Estado del servicio de Movistar en Paz de Río, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Paz de Río, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Paz de Río, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Paz de Río, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paz de Río y lugares cercanos:

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  ►C.H Martinez (@hcristian_18) reportó hace 48 minutos desde Paz de Río, Boyacá

  @MovistarCo Queremos suspender nuestro servicio de internet hogar por dos meses creo que es lo que se puede, hicimos el pago de una factura pendiente, debíamos comunicarnos para validar pago y así mismo poder suspenderlo, pero ha sido imposible comunicarnos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Felipe Lozano (@felipearev814) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Entiendo al 100% la situación actual del país, sin embargo, es una falla específica, no es falla en Bogotá o el sector. Hay un link de seguimiento de solicitudes o soporte que dice que se comunican en 24 horas, ya pasaron 48, pero lo que dicen es información falsa al usuario…

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  Sick Boy (@AlecDebater) reportó hace 2 minutos

  Tres semanas sin internet y cuando por fin @MovistarCo hace el traslado, se daña a los 10 minutos. Y cuando contacto, lo único que pueden hacer es pedir otra visita. 24 horas han pasado de eso y nadie ha llamado para programarla. Qué porquería.

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  Estoy bien, solo me falta un perro (@_tresp_) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Hoy también está caído.

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  AnaNoBolena (@anabolena84) reportó hace 13 minutos

  @DanyHans @MovistarCo Yo ya puse un derecho de peticion para compensacion y subsidio por el tiempo en que no he recibido el servicio Hazlo ahora porque luego te salen con el cuento de la facturacion

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  Danny Bermúdez (@dannybermudezv) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @AVYROMUSIC Ese canal de WhatsApp no sirve pa’ ni 💩

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  Lev🐧 (@7AVO) reportó hace 14 minutos

  @FrioTemplado @tembici_co @MovistarCo Yo dejé tembici cuando me cobraron 4 veces la mensualidad y me encontré con un sistema de atención al cliente pobrisimo. Dos meses después me devolvieron la plata, pero me quedo el mal sabor.

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  Jair Gomez (@JairGomez_10) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @lalopez10myriam Buen día Estoy presentando problemas de latencia debido al enrutamiento de la red de Movistar. He identificado que mi tráfico está siendo dirigido hacia servidores o rutas geográficamente muy lejanas, lo que está provocando un ping elevado.

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  Pedro Pablo (@Escarpela24) reportó hace 23 minutos

  Qué mal el servicio al cliente de @MovistarCo. Más de tres horas en espera en una llamada, sin lograr comunicarme con un asesor ni obtener una solución. 😡 ¿Hasta cuándo debemos esperar para recibir una atención oportuna y efectiva? @MovistarCo

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  Caarlaa❤️‍🔥 (@Carlanysssc) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Me encuentro sin servicio desde el día de ayer, Cuando se soluciona la falla? Ya han pasado varias horas Urgente!

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  jpatricia (@ee5c33a371734da) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Quiero cancelar mis servicios hogar, en Bogotá por incumplimiento de contrato, cada 2 semanas la misma situación. Sin servicio de Internet, ni Tv.