¿Está ETB con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 7 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 10 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 11 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 17 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 24 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 24 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 28 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 34 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 44 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 46 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 57 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hernando Parra (@parranando) reportó hace 32 segundos

  @ETB @ETBsoluciones Llevo mucho rato esperando una llamada. ¿Hasta cuándo tengo que esperar? ¡Respeten a los usuarios! @sicsuper

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace un minuto

  @CRCCol es legal que @ETB @ETBsoluciones suba el costo de mi plan de internet sin aviso y sin haberse superado el primer año de permanencia? Voy en el 5to mes con el servicio y me llegó la factura con incremento y no tengo servicios adicionales contratados.

• Mark El (@ImBigDaddy) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones no responden los DM, el call Center está repleto de gente sin ganas de trabajar, no soy ni seré peñalozista, pero que ****** que @EnriquePenalosa NO hubiera logrado vender ese nido de ratas que es la @ETBsoluciones

• Mark El (@ImBigDaddy) reportó hace 8 minutos

  Definitivamente @ETBsoluciones son ladrones, llevo meses pagando por un servicio que NO me prestan, que NO trasladan, que NO prestan un servicio por el que me cobran, por el que me roban, malditos #LadronesETB

• Mark El (@ImBigDaddy) reportó hace 12 minutos

  Ya son las 5:40 pm del dia 2 de febrero, NO tengo servicio de internet desde noviembre 10 de 2020, @ETBsoluciones no me soluciona NADA, ahhh, pero los muy 70 hijueputas SI ME COBRARON UN SERVICIO DE RECONEXIÓN, LEAN BIEN, RECONEXION DE UN 70 HPTA SERVICIO QUE NO ME HAN INSTALADO

• Mark El (@ImBigDaddy) reportó hace 18 minutos

  Me escriben los malparidos de @ETBsoluciones para decirme que una vez más les quedó grande trasladar el servicio por el que pago, que hoy no se pudo y que deben reagendar el maldito servicio de traslado ¿Que tal estos 70 hijueputas? #etbladrones

• Mark El (@ImBigDaddy) reportó hace 23 minutos

  Son las 5:55 pm y dicen que uno puede pedir un deseo, pues el mio sería que @ETBsoluciones me instale el gran ********* servicio por el que pago hasta reconexion o que me devuelvan ese dinero y rompan ese ********* contrato. #etbladrones

• Mark El (@ImBigDaddy) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones ladrones, que hijueputas, que ****** que @EnriquePenalosa no logró acabar con esa porquería de empresa.

• Mark El (@ImBigDaddy) reportó hace 24 minutos

  Ya son las 5:07 pm, las ratas de @ETBsoluciones no aparece, no llaman, no prestan el servicio, no dan soluciones, lo único que dan son problemas, se roban mi dinero y acá en mi casa sin red y próximamente sin trabajo, GRACIAS REMALPARIDOS @ETBsoluciones

• Mark El (@ImBigDaddy) reportó hace 25 minutos

  Faltan 15' para las 5:00 pm y la gente de @ETBsoluciones otra vez incumplió la cita para el traslado, estoy rogándoles el **** servicio desde el 15 de noviembre de 2020, estamos a 2 de feb 2021 y lo único que hacen enviarme los hptas sms para que les pague la maldita factura.