Estado del servicio de Movistar en Versalles, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Versalles, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Versalles, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Versalles, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de julio: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Versalles, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Unión.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Unión
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Internet | hace 10 días |
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La Unión
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Teléfono | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Versalles, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Versalles y lugares cercanos:
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ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó desde La Victoria, Valle del Cauca@MovistarCo La señora Camila Arias me dice que necesita mi número de teléfono de celular porque "es normal" que cuando se esté cancelando un servicio se "caiga la llamada"... Me parece un método bajo utilizar estas mañas para no cancelar un servicio que es pesimo @sicsuper
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ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó desde La Victoria, Valle del Cauca@komandanta @ClaroColombia Pásate para @MovistarCo para que veas lo que es realmente pésimo, y todo esto con el auspicio de @sicsuper
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ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó desde La Victoria, Valle del Cauca@Sicresponde Pero es que si ustedes notaran llevo años con el servicio (12 años con la telefonía móvil y casi 5 años con la telefonía fija con la banda ancha) y la verdad es que su servicio es mediocre ma tiene dañado y nunca hacen una reparación @MovistarCo
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ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó desde La Victoria, Valle del Cauca@MovistarCo @MinTIC_responde @Ministerio_TIC llevan más de 6 meses solucionando el mal servicio de internet... Al final nunca hacen nada, no basta con que sancionen si al final ellos siguen robando al consumidor
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ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó desde La Victoria, Valle del Cauca@Sicresponde Llevo cerca de dos años quejándome por el pésimo servicio de Movistar, mantiene el servicio dañado, nunca existe un servicio de internet continuo. Lo único continuó es el cobro de las facturas @MovistarCo no hace mantenimiento de sus redes y por eso son las grandes fallas
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ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó desde La Victoria, Valle del CaucaSeñores @MovistarCo desde hace dos semanas el los datos están pésimos en #LaVictoriaValle, su señal H+ está mandada a recoger, hasta cuándo esperar por la red 4g... @MinTIC_responde
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Johnnier A. Arango-B (@AndeanBirder) reportó desde El Cairo, Valle del Cauca@MovistarCo @jeissonzamudio No debe ser revisada.. Debe ser recibida con evidencia de esa recepción y dar solución inmediata. No es una opción es una obligación que tienen.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bancolombia (@Bancolombia) reportó@arnold_ar1za @MovistarCo @arnold_ar1za ¡Hola Arnold! Nos gustaría revisar a detalle tu caso, escríbenos por favor al mensaje directo que con gusto te atenderemos. Contigo Yeli. ✨
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Andrés Martínez (@andresjimenez00) reportó@MovistarCo Un pésimo servicio al cliente, cuelgan las llamadas para no dar soluciones
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Javier 💫 Barreto (@JaviEnPixeles) reportóSi tienen la oportunidad de pasarse a @MovistarCo, no lo hagan, que servicio de ******.
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Edwin Reina (@EdwinReinaH) reportó@hintzedaniel @MovistarCo Ya solucionaron el problema de la red celular?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@JoseTurizo08 @MovistarCo @JoseTurizo08 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Kernel Procyon (@KernelProcyon) reportó@ClaroColombia Esto no se va a quedar así. Necesito una prueba o algo de que el servicio falló para presentarla en el trabajo pero no puedo crear un radicado. Usan la misma trampa de @MovistarCo de que no carga la página para hacer PQRs. Voy a reportar esto ante la @sicsuper
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beto.beto2 (@avmimp) reportó@MovistarCo Ya ustedes fueron informados y no pudieron justificar el cambio de las condiciones contractuales. Nos vemos durante el proceso jurisdiccional.
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Goga🪼 (@goga12a) reportó24 días sin internet y @MovistarCo sigue sin solucionarlo. Trabajo desde casa y esta negligencia pone en riesgo mi empleo y mi sustento. ¿Hasta cuándo la falta de respuesta? @sicsuper, necesito su intervención. #MovistarColombia
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Lo Adarve (@ADARVE2012) reportó@MovistarCo está fallando el servicio en Cali horrible
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javierleon77 (@javierleon771) reportó@MovistarCo Por qué motivo subieron el precio de la factura más de la que manda la ley, estaba pagando 33 mil por plan tengo 3 planes, y quedaron a 50 mil