Estado del servicio de ETB en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 4 segundos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 19 segundos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

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  jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 18 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

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  GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 19 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

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  アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 20 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

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  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

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  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 26 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

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  Andres Torres (@PasionMundo) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

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  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Cómo raro otra vez sin internet @ETBsoluciones está un asco la señal 😤😒

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  Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 39 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

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  jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 39 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• 
  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• 
  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  yenriv (@ryennyangelica) reportó hace 6 minutos

  @ETB Buenas noches Srs ETB, que puedo hacer, desde hace 4 meses cancele el plan hogar por la línea telefónico. He pagado 3 veces la.factura por un valor 194000 osea casi 582000 y cada vez que llamo a reclamar me dicen que no cancelado el servicio.Que hago? Con quien hablo? Ayuda

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  ANGELA (@Domitila2025) reportó hace 7 minutos

  @ETB No llevo a penas 26 horas de servicio instalado y ya quedé sin internet, adicional con una red de poca seguridad y que tampoco se puede ocultar según el técnico que enviaron. Me angustia que recién adquirí el servicio y ya presenta fallas . @sicsuper

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  El Byron 🇨🇴 (@byronfino) reportó hace 7 minutos

  @aleomanao En bogota @ETB llevo dos años y solo se ha caído 1 vez

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  Julián Andrés Gómez (@JuGomGar) reportó hace 7 minutos

  @diegomolanovega @ETB Diego, tuve ETB por más de 4 años. Me mudé e hice el traslado, pero el servicio desmejoró. Pedí puntos de cable por trabajo y me dicen que cuesta hasta $600 mil, que mejor compre el cable. Ya cancelé y me cambio a un operador que cobra $36 mil por punto.

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  Un Amigo Mas (@tutancabron6) reportó hace 9 minutos

  Que bajo ha caído la @ETBsoluciones @ETB que cierran las oficinas de atención y ponen un WhatsApp que nunca contestan Con el fin de retener a la gente y que no puedan cancelar los planes de internet que dice @sicsuper ???

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  SIeaze (@dd_dandreh) reportó hace 9 minutos

  @ContextoYa @ETB @CarlosFGalan no entiendo que tiene que ver el alcalde con su problema de internet, es ldiota o que?

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  Gato Tom (@GatoTom_meow) reportó hace 9 minutos

  @andrescamilo22 @TorresTavo @ETB A mí no me ha ido bien con esa plataforma DGO que me la cobran pero no sirve, ojalá se dignaran a dar una solución

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  Maria Fernanda Garzón (@MfGarzon3) reportó hace 9 minutos

  @ETB @sicsuper Mi caso es que hace meses recibo cobros abusivos y radicar un PQR es imposible. No recibo facturas. Tengo conexión de 50Mb, cuando pago 500Mb. Francamente es una estafa. Y el servicio al cliente es una IA que no sirve para nada.

• 
  patry (@Claudia69214543) reportó hace 10 minutos

  @marcevalenciar @ETB Esa gente son unos descarados, me colocaron el servicio el 11 de abril 2026 y al día siguiente no sirvió, llame y no supieron responder.Entonces me ví obligada a buscar otro proveedor por cuestiones de estudios y los descarados me cobra una factura de 800 mil por permanencia

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  Джон Александр (@jar_78) reportó hace 18 minutos

  Gracias @ETBsoluciones y @ETB por no dejar interponer un reclamo vía telefónica @sicsuper