¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (5%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

• Patricia Durán (@PatriciaDurn11) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @NanyPardo @ClaudiaLopez @EnriquePenalosa NO diga bobadas sin argumentos. D los méritos d Kike: Risa irónica mientras Vendía ETB y RVDHM, Tala d árboles, comprar VOLVOCÁNCER, Tala d Árboles, Venta ETB y MetroElevado sin Estudios, Basuras a los Privados, pésimo servicio con ALZAS, Robos y Atracos % X % @KikePrivatiza

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @SabadosFelices ETB HE SIDO clara CON mis quejasX Twitter. REPITO lo q'Uds.saben Por 8 dias>no tuve telefono fijo, Computador telefono ,NI celular xq Internet. murio. Pago a Uds.este servicio. Mis datos estan en sus archivos. Solucionen. NO+ escritos. SE REQUIERE.INDEMNIZACION.

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DefensoriaCol ETB Buenasnoches. Después de 8 días, hoy llego servicio q' cobran mensual,sin faltaPUNTUALMENTEse cancela oCORTAN servicio.+ lMULTAS Nos privaron de Computador,Celular. Teléfono fijo.Internet. Por pérdidas causadas, e incumplimiento servicio, exijo indemnización.

• Alejandro Olave (@Alejo_Olave) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  En mi posgrado (2017) me dediqué al caso de ETB, las potencialidades son muchas pero hay temas por superar: 1. Las expectativas de mercado fueron mal calculadas. 2. La calidad del servicio al cliente debe mejorar mucho. 3. Requiere urgente un trabajo de branding estratégico

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @SeptimoDiaTV Buenasnoches Don Teodoro. Tuve 8 días totalmente aislada. Sin Telefono fijo NO computador internet ni celular.Para q' funcionen tengo contrato con ETB. Les solicité solucion o indemnizacion. Dicen esperar despues 3 periodos facturacion, atienden mi escrito.. .

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones HE SIDO clara CON mis quejasX Twitter. REPITO lo q'Uds.saben Por 8 dias>no tuve telefono fijo, Computador telefono ,NI celular xq Internet. murio. Pago a Uds.este servicio. Mis datos estan en sus archivos. Solucionen. NO + escritos. SE REQUIERE. INDEMNIZACION.

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Citytv ETB Buenasnoches. Después de 8 días, hoy llego servicio q' cobran mensual,sin falta.PUNTUALMENTEse cancela oCORTAN servicio.+ lMULTAS Nos privaron de Computador,Celular. Teléfono fijo.Internet. Por pérdidas causadas, e incumplimiento servicio, exijo indemnización.

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @WRadioColombia ETB Después de 8 días, hoy llego servicio q' cobran mensual,sin falta. PUNTUALMENTE se cancela o CORTAN servicio.+ lMULTAS Nos privaron de Computador,Celular. Teléfono fijo.Internet. Por pérdidas causadas, e incumplimiento servicio, exijo indemnizion

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ActoresSCG ETB Después de 8 días, hoy llego servicio q' cobran mensual,sin falta. PUNTUALMENTE se cancela o CORTAN servicio. MAS MULTAS Nos privaron de Computador,Celular. Teléfono fijo.Internet. Por pérdidas causadas, e incumplimiento servicio, exijo indemnizion

• MPR (@mapa_ramos) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Me dejaron sin tv ni internet. Siempre sacan excusas, agendan la visita y no arreglan nada. Estoy esperando a que se venza la cláusula de permanencia y cambiarme de operador. PÉSIMO servicio.

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Buenas noches Aandres NO se escribir mensajes Internos no domino la tecnologia. Mi correo es: Tererolart@yahoo es Espero la propuesta de INDEMNIZACION mucho problema enfrente, citas medicas incumplidas, laboratorios y trabajos. Me perjudicaron inmensamente.

• Gabriel Acebedo (@Tatoacebedo) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ya llevo una semana sin servicio de @ETBsoluciones @ETB Ya esto se pasa de pésima atención y servicio. @MinTIC_responde deberían sancionar a tan mala empresa. Ya no sabemos con quién quejarnos.

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @WRadioColombia @ETB Después de 8 días, hoy tuvimos los servicios q' cobran mensual,sin falta..PUNTUALMENTE se cancela o CORTAN el servicio.+ lMULTAS Nos privaron de Computador,Celular. Teléfono fijo.Internet. Por pérdidas causadas, e incumplimiento servicio, exijo indemnización.

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @PirryOficial ETB Después de 8 días, hoy llego servicio q' cobran mensual,sin falta. PUNTUALMENTE se cancela o CORTAN servicio.+ lMULTAS Nos privaron de Computador,Celular. Teléfono fijo.Internet. Por pérdidas causadas, e incumplimiento servicio, exijo indemnizion

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @rcnradio ETB Buenasnoches. Después de 8 días, hoy llego servicio q' cobran mensual, sin faltaPUNTUALMENTEse cancela o CORTAN el servicio.+ lMULTAS Nos privaron de Computador,Celular. Teléfono fijo.Internet. Por pérdidas causadas, e incumplimiento servicio, exijo indemnización.

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @CNN @ETB Después de 8 días, hoy tuvimos los servicios q' cobran mensual,sin falta..PUNTUALMENTE se cancela o CORTAN el servicio.+ lMULTAS Nos privaron de Computador,Celular. Teléfono fijo.Internet. Por pérdidas causadas, e incumplimiento servicio, exijo indemnización.

• Patricia Durán (@PatriciaDurn11) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @angelamrobledo @EnriquePenalosa Es el PEOR alcalde que hemos tenido. Llegó a saquear los BIENES d BTÁ. Vender la ETB, la ReservaVDH y los Cerros a inmobiliarias, privatizó las Basuras y su ALZA, Tala d Árboles con AIRE en alerta Naranja y así compró VOLVOCÁNCER Indignos, Aumentó la POBREZA. @HOLLMANMORRIS

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Hora20 @IvanCepedaCast ETB HE SIDO clara CON mis quejasX Twitter. REPITO lo q'Uds.saben Por 8 dias>no tuve telefono fijo, Computador telefono ,NI celular xq Internet. murio. Pago a Uds.este servicio. Mis datos estan en sus archivos. Solucionen. NO+ escritos. SE REQUIERE.INDEMNIZACION.

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @radiomelodia ETB Después de 8 días, hoy llego servicio q' cobran mensual,sin falta. PUNTUALMENTE se cancela o CORTAN servicio.+ lMULTAS Nos privaron de Computador,Celular. Teléfono fijo.Internet. Por pérdidas causadas, e incumplimiento servicio, exijo indemnizion

• Gabriel Acebedo (@Tatoacebedo) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hasta cuando señores de @ETBsoluciones @ETB dos semanas sin servicio, lo único que dicen es de 3 a 5 días revisarán! Es el colmo del mal servicio.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guarnizo Yodan (@izofer_) reportó hace un minuto

  Holaa equipo de @ETB qué problema tienen en barrios unidos que la red está terriblemente mala 😭

• Alex Pinto Saavedra (@Alexaramipinto) reportó hace 2 minutos

  @euskaltelebista @ETBsoluciones No me is han dado, vinieron arreglar 1 problema y me dejaron 3.Sin servicio y lo peor 3 días para la próxima visita.Que mal servicio y nadie responde.

• La Arquitecto (@Architoche) reportó hace 4 minutos

  @ETB por favor @ETBsoluciones necesito cancelar mi servicio de internet. Cómo le hago sin oficina en mi ciudad?

• Augusto valderrama (@avalderr) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones es falso que tengan la mejor disposición. Hace 2 horas estoy intentando que sus agentes me reciban un derecho de petición. En solo dos semanas de contrato, me han dejado sin servicio 5 días. Y sin quiero cancelar me cobran $700K por clausula de permanencia...

• Andrés RodríGuez (@AndRodriGuezz) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @ETBsoluciones @ETB he dejado mi recibo del agua en el DM para que envíen la visita técnica, ya que tengo problemas con mi servicio de internet y a ustedes les registra en otra dirección diferente a la que está realmente, modificación la cual yo no solicite quedó atento

• jonnathanwarriorblue (@millosagt15) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB No me funciona etc hogar

• Andrés Ballėn (@BallenAponte) reportó hace 9 minutos

  Hoy intenté comunicarme en diferentes ocasiones con soporte técnico de @ETB @ETBsoluciones y lo único que hicieron fué inventar mil excusas y trabas para no brindarme solución a mí inconveniente presentado. Nunca más volveré a tomar ningún tipo de servicio con ustedes. Ladrones!

• HABS (@justxhhabs) reportó hace 11 minutos

  @ETB Llevo una semana sin internet y se supone que hoy iba a venir un técnico y es la hora que no viene nadie, enserio que empresa tan incumplida, en el radicado dice que se presentarían entre la 1 y las 3, llamo a poner la queja y lo único que dicen es "la visita sigue abierta".

• Sebastián Barbosa (@chevytian) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones La solución sería para quitando el reporte negativo que me dejaron, por que a esta empresa no le debo un centavo. Me reportaron por no haber pedido el paz y salvo después de cancelar los servicios. Muchas gracias.

• Andrés Ballėn (@BallenAponte) reportó hace 13 minutos

  Si están afiliados a @ETB @ETBsoluciones y tienen la oportunidad de desafiliarse, hagànlo. Son una empresa irrespetuosa con el servicio al usuario