Estado del servicio de Movistar en Vianí, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Vianí, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Vianí, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Vianí, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vianí y lugares cercanos:

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  An oldbearman (@Cursilover) reportó hace 7 minutos desde Quipile, Cundinamarca

  @MovistarCo A mí me preocupa tener que pagar por un servicio tan malo. 48 horas para darme solución a un problema que viene de ustedes y mientras incomunicado.

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  Jaiver Andrés (@jaiverandresgm) reportó hace 21 minutos desde Villeta, Cundinamarca

  Lastima que en Villeta el único con cobertura sea @MovistarCo Es un servicio pésimo, no ofrecen nada y la calidad es lo peor. Estoy esperando respuesta del radicado 4433200000954887 desde el 6 de marzo, supuestamente son dos días hábiles.

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  Cesar Calderón (@cesar_cal90) reportó hace 25 minutos desde Villeta, Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper señores Movistar los quiero denunciar públicamente por venderme publicidad y planes engañosos me cambie por sus mentiras con 3 líneas que no sirven para nada no tienen señal, no tienen internet y lo peor me cortaron con 10 días de uso, uds no responden nunca

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  Jaiver Andrés (@jagm305) reportó hace 35 minutos desde Villeta, Cundinamarca

  El peor servicio de internet es @MovistarCo #LoPeor

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  An oldbearman (@Cursilover) reportó hace 46 minutos desde Quipile, Cundinamarca

  @MovistarCo ojalá así como me tengo que esperar para que me solucionen un problema, me esperarán para pagar. Que **** de servicio. Pero para cobrar sí son eficientes, son un fastidio.

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  Cesar Calderón (@cesar_cal90) reportó hace 51 minutos desde Villeta, Cundinamarca

  @MovistarCo me ofrecieron una información falsa y aparte de eso nunca responden, estoy perdiendo clientes por su culpa en esta época de crisis económica y uds nunca responden ninguno de sus canales son un asco @sicsuper deberían de tener un control sobre estas empresas

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Melissa Hernandez acevedo (@acevedo_me95280) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @malita9008 No sirve RCN?

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  Angélica González C. (@AngeliicaGoCo3) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo quién responde por una cancelación de servicio desde febrero, y todavía llega recibo de cobro? Si yo no pago es lío, pero si ustedes no tienen cobertura es mi lío?

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  Dis-Enchanted Etiennette (@Etiennette_Sans) reportó hace 14 minutos

  HP @MovistarCo llamo a su linea para pedir solución ante el caso de presunta suplantación de identidad y me dicen que vaya a un punto de atención que atienden hasta las 7pm. Me acerco al punto de @MallplazaCo y me dicen que hasta las 5pm @sicsuper REQUIERO SOLUCION INMEDIATA

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  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 17 minutos

  ¿Cuando será que @MovistarCo se le va a dar la gana de agendar un operador para solucionar el problema que me tienen de inherente desde hace 21 días?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @GabrielJ011 @MovistarCo @GabrielJ011 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 24 minutos

  @caliopequeen @grok explicar cómo se puede diagnosticar y en caso reiniciar el router desde la app mi Movistar y @MovistarCo importante revisar.

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  Guti (@gutirpo) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo No es rara esta respuesta por acá, lo dirigen al interno para no dar solución. Pero igual, mañana voy y cancelo. Ojalá “no se les caiga el sistema” ya que por teléfono no permiten tampoco. Ojo @sicsuper es habitual en @MovistarCo hasta por chat en WhatsApp lo ignoran a uno

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  C🅰️Ñ🅰️S (@hesmiryobany) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Buen día, requiero atención/ asesoría para cancelación de plan, he tratado de hacerlo vía llamada pero es imposible. Gracias por su atención

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  Klista (@_klista_) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo la peor pesadilla del Colombiano con plan, son ustedes. El peor servicio postventa.

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  Helder Perez (@helder_pm) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo Donde los envío? Aunque dudo de respuesta, ya que me responden afirmando que cumplen la resolución 5111 de 2017 y les estoy mostrando su propia factura y solo tiene que sumar en un calendario. No dan los mínimo 5 días hábiles para el pago. A menos que yo esté interpretando mal