¿Está ETB con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Soacha provienen de los códigos postales 250051.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Soacha, Departamento de Cundinamarca 02/03/2026 02:15

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (6%)
E-mail (4%)
Teléfono (3%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 5 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda
jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 8 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio
Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 9 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones
GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 12 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema
Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 18 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.
Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 20 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 24 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá
Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo
jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 31 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@TatoCepeda ETB es una mierda
Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 38 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema
jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 42 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬
Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.
camilo sanchez (@casc15) reportó hace 51 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper
Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 54 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Leuman Carrillo 🏳️‍🌈 (@Leumancarrillo) reportó hace 51 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB @ETBsoluciones 17 días después y no han arreglado el servicio de Internet en mi hogar.
Silvana. (@Silvy_ariza) reportó hace 3 minutos
@ETB Que tristeza que la primera empresa de telefonía sea tan mal en estos momentos. es una pena decir que a pesar de la situación que estamos pasando brinden tan pésimo servicio tanto con sus asesores como con sus servicios.
Jesu (@moronjesus14) reportó hace 8 minutos
@ETB Excelencia en que no hemos cumplido ni un mes con ustedes y duramos 3 días sin servicio y hoy otra vez sin servicio. Son malos que mala calidad de verdad. Además el repetidor es malo no puede ser que nos quedemos sin servicio.
Jesu (@moronjesus14) reportó hace 9 minutos
@elmurocolombia @ETB Nooooo @ETB es un fiasco llevo 20 días con ello de las cuales me eh quedado 4 días sin servicio
Jesu (@moronjesus14) reportó hace 9 minutos
@ETB Necesitamos solución a nuestro servicio.
Andrés Sandoval (@presidiario1728) reportó hace 9 minutos
¿Ante quién me puedo quejar ante tanta incompetencia e irrespeto por parte de .@ETB ? Sin internet hace 9 meses y 23 citas incumplidas. Eso sí, la factura llega a tiempo y con fecha de corte. @CRCCol @sicsuper
javier baquero (@jrbcz) reportó hace 10 minutos
@ETBsoluciones Tengo problemas con mi router se fue la Luz y no volvió a encender y el la línea de servicio no me contestan solo una contestadora de que me dice "hay problemas en el sector" pero yo se que el que no prenda el router no es un problema del sector.
Messy brooklyn✨ (@m_eduss) reportó hace 14 minutos
En fin hago este hilo para que no compren esa ******. Y pa desahogarme la rabia que tengo ya que Simón no me deja gritar a los asesores por teléfono. No compren nunca el servicio de @ETB y si ven a un señor tratándolos mal por Facebook es mi papi que está enojado,denle like.
Andrés Sandoval (@presidiario1728) reportó hace 15 minutos
Hoy tenía programada la cita número 23 con .@ETB Al parecer por otro error en el sistema, tampoco pasaran hoy. ¡Increíble! 23 citas incumplidas por esa empresa ¡Con la mejor energía, vamos por la cita número 24!
Diego Ramírez S. (@Vellyan) reportó hace 15 minutos
@Aflorezdeandrad Yo tengo y es penoso. Se cae constantemente y, según se acerca la fecha de pago, la conexión mágicamente torna aún peor. Si te comunicas para solucionarlo, y tienes la suerte de que te contesten, te dan largas. No me he cambiado por circunstancias, pero pronto... @ETBsoluciones