¿Está ETB con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Soacha provienen de los códigos postales 250051.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (5%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó ahora desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 47 segundos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 9 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 16 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 23 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 26 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 29 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 30 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Andres Torres (@PasionMundo) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 53 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 55 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Liliana Vasquez (@Lilitaker) reportó hace 9 segundos

  @etb @ETBsoluciones Mi internet murió del todo. Ayer vino el técnico y dijo que debían hacer cambio de cableado desde el poste hasta el armario, que debo esperar 10 días hábiles...pero, ¿10 días sin internet? Tengo clases virtuales, ¿qué hago?

• 💫☮️Jkstarlight☮️💫 (@JKStarlight) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia No se pudo, se llamo 3 veces y las 3 veces se cayó la llamada curiosamente... Afuera siempre están los de @ETB haremos el cambio

• Andrés Felipe (@AndrsFe19927442) reportó hace 5 minutos

  Buenas tardes señores de @ETB @ETBsoluciones acabó de llamar para saber porque nos están cobrando más en nuestra factura de internet y no nos brindan un buen servicio por lo que están pagando les agradecería que nos dieran una solución ya llevo casi una hora en telefono

• Jesu (@moronjesus14) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Más que eso nos sentimos, siempre montan un pqr y nunca dan respuesta, solo piden disculpas, saben donde pueden meterse sus disculpas, solo esperemos que la superintendencia le coloque su multa, por estafadores! Ofrecen un servicio de la cual uno paga y no es lo ofrecido

• Camila Andrea R. J ☆ (@CamiEstrellas) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Buenas tardes, para solicitar soporte técnico ?

• John Caicedo (@_JohnCaicedo_) reportó hace 13 minutos

  @RevistaSemana En ese caso @ETBsoluciones te puede ayudar, te desconecta en un dos por tres con caídas del internet.

• Melon Musk (@jpomaresm) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones caído totalmente internet en Modelia. A que se debe?

• César A. Correa Martínez (@Cecorreaeme) reportó hace 22 minutos

  Tengo Internet de @ETB @ETBsoluciones y si bien no se cae como los otros, la conexión es tan malita que para actualizar las apps del celular es mejor usar datos. Pd. Se supone que son 30 gigas y dos routers (o algo así).

• AngieGM (@GiePao_GM) reportó hace 24 minutos

  Vuelve y juega @ETBsoluciones De nuevo caída la red, ningún agente en la línea contesta la llamada (llevo 20 mnts en línea escuchando comerciales) Súper arrepentida de haber tomado plan con uds.

• Jesu (@moronjesus14) reportó hace 24 minutos

  @ETB Pero para cobrar si sirve si lo hacen al día. Si te llaman para suspender los servicios. Quiero suspender los servicios y me dicen que tengo una cláusula de permanencia, la cual el contrato nunca lo firmamos y nunca nos llego y lo mandaron. Ladrones @sicsuper