¿Está ETB con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

@loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

@ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

@etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

@ETBsoluciones es un atraco le roban a uno lanplatayde un servicio que no dan no tienen 4g ladrones

@ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

@ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

@ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

@ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

@ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

@ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

@ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

@WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

@Peterwroldan @ETB Totalmente de acuerdo la atención como red social y línea telefónica es pésimo y sin soluciones antes tienen el descaro de llamar de las oficinas y preguntar por qué se les pone 0 en la calificación de la atención al cliente

@ETB @MinTIC_responde es el colmo desde el lunes estoy sin teléfono y sin internet, desde entonces estoy intentando que me arreglen mi problema y solo se la pasan tomándome del pelo, MUY MAL SERVICIO,, entienden ustedes que en estos momentos este servicio es de primera necesidad?

@ETBsoluciones Qué risa...es el libreto que les toca decir...ya estamos en el centro de servicio del Chico para cancelar. Ustedes también por Twitter se hicieron los de la vista gorda y no dieron solución. Uno como cliente cumplido que paga tener que básicamente mendigar...así no se puede.

A cancelar el servicio después de 8 días sin Internet y ninguna solución de @ETBsoluciones. Les importa cinco retener un cliente...

El boot de servicio de @ETBsoluciones es una verdadera porqueria…

@ETBsoluciones @DIRECTVGOAyuda Definitivamente la peor alianza, el peor servicio, todos los viernes quedo sin TV y nadie, pero nadie sabe nada ni solucionan. Respuesta es, en 24 a 48 horas se comunicarán con usted

@ETBsoluciones ¿Una solución tipo "vaya a la oficina más cercana de @ETB y pida la visita de un técnico? ¿Y esperar hasta la próxima semana por que no hay disponibilidad antes? Mejor capaciten a los instaladores para que resuelvan los problemas desde el inicio.

@ClaroTeAyuda Acaban de tratar súper mal a mi esposo por el. Call center. Queremos cancelar el servicio, después de 4 días sin servicio que ahora es un servicio básico en casa. Es imposible trabajar y estudiar. Si ustedes no tienen la solución, lo mejor es migrar a otro operador @ETBsoluciones

Ayuda, @ClaroColombia @ETB @Tigo_Colombia varios miembros del Pacto Histórico reportan fallas en el servicio. Se quedaron sin internet.

@ETBsoluciones Hola buena tarde. La verdad estoy muy enojado porque la señal aqui en mi casa es pesima .se arregla 8 días y después no funciona bien .yo noto que es problema de antena. Porque tengo 30 megas y no me sirven para nada