Estado del servicio de Movistar en Yacuanquer, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Yacuanquer, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Yacuanquer, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Yacuanquer, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yacuanquer y lugares cercanos:

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  MARCEAYEPES (@MARCEAYEPES) reportó hace 3 minutos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo que señal tan mala. Tengo ilimidatos pero sin señal.... de que me sirve y así es todos los días. Me tiene harta este servicio tan malo.

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  OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 9 minutos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo llevo 1 mes sin servicio de televisión, tengo un reporte de falla y dos quejas ante ustedes y cada vez que llamo a exigir me solucionen los asesores me dejan esperando y nadie me soluciona nada, son descarados!!! Eso sí la factura es bien puntual y sin descuentos.

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  Cristian Muñoz (@Crhistyam) reportó hace 10 minutos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo llevo 3 meses con el servicio de Movistar Hogar. Pésimo servicio, desde el 13 pagué la factura y ustedes cortan el servicio y ahora me dicen que tengo que esperar 3 días hábiles. Quiero retirar el servicio.

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  jgs (@javiergarzons) reportó hace 14 minutos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo urnas tardes necesito hacer la. A cela uno de un servicio, pero ya me han comunicado 4 veces con el area en Arvada y después de esperar una hora la llamada se cae, que otra opción hay que no sea ir a la tienda

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  edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 17 minutos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo Gracias, tengo fallas en el internet y en la tele, debo repetidamente desconectar los módem y el router no funciona, requiero visita técnica y migrar a un plan más económico.

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  OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 21 minutos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo desde el 12 de junio estamos sin servicio de Tv, hemos instaurado más de 5 casos para que nos solucionen pero el último técnico que vino no pudo restablecer el servicio y el área de soporte técnico cerró el caso y sigo sin tv, aquí en acudo? PD. La factura es puntual

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  Jesús Andrés (@jesusandresdr) reportó hace 26 minutos desde Pasto, Nariño

  No llega la factura a la casa, tampoco hay un aviso al correo electrónico y los señores @MovistarCo suspenden el servicio de telefonía e internet. Me pregunto como trabajaré mañana sin que mi jefe piense que estoy de vacaciones.

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  Andres Gabriel (@agabrielmelo) reportó hace 26 minutos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo Su ayuda para ingresar a nuestra cuenta de servicios en el portal y por telefono. Pues no identifican el # de cedula con el servicio contratado

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  Alexander gomez (@algova1974) reportó hace 29 minutos desde Pasto, Nariño

  @IsabelLadinoLo1 @MovistarCo @sicsuper por favor su ayuda con estos abusos, es un atropello con los usuarios, ponganlos en cintura, abusan por ser los menos malos en el mercado.

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  edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 33 minutos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo Soy Edgar E Garzón B, vivo en Pasto , Condominio Altos de La Colina casa 127, tengo TV,internet,teléfono fijo con Ustedes, la factura la pago yo, está a nombre de Ofelia Noguera de Garzón , quiero que se haga en cambio a mi nombre.

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  edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 38 minutos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo @tatianita1990 Se necesita mejoren el servicio técnico el chat no me parece.

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  @PauloPaz (@paulocesarpaz) reportó hace 38 minutos desde Pasto, Nariño

  Srs @MovistarCo varios municipios del occidente de Nariño se encuentran sin servicio de voz y datos, la línea de atención rechaza las llamadas o simplemente no atienden los requerimientos de la manera más adecuada, por favor poner atención a esta zona @sicsuper @MinTIC_responde

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  edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 38 minutos desde Pasto, Nariño

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Eso es muy cierto , tienen un chat que no sirve para nada .

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  OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 44 minutos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo he solicitado un plan de internet fibra óptica para mí Restaurante y ha sido rechazada y no me dan justificación del rechazo, ya me acerque a la oficina centro y tampoco tengo razón, alguien me puede colaborar para adquirir el servicio

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  SUSAN (@SUSANA_BURBANO) reportó hace 44 minutos desde Pasto, Nariño

  No se puede cargar instagram que paso con mi plan @MovistarCo por favor porque hoy es el día 23

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  Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó hace 46 minutos desde Pasto, Nariño

  Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.

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  DittoVillotaEsparza Ⓜ️ (@ArmandoVillotaE) reportó hace 52 minutos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo llevo varios días sin wifi, el teléfono e Internet vía cable funciona normal. Varios día me han tenido haciendo procedimientos al módem y nada. Requiero que envíen un técnico.

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  bivis2099 (@bivis2099) reportó hace 58 minutos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo llevo 1 hora por el chat y nada que me dan solución y a cada minuto tengo que responde SI a su pregunta: “Estamos comprometidos con tu atencion, por favor confirmame si continuas en el chat.” Y por línea nacional es peor! 😡

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  Baloo (@lauchnavia) reportó hace 58 minutos desde Pasto, Nariño

  @MeDicenWally @MovistarCo Es una mierda, estuve como semana y media llamando todos los días para la cancelación de un servicio. Ofrecían otras cosas que no eran

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  OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 59 minutos desde Pasto, Nariño

  @MovistarCo el peor servicio, casi completo 1 mes sin televisión y para colmo hoy me suspenden por mora, como quieren que pague por algo que no sirve, revisen su reporte de falla 2317874 y queja 4433201012990158. Esperaré la respuesta a mis quejas por escrito.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jessica (@jessica_cano13) reportó hace 4 minutos

  maldigo la hora en la que se me ocurrió contratar servicio de hogar con @MovistarCo tienen un servicio al cliente nefasto

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  Carlos Rojas 🇨🇴🌎 #TenemosQueCambiar (@carojaspaz) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper donde pongo una queja contra @MovistarCo llevo desde hace una semana intentando cancelar los servicios con ellos y lo ha hecho imposible, no hay ningun canal y no quiere procesar mi solicitud, me siento secuestrado #NoMasMovistarColombia

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  Olga Vesga (@OVesga50201) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Es el colmo de la irresponsabilidad que una falla técnica va para 3 días sin resolverse y cómo nos explican eso a los usuarios que necesitamos trabajar con el internet que supuestamente pagamos a ustedes sin recibir el servicio

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  Josuar (@josuarochoa) reportó hace 11 minutos

  Hola @MovistarCo estoy sin internet en mi casa se cae 3 veces al día les digo que es un problema de router y no me creen me ponen a hablar con personas que solo reinician la configuración, si quiero cambiar el router yo tengo que pagar algo que tienen que dar ustedes, que hago?

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  Yon Alexander Gomez (@YonAlexanderGo1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia . Señores empresarios de la comunicación. Les reporto que En el municipio de San Cayetano Cud/ca. El servicio de señal como de internet es muy malo pasamos días sin servicio. En la vereda Monteluz. Todo era muy bien. Les pido atención

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  Nana Santos (@NanaSd5) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Movistar_Team Si, la verdad es frustrante y los asesores que tienen solo se burlan, no ayudan, no hacen el verdadero trabajo de atender y solucionar al cliente @MovistarCo el sistema que tienen para aprobar la cancelación es una completa BASURA

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  Laura 🇨🇴. VI A SHAWN (@mendesftjonasx) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @sicsuper si Movistar ha tenido restringido todo el día la línea para quejas y cancelaciones, ahí qué?

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  Jonathan (@kelvin_40237) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo No quiero más el servicio de Disney

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  FFranco (@ffranco01) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo que pasaaa!! Llevo un mes intentando cancelar un servicio por caro y malo ya que no mejoran la oferta. Sus canales no sirven 018000930930 NO SIRVE, 6015885204 tampoco! @CRCCol quien controla?

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  Rafaela Echeverria P (@2710rafaela) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo completando el 4 día sin servicio, espero que la factura llegue más barata, el sábado estuvo el carro de mantenimiento en la cuadra, pero no solucionaron nada. @sicsuper y la factura paga. En Barranquilla