Estado del servicio de Movistar en Pueblo Rico, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Rico, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Rico, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pueblo Rico, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Rico y lugares cercanos:

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  MANUELA 🌸 (@manuelavillada) reportó hace 25 minutos desde Apía, Risaralda

  @Armando_HC @cejaspobladas @MovistarCo Jajaja @MovistarCo yo creo que si es peor que cualquiera, pero que más da😳

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  Eder alan (@ederalan8) reportó hace 27 minutos desde Belén de Umbría, Risaralda

  @MovistarCo no me funcionan los datos desde el día jueves. Solo sirven conectado a red wifi. Necesito una solución ya que el *611 no me solucionaron nada. @sicsuper @Superservicios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Idk (@Keynekiss) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Son la peor empresa, me ofrecieron un plan por $80.000 y me están cobrando $100.000 en el primer mes cuando inicialmente me ofrecieron otra cosa! Intenté llamar y me colgaron, fui a la oficina de unicentro a las 5:30pm y me dijeron que no me atendían, pésimo servicio

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  MIGUEL F (@colombianomigue) reportó hace 4 minutos

  Señores @MovistarCo, su bot de WhatsApp y portal web están bloqueando la radicación de PQRs (los códigos OTP no llegan). Necesito radicar un reclamo formal por un cobro de mes completo de un servicio que ya cancelé y entregué equipos. Solicito soporte humano urgente.

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  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Para que me digan lo mismo, depende de la cobertura, depende del teléfono, si lo digo es porque el teléfono lo compré en Movistar, mi hermana tiene un Samsung que compro en claro sacó un plan con ustedes y de una le activaron llamadas 4g y vozwifi

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  Carlos Guerra (@carlosguerrari) reportó hace 5 minutos

  Ya tengo más de 4 horas sin internet y yo trabajando desde casa. @MovistarCo que es lo que está pasando? El servicio al cliente de ustedes es un desastre.

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  El Cacha Carrerá (@jorgecarrera) reportó hace 9 minutos

  Dónde está el servicio técnico de @MovistarCo ? Me llama una grabadora diciendo que está en la puerta… y allí no hay nadie! Y luego dice a bueno venimos mañana!!! Qué clase de servicio es???

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @2710rafaela @MovistarCo @2710rafaela 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Gilly Arias (@gillyarias) reportó hace 15 minutos

  Me instalaron el día jueves de la semana pasada y he escalado el caso con @MovistarCo porque el Internet no funciona y resulta que los dos casos los han cerrado sin venir a solucionar!!! Y son un cliente nuevo, terrible!

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  🟠Miss Avatar* (@EstoyPensandoQ) reportó hace 18 minutos

  @JrgRj @MovistarCo no hay señal. Ayuda

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  CRISKARIM🩵 (@jaicris125) reportó hace 18 minutos

  Señores @MovistarCo ya van mas de 5 días y no me solucionan el problema q tengo el 4 de agosto tengo q pagar factura y si no pago me cortan el "servicio" q no tengo

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  Vía al llano (@Otra_blondie) reportó hace 24 minutos

  Cuál es el peor Centro de experiencia de @MovistarCo y por qué es el de Chapinero en Bogotá?