Estado del servicio de Movistar en Vélez, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Vélez, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

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  Sergio Olarte (@SergiOlarteG) reportó hace 32 minutos desde Vélez, Santander

  @MovistarCo cuanto tiempo tienen que durar para reestablecer la señal en Vélez Santander, hptas como si para cobrar son puntuales y para quitar los datos si tienen buen sistema...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jofren Gt (@jofren_gt) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial He presentado tres PQR y todas han recibido prácticamente la misma respuesta: que no pueden ayudarme. Es inaceptable que no exista una solución para un caso de presunto fraude de identidad.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @AdrianDirector @MovistarCo @AdrianDirector 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  kurama artist (@Pos_me_Alejo) reportó hace 7 minutos

  Amigos @MovistarCo dos cosas , las visitas técnicas dicen que llaman , dan los números de dónde van a llamar ( en menos de 48 horas ) ya pasó el tiempo y nunca llamaron 2- el servicio va aumentando de a $5000 mes a mes y ya uno va pagando como 30.000 más de servicio...

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Tengo 3 Líneas en #Colombia La de Mi hijo mi Esposa y la mía una en Venezuela con #Movistar @MovistarVe QUE YO LAS PAGO Ahora en Venezuela Movistar quiere aplicar subidas en los planes sin Previo Aviso Aquí en Colombia paso lo mismo POR ESO RECLAMO PUNTO.

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  Juanito (@R_oolo8) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Cuando expliqué todo lo que he vivido durante estos meses y que me diera otra solución, la asesora me colgó la llamada y enviando a un área de movistar donde mi queja tendría que realizarla por el canal de whatsapp o por correo electrónico @sicsuper

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  Jimena H (@JacqueHT) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Hijueputas malparidos quitaron de mi plan las 42 gigas de datos compartidos! Que dijeron que con eso me obligaban a comprarles servicio de internet? Noooooo perros canceló el servicio con Ustedes!

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  Val (@valennnnn_b0) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Gracias por responder, pero ya estoy cansada de los mismos mensajes automáticos. Llevo varios días llamando y nadie soluciona nada. ¿Me van a resolver el problema o me van a seguir haciendo perder el tiempo? Si no, indíquenme cómo cancelar el plan.

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  Val (@valennnnn_b0) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ya les envié los datos solicitados. Ojalá esta vez sí den una solución y no sea otro caso más en el que me hacen perder el tiempo sin resolver absolutamente nada.

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  𝚁𝙰𝙼𝙾𝙽𝙰 :) (@johle__) reportó hace 19 minutos

  Señores @MovistarCo, Ustedes tras de que últimamente ofrecen un servicio pésimo, complementan con un servicio al cliente nefasto y usurero. No atienden virtualmente, esas tiendas vacías y dicen que no atienden x peticiones.

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  A$trouu (@conejopl4yboy) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo hijos de ****, como es posible que una hora llamando y nadie responde, en chat respondieron una vez y se desaparecen. No sé cuál es el servicio preferencial malparidos