Estado del servicio de ETB en Bogotá D.C., Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C., Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá D.C., Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

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  Paulam (@MolinaZuluaga) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB pésimo servicio al cliente, si no pueden solucionar cuelgan a los clientes, para un traslado son 15 días, el internet súper malo o mal instalado. No recibimos el servicio adquirido, pero para vender en 3 días hay asentamiento. Pésimo pésimo servicio

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  Yesid Rojas (@YesidRo21331286) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  El internet de @ETBsoluciones funciona por ratos, siempre hacen el test pero sigue igual, pero la factura se paga por 24 horas al día 30 días al mes .

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  Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Cómo me van a pedir una respuesta oportuna, no tengo servicio.

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  Nada en la Nevera (@LeNakawe) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones @FatPandora Yo tomé ese servicio con un plan de oferta que me hicieron en el que me dijeron que el primer mes no pagaba nada y era mentira. Nunca me solucionaron.

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  Chaotic Blue (@chaoticblue83) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que sera que los de @ETBsoluciones me tienen aun sin servicio de Internet DESDE AYER A MEDIO DÍA!!! Pero para colgarse a llamar 5 días antes de que se venza el recibo, para eso si son buenos

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  Diana Junca (@DianaJunca) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones RADICADO 4347-2300071326 queja MDM-PQR-36297941 1. Módem más antiguo 2. Cancelan el servicio técnico @ETB @ETBsoluciones sin avisó al usuario 3. Los servicios qué nos ofrecieron sus asesores comerciales NO es el mismos que los técnicos #pesimoservicio #mentiras #incumplimiento 😡

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  Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Sin internet y sin respuesta.

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  Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Aún sin servicio de internet, ya días.

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  Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Cero preocupación por reestablecer El servicio.

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  Fresa Roll (@Fresa_Roll) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @sicsuper necesito de su ayuda urgente @ETBsoluciones me está obligando a pagar una permanencia que no existe por favor ayúdenme

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  Mauricio Sanchez (@maosan88) reportó hace 23 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  El peor servicio y la peor Atencion @ETB ahora me quieren cobrar otra factura por engaño de la línea de atención. Los agentes estafan, maltratan y no tienen idea de experiencia del usuario Necesario investigar cuantos fraudes más tienen contra los ciudadanos @sicsuper @BluRadioCo

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  𝕾𝖊𝖇𝖆𝖘𝖙𝖎á𝖓 𝕯𝖊𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔 𝕺𝖗𝖙𝖎𝖟 (@s_ebastiannndo) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones que pésimo servicio de esta empresa y la solución es que tengo que esperar

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  Adolfo P (@mrfito_007) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Hola, me dicen que se tiene está falla en el sector dónde vivo, se tiene un estimado de cuánto demora en restablecer el servicio? Gracias falla sectorizada registrada con radicado CUN #4347230000266136

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  Kmi Fer 🏳️‍🌈 (@kmifernanda) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones ¿Ya para qué? Si toca esperar hasta una fecha para que me activen un servicio que pedí y me desactiven un servicio que no pedí 😒

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  Silvia Trujillo (@Lajuliethaa) reportó hace 36 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Necesito que @ETB me solucione mi traslado de internet, tengo 3 semanas de estar solicitando el servicio y no hay respuesta alguna, en esta semana me llega la factura de consumo y no he usado el servicio. Así que no pienso pagar, necesito soluciones @sicsuper

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  Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Tengo problemas de conexión, ayuda por favor.

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  Tatiana Lozano Díaz (@tatalozano) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB 4 días sin servicio Internet hogar y el día de la visita la mandan a una dirección que no es mi hogar y después me avisan cuando pasan, lindo el servicio

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  Luis Carlos Solano (@tuitarlos2) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Maldigo hasta el último momento el servicio de internet de @ETB @ETBsoluciones

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  Andrés Contreras Pereira (@jiacontrerasp) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @TararaGutierrez @ETBsoluciones Mismo problema por acá, supuestamente que lo arreglan el 23 de diciembre a las 2 pm, eso dice la grabación 😡

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  HISTOMANCIA.MD (@ssalass123) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones el internet a eso de las 6-7 PM se va y regresa a la media noche. El técnico me visito en la mañana pero el servicio sigue igual.un vecino de mi edificio presenta el mismo problema. El daño debe ser externo.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SALOME MOZ (@ChaconMaryluz) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones pésimo servicio no lo tomen para su hogar llevo más de 6 días sin servicio @sicsuper nadie responde nadie acude

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  Sobrevivo más de lo que vivo (@DiegoPachn6) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones oigan gran triple hijueputas inútiles de ******. Ya me tienen mamado con su maricada. Todas las ***** semanas se cae el Internet MÍNIMO una vez. Necesito una solución YAAAA. Mediocres, incompetentes, miserables e ignorantes, eso es lo que son uds. BRUTOS HPS. @ETB

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  Rosina Torres C (@rooxxi6) reportó hace 9 minutos

  @vidaluzyvida @ETB Terrible Carlos Fdo Galán llego como l royal acabando lo q servía me aumentaron el servicio y me quitaron canales ahora el servicio del aseo lo colocaron en la Luz xq ese se paga mensual y como el agua se paga cada 2 meses no le sirve al inepto la inseg dispar las call vueltas 💩

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  Ds. (@LCarito_Delgado) reportó hace 12 minutos

  Y para cancelar el servicio es una espera y rogadera para que te reciban la llamada @ETBsoluciones

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  Dauxxito (@dauxxito) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Llevó una semana sin internet, llamó y lo único que me dicen es que hay una falla técnica, y no me dan solución de nada.

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  Ronald Ortiz (@Ronald_Ortiz01) reportó hace 16 minutos

  @ETB @sicsuper Ya , no me solucionaron nada, igual tengo que pasar 3 enteros días sin servicio

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  SALOME MOZ (@ChaconMaryluz) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper más de 6 días sin servicio y nada de visitas de técnico esto es justo no recomiendo @ETBsoluciones

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  Miguel Torres (@MiguelP342565) reportó hace 18 minutos

  @ETB @ConsejeriaTIC @GOYNBogota Basurada de servicio! No vayan a contratar con esta empresa de porquería!

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  Diego Cortes (@sbku911) reportó hace 20 minutos

  @ETB Que pésimo servicio acabe de contratar con ustedes y al dia siguiente mi servicio dejo de funcionar bajo el radicado 4347260000570171 llevo esperando que vengan desde el 13 de abril y a la fecha dicen que vienen y han incumplido 3 veces

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  Nicolas Sanmiguel (@David1260982536) reportó hace 24 minutos

  @ETB Andrit Robayo: Rad mdm-pqr-55292126 Ronald garcia: 55293068 Alejandra Mendez: No me da numero rad Tatiana Champutis 43472600005447 Santiago Rodriguez:55337507 Patricia Conde: No ayuda a nada Leslie Morales: 55376906