¿Está ETB con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Soacha provienen de los códigos postales 250051.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (5%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace un minuto desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 7 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 8 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 26 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 27 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 38 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 57 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 58 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 58 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mar Monte (@Mar_Monte7) reportó hace un minuto

  @ETB Y sigue la falla de telefonía + internet ETB en sector de La Candelaria. Reportado hace 4 días. Sin soluciones. Cansados estresados incomunicados en pandemia y paro. (Tengo datos de Claro que también se cae cae por acá )

• Mar Monte (@Mar_Monte7) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones El daño ya está hecho: 4 días sin servicio cuando más se requería. Y nada aún.

• JULIAN JARABA (@JULIANJARABA_28) reportó hace 2 minutos

  @DoritaLNieto @ETB Estoy igual @DoritaLNieto Disque un técnico venía y nada. Y lo peor para cobrar doble facturacion y cortar servicios son excelentes. Por eso este país está como está, por tanta injusticia, nos cansamos.

• María 123 (@1Maria2345) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda como claro nunca me dio las megas que estoy pagando nunca me soluciona, necesito liquidación del servicio, y @ETBsoluciones me puede indicar más sobre el servicio para pasarme con uds. Gracias

• Mar Monte (@Mar_Monte7) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Ninguna solución es ya oportuna. 4 días sin servicio.

• Mich.🐶+🐴 (@DaniiMich0507) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones necesito retirar mi servicio con ustedes, llamo y nunca contestan.

• Mar Monte (@Mar_Monte7) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Ya lo he hecho 2 veces. Tengo radicado. Reportado para nada. Falla masiva sin explicación y sin solución

• Mittenz McCatto | smol dreamer (@le_catto) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones ayuda con ingreso a MiETB, he cambiado la contraseña 3 veces y sigue sin permiterme ingresar 🥲

• Gina Gutierrez (@GinaGut89537620) reportó hace 16 minutos

  Por acá arreglando problemas con @ETB por chapinero, quien. Dijo yo para un cafecito 😜

• María Angélica (@MariAngelica_p) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones ¿por qué cuando uno solicita una instalación la eficiencia es impecable pero al momento que necesitsmos ayuda con el servicio ya nadie nos atiende? Llevo dos horas intentando marcar a Servicio al cliente y me cuelgan. Necesito ayuda @ETB