Estado del servicio de Movistar en Quinchía, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Quinchía, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Quinchía, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Quinchía, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quinchía y lugares cercanos:

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  Eder alan (@ederalan8) reportó hace 54 minutos desde Belén de Umbría, Risaralda

  @MovistarCo no me funcionan los datos desde el día jueves. Solo sirven conectado a red wifi. Necesito una solución ya que el *611 no me solucionaron nada. @sicsuper @Superservicios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana Paola (@Polita0818) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo que se hace ante la falta del Internet hogar desde el día sábado?. Se llama y no dan solución, pero si no se paga la fecha establecida, inmediatamente suspenden el servicio y te cobran reconexion. Para cuando las soluciones????

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  Angélica M. Torres Ricardo (@AngelicaToRic) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia 44 HORAS SIN SEÑAL EN OVEJAS, SUCRE. 44 HORAS. Desde el 29 de agosto a las 6pm que llovió y se fue la luz, las líneas están MUERTAS. Hoy 31 de agosto 1:54pm siguen sin red. 44 horas incomunicados. @ClaroColombia y @MovistarCo SÍ funcionan con lluvia y sin luz.

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  ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Dos horas esperando para cancelar esos servicio s.tampoco se pudo

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  SDrumm (@st_rodriguez) reportó hace 9 minutos

  ¡Qué falta de empatía y diligencia de @MovistarCo! El pasado 10 de agosto fui afectado por el terremoto en Cali y tuve que desocupar mi apartamento. Me reubiqué el 17 de agosto. En medio de esta emergencia, la respuesta y el soporte de la empresa fueron nulos. 🧵👇

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  Juli (@Julianmoreno_r) reportó hace 12 minutos

  Cuántos días más si servicio @MovistarCo ya se pasan de perversos!!!! 20 días sin servio @sicsuper . Lo más hp no contestan la línea de soporte.

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  Felipe Medina Villar (@fmedinav) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Señores Movistar: quiero cancelar el servicio de Internet que tengo con ustedes pero és IMPOSIBLE. Ni por el canal de wtsp, ni por el 01800, ni por el conmutador fijo, ni por la página web. Ojalá fuera lá mitad de fácil de lo que és comprarles cualquier cosa.

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  IVANCO (@ivanco890214) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo llevo mas de 2 horas intentando comunicarme para realizar una petición y siempre me cuelgan, escribo por el canal digital y no dan opciones. @CRCteresponde @sicsuper, llevan semanas dilatando de esta manera cualquier peticion que se hace a servicio al cliente.

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  LuiZmi⑧⑥ (@luismi86) reportó hace 22 minutos

  Yo creo que @MovistarCo debe salir a decir porq llevamos casi 24 horas sin servicio de Internet hogar y no salir con un **** mensaje predeterminado diciendo que se detecto una falla masiva en el sector y q lo están resolviendo, queremos saber cual es la **** falla y cuanto demora

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  Edwin Reina (@EdwinReinaH) reportó hace 23 minutos

  @Angelik_VR @MovistarCo Seguimos sin servicio, ya más de 36 horas y los asesores dicen que es daño en la zona, ¿qué pasa?

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  Kelly Gutiérrez (@KellyGuti_97) reportó hace 29 minutos

  @EdgarMuoz159948 @MovistarCo Así es, nadie me ha respondido hasta ahora. Procedí a cambiarme de operador y poner una PQR por un servicio que me cobrarán y nunca llegó.