¿Está ETB con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Corte Total	hace un mes
Zipaquirá	Teléfono	hace un mes
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 13 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 35 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 38 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 39 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 42 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 50 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 57 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DON EUSEBIO VERALIMA (@RICHARDVT) reportó hace un minuto

  Velocidad de Internet @etb es engaño. No funciona no hay servicio de respaldo

• Alex Pinto Saavedra (@Alexaramipinto) reportó hace 4 minutos

  @ETB @ETBsoluciones No me is han dado, vinieron arreglar 1 problema y me dejaron 3.Sin servicio y lo peor 3 días para la próxima visita.Que mal servicio y nadie responde. Se

• CARLOS JAVIER (@CHARLESNIKOV) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones No han gestionado nada, por eso lo pongo en este hilo público, así al menos el resto de usuarios del servicio saben a qué atenerse con Uds.

• Carmenza Castillo (@MenchoCastillo) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Pueden ver los constantes reclamos, de un dizque "servicio"que nunca funciona. Volver a la repetición de la repetidera, no es el fín. Tómense el trabajo de mirar los anteriores Twitter.

• HABS (@justxhhabs) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Llevo una semana sin internet y se supone que hoy iba a venir un técnico y es la hora que no viene nadie, enserio que empresa tan incumplida, en el radicado dice que se presentarían entre la 1 y las 3, llamo a poner la queja y lo único que dicen es"la visita sigue"

• Andrés Ballėn (@BallenAponte) reportó hace 10 minutos

  Señores @ETB @ETBsoluciones Les solicitó que por favor me brinden colaboración al problema técnico que estoy presentando, ya que soporte técnico lleva toda la mañana tomándome de pelo a través de la línea distrital

• Augusto valderrama (@avalderr) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones es falso que tengan la mejor disposición. Hace 2 horas estoy intentando que sus agentes me reciban un derecho de petición. En solo dos semanas de contrato, me han dejado sin servicio 5 días. Y sin quiero cancelar me cobran $700K por clausula de permanencia...

• Andrés Ballėn (@BallenAponte) reportó hace 17 minutos

  Si están afiliados a @ETB @ETBsoluciones y tienen la oportunidad de desafiliarse, hagànlo. Son una empresa irrespetuosa con el servicio al usuario

• La Arquitecto (@Architoche) reportó hace 18 minutos

  @ETB por favor @ETBsoluciones necesito cancelar mi servicio de internet. Cómo le hago sin oficina en mi ciudad?

• Andrés RodríGuez (@AndRodriGuezz) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @ETBsoluciones @ETB he dejado mi recibo del agua en el DM para que envíen la visita técnica, ya que tengo problemas con mi servicio de internet y a ustedes les registra en otra dirección diferente a la que está realmente, modificación la cual yo no solicite quedó atento