¿Está Movistar con problemas o cortes en Villeta, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villeta, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villeta, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:

• Cesar Calderón (@cesar_cal90) reportó hace 12 minutos desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper señores Movistar los quiero denunciar públicamente por venderme publicidad y planes engañosos me cambie por sus mentiras con 3 líneas que no sirven para nada no tienen señal, no tienen internet y lo peor me cortaron con 10 días de uso, uds no responden nunca

• Jaiver Andrés (@jagm305) reportó hace 14 minutos desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio de internet es @MovistarCo #LoPeor

• Jorge Luis Nuñez (@boyejorge) reportó hace 49 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo para que carajos me sirve @WinSportsTV mejor pongan un canal que den cosas en vivo e interesantes,ese canal es un relleno¡

• Jaiver Andrés (@jaiverandresgm) reportó hace 58 minutos desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

  Lastima que en Villeta el único con cobertura sea @MovistarCo Es un servicio pésimo, no ofrecen nada y la calidad es lo peor. Estoy esperando respuesta del radicado 4433200000954887 desde el 6 de marzo, supuestamente son dos días hábiles.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paula Andrea Piñeros vargas (@PaulaAn86391329) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo hoy con una nueva queja ante la @sicsuper por su mal servicio Llama uno al call center y tienen más ganas de acostarse a dormir que de trabajar , escribe uno por DM en X y no le responden , escribe uno por WA y le envían de chorro todos los msj predeterminados

• Mefistófeles (@iNothingMan_666) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Hola Diego, en realidad la respuesta que siempre tengo a través de WhatsApp cuando intento contactar soporte técnico es que hay una falla en el sector y no me da más opciones.

• Adriana Cardona 🐱 (@YurikatoChan) reportó hace 7 minutos

  Los de @MovistarCo me han enviado como 4 facturas diferentes en dos días, no saben ni lo que me cobran, y eso que nunca me he colgado en 3 años que tengo el servicio, no tengo VoWifi, y el moden es de los viejos, así tratan a los buenos clientes

• Alain Prieto (@AlainPrieto7) reportó hace 8 minutos

  @leonor_ordoez @MovistarCo @Superservicios ¿Dónde están las acciones de vigilancia y control? ¿Quién defiende al ciudadano que paga puntualmente por un servicio deficiente?

• Alain Prieto (@AlainPrieto7) reportó hace 9 minutos

  @leonor_ordoez @MovistarCo @Superservicios Hoy en día, cancelar un servicio de internet o telefonía es un verdadero calvario: ponen trabas, ignoran las solicitudes, y se niegan a recibir PQRs (Peticiones, Quejas o Recursos) de manera presencial, violando abiertamente los derechos de los consumidores.

• Mefistófeles (@iNothingMan_666) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Otra vez el hp internet caído en menos de una semana, cual es la falla masiva que tienen o qué es lo que están arreglando que a cada rato se daña

• Alain Prieto (@AlainPrieto7) reportó hace 15 minutos

  @leonor_ordoez @MovistarCo @Superservicios Los operadores abusan de su poder, sabiendo que nadie les pone freno. A esto se suma la desfachatez de dejar a miles de usuarios sin servicio durante días, incluso semanas, sin que haya una autoridad que les exija compensaciones justas o sanciones ejemplares.

• Juan Sebastián (@juansesur) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo En WhatsApp el robot de Movistar no da el número del ticket con el que están atendiendo la falla, solicito amablemente sea dada esa información. Gracias

• olga lucia jimenez (@olgalucajimenez) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo La atención en el centro de “experiencia” de la 140 es de lo peor que he tenido que vivir en servicio. 50 minutos en una fila de pie para que se asigne un TURNO, para después esperar otro tanto para ser atendido. Espero revisen sus NPS.

• Adriana Cardona 🐱 (@YurikatoChan) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Yo hice cambio de plan, pero me llega una nota crédito cobrando 100 mil pesos de Disney qué se supone está incluido, pero entro a la app y me dice que estoy al día, no se entiende nada