¿Está Movistar con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:
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Manuel Diazgranados
(@Cuchitodg2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Mas de una semana esperando un traslado de servicios de @MovistarCo a mi nuevo apto. Ya son 6 citas agendadas y 6 citas canceladas. Si no desean tenerme como cliente, déjenme saberlo, pero no voy a pasar otro día esperando un servicio que no quieren prestar. Mañana cancelo.
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GiorGio MJ
(@jamuz7) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda ¿Para que? Nunca dan respuesta, todos los días dicen que están en mantenimiento en la zona, parece que se la pasarán en esas 24/7 yo solo espero que @MovistarCo tenga fibra óptica en el sector (ojala pronto) y les dejo el roto a uds.
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El 👊👊👊
(@AGtavo1) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
La fibraóptica de @MovistarCo esta a 200mts de mi casa... como se hace para que nos habiliten el servicio??? Estoy hasta la corona con el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda !!!
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AbogadoFit
(@abogadofit) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
De que sirve tener datos ilimitados si @MovistarCo no sirve para nada , las llamadas se caen , loa datos no funcionan , toca pegarse del wifi hasta para quejarse en Twitter .
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alejandro muriel
(@alejandromurie8) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo es increíble que los servicios que prestan todas las empresas solo funcionen bien los primeros 6 meses después es un dolor ni el hpta de cabeza, reiniciar 100 veces para poder acceder al wifi. Todos son una 💩
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🇨🇴 Maurizio Mao Ayala
(@Mayalacali) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo pésimo servicio
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Alexis
(@Alexis2682mena) reportó
desde
Pradera, Departamento del Valle del Cauca
X q hps @MovistarCo cobra disque reconexión, eso sí no lo dicen cuando uno se mete aún plan. Ni @ClaroTeAyuda se atreve a tanto
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Carlos y Andrés
(@Ratalove_) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@shadowplay_____ Iba a cancelar un servicio y aparece en sistema un proceso con un cambio que SUPUESTAMENTE ACEPTE. No puedo cancelar porque ese hp proceso que NUNCA ACEPTE esta andando y me toca mandar un HP reclamo y pues todos sabemos como funcionan las cosas con los HPTS de @MovistarCo
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper
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Alberto M. Valencia
(@AlMosVal) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El servicio de @MovistarCo es bueno hasta cuando uno tiene que llamar a servicio al cliente, qué cosa tan pésima
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ALDRY CABRERA C.
(@aldrycab) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Simplemente no atienden en el servicio al cliente de @MovistarCo o sencillamente ya no lo hay Pero para recibir las portaciones si están prestos @WRadioColombia
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Alberto M. Valencia
(@AlMosVal) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo primera vez en 10 años que pago la factura fuera de tiempo y un semana después sigo sin servicio que porque ustedes ven el pago, pero no lo han aplicado. Quién me responde por los días sin servicio? Porque los intereses de mora si los cobran por derecha!
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido
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Luis obeimar orozco naranjo
(@ObeimarLuis) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Ola asta cuando van a tener esta otra señal de internet tan balurda de mala no hay velocidad estoy que me cambio de operador por dios que si
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JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Internet más malo! Mantiene dañado y uno llama, le cuelgan el teléfono !!!!😡😡😡
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Srs @MovistarCo @PtelefonicaCol, que irrespeto el Servicio de ustedes, en plena Pandemia, una oficina donde los trabajadores pasan mas de 20 minutos fuera de sus puestos de trabajo, y para hacer tramites que por la línea de atención podrian atender @sicsuper
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lamechaxsiempre.15
(@Lamechaporsiem2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@TuiterFPC_ @MovistarCo Pobre mi amix, yo de ti me cambio de cable operador.
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Juan David Quiñones
(@Aquijuancho) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Alguien sabe qué está pasando con la señal móvil de @MovistarCo ?
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JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Y nos están robando a los usuarios cobrándonos casi 10 mil pesos por un servicio llamado seguridad X3 que uno no pide pero toca pagarlo y luego solicitar la cancelación! Imagínense cuánta dinero no nos roban hay que denunciar!! #superintendencia
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nestor Benavides
(@unadalphonse) reportó
@MovistarCo ustedes son una Burla al cliente, una burla en nuestra cara, deberia darles verguenza del servicio de ****** con que explotan a los colombianos.
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🇨🇴 Jorge Ballesteros 🇨🇴
(@jballesteros01) reportó
@MovistarCo *VO. Hace poco se realizó cambio de plan donde venía incluido el servicio de Netflix, se realizó el procedimiento para activarlo y solicita tarjeta de crédito "donde era gratis por el plan", al llamar a servicio cliente, reenviar la llamada a servicios hogar y allá cuelgan...
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Ruben Dario Mendieta Ramirez
(@RubenDa82869464) reportó
@MovistarCo su ayuda comienza escuchando la grabación de mi solicitud en el radicado 2226510228 pero mi actitud decente no funcionó
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Kicaro✨
(@kicaro8) reportó
@MovistarCo llevamos más de dos semanas solicitando que llegue el servicio técnico y nada. Qué tiene uno que hacer para lograr la presentación del servicio? @sicsuper
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Juan E S
(@juanes941) reportó
Dicen que la señal de @ClaroColombia es buena. Pero estoy en la costa de Sucre y mientras los usuarios de @Tigo_Colombia y @MovistarCo hablan y navegan súper rápido, yo me quedo viendo el techo. Q pesar mientras gastan tanto en publicidad deberían mejorar velocidad
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NELMA FORERO
(@nelmaforero) reportó
desde
Carmen de Carupa, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Lo he hecho mil veces y solo excusas, no solucionan nada, pésimo servicio
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felipe mendoza
(@Zurdo7Mendoza) reportó
Sr @sicsuper tengo problemas de atención con @MovistarCo tengo fallas de servicio en mi casa y lo único q me dicen por cualquier medio de atención esq tengo q esperar 2 días calendario no se lleva llamo me dicen q no es falla masiva pero hay mas casas con la mismas falla
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felipe mendoza
(@Zurdo7Mendoza) reportó
@MovistarCo que triste que uno tenga que pagar por un servicio y q en menos de 1 mes ya este caído presentando fallas y la única solución es q tengo q esperar 2 días para q vengan a revisar no les importa q la falla se presente en varias casas del barrio de lo peor
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Angelica Garcia
(@garciaangelicam) reportó
@MovistarCo pésimo servicio al cliente, no dan soluciones a nada, se escudan en trámites absurdos, pésimo servicio en todo sentido. @Superservicios
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felipe mendoza
(@Zurdo7Mendoza) reportó
@MovistarCo Hice el cambia. @MovistarCo por mejorar el servicio pero creo q esto es peor con el otro operador nunca tuve una falla como estas me dejaron fuera de todos los servios pésima atención pésima resolucion pero la factura si la cobran completa definitivamente lo mejor es cancelar