Estado del servicio de Movistar en Palmira, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo 🤔🤔🤔 Suele pasar con ellos y con todos los operadores en general, aunque de todos, @MovistarCo me ha parecido no solo el más barato si no el más estable, pero su soporte es perrísimo.

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  Jonathan Arias (@jsam8620) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo estoy haciendo solicitud de cancelación de un plan que tengo con ustedes para dejar la línea en prepago. Van 3 ocasiones que en la confirmación de la cancelación me cuelgan la llamada sin terminar mi solicitud. Por favor su colaboración @sicsuper

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  Any Rodriguez❣️ (@anyfit08) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo Me tienen sin internet en la casa desde las 4pm! Y estoy al día con el pago. Y Nadie me da solución. Pero eso si vaya uno y se atrase con la factura y no perdonan ustedes. 😒🙄😑😡

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  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que mal servicio al cliente tienen los señores @MovistarCo más de una hora en el *611 y nada que nos atienden @sicsuper

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.

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  MiXterKoji (@MiXterKoji) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No me quiero imaginar que estará pasando en @MovistarCo #CaliCo que los centros de experiencia están llenos y con fila de espera. Ojalá no sea lo mismo que me ocurrió a mí. #MalaPraxis * Cañaveralejo * Aventura Plaza

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio de atención al cliente tan deplorable!

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  𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Alvaro_L @MovistarCo Me hiciste acordar de @Bancolombia que el mes pasado me hizo reintegro del abono automático por un "error del sistema" y me lo cobró al mes siguiente en una sola cuota. Así, de carechimba como si yo tuviera para pagar dos cuotas en el mismo mes, "el error" lo asume el cliente.

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

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  Kowalski 40 (@calibre555) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @sicsuper puedo cancelar un plan pospago de muchos años con @MovistarCo antes del corte o debe ser con cuánto tiempo . Porq según el asesor tiene q ser con un plazo no mayor ni menor a una semana y no permite cancelar🤷

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  Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Intente tomar un plan de hogar con @MovistarCo pero me querían meter a la fuerza un tal repetidor por 240.000 que les pasa? 🤬

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  Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les pague, más bien, les regale una cuenta que No debía. Y aún estoy esperando desde las 9 am el paz y salvo. @MovistarCo anuncian línea directa pero no dicen por donde. Sigo hablando con LH q No se identifica. Ratifico Desastre de servicio!!

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  ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?

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  JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Por DM para silenciarme? Puede responderme por acá! Barrio pance Cali, Internet fibra óptica sin servicio desde el sábado madrugada. Hoy lunes 8pm aún sin servicio.. Qué pasa????

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  Christina Yandar (@christinayandar) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Otra vez señores @MovistarCo... Por segunda vez en menos de un año instalan un servicio hogar a mi nombre en casas que ni conozco. No lo he solicitado, ni este ni el anterior. Si no estoy pendiente de mi plan por la app entonces me meten cuantos servicios?

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  Andrés J. (@AFJR27) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  ME CANCELARON LA SOLICITUD PORQUE SE LES DIO LA GANA @MovistarCo Y NO CONTESTAN CUANDO, COMO UN *******, VUELVO A INTENTAR HACER LA SOLICITUD QUE YA HICE ANTES, MALDITA SEA!! LOS ODIOS! POR FAVOR AYUDA @sicsuper NO PAGARÉ UN PESO MÁS POR SU INCOMPETENCIA @MovistarCo

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo señores movistar Colombia, estoy haciendo segundo reclamo del servicio instalado en la carrera 26 con 17 # 2634 donde el servicio de Internet es intermitente favor acudir al reclamo , servicio pésimo

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  luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio el d línea d atención al cliente falla en internet hogar Cali está intermitente marca a 018000930930 no recibe dígitos marcados luego te dejan en espera necesito cancelar el servicio por pésimo y en oficinas tampoco dan solución 😡 @Superservicios

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  Adrian Oleas (@AdrianOleas) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo ya cogió de costumbre que NUNCA llega factura física (y la hemos pedido mil veces) ni al correo electrónico ni por msjtxt para que a uno se le pase la fecha y cobrar una supuesta reconexión, de una suspensión de servicio que NUNCA ocurre!!! #RATAS!!! #LADRONES

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  Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR Ola buenas tardes estoy esperando la respuesta"por qué cada mes suben la factura electrónica yo hice un contrato por 99 mí l pesos internet y TV hogar y cada mes llega la factura electrónica con diferentes presios"está la factura este mes llego de ciento veinticinco mil pesos 😢

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Val (@valennnnn_b0) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Ya les envié los datos solicitados. Ojalá esta vez sí den una solución y no sea otro caso más en el que me hacen perder el tiempo sin resolver absolutamente nada.

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  Lucky Girl 🦋 (@LinaMayorgaa) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MarinoCadavid Son el peor servicio me añadieron lo que se les dio la gana a mi factura y no hay manera en la que pueda hablar con una persona para quitar ese cobro que se inventaron, llamo y el sistema me cuelga la llamada automaticamente

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  Ulrich (@Falstaffc) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Hola. Qué indignación! . Ya hicimos el pago de internet a nombre de María Cristina Henao Escobar, y nada. Necesitamos el servicio de vuelta lo antes posible. Gracias!!!! Estoy atento!!!

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  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sic Me tocará instalar un servicio de barrio porque @MovistarCo no se les da tampoco la gana de instalar el servicio como si uno no fuera a pagarle tocó ayudar a los pequeños operadores de barrio

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  Jpilot27 (@Sensato0527) reportó hace 12 minutos

  Estas ratas descaradas de @MovistarCo cobrándome por servicios no prestados durante todo un mes y son tan descarados que aún ya habiendo cancelado el servicio vuelven y mandan una factura cuando nunca tuve el Internet funcionando hasta el dia de hoy, son los peor que hay!!!

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  IAriadna (@irisariadna) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo llevo una hora intentando que me conteste una persona en el servicio técnico hogar y siempre me cuelgan, llevo desde ayer sin internet en casa y nadie da razón. @sicsuper

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  JRGRJ (@JrgRj) reportó hace 14 minutos

  @EstoyPensandoQ @MovistarCo Es una falla general, pero no dicen. ¡terrible! ¿A qué superintendencia radica uno la queja?

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  Bibi Sanchez (@BibiSanchezE) reportó hace 16 minutos

  Descarados dos días sin servicio y diciendo en una hora le arreglamos llevo casi 48 horas y me dicen q no q ya toca mañana @MovistarCo

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  LINAMA (@LINAMARINCON) reportó hace 18 minutos

  Pésimo servicio. @MovistarCo

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  GiLGom (@ElGilGoM) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo se acaba de caer el Internet por completo. Uno llama al servicio técnico y le cuelgan! Escribe por ws y tampoco dan razón!! Ayuda!!!! #internet #movistarcaido