Estado del servicio de Movistar en Versalles, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Versalles, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Versalles, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Versalles, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Versalles y lugares cercanos:

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  ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 1 minuto desde La Victoria, Valle del Cauca

  @Sicresponde Pero es que si ustedes notaran llevo años con el servicio (12 años con la telefonía móvil y casi 5 años con la telefonía fija con la banda ancha) y la verdad es que su servicio es mediocre ma tiene dañado y nunca hacen una reparación @MovistarCo

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  ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 6 minutos desde La Victoria, Valle del Cauca

  @komandanta @ClaroColombia Pásate para @MovistarCo para que veas lo que es realmente pésimo, y todo esto con el auspicio de @sicsuper

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  Johnnier A. Arango-B (@AndeanBirder) reportó hace 9 minutos desde El Cairo, Valle del Cauca

  @MovistarCo @jeissonzamudio No debe ser revisada.. Debe ser recibida con evidencia de esa recepción y dar solución inmediata. No es una opción es una obligación que tienen.

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  ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 21 minutos desde La Victoria, Valle del Cauca

  @MovistarCo La señora Camila Arias me dice que necesita mi número de teléfono de celular porque "es normal" que cuando se esté cancelando un servicio se "caiga la llamada"... Me parece un método bajo utilizar estas mañas para no cancelar un servicio que es pesimo @sicsuper

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  ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 31 minutos desde La Victoria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @MinTIC_responde @Ministerio_TIC llevan más de 6 meses solucionando el mal servicio de internet... Al final nunca hacen nada, no basta con que sancionen si al final ellos siguen robando al consumidor

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  ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 35 minutos desde La Victoria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo desde hace dos semanas el los datos están pésimos en #LaVictoriaValle, su señal H+ está mandada a recoger, hasta cuándo esperar por la red 4g... @MinTIC_responde

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  ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 37 minutos desde La Victoria, Valle del Cauca

  @Sicresponde Llevo cerca de dos años quejándome por el pésimo servicio de Movistar, mantiene el servicio dañado, nunca existe un servicio de internet continuo. Lo único continuó es el cobro de las facturas @MovistarCo no hace mantenimiento de sus redes y por eso son las grandes fallas

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Guiliam Wallace Vilasco (@GuiliamVilasco) reportó hace 5 minutos

  Yo tengo una duda, amiguitos de @ETBsoluciones hoy me llamaron después de 2 semanas del último intento de instalación (12 veces) , a ofrecerme el servicio, lo raro, cuando les dije que no estaba ya interesado me empezaron a ofrecer @MovistarCo hogar y van varias llamadas

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  m1Rv (@elM1RV) reportó hace 9 minutos

  @theWalrus_00 @MovistarCo Me pasó igual, nadie es capaz de adicionar un servicio a un contrato existente, le dicen reempaquetamiento y la línea pasa de asesor en asesor. Yo me aburrí y finalmente desistí

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  Juan Angel (@j_angelchicau) reportó hace 9 minutos

  En serio: si tienen la oportunidad de tomar servicios de televisión, internet o telefonía móvil con @MovistarCo PIÉRDANSELA, no existe nada peor y ni hablar del paupérrimo servicio técnico y al cliente.

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  tensey 🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@joderatodos1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Debería mejorar el sistema de atención al cliente por teléfono la verdad no se justifica que uno a veces dure hasta 40 minutos para hacer una reclamación o para algún problema que es demasiado sencillo

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  tensey 🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@joderatodos1) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Me refiero a que debe mejorar más bien sus tiempos de respuesta para con sus clientes ya que pues no se justifica que entre cada pregunta pasen 10 minutos para que le digan un momento por favor y pasen 10 o más minutos

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  fran 🇨🇴 (@franceeea) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo amigos ando sin wifi desde el lunes, no se que más hacer, siempre me dicen que espere 24 horas

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  Juan Carlos Bacca (@JuanCarlosBacc1) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Movistar es una porquería después de que la compro Tigo, desde el 18 de abril el servicio hogar no sirve, he escrito para que me preste el soporte técnico y es la fecha, solo dicen que está programada la visita técnica y nada, cada día está peor estos servicios

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  Un usuario X (@3lianaroa) reportó hace 23 minutos

  Como es que me llaman de @MovistarCo a ofrecer paquetes que no necesito ni quiero, le digo al asesor que por favor me eliminen de la base de datos porque no me interesa y se pone de grosero a tratarme mal porque le digo que no me interesa 😡 estan pasados los hps estos.

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  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo que descaro. Tener que llamar a cancelar y que tenga que aún así pagar el mes de un servicio QUE NO ESTOY USANDO POR UNA FALLA y no han querido venir a arreglar. @sicsuper pilas con estos, ya es un abuso al consumidor.

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  JENNY MARITZA (@JEMAMESA) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Seguimos sin respuesta y sin servicio