¿Está ETB con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca 12/17/2025 13:10

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (12%)
Teléfono (9%)
Corte Total (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 3 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.
José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 6 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!
PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada
Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 14 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡
Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta
Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 26 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.
katyolarte (@katyolarte) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 34 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso
FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 37 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio
Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas
jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe
juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 57 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio
Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 57 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fabian (@_FabiianL_) reportó hace 9 minutos
Me ofende su hpta servicio de ****** @ETB
Andrés Sandoval (@presidiario1728) reportó hace 9 minutos
¿Ante quién me puedo quejar ante tanta incompetencia e irrespeto por parte de .@ETB ? Sin internet hace 9 meses y 23 citas incumplidas. Eso sí, la factura llega a tiempo y con fecha de corte. @CRCCol @sicsuper
Mamá perruna (@Comunicatrina) reportó hace 12 minutos
@bogotamuyfirme Los servicios llegaron más costosos. Un día llego a mi laboratorio y me encuentro con que @ETBsoluciones @ETB me habían cortado el servicio.
Jesu (@moronjesus14) reportó hace 14 minutos
@ETB Necesitamos solución a nuestro servicio.
Infelis Catus Domesticus Vulgarisque (@JuanSinTesis) reportó hace 16 minutos
@Aflorezdeandrad El menos peor. El más veloz. Pero pídale a la vida que nunca le roben el cable. Acá se robaron la fibra, nunca la cambiaron y resulta que ahora no hay cobertura y me aseguran que nunca aja habido servicio aunque en la pared sigue pegada la entrada del cable. @ETBsoluciones
Silvana. (@Silvy_ariza) reportó hace 24 minutos
@ETB Que tristeza que la primera empresa de telefonía sea tan mal en estos momentos. es una pena decir que a pesar de la situación que estamos pasando brinden tan pésimo servicio tanto con sus asesores como con sus servicios.
Andrés Sandoval (@presidiario1728) reportó hace 27 minutos
Hoy tenía programada la cita número 23 con .@ETB Al parecer por otro error en el sistema, tampoco pasaran hoy. ¡Increíble! 23 citas incumplidas por esa empresa ¡Con la mejor energía, vamos por la cita número 24!
Angelazul 🌟💚💜 (@gelitoazul) reportó hace 28 minutos
Para poner una queja con @ETBsoluciones por un servicio que cortaron toca saberse el # fijo. Si uno no lo tiene no pasa de la primera parte de servicio al cliente. Que viaja tan jodida esos servicios.
BORJA (@donborji) reportó hace 30 minutos
Amigos @ETBsoluciones, mi internet está caído.
Diego Ramírez S. (@Vellyan) reportó hace 30 minutos
@Aflorezdeandrad Yo tengo y es penoso. Se cae constantemente y, según se acerca la fecha de pago, la conexión mágicamente torna aún peor. Si te comunicas para solucionarlo, y tienes la suerte de que te contesten, te dan largas. No me he cambiado por circunstancias, pero pronto... @ETBsoluciones