¿Está Movistar con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo que porquería! Es lo peor de lo peor! @sicsuper que pasa? Hasta cuando pueden jugar con nosotros? Y obviamente no tengo suficiente internet para poner la denuncia!

• Yeison (@Yeisonupv) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Es una ****** poder comunicarse con cartera de @MovistarCo ...para solucionar algo que se pago en octubre 2021

• Adrian Oleas (@AdrianOleas) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ya cogió de costumbre que NUNCA llega factura física (y la hemos pedido mil veces) ni al correo electrónico ni por msjtxt para que a uno se le pase la fecha y cobrar una supuesta reconexión, de una suspensión de servicio que NUNCA ocurre!!! #RATAS!!! #LADRONES

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio al cliente @MovistarCo cada día más malo, más de 2 horas para que le ayuden a uno con un problema de configuración, solo cuelgan y no atienden @Superservicios

• andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

• Luis Eduardo Cuéllar (@LECuento) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @marinomillan @MovistarCo Marino... Con todo lo "malo" que pueda ser claro, es de lejos la que tiene mejor servicio al cliente. "Por lo menos así lo veo yo"

• Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper es tan difícil conseguir atención al cliente en Movistar para cambiar el plan de celular, claro para bajar el plan porque para subirlo tienen 100 mil canales de atención. Cuando será que ponen a estas empresas en su lugar

• andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de los técnicos de @MovistarCo es el peor del país incumplidos. Quiero cancelar el servicio incluso antes de que me instalen me hicieron perder dos días de trabajo por esperarlos 😡😡🤬

• 💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Según el que tweet original no. Yo solo. Respondí . No es para mi la respuesta.

• John h bejarano (@Bigjohnmpx90) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @PaulaSotico @MovistarCo Hola .. tienes toda la razón, pero yo diría que @MovistarCo no tienen servicio. Al cliente .. no creo que sepan que es eso..jajajaja 👎👎👎

• Marino Millán (@marinomillan) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @calderon38 @MovistarCo Pero de qué me sirve si no lo instalan.

• JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Señores @MovistarCo solicité hace 2 semanas un servicio de Internet, quedaron de instalarlo hoy, no llegaron, no llamaron y no hay cómo lograr que programen la instalación, En serio así funcionan?

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

• Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR El mes pasado llegó la factura electrónica por ciento cuatro mil pesos fuera de eso se pagó la factura electrónica y me cortaron el servicio que por qué no avia llegado el pago yo pagó cada mes el trece de abril pague: quién responde por los días de corte de l cervicio

• Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR Ola buenas tardes estoy esperando la respuesta"por qué cada mes suben la factura electrónica yo hice un contrato por 99 mí l pesos internet y TV hogar y cada mes llega la factura electrónica con diferentes presios"está la factura este mes llego de ciento veinticinco mil pesos 😢

• Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.

• Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @gusparababire Ola estoy esperando la respuesta sobre mi factura electrónica

• MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  De los errores y/o fracasos de otros están las oportunidades comerciales ,señores @MovistarCo pilas a lanzar ofertas y captar públicos, aquí un interesado .

• Maria Camila (@camihal) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Resulta que en @MovistarCo me están cobrando por un servicio que NUNCA tuve, y me enteré porq intenté sacar una tc y no pude. Llamo a @movistarco pero nunca atiende un asesor. Que me mandan mensaje a mi cel pero obvio no llega, porq me imagino que alguien me suplantó. Pesadilla.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ivan Viveros Rayo (@IvanMViveros) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @GiRo2805 @MovistarCo Tengo habilitado el servicio de pago programado en la tarjeta de credito y me cobraron hoy el servicio y aun asi me lo cortaron, como puedo resolver el problema?

• Ivan Viveros Rayo (@IvanMViveros) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Me cobraron y quedó aprobado y realizado el pago y aún asi me cortaron el servicio de movistar hogar por falta de pago, como lo puedo solucionar?

• Any (@Anchu787) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @juancamiloluna_ Por qué carambas no me responden a mi? Que falta de respeto con sus clientes. 😡😡😡😡 ¿Hasta cuando van a tener tan mal servicio al cliente?

• Paola Omaña Orduz (@PaolaOmana) reportó hace 12 minutos

  @CristianVilla89 @MovistarCo @sicsuper La respuesta es que hubo una “falla técnica”. Pasemos queja masiva a la super. De verdad que estoy q nada de cambiarme de operador

• Gustavo Romero (@gromero3108) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo por ninguna canal de atención contestan mi servicio móvil fue suspendido antes de la fecha limite de pago

• Vanessabra 🇨🇴 (@VanessAbra24) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @ViEdCastillo Su servicio de Whatsapp es una basura , tengo todo el día sin internet y no lo han solucionado @sicsuper ESTO ES UN ABUSO

• Tom Clancy (@tipiclancy) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Podrían por lo menos hacer un comunicado y decir que pasó?? Todos los usuarios de Movistar Móvil sin servicio y a todos nos cortaron las líneas telefónicas #Movistarmovilcortolineas #Movistarfraude. Hagamos el # famoso por lo menos

• Andrea Moreno (@andreacristinam) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo suspende el servicio de los usuarios y ni siquiera es capaz de responder las líneas de atención al cliente. Qué basura de servicio. Hay que hacer show para que atiendan?

• Fernando Gamez R. (@FgamezR) reportó hace 19 minutos

  @Danielacuellar_ @MovistarCo @MovistarCo LO PEOR,venden un servicio dicen que el 1 mes es gratis, a la semana que lo instalan lo cortan un domingo, para que lo habiliten solicitan pago, lo cual hice ahora nadie me contesta para que me lo reconecten por qué no trabajan los domingos y no hay a quién reclamar

• Juanchito (@Juandarjsz) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Hola, estoy sin servicio en mi casa y no contestan en soporte técnico, a donde puedo llamar?