¿Está Movistar con problemas o cortes en Soatá, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Perro Gozque (@ElTostadote) reportó hace 6 segundos

  @MovistarCo Gracias, pero no. Yo he hecho muchas comunicaciones con Movistar y en todas la respuesta es la misma: No hay cobertura.

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• Cristian Guerra (@cristianguerra) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Ya lo he hecho 3 veces x este canal y también por llamada y no responden oh sorpresa no sirve el canal de atención lo tienen deshabilitado

• Camila Jácome (@CJaicom) reportó hace 10 minutos

  La desahogada del día: Después de 10 años de ser Movistar me cambié a Claro porque no aguanté más la pésima señal, 2 meses con los datos intermitentes y cuando intenté quejarme me enviaron de solución unos pasos que parecían para armar un transbordador Bye @MovistarCo

• Martin (@Martincapucc) reportó hace 12 minutos

  Señores @MovistarCo hace un mes me cambiaron el plan para tener Netflix, mi número de cédula sale inválido, el error persiste y ustedes no solucionan. He hablado con sus máquinas, sus asesores técnicos y nada, no han sido capaces. Por el MD y nada, pero si debo pagar.

• WHAG (@MAILLIW35) reportó hace 13 minutos

  @HJ4MAV @MovistarCo Yo adquirí Movistar para mi hogar. Estoy totalmente arrepentido de haberlo hecho. Es muy malo el servicio. No hay línea de servicio al cliente y la televisión y el internet súper malo. Pago ahora más caro por un peor servicio

• Felipe André (@FelipeMouthon) reportó hace 13 minutos

  Nefasto el conmutador de servicio al cliente telefónico de @MovistarCo Que no se note la intención de demorar o negar la atención a los usuarios, tedioso, engorroso y que el 80% de las llamadas las termina sin gestionar con un "Gracias por llamar a Movistar" @Superservicios

• Samuel David (@Samdvid) reportó hace 13 minutos

  @Ivelasquezg @MovistarCo Al parecer solo trabaja un robot en ese Call center que solo se dedica a decir que reinicien equipo, yo llevo más de una semana tratando de cancelar el plan y no he tenido solución por ningunos de los canales pero sigan que es para comprar y llueven los humanos en @MovistarCo

• Andres Moreno (@wilmermorenov) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo tratar de cancelar el servicio móvil es perdón la palabra “una mamadera de gallo” , dicen permítame y lo transfiero al área encargada y así se la pansan hasta media hora

• María Camila Sánchez Delgado (@m_camilasanchez) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Para qué si no me van a dar solución @MovistarCo bien dijo un asesor de uds, de una llamada que por cierto tengo grabada donde dice que no hay solución que lo único es seguir pagando un servicio que uds no quieren trasladar