¿Está Movistar con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 11: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó hace un minuto desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Acabo de enviar la info al DM por favor, necesito de su ayuda urgente. Yo no he solicitado nada ni tengo lineas activas con ustedes. Esto debe ser una suplantacion

• Mike Fonsecawosky (@MANSEDRI) reportó hace un minuto desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo en los corregimientos los andes y pichinde de la zona rural de la ciudad de Cali se presenta fallas en el servicio móvil no hay señal @sicsuper @Ministerio_TIC

• El Alejero (@elalejero) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No puedo activar #MovistarPlay al servicio hogar

• Jessika Arango (@Jessi_arango) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente el peor servicio para el hogar es el de @MovistarCo . La señal es pésima y ni hablar de la atención en el call center 🥵. De verdad que desgaste

• DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Savir66135769 @MovistarCo Son tan groseros que siempre te van a generar la misma respuesta o mejor dicho: Ctrl + V

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo le dio por molestar hoy 🙄🙄 q Internet pa lento

• JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les escribí en la tarde por DM pero uds aún no me responden. Sigo sin servicio de Internet en mi apto!

• DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Wilson09717949 @MovistarCo Y nunca te van a contestar. Atraen clientes con mentiras y engaños. Creo que eso se llama "publicidad Enhañosa" y es demandable. Y lo peor dañan la imagen de @PrimeVideo

• Daniel Guzmán Burgos (@clickslash) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo caida de paquetes terrible. no anda fibra óptica en Cali.

• LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No hemos empezado contrato con @MovistarCo y ya nos tratan como una miércoles... Que servicio pauperrimo. Estamos hace 15 días esperando que instalen un servicio empresarial. La solución de los asesores es colgar la llamada.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo cuando adquirí el servicio empecé pagando 117.000 lego aumento 127.000 está bien, ya después 147.000 ahí si ya no era lo adecuado y el ajuste quedó 127.000 y ya llevo 4 meses pagando 162.000 🤬🤬

• Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 37 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot @MovistarCo sera que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas?

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  A ustedes les esta fallando Movistar móvil y claro hogar? @MovistarCo @ClaroTeAyuda

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo otro problema y grave es que engañan a sus usuarios me dicen que me van hacer un descuento por los inconvenientes causados y si reducen en calor a pagar pero te quitan megas de navegación y me quitaron Netflix que chimba de ajuste 😡🤬😡🤬😡

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No puedo creer el descaro de @MovistarCo no atienden en sus líneas, el guía bot no me responde los mensajes, me cobran 47mil pesos demás, dicen que me van a solucionar mi problema de facturación y me llaman a ofrecerme un súper plan cuando lo que quiero es cancelar el servicio

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Y la verdad el problema no es ni la señal, ni el servicio de internet, el problema es facturación siempre me han cobrado demás @MovistarCo

• Zule Caro (@Zucca027) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @TalCualOficial Puede una empresa de telecomunicaciones como @MovistarCo hacer cumplir la cláusula de permanencia , cuando el usuario lleva más de 7 días sin el servicio de internet y telefonía fija y amenazan con cobrarla si el usuario se retira? Sin recibir respuesta al reclamo

• JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Sicresponde No se si estoy reportado por esto, lo que sí se es que necesito un canal de comunicación para que @MovistarCo se digne a atender mi caso, precisamente antes de que terminen reportándome. Son 5 planes post pagos que al parecer fueron activados a mi nombre.

• JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ayer recibí 10 correos donde informan radicados y cambios de plan a post pagos q nunca he realizado. No tengo lineas activas con ud, imposible la comunicacion con uds para aclarar esto y detener si es suplantación. Por favor ayuda! @Sicresponde @Superservicios

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo 1 hora llamando a servicio al cliente para cambiar los planes de mis líneas y el asesor de servicio al cliente solo me cuelga. Me pueden ayudar?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🎃 Mauricio Dulce 🎃 (@_mauriciodulce_) reportó hace 11 minutos

  @womcolombia Y no puedo realizar ninguna marcación a @ClaroTeAyuda, me dice “lo sentimos, la llamada no pudo ser concretada por problemas de congestión en la red de claro” pero pruebo desde mi @MovistarCo y la llamada sale e ingresa al número que estoy marcando

• Andres Herrera (@andresmherrera) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo puede tener buen servicio técnio pero su servicio al cliente es ¡FATAL!. Además tenemos otro problemita con el servicio fijo.

• Carmen (@CarCarthy) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Te acabo de enviar todaaaaaaa la Información es insólito que me digan que el sistema tiene un error y no me pueden dar solución al tema y desde el miércoles pasado estamos en esto y aún nadie se ha comunicado a pesar de que dicen que en 48 horas me llaman

• Cristian (@Crriistian_) reportó hace 20 minutos

  Hola @MovistarCo podrían por favor ayudarme indícandome como y en dónde puedo solicitar que no me llegue ni un solo SMS con su fastidiosa, acosadora, hostigante y desesperante publicidad?

• Carlos Eduardo Noguera (@CNOGUERA20) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo dure media hora que el área de cancelación contestara nadie contesto nescito cancelar los servicios de Movistar realize una portabilidad el plan fue activado y la sind card nunca llegó @sicsuper

• 回 (@st0lenpoetry) reportó hace 25 minutos

  ******, qué rabia tan hpta con ustedes tras de que no hay ni fibra en esta ******, me toca pagar un montón de dinero en su **** plan y fuera de eso, no son capaces de agendarme una visita técnica???? El colmoooo @MovistarCo pónganse las pilas porque ustedes no eran así.

• Valery Posada (@PosadaValery) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo ofrecen cortesía por dejarlos entrar a un edificio a prestar el servicio y después no cumplen. Que falta de palabra y servicio al cliente

• Angiecita (@angiedani) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo como hago para que dejen de tirarme el teléfono porque quiero suspender un servicio?

• sergio_QB (@sergio_QB) reportó hace 34 minutos

  @PradaMiguel @leyder88 @MovistarCo Me paso una ve padre y me tocó cancelar ese servicio y coger uno nuevo ahí me lo instalaron enseguida jaajja

• Pinzas 🔊 (@SebastianPJ24) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  ¿Alguien sabe qué le pasa a la red de @MovistarCo hoy? No me sirve nada y estoy al día en pago.