¿Está Movistar con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace un minuto desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo @PtelefonicaCol, que irrespeto el Servicio de ustedes, en plena Pandemia, una oficina donde los trabajadores pasan mas de 20 minutos fuera de sus puestos de trabajo, y para hacer tramites que por la línea de atención podrian atender @sicsuper

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 2 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 3 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Internet más malo! Mantiene dañado y uno llama, le cuelgan el teléfono !!!!😡😡😡

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @MovistarCo es bueno hasta cuando uno tiene que llamar a servicio al cliente, qué cosa tan pésima

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Lastima que tengan un servicio al cliente tan malo, aceptan portaciones y lo dejan sin servicio desde el 30 octubre, todo el fin de semana y en servicio al cliente no responden que debe ser por WhatsApp y por ahi es peor

• 🇨🇴 Maurizio Mao Ayala (@Mayalacali) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo primera vez en 10 años que pago la factura fuera de tiempo y un semana después sigo sin servicio que porque ustedes ven el pago, pero no lo han aplicado. Quién me responde por los días sin servicio? Porque los intereses de mora si los cobran por derecha!

• alejandro muriel (@alejandromurie8) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es increíble que los servicios que prestan todas las empresas solo funcionen bien los primeros 6 meses después es un dolor ni el hpta de cabeza, reiniciar 100 veces para poder acceder al wifi. Todos son una 💩

• Gilbert... (@gilbertsan24) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @TalCualOficial después de interponer Quejas, Reclamos, PQR, reposiciones y multiples solicitudes de traslado sigo sin una solución por parte @MovistarPlus @MovistarCo y Sus respuestas a estas solicitudes no concuerdan con la realidad, solo es cuestión de actualizar los datos.

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  La gente de @MovistarCo dañaron el servicio al cliente ahora se han inventado el cuento que para poder atender debe ser por WhatsApp y por ahí tampoco solucionan nada, se hizo portación y fue lo peor nos dejaron sin servicio, no sin card, responden @BLUPacifico

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo y para qué sirve un teléfono así sin los servicios de Google...???

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente @MovistarCo engaña a sus clientes con esa portación, nos hicieron el proceso y que la sin llegaba antes del 30, nos dejaron todo el fin de semana sin servicio y no responden, ayer decían que el problema era los señores de 472 hoy dicen que debe ser por WhatsApp

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Simplemente no atienden en el servicio al cliente de @MovistarCo o sencillamente ya no lo hay Pero para recibir las portaciones si están prestos @WRadioColombia

• Alexis (@Alexis2682mena) reportó hace 46 minutos desde Pradera, Departamento del Valle del Cauca

  X q hps @MovistarCo cobra disque reconexión, eso sí no lo dicen cuando uno se mete aún plan. Ni @ClaroTeAyuda se atreve a tanto

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 51 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 51 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y nos están robando a los usuarios cobrándonos casi 10 mil pesos por un servicio llamado seguridad X3 que uno no pide pero toca pagarlo y luego solicitar la cancelación! Imagínense cuánta dinero no nos roban hay que denunciar!! #superintendencia

• Manuel Diazgranados (@Cuchitodg2) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Mas de una semana esperando un traslado de servicios de @MovistarCo a mi nuevo apto. Ya son 6 citas agendadas y 6 citas canceladas. Si no desean tenerme como cliente, déjenme saberlo, pero no voy a pasar otro día esperando un servicio que no quieren prestar. Mañana cancelo.

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanjoPlz @MovistarCo Yo ni voz ni datos. Y no es la Simcard es el servicio. Pésimo

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Para colmo del mal servicio le escriben por este medio que no les escriba por acá si no por el directo, pero la solución nada de nada @sicsuper definitivamente @MovistarCo si es un engaño, no son recomendable la portación lo dejan sin servicio y nadie responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan S (@SebastianYusti) reportó hace 3 minutos

  @SantiagoPrado01 @MovistarCo Pero la factura me llega puntualita, y vaya no pague mi viejo? Me lo cortan con una velocidad 5G

• Katya Inés De La Hoz (@Katyagalindo) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Estimado cliente tu visita de atencion tecnica sera el 2021-06-13 jornada _DIA. Si no puedes atenderla comunicate al 018000930930-2-2 Movistar Mal servicio, visita incumplida debo. Entregar trabajo y no tenemos servicios 😡

• Robinson Mora (@Robin19791) reportó hace 6 minutos

  Señores @MovistarCo que posibilidad que me atiendan una llamada para cancelar un servicio ni en *611, 018000930930 ni en chat. Solo para vender contestan? @AlvaroUribeVel

• ||SergioCamdela||🇨🇴||➡️ (@SergioCamdela) reportó hace 6 minutos

  Ey! @MovistarCo, necesito ayuda de verdad, este es el único canal al que le tengo fe, el soporte telefónico está lleno de inútiles que hasta opiniones políticas dan pero no te solucionan un problema.

• MASCARILLA EN LA MAÑANA (@EnMascarilla_2) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ya mandé 4 DM Y NADIE LLAMA con los datos personales, y seguimos en la supuesta llamada robotizada de ustedes,para que venga los técnicos humanos a resolver nuestro problema de INTERNET, esperamos y aspiramos que no nos cobren estos tres días que llevamos sería el colmo!

• walter eli piraquive (@waltereli4) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo el servicio de atención es tan malo, que para poner una queja tuve que llamar 8 veces por que me tiraron la llamada los asesores 7 veces para no recibir la queja.

• Maria Fernanda (@maferu16) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo me dicen que no ven reflejados mis pagos 20 mayo y pague junio también ye quitan el Servicio! Y llamo y no dan soluciones @sicsuper

• MASCARILLA EN LA MAÑANA (@EnMascarilla_2) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo COMO ES POSIBLE QUE NOS DEJEN SIN INTERNET! LLEVAMOS YA 3DIAS SIN INTERNET NOS PERJUDICARON CON NUESTRO TRABAJO EN CASA, NADIE TE LA CARA PUROS ROBOTS SON LOS QUE CONTESTAN, ESTAMOS DESDE EL VIERNES UNA SUPUESTA LLAMADA DE SOPORTE técnico😤😡😠 #teda+problemas #internet

• Rodrigo Sánchez (@RadioGoleador) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo ayer activé un plan en la mañana. Hoy sigue sin activarse. Qué debo hacer??

• walter eli piraquive (@waltereli4) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo voy a contarles una historia, sabían que después de hablar con 10 asesores ninguno fue capaz de dar solución a mi caso