¿Está Movistar con problemas o cortes en Socha Viejo, Socha, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Socha Viejo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Socha Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Socha Viejo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socha Viejo y lugares cercanos:

• ►C.H Martinez (@hcristian_18) reportó hace 10 minutos desde Paz de Río, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Queremos suspender nuestro servicio de internet hogar por dos meses creo que es lo que se puede, hicimos el pago de una factura pendiente, debíamos comunicarnos para validar pago y así mismo poder suspenderlo, pero ha sido imposible comunicarnos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leonardo C (@Leocepedal) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo La respuesta que me dieron por interno es que debo iniciar un PQR DESDE 0 que horror, ahora perder quien sabe cuánto tiempo más.

• Julian Tarazona (@SrGuayaba_13) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper como puedo proceder en caso de una clara violación a los derechos del consumidor por parte de la empresa @MovistarCo

• Cristian. (@cristianss__) reportó hace 5 minutos

  Hola @sicsuper, es legal que @MovistarCo no envíe una copia de una PQR realizada por medios virtuales al momento de hacerla ni quiera enviarla cuando se solicita con el objetivo de escalar el caso con ustedes poniendo excusas como que la PQR no aparece?

• Julian Tarazona (@SrGuayaba_13) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Por ahí si responden? O también ponen un bot y después de 10minutos de espera dejan de responder?

• Cindy Galindo (@stefany8510) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio, publicidad falsa, hice la portabilidad y fue el peor error de mi vida. Dos días sin servicio, sin atención en centro de experiencia y como cliente afectada y pagando un servicio que no tengo, cansada se llamar a la línea de atención para que cuelguen!

• Ximena Melo (@melo70543) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Prometen mucho y cumplen poco. El servicio técnico es ineficiente y la velocidad de internet nunca es la que anuncian. @MovistarCo

• Victor Hugo (@viticocodifica) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo me robó, tiempo y dinero cobrándome otro mes, no me cancelan el servicio ni por teléfono ni en la oficina. Quieren validar tu identidad preguntando cosas de hace 20 años se nota es para dificultar la salida y cobrarte meses sin darte el servicio.

• Jorge Daza (@jadaza) reportó hace 23 minutos

  Oigan @MovistarCo me puse a aceptarles una portabilidad, llevo una semana esperando que me entreguen la SIM card y nada ¿Van a esperar a que me quede sin línea o qué?

• Julian (@capicox) reportó hace 23 minutos

  Atención @ClaroColombia se cae masivamente a nivel nacional y al parecer es un daño grande que puede durar semanas. Les recomiendo empezar a llamar a @MovistarCo o @ETB y garantizar su internet. Confirmado por fuentes internas de Claro Colombia.

• Ximena Melo (@melo70543) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Dejen de engañar a los clientes. Llevo tres meses sufriendo con su servicio, y para cancelar el contrato me cuelgan las llamadas. Eso sí, para vender, llaman sin parar. @MovistarCo