¿Está ETB con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca 03/19/2026 03:45

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (8%)
E-mail (3%)
Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace un minuto desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta
Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones
Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 14 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 16 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso
Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 17 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 18 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas
Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.
juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo
juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes
Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 30 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 32 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.
Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 38 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.
Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 44 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!
Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.
Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio
jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 57 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ADRIANA GRANADOS (@ADRIGRANADOSP) reportó hace 3 minutos
@ETBsoluciones desde hace mucho tiempo tengo servicio intermitente de internet, pésimo servicio.. aumente la velocidad y quedó peor que antes, y hoy sin internet... por favor soluciones!
John fernando oviedo (@johnfer1234) reportó hace 5 minutos
Señores @sicsuper. Constantes incumplimientos de @ETBsoluciones para que me instalen un servicio adicional que me quitaron por error y que desafortudamente sólo ellos lo pueden hacer , ya que viene ligado al plan de internet , cómo puedo proceder?
jorge luis vera a (@jvera1033a) reportó hace 8 minutos
@ETBsoluciones No ya estoy manado de pasar de agente en agente, dejen de estar jugando con la gente necesito una solución no que me pongan a chatear con personas que no tienen solución @sicsuper necesito solución de este caso óbviate des son cómplices de este mal servicio
enid valeria tirado (@EnidVal) reportó hace 9 minutos
@jvera1033a @ETBsoluciones Puras falsas promesas, quiero cancelar el servicio y me amenazan con la cláusula de permanencia la cuál ellos han incumplido desde el primer mes de servicio porque su servicio no sirve para nada, ni he tenido ni un mes completo bien con Internet y cable. Hay denunciar el abuso
enid valeria tirado (@EnidVal) reportó hace 11 minutos
@ETBsoluciones sigo esperando respuesta por parte de ustedes, me dijeron que para hoy estaba programada la visita técnica y está es la hora en la que no me han dicho a qué hora vendrá el técnico, dejen la falta de compromiso y respondan!!!
enid valeria tirado (@EnidVal) reportó hace 14 minutos
@anfer0920 @ETB @ETBsoluciones Me sumo a la demanda pública, son unos abusadores y unos mentirosos, juegan con el tiempo de los usuarios como si acaso me están regalando el servicio, no señor, para eso pagamos!!! Y así aún así NO DAN SOLUCIÓN
enid valeria tirado (@EnidVal) reportó hace 17 minutos
@ETBsoluciones No respondan por responder, en serio creen que con palabras bonitas van a seguir engañando a la gente? No hay que ser muy inteligente para meterse en su cuenta y ver la cantidad de quejas que tienen TODAS por lo mismo! EL MAL SERVICIO son una cuerda ineptos
Santiago Acevedo (@Santiacevedom) reportó hace 20 minutos
@ETBsoluciones Buen día, estoy sin servicio en Villamayor, es falla del sector o algo puntual con mi servicio?
jorge luis vera a (@jvera1033a) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB lunes y nada del trasladado, desde el sábado de la semana pasada y nada que me resuelven, imagino que esos días que no e usado mi servicio no me los van a cobrar @sicsuper
Alcira Palacios (@Alcy22Alcycar) reportó hace 22 minutos
@ETBsoluciones Por DM me agendaron una visita técnica para el día sábado 27 de febrero, la cual no fue cumplida. En vista de esta falla fuimos personalmente a ETB y nos agendaron otra cita para hoy 1 de marzo de 2021, tampoco han venido. No sé qué más podemos hacer. Seguimos sin servicios.