por los días sin servicio? Porque los intereses de mora si los cobran por derecha!

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  🇨🇴 Maurizio Mao Ayala (@Mayalacali) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Internet más malo! Mantiene dañado y uno llama, le cuelgan el teléfono !!!!😡😡😡

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  Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 47 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper

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  Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Alguien sabe qué está pasando con la señal móvil de @MovistarCo ?

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  Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo @PtelefonicaCol, que irrespeto el Servicio de ustedes, en plena Pandemia, una oficina donde los trabajadores pasan mas de 20 minutos fuera de sus puestos de trabajo, y para hacer tramites que por la línea de atención podrian atender @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Viviana Martinez (@vivianamtz28) reportó hace 32 segundos

  @MovistarCo @Jzabal809 @Yisela_Cortes Que ****** llamar a este para cancelar un producto

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  MoNiCa (@MONA0723) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo como es posible que hago una portabilidad y no me funciona la SIM dice q no se aprovisiono bien necesito solucionar

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  Colombolunático (@Sebastian_Gohin) reportó hace 7 minutos

  Solicité portabilidad para pasarme de @MovistarCo a @ClaroColombia, (por un tema de cobertura) hoy ya Movistar finalizó; pero Claro no me ha hecho llegar la sim card y ni me dice que debo hacer. Claro, empezamos ¡SUPER BIEN! Muchas gracias por su mediocre servicio.

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 10 minutos

  Señores @MovistarCo su servicio al cliente es terrible. ¿Cuando será que uno se puede comunicar con ustedes?

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  Juanito (@relajela_0) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo llevó 3 días tratando de realizar una queja por medio de la aplicación y según la IA que utilizan nada coincide nada sirve para terminar de radicarlo, ni correo electrónico hay, 2025 y hay que llevar la petición presencial ? El colmo

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  Oscar Higuera (@osfahico) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo que pasa con la señal de internet movil en Barranquilla? Esta terriblemente mala.

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  Nicolas Miranda P (@NicolasmirandaP) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo el departamento del caquetá lleva aproximadamente 5 días sin señal de Movistar… bueno, no solo el caquetá, en ningún lado coge, ni en Bogotá… y tener señal “5G” es igual a no tener señal!

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  ALMORDEL (@MoraDelga) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Pura basura ni por este canal ni por ningún otro ustedes me han dado solución de nada ! Les estoy pagando por aparte los dos servicios de telefonía móvil e internet en el tal plan MOVISTAR TOTAL que eran supuestamente $99.900 y ahora estoy pagando más de $120 mil LADRONES

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  Shakicóloga. 🌈⃤ (@eleeieleo) reportó hace 21 minutos

  Llevo como dos meses con una lentitud del servicio de datos de @MovistarCo y la solución que me dieron la última vez es que tengo que reiniciar el teléfono. No sé si esto sea una respuesta correcta, siendo clienta de un plan pospago que pago mes a mes. @sicsuper

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  Lia Stella Baquero (@LiaStellaB) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Me pides que te escriba al DM para no darme solución.