¿Está ETB con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Corte Total (12%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 3 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 11 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 13 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 25 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 32 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 38 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 40 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 43 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 48 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jair Esteban Pinzon (@jepinzonh) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Cada vez peor...vamos para 24 horas sin servicio de internet, una hora perdida por teléfono con el servicio técnico sin solución; una visita domiciliaria de un técnico tampoco hay solución. No puede ser que que no tengan la capacidad para reestablecer el servicio.

• Camila Sanchez (@mkmi12) reportó hace 9 minutos

  @ETB que mal servicio, como es posible que pagando con 5 días antes de la suspensión del servicio en una unidad médica, corten el servicio y no den ninguna solución, siempre dejando al cliente solo

• Nati 🪐💫 (@Naati_4) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Al contrario esperaría una explicación en mi DM sobre lo que pasó. No que me pongan a contar una vez más la historia como en el último mes cada vez que llamo y las 5 veces que transfieren mal por llamada

• David Gonzalez H. (@Dghvoip) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper pueden por favor validar con @ETB la política para contratar servicios donde EXIJEN alcliente dar su concentimiento para que su info sea usada y transferida a terceros con fines comerciales? Si no se da autorización niegan el servicio son GROSEROS. hagan algo @sicsuper

• JUANCARLOSORJUELA (@JUANCAORJUELA) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Siempre dicen lo mismo pero NO solucionan nada, pésima atención al cliente nunca hay soluciones efectivas. ETB de lo peor

• La Terrible. (@LaTerribleSoy) reportó hace 18 minutos

  Dudo mucho que en estas 3 horas y 50 minutos @ETBsoluciones, solucione el problema.

• L. i. n. a (@LinaGordillo) reportó hace 20 minutos

  Hola @ETBsoluciones, qué pasó con el servicio en Chapinero, se fue de un momento a otro?

• Alexander Romero (@alexilloromero) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones @Cronica_Mecanik Chapinero se quedó sin servicio

• Jeanneth Barreto (@JeannethBarreto) reportó hace 21 minutos

  @ETB Está caído el servicio de #internet en el centro POR FAVOR NECESITAMOS LA REACTIVACIÓN @ETBsoluciones @sicsuper

• _..elbatero.._ (@drumsbatt) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones @ETB que desgaste es tener un servicio con ustedes 5 dias sin servicio de internet, supuestamente agendan un tecnico y no va nadie, NECESITO QUE SOLUCIONEN EL PROBLEMA POR FAVOR Que tengo que hacer?