Estado del servicio de Movistar en Socha Viejo, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Socha Viejo, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Socha Viejo, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Socha Viejo, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socha Viejo y lugares cercanos:

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  ►C.H Martinez (@hcristian_18) reportó hace 29 minutos desde Paz de Río, Boyacá

  @MovistarCo Queremos suspender nuestro servicio de internet hogar por dos meses creo que es lo que se puede, hicimos el pago de una factura pendiente, debíamos comunicarnos para validar pago y así mismo poder suspenderlo, pero ha sido imposible comunicarnos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  IVANCO (@ivanco890214) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo llevo mas de 2 horas intentando comunicarme para realizar una petición y siempre me cuelgan, escribo por el canal digital y no dan opciones. @CRCteresponde @sicsuper, llevan semanas dilatando de esta manera cualquier peticion que se hace a servicio al cliente.

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  Nhil (@NNihilu5) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Ningún técnico @MovistarCo, desde el sábado y hoy recibí respuesta que no vendrán porque según ustedes ya se solucio, llevo desde el Viernes sin internet y todo el dia del Sábado tratando de contactar con soporte y más de 30min y nada, pero ventas en 30Segundos @MovistarCo

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  Felipe Medina Villar (@fmedinav) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Señores Movistar: quiero cancelar el servicio de Internet que tengo con ustedes pero és IMPOSIBLE. Ni por el canal de wtsp, ni por el 01800, ni por el conmutador fijo, ni por la página web. Ojalá fuera lá mitad de fácil de lo que és comprarles cualquier cosa.

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  Ricardo Ballestas C. (@leondeapure) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo El problema es con la factura y una maquina por teléfono no resuelve el problema.

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 6 minutos

  @teachannie05 @MovistarCo Ellos acostumbran a hacer eso, nunca responden. En mi caso dejaré de pagar el servicio y cuando lo corten por no pago, les pongo una denuncia ante la SIC y Ministerio TIC o si es necesario Fiscalía para que a las malas respondan

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  pisces baby (@iheardaflybuzsw) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo hola por favor respóndanme el mensaje directo q ese bot de uds de WhatsApp no sirve para nada

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Hasta para pagar es malo el servicio, llevo media hora tratando de pagar una factura que me subió sin explicaciones de un plan pésimo y que me cortaron sin haber mandado factura de cobro. Definitivamente gas!

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  X-potato (@Juan6630) reportó hace 10 minutos

  Como 40min en espera para que el bobo hpta que me contestó en @MovistarCo me cuelgue.

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  Felipe Botero (@FelipeB19992067) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo el servicio al cliente de ustedes es malísimo.

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  Edwin Reina (@EdwinReinaH) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo qué ocurre con el servicio de internet hogar el día de hoy? Lleva varias horas sin funcionar en Barrio Marruecos-Bogotá