Estado del servicio de Movistar en Vélez, Santander
No detectamos problemas
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- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Vélez, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Vélez, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:
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Sergio Olarte (@SergiOlarteG) reportó desde Vélez, Santander@MovistarCo cuanto tiempo tienen que durar para reestablecer la señal en Vélez Santander, hptas como si para cobrar son puntuales y para quitar los datos si tienen buen sistema...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Desvelada (@SusaOMasha) reportóEn débito automático le descontaron diciembre y enero. @Movistarco no devolvió ningún dinero. El servicio hogar se mantuvo suspendido entre febrero y marzo. Se recontactó a la compañía en marzo para retomar el plan hogar en otra dirección. Dijeron que la reconexión sería gratis
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Alberto Menjure R. (@amenjure) reportó@MovistarCo Como usuario cumplido, considero inaceptable que, habiendo realizado el pago correspondiente, deba seguir invirtiendo tiempo en reclamaciones, desplazamientos a centros de servicio, gastos adicionales y soportando la interrupción del servicio por una falla ADM
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Cristian Mendez U (@CristianMe0cm) reportó@carlos_rubiano1 @WilsonMillos @MovistarCo La super no te va dar soluciónes ya que Movistar no existe y tiene su unión con Tigo aún más peor
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Javier Pizano (@J_Pizano) reportó@MovistarCo Lo más absurdo es que si el usuario no recuerda un dato solicitado por el bot, la llamada se termina automáticamente. Sin asesor, sin ayuda y sin solución. Cada vez peor el servicio al cliente. #Movistar #PésimoServicio
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Verdad (@solis_delsy) reportó@MovistarCo @amanda_d94593 Su servicio al cliente es pésimo, llevo dis dias tratando de solucionar un incremento injustificado en mi factura para poder efectuar el pago y no logro tener comunicación con un asesor.
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Verdad (@solis_delsy) reportó@MovistarCo Buenas noches, necesito un cambio de mi plan hogar , ya que el que tenía aumento en mas de un 50%. Los canales normales no funcionan y no tengo tiempo para pasar 4 horas esperando en un centro de atención físico.
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Javier Quenza (@OQuenza) reportó@sicsuper @MovistarCo Pues la verdad mi mamá y mi hermana también tiene Movistar prepago y pasa lo mismo no está activo las llamadas en 4g ni voz wifi, ellos se pegan de que para garantizar el servicio los celulares deben ser comprados en Movistar, efectivamente los cómpramos allá.
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ZzCopyCatzZ (@Douglas_D1984) reportó@MovistarCo acaso no tienen servicio para servicio técnico? Llevo horas tratando de hablar con alguien porque tengo fallas en el servicio de Internet y nadie contesta
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SandraG 🌸 (@SandraGarciaA) reportó@MovistarCo como pasó una línea de claro a Movistar??? Tengo que ir directamente a un servicio de experiencia o hay alguna línea a la que me pueda comunicar
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Gelisita (@Gelisita_) reportó@Maryromerodz @MorenoMarc31288 @MovistarCo Zipaquira tambien, esta intermitente, sin servicio a veces con "solo llamadas emergencia".