Estado del servicio de Movistar en Suaita, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Suaita, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Suaita, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Suaita, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Suaita y lugares cercanos:

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  JuanC Quiroga Amador (@jcamiloqa) reportó hace 12 minutos desde Suaita, Santander

  @MovistarCo tiene el PEOR servicio de atención al cliente. Que desgracia tener esta línea de operador telefónica. Y lo peor es que no hay otra línea que sea mejor. Que desgracia la telefonía en Colombia.

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  JuanC Quiroga Amador (@jcamiloqa) reportó hace 46 minutos desde Suaita, Santander

  Quise interponer al queja nuevamente a través del *611 y me bloquean la opción de comunicarme con un operador. Esto es gravisimo @MovistarCo, si no les gusta que la gente haga reclamos claros, no abusen y comentan errores con sus clientes. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Otro GC (@iCristianRM) reportó hace 6 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios No sé sinceramente qué más hacer, llevo 2 semanas esperando un técnico, no vienen, y las respuestas de los que llaman son de ese nivel, no sé qué culpa tengo yo si los aparatos conectados fueron los que ellos mismos me vendieron jajaja

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  Jeisson Mendez (@JeissonMendez10) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Eyyyyyyyy! Que ********* horror cancelar el servicio con ustedes que ****** lo ponen a verificar unas preguntas que ni siquiera salen compeltas y luego te bloquean 48 horas que ****** es esto

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  Yo (@NothingButThme) reportó hace 21 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios Por ley, y me parece una cosa ridícula, los proveedores de internet no están obligados a dar conexión por wifi. Solo están obligados a darlo por cable. Entonces, como el wifi es un “plus”, le bajan mucho a la velocidad. Por desgracia toca con aparatos externos resolver eso.

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  Hugo Prado I (@Piorsnada) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Hola, soy el del tweet público sobre mi PQR CUN 4433261008715123. Llevo desde el 07/may sin internet y sin solución. Mi número es 3006009894 ¿Me ayudan? Pues de una cosa si estoy totalmente seguro , el día 27 me llegará la a factura completa.

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  Camilo Osorio (@kmikiwi) reportó hace 24 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios A mi los equipos conectados por cable me andan con la velocidad de 900mb de descarga y con latencias de 2. Se debe usar cable de red de calidad. Los equipos WiFi todos tienen límite de velocidad . Los móviles la mayoría están entre 50mb y 300mb y depende si es 2.4 o 5g el movil

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  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo usted más de tramposos como va hacer que el plan es mes vencido cuando se hizo la portabilidad nunca me dijeron que era renta vencida solo vende por vender osea el otro mes me toca pagar y el asesor más de grosero se poner se llama David Fernández señores @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 26 minutos

  @LaGuirales @MovistarCo @LaGuirales 3/5 Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para reclamación; es favorable. Si el operador no actúa en 72 horas, puedes denunciarlo a la SIC.

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  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 35 minutos

  @MovistarCo Cuál privado nada han hecho no digan mentiras HP q da rabia q se burlen de la gente q confía en ustedes,, por eso los multan y voy a poner la queja @sicsuper ya q ni en centros de experiencia ni por página quieren terminar el contrato no roben a la gente malp....

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  Diana Marcela (@dianam_md) reportó hace 35 minutos

  @MovistarCo @tavoandresperez Hector, por qué no da un respuesta de manera general y así nos enteramos de lo que pasa? Cuando van a restablecer el servicio???

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  La Nacion (@cardojfk) reportó hace 38 minutos

  @MovistarCo Hice un par me respondieron que en 5?días me llamaba una persona de soporte