¿Está Movistar con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 16: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• A N G (@Altarft20) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio al cliente, hice una compra por la página de una. Simcard por la página web, al llegarme resulta que la simcard no tiene servicio, en el documento que me llega aparece@un número y resulta que ese número ya lo tiene otra persona….

• Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor

• o Leão 🦁🇵🇹 (@ManuAyalaM) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Esos perros hijos de **** @MovistarCo se me olvido pagar la factura y me pase 5 días y ya me cortaron el servicio malparidos ojalá así como son de eficientes para cortar el servicio fueran eficientes para prestar un servicio de calidad. Pa lo que sirve ese internet de ******

• Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Oye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.

• 💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @joalexal Falso, no te sirve para nada. El peor DM q existe, en el sector dónde vivo se robaron los cables, aclaro dicho por un funcionario de su centro de experiencia. Entre ellos mismos se desmienten. Sin internet 40 dias continuos y el descuento fueron 300 pesos de una factura dd 42.000

• Víctor Manuel García (@Vicmanug) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es terrible, no me permite pagar con la referencia mi factura por ningún medio y generan suspensión de la linea y no hay forma de comunicarse con servicio al cliente para que den solución. Siempre está compañía es frustrante @Superservicios hasta cuándo ?

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?

• 💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Gracias por la sugerencia, me Comunico todos los días yla misma respuesta. En 24 horas tiene la solución Volver a llamar obvio escuchar el menu 30 minutos Apague su decodificador. Q pésimos son en calidad de servicio Pero eso si, para que la factura no llegue completa con cial

• Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio al cliente de @MovistarCo es más malo que el bazuco

• 💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @NichoAlAjillo @MovistarCo Confirmo. Te descuentan 300 ***** tener el servicio todo el mes

• Cuero (@SrCuero2) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe

• Camilo Toro (@kmi_T204) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Por interno dejo mis datos, los datos de la solicitud de reposición de SIM CARD en el centro de experiencia en Palmira en el centro comercial llanogrande. Dónde se debe salir con la SIM CARD activa y no fue así. Los otros operadores la activan de una. Pésimo servicio Movistar.

• Tavo en la Pintoneta 🇳🇬 (@TavoGomez92) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Oe @MovistarCo les dejé dm, hasta cuando me van a tener sin servicio?

• Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Aún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que mal servicio al cliente tienen los señores @MovistarCo más de una hora en el *611 y nada que nos atienden @sicsuper

• Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Ayer me dijeron que me iban a contactar y me dejaron esperando. ¿Así es como tratan al cliente @MovistarCo ? 5 años con ustedes que estoy a punto de terminar por el pésimo servicio

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles

• Santiago Echavarria Rojas (@NoOneJg1) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @andersonbaquero @MovistarCo No lo dudo, el peor servicio técnico posible.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Franklin Blanco (@Frank_Blanco99) reportó hace 2 minutos

  @JenniiAmaya @MovistarCo @sicsuper Y no es lo peor después le van a cobrar cosas de más, que sufriera con esa gente, yo cancele y me siguieron cobrando un montón de mkdas

• Jesús salazar (@Jesusal65) reportó hace 6 minutos

  @ferdemaria0124 @MovistarCo @MovistarArenaCo Bastante tiempo y Movistar sigue con la señal decaída

• Nina (@bambi_luman) reportó hace 10 minutos

  @notalogica @MovistarCo Horrible este servicio. Y otra vez un Viernes? La semana pasada fue igual el Viernes. Jueputa es que hay gente que trabaja y yo con qué cara le digo a mi jefe que no he hecho nada porque el ********* internet no sirve.

• dana guerrero (@danague21) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Para que adquirir esta señal de internet si no es segura

• Augusto Vargas Roa (@AugustoVargasR2) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Luego por otro chat me dicen que no cuenta es empresarial y no incluye win!!! Me acerco a un centro de experiencia donde la atención es pésima desde la persona que asigna los turnos en adelante. El asesor me dice que la solución es poner una queja con copia a la SIC

• Augusto Vargas Roa (@AugustoVargasR2) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo En dias pasados me llamó un vendedor ofreciendo los servicios de telefonía fija internet y televisión con un plan que incluía Disney o win. Tenia algunos problemas con el operador anterior. Decidí tomar la opción

• Diego (@Die45o) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @_mochoman Mucho tiempo esperando que esté servicio funcione

• Dear Jeonghan (@DearSvt2) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo ¿Y es que ahora la orden es que si uno quiere cancelar un servicio los asesores tienen que colgar? Porque ya van dos veces que me hacen lo mismo, ponete serio Movistar.

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 17 minutos

  Pido la intervención de @sicsuper @CRCteresponde por qué @MovistarCo quiere hacerme pagar un servicio donde ellos me dejaron sin equipos y me salen que debo pagarles más de lo que ya pague por esos repetidores que se los llevaron sus técnicos el día 22 de enero de 2025

• Augusto Vargas Roa (@AugustoVargasR2) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Quedo atento a la respuesta de lo que les envié. O éste es un mensaje automatizado?