Estado del servicio de Movistar en Paz de Río, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Paz de Río, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Paz de Río, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Paz de Río, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paz de Río y lugares cercanos:

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  ►C.H Martinez (@hcristian_18) reportó hace 44 minutos desde Paz de Río, Boyacá

  @MovistarCo Queremos suspender nuestro servicio de internet hogar por dos meses creo que es lo que se puede, hicimos el pago de una factura pendiente, debíamos comunicarnos para validar pago y así mismo poder suspenderlo, pero ha sido imposible comunicarnos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J (@_davj8) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo ¿qué hay que hacer para cancelar un servicio con ustedes?, hace un mes fui a una oficina y no hicieron efectivo el proceso, me siguen cobrando, de sus canales de WhatsApp me mandan a una línea telefónica y en la línea me cuelgan en varias ocasiones.

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  Andrés Moisés (@NoMeHableDeAmor) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Me subieron el valor del servicio de internet hogar, e intento comunicarme para que alguien me explique, y nadie responde esa mondá. A donde tengo que comunicarme?

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  Javipar (@franpard01) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Que servido de porquería no atienden

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  Juan (@DigiMarketCol) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo que porquería! Llama uno a cancelar un servicio y las preguntas de seguridad son totalmente inventadas… al final te toca para cancelar el servicio ir directamente a un punto de atención!

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  MJ (@Ma_Jose11) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente. Solicite una cancelación de internet hogar hace dos meses y me llegó nueva factura, los servicios siguen activos. Nunca hicieron el proceso de cancelación en sistema. No recomiendo para nada esta empresa, pésimo servicio.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @JavConsuegra @MovistarCo @JavConsuegra Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

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  Diogenes  (@Diogene98948392) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial @MovistarCo llevo desde ayer sin Internet y telecable, por favor necesito que me ayuden con este problema.

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  Black_Ox (@Black_Ox69) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Hola, ya les escribí por DM con más contexto. Quedo atento a su respuesta para continuar la conversación y así poder llegar a una pronta y justa solución.

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  ABBA LUNA .·. (@JLRANGELAY) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo no decepciona. Si se va a hacer una trámite de cancelación de línea, si está de buenas, lo atienden hoy a última hora. Ya aprendí. La próxima vez vengo a pedir aumento de plan para que me atiendan hoy mismo. Gracias. Cómo dije al principio, nunca decepcionan.

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 15 minutos

  Servicio de ****** de @MovistarCo ni por WhatsApp ni por la línea ni por este medio salen que por DM y nunca contestan burlense de su madre