¿Está Movistar con problemas o cortes en Yacuanquer, Departamento de Nariño?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yacuanquer, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Yacuanquer y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Yacuanquer, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Corte Total	hace 22 horas
Pasto	Teléfono	hace 6 días
Pasto	Teléfono	hace un mes
Pasto	Internet	hace 2 meses
Pasto	Teléfono	hace 2 meses
Pasto	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Yacuanquer, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yacuanquer y lugares cercanos:

• MARCEAYEPES (@MARCEAYEPES) reportó hace 2 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo que señal tan mala. Tengo ilimidatos pero sin señal.... de que me sirve y así es todos los días. Me tiene harta este servicio tan malo.

• Cristian Muñoz (@Crhistyam) reportó hace 2 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 3 meses con el servicio de Movistar Hogar. Pésimo servicio, desde el 13 pagué la factura y ustedes cortan el servicio y ahora me dicen que tengo que esperar 3 días hábiles. Quiero retirar el servicio.

• Andres Gabriel (@agabrielmelo) reportó hace 11 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Su ayuda para ingresar a nuestra cuenta de servicios en el portal y por telefono. Pues no identifican el # de cedula con el servicio contratado

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 17 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Soy Edgar E Garzón B, vivo en Pasto , Condominio Altos de La Colina casa 127, tengo TV,internet,teléfono fijo con Ustedes, la factura la pago yo, está a nombre de Ofelia Noguera de Garzón , quiero que se haga en cambio a mi nombre.

• SUSAN (@SUSANA_BURBANO) reportó hace 17 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  No se puede cargar instagram que paso con mi plan @MovistarCo por favor porque hoy es el día 23

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 22 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo el peor servicio, casi completo 1 mes sin televisión y para colmo hoy me suspenden por mora, como quieren que pague por algo que no sirve, revisen su reporte de falla 2317874 y queja 4433201012990158. Esperaré la respuesta a mis quejas por escrito.

• Baloo (@lauchnavia) reportó hace 22 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MeDicenWally @MovistarCo Es una mierda, estuve como semana y media llamando todos los días para la cancelación de un servicio. Ofrecían otras cosas que no eran

• @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 25 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Todo el departamento de Nariño presenta fallas con el servicio de @MovistarCo hace varias horas @Superservicios @WRadioColombia #SinServicio

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 25 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Eso es muy cierto , tienen un chat que no sirve para nada .

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 26 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 1 mes sin servicio de televisión, tengo un reporte de falla y dos quejas ante ustedes y cada vez que llamo a exigir me solucionen los asesores me dejan esperando y nadie me soluciona nada, son descarados!!! Eso sí la factura es bien puntual y sin descuentos.

• Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó hace 29 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.

• Jesús Andrés (@jesusandresdr) reportó hace 30 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  No llega la factura a la casa, tampoco hay un aviso al correo electrónico y los señores @MovistarCo suspenden el servicio de telefonía e internet. Me pregunto como trabajaré mañana sin que mi jefe piense que estoy de vacaciones.

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 31 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo he solicitado un plan de internet fibra óptica para mí Restaurante y ha sido rechazada y no me dan justificación del rechazo, ya me acerque a la oficina centro y tampoco tengo razón, alguien me puede colaborar para adquirir el servicio

• DittoVillotaEsparza Ⓜ️ (@ArmandoVillotaE) reportó hace 39 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo varios días sin wifi, el teléfono e Internet vía cable funciona normal. Varios día me han tenido haciendo procedimientos al módem y nada. Requiero que envíen un técnico.

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 46 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo @tatianita1990 Se necesita mejoren el servicio técnico el chat no me parece.

• jgs (@javiergarzons) reportó hace 47 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo urnas tardes necesito hacer la. A cela uno de un servicio, pero ya me han comunicado 4 veces con el area en Arvada y después de esperar una hora la llamada se cae, que otra opción hay que no sea ir a la tienda

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 48 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo desde el 12 de junio estamos sin servicio de Tv, hemos instaurado más de 5 casos para que nos solucionen pero el último técnico que vino no pudo restablecer el servicio y el área de soporte técnico cerró el caso y sigo sin tv, aquí en acudo? PD. La factura es puntual

• Alexander gomez (@algova1974) reportó hace 54 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @IsabelLadinoLo1 @MovistarCo @sicsuper por favor su ayuda con estos abusos, es un atropello con los usuarios, ponganlos en cintura, abusan por ser los menos malos en el mercado.

• Rodolfo Costero (@RodolfoCostero) reportó hace 58 minutos desde Yacuanquer, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Buen día, al llamar al soporte e ingresar la cédula de extranjería me dice que no tengo un producto con ustedes!

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 58 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Gracias, tengo fallas en el internet y en la tele, debo repetidamente desconectar los módem y el router no funciona, requiero visita técnica y migrar a un plan más económico.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El servicio al cliente de @MovistarCo es de lo peor!!

• Maria Santos (@SantaIluminatta) reportó hace 8 minutos

  Hace 8 días mi servicio de hogar no funciona correctamente, asistemte de WA 7 intentos y no funciono, telefónicamente 5 días esperando un técnico, espero el ajuste en mi factura por pésimo servicio @MovistarCo @sicsuper

• TPG (@tatimoon83) reportó hace 9 minutos

  Definitivamente es que empresas como @ClaroColombia pisotean los derechos de los usuarios. Y yo si voy a hacer la queja en la @Superservicios; Definitivamente este #oligopolio de servicios en Colombia nos tiene mal. @MovistarCo ya les escribo para hacer contrato con uds.

• Diegho ® (@Zandiegho) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo yo se que hay voleo, pero al menos si piden que les escriba al pv al menos lean y digan deme un momento... hay ves ni se para que me desgasto. de eso mas bien cambio el operador y ya.

• Juan Estrada (@jcestv) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo nuevamente cobros injustificados en mi linea movil, y a pesar de pago de factura auspenden servicio. Lo peor, el mes pasado hicieron lo mismo, reconocen el error en carta y repiten ahora. Quien responde por los perjuicios de linea suspendida? @sicsuper

• Gal Gadot de Vereda, PhD. (@Nadaniellacg) reportó hace 12 minutos

  @venitedigo @MovistarCo Así es. Esa misma fue la respuesta. Y tengo Claro pero son más malos que pegarle a la mamá.

• Juan Estrada (@jcestv) reportó hace 12 minutos

  Señores @MovistarCo me urge su respuesta. #cobrosinjustificados @sicsuper

• Cąrølįną 🇨🇴 (@Carobarreto25) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Llevo mas de una semana sin Internet hogar y se han llamado 3 veces a solicitar el soporte técnico y nada, muy malo el servicio

• Andrea L. (@DALB1304) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo buenos días, quisiera saber dónde coloco una queja con respecto al personal que instala, jamás había tenido un problema con Uds pero lo que pasó el día de hoy no se puede dejar pasar, inclusive llegaron al punto de insultarme y agredirme en mi propia casa!!!

• Juan Estrada (@jcestv) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo nuevamente cobros injustificados en mi linea movil, y a pesar de pago de factura suspenden servicio. Lo peor, el mes pasado hicieron lo mismo, reconocen el error en carta y repiten ahora. Quien responde por los perjuicios de linea suspendida? @sicsuper