¿Está Movistar con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 19: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• Ronald Francisco (@ronaldpaco) reportó hace 12 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No les da vergüenza que se DEMORAN 6 DIAS para contestar. Excelente servicio al cliente, en fin la hipocresía #EnFinLaHipocresía

• Ψ Oscar Castro Ψ (@osedcas) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Paulichurris @MovistarCo La atención al cliente de Movistar es un asco, responden puros robots... Sólo lo llaman a uno cuando uno se les retira.

• Alejandro. (@AlejoPsycho) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Ya pagué mi factura de este mes y @MovistarCo sigue enviándome mensajes al respecto. Estoy a esto 👌🏻 de cancelar ese plan, me siento acosado.

• Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Crlosgonzalez_1 @MovistarCo @sicsuper Iré al centro de experiencia porque por llamada eso no atienden nada. Fuera de eso adquirí un plan de internet hogar y ahora veo que la facturación del contrato quedó a un precio diferente al que acordé al inicio. En internet móvil me voy a cambiar de operador, son muy pasados.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo POR FAVOR SEÑORES NECESITO QUE ME ATIENDAN Y LAS LÍNEAS SON PÉSIMAS. NUNCA CONTESTAN. #MOVISTAR #ayuda

• Paola Andrea (@Paolita_New) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo por favor, no más llamadas para programar instalación. Hace más de 20 días reporté que no tomaría el servicio. Se llenó el buzón de mi teléfono con sus constanstes mensajes. No más por favor

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Sicresponde Sres de @Sicresponde buenos días, indicarme qué procedimiento debo hacer ya que llevamos 3 días sin internet en el sitio indicado y @MovistarCo no responde por ningún lado, además necesito cancelar otro plan, por motivos del confinamiento, agradezco la ayuda

• Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @MovistarPlus estoy experimentando fallas con el Internet por fibra. YA LO REPORTE POR WS pero me dicen que esta bien. Aun así no es lo que estamos experimentando. El Internet no funciona bn, funciona a muy baja velocidad así este conectado al cable. 😕

• Lida Offir Bolaños V (@LidaOffir) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo 2 meses sin poder ir a la oficina, por motivos q todo conocemos, he pagado tarde las facturas de internet de @MovistarCo y los muy despreciables me cobran reconexion x cada servicio q tengo, que indolencia de las empresas, los detesto!

• Con Dios 🙏🏼 CO (@jamorac1967) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper de acuerdo a la crisis sanitaria q se está viviendo los prestadores de servicios públicos no deberían cortar los servicios y @MovistarCo porq me atrase en el pago del mes me cortó el servicio cel descomunicandome,podrían uds direccionarme para ver q hago

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @oscar_concha Hay si contestan, pero para quejas y reclamos nada, hace más de 15 días tratando de comunicarme con Movistar y ha sido imposible, y para retirarse si que menos le prestan atención,

• Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  La cosa en Colombia es tan jodida que uno ni para adquirir un servicio tiene respuesta de las empresas. @MovistarCo muy mal servicio de atención.

• Con Dios 🙏🏼 CO (@jamorac1967) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MinTIC_responde porq @MovistarCo está cortando los servicios de tel celular por falta de pago en esta pandemia, me cortaron el día de ayer mi servicio móvil, según el gobierno las empresas de servicio deben dar oportunidad de pago en esta crisis

• Juan Roa (@jroadev) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @NatySalazarH @dazt123 @MovistarCo Siempre que tengas problemas con algún operador, menciona a @CRCteresponde @CRCCol

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @BedoyaWeb @ClaroColombia @MovistarCo Noooo corazón @MovistarCo nos tiene sin servicio desde la semana semana pasada, el Internet falla mucho y el servicio al cliente peor. Desafortunadamente ellos aún no tienen fibra óptica para todos los sectores, nos toco sufrir

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo te he dicho que te amo cuando subis en 100 gb mi internet, que a la final es m7cho mas de lo que necesito. Pero de resto sos de lo peor. Cobran de mas, quitan canales porque les place, internet que debo pagar y no puedo porque esta caido igual que la plataforma.

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ser cliente black sirve para 2 cosas: 1. Nada 2. Nada 😤

• Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio. @CaracolRadio @NoticiasRCN #NoticiasCaracol

• Hector F (@HectorFabian86) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo movistar es tan amable de suministrar el numeral donde se activa la llamada en espera. Quedo atento a su pronta respuesta. Gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Linda (@Lindapertuzg) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo ofrece el peor servicio en telecomunicaciones, se dedican hacer cambios de planes sin autorización del cliente incrementando su costo y los asesores como JHON ANDRES CORTES que dicen prestar un servicio al cliente no radican las peticiones de los usuarios @sicsuper

• La Violeta (@violeta_cosmica) reportó hace 4 minutos

  Señores @CRCCol, con @MovistarCo se trató de hacer traslado del servicio. Ellos informaron tener cobertura con una tecnología inferior a la contratada, se aceptó el cambio a esa tecnología, pero hoy nos dicen que no tienen cobertura y nos están cobrando la cláusula de permanencia

• ∞ Fins sempre Tito ∞ (@Teffa___) reportó hace 4 minutos

  Pedir soporte técnico en @MovistarCo es un acto de mendicidad, no sé puede calificar de otra manera.

• María (@lamariacarena) reportó hace 5 minutos

  Pensé que el internet de Claro era malo hasta que conocí el de @MovistarCo, definitivamente no cambio a Tigo por nada del mundo.

• Mafe (@mafegamero) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo La respuesta de @MovistarCo en mi caso de suplatanción de identidad es que no reconoce el delito de falsedad personal, No me suministran pruebas de la grabación de la llamada, la única "prueba" que tienen es un formulario de contrato sin firma ni huella.

• avera (@avera14654087) reportó hace 7 minutos

  @Parra_mariana13 @MovistarCo Solo tiene q solicitar que quiere un nuevo servicio y saz! Que le queman el teléfono llamándola y usted aprovecha y se queja de todo lo q necesita

• E de Jesús (@ElkiLugo) reportó hace 9 minutos

  Que señal tan mala @MovistarCo , ni para ver estados de Whatsaap

• Don Nadie 🇨🇴🏳️‍🌈 (@opinologonadie) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Es tan difícil informar los tiempos para gestionar un cambio o cancelación de plan? @sicsuper @MovistarCo

• Nicolás Jiménez (@nicojimenez01) reportó hace 14 minutos

  Buen servicio de internet y tv, pero que vergüenza que dan sus asesores @MovistarCo

• Daniel Sanchez (@DanielS51340174) reportó hace 14 minutos

  Sigo con los problemas con @MovistarCo llevo más de una semana intentando cancelar mi contrato y cada día ponen una excusa nueva, se ve que quieren cobrarme las mensualidades sin prestarme el servicio, son unos ladrones