Estado del servicio de ETB en Soacha, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- ETB genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soacha, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 sept, 13:14 GMT-4.
- Internet (74%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (5%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
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Internet | hace 6 horas |
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Bogotá
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Wi-fi | hace 2 días |
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Bogotá
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Internet | hace 4 días |
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Bogotá
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Internet | hace 4 días |
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Bogotá
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Internet | hace 4 días |
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Bogotá
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB cerca de Soacha, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda
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stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱
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Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Cundinamarca8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones
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Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó desde Potrero Grande, CundinamarcaInvito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.
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stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬
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Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó desde Soacha, CundinamarcaMuchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.
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Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó desde Mosquera, Cundinamarcaque su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper
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GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó desde Barrio Altos de Cazuca, Cundinamarca@ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@TatoCepeda ETB es una mierda
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César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron
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Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, CundinamarcaEstoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦
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camilo sanchez (@casc15) reportó desde Soacha, CundinamarcaSerá que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper
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Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, CundinamarcaPretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻♀
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Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.
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stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETB que servicio tan hptamente malo
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Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, CundinamarcaCómo raro otra vez sin internet @ETBsoluciones está un asco la señal 😤😒
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo
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jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio
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アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó desde Funza, CundinamarcaYa me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?
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César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ADRIANA MARCELA MONT (@XoxomoMont) reportóHola, quiero saber si hay algún daño Enel sector o porqué no tenemos internet. Teléfono 2382952 @ETBsoluciones
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Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportóNecesito cancelar los servicios y en el chat de WhatsApp en vez de ayudar entorpecen y no entienden que uno quiere cancelar. De verdaad va a tocar con queja y tutela porque no hay de otra. @ETBsoluciones
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DA Briceño (@DiegoABL93) reportó@ETB @ETBsoluciones El día de ayer hubo una falla en el sector y quedamos sin internet. El día de hoy supuestamente el servicio fue restablecido pero no tengo internet. Necesito solución urgente. Gracias
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Sirotkamo (@CamiloMonroyP) reportóComo hace uno para cancelar un servicio de @ETBsoluciones si cuelgan el teléfono? Tras de que engañan para aceptar servicios con cláusulas de permanencia ahora se hacen los pendejos con el derecho a cancelación? Quien controla @sicsuper ?
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DA Briceño (@DiegoABL93) reportó@ETB @ETBsoluciones desde las 4:30 estoy sin internet en mi casa. Alguna falla o alguna novedad en la prestación del servicio?
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CaMi Delgado 🪬✨ (@camidelgado90) reportóHola Sres @ETB amanecí sin internet en mi apto. Barrio Julio Flores Loc de Suba. Agradezco me informen la causa y para cuando tengo servicio ya que yo hago Home Office.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@drika19811 @ETB @drika19811 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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Daniela Martínez (@Dani1219) reportó@ETB Necesito que me ayuden a cambiar mi plan de internet por uno de 900mbs.
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Sofía CT💃 (@La_danseuse) reportóAmix de @ETBsoluciones ¿qué está pasando con su servicio de Internet que desde ayer está intermitente? Yo trabajo desde casa, ha sido un lío enorme.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@mariaireguis @ETB @mariaireguis 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.