¿Está Movistar con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 24: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 07:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:
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JUAN SANTACRUZ
(@JUANSAN99) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo ayer recibí 10 correos donde informan radicados y cambios de plan a post pagos q nunca he realizado. No tengo lineas activas con ud, imposible la comunicacion con uds para aclarar esto y detener si es suplantación. Por favor ayuda! @Sicresponde @Superservicios
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No puedo creer el descaro de @MovistarCo no atienden en sus líneas, el guía bot no me responde los mensajes, me cobran 47mil pesos demás, dicen que me van a solucionar mi problema de facturación y me llaman a ofrecerme un súper plan cuando lo que quiero es cancelar el servicio
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lamechaxsiempre.15
(@Lamechaporsiem2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Boomer9966 @MovistarCo Hoy se fue del todo, me dijeron q hay un daño masivo en todo cali.
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Zule Caro
(@Zucca027) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@TalCualOficial Puede una empresa de telecomunicaciones como @MovistarCo hacer cumplir la cláusula de permanencia , cuando el usuario lleva más de 7 días sin el servicio de internet y telefonía fija y amenazan con cobrarla si el usuario se retira? Sin recibir respuesta al reclamo
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Y la verdad el problema no es ni la señal, ni el servicio de internet, el problema es facturación siempre me han cobrado demás @MovistarCo
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo otro problema y grave es que engañan a sus usuarios me dicen que me van hacer un descuento por los inconvenientes causados y si reducen en calor a pagar pero te quitan megas de navegación y me quitaron Netflix que chimba de ajuste 😡🤬😡🤬😡
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JUAN SANTACRUZ
(@JUANSAN99) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Sicresponde No se si estoy reportado por esto, lo que sí se es que necesito un canal de comunicación para que @MovistarCo se digne a atender mi caso, precisamente antes de que terminen reportándome. Son 5 planes post pagos que al parecer fueron activados a mi nombre.
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John Valdivieso
(@Jcvaldi) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.
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Andreita Rizo
(@RizoAndreita) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo llevo 1 hora llamando a servicio al cliente para cambiar los planes de mis líneas y el asesor de servicio al cliente solo me cuelga. Me pueden ayudar?
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John Valdivieso
(@Jcvaldi) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.
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JuanFCadena
(@JuanFCadena) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Ya les escribí en la tarde por DM pero uds aún no me responden. Sigo sin servicio de Internet en mi apto!
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Alberto M. Valencia
(@AlMosVal) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@BobaHijueputaaa La red de @MovistarCo ha estado perrísima no funciona.
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JUAN SANTACRUZ
(@JUANSAN99) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Acabo de enviar la info al DM por favor, necesito de su ayuda urgente. Yo no he solicitado nada ni tengo lineas activas con ustedes. Esto debe ser una suplantacion
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo cuando adquirí el servicio empecé pagando 117.000 lego aumento 127.000 está bien, ya después 147.000 ahí si ya no era lo adecuado y el ajuste quedó 127.000 y ya llevo 4 meses pagando 162.000 🤬🤬
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Mike Fonsecawosky
(@MANSEDRI) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo en los corregimientos los andes y pichinde de la zona rural de la ciudad de Cali se presenta fallas en el servicio móvil no hay señal @sicsuper @Ministerio_TIC
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roxanarengifog
(@roxanarengifog) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Si me van a poner lento el servicio o quitar el servicio de internet en cali ; a mi que ni me cobren -$+$($+#?#!#! @MovistarCo @ClaroColombia
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Vi©tor armando ®ivera™
(@varmandor) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper El servicio es de Internet, televisión y telefonía. Llevo un año y 1 mes con un servicio que no uso. Hace 8 meses me traslade de residencia y me obligaron a estar el año porque no hay cobertura. Y cómo ya cumplí el año deseo cancelar el servicio pero @MovistarCo no me gestiona.
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Victor Calderón
(@victor_holistic) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot @MovistarCo sera que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas?
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Xápov
(@xapov_) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
En #PuertoResistencia la señal de @MovistarCo falla. Qué es lo que pretenden? Que no se trasmita la protesta social? OJO; no busquen que nos salgamos en estampida de su servicio.
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LUIS MONSALVE MAYOR
(@luisfermm15) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No hemos empezado contrato con @MovistarCo y ya nos tratan como una miércoles... Que servicio pauperrimo. Estamos hace 15 días esperando que instalen un servicio empresarial. La solución de los asesores es colgar la llamada.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jaime Villamarin
(@jfvb321) reportó
Señores @MovistarCo llevaba todo el día tratando de hacer un cambio de plan, ahora quiero cancelarlo pero los asesores de *611 no lo permiten @SSociedades @sicsuper y ahora trato de comunicarme y me bloquearon. 😡
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Alvaro Martinez®
(@AlvMartinez) reportó
@MovistarCo No Contestan en *611 y necesito activar una SimCard llevo 2 días sin datos ni minutos es una portabilidad. Ayuda!
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WHILLY PETROSKY 🇨🇴✌️
(@cristancho31) reportó
Como la paciencia tiene un límite en esta semana decidiré el cambio del servicio de @ClaroColombia por @MovistarCo He descubierto que el wifi de Claro se cae cada dos minutos y por eso se congela la señal de mis app en el Tv o en el pc y uno echando la culpa al TV o Pc
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BEARDED🎶🎷Ⓜ️
(@SrBarbuchas) reportó
@MovistarCo No me interesa hablar por DM con ustedes, mentiras ya he leído todos estos días. Dijeron que se comunicarían y aquí estoy sentado en el borde de la cama esperando. Mentirosos, tienen para pagarle asesores que ofrecen el perro de servicio y no a los técnicos los fines de semana.
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Yayi
(@yayitadh) reportó
@MovistarCo llamo nuevamente me contesta otra persona, le indico el nombre de quién me está ayudando con el proceso y simplemente me dice que no me va a ayudar...pésimo servicio !!! Es el colmo!
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🌹𝓡𝓮𝓰𝓲 🌹
(@QueenOfHeaven33) reportó
@MovistarCo que problema para uno comunicarse con un asesor, y se les escribe por aquí y menos que responden. A @Tigo_Colombia si que lo felicito, y a @ClaroTeAyuda por qué de inmediato hay contacto telefónico o en las redes con uno de ellos.
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BEARDED🎶🎷Ⓜ️
(@SrBarbuchas) reportó
Srs @sicsuper @SSociedades he esperando los tiempos que ofrecieron de solución y no se ha dado de parte de @MovistarCo con reporte CUN 443 322 101 323 748 9. Señores reguladores ¿ cómo debo proceder ?
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Ivan
(@IvanCol30) reportó
@Rodrigombia72 @MovistarCo Urge una pronta respuesta @MovistarCo
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Yayi
(@yayitadh) reportó
Servicio al cliente de @MovistarCo sinceramente deja muchísimo que desear, cancelo mi servicio con tiempo, tal como me indicaron, y ahora me llega como si estuviera debiendo. Llamo y dicen que me vana a ayudar y cuelgan y vuelvo a llamar ...
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Brian Mendoza
(@brianmendozaG) reportó
Ayuda @sicsuper un ojito aquí para los pésimos resultados y falsa publicidad de @MovistarCo