Estado del servicio de Movistar en Palmira, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

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  Juan Calvo Galindo (@juanvo81) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que porquería son uds @MovistarCo . Como es posible que pagandoles adelantado y me cortan el servicio , no sean tan h.p .

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  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

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  Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les escribí. Espero respuesta.

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  💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo @joalexal Falso, no te sirve para nada. El peor DM q existe, en el sector dónde vivo se robaron los cables, aclaro dicho por un funcionario de su centro de experiencia. Entre ellos mismos se desmienten. Sin internet 40 dias continuos y el descuento fueron 300 pesos de una factura dd 42.000

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio de atención al cliente tan deplorable!

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  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !

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  La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo está con falla en el servicio de internet.

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo , cómo hago para que me contesten en servicio al cliente, si ayer pedí un celular, me surgió un inconveniente, llame a la hora a decir que ya no podía tenerlo y obviamente debía llamar hoy, pero ahora contestan y me cuelgan, debe ser con la @sicsuper ?

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  Marino Millán (@marinomillan) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @calderon38 @MovistarCo Pero de qué me sirve si no lo instalan.

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  Ernesto Calderón G. (@ecalgz) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo vale mondá!! No solucionan nada, ningún canal de servicio al cliente funciona de manera correcta, increíble!

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  Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 37 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia es un asco definitivamente, estoy que me devuelvo a @MovistarCo

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.

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  o Leão 🦁🇵🇹 (@ManuAyalaM) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Esos perros hijos de **** @MovistarCo se me olvido pagar la factura y me pase 5 días y ya me cortaron el servicio malparidos ojalá así como son de eficientes para cortar el servicio fueran eficientes para prestar un servicio de calidad. Pa lo que sirve ese internet de ******

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  Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Compré una sim card de @ClaroColombia y ahora me llaman desde las 8 am cobrando un servicio de @MovistarCo otra persona. Cómo hago para que den de baja ese número?

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.

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  𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Yo esperando al técnico de @MovistarCo que me llamó, nunca vino y ya cerró el caso. 🤡🤡🤡🤡

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @davidmenea @MovistarCo A lo bien? Yo voy para 5 años con ellos acá en Narnia y pues ha sido una relación tóxica, pero han sido más las mieles que las hieles. El servicio es relativamente estable, más problemas tengo con @EMCALIoficial que ya me costaron un TV.

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  Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo por qué aumentaron el valor del plan móvil si no lo solicité? Por favor dar respuesta y devolución del dinero @sicsuper

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  Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo necesito hablar con alguien de servicio al cliente no quiero robots que no me entienden lo que necesito eso es posible?

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  JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Por DM para silenciarme? Puede responderme por acá! Barrio pance Cali, Internet fibra óptica sin servicio desde el sábado madrugada. Hoy lunes 8pm aún sin servicio.. Qué pasa????

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yeiny (@yemugu) reportó hace 32 segundos

  @MovistarCo cómo cambio mi contraseña wifi

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  Willnarvaez88 (@willnarvaez88) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo y entonces cuando van a solucionar el problema de los datos y como van a retribuir el daño a los usuarios ?

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  Municipio de Cisneros (@CisneMunicipio) reportó hace 3 minutos

  Nuevamente los operadores @Tigo_Colombia @ClaroColombia y @MovistarCo presentan fallas y dejan el Municipio totalmente incomunicado, que falta de respeto con sus usuarios a los cuales no se les da una solución oportuna.

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  Samir Gonzalez (@un_samir) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Cuál servicio hogar? Estoy hablando del servicio móvil y la verdad que pésimo servicio y no son capaces de darle silicona ni ******

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  Antonio Montero (@amontero007) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Aparte de no dejarme realizar el pago de la línea móvil, me llega un mensaje diciendo que yo solicite un cambio de datos de mi cuenta, no entiendo, yo nunca he solicitado un cambio de los datos de mi cuenta.

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  Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó hace 7 minutos

  VENGA @MovistarCo, ¿SU PLATAFORMA DE PAGO NO FUNCIONA? ¡HE INTENTADO TODO EL **** DÍA PAGAR MI FACTURA Y HA SIDO IMPOSIBLE, NI POR PSE, BRE-V O TARJETA DE CREDITO! ¡Y LO PEOR ES QUE NADIE ATIENDE, NO HAY SERVICIO AL CLIENTE! ¿@sicsuper HAY QUE SE HACE ENTONCES?

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  ❀ valeria ❀ (@univrsallyspkng) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo por qué tienen asesores vendiendo promociones que no van a cumplir? cómo es posible que entre todos ustedes quieran lavarse las manos y además de eso, es imposible poder contactarlos por una llamada y por chat nadie soluciona los problemas

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  𝐄𝐝𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧 🇵🇷🪗🦈𝟏𝟐 🌟🏆 (@MartinoliJunior) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Voy a portar mi SIM a Claro,y con ellos voy a comprar con ellos paquetes,avalancha de mensajes de promociones,cuando prometen una cosa y cuando estás con el servicio,salen con su chorro de babas y suben la factura

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  Alet (@ingTf) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo señores se les volvió costumbre hacer incrementos mensuales a las tarifas de servicio hogar?? Con que autorización del.cliente lo hacen y cada vez mas ?? @sicsuper

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  Juan Camilo Mejia A (@PaloStyle) reportó hace 11 minutos

  Llevo 6 días SIN servicio de internet de @MovistarCo y todos los días una excusa diferente. Cuanto más debo esperar por una solución ? O mejor cambio de ISP a @Tigo_Colombia o @ClaroColombia