¿Está Movistar con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Teléfono	hace un mes
Palmira	Internet	hace 2 meses
Palmira	Teléfono	hace 2 meses
Palmira	Internet	hace 2 meses
Palmira	Teléfono	hace 3 meses
Palmira	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo que porquería! Es lo peor de lo peor! @sicsuper que pasa? Hasta cuando pueden jugar con nosotros? Y obviamente no tengo suficiente internet para poner la denuncia!

• MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  De los errores y/o fracasos de otros están las oportunidades comerciales ,señores @MovistarCo pilas a lanzar ofertas y captar públicos, aquí un interesado .

• Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.

• andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

• Adrian Oleas (@AdrianOleas) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ya cogió de costumbre que NUNCA llega factura física (y la hemos pedido mil veces) ni al correo electrónico ni por msjtxt para que a uno se le pase la fecha y cobrar una supuesta reconexión, de una suspensión de servicio que NUNCA ocurre!!! #RATAS!!! #LADRONES

• Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Vale esperemos entonces que si contesten y nos ayuden a solucionar es por un servicio que estamos pagando y el cual tenemos derecho de disfrutar. @CRCCol @sicsuper

• Marino Millán (@marinomillan) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @calderon38 @MovistarCo Pero de qué me sirve si no lo instalan.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

• Yeison (@Yeisonupv) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Es una ****** poder comunicarse con cartera de @MovistarCo ...para solucionar algo que se pago en octubre 2021

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

• JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Señores @MovistarCo solicité hace 2 semanas un servicio de Internet, quedaron de instalarlo hoy, no llegaron, no llamaron y no hay cómo lograr que programen la instalación, En serio así funcionan?

• Luis Eduardo Cuéllar (@LECuento) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @marinomillan @MovistarCo Marino... Con todo lo "malo" que pueda ser claro, es de lejos la que tiene mejor servicio al cliente. "Por lo menos así lo veo yo"

• andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de los técnicos de @MovistarCo es el peor del país incumplidos. Quiero cancelar el servicio incluso antes de que me instalen me hicieron perder dos días de trabajo por esperarlos 😡😡🤬

• Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @gusparababire Ola estoy esperando la respuesta sobre mi factura electrónica

• John h bejarano (@Bigjohnmpx90) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @PaulaSotico @MovistarCo Hola .. tienes toda la razón, pero yo diría que @MovistarCo no tienen servicio. Al cliente .. no creo que sepan que es eso..jajajaja 👎👎👎

• Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR Ola buenas tardes estoy esperando la respuesta"por qué cada mes suben la factura electrónica yo hice un contrato por 99 mí l pesos internet y TV hogar y cada mes llega la factura electrónica con diferentes presios"está la factura este mes llego de ciento veinticinco mil pesos 😢

• Maria Camila (@camihal) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Resulta que en @MovistarCo me están cobrando por un servicio que NUNCA tuve, y me enteré porq intenté sacar una tc y no pude. Llamo a @movistarco pero nunca atiende un asesor. Que me mandan mensaje a mi cel pero obvio no llega, porq me imagino que alguien me suplantó. Pesadilla.

• Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR El mes pasado llegó la factura electrónica por ciento cuatro mil pesos fuera de eso se pagó la factura electrónica y me cortaron el servicio que por qué no avia llegado el pago yo pagó cada mes el trece de abril pague: quién responde por los días de corte de l cervicio

• Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper es tan difícil conseguir atención al cliente en Movistar para cambiar el plan de celular, claro para bajar el plan porque para subirlo tienen 100 mil canales de atención. Cuando será que ponen a estas empresas en su lugar

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio al cliente @MovistarCo cada día más malo, más de 2 horas para que le ayuden a uno con un problema de configuración, solo cuelgan y no atienden @Superservicios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier, aunque no lo parezca (@Javisaurius_rex) reportó hace 5 minutos

  La señal de datos de @MovistarCo ya entro en la guerra también? Es que no carga NADA

• Laura M.C.E (@LauraCuestaE) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Que cuando instaure el de cancelación salía y otroa pero ahora veo que no aparece nada como si no hubiese hecho nada. Menos mal por ahí debo tener las capturas de esto, siempre tengo pruebas por si algún problema se me.presenta.

• Mike Brian Olivera (@mikebrianop) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo el peor soporte que he visto en una empresa.

• Un tal wally (@walfonseca91) reportó hace 12 minutos

  @yoymiotroyo0 @sicsuper @MovistarCo 12. para cerrar el hilo aun sigo esperando la tal sanción y actualmente tengo una red de 300mb al mismo costo que tenia la de 100mb con el mismo movistar quien antes me decía que no me podía trasladar el servicio. lo que no pudo la empresa lo pudo hacer la asesora.

• davi lvs marcita 💗 || M4 || -1 Maca's bday 🎂 (@livCalaMyG) reportó hace 13 minutos

  @MoratBanda @MovistarCo @MovistarEmCL La gente normalmente sólo ve lo malo de los demás. 😶

• junior tr gelves (@juniortr_gelves) reportó hace 19 minutos

  Les contaré cómo @MovistarCo paso de ser una gran compañía de internet a ser una ****** de internet, soy cliente de Movistar hace 8 años y hace seis meses la verdad el servicio es una porquería, se va cada 2x3, llevo 15 días sin poder trabajar y mandan técnicos cada dos dias

• Cosme Fulanita (@geaeme_21) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Para qué me dicen que les escriba al interno, si ahí tampoco responden? Nada más responden rápido los tweets. Qué pésimo servicio al cliente.

• Jesús (@reydereyes2020) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Hace días fui a Efecty a pagar mi factura por el servicio que ustedes me prestan y mi sorpresa fue que en Efecty ni en la Cadena Comercial Olimpica están recibiendo pago. ¿Qué pasó? ¿Volvieron al pasado? En vez de mejorar hacen las cosas más difíciles a los usuarios🤔

• Karina ✨ (@Karynaconk) reportó hace 25 minutos

  @MoratBanda @MovistarCo @MovistarEmCL La mala señal la tienen entre ustedes. Jajajjaja les falta más "conexión"entre ustedes. 🤭🤭🤭

• Morat (@MoratBanda) reportó hace 25 minutos

  Obvio, cuando teníamos mal internet ahí si salían a quejarse, pero en el live de "Llamada Perdida" que teníamos la señal perfecta nadie nos felicita. GRACIAS @MovistarCo @MovistarEmCL