Estado del servicio de Movistar en Suaita, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Suaita, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Suaita, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Suaita, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Suaita y lugares cercanos:

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  JuanC Quiroga Amador (@jcamiloqa) reportó hace 22 minutos desde Suaita, Santander

  @MovistarCo tiene el PEOR servicio de atención al cliente. Que desgracia tener esta línea de operador telefónica. Y lo peor es que no hay otra línea que sea mejor. Que desgracia la telefonía en Colombia.

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  JuanC Quiroga Amador (@jcamiloqa) reportó hace 46 minutos desde Suaita, Santander

  Quise interponer al queja nuevamente a través del *611 y me bloquean la opción de comunicarme con un operador. Esto es gravisimo @MovistarCo, si no les gusta que la gente haga reclamos claros, no abusen y comentan errores con sus clientes. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrea Cardona (@luandreacg) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo Yo no tengo red móvil con ustedes si no estuviera incomunicada del todo. Mi problema es con los servicios hogar y de parte de ustedes no hay ninguna respuesta pues sus canales de atención no funcionan nunca. @sicsuper

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  Alejandro Pulido H (@alejopuliradio) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo que pasa con el servicio en dosquebradas. Llevamos una semana padeciendola !!!

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  Limago 🍃 (@limago25) reportó hace 12 minutos

  Desde el 12 agosto intento comunicarme con @MovistarCo para cancelar el servicio hogar del lugar de residencia porque tuve que evacuar debido al terremoto. No contestan en línea nacional y no deja registrarme en aplicación. Estoy fuera de Cali donde no tienen servicio @sicsuper

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  Davih (@davidbrayam85) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo se supone que ayer venía el técnico y nada se supone que le dieron prioridad a mi caso y nada 3 días sin internet ??

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  Enrique Quiroga (@enriquequirogaa) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @sicsuper llevo 3 días sin servicio de TV, ni Internet Movistar. No contestan, solo el chat y chat dice los mismo todos los días, estamos trabajando. Enrique Quiroga. Cali Norte. Me van a devolver o abonar los días sin servicio ? Cuando piensan arreglar el problema?

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  Mauro⭐️12❤️🤍 (@Mauro_248) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Arreglen el hp internet, pa cobrar si son buenos y si uno no paga a tiempo cortan esa ******

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  Michael Alexander Guerra Jaramillo (@Mikebiopros) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Voy en proceso a su vez con la SIC. Queda constancia que no pienso pagar un centavo de otro mes por culpa de sus estrategias de fricción tanto por línea de servicio al cliente como por App y sitio Web.

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  Laura Céspedes (@Lauriscespedes) reportó hace 17 minutos

  6 días sin internet hogar por parte de @MovistarCo porque sus agentes de servicio técnico tiran el teléfono, el WhatsApp no está habilitado y en los puntos Movistar no realizar la gestión “porque solo son de ventas” pésimo servicio !

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  Andrea Cardona (@luandreacg) reportó hace 19 minutos

  Nuevamente sin servicio de Movistar Hogar ya ha pasado una semana y siguen con la excusa del terremoto, se que hay afectaciones pero todas las demás empresas están prestando su servicio con normalidad. Hasta cuando el atropello y no hay atención al cliente. @MovistarCo @sicsuper

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  Dayana Rueda (@DayizRda) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Desde el terremoto en Pereira llevamos 5 días sin internet, intentandonos comunicar, Wpp no dan ninguna información, ni vía telefónica atienden, que hacemos cada día sin servicio se debe descontar de la factura, necesitamos una solución ya, muchos días sin respuesta @MovistarCo