¿Está Movistar con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Teléfono	hace un mes
Palmira	Internet	hace 2 meses
Palmira	Teléfono	hace 2 meses
Palmira	Internet	hace 3 meses
Palmira	Teléfono	hace 3 meses
Palmira	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• Camilo Toro (@kmi_T204) reportó hace 17 segundos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Por interno dejo mis datos, los datos de la solicitud de reposición de SIM CARD en el centro de experiencia en Palmira en el centro comercial llanogrande. Dónde se debe salir con la SIM CARD activa y no fue así. Los otros operadores la activan de una. Pésimo servicio Movistar.

• 💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 46 segundos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @NichoAlAjillo @MovistarCo Confirmo. Te descuentan 300 ***** tener el servicio todo el mes

• Víctor Manuel García (@Vicmanug) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es terrible, no me permite pagar con la referencia mi factura por ningún medio y generan suspensión de la linea y no hay forma de comunicarse con servicio al cliente para que den solución. Siempre está compañía es frustrante @Superservicios hasta cuándo ?

• Cuero (@SrCuero2) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe

• Tavo en la Pintoneta 🇳🇬 (@TavoGomez92) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Oe @MovistarCo les dejé dm, hasta cuando me van a tener sin servicio?

• Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo 🤔🤔🤔 Suele pasar con ellos y con todos los operadores en general, aunque de todos, @MovistarCo me ha parecido no solo el más barato si no el más estable, pero su soporte es perrísimo.

• 💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @joalexal Falso, no te sirve para nada. El peor DM q existe, en el sector dónde vivo se robaron los cables, aclaro dicho por un funcionario de su centro de experiencia. Entre ellos mismos se desmienten. Sin internet 40 dias continuos y el descuento fueron 300 pesos de una factura dd 42.000

• Marce Valencia ✨ (@MarceValencia_) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Nada peor que el servicio de @MovistarCo ...

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles

• o Leão 🦁🇵🇹 (@ManuAyalaM) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Esos perros hijos de **** @MovistarCo se me olvido pagar la factura y me pase 5 días y ya me cortaron el servicio malparidos ojalá así como son de eficientes para cortar el servicio fueran eficientes para prestar un servicio de calidad. Pa lo que sirve ese internet de ******

• Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo En los dos domicilios donde los tengo contratados (oriente y sur de #CaliCo) funcionan perfecto. Te toca pegarte del teléfono hasta que te contesten, ah y pide que te devuelvan el $$$ del tiempo que estuviste sin servicio.

• luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo servicio de atención al cliente pésimo te contesta una máquina no soluciona nada no se puede ni siquiera reportar q cuál es el daño servicio eso sí pero para cobrar factura ya internet hogar y televisión los Reuter ya dañados 5 años de uso @Superservicios @sicsuper

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No es de consultar mi línea.. esta funciona bien SOLO en grandes ciudades… La solución es que USTEDES cumplan y mejoren la cobertura en carretera que es PÉSIMA ..🤬🤬

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Qué opinan de @MovistarCo en carretera? En mi opinión pésimo servicio. No ha llegado al peaje de mondoñedo y está sin señal. Viajé a Cali y si mucho, tuve un 10% de señal en el trayecto. Increíble @MinTIC_responde @sicsuper que después de tantos años, tengan una pésima cobertura.

• Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Ayer me dijeron que me iban a contactar y me dejaron esperando. ¿Así es como tratan al cliente @MovistarCo ? 5 años con ustedes que estoy a punto de terminar por el pésimo servicio

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Aún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde

• A N G (@Altarft20) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio al cliente, hice una compra por la página de una. Simcard por la página web, al llegarme resulta que la simcard no tiene servicio, en el documento que me llega aparece@un número y resulta que ese número ya lo tiene otra persona….

• 💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Gracias por la sugerencia, me Comunico todos los días yla misma respuesta. En 24 horas tiene la solución Volver a llamar obvio escuchar el menu 30 minutos Apague su decodificador. Q pésimos son en calidad de servicio Pero eso si, para que la factura no llegue completa con cial

• Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio al cliente de @MovistarCo es más malo que el bazuco

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• arley- (@bobohijueputaxd) reportó hace 6 minutos

  ¿Por qué tengo que esperar 2 días sin internet para que me solucionen? @MovistarCo necesito una solución urgente a mi servicio.

• aquí qué iba? 🦉 (@IA_Joe_) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Estoy gestionando la portabilidad nuevamente a mi antiguo proveedor de telecomunicaciones. Llevo desde ayer a las 9 de la mañana en Movistar y el servicio es pésimo. En noviembre fue lo mismo. Supuestamente ya habían arreglado lo de la línea *611 pero no es cierto. Una farsa.

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo por favor no la sigan cagando con su mal servicio al cliente ya que con sus otros servicios no pueden hacer ya nada para mejorarlos

• Tyrel30 (@Tyrel301) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo qué demonios tiene que hacer uno es este operador de porquería para que lo atienda un asesor. Quiero cancelar mi plan y no dan opciones...a pero para compras ahí si hay un asesor listo para contestar no?

• Santiago Rodriguez (@SRM1595) reportó hace 12 minutos

  Otra vez @MovistarCo me quedó mal para instalación argumentando que NO HAY COBERTURA cuando en ventas me dicen que su cuento con ella pero servicio técnico en una visita que ni ellos realizan me dicen que no hay y no se comunican y no dan razones claras @sicsuper PESIMO SERVICIO

• S t e v e N (@imstevenpr) reportó hace 12 minutos

  Uno cree que tiene paciencia hasta que adquiere internet con @MovistarCo ya voy a completar una semana sin servicio, menos mal ya solo me quedan tres meses de la cláusula para poder cancelar esa ******.

• Lina Alejandra (no, no combina) (@lialcabu) reportó hace 13 minutos

  Yo tranqui con mi servicio en Claro, me llama @MovistarCo a prometerme el cielo y acepto hacer portabilidad. Envían la sim, y 3 días después de no tener servicio me dicen que qué pena que la sim está dañada y que tengo que ir hasta un centro de experiencia? @sicsuper

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 14 minutos

  @marcelocataldo Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.

• Marelvis M. Moreno V (@marelvis_v) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo No hay servicio movistar hogar hace dias. Pésimo servicio, pero para cobrar la factura si son buenos enviando mensajes como " su factura está proxima a vencer " pero no vienen a reparar el daño.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 16 minutos

  @jesusdblanco Muy caro yo pago 75.990 en @MovistarCo y me da todo ilimitado hasta los datos son ilimitados y también me dan minutos a USA, Canadá y Puerto Rico ilimitados y desde que vino Wom Movistar me regalo Netflix por tener mi plan.