Estado del servicio de Movistar en Úmbita, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Úmbita, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Úmbita, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Úmbita, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Úmbita y lugares cercanos:

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  Reportero TV (@ReporteroTV) reportó hace 39 minutos desde Garagoa, Boyacá

  @MovistarCo fuera de servicio en el suroriente de Boyacá. El colmo, ya casi tres horas @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mendo (@jm2t19) reportó hace 5 minutos

  Ustedes son lo peor que tiene este país @MovistarCo Me cobran una tarifa de cancelación y además me cobran el mes de servicio (servicio cancelado por el cual estoy pagando una CANCELACIÓN). Exijo una devolución inmediata.

• 
  Daniel 🇵🇸 (@limonterrestre) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo llevo más de dos horas intentando llamar para cancelar mi servicio hogar. Primero su menú de seleccion no sirve, luego me transfieren y me ponen en espera más de media hora para colgarme @sicsuper

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  María 🩷 (@Mafe1928) reportó hace 7 minutos

  Quiero tramitar una cancelación de servicio con Movistar. Llamo y siempre me responde una máquina diciendo qué no pueden tramitar solicitud, ¿tengo qué interponer queja en la @sicsuper para qué me tramiten la petición? @MovistarCo

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  Juanito (@R_oolo8) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Cuando expliqué todo lo que he vivido durante estos meses y que me diera otra solución, la asesora me colgó la llamada y enviando a un área de movistar donde mi queja tendría que realizarla por el canal de whatsapp o por correo electrónico @sicsuper

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  CRISKARIM🩵 (@jaicris125) reportó hace 9 minutos

  Señores @MovistarCo ya van mas de 5 días y no me solucionan el problema q tengo el 4 de agosto tengo q pagar factura y si no pago me cortan el "servicio" q no tengo

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   𝙺 𝙴 𝙿 𝙻 𝙴 𝚁 (@HOKE_09) reportó hace 11 minutos

  Y entonces @MovistarCo o @Tigo_Colombia me gestiona la suspensión del plan que tengo con estas empresas 2 días tratando de hacer esa gestión y ninguno de los asesores le ayuda y ni le solucionan a uno.

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  Bibi Sanchez (@BibiSanchezE) reportó hace 15 minutos

  Descarados dos días sin servicio y diciendo en una hora le arreglamos llevo casi 48 horas y me dicen q no q ya toca mañana @MovistarCo

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  Harrison Rentería (@afroperiodista) reportó hace 15 minutos

  Habrá un peor servicio que el de @MovistarCo ? Me debían hacer una suscripción por cambio de plan que nunca se hizo. Ahora, llamo para cancelar más de 10 veces y no responden. No solucionan y tampoco es posible la gestión para cancelar. Son lo peor. @sicsuper

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  Daniel Upegui V (@daniel_upegui20) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo ni con nuevos dueños deja de robarle a los usuarios y se dan al descaro de tirarle el teléfono a los usuarios. Lo peor es que uno no se puede ir porque hay que llamar a la misma línea que le tiran el teléfono.

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  Monkey D. Luffy (@9607_diego) reportó hace 20 minutos

  @usuariodebus @MovistarCo Nada como cuando la empresa le paga a uno el plan