Estado del servicio de Movistar en Suaita, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Suaita, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Suaita, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Suaita, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Suaita y lugares cercanos:

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  JuanC Quiroga Amador (@jcamiloqa) reportó hace 21 minutos desde Suaita, Santander

  Quise interponer al queja nuevamente a través del *611 y me bloquean la opción de comunicarme con un operador. Esto es gravisimo @MovistarCo, si no les gusta que la gente haga reclamos claros, no abusen y comentan errores con sus clientes. @sicsuper

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  JuanC Quiroga Amador (@jcamiloqa) reportó hace 27 minutos desde Suaita, Santander

  @MovistarCo tiene el PEOR servicio de atención al cliente. Que desgracia tener esta línea de operador telefónica. Y lo peor es que no hay otra línea que sea mejor. Que desgracia la telefonía en Colombia.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Umaña (@Afus2411) reportó hace 4 minutos

  Ya son 7 días en los que @MovistarCo no hace nada para arreglar mi servicio de internet!! @sicsuper que debo hacer para que hagan su trabajo ? Nadie da respuesta de nada sus servicios de respuesta tanto virtual como telefónica no sirven de nada!!

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  Jose Fakiolas (@jfakiolas) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo dure 20 minutos esperando en la linea para que me atendieran y ahora me cuelgan y me colocan una grabacion que el horario de atencion es hasta las 6 pm, que falta de respeto es esa??? Necesito que me quiten un cobro por pago en punto presencial, yo pago con TC

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  Diego Gonzalez M. (@diargomi) reportó hace 8 minutos

  Según hay 80 personas en turnos pero en la sala mal contadas 20 y el movimiento en los turnos no avanza @MovistarCo

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  Daniël Bennekers (@DanielBennekers) reportó hace 11 minutos

  Señores @MovistarCo, su bot no sirve y en la oficina física no entienden ni tienen sistema para ayudarme. Necesito algo básico: que Nivel 2 active un "Desvío Incondicional" de mi línea fija hacia un móvil desde la central. ¿Me atienden por DM o radico PQR con @sicsuper?

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  M. (@rojanuevecinco) reportó hace 13 minutos

  No llevo ni un mes con la fibra óptica de @MovistarCo y ya estoy sin Internet y rogando para que me asignen una visita técnica 🤡 Asco de servicioooo

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  Oscar (@olpolo) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @MovistarCo llevo 12 días sin servicios de Movistar, ni TV ni internet, siempre dan la misma respuesta pero ninguna solución, que se puede hacer desde la Superintendencia?, porque la solución no se ve cerca.🤔

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  Dina Luz (@DinaLuz_) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí, a ver si por acá si logran hacer que llegue una cuadrilla a solucionar el daño

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  COLOMBIA LIBRE Y PROSPERA (@aristi1010) reportó hace 17 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Deberíamos unirnos todos y dejar de pagarles a estos malos prestadores de servicio haber que van a hacer cuando dejen de recaudar dinero

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  William Alvarado Ospino (@tutibreaker) reportó hace 22 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Queja directa a la sic y vera que le resuelven enseguida, así me toca hacer a mi para cancelar un plan que nunca llegó porque su logística perdió la SIM

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 23 minutos

  @rojanuevecinco @MovistarCo Desde que Tigo compró Movistar, el servicio de Movistar nunca volvió a ser el mismo. Prepárese porque en agosto todos los que somos Movistar pasaremos a ser Tigo!