¿Está Movistar con problemas o cortes en Tenza, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenza, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenza, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenza y lugares cercanos:

• Reportero TV (@ReporteroTV) reportó hace 35 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo fuera de servicio en el suroriente de Boyacá. El colmo, ya casi tres horas @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• un humano mas (@jmab1982) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Y si en vez de regalar boletas mejoran la **** señal, el servicio al cliente y permiten de forma eficiente la cancelación de servicios?

• 𝘾𝙖𝙧𝙤𝙡𝙞𝙣𝙖 𝙈𝙖𝙧𝙞𝙖 (@BoteroC) reportó hace 6 minutos

  Hola @MovistarCo. Estoy intentando hace dos días hablar con un asesor por teléfono y ha sido imposible. ¿Cómo hago para que me activen una cuenta de Netflix que tengo con el plan móvil?

• Didi 🐢🌟 (@DidiTortu) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo El internet es estable muy buen servicio, pero en videojuegos la latencia desde Cúcuta a servidores de Bogotá es muy alta. Tengo 40ms cuando debería ir entre 14-20ms. Pasa con todos los servicios alojados en Bogotá. ¿Hay algún problema de enrutamiento en la región?.

• Didi 🐢🌟 (@DidiTortu) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ps en mi caso juego al Valorant con su servicio y es igual a 50 ms de latencia así q nose pq, pero es irónico este tweet

• cass (@cass0805) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @Movistar es el colmo la manera como maltratan al cliente en colombia no tienen control es una sola burla ofrecen diferentes canales de atención pero en todos prima la burla el mal servicio saben de sus falencias y para que no se retiren juegan con el cliente

• Julie Triana S (@JulieGineth) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Dieron respuesta al derecho de petición y es absurdo, su asesora Sara Ximena Sanchez Torres que no tengo ni idea quién será abrió una línea a mi nombre en un centro de experiencia que no tengo ni idea en donde fue solo que cuando llamé a su call center me dieron el nombre.

• Miguel Campos (@cocmi) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo estoy en Boyacá, en el municipio de Pachavita, y desde el domingo 4 de enero, no está funcionando la red celular. Podrían informarme la causa, y cuando va a ser solucionado el problema?

• owen gd (@owengod) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Como puede uno cancelar el plan sin que sea a través de la máquina estúpida esa que ponen a atender? Porqué no facilitan los procesos con una persona real?

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @rdjm1963 @MovistarCo @rdjm1963 2/2 Por otra parte, te invitamos a que nos amplíes la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes tu inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para poder brindarte una mejor orientación. Feliz día.

• Didi 🐢🌟 (@DidiTortu) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo El internet es estable muy buen servicio, pero en videojuegos la latencia desde Cúcuta a servidores de Bogotá es muy alta. Tengo 40ms cuando debería ir entre 14-20ms. Pasa con todos los servicios alojados en Bogotá. ¿Hay algún problema de enrutamiento en la región?.