¿Está Movistar con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 15 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 45 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio. @CaracolRadio @NoticiasRCN #NoticiasCaracol

• 🦸🏻‍♀️ (@dumancelyL) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Por qué servicio al cliente de @MovistarCo nunca contesta, pero la línea de ventas si funciona perfectamente sin tanto. Movistar apeeeestaaaa

• Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es una burla. Para vender planes y productos te llaman día y no noche, te veneran e idolatran pero cuando necesitas una solución a una queja los asesores te cuelgan la llamada. Ya son varias veces. Y eso que soy “cliente preferencial black” Que payasada!

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Sicresponde Sres de @Sicresponde buenos días, indicarme qué procedimiento debo hacer ya que llevamos 3 días sin internet en el sitio indicado y @MovistarCo no responde por ningún lado, además necesito cancelar otro plan, por motivos del confinamiento, agradezco la ayuda

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @oscar_concha Hay si contestan, pero para quejas y reclamos nada, hace más de 15 días tratando de comunicarme con Movistar y ha sido imposible, y para retirarse si que menos le prestan atención,

• Hector F (@HectorFabian86) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo movistar es tan amable de suministrar el numeral donde se activa la llamada en espera. Quedo atento a su pronta respuesta. Gracias

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Mi madre tiene un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplidos en los pagos están cobrando $56.587 porque si, además están cobrando IVA

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lfzapata @MovistarCo Yo todavía estoy esperando que me atiendan. Me siento disciriminada por ser cliente #black 😞

• Alejandro. (@AlejoPsycho) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Ya pagué mi factura de este mes y @MovistarCo sigue enviándome mensajes al respecto. Estoy a esto 👌🏻 de cancelar ese plan, me siento acosado.

• Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Crlosgonzalez_1 @MovistarCo @sicsuper Iré al centro de experiencia porque por llamada eso no atienden nada. Fuera de eso adquirí un plan de internet hogar y ahora veo que la facturación del contrato quedó a un precio diferente al que acordé al inicio. En internet móvil me voy a cambiar de operador, son muy pasados.

• Paola Andrea (@Paolita_New) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo por favor, no más llamadas para programar instalación. Hace más de 20 días reporté que no tomaría el servicio. Se llenó el buzón de mi teléfono con sus constanstes mensajes. No más por favor

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• Ψ Oscar Castro Ψ (@osedcas) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Paulichurris @MovistarCo La atención al cliente de Movistar es un asco, responden puros robots... Sólo lo llaman a uno cuando uno se les retira.

• Lida Offir Bolaños V (@LidaOffir) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo 2 meses sin poder ir a la oficina, por motivos q todo conocemos, he pagado tarde las facturas de internet de @MovistarCo y los muy despreciables me cobran reconexion x cada servicio q tengo, que indolencia de las empresas, los detesto!

• Juan Roa (@jroadev) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @NatySalazarH @dazt123 @MovistarCo Siempre que tengas problemas con algún operador, menciona a @CRCteresponde @CRCCol

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Sicresponde No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Tengo un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplida en los pagos están cobrando $56.587 porque si. además están cobrando IVA

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @BedoyaWeb @ClaroColombia @MovistarCo Noooo corazón @MovistarCo nos tiene sin servicio desde la semana semana pasada, el Internet falla mucho y el servicio al cliente peor. Desafortunadamente ellos aún no tienen fibra óptica para todos los sectores, nos toco sufrir

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ser cliente black sirve para 2 cosas: 1. Nada 2. Nada 😤

• Ronald Francisco (@ronaldpaco) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No les da vergüenza que se DEMORAN 6 DIAS para contestar. Excelente servicio al cliente, en fin la hipocresía #EnFinLaHipocresía

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Silvia Lozano (@lozanosilvia) reportó hace 3 minutos

  @JulianMartinezA @MovistarCo Trata de cancelar un plan #MissionImpossible

• Carolina Peña (@Caritope) reportó hace 6 minutos

  Hoy el Internet está peor que nunca con todos los operadores, con @Tigo_Colombia en el hogar no tengo y con @MovistarCo en el teléfono tampoco

• María (@Maria_ia90) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ya les envié, espero la respuesta.

• Kpto (@kpto) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes. ¿A qué número puedo llamar (NO WHATSAAP) para soporte de fibra en Cali? Gracias

• Luis Love8 (@Luis_Love8) reportó hace 9 minutos

  Aquí perdiendo el tiempo en @MovistarCo Bucaramanga. Haciendo una reclamación por segunda vez de un servicio móvil de un servicio que desconozco y no contraté. Pero esta vez si voy a adjuntar el cun anterior y el nuevo y le voy a enviar copia a @sicsuper

• Tania Torres (@Tanitola) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @andrescepeda no nos confiemos de esta señal que anda con interferencias

• nobody 🥀🌈🦋🐞 (@maya1023) reportó hace 13 minutos

  Que problema con @MovistarCo solicitando un soporte técnico y nada que resuelven

• David Franco (@davidft360) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo que problema para que le cancelen los servicios de Movistar ni con más de un mes de anticipación y me quieren cobran reconexión tengo que pagar si solicite la cancelación del servicio antes del corte, y nadie contesta las líneas que tengo que hacer para la cancelacion

• Dwight Morton (@DamonRedfield1) reportó hace 16 minutos

  @mantillx @MovistarCo Es una completa ******.

• Andrea Mor (@lamissmor) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo pregunta seria ¿por dónde me puedo comunicar EFICIENTEMENTE para cancelar mi plan con ustedes? Ya he llamado más de 6 veces con la intención de cambiar mi plan pero su nefasta atención al cliente ya colmo mi paciencia y me quiero retirar. ¿Por aquí o tampoco?