¿Está ETB con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Televisíon	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 2 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 3 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 10 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 10 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 15 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 21 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 22 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 24 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 29 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 40 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana González (@dianagonzorez) reportó hace 38 segundos

  @DIRECTVCo y @ETBsoluciones son la cagada. Me venden un servicio unificado, se daña Directv y nadie me responde.

• Caius Vulturi (@vulturi_caius) reportó hace 2 minutos

  Con una deuda de más de $300 mil pesos, me di cuenta porque quise acceder a un crédito y no pude porque la empresa @ETB @ETBsoluciones quiere cobrarme un servicio que JAMAS tuve, en una dirección donde JAMÁS he vivido y dónde ya se había solucionado ese impace ¿Quien soluciona?

• Lula 🌸 (@Lula_FBR) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Gracias, sólo una vez he tenido problemas con su Internet, por favor no me fallen 😒

• Santiago Quintero (@sant4500) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Solución para cel bloqueado por IMEI no registro y no responden en ningún tipo de canal de servicio al cliente

• PabIo Меdіnа Urіbе (@derpoltergeist) reportó hace 2 minutos

  ...decirme que estoy en mora. ¡En mora por un servicio que no han sido capaces de instalar por dos meses! Te odio con toda mi alma, @ETB @ETBsoluciones. Espero que el infierno sea real y que ardas allí por toda la eternidad, ETB. Espero que hayas ido al concierto de Nodal, ETB.

• nando (@hernandodiazg) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Señores Etb después de más de dos horas y no tuve solución al cobro que debe ser proporcional al tiempo que se prestó el servicio.

• nando (@hernandodiazg) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Con un radicado de cancelación y tampoco hay solución

• nando (@hernandodiazg) reportó hace 10 minutos

  Señores @ETBsoluciones me siguen cobrando un servicio por todo el mes de marzo que no me prestaron. Pésima atención la cliente para resolver los temas

• Caius Vulturi (@vulturi_caius) reportó hace 11 minutos

  Ahora cuánto con un reporte negativo en DataCredito, la única soluciono que ellos dan es que debo pagar, me parece injusto cuando ya la @ETB @ETBsoluciones "habían solucionado" y después de tantos meses quitan el servicio, pero me reportan a DataCredito ¿Que hacer @sicsuper ?

• myriam cristina rodr (@rodr_myriam) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Si, gracias...quiero cancelar mi servicio con ustedes