Estado del servicio de Movistar en Vélez, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Vélez, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

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  Sergio Olarte (@SergiOlarteG) reportó hace 47 minutos desde Vélez, Santander

  @MovistarCo cuanto tiempo tienen que durar para reestablecer la señal en Vélez Santander, hptas como si para cobrar son puntuales y para quitar los datos si tienen buen sistema...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kevin Moreno (@KevinRojas96) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Es una nefasta compañía de telecomunicaciones. Te van aumentando el plan mes tras meses, sacando de excusa que es una alza a partir de Junio. Pero en el año ya van 3 aumentos y te metes a la App de Movistar y no te sale los últimos 4 consumos mensuales. OCULTANDO TODO

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  Chapa 💚 (@CarolinaArang98) reportó hace 10 minutos

  @AbogadoFit @MovistarCo A Dios gracias, yo estoy aquí aburrida de evacuar ya y ver esos edificios de los lados esperando cual cae primero

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  LUIS ORTIZ (@poniboycurtis10) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Aparte de eso cuando uno va a cancelar un plan pospago o de internet hogar no le generan el turno con cancelación en el digo turno sino que le dan un turno general sin el nombre correspondiente y terminan diciéndole a uno llame a la línea y cancele, eso es normal @sicsuper

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  Janeth Baez 🇻🇪🇨🇴🇵🇦 (@janethbaez) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Tengo 1 hora en línea telefónica para suspender el servicio y nadie atiende, o sea explícame que hago??

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  Andrés Muñoz (@AndresfelipeOK_) reportó hace 20 minutos

  @exneyderismo26 @MovistarCo Yo tenía un plan de 32.000 y ahora estoy pagando 65 mil es absurdo.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @LuiFer0826 @MovistarCo @LuiFer0826 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  zeus aka “Royal Loaiza” (@royalloaiza) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo y nuevamente ustedes me tienen más de 5 horas sin servicio de internet . Ivr no funciona, canal de WhatsApp no funciona , usan la info del terremoto para no prestar atención, sean objetivos y presten buen servicio. Estamos jodidos

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  Marco Martinez (@markisimo099) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo El servicio de ustedes de atención al cliente en Ibagué es tan malo, que es perverso

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @NellyPalmaG @MovistarCo @NellyPalmaG 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!

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  Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó hace 23 minutos

  Cancelar un plan de celular de @MovistarCo es más complicado que conquistar Marte. Tanto protocolo y tanta espera.