¿ETB está fallando o caído? in Bogotá D.C., Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C., Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá D.C., Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

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  🚲 Juan Guevara (@YoSoyDeBogota) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @wilmarperdomo_ @ETB Hay un daño general en toda Bogotá, además de que hay otro daño en un cable submarino de fibra óptica que le hace daño a la conexión de ETB.

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  gerard🇨🇴 (@gerardlawyers) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones grave el servicio de internet, hoy 25 de julio, Barrio La Alhambra y Mónaco. Por el interno @ETBsoluciones no responde, que pasa?

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  Nidia Castillo Pena (@nidicas) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @CuervoRestrepo @ETB @ETBsoluciones Suba sin servicio

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  DG (@gonzalezdavida) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Falla en Bogotá norte 10am sin servicio todo el día! #falla #etb

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  Hannia M (@_hmqdl) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @wildlina @ETB Confirmo, en chapinero alto ya volvió y ojalá no se vuelva a ir el servicio 🙏🏽

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  DG (@gonzalezdavida) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB @ETBsoluciones Van a devolver el valor proporcional de las horas sin servicio ? #respeto

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  Nidia Castillo Pena (@nidicas) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB @ETBsoluciones No sólo el call center. Tampoco funciona el chat, mucho menos el MD. Cuánto más debemos esperar???

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  RAUL PULIDO (@Rapul728) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones buen día señores Etb me cambie a Fibra Óptica y desde hace 20 días y no estoy conforme con el servicio y la linea 170 y 3777777 nunca contestan necesitó solucion Por qué la factura sí no da espera y no la pagues qué té cobran reconexión por un servicio pésimo

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  Edgar Acevedo M (@egoedgar) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB Ustedes no atendíenden por ningún canal son lo peor en atención al cliente

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  🚲 Juan Guevara (@YoSoyDeBogota) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Andres_basfl @ETB Hay un daño general en Bogotá y además también se dañó un cable submarino de fibra que afecta a varios operadores en Colombia

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  Yiv Ochoa (@YilvOchoa) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB Aún no cuento con el servicio

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  🏳️‍🌈Wilmar Perdomo 🎹 (@wilmarperdomo_) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @YoSoyDeBogota @ETB ¿Pero hace cuánto? Mi red lleva fallando así desde que la contratamos 🙄

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  Natali Borja (@starbor17) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB Llevan presentando fallas toda la semana, uno radica PQR por el formulario web y se las eliminan diciendo que ya se solucionó. No señores el dinero que pague me lo devuelven, aún no esta solucionado 2 mes esperando la devolución.

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  Nidia Castillo Pena (@nidicas) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @GCaicedoLozada @ETB Suba sin servicio

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  luisalquin (@luisalquin1) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB @ETBsoluciones Nada y ni siquiera informan como va el proceso de restablecimiento señal

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  Pao Ayala (@Paoyala21) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB que pasa hoy con el servicio de internet?? Para el cobro si están puntuales...

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  hrestrepo (@HRestrepo) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB @ETBsoluciones Terrible servicio. Llevamos 3 fallas masivas de este tipo en el último mes.

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  DG (@gonzalezdavida) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones sin servicio todo el día @sicsuper por favor intervención. #falla #etb

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  Sebastián Peñuela (@CarJournalist) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Regresó por fin la señal de internet de @ETB. Ojalá no sea flor de un día.

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @manolitosalazar @ETB Súmeme ahí. Cadena de errores que me dejaron sin internet en cuarentena y cerró con perla de mandar operario con claro cuadro gripal avanzado, sellaron salida de ETB. Ah y se negaron a sacarme de base de datos dizque por “servicios vigentes”,citando 3 líneas canceladas hace años

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nícola Graham (@nicolagraham) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @TarazonaLorena @ClaroTeAyuda JAJAJAJJAJAJAJA QUE GRAN RESPUESTA! Pero pásate a etb parfavaaar!

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  Alejandra Nonzoque 🧜🏻‍♀ (@NonnaNonzoque) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Programan citas, no vienen y después dicen que si se hizo la revisión. CONCLUSIÓN: Para que uno les compre el servicio HERMOSOS Y MARAVILLOSO. Casi un mes y seguimos sin internet. Llama uno y programan la cita para dentro de 20 días. GRACIAS POR NADA.

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  UAIRA ATY (@UairaAty) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones cobran por un servicio que uno ya canceló desde el año pasado mes de mayo por favor ayúdenme a solucionar

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  German Andres Prada (@GermanAndresPG) reportó hace 3 minutos desde San Andres de Tumaco, Nariño

  @MirandaBogota @ClaroColombia Todas las empresas de comunicaciones tienen fallas, lo malo es que no las atienden como debieran... En Bogotá mi servicio es con la ETB e igual tiene fallas, hay momentos que me quiero cambiar y me acuerdo que debemos apoyar la empresa Colombiana

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  Marco Vega (@MarcoVega) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones @Sicresponde @CRCteresponde, tengo fibra óptica de 15 megas pero nunca he tenido esos 15 megas. Siempre marca 8 o 9 en las pruebas de velocidad, y esto es utilizando cable, no wifi. El internet es terrible y tiene pérdida de paquetes. (1/2)

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  Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 9 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

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  Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones buenas noches, he estado esperando una visita para arreglar la línea telefónica, me dijeron que se generaba a partir del 13 de febrero y ya hoy es 17 y nada.

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  JoWhn (@the_Blue_beard) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  LADRONES LADRONES @ETB @ETBsoluciones No contraten ningún servicio con estos LADRONES @sicsuper

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  William Bello (@willbelt1) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  A veces pienso que hay personas que intentaron vincularse laboralmente con @etb y no pudieron y ahora buscan hacerle daño como sea y de la peir manera....que triste. @manolitosalazar @jhpelaez @larguellosan @sintramonstruo @JohnAriza13 @LuisEdoVargas @sintratelefonos

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  DIEGO RODRIGUEZ (@diegor_87) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @josethomassanti @JOSEMANUELTM_ Lo malo de etb solo navega 4g