Estado del servicio de Movistar en Yacuanquer, Nariño
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Yacuanquer, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Yacuanquer, Nariño
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Yacuanquer, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Yacuanquer, Nariño
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pasto
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Teléfono | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Yacuanquer, Nariño
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yacuanquer y lugares cercanos:
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Andres Gabriel (@agabrielmelo) reportó desde Pasto, Nariño@MovistarCo Su ayuda para ingresar a nuestra cuenta de servicios en el portal y por telefono. Pues no identifican el # de cedula con el servicio contratado
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OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó desde Pasto, Nariño@MovistarCo llevo 1 mes sin servicio de televisión, tengo un reporte de falla y dos quejas ante ustedes y cada vez que llamo a exigir me solucionen los asesores me dejan esperando y nadie me soluciona nada, son descarados!!! Eso sí la factura es bien puntual y sin descuentos.
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edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó desde Pasto, Nariño@MovistarCo Gracias, tengo fallas en el internet y en la tele, debo repetidamente desconectar los módem y el router no funciona, requiero visita técnica y migrar a un plan más económico.
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edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó desde Pasto, Nariño@AngelicaLozanoC @MovistarCo Eso es muy cierto , tienen un chat que no sirve para nada .
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edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó desde Pasto, Nariño@MovistarCo @tatianita1990 Se necesita mejoren el servicio técnico el chat no me parece.
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OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó desde Pasto, Nariño@MovistarCo he solicitado un plan de internet fibra óptica para mí Restaurante y ha sido rechazada y no me dan justificación del rechazo, ya me acerque a la oficina centro y tampoco tengo razón, alguien me puede colaborar para adquirir el servicio
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jgs (@javiergarzons) reportó desde Pasto, Nariño@MovistarCo urnas tardes necesito hacer la. A cela uno de un servicio, pero ya me han comunicado 4 veces con el area en Arvada y después de esperar una hora la llamada se cae, que otra opción hay que no sea ir a la tienda
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Baloo (@lauchnavia) reportó desde Pasto, Nariño@MeDicenWally @MovistarCo Es una mierda, estuve como semana y media llamando todos los días para la cancelación de un servicio. Ofrecían otras cosas que no eran
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OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó desde Pasto, Nariño@MovistarCo desde el 12 de junio estamos sin servicio de Tv, hemos instaurado más de 5 casos para que nos solucionen pero el último técnico que vino no pudo restablecer el servicio y el área de soporte técnico cerró el caso y sigo sin tv, aquí en acudo? PD. La factura es puntual
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MARCEAYEPES (@MARCEAYEPES) reportó desde Pasto, Nariño@MovistarCo que señal tan mala. Tengo ilimidatos pero sin señal.... de que me sirve y así es todos los días. Me tiene harta este servicio tan malo.
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Alexander gomez (@algova1974) reportó desde Pasto, Nariño@IsabelLadinoLo1 @MovistarCo @sicsuper por favor su ayuda con estos abusos, es un atropello con los usuarios, ponganlos en cintura, abusan por ser los menos malos en el mercado.
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@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, NariñoTodo el departamento de Nariño presenta fallas con el servicio de @MovistarCo hace varias horas @Superservicios @WRadioColombia #SinServicio
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SUSAN (@SUSANA_BURBANO) reportó desde Pasto, NariñoNo se puede cargar instagram que paso con mi plan @MovistarCo por favor porque hoy es el día 23
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Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó desde Pasto, NariñoEstoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.
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Cristian Muñoz (@Crhistyam) reportó desde Pasto, Nariño@MovistarCo llevo 3 meses con el servicio de Movistar Hogar. Pésimo servicio, desde el 13 pagué la factura y ustedes cortan el servicio y ahora me dicen que tengo que esperar 3 días hábiles. Quiero retirar el servicio.
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DittoVillotaEsparza Ⓜ️ (@ArmandoVillotaE) reportó desde Pasto, Nariño@MovistarCo llevo varios días sin wifi, el teléfono e Internet vía cable funciona normal. Varios día me han tenido haciendo procedimientos al módem y nada. Requiero que envíen un técnico.
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bivis2099 (@bivis2099) reportó desde Pasto, Nariño@MovistarCo llevo 1 hora por el chat y nada que me dan solución y a cada minuto tengo que responde SI a su pregunta: “Estamos comprometidos con tu atencion, por favor confirmame si continuas en el chat.” Y por línea nacional es peor! 😡
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OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó desde Pasto, Nariño@MovistarCo el peor servicio, casi completo 1 mes sin televisión y para colmo hoy me suspenden por mora, como quieren que pague por algo que no sirve, revisen su reporte de falla 2317874 y queja 4433201012990158. Esperaré la respuesta a mis quejas por escrito.
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@PauloPaz (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, NariñoSrs @MovistarCo varios municipios del occidente de Nariño se encuentran sin servicio de voz y datos, la línea de atención rechaza las llamadas o simplemente no atienden los requerimientos de la manera más adecuada, por favor poner atención a esta zona @sicsuper @MinTIC_responde
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Velásquez (@A_Velasquez_06) reportó@MovistarCo tengo una falla desde hace dos dias, no tengo acceso a sus servicios y la respuesta es que un tecnico que se va comunicar conmigo, NADIE LO HA HECHO!!! Pero si no les pago , hay si estan encima miooo!!!!!
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Daniel Isaac Agredo (@isdaaan) reportóQue servicio tan ****** su atención al cliente @MovistarCo no responden nunca, y me sigue llegando el cobro de una factura de una línea que no tengo, y pido información y el bot inservible dice que no existe la línea pero siguen llegando cobros de sus canales oficiales
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ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportóDesde que @MovistarCo se unió con tigo no existe el servicio de datos
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Luis (@RuizLC) reportóHola, @MovistarCo, llevo 2 horas en llamadas intentando cancelar mi servicio de internet. Que si me colaboran
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Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó@MovistarCo El peor servicio @MovistarCo
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@M_19FA @MovistarCo @M_19FA 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Jeisson Forero (@HackJF96) reportó@MovistarCo es una completa basura, ya van cuantas novedades este año? Sin internet en múltiples ocasiones, en este momento no tengo internet en mi casa, lo peor es que no responden ningún canal @sicsuper deberían entrar a investigar la mala prestación del servicio.
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PiPe Rodriguez!! (@pipeforsaken) reportó@MovistarCo Llevo ya 3 días sin internet y ustedes brillan por su ausencia , me va tocar meter recurso ante la sic y de paso cancelar el servicio , comunicarse con ustedes es imposible
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@FernandaFrasa @MovistarCo @FernandaFrasa 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó@MovistarCo tres días sin Internet por una falla masiva hasta cuándo?