¿Está Movistar con problemas o cortes en Yacuanquer, Departamento de Nariño?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yacuanquer, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Yacuanquer y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Yacuanquer, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Teléfono	hace 12 días
Pasto	Teléfono	hace 14 días
Pasto	Corte Total	hace 24 días
Pasto	Corte Total	hace 27 días
Pasto	Teléfono	hace un mes
Pasto	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Yacuanquer, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yacuanquer y lugares cercanos:

• Cristian Muñoz (@Crhistyam) reportó hace 9 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 3 meses con el servicio de Movistar Hogar. Pésimo servicio, desde el 13 pagué la factura y ustedes cortan el servicio y ahora me dicen que tengo que esperar 3 días hábiles. Quiero retirar el servicio.

• bivis2099 (@bivis2099) reportó hace 10 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 1 hora por el chat y nada que me dan solución y a cada minuto tengo que responde SI a su pregunta: “Estamos comprometidos con tu atencion, por favor confirmame si continuas en el chat.” Y por línea nacional es peor! 😡

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 14 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Eso es muy cierto , tienen un chat que no sirve para nada .

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 14 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 1 mes sin servicio de televisión, tengo un reporte de falla y dos quejas ante ustedes y cada vez que llamo a exigir me solucionen los asesores me dejan esperando y nadie me soluciona nada, son descarados!!! Eso sí la factura es bien puntual y sin descuentos.

• Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó hace 16 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.

• @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 18 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Todo el departamento de Nariño presenta fallas con el servicio de @MovistarCo hace varias horas @Superservicios @WRadioColombia #SinServicio

• 21 Ross (@camilo_rosales) reportó hace 18 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Ok pero la señal de @MovistarCo qué? 🥴😮‍💨

• Alexander gomez (@algova1974) reportó hace 19 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @IsabelLadinoLo1 @MovistarCo @sicsuper por favor su ayuda con estos abusos, es un atropello con los usuarios, ponganlos en cintura, abusan por ser los menos malos en el mercado.

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 21 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Soy Edgar E Garzón B, vivo en Pasto , Condominio Altos de La Colina casa 127, tengo TV,internet,teléfono fijo con Ustedes, la factura la pago yo, está a nombre de Ofelia Noguera de Garzón , quiero que se haga en cambio a mi nombre.

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 22 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo el peor servicio, casi completo 1 mes sin televisión y para colmo hoy me suspenden por mora, como quieren que pague por algo que no sirve, revisen su reporte de falla 2317874 y queja 4433201012990158. Esperaré la respuesta a mis quejas por escrito.

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 23 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Gracias, tengo fallas en el internet y en la tele, debo repetidamente desconectar los módem y el router no funciona, requiero visita técnica y migrar a un plan más económico.

• Rodolfo Costero (@RodolfoCostero) reportó hace 29 minutos desde Yacuanquer, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Buen día, al llamar al soporte e ingresar la cédula de extranjería me dice que no tengo un producto con ustedes!

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 30 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo he solicitado un plan de internet fibra óptica para mí Restaurante y ha sido rechazada y no me dan justificación del rechazo, ya me acerque a la oficina centro y tampoco tengo razón, alguien me puede colaborar para adquirir el servicio

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 34 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo desde el 12 de junio estamos sin servicio de Tv, hemos instaurado más de 5 casos para que nos solucionen pero el último técnico que vino no pudo restablecer el servicio y el área de soporte técnico cerró el caso y sigo sin tv, aquí en acudo? PD. La factura es puntual

• Baloo (@lauchnavia) reportó hace 39 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MeDicenWally @MovistarCo Es una mierda, estuve como semana y media llamando todos los días para la cancelación de un servicio. Ofrecían otras cosas que no eran

• Jesús Andrés (@jesusandresdr) reportó hace 42 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  No llega la factura a la casa, tampoco hay un aviso al correo electrónico y los señores @MovistarCo suspenden el servicio de telefonía e internet. Me pregunto como trabajaré mañana sin que mi jefe piense que estoy de vacaciones.

• jgs (@javiergarzons) reportó hace 47 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo urnas tardes necesito hacer la. A cela uno de un servicio, pero ya me han comunicado 4 veces con el area en Arvada y después de esperar una hora la llamada se cae, que otra opción hay que no sea ir a la tienda

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 47 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo @tatianita1990 Se necesita mejoren el servicio técnico el chat no me parece.

• @PauloPaz (@paulocesarpaz) reportó hace 49 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Srs @MovistarCo varios municipios del occidente de Nariño se encuentran sin servicio de voz y datos, la línea de atención rechaza las llamadas o simplemente no atienden los requerimientos de la manera más adecuada, por favor poner atención a esta zona @sicsuper @MinTIC_responde

• MARCEAYEPES (@MARCEAYEPES) reportó hace 52 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo que señal tan mala. Tengo ilimidatos pero sin señal.... de que me sirve y así es todos los días. Me tiene harta este servicio tan malo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @palabraspala (@Palabraspala) reportó hace 3 segundos

  @MovistarCo ¿Por qué no toman su bot y su respuesta automática y hacen con ellos lo que los pacientes febriles con los supositorios de antipiréticos? Su atención y su empresa me inspiran el mismo respeto que el KKK

• AIORIA (@fabimancera) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Habrá algo peor que el servicio al cliente de @MovistarCo

• Edge A 🇨🇴 (@EdgeA12) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Señores MOVISTAR COLOMBIA las cadenas de TV RCN, TELEANTIOQUIA Y TELECARIBE NO ESTÁN ENTRANDO A TRAVÉS DE LA RED MOVISTAR. Estas cadenas están funcionando en otras redes y no n la red nacional TDT. Soluciones; esto lleva así 02 días. Señal Pixelada.

• valentina rincon (@valentina06r) reportó hace 11 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

  Cuando será que @MovistarCo me deeeee respuestaaaaaaaaa y me mande un soporte técnico a mi casaaaaaaa 😡😡😡😡

• JORGE (@jorgelinero46) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Pará cuando volverá el servicio de Internet en Barranquilla? Desde anoche sin Internet en la ciudad. Y dure 1 hora en el teléfono para que me dijeran que lo solucionan pronto y ya van +12 horas esperando. Habrá reembolso?

• Danilo Esteban Amado (@dear0121) reportó hace 15 minutos

  Pésimo el servicio de @MovistarCo no me puedo comunicar con ningún asesor y la única PQR es que en 24 horas se comunican conmigo, me tienen ya 3 días con las misma PQR necesito que me solucionen o me devuelvan el dinero del prepago que pago ya que no quieren un cliente más

• David Arzuza (@djarzuza) reportó hace 17 minutos

  @JMLemusR @MovistarCo En realidad lo que interesa es la estabilidad …

• Cero corruptos 🏳️🇨🇴 (@0corrupt) reportó hace 18 minutos

  Sin ningún tipo de respuesta en equipo celular comprado en @MovistarCo y para entrega el día de ayer @sicsuper

• andamio (@calison1979) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo estoy desde el día de ayer esperando q me terminen de regalar una información para hacer cambio de plan y está es la hora q nadie me responde

• #FRESCO (@WISEGUY_2) reportó hace 23 minutos

  @g_11_02 @MovistarCo Imagínate que le voy a cancelar el plan a mi papá que tiene un saldo pendiente y quiero cancelarlo antes de pagar para evitar sobre costos. Pues me niegan prestarme servicio al cliente si no está al día...