Estado del servicio de Movistar en Zarzal, Valle del Cauca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zarzal, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Zarzal, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarzal, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zarzal, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Unión.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Unión
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Internet | hace 7 días |
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La Unión
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Teléfono | hace 25 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Zarzal, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarzal y lugares cercanos:
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Rojas Isabel (@isanoesta) reportó desde Zarzal, Valle del CaucaLlevo llamando desde ayer a @MovistarCo porque me cortaron el internet estando pago y solo me dejan en espera y no solucionan ni mierda 🤬
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ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó desde La Victoria, Valle del Cauca@MovistarCo @MinTIC_responde @Ministerio_TIC llevan más de 6 meses solucionando el mal servicio de internet... Al final nunca hacen nada, no basta con que sancionen si al final ellos siguen robando al consumidor
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ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó desde La Victoria, Valle del Cauca@Sicresponde Llevo cerca de dos años quejándome por el pésimo servicio de Movistar, mantiene el servicio dañado, nunca existe un servicio de internet continuo. Lo único continuó es el cobro de las facturas @MovistarCo no hace mantenimiento de sus redes y por eso son las grandes fallas
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ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó desde La Victoria, Valle del Cauca@komandanta @ClaroColombia Pásate para @MovistarCo para que veas lo que es realmente pésimo, y todo esto con el auspicio de @sicsuper
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ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó desde La Victoria, Valle del CaucaSeñores @MovistarCo desde hace dos semanas el los datos están pésimos en #LaVictoriaValle, su señal H+ está mandada a recoger, hasta cuándo esperar por la red 4g... @MinTIC_responde
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Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó desde Zarzal, Valle del CaucaDespués de 6 horas seguimos sin servicio gracias a la calidad de servicio de @MovistarCo! #QueCalidad @MinTIC_responde @sicsuper
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Julián A. Gálvez (@ggurzaf) reportó desde Zarzal, Valle del CaucaLo que me faltaba... intermitencia del internet de @MovistarCo a la madrugada. Y que conste que estoy trabajando 😒
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ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó desde La Victoria, Valle del Cauca@MovistarCo La señora Camila Arias me dice que necesita mi número de teléfono de celular porque "es normal" que cuando se esté cancelando un servicio se "caiga la llamada"... Me parece un método bajo utilizar estas mañas para no cancelar un servicio que es pesimo @sicsuper
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Phillipe Targaryen (@afms1912) reportó desde Zarzal, Valle del CaucaUno paga al día para que @MovistarCo lo deje sin servicio de llamadas de la nada
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Elimayor31 (@Eliana70109800) reportó desde La Luisa, Valle del Cauca@MovistarCo Que pena.. pero con el radicado no puede verificar?? Entonces para que funciona??4433231004207321.
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Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó desde Zarzal, Valle del CaucaNuevamente nos despertamos sin señal de @MovistarCo y nadie responde @sicsuper #LosClientesMerecemosRespeto
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Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó desde Bolívar, Valle del Cauca@MovistarCo Esta misma respuesta me han dado cuando solicité respuestas en relación de la red 4G en Bolívar, Valle y a la fecha nada que la instalan!
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Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó desde Bolívar, Valle del CaucaNuevamente amanecemos sin señal de @MovistarCo en #BolivarValle y nadie responde @sicsuper #LosClientesMerecemosRespeto
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Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó desde Bolívar, Valle del Cauca@MovistarCo Me quedaría difícil porque todos los equipos en el área del Municipio de Bolívar se encuentran sin señal. #QueNovedad Movistar sin servicio
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ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó desde La Victoria, Valle del Cauca@Sicresponde Pero es que si ustedes notaran llevo años con el servicio (12 años con la telefonía móvil y casi 5 años con la telefonía fija con la banda ancha) y la verdad es que su servicio es mediocre ma tiene dañado y nunca hacen una reparación @MovistarCo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juan carlos (@juankrecord1) reportó@MovistarCo no contestan para poner un PQR, me ofrecieron un plan y me engañaron. Menos mal le grabe la llamada al asesor jonthan peña donde esta todo lo queme ofreció. porque sabía que esto iba a pasar, necesito solucionar ya este robo. @sicsuper por favor su ayuda
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heidy ruiz (@heidy_rp) reportó@MovistarCo @sicsuper para que lo tengan en cuenta, @MovistarCo cuando uno hace un cambio de plan elimina la línea telefónica sin informar, esa línea que yo tenia la usan mis papás de manera continua ya hora me quede sin línea y la solucion no existe ya nada que hacer
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L. (@LOzunaM) reportó@MovistarCo me adjudicó un plan por valor de 69.900 que nunca he autorizado ni tomado. Estoy llamando para cancelarlo y me dicen que no pueden porque están fallando sus sistemas. @sicsuper
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@Ramateux (@Ramateux) reportó@sicsuper cómo poner una queja a @MovistarCo por su inexistente servicio en sus líneas de atención, 4 días para una solicitud, prometen llamadas no las devuelven y cuándo uno se queda a la espera son 50 minutos o más y no contestan se @Tigo_Colombia jodio el servicio
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ann 🇨🇴 (@iyssannd_) reportóHola, @MovistarCo. ¿Podrían explicar por qué su servicio de atencion para cancelación del servicio es terrible? NECESITO CANCELARLO POR IRRESPETO ACUERDOS Y LLEVO 33 MINUTOS Y NO RESPONDE.
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Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó@NathyDaza @MovistarCo Desde que que Tigo compró a Movistar todo el buen servicio se vino para abajo. No me quiero imaginar como será el servicio en agosto cuando todos migremos a Tigo.
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Jorfre Pérez (@Jorfre_PQ) reportó@MovistarCo Ya les he escrito 2 veces con todos los detalles. Será que si leen esos mensajes internos, creo que no. Es realmente imposible conseguir un servicio tecnico con ustedes. Espero 24 horas mas. De lo contrario voy a cancelar el servicio definitivamente
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Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó@MovistarCo que servicio tan malo hogar no fuciona
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Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó@Superservicios @sicsuper @MovistarCo Día 13 sin internet y sin solución! Ni un solo técnico asignado para ir a revisar! Pésimo servicio.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@anamifranco @MovistarCo @anamifranco Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.