¿Está ETB con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 2 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 3 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 5 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 6 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 9 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 10 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 24 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 27 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 52 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anderson de Rivia 👾 (@AndersonRivia) reportó hace 6 minutos

  Buenos días señores @ETBsoluciones, desde ayer estoy sin internet y teléfono. Será que por favor pueden ayudarme a solucionarlo.

• Sandra Pineda (@SandraPineda_) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Ayuda, @ETBsoluciones @ETB no resuelve un requerimiento que tengo sobre un pago errado y me siguen facturando como si nada.

• monica perico roldan (@moniperico) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones El problema era que me deshabilitaron el correo y usuario ( no se porque) me tocó nuevamente crear la cuenta

• john parra c (@jhobach) reportó hace 13 minutos

  7 días sin Internet y sin linea telefónica, 4 meses con problemas de intermitencia en el Internet @ETBsoluciones @sicsuper

• Johapis (@Pilarsato) reportó hace 14 minutos

  Y pensar que me cambie a @ETB por el mal servicio del operador que tenía antes y estos salieron peor...😡🤬

• Adolfo P (@mrfito_007) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones buenos días, en los barrios Granada y Quintas de la localidad de usme llevamos 5 días sin el servicio, se llama pero dicen que es una falla, hasta cuándo se tendra que esperar para este arreglo?. @Superservicios

• JUANCARLOSORJUELA (@JUANCAORJUELA) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones @jlmateus77 Caro y malo totalmente ETB una PORQUERÍA. De lo peor. Llevo más de ocho días tratando que se acerquen a la velocidad mínima contratada y solo dan respuestas cursis. Pero NO solucionan nada. Nadie da la cara y nadie responde ETB de lo peor una verdadera vergüenza.

• Willy the Pooh (@willymar305) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Ya pasó más de una hora y nada. Valiente servicio.

• Johapis (@Pilarsato) reportó hace 22 minutos

  Pero eso sí para vender los servicios y hacer la instalación sí son eficientes, pero para resolver las fallas técnicas son de lo peor @ETB @ETBsoluciones

• Johapis (@Pilarsato) reportó hace 22 minutos

  @ETB @ETBsoluciones peor de lo peor...día y medio sin servicio y que no tiene tiempo y ni siquiera saben cual es el daño y disque hasta el lunes pasan a verificar porque estoy sin servicio. Que falta de respeto..