¿Está Movistar con problemas o cortes en Versalles, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Versalles, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Versalles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Versalles, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Versalles y lugares cercanos:

• ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 21 minutos desde La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

  @Sicresponde Pero es que si ustedes notaran llevo años con el servicio (12 años con la telefonía móvil y casi 5 años con la telefonía fija con la banda ancha) y la verdad es que su servicio es mediocre ma tiene dañado y nunca hacen una reparación @MovistarCo

• ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 32 minutos desde La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @MinTIC_responde @Ministerio_TIC llevan más de 6 meses solucionando el mal servicio de internet... Al final nunca hacen nada, no basta con que sancionen si al final ellos siguen robando al consumidor

• ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 36 minutos desde La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo desde hace dos semanas el los datos están pésimos en #LaVictoriaValle, su señal H+ está mandada a recoger, hasta cuándo esperar por la red 4g... @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Felipe Ramírez (@FelipRamirez_) reportó hace un minuto

  @MovistarCo por lo menos 3 veces al mes llama a acosarme a ofrecer servicio y no recibí llamada para confirmar esta solicitud que hacen desde Santa Marta de manera fraudulenta y que saben que no vivo allá… ahora me dicen que tengo que ir a Centro de experiencia sinvergüenzas…

• Marjorie Ojeda I (@ojeda_marjorie) reportó hace 2 minutos

  Y la respuesta es.. si el lunes 17 sigue apareciendo sin cancelar haga tal proceso.. eso es una falta de respeto y un pésimo servicio a parte que nadie responde sus líneas sac, para que uno paga en línea? Para q envían soporte d aceptación de la transacción?? @MovistarCo

• Sergio (@Shln404050) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo por favor pueden indicar el procedimiento para cambio de titular de una línea prepago?

• Juan Fernando Solórzano Carvajal (@JuanFer90643114) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Internet fibra óptica es perversa, mala, pésimo servicio. Que hago para un técnico y q dejen de manipular los servicios de Internet desde las oficinas de MOVISTAR LADRONES

• Miryam I Riveros R (@MiryamInsRiver1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo no tengo servicio de televisión desde ayer y el el teléfono de atención al usuario no me da la opción para que me solucionen la falla. ¿ que debo hacer? ¿ Retirarme de Movistar Hogar por el pésimo servicio?

• Maenfe (@maenfe22) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo 1420 horas y segué el sector sin Internet. Y uno llama a reclamar y el que atiende todavía tiene el huevo de ofrecerte planes o preguntar si quieres recomendar el servicio a alguien...

• Myr_Ro (@Myriam_Rojas04) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo quiero cancelar un plan, pero la app no me permite hacer pqr y tampoco nunca contestan en atención al cliente.

• Manuela NÁ. (@manuelaanavaa) reportó hace 18 minutos

  Llevamos más de 8 días sin internet y el servicio al cliente de @MovistarCo es pésimo, no hay solución a nuestro caso. ¿Qué debemos hacer?

• Mono alemán (@jaleman11) reportó hace 21 minutos

  Lo último de @MovistarCo el técnico no va a la cita y manda la encuenta para evaluar "su trabajo". La peor atención al cliente que he tenido.

• Henry Palencia M. (@hepamar) reportó hace 21 minutos

  Increíble que @MovistarCo tenga solo línea de atención 24 Horas para ventas pero atender a clientes generen barreras y alargas horas de espera, llevo ya dos@horas sin internet y no he podido comunicarme con ellos