Estado del servicio de Movistar en Tenza, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tenza, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenza, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tenza, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenza y lugares cercanos:

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  Reportero TV (@ReporteroTV) reportó hace 4 minutos desde Garagoa, Boyacá

  @MovistarCo fuera de servicio en el suroriente de Boyacá. El colmo, ya casi tres horas @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @camilocassiano @MovistarCo @camilocassiano 1/3 ¡Hola! Recibe un cordial saludo desde la SIC. Si identificas una pieza publicitaria o informativa que pueda inducir a error y afectar a los consumidores en general, puedes presentar una denuncia por publicidad engañosa o información insuficiente.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @Jsjimenez9 @MovistarCo @Jsjimenez9 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  niaso79 (@niaso791) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial No se afilien a Movistar el peor servicio técnico más de 72 horas sin servicio de hogar 🆘😡🆘😡🆘🆘😡🆘😡🆘😡🆘😡🆘😡🆘😡🆘😡😔😔😡🆘😡😔😔😡🆘🆘😡🆘😡🆘🆘😡🆘😡😔

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  Carito Vera (@Caro_verap) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo necesito un asesor real, no un chat bot. Además esas opciones que lo dejan esperando más de 15 minutos para seleccionar qué? Que demora

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  jpatricia (@ee5c33a371734da) reportó hace 15 minutos

  Por incumplimiento de contrato, por no atender requerimientos, no dar solución, cierran el caso sin dar solución, con mentiras. No se puede terminar el contrato sin cláusula de permanencia ? @Superservicios @sicsuper .. @MovistarCo no respeta, no cumple, no atiende ..

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  Juan (@lasillaelectrik) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo necesito una guía clara de entrega de equipos me cansé del pésimo servicio. Se pagó la factura y el servicio aparece deshabilitado como si se debiera algo. #SIC

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  niaso79 (@niaso791) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial No se afilien a Movistar el peor servicio técnico más de 72 horas sin servicio de hogar 🆘😡🆘😡🆘🆘😡🆘😡🆘😡🆘😡🆘😡🆘😡🆘😡😔😔😡🆘😡😔😔😡🆘🆘😡🆘😡🆘🆘😡🆘😡😔

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  Gilly Arias (@gillyarias) reportó hace 21 minutos

  Me instalaron el día jueves de la semana pasada y he escalado el caso con @MovistarCo porque el Internet no funciona y resulta que los dos casos los han cerrado sin venir a solucionar!!! Y son un cliente nuevo, terrible!

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  José (@03_josek) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo No es mi servicio, es el de toda la comunidad, por su canal de atención no dan respuesta a una solución

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  Hgs⁷🌼 (@deverythingoes) reportó hace 22 minutos

  Que tiene que hacer uno para que en @MovistarCo le solucionen los problemas técnicos? Hablar con la superintendencia???