Estado del servicio de Movistar en Yacuanquer, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Yacuanquer, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Yacuanquer, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Yacuanquer, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yacuanquer y lugares cercanos:

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  edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 20 segundos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo @tatianita1990 Se necesita mejoren el servicio técnico el chat no me parece.

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  Alexander gomez (@algova1974) reportó hace 51 segundos desde Pasto, Nariño

  @IsabelLadinoLo1 @MovistarCo @sicsuper por favor su ayuda con estos abusos, es un atropello con los usuarios, ponganlos en cintura, abusan por ser los menos malos en el mercado.

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  Jesús Andrés (@jesusandresdr) reportó hace 2 minutos desde Pasto, Nariño

  No llega la factura a la casa, tampoco hay un aviso al correo electrónico y los señores @MovistarCo suspenden el servicio de telefonía e internet. Me pregunto como trabajaré mañana sin que mi jefe piense que estoy de vacaciones.

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  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 3 minutos desde Pasto, Nariño

  Todo el departamento de Nariño presenta fallas con el servicio de @MovistarCo hace varias horas @Superservicios @WRadioColombia #SinServicio

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  Cristian Muñoz (@Crhistyam) reportó hace 5 minutos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo llevo 3 meses con el servicio de Movistar Hogar. Pésimo servicio, desde el 13 pagué la factura y ustedes cortan el servicio y ahora me dicen que tengo que esperar 3 días hábiles. Quiero retirar el servicio.

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  edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 13 minutos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo Gracias, tengo fallas en el internet y en la tele, debo repetidamente desconectar los módem y el router no funciona, requiero visita técnica y migrar a un plan más económico.

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  21 Ross (@camilo_rosales) reportó hace 24 minutos desde Pasto, Nariño

  Ok pero la señal de @MovistarCo qué? 🥴😮‍💨

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  OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 28 minutos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo llevo 1 mes sin servicio de televisión, tengo un reporte de falla y dos quejas ante ustedes y cada vez que llamo a exigir me solucionen los asesores me dejan esperando y nadie me soluciona nada, son descarados!!! Eso sí la factura es bien puntual y sin descuentos.

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  SUSAN (@SUSANA_BURBANO) reportó hace 29 minutos desde Pasto, Nariño

  No se puede cargar instagram que paso con mi plan @MovistarCo por favor porque hoy es el día 23

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  jgs (@javiergarzons) reportó hace 29 minutos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo urnas tardes necesito hacer la. A cela uno de un servicio, pero ya me han comunicado 4 veces con el area en Arvada y después de esperar una hora la llamada se cae, que otra opción hay que no sea ir a la tienda

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  DittoVillotaEsparza Ⓜ️ (@ArmandoVillotaE) reportó hace 40 minutos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo llevo varios días sin wifi, el teléfono e Internet vía cable funciona normal. Varios día me han tenido haciendo procedimientos al módem y nada. Requiero que envíen un técnico.

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  OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 42 minutos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo he solicitado un plan de internet fibra óptica para mí Restaurante y ha sido rechazada y no me dan justificación del rechazo, ya me acerque a la oficina centro y tampoco tengo razón, alguien me puede colaborar para adquirir el servicio

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  OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 44 minutos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo desde el 12 de junio estamos sin servicio de Tv, hemos instaurado más de 5 casos para que nos solucionen pero el último técnico que vino no pudo restablecer el servicio y el área de soporte técnico cerró el caso y sigo sin tv, aquí en acudo? PD. La factura es puntual

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  bivis2099 (@bivis2099) reportó hace 46 minutos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo llevo 1 hora por el chat y nada que me dan solución y a cada minuto tengo que responde SI a su pregunta: “Estamos comprometidos con tu atencion, por favor confirmame si continuas en el chat.” Y por línea nacional es peor! 😡

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  edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 47 minutos desde Pasto, Nariño

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Eso es muy cierto , tienen un chat que no sirve para nada .

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  Andres Gabriel (@agabrielmelo) reportó hace 49 minutos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo Su ayuda para ingresar a nuestra cuenta de servicios en el portal y por telefono. Pues no identifican el # de cedula con el servicio contratado

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  Rodolfo Costero (@RodolfoCostero) reportó hace 50 minutos desde Yacuanquer, Nariño

  @MovistarCo Buen día, al llamar al soporte e ingresar la cédula de extranjería me dice que no tengo un producto con ustedes!

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  @PauloPaz (@paulocesarpaz) reportó hace 53 minutos desde Pasto, Nariño

  Srs @MovistarCo varios municipios del occidente de Nariño se encuentran sin servicio de voz y datos, la línea de atención rechaza las llamadas o simplemente no atienden los requerimientos de la manera más adecuada, por favor poner atención a esta zona @sicsuper @MinTIC_responde

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  MARCEAYEPES (@MARCEAYEPES) reportó hace 53 minutos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo que señal tan mala. Tengo ilimidatos pero sin señal.... de que me sirve y así es todos los días. Me tiene harta este servicio tan malo.

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  edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 58 minutos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo Soy Edgar E Garzón B, vivo en Pasto , Condominio Altos de La Colina casa 127, tengo TV,internet,teléfono fijo con Ustedes, la factura la pago yo, está a nombre de Ofelia Noguera de Garzón , quiero que se haga en cambio a mi nombre.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Shelley Arroyo (@ShelleyArroyo) reportó hace 6 minutos

  Por una supuesta actualización el módem quedó sin servicio desde el sábado 1 de Agosto. Y aún no han podido restablecer el servicio de Hogar. Hacen imposible el teletrabajo. Nadie da respuesta. La que toma las llamadsd de soporte dice "no tengo ni idea". @MovistarCo

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  Kevin Muñoz (@Kevinsthy03) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ustedes son lo peor que existen, no sirven para absolutamente nada.

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  Juanito (@R_oolo8) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo ¿Así tratan a sus clientes?, pueden darme una solución de este cobro y el cierre definitivo de mi caso.

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  Esteban Vallejo (@AXVallejo) reportó hace 16 minutos

  Los datos y en general la señal de @MovistarCo en Medellín y en el Valle de Aburrá está cada vez peor. Las llamadas se caen, los datos funcionan a ratos, terrible. Menos mal que ahora usan las antenas de Tigo, no me imagino cómo sería si no. 😬 @CRCCol @sicsuper

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  Heliana WildFlower🇨🇴 (@helicardona) reportó hace 17 minutos

  @sugaminbiased @Ange1390 @MovistarCo Tigo compró Movistar. Son lo mismo es la misma compañía llamada Milicon. El servicio al cliente en todas es muy mala

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   𝙺 𝙴 𝙿 𝙻 𝙴 𝚁 (@HOKE_09) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Yo ya les he escrito por todo lado y nadie me soluciona, necesito suspender el plan pospago que tengo a la fecha.

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  Orinoquia News (@OrinoquiaNews) reportó hace 20 minutos

  @Japaver @MovistarCo @Tuboletaoficial Yo voy ahorita a cancelar todo, estoy mamado eso es daño, tras daño, tras daño, este servicio es una basura, está todo el Meta sin servicio de Movistar y claro está presentando fallas también.

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  PATTY (@PattyVela_) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo más de 12 horas sin internet y ustedes no dicen nada toca quejarse entonces con la entidad que regula el tema del consumidor a ver si agilizan su mediocre servicio #Villavicencio

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  María 🩷 (@Mafe1928) reportó hace 24 minutos

  Quiero tramitar una cancelación de servicio con Movistar. Llamo y siempre me responde una máquina diciendo qué no pueden tramitar solicitud, ¿tengo qué interponer queja en la @sicsuper para qué me tramiten la petición? @MovistarCo

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  CESAR M (@cesarinmp) reportó hace 24 minutos

  Necesitamos toda la fuerza de la Ley contra @MovistarCo por el abuso a sus clientes , mal servicio , canales con puros boots que no llevan a ninguna parte