ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas con ETB

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas con ETB en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Bogotá  D.C., Distrito Capital de Bogotá 01/27/2022 00:15

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 69.10% Internet
  • Wi-fi 15.61% Wi-fi
  • Corte Total 5.98% Corte Total
  • Teléfono 5.32% Teléfono
  • E-mail 2.33% E-mail
  • Televisíon 1.66% Televisíon

Mapa de interrupciones de ETB cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá D.C..

Comentarios de ETB en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:
  • LoboMolotov Titán Mandibula Molotov 🔥🐺 | DynaMight 💥 (@LoboMolotov) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    No se equivoquen @ETB, yo no he cancelado es por que su servicio de ****** me tiene 2 semanas de trabajo atrasada y no he tenido el tiempo de cancelar, no por nada más.

  • JF_RoseMoncayo Juan Felipe Moncayo (@JF_RoseMoncayo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Buenas tardes, ¿será que podrían ayudarme con la validación de mi pago, el cual realicé el viernes pasado a través de la aplicación 'MiETB', con el fin de que no me corten injustamente el servicio? Por favor.

  • segamaya Segamaya (@segamaya) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB @ETBsoluciones Hola!!! La semana pasada realize el pago pero no les aparece en el sistema. Y al llamar no me dieron ninguna solución a pesar de tener los soportes

  • Ktte_03 Diana Kathe Bernal (@Ktte_03) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Esperando que @ETBsoluciones @ETB de respuesta a un cobro absurdo que están haciendo cuando ya estoy en paz y salvo. 🙃🙃🙃

  • LoboMolotov EnemigaDeETBMolotov 🔥🐺 | DynaMight 💥 (@LoboMolotov) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB hoy repetimos técnico XD mandaron al mismo que vino la tercera vez de las 6 que han venido XD E igual no entiende mi problema ni sabe de esto. Es que de verdad que se pasan por los cojones que uno pida alguien que sepa de respuesta a servidores gaming.

  • soccer_girl82 Soccer_girl82 (@soccer_girl82) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Se cayó el internet de @ETB a todos o solo a mi?

  • Johannitar Johanna Rodriguez C (@Johannitar) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB Y ahí respondi a su msj y no se que es más lento si su respuesta o mi internet!

  • KediVzla Antony (@KediVzla) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Será que @ETBsoluciones o @ETB me podrían informar porque no tengo servicio de internet??? Cuál es la escusa ahora??

  • Caoliveros Apophis 3/6/21 (@Caoliveros) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones señores, por q siguen generando facturas de celular si yo ya no tengo servicio con uds?

  • Bernylopezv Bernardo (@Bernylopezv) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Cuando contrate @ETB @ETBsoluciones me garantizaron el servicio de tv a traves de @DIRECTVGO sin embargo no funciona Caracol y ETB se lava las manos diciendo que es un tema de DIRECTV y Caracol. Entonces no ofrezcan lo que no pueden garantizar

  • Geesachi Santiago M (@Geesachi) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Buenas tardes señores ETB, estoy intento comunicarme con usted pero me cortaron el servicio por segunda vez por culpa de ustedes ya hay un QR y se ha pagado el servicio estoy trabajando desde casa y usted me quitan el internet , necesito ayuda ya

  • augustocesar076 Cesar Rodríguez (@augustocesar076) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB @Superservicios Después de esperar toda la tarde por una respuesta me dicen que suspendieron mis servicios por que supuestamente yo llamé a solicitarlo... Con una historia traída de los cabellos y sin confirmación alguna, no habiendo solución alguna posible.

  • jurocastro julio castro (@jurocastro) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB Estoy sin servicio al igual de al menos 300 suscriptores, por el robo de un par telefonico. La policía colombiana que tiene que decir. En menos de un año dos veces he tenido que tolerar está situación

  • soniajannethba SONIA BERNAL (@soniajannethba) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Necesito hablar con un asesor de soporte técnico de internet! Ya no prestan ese servicio? Todo es a través de una máquina? No tengo internet y trabajo desde casa. Necesito una solucion inmediata.

  • Ingeniebrita Soy...® (@Ingeniebrita) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Harvysin @ETBsoluciones Me ha ido bien con ellos, pero el tema era que me agendaban visitas y no venían. Y pos perdí 3 días esperando, pero ya. Todo solucionado.

  • Harvysin Henry Cavill de Suba 😏 (@Harvysin) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Ingeniebrita @ETBsoluciones Qué raro que te tenían sufriendo, para qué,no me puedo quejar del servicio de @ETBsoluciones

  • Andres_OGomez Andrés Gómez (@Andres_OGomez) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ETB llevo toda la mañana tratando de comunicarme con ustedes para cancelar el servicio que solicite desde la semana pasada q uds no han instalado. @sicsuper porfavor, ayúdenme esta gente no me contesta y no me presta el servicio al que se comprometieron.

  • Ingeniebrita Soy...® (@Ingeniebrita) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @AlfonsoTulio @ETBsoluciones Por redes responden súper rápido (me ha pasado que responden al momento), más que por tel. Pero agendan visitas donde NO vienen y pues de nada sirve que respondan rápido por DM.

  • Ingeniebrita Soy...® (@Ingeniebrita) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @el_Koalinha @ETBsoluciones A nosotros nos ofrecieron un cambio de servicio de TV a DirecTV go, hace 15 días vino un técnico y no pudo cambiar el Deco al Roku, se llevó el deco+Roku y nos dejaron sin TV, a los 3 días volvieron a colocar el Deco y que nos visitan después Pal cambio, y NADA.

  • Ingeniebrita Soy...® (@Ingeniebrita) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Que dolor de cabeza es el servicio al cliente de @ETBsoluciones pero es pésimo. Tienen buen servicio de Internet, pero agendar una visita pa un servicio técnico es toda una odisea. Es el peor, agendan visitas donde Nunca Llegan, nunca llaman y si hacen perder el tiempo.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Jaysan2612 Jennyfromtheblock (@Jaysan2612) reportó

    @ETBsoluciones odio infinitamente su servicio, sabemos que hay un daño generalizado y ustedes no son capaces de reconocer su responsabilidad, pero si nos obligan a pagar su servicio.

  • jj_gonzaleze John Jairo González Echavarría (@jj_gonzaleze) reportó

    @ETBsoluciones @ETB buenas noches, el día de hoy termine de pagar mi contrato con ustedes por 12 meses, quisiera cancelar el servicio contratado, ¿como es el procedimiento?, ¿a dónde debo acudir? No quiero renovación automática de oficio por favor @sicsuper

  • PlantacinAdent1 Así te duela (@PlantacinAdent1) reportó

    @ETBsoluciones Tengo un problema. Ya me comunique por Twitter pero no responden Será posible que arreglen el internet y al famoso Roku.

  • johnulloaqaqc JOHN JAIRO ULLOA (@johnulloaqaqc) reportó

    @ETBsoluciones Es verdad solo saben cobrar pero el soporte técnico es malísimo llevo 2 días con intermitencia ennel servicio y nada que lo arreglan

  • johnulloaqaqc JOHN JAIRO ULLOA (@johnulloaqaqc) reportó

    @ETBsoluciones que servicio tan malo no se lo recomiendo a nadie funciona por ratos pero la factura si llega el mes completo bien arreglan y al rato no sirve de nuevo por favor necesito soporte tecnico

  • LauraIdarragaV LAURA IDÁRRAGA🍀 (@LauraIdarragaV) reportó

    Ustedes que todo lo saben, ¿Me puedo retractar de un servicio que tomé el día de ayer con @ETB @ETBsoluciones ? Es que de verdad que es peor que el mismísimo diablo.

  • Angielo11 Angeliux (@Angielo11) reportó

    @ETBsoluciones Para cobrar si, pero para brindar soluciones NO. Llevo días de días escribiendo por la PQR para un Simple traslado de la cuenta por cambio de domicilio. Misión Imposible. Son los Peores

  • davpugb89 dav. a (@davpugb89) reportó

    @ETBsoluciones sigo a la espera de la reactivacion del servicio de telefonía móvil 🤨

  • carolinaqu Carolina (@carolinaqu) reportó

    Oye @ETB dice la asesora telefónica que los planes que veo en la página “deben ser información vieja”. Cómo hago para cotizar un plan alguien que entienda cuáles son sus opciones?

  • BeylerTS Beyler J. Moscoso 🍥 (@BeylerTS) reportó

    @LoboMolotov @ETB MINIJUEGOS, HAHAHAHAHA, MORÍ. Ay no, a veces me cuestiono las clases de capacitación que reciben las personas al entrar en una empresa de servicio de internet. Puedo apostar que, dentro de la empresa, seguro trabajan aún con Pentium 4.