¿Está ETB con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 13 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 45 segundos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 13 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 13 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 13 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 17 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 24 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 31 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 38 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 53 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 53 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ely Pandita (@ely_pandita) reportó hace 5 minutos

  Entonces @ETB tiene bloqueado Tumblr...for some reason. Puedo entrar a la url general pero no puedo entrar A MI BLOG. Esto nunca fue un problema, ¿cómo esperan que alguien que trabaja en redes sociales no pueda tener acceso a TODAS LAS REDES SOCIALES? @ETBsoluciones explain.

• LoboMolotov 🔥🐺 | DynaMight 💥 (@LoboMolotov) reportó hace 5 minutos

  Seguimos con este drama de ****** con @ETB: Resulta que la visita que ellos agendaron para el día de hoy NO APARECE COMO VISTA EXTERNA, APARECE COMO QUE VAN A VOLVER A METERSE A MI APARTAMENTO A NO SABER QUE ***** PASA CON MI SERVICIO.

• LoboMolotov 🔥🐺 | DynaMight 💥 (@LoboMolotov) reportó hace 7 minutos

  @hellovanu @ETBsoluciones a Bueno, ahora si cancelo si o si xD Ojalá @MovistarCol nos respondiera si ellos si se van a conectar, me cambio de una vez.

• Luis Sánchez (@ingesanchez01) reportó hace 8 minutos

  Pido el favor a @Superservicios me apoyen con el mal servicio de @ETB @ETBsoluciones, estoy sin línea telefónica y sin internet, me agendaron visita técnica para el sábado 16 de Enero y la cancelaron. Me reprogramaron para hoy 19 y también la cancelan. ¿Qué debo hacer?

• 𝕮𝖍𝖎𝖒𝖎𝖑𝖑𝖆 (@_chimilla) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones les envie un DM ayuda...

• 𝚅 𝙰 𝙽 𝚄 » (@hellovanu) reportó hace 9 minutos

  @LoboMolotov @ETBsoluciones @MovistarCol Tengo miedo. Pronto voy a tener que acudir a su servicio al cliente para trasladar mi servicio y no quiero pensar en lo que tendré que vivir. 😭😭 Voy a ir preparando baños de ruda para evitar la mala suerte. 🥺

• Mafioso de Cantina (@fortyfour91) reportó hace 14 minutos

  @ETB Buenas tardes les solicitamos le retiren cargos de suspensión, he pagado dos años de servicio y una factura de 136.000 es un robo a mano armada.

• Carlos A. Forero (@charlycafr) reportó hace 15 minutos

  @Juan_pedraza @ETB El servicio de telefonía celular malísimo, venden bolsas de datos y la recepción es malísima, la tv los peores canales, cobró de los decodificadores caro y ni que decir que las líneas de teléfono antiguos no los habilitan en forma correcta con cobro excesivo.

• 🚬 (@Luisifernovoar) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones UNA SEMANA de servicio, CINCO TÉCNICOS y mi internet no funciona, intento cancelar con ustedes y su call center tampoco funciona, EXIJO LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO Y UNA COPIA DE LAS LLAMADAS DE S.C. Y REPORTES DE FALLA, MÁS LA EXONERACIÓN DE LA CLÁUSULA!!!

• LoboMolotov 🔥🐺 | DynaMight 💥 (@LoboMolotov) reportó hace 23 minutos

  Bueno, vienen a las 7:30PM a revisar la falla. Esperemos que esto sea el último capitulo vs @ETB