¿Movistar está fallando o caído? in Palmira, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmira, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

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  Sin límites (@Sinlimites76) reportó hace 27 segundos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @DavidRacero @ClaudiaLopez Lo mismo hizo @MovistarCo incremento las tarifas sabiendo que hay gente que no podrá pagar, lo peor es no dan ninguna respuesta, creo que no les importa

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  Sin límites (@Sinlimites76) reportó hace 29 segundos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @wilsonariasc @EMCALIoficial Si están dando ayuda como @MovistarCo que ya incremento la factura entonces no quiero ese servicio

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  ricardo vargas (@rienva73) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ohcrefasi @camilochara @MovistarCo Te va a cortar el servicio (ya lo viví), te va a reportar en centrales, y a @MovistarCo no le va a pasar nada.

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  D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo hace dias se comunicaron para migrar mi servicio de televisión a IPTV ante lo cual pregunté sí se mantenia el canal @teleSURtv me dijeron que sí. Sopresa no se mantiene y tampoco me retornan al servicio anterior.

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  Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Con todos los datos que me piden pareciera ser que no quieren tomar medidas sino venderme un plan.

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  marha (@marha18845157) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @LaBrownie @MovistarCo Me pasa igual. Pésimo servicio

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  Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada

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  Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo

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  marha (@marha18845157) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo la verdad muy malo el servicio de comunicación. Estoy intentando cancelar el servicio y cuando logro que contesten y saben el objeto de la llamada cuelgan. Y por whatsapp tampoco dan información. No nos pueden obligar a permanecer si no se puede pagar

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  Kika Alzate (@Kikaalzate) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Casi que no me solucionan después de intentar 3 días. Ya tengo mi servicio HBO

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  Stella GR. ♥♥♥ (@StellaGrisalesR) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Que aprovechados, envían mensaje de aumentar la velocidad disque solidarizándose por pandemia y lo que hacen es quitar velocidad, llama uno a reclamar y que llamen más tarde💩Mentirosos! Ratas😠Pero el recibo si llega sin importar pandemia, ni nada!

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  ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Pit_0712 @RodrigoVillal18 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Virgin_MobileCo La verdad es buena y el servicio al cliente es muy bueno , yo uso Movistar y Virgin y en Movistar aveces me falla la señal

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  Mateo Curganc (@eldiariodeMateo) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Espero que @MovistarCo no me corte el celular en esta cuarentena. Pues wey se paralizo el pais, deberian hacer ustedes lo mismo.

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  lamecha.porsiempre (@Lamechaporsiem2) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Q mal servicio es @MovistarCo esta es la fecha y no han venido arreglar el daño q reporte desde el lunes y eso q siempre se paga la factura antes de la fecha limite jummm, no les recomiendo @MovistarCo

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  Jorge Arce Castaño (@monocuco87) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo No me interesa ya los servicio voy a cancelar todo con ustedes

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  D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Nathi053 @MovistarCo Huy sí, eso sí. El servicio al cliente es más que pesimo. Es casi que inexistente. El medio por el que mas o menos te responden rapudo es @Twitter

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  Javier Basante (@jaebana87) reportó hace 45 minutos desde Ingenio Castilla, Valle del Cauca

  Buen día @MovistarCo les cuento que estoy viajando con frecuencia al ingenio Castilla en Pradera - Valle del Cauca y al llegar al sitio quedo totalmente incomunicado, no llega la señal... Mi trabajo requiere estar disponible y tener conexión a internet en todo momento.

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  JC Ideas (@jcideas96) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Jorgezuluagap @MovistarCo Arriesgar a nadie, pero que no nos cobren o nos den de baja porque al lado de uno de sus centros de experiencia en la calle 5 con 54A al lado de Cosmoscentro no tienen la capacidad técnica de conexión 🙄 y pudiendo haber solucionado esto desde la semana 1, nos dieron vueltas

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  Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio Me subieron al plan sin mi autorización Llamo y nunca contesta un operador. Después de más de 10 años con la línea estoy pensando en cancelarla. Número 3184007584

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  Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo @MovistarPlus estoy experimentando fallas con el Internet por fibra. YA LO REPORTE POR WS pero me dicen que esta bien. Aun así no es lo que estamos experimentando. El Internet no funciona bn, funciona a muy baja velocidad así este conectado al cable. 😕

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CALI R (@TINO1173) reportó hace 6 minutos

  @AngieVernaza @MovistarCo Eso es mejor que cancele ese plan, ellos nunca resuelven nada. A mí me pasó algo parecido con claro y nunca resolvieron nada y si llegaba la factura muy puntual y luego y según ellos yo había cedido la línea.

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  Adolfo Gonzalez (@AdolfoRioclaro) reportó hace 7 minutos

  A @MovistarCo la soberbia lo hace sordo...o tonto Cuando yo reclamo por la recarga que se robó responde que muy a su pesar fue aplicada 6 meses después, cuando ese numero ya se había desechado después de las mil quejas, pero que ese tema no le gusta y que mejor cambiemos de tema.

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  Yese Alvarez ℹ (@YessAlvarez) reportó hace 9 minutos

  @JvenesProgresis @MovistarCo Y en las líneas de atención, hoy tuve dos pésimas experiencias con dos asesores. Muy groseros. Fueron dos chicas, quisiera ver que a ellas no les solucionen un inconveniente y que tenga que ver con el aumento inexplicable en la factura de su servicio telefónico.

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  Vernazita  (@AngieVernaza) reportó hace 10 minutos

  @TINO1173 @MovistarCo No pues no soy yo, es una amiga ahí estamos mirando como más se le puede ayudar pero si es bien difícil que den una respuesta sobre todo con una solución contundente

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  Oscar López (@OskrLopez02) reportó hace 14 minutos

  Los datos móviles de @MovistarCo en valledupar, no es mala, es PERVERSA! Deberían de revisar sus antenas o que es lo que sucede, porque es pésimo el servicio de datos en gran parte de la ciudad

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  Nestor Duarte I. (@YoNestorD) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo buenas tardes. Por qué en mi factura de plan hogar de Movistar correspondiente al periodo del 15 enero al 15 de febrero del 2021, me aparecen cargadas llamadas realizadas en meses anteriores? Por lo cual deduzco que hubo un error de cobro en la factura correspondiente

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  QuédateEnLaCasa (@VaneOrozco1) reportó hace 16 minutos

  @Sandramanzanoc1 @MovistarCo @ClaroColombia OBVIAMENTE te lo cortan y sin contemplaciones. Esa es la tristeza de los servicios en colombia, pagas y pagas y lo que obtienes es un servicio mediocre.

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  Yese Alvarez ℹ (@YessAlvarez) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @JvenesProgresis Ayúdeme a mi también que perdí un día entero de trabajo por andar buscando solución a mi problema. Sean más serios por favor.

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  CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 18 minutos

  @jpopina @MovistarCo 1/2 Juan Pablo, @MovistarCo debe disponer de sus medios de atención virtuales o telefónicos para recibirte cualquier petición, queja, reclamo o solicitud que tengas con el servicio que contrataste.

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  Aury Cordoba (@AuryCordoba2) reportó hace 19 minutos

  @CampoEcamacho @MovistarCo Q servicio tan malo presta MOVISTAR, desde ayer estamos con fallas en el INTERNET, las facturas llegan puntuales, y nunca descuentan los días q dejan de prestarnos este servicio, tras de CARISIMO, MALISIMO...