Estado del servicio de Movistar en Vianí, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Vianí, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Vianí, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Vianí, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vianí y lugares cercanos:

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  Jaiver Andrés (@jagm305) reportó hace 11 minutos desde Villeta, Cundinamarca

  El peor servicio de internet es @MovistarCo #LoPeor

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  An oldbearman (@Cursilover) reportó hace 11 minutos desde Quipile, Cundinamarca

  @MovistarCo ojalá así como me tengo que esperar para que me solucionen un problema, me esperarán para pagar. Que **** de servicio. Pero para cobrar sí son eficientes, son un fastidio.

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  An oldbearman (@Cursilover) reportó hace 20 minutos desde Quipile, Cundinamarca

  @MovistarCo A mí me preocupa tener que pagar por un servicio tan malo. 48 horas para darme solución a un problema que viene de ustedes y mientras incomunicado.

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  Jaiver Andrés (@jaiverandresgm) reportó hace 29 minutos desde Villeta, Cundinamarca

  Lastima que en Villeta el único con cobertura sea @MovistarCo Es un servicio pésimo, no ofrecen nada y la calidad es lo peor. Estoy esperando respuesta del radicado 4433200000954887 desde el 6 de marzo, supuestamente son dos días hábiles.

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  Cesar Calderón (@cesar_cal90) reportó hace 36 minutos desde Villeta, Cundinamarca

  @MovistarCo me ofrecieron una información falsa y aparte de eso nunca responden, estoy perdiendo clientes por su culpa en esta época de crisis económica y uds nunca responden ninguno de sus canales son un asco @sicsuper deberían de tener un control sobre estas empresas

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  Cesar Calderón (@cesar_cal90) reportó hace 57 minutos desde Villeta, Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper señores Movistar los quiero denunciar públicamente por venderme publicidad y planes engañosos me cambie por sus mentiras con 3 líneas que no sirven para nada no tienen señal, no tienen internet y lo peor me cortaron con 10 días de uso, uds no responden nunca

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  salo (@salorendonc) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo Les escribo y ni respuesta dan 😡

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @LuzadrianaOroz @MovistarCo @LuzadrianaOroz 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 5 minutos

  @ShaZR_ @MovistarCo Con toda razón @MovistarCo lo peor

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  Pelos💀 (@pelos_1996) reportó hace 6 minutos

  No le pasa que @MovistarCo vende un plan a un precio y en la factura ponen otro, y si te pasas de la fecha de pago te cobran una reconexión exagerada cuando ahora son solo $1.000 pesos como lo dice la ley 2485, se anda cayendo y más encima no dejan que uno se retire. Pésimo!!

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Es increíble la cantidad de barreras para cancelar o radicar solicitudes. Ahora tampoco funciona el sistema de validación en la página oficial y no permiten avanzar con el proceso. Continúo sin internet y sin soluciones reales. Exijo atención inmediata. @sicsuper

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  Carlos (@carlos_a_lozano) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @salorendonc Dejame ponerte la PQRS por DM ... porque el sistema de su sitio web no sirve... no envia código OTP

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  Angie Garcés (@AngieGarces) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Para cuando las mejoras en los servicios y canales de atención? Quiero cambiar mi plan y la única opción que me dio el asesor de la línea fue pasarme a prepago, entonces no les importan los clientes que no son capaces de mejorar los servicios ni tener una buena atención en la línea telefónica?

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  Carlos (@carlos_a_lozano) reportó hace 14 minutos

  @BalcazarOb20168 @MovistarCo No se le haga raro... Y lo peor no puedes poner una PQRS porque el sistema no sirve... no envia código OTP

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  El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Ustedes son unos pícaros, como se atreve a ofrecerme un servicio más costoso por uno que estoy pagando y no me dan solución, no se conchuda, manada de delincuentes que se aprovechan del cliente y a ustedes nadie los multa. Malparidos!!

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  Ross. (@Ijwtbh15) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo llevó 2 meses tratando de cancelar el servicio hogar q tengo con uses. Xq me mudé Y *no tienen conbertura* Voy personal y me dice q x la página, trato de colocar el PQR y la página apenas uno da cancelación, se cae. Vuelvo a ir personal y no hacen nada. QUE HAGO???