¿Está Movistar con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 10: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Teléfono	hace un mes
Palmira	Internet	hace un mes
Palmira	Teléfono	hace 2 meses
Palmira	Internet	hace 2 meses
Palmira	Teléfono	hace 2 meses
Palmira	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ser cliente black sirve para 2 cosas: 1. Nada 2. Nada 😤

• Jhon Du (@Jhona_du) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Sin señal en internet hogar ni en móvil. @MovistarCo

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Servicio mas malo me lo instalaron hace 15 días ya se me ha dañado dos veces, en este momento no tengo servicio, pero la factura ya llego cumplidita!!!!!

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @oscar_concha Hay si contestan, pero para quejas y reclamos nada, hace más de 15 días tratando de comunicarme con Movistar y ha sido imposible, y para retirarse si que menos le prestan atención,

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Sicresponde Sres de @Sicresponde buenos días, indicarme qué procedimiento debo hacer ya que llevamos 3 días sin internet en el sitio indicado y @MovistarCo no responde por ningún lado, además necesito cancelar otro plan, por motivos del confinamiento, agradezco la ayuda

• Hector F (@HectorFabian86) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo movistar es tan amable de suministrar el numeral donde se activa la llamada en espera. Quedo atento a su pronta respuesta. Gracias

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @ArteLADO Es verdad yo también estoy sin servicio esas si card no llegan que perjudicada tan tenax la que me están haciendo !!!!! @sicsuper

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• Ronald Francisco (@ronaldpaco) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No les da vergüenza que se DEMORAN 6 DIAS para contestar. Excelente servicio al cliente, en fin la hipocresía #EnFinLaHipocresía

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Se preocupan más por vender que por prestar un servicio, hace 15 días me instalaron ya me ha fallado dos veces y estoy hace 4 días sin internet y eso que es internet empresa!!! Servicio tan malo @sicsuper

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Sicresponde No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Tengo un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplida en los pagos están cobrando $56.587 porque si. además están cobrando IVA

• Alejandro Pérez y Soto (@aleperezysoto) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo tiene un pésimo servicio y además dilatan para cancelarlo. Responden por twitter, diciendo que manden los datos por interno, pero simplemente te ignoran.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @BedoyaWeb @ClaroColombia @MovistarCo Noooo corazón @MovistarCo nos tiene sin servicio desde la semana semana pasada, el Internet falla mucho y el servicio al cliente peor. Desafortunadamente ellos aún no tienen fibra óptica para todos los sectores, nos toco sufrir

• Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es una burla. Para vender planes y productos te llaman día y no noche, te veneran e idolatran pero cuando necesitas una solución a una queja los asesores te cuelgan la llamada. Ya son varias veces. Y eso que soy “cliente preferencial black” Que payasada!

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Falla masiva en @MovistarCo

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Mi madre tiene un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplidos en los pagos están cobrando $56.587 porque si, además están cobrando IVA

• 🦸🏻‍♀️ (@dumancelyL) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Por qué servicio al cliente de @MovistarCo nunca contesta, pero la línea de ventas si funciona perfectamente sin tanto. Movistar apeeeestaaaa

• Alejandro Pérez y Soto (@aleperezysoto) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya tienen los datos por el DM. Ojalá respondan rápido y no dilaten más. El número de llamada de más de una hora fue1811403309. Que poca ética empresarial y que mal servicio el de ustedes.

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lfzapata @MovistarCo Yo todavía estoy esperando que me atiendan. Me siento disciriminada por ser cliente #black 😞

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NO ME RENDIRÉ (@no_rendire) reportó hace 47 segundos

  @MovistarCo me encuentro fuera del país y estoy tratando de cancelar mi servicio de celular en colombia y me ponen cantidad de problemas. Pero eso si me cobran la factura aún sabiendo que no estoy utilizando el servicio… necesito solución urgente no puedo seguir pagando

• edgardlorapz (@edgardlorapz) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo SI TU NEGOCIO DEPENDE DE INTERNET NO CONTRATES @MovistarCo 7 DÍAS SIN SERVICIO Y CONTANDO #MOVISTAR TE #QUIEBRA

• Fassade... (@Resevi04) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones sin solución???? Mejor servicio presta @MovistarCo ellos si tienen tv... Me pueden cotizar un combo, gracias, ETB le quedó grande...

• Bayron 🇨🇴 (@Baycohe) reportó hace 6 minutos

  Habrá alguien más inepto que @MovistarCo y su asquerosa señal en Orihueca, Zona Bananera, Magdalena?

• Eris Amado Gonzalez Carrillo (@AmadoEris) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Son un mal servicio y .

• Jonathan Cicery (@JotaCicery) reportó hace 13 minutos

  Increible el servicio de los asesores de @MovistarCo parece que los entrenan para que cuando uno debe cancelar el plan, se hagan los pendejos y retrasen hasta que uno se aburra de esperar por teléfono. @Ministerio_TIC @sicsuper

• Diego Botero (@Difeboco) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo De eso se trata una respuesta decente a un problema que no solucionan. Vamos con la @sicsuper porque no voy a permitir que me digan tratando de esta forma #NoMasMovistar #NoMasMaltratos

• Mayra (@mayraj30) reportó hace 18 minutos

  Es una pesadilla cancelar un servicio en @MovistarCo ... retirarse deberia ser tan facil como suscribir un servicio, pero retienen el cliente de forma indebida para obligar al usuario a pagar un servicio que YA NO QUIERO!!!! ...y la @sicsuper ahi bien ineptos haciendo nada

• wilson celis (@wilsoncelis24) reportó hace 21 minutos

  Soy Cliente @MovistarCo y me han prestado un excelente servicio,pero por el mal servicio d @ClaroColombia prestado en @ConvencionNdS me veo en la obligación de hacer pública esta queja,necesito comunicarme con clientes que tiene la red Claro y es imposible,3 días incomunicados.

• yo (@afranco1983) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo les puse la PQR ante la superintendencia haber si hacen caso y sueltan mis líneas para poder hacer la portabilidad, les recuerdo que son mis líneas no de uds