Estado del servicio de Movistar en Paz de Río, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Paz de Río, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Paz de Río, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Paz de Río, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paz de Río y lugares cercanos:

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  ►C.H Martinez (@hcristian_18) reportó hace 20 minutos desde Paz de Río, Boyacá

  @MovistarCo Queremos suspender nuestro servicio de internet hogar por dos meses creo que es lo que se puede, hicimos el pago de una factura pendiente, debíamos comunicarnos para validar pago y así mismo poder suspenderlo, pero ha sido imposible comunicarnos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝒞𝒶𝓂𝒾𝓁𝒶 (@mariacamilaz11) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Servicio aberrante sin internet desde el 23 de mayo y nunca enviaron un técnico

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  Danny Garni (@pachosdgc) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo El caso está comentado en la traza de los mensajes posteado. Por favor no dilaten más las acciones que deben realizar. No se permitan tener personas en servicio al cliente, que atienden con mala actitud, desconocen el producto y las soluciones para las necesidades de las personas

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  Pancho (@Stick_U1) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Dificultan el proceso para cambios o cancelación del servicio y no es posible comunicarse con un asesor.

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  Lau Serrano 10🌟🇲🇨 (@LauSerrano) reportó hace 9 minutos

  @elaaViasus @eduardogonzari @MovistarCo Jajajaja a mi en algún momento en fue tan mal con esos perros de Claro, y con sus llamaditas de “pásate a Claro” me dan ganas de perdérmelo también jajajaajajaja

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  a ✨ (@roadmoviezh) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper ¿por qué si se quiere cancelar un servicio de @MovistarCo hay que soportar un interrogatorio de por qué, de qué ofrecieron en otra empresa y demás? Encima hacen preguntas con opciones que uno no conoce y dicen que no verificó bien la identidad.

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  QuienAmaSuPatria (@jenrique60) reportó hace 14 minutos

  @Santiagoresc @MovistarCo @sicsuper Jajaja le cuento mi caso, llevo más de 3 meses cancelando servicios hogar por pésimo servicio, radico pqr’s y los muy descarados me siguen metiendo la mano al bolsillo facturándome un servicio q no uso ya q ahora soy de claro, eso es lo q llamo robo a mano desarmada!

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  Sarah ⚡️ (@zeitgeist____) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo necesito ayuda técnica con el canal wifi de mi módem, el bot de WhatsApp no sirve

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  boom_brad (@boom_brads) reportó hace 23 minutos

  Que papuerrimo el servicio de @MovistarCo… llamas al *611 y te contestan… y te colocan en espera nuevamente (se escucha la persona hablando en el fondo) y luego vuelve a la línea…. Que rabia 😡

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  la tía de la bodega (@Tutiabodeguera) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo cancele mis servicios con ustedes por su ineptitud y mal servicio, Pero me encuentro con que me ACOSAN llamando dos y tres veces en un día a preguntarme por qué cancelé. Harta me tienen @sicsuper

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  Geraldine GA (@geralsoy_) reportó hace 26 minutos

  Porque en Colombia es tan hijueputamente difícil cancelar un servicio hogar de @MovistarCo en serio que desespero. El servicio bien malo y cuando uno se quiere ir no le contestan, le cuelgan, no le solucionan por WhatsApp. Nada!!!!!!