¿Está Movistar con problemas o cortes en Suaita, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Suaita, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Suaita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Suaita, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Suaita y lugares cercanos:
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JuanC Quiroga Amador
(@jcamiloqa) reportó
desde
Suaita, Departamento de Santander
Quise interponer al queja nuevamente a través del *611 y me bloquean la opción de comunicarme con un operador. Esto es gravisimo @MovistarCo, si no les gusta que la gente haga reclamos claros, no abusen y comentan errores con sus clientes. @sicsuper
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JuanC Quiroga Amador
(@jcamiloqa) reportó
desde
Suaita, Departamento de Santander
@MovistarCo tiene el PEOR servicio de atención al cliente. Que desgracia tener esta línea de operador telefónica. Y lo peor es que no hay otra línea que sea mejor. Que desgracia la telefonía en Colombia.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Olga Lucía Castillo
(@otitacastillo) reportó
@voleusedefleurs @MovistarCo Exacto. Poquito o mucho es un engaño al cliente. Y más aún que después que uno se queja, no solucionen.
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jesussalcedo
(@jesussalcedo) reportó
@MovistarCo Imposible hacer cancelación de productos por medio de página WhatsApp, llamada telefónica y presencial , en oficina me dice que 3 días antes del corte de factura violando las resoluciones de la CRC. Para cancelar debo entonces acudir a las superintendencia y poner queja en CRC?
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carlos alberto
(@sogamoso02) reportó
@ETBsoluciones @ColombiaOscura_ @MovistarCo Que porquería de servicio. Dicen vamos a llamar y dos días después llaman y cuelgan.
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SANDRA RUIZ
(@SAMIRUIZ) reportó
@MovistarCo llama una a retirarse porque cobran servicios doble vez, me piden pasar un filtro de preguntas absurdas el cual por lo general una no pasa, hp quien dijo que para una retirarse debe pasar esos filtros @Ministerio_TIC a ver si ponen control a esa ****** 😡😡😡🤬
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jesussalcedo
(@jesussalcedo) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Imposible hacer cancelación de productos por medio de página WhatsApp, llamada telefónica y presencial , en oficina me dice que 3 días antes del corte de factura violando las resoluciones del la CRC. Para cancelar debo entonces acudir a las superintendencia y poner queja en CRC
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jesussalcedo
(@jesussalcedo) reportó
@MovistarCo Imposible hacer cancelación de productos por medio de página WhatsApp, llamada telefónica y presencial , en oficina me dice que 3 días antes del corte de factura violando las resoluciones del la CRC. Para cancelar debo entonces acudir a las superintendencia y poner queja en CRC
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@AdrianaMaria49 @diegoesjim @MovistarCo 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días
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Gandalf Buffett
(@GandalfBuffett) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo No está funcionando la plataforma de pago. Desde ayer no funciona y no permite pagar el plan
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🇵🇸🇨🇴RestrepoC#DondeEstanLosDesaparecidos
(@crisvan01) reportó
Sres @MovistarCo uds son unos hp cómo es posible que mi novia llame a cancelar el servicio hogar , le ponen peros trabas de todo para no hacerlo, que le tocó hacer a mi novia , desplazarse hasta una oficina y después de 4 horas de espera pudo ser atendida para solicitar
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Angélica Ma. Peñuela
(@Avril1678) reportó
¿Alguien sabe qué es lo que está pasando con la señal de fibra de @MovistarCo? Ya van tres ocasiones en las que la señal se ha caido en la zona en la que vivo. Espero se vea reflejado en la prox. factura, el descuento correspondiente a las horas que hemos estado sin señal.