¿Está Movistar con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Teléfono	hace un mes
Palmira	Internet	hace 2 meses
Palmira	Teléfono	hace 2 meses
Palmira	Internet	hace 3 meses
Palmira	Teléfono	hace 3 meses
Palmira	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Navegar con que si el servicio mantiene más dañado qué bueno !!!

• JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Erradamente llevan cobrándome una factura durante un año. En feb admitieron error y me enviaron paz y salvo. No tengo ningún servicio desde hace un año. Me envían nuevo correo cobrandome MISMA factura con mora de 344 d. Es muy desgastante. Dónde puedo escribir para q solucionen?

• JAIRO E RAMIREZ (@JAIROERAMIREZ) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ElPetisoArango @personeriacali @MovistarCo Ya es hora de que les pongan el tate quieto a estas empresas de telecomunicaciones, servicio pésimo, costo alto y lo peor si uno se quiere retirar hay que pagarles esta vida y la otra.

• Hugo Fernando (@HugoFerdinando) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo está fallando el servicio de e telefonía móvil? Tenemos un número que reporta fallo en la red móvil

• VICTOR ARMANDO (@victorarmandor) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @adro29B @MovistarCo Así estoy yo. Tengo suspendido un codificador de 2. Y llamo y nadie contesta. Ni hace nada. Servicio perverso.

• Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉 (@ElPetisoArango) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @FaridDuqe @MovistarCo No sea malo

• John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @JosePinedoC @MovistarCo Te aconsejo que te quedes ahí. @ClaroColombia es peor. La señal es pésima

• ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo su servicio es una maldita porquería, en ningún canal atienden con respeto a un cliente, la ventaja es que solo llevo días con ustedes, hasta luego!

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Supuestamente si tienes el servicio como empresa es mejor pero llevo 6 días sin internet afectando mi negocio te escriben que solucionan por interno y nada que falta de respeto pero la factura si llega cumplidita.....

• John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro

• Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉 (@ElPetisoArango) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les escribimos al interno, imagino tendremos respuesta

• andresaramosa (@andresramos23) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Desde el lunes necesito comunicarme para hacer una cancelación del servicio fijo porque vendí mi casa y donde me voy no tienen cobertura ustedes

• Diana (@dlegarda4) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sumercebonita11 @MovistarCo Eso es una solución para @ginabirodriguez

• Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉 (@ElPetisoArango) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Es en serio @MovistarCo ? Si me cambio de casa y son tres cuadras y me dicen que allá no tienen el servicio de fibra óptica la culpa es mía? Y debo pagar una cláusula de 650.000? En serio? Están mamando gallo? O es seria esta estupidez ? Sinvergüenzas

• Diego F (@diego_barm) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo, el servicio de su call center es pésimo, llevo 15 días esperando un traslado y en esa línea cuando por fin contestan me cuelgan !

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo después dos semanas con servicio intermitente de internet, sin poder trabajar, tres citas del técnico incumplidas, y dos semanas enteras de llamadas sin contestar ni mensajes de WhatsApp que solucionen..no s e puede hacer más que sacarlos en las redes sociales

• Maria C. Cabezas (@MariaCCabezas) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Desde anoche no tengo servicio de internet,estoy llamando desde esta mañana y me dejan esperando en la línea hasta que se cuelga. Esta época sin internet y cómo tele trabajo?

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @will_I_am2019 @WalterDurang_ @MovistarCo Yo tuve problemas cuando contraté HBO pero jodí tanto que me hasta me devolvieron plata. La calidad del servicio ha sido muy buena.

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo como hacer para que respondan? Cuatro citas incumplidas por el servicio técnico, tres semanas sin internet...pésimo customer service

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En @MovistarCo es imposible que te atiendan, todo lo mandan a un bot que no tiene respuestas a nada de lo que verdaderamente se necesita. Quiero suspender el servicio de la "agresión al cliente" que manejan. Que HORROR.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SOPORTE LIVE (@DataSportLive) reportó hace 59 segundos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Su linea de atención al cliente es una ****** no sirven para nada, el conmutador cuelga las llamadas los asesores de hacen los pendejos que no escuchan cuando de cancelar un servicio se trata, son unas ratas. 🐀 Piden datos y no llaman. #movistarratas @sicsuper

• Carlos Guerra (@carlosguerrari) reportó hace 2 minutos

  Los de @MovistarCo son las personas más cínicas del mundo. Tengo una plataforma la cual no sé cómo activarla y nadie brinda información. Sería bueno que @WinSportsTV expliquen cómo poder solucionar ese problema. 👇🏻

• SOPORTE LIVE (@DataSportLive) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Su linea de atención al cliente es una ****** no sirven para nada, el conmutador cuelga las llamadas los asesores de hacen los pendejos que no escuchan cuando de cancelar un servicio se trata, son unas ratas. 🐀 Piden datos y no llaman. #movistarratas

• 💀 (@tungofuck) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo cuáles son los canales de atención que sirven? Ya llame, la aplicación no sirve, la línea de atención al cliente tampoco, el bot de WhatsApp ni siquiera entiende las solicitudes... Es mucha molestia que asignen un canal de atención que sea funcional?

• Nicol Forero C (@ForeroC3) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo debería dar cursos de fidelización: te atrapan fácil, pero para cancelar toca hacer vía crucis. 🤡 El sistema nunca reconoce mis respuestas ‘de seguridad’ (ni yo misma sé tanto de mí). Y claro, la solución: ir presencial con solo 3 días hábiles. Genios. 👏 #Movistar”

• Daya🎃 (@dxyxrx) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo come ****** Felipe

• jose luis mateus (@jlmateus77) reportó hace 10 minutos

  El servicio de @MovistarCo es perverso . Llevo 4 meses con una queja . Sin palabras

• SOPORTE LIVE (@DataSportLive) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Su linea de atención al cliente es una mier* no sirven para nada, el conmutador cuelga las llamadas los asesores de hacen los pendejos que no escuchan cuando de cancelar un servicio se trata, son unas ratas. 🐀 Así voy a estar todo el día hasta que me llamen

• Ricardo B (@DatosYInteres) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Lo de Movistar Hogar en Barranquilla es una vergüenza nacional. El servicio es una auténtica burla para los usuarios: fallos constantes, atención al cliente inexistente y cero soluciones reales. #MovistarHogar #MovistarColombia #Barranquilla

• SOPORTE LIVE (@DataSportLive) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Su linea de atención al cliente es una ****** no sirven para nada, el conmutador cuelga las llamadas los asesores de hacen los pendejos que no escuchan cuando de cancelar un servicio se trata, son unas ratas. 🐀 Piden datos y no llaman. #movistarratas