Estado del servicio de Movistar en Quipile, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Quipile, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Quipile, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Quipile, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quipile y lugares cercanos:

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  An oldbearman (@Cursilover) reportó hace 32 minutos desde Quipile, Cundinamarca

  @MovistarCo ojalá así como me tengo que esperar para que me solucionen un problema, me esperarán para pagar. Que **** de servicio. Pero para cobrar sí son eficientes, son un fastidio.

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  Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 42 minutos desde Zipacón, Cundinamarca

  Señores @sicsuper llevo 4 días sin servicio de celular y mi factura está al día, a la fecha @MovistarCo no me da solución real por ningún canal, por favor solicito su ayuda.

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  An oldbearman (@Cursilover) reportó hace 42 minutos desde Quipile, Cundinamarca

  @MovistarCo A mí me preocupa tener que pagar por un servicio tan malo. 48 horas para darme solución a un problema que viene de ustedes y mientras incomunicado.

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  Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 52 minutos desde Zipacón, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo todo el día de ayer y lo que va de hoy sin poder llamar ni recibir llamadas, marco al *611 y nadie responde, necesito mi servicio! @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Parra (@franciscoparrar) reportó hace 4 minutos

  Adicional llamo a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo y tienen el descaro de cortar la llamada.

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  SANDRA GONZALEZ DAZA (@SANDISG1979) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo servicio al cliente por ningún medio? Mis servicios hogar presentan fallas

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  isadiceque (@ISADICEQUE) reportó hace 9 minutos

  @Alita_Quintero @MovistarCo Si. @Movistarco es lo peor. Me cambiaron la línea prepago a pospago sin mi autorización.

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  Mario (@14433Mario) reportó hace 12 minutos

  @tamarindoenflor @MovistarCo Oye a mí tampoco me funciona Movistar, hablas de datos móviles o red hogar, porque ayer se cayó y anda lento todo

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  @nausaquen (@andreusa28) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Mensaje interno para que nadie se entere que uds no prestan servicio al cliente adecuado solo máquinas de tecnología que nos hacen perder tiempo en línean? Naaa respondan por favor

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  Hal (@aldibier) reportó hace 20 minutos

  @randresyepes @MovistarCo Una vez tengas la respuesta negativa, elaboras un recurso de apelación (te puedes apoyar de la IA para hacerlo), tendrás 10 días hábiles desde que recibas la respuesta. En el recuerdo de apelación dices que en caso de recibir respuesta negativa pides que sea notificada la SIC.

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  Alexander Grimaldos. 15 / 06 2024⭐💛💚 (@ac9148196) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo ni pagando una factura de alto valor sirven los datos en celular en floridablanca que fisco es este servicio. Pésimo. No remalo

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  UnasProsas💫 (@unasprosas) reportó hace 32 minutos

  @MovistarCo necesito cancelar el servicio hogar porq me mudé de ciudad, no me hicieron el traslado porq no había cobertura, no me cancelaron aunque lo solicité por teléfono, hicieron caso omiso, ya cumplo un año desde que hice el contrato, y por teléfono es perder tiempo.

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  Alberto (@Albertov18) reportó hace 32 minutos

  @MovistarCo Por el interno solo mas mentiras, y ahora ni cancelar servicio puedo

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  Geraldine Rojas (@GeraldineRojaz) reportó hace 33 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo es LO PEOR. Nunca contestan, nunca hacen los traslados, nunca resuelven en las sedes. No se puede ni cancelar un servicio que no le prestan a uno. Pero si cobran puntualmente, son el colmo.