¿Está Movistar con problemas o cortes en Policarpa, Departamento de Nariño?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Policarpa, Departamento de Nariño
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Policarpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Otro Sáenz, ala.
(@OtroSaenz) reportó
Asquerosa la atención al cliente de @MovistarCo. Desde las 9 de la mañana tratando de hablar con un asesor para aumentar la velocidad de navegación de fibra óptica y es imposible por acá, por WhatsApp y por teléfono. Hay que hacer algo ahí señores @sicsuper
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jorge Ivan toro V,
(@jitorov) reportó
@anaagudelo02 @Tigo_Colombia @MovistarCo Togo tiene el más mal servicio al cliente llevo 4 días sin servicio en mi celular y lo único que dicen es que están trabajando para renovar el servicio pésimo servicio
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Freider Avendaño Jacome
(@freider1) reportó
@MovistarCo Ya se ha hecho el procedimiento y no es solo mi línea son varias que usamos Movistar desde anoche sin servicio y hoy con intermitencia
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Angie_015
(@AngieMarcela015) reportó
@MovistarCo lo peor que puede existir. 🤬🤬🤬
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Wendy Austen
(@Wendy_Austen) reportó
Es el colmo. Media hora en línea telefónica esperando ser atendido por un asesor. Ya van tres meses que de la nada le aumentan a mi plan. ¡El colmo que nadie responda! @MovistarCo
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Angie Gutiérrez
(@ggutierrezangie) reportó
@MovistarCo que terrible servicio. Es mi 2do día esperando que lleguen técnicos que o no llegan o llegan tarde. Venían a la 1 son las 5 y apenas llegando para un trabajo de hasta 3 hrs. Si quiero reagendar entonces ni siquiera tengo prioridad aunque lleve dos días esperando.
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Angie Gutiérrez
(@ggutierrezangie) reportó
@MovistarCo No voy a dar datos personales en un tweet. No pueden ni siquiera enviar y responder un DM? Hay cultura de servicio al cliente en esta empresa?
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Alejandra Castro
(@AlejaCastr0) reportó
Bueno como @ClaroTeAyuda no hay solución me toco otro operador que me ofrece @Tigo_Colombia porque @MovistarCo tampoco se pudo
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Jaime Ángel l Pensar Corazón
(@Jangele3) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo desde el viernes necesito soporte técnico por un daño exterior en la fibra óptica y ninguna línea de atención me dan respuesta. Pésima atención, pero si fuera para cobrar la diligencia es al 100. CÓMO HAGO PARA QUE ME RESUELVAN?? Es urgente, es mi trabajo!
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LilianaGalvisA
(@Liliana_GalvisA) reportó
@MovistarCo Hola llevo muchísimas llamadas al #611 para reclamar porque uds de manera arbitraria me incrementaron el valor de mi plan pospago en las todas llamadas me dejan esperando y me CUELGAN 😡 @sicsuper