Estado del servicio de Movistar en Palmira, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• 
  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.

• 
  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo 🤔🤔🤔 Suele pasar con ellos y con todos los operadores en general, aunque de todos, @MovistarCo me ha parecido no solo el más barato si no el más estable, pero su soporte es perrísimo.

• 
  A L E J O A.🧞‍♂️ (@CHOCOAMBU) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas noches, estoy tratando de comunicarme y es imposible porque la línea no reconoce las opciones elegidas. Ahora para que llamo? Para reportar la pésima señal de internet que estoy teniendo. Podrían contactarme?

• 
  Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo No corten el servicio a personas que no deben un peso, para luego cobrar reinstalacion.

• 
  Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @CesarAlAire @MovistarCo Julito Derecho de Petición y queja a la CRC. Pide que devuelvan la plata del servicio que te cobraron y no usaste. Funciona.

• 
  Isa (@EgoIsa) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Amiguis de @MovistarCo quiero tener un plan con uds pero no he podido, aiiiiudaaa

• 
  Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo porque para pedir soporte técnico de mí interney de fibra adoptiva me pide número fijo yo no tengo y entonces que hago? Sin eso no me deja pasar a las demás opciones ayuda por favor no tengo internet

• 
  Glori (@Glory107Glori) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo en movistar son unos abusivos, dejaron a mi mamá de 85 años, sin servicio de tv desde ayer y es un lío conseguir que esas líneas de atención al cliente atiendan

• 
  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.

• 
  Krito (@malukrian) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Más de 4 horas sin servicio de movistar en el sector del Castillo en Jamundí, no hay Internet, ni tv ni telefonía...S.O.S.

• 
  John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Porque razón @MovistarCo no tiene señal por el @parquetayrona solo llega Claro. Llevan más de 20 años en Colombia y no pasa nada

• 
  Andrés J. (@AFJR27) reportó hace 37 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  ME CANCELARON LA SOLICITUD PORQUE SE LES DIO LA GANA @MovistarCo Y NO CONTESTAN CUANDO, COMO UN *******, VUELVO A INTENTAR HACER LA SOLICITUD QUE YA HICE ANTES, MALDITA SEA!! LOS ODIOS! POR FAVOR AYUDA @sicsuper NO PAGARÉ UN PESO MÁS POR SU INCOMPETENCIA @MovistarCo

• 
  Marce Valencia ✨ (@MarceValencia_) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Nada peor que el servicio de @MovistarCo ...

• 
  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo En los dos domicilios donde los tengo contratados (oriente y sur de #CaliCo) funcionan perfecto. Te toca pegarte del teléfono hasta que te contesten, ah y pide que te devuelvan el $$$ del tiempo que estuviste sin servicio.

• 
  Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Ayer me dijeron que me iban a contactar y me dejaron esperando. ¿Así es como tratan al cliente @MovistarCo ? 5 años con ustedes que estoy a punto de terminar por el pésimo servicio

• 
  Christina Yandar (@christinayandar) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Otra vez señores @MovistarCo... Por segunda vez en menos de un año instalan un servicio hogar a mi nombre en casas que ni conozco. No lo he solicitado, ni este ni el anterior. Si no estoy pendiente de mi plan por la app entonces me meten cuantos servicios?

• 
  Marcos (@m_san72) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo quiero cambiar de plan de celular...pero sus líneas se caen!...

• 
  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo prefiero hacerlo por esta vía ya que así es de información total y general veo que es la única manera que uds atiendan la falla

• 
  Oswaldo Caipe García (@OSWALCAI) reportó hace 60 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo es posible que evalúen el servicio de la sede de Calima en Cali? Hacer 3.5 horas de fila y esperar 1 hora más para ser atendido por los asesores es inadmisible. No se observa ningún compromiso por evacuar filas de parte del personal ni del supervisor.

• 
  Nelson Riverss (@nelsonriverss) reportó hace 60 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que servicio tan pesimo el de @MovistarCo que tristeza deberian de acabar con esa empresa @petrogustavo abusan de la gente

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Lore. Arias (@LoreAri41162861) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Diego, la asesora manipuló la entrega para que no notáramos el cambio. No es falla técnica ni garantía; me vendieron un Vivo Y05 y me entregaron un Vivo Y04 inferior (engaño en venta). CUN 2607290020222538. Exijo la devolución total de mi dinero, no revisión técnica.

• 
  Jofren Gt (@jofren_gt) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial La peor experiencia que he tenido con una empresa. Me están diciendo que supuestamente tengo una cuenta con ellos y me envían correos informando que estoy en mora, cuando yo jamás he creado una cuenta con esta empresa.

• 
  Ingenio Viajero | PMA every day 🥾 (@ingenioviajero) reportó hace 7 minutos

  @LeoncioDeTal @MovistarCo Es un asco esa compañía. Yo nunca he tenido línea con ellos pero en 2020 aparecí debiéndoles más de 1 millón y ni siquiera vivia en 🇨🇴 por esa época. Menos mal ya se van

• 
  Paola Gómez 🏳️‍🌈 (@paogomezby) reportó hace 7 minutos

  Hoy como todos los días he recibido más de 20 llamadas de @MovistarCo , esto es ya es acoso! Les he manifestado que no quiero servicio con ustedes por favor @sicsuper AYUDA !!! esto es insólito

• 
  CRISKARIM🩵 (@jaicris125) reportó hace 7 minutos

  Lo dicho @MovistarCo nada q soluciona el problema que tengo llame y por razones de los operarios cancelaron los servicios programado pero ya hoy me enviaron TRES mensajes recordándome q tengo q pagar la factura vida HPTA

• 
  JRGRJ (@JrgRj) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo ¿está caída la señal? No me puedo comunicar.

• 
  pedro muriel muriel muriel (@sebascastillo) reportó hace 18 minutos

  Dios mío hasta cuándo será que los colombianos tenemos que seguir sufriendo esa acosadera por parte de @ClaroColombia @MovistarCo y @Tigo_Colombia LLAMANDO A TODA HORA

• 
  Mabu (@QMABU) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo que hacemos con su servicio que ahora está caído, toda la mañana en lo mismo que estrés

• 
  ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Estamos hablando de móvil es lo que está caído

• 
  David Guerrero (@Felipeluque) reportó hace 26 minutos

  Llevo 4 dias sin Internet, y no contestan para cancelar el servicio. @MovistarCo