Estado del servicio de Movistar en Puerto Salgar, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Salgar, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Salgar, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Salgar, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Salgar y lugares cercanos:

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  Juan SML (@jotaCDLM) reportó hace 43 minutos desde Puerto Salgar, Cundinamarca

  Que señal y servicio de ****** el de ustedes, @MovistarCo. Pero para enviar mensajes cobrando 15 días antes, los #1.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Suárez (@Andreslmb9) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Que va hptas, estoy llamando y siempre cuelgan, porque los que causaron el daño están en la zona y ustedes no contestan para solucionar, su solución es mandar una actualización al módem sin uno poder hablar con un asesor

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  jpatricia (@ee5c33a371734da) reportó hace 8 minutos

  Por incumplimiento de contrato, por no atender requerimientos, no dar solución, cierran el caso sin dar solución, con mentiras. No se puede terminar el contrato sin cláusula de permanencia ? @Superservicios @sicsuper .. @MovistarCo no respeta, no cumple, no atiende ..

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  Chemas ✈️ (@FlyChemas) reportó hace 10 minutos

  Hace tiempo que @MovistarCo tiene este problema, llevan meses y nada que hacen algo en pro de la seguridad de sus clientes. Además, ¿Cómo estarán cuidando su base de datos de clientes?

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  Hgs⁷🌼 (@deverythingoes) reportó hace 10 minutos

  Que tiene que hacer uno para que en @MovistarCo le solucionen los problemas técnicos? Hablar con la superintendencia???

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  Juan Esteban (@JuanStevhan) reportó hace 12 minutos

  Que pasa ? @MovistarCo con esa señal tan pésima , es pero lo más malo en señal en #medellin , de lo peor ... Me tocará cambiar de operador 🤬

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  Usuga (@usuga517) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo No puedo perder este número por que es mi trabajo, lo tengo enlazado a todo, y la respuesta a la pqrs hecha es que mis datos no existen en el sistema, que ****** de servicio, más de 45 minutos esperando cada que vengo, que solución hay?

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  niaso79 (@niaso791) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @CRCCol No es el colmo si yo no pago en la fecha límite al otro día me cortan el servicio no me dan de espera 5 días calendario porque yo si tengo que quedarme 5 días sin el.cuando era solo Movistar al día siguiente máximo enviaban al técnico

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @EliasAC12345 @MovistarCo @EliasAC12345 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  :::: Gomelo Inc. :::: (@soyefeleon) reportó hace 15 minutos

  Nos venden la idea de que @MovistarCo y @Tigo_Colombia se unen para mejorar servicio y experiencia al usuario y hay usuarios que llaman a servicio al cliente y duran 2 horas en espera sin ser atendidos. No se que entienden ellos por mejora!

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  José (@03_josek) reportó hace 15 minutos

  ¡Una semana sin señal en Santa Lucía, Montería! Tigo falla desde hace 3 años y ahora Movistar también. ¿Quién responde por los usuarios que pagamos por un servicio que no recibimos? @Tigo_Colombia @MovistarCo @sicsuper