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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Vianí, Cundinamarca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vianí, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Vianí, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Vianí, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vianí y lugares cercanos:

  • jaiverandresgm
    Jaiver Andrés (@jaiverandresgm) reportó desde Villeta, Cundinamarca

    Lastima que en Villeta el único con cobertura sea @MovistarCo Es un servicio pésimo, no ofrecen nada y la calidad es lo peor. Estoy esperando respuesta del radicado 4433200000954887 desde el 6 de marzo, supuestamente son dos días hábiles.

  • jagm305
    Jaiver Andrés (@jagm305) reportó desde Villeta, Cundinamarca

    El peor servicio de internet es @MovistarCo #LoPeor

  • cesar_cal90
    Cesar Calderón (@cesar_cal90) reportó desde Villeta, Cundinamarca

    @MovistarCo @sicsuper señores Movistar los quiero denunciar públicamente por venderme publicidad y planes engañosos me cambie por sus mentiras con 3 líneas que no sirven para nada no tienen señal, no tienen internet y lo peor me cortaron con 10 días de uso, uds no responden nunca

  • cesar_cal90
    Cesar Calderón (@cesar_cal90) reportó desde Villeta, Cundinamarca

    @MovistarCo me ofrecieron una información falsa y aparte de eso nunca responden, estoy perdiendo clientes por su culpa en esta época de crisis económica y uds nunca responden ninguno de sus canales son un asco @sicsuper deberían de tener un control sobre estas empresas

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KarolOjeda15
    Carola🖤 (@KarolOjeda15) reportó

    Señores @MovistarCo han suplantado mi identidad y solicitando sus servicios y llevo dos días h nada que me puedo contactar con ustedes !!! Ayuda !!!

  • luisfleal
    Luis F Leal (@luisfleal) reportó

    @MovistarCo Un chat que no responden nunca y que luego de un rato desconectan. Ese es el gran canal de atención del que dispone Movistar? Pésimo Soporte técnico

  • Mao_Chavez
    Mauricio Chavez (@Mao_Chavez) reportó

    @sicsuper Limitan la velocidad del usuario cuando le venden un plan que supuestamente es ilimitado @MovistarCo , ya llevo con esta falla casi 3 semanas y me cansé de llamar y no me solucionan nada

  • marchemarchu24
    Marcella Grosso (@marchemarchu24) reportó

    @MovistarCo Ayer mi mamá realizó la compra de una sim y la activación de un plan. Me dijeron que esperara de 1 a 2 hrs y el plan no está activo. Ninguna de las líneas de atención están disponibles.... En este punto siento que nos robaron esa plática.

  • sr_magoo
    👽 MOXTAZA 👽 (@sr_magoo) reportó

    @MovistarCo Muy tarde ya cancele esa basura de servicio por la ineficiencia de poder abrir unos puertos, solo comente para que no cayeran el un servicio paupérrimo como el de y ustedes.

  • ricostillajnr
    Ricojnr (@ricostillajnr) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo es la empresa más rata que existe y más irresponsable con sus clientes yo no entiendo por qué la @sicsuper no mantiene haciendole auditorias estas ratas nunca responden quejas ni reclamos y menos solicitudes a clientes que quieren cancelar sus pésimos servicios

  • AdolfoRioclaro
    Adolfo Gonzalez (@AdolfoRioclaro) reportó

    El Servicio al Cliente de @MovistarCo usa un algoritmo de respuestas a las quejas de los clientes comprado de segunda de un centro psiquiátrico A mi reclamo por robarse mi recarga responden que entienden mi inconformidad, explicable por una infancia atormentada y que así moriré

  • mariolarios3
    mario larios (@mariolarios3) reportó

    @Chia1774 @MovistarCo Uy pensé solo era problema de mi casa, acá el teléfono fijo lleva más de un mes sin servir y sin que lo solucionen y la factura hasta aumentó de precio

  • alvarogomezaco1
    ag_gomez (@alvarogomezaco1) reportó

    @MovistarCo A mi no me han cambiado el plan por 35000 y 15 gigas...

  • ALEKZANDERKINGS
    ALEKZANDER REYES (@ALEKZANDERKINGS) reportó

    @Mao_Chavez @sicsuper @MovistarCo Literalmente es publicidad engañosa, en mi caso ni siquiera funcionaba, servicio pos-venta NULO.