¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Wilches, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LILIAN OSPINO (@LILYSALSA) reportó hace 4 minutos

  Impresionante la falta de seriedad de @MovistarCo, se solicitó un servicio hogar hace 8 días y han puesto 3 citas para instalación y aún seguimos esperando,si así es desde el principio, no me quiero imaginar el resto 🙄🙄🙄🙄🙄🙄

• CLACH (@4RIZ4CH4VES) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper Estoy en @MovistarCo del parque central en Bogotá pero se niegan a entregar formato de PQR, argumentan que la queja se debe radicar con carta y la evidencia que pueda aportar al caso.

• Anderson (@HistoireAnd) reportó hace 4 minutos

  Tercer día sin internet de @MovistarCo tocó ir donde el vecino, para darme cuenta que aún seguían esperando la visita que ya habían hecho, por lo cual no habían procedido de otra manera, que negligencia. Menos mal di con un tipo que entendió mi caso

• JAZMÍN SCHULER (@jazschuler) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo La única solución que me pueden dar es que me entreguen ya mismo la SIM que debieron haberme entregado hace más de 10 días porque ni en su call center dan solución y sus colaboradores en punto A. son unos groseros y tampoco la entregan.

• ESTEFANIA HERNANDEZ (@estefania_RH9) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Apoyar cuando uno dura más de 30 minutos esperando en la atención al servicio al cliente y no te contestan, en la página web ponen guía bot y nunca lo transfieren a un asesor Eso ees apoyo o apoyo solo es para embaucar a los clientes a comprar pero para resolver dudas no sirven?

• Cesar Diaz (@cesdiazr) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo muy barato y todo pero que tristeza de señal, cometí un error gigante al cambiarme de operador y seleccionarlos a uds

• camilo (@Ccamilomorales) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Si les preocupara de verdad no dejarían a un cliente esperando casi tres horas, que falta de respeto, y esa espera es por cancelar el servicio, si fuera por vender tendría atención inmediata

• yincedsa (@yincedsa) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo me encuentro en la oficina de atención al cliente de CC Colina en Bogotá, jamás me había sentido tan mal atendida en un servicio al cliente, que grosería de asesores. El peor servicio, lo he dicho y cada día me lo ratifican. Le faltó fue pegarme a ese chico

• Linda (@Linda23997087) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Lo peor son uds

• luis_mancera1 (@Luis_Mancera1) reportó hace 20 minutos

  @jhonnyscl @MovistarCo Yo estoy igual, quiero cancelar mi Instagram hogar y me dejan en espera y luego me cuelgan 😡😡