Estado del servicio de ETB en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 1 minuto desde Soacha, Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• 
  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• 
  Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 16 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• 
  Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 18 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

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  jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 21 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

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  Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Estoy totalmente indignada, además de eso, lastimosamente mi trabajo de grado requiere de Internet constantemente y no puedo hacer mis avances por que este Internet de mierda de @ETBsoluciones no sirve pa culo. Si no puedo presentar mi parcial, y si me toca pagar supletorio por

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  GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 33 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

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  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 34 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 45 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• 
  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 47 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Cómo raro otra vez sin internet @ETBsoluciones está un asco la señal 😤😒

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  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• 
  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

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  jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 58 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 1 minuto

  @Teffa___ @ETB @Teffa___ 5/7 la solicitud la puedes realizar en cualquier momento, por cualquier canal de atención dispuesto por el proveedor del servicio. La solicitud la debes presentar con al menos 3 días hábiles de anticipación a la fecha de corte de facturación para que

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @ThinkGroove @ETB @ThinkGroove 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  ETB (@ETB) reportó hace 7 minutos

  @fumana @ETBsoluciones ¡Hola! No pasarás más tiempo sin disfrutar tu servicio, ven a nuestro interno trabajaremos hasta restablecerlo. ¡Pronto navegarás sin límites! *Jeraldine* 🔧

• 
  Esteban Andrade (@Esteban0964) reportó hace 7 minutos

  @simon_posada @ETB Busca un problema real por favor

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @ThinkGroove @ETB @ThinkGroove 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  Gonzalo Villalon (@villalonloop) reportó hace 8 minutos

  Jajajaja señores @ETBsoluciones @ETB hacen todo lo posible porque uno les compre el servicio, pero para cancelar los servicios teniendo 15 años de permanencia, la multa es millonaria y el trato es perverso. El consumidor siempre pierde.

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  Alejandro Casas (@fellajandro) reportó hace 12 minutos

  Si tiene la oportunidad de adquirir servicios de @ETB desaprovechen esa ******, no sirven para nada.

• 
  Daniel Salda (@Dani_Salda) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo nos tienen sin servicio de internet en todo el barrio … me pasé de @ETB porque eso era frecuente y ahora el más servicio es acá.

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  Nevardo Char (@ConvencidoJeton) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Respuesta bot de @ETBsoluciones . cortina de humo. Por teléfono dicen que es vadalismo en el sector. en MD dicen que falla en el sector. Todo es mentira. No hacen nada. Son empresa de tecnología, pero lo peor que tienen es su tecnología y su servicio al cliente. Todo PÉSIMO

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  DanielBonillaR (@DanielBonillaR) reportó hace 20 minutos

  @ETB llevó 3 meses intentando cancelar el servicio, me dicen que lo haga en WhatsApp y responden siempre que no hay asesores que puedan atender la solicitud @sicsuper llevo pagando por un Servicio que no recibo, y los canales de atención son ineficientes de @ETB