¿Está Movistar con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 23: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• Brandon 💡 (@branherrera17) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @MovistarCo afirma que acepté un aumento en plan de servicio móvil, lo cual es falso porque nunca lo acepté ni nunca me llegó una notificación de dicho aumento. Solo hasta el momento de la factura que me apareció un aumento de 34 mil a 50 mil. Por lo anterior solicito corrección.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No puedo creer el descaro de @MovistarCo no atienden en sus líneas, el guía bot no me responde los mensajes, me cobran 47mil pesos demás, dicen que me van a solucionar mi problema de facturación y me llaman a ofrecerme un súper plan cuando lo que quiero es cancelar el servicio

• Xápov (@xapov_) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En #PuertoResistencia la señal de @MovistarCo falla. Qué es lo que pretenden? Que no se trasmita la protesta social? OJO; no busquen que nos salgamos en estampida de su servicio.

• Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Hola @MovistarCo, he recomendado mil veces su servicio porque es una chimba. Pero OJALÁ a nadie le falle, porque para atender a sus clientes son la peor empresa de Colombia. Sí, por debajo de Claro.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Y la verdad el problema no es ni la señal, ni el servicio de internet, el problema es facturación siempre me han cobrado demás @MovistarCo

• ulises moreno (@ulisesm30496486) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MafeCarrascal @MovistarCo @sicsuper Movistar pesimo y del internet ni se diga, ya estoy en cambio.

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Boomer9966 @MovistarCo Hoy se fue del todo, me dijeron q hay un daño masivo en todo cali.

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @BobaHijueputaaa La red de @MovistarCo ha estado perrísima no funciona.

• Vi©tor armando ®ivera™ (@varmandor) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper El servicio es de Internet, televisión y telefonía. Llevo un año y 1 mes con un servicio que no uso. Hace 8 meses me traslade de residencia y me obligaron a estar el año porque no hay cobertura. Y cómo ya cumplí el año deseo cancelar el servicio pero @MovistarCo no me gestiona.

• Zule Caro (@Zucca027) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @TalCualOficial Puede una empresa de telecomunicaciones como @MovistarCo hacer cumplir la cláusula de permanencia , cuando el usuario lleva más de 7 días sin el servicio de internet y telefonía fija y amenazan con cobrarla si el usuario se retira? Sin recibir respuesta al reclamo

• roxanarengifog (@roxanarengifog) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Si me van a poner lento el servicio o quitar el servicio de internet en cali ; a mi que ni me cobren -$+$($+#?#!#! @MovistarCo @ClaroColombia

• Tata Zambrano (@TataZambranos) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio al cliente de @MovistarCo es perverso, se cae la página de mi Movistar, el bot de WhatsApp nunca lo transfiere al asesor y las llamadas cuando voy a terminar mi solicitud se caen y nunca mas vuelven a contestar, a que santo tengo que rezarle para lograrlo! 👎

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

• Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot @MovistarCo sera que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo cuando adquirí el servicio empecé pagando 117.000 lego aumento 127.000 está bien, ya después 147.000 ahí si ya no era lo adecuado y el ajuste quedó 127.000 y ya llevo 4 meses pagando 162.000 🤬🤬

• Pedro Mesa (@pmesajar) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @NaslyArmero Hola, ni señal, ni datos ni Internet en el negocio. Ni teléfono fijo.... y ahora como trabajo @MovistarCo

• Jose Wilver Garcia (@aerobicsjose) reportó hace 51 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @majulicarvajal @MovistarCo 😠Son de lo peor @MovistarCo me paso igual ni rogando ni pagando ni nada me cancelaron plan y numero y todo esas empresas son ☣☢

• AndresSilva.Ing (@AndresSilvalenc) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Si @won tiene mejor señal de datos en el Bolo que @MovistarCo, me paso de una...

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo otro problema y grave es que engañan a sus usuarios me dicen que me van hacer un descuento por los inconvenientes causados y si reducen en calor a pagar pero te quitan megas de navegación y me quitaron Netflix que chimba de ajuste 😡🤬😡🤬😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leyla avila pestana (@Leylaavipes) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo el peor servicio que puede haber... 14 dias sin servicio y las quejas nunca las radican

• milo con pan (@nojodarosa) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Movistar arreglen mi internet, no llevo ni un mes con el servicio y ya se ha dañado dos veces.

• Jcc Martinez10 (@jccmartinez10) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @yozimal Yo les he escrito por DM pero no recibo información o respuesta alguna al inconveniente que presento

• JL (@coroman1) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo necesito ayuda urgente

• Luisa Lmdlm (@Luimova) reportó hace 13 minutos

  @Leylaavipes @MovistarCo En mi casa no tenemos servicio de internet ni telefonía desde el martes pasado, el técnico Anderson Polo vino dos veces y dijo que no podía hacer nada y cerró el reporte sin dar solución, el sábado volví a comunicarme y me dieron otro número de radicado, pero no ha pasado nada 😠

• Mónica J.H. Ruiz (@LaRuiZSrita) reportó hace 15 minutos

  Sres @MovistarCo no he podido hacer la cancelación del servicio ni por el link que me enviaron de PQR ni por la línea telefónica que me indicaron. Me pueden ayudar por favor

• william Ramirez R. (@W_I_L_L_I_A_M_R) reportó hace 15 minutos

  El pésimo servicio de Internet de @MovistarCo #nosembolatancon links para cancelar el servicio que no sirven. Un mes tratando de cancelar ese mal servicio y no dejan @WRadioColombia

• Brayan Miranda (@BrayanMiranda7) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo para cobrar la malparida Plata si te mandan correos y te llaman a cada rato pero para solucionar un problema de ustedes ni atención prestan y ni siquiera son capaz de bajar el costo del mes.

• Starlyn Ballestas (@starlynballesta) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Tengo 8 días sin servicio, estoy llamando desde el 7 de diciembre Me cerraron una orden de servicio técnico sin haber venido a solucionar la falla, escribo a la línea de WhatsApp y tampoco me solucionan el inconveniente, pésimo servicio Delma López Molina 56753291 45426770

• Nelly Flórez (@NeteFlora) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo pusimos reclamación x que ofrecieron cambiarnos a movistar con promesa de un precio especial en equipo. Nos pasamos y no cumplieron, Pusimos queja y fue favorable a nosotros y responden que en los próximos dias nos contactarán de eso ya han pasado 12 días. qué hacer?