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Estado del servicio de ETB en Bogotá D.C., Bogota D.C.

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá D.C., incluyendo 0 reportes directos.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C., Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá D.C., Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

  • DIANITAMARTINI
    DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones Igual no van a responder, si ni señal tenemos, no me imagino cómo están uds que nunca tienen línea....

  • MindyKhalil
    Mindy Khalil (@MindyKhalil) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @sicsuper no solo hay que multar a la @ETB @ETBsoluciones hay que hacerles seguimiento a los incumplimientos de las visitas técnicas, particularmente por fallas en el servicio! Es el una falta de respeto que desde el sábado se reporte una falla y esta sea la hora y sin respuesta

  • totapineda
    rossy pineda (@totapineda) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones contratacion masiva en conjunto residencial. ¿Les sirve?

  • GarzonCeballos
    Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones Aún sin servicio de internet, ya días.

  • headczy
    🍷Inconforme (@headczy) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Cinco días esperando la instalación del servicio, si así son con un cliente nuevo no me imagino lo demás... @ETB @ETBsoluciones #NoTieneSentido #NoETB

  • GarzonCeballos
    Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones Sin servicio.

  • Ginna1360
    𝒢𝒾𝓃𝓃𝒶 🐻 (@Ginna1360) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ETBsoluciones llevamos un mes sin línea telefónica , posponen y envían mensajes que ya se solucionó , no es así . Urgente atención porque no está prestando el servicio contratado

  • Emmanuel_1787
    Emmanuel Alvarez (@Emmanuel_1787) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones Buenos días no contestan por ningún otro medio, estoy pagando por un plan de 900 MB y estoy recibiendo 1 MB desde anoche……

  • GarzonCeballos
    Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones Acá sigo esperando.

  • JeissonZubieta
    Jeisson Zubieta Diaz ✌ (@JeissonZubieta) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Llevó más de 8 días sin telefonía e Internet en mi casa. Lamento que @ETBsoluciones se demore tanto tiempo para resolver una falla en el sector. Mañana pasaré una queja formal ante @sicsuper Eso si, la factura de cobro llega muy puntual.

  • DyLLove20
    SomosDiegoyLina (@DyLLove20) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Pueden creer que duramos 30 minutos para poder twittear el internet de @ETB Está muy mal donde vivimos.

  • DannyPhillip_NB
    Dαηιel Felιρe NB 🐘✨ (@DannyPhillip_NB) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Qué odisea poder hacer una cesión de contrato en @ETB @ETBsoluciones, horas y horas esperando en ese chat de 💩 para que no den solución, la información en llamada no es clara y uno no tiene tiempo de ir a un punto presencial. Qué porquería.

  • GarzonCeballos
    Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones Pero cuándo van a dar solución?

  • alamus28
    alamus28 (@alamus28) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Mas de un mes para cancelar un servicio en @ETBsoluciones , servcios no contratados facturados @sicsuper . A donde puedo acudir. Abuso total

  • shinhbastian
    H.Bastian SanToro🇵🇸 (@shinhbastian) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones Espero que @ETB no me vaya a cortar el servicio llevo tratando de pagar 3 días y no se ha podido.

  • lynabonyta
    Lyna García (@lynabonyta) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Dianitha0208 @ETB @ETBsoluciones yo les escribí porque desde el viernes en la mañana no tengo servicio supongo que habrá compensaciones por fallas aparte de que tienen que garantizar el servicio

  • cahurtador
    Camilo Hurtado (@cahurtador) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETB @ETBsoluciones buenos dias, amablemente solicito de su ayuda ya que mi mamá lleva ocho dias sin servicio de internet y telefonía fija. Tenemos infinidad de radicados, cada día nos informan que aun persiste la falla. No sabemos que hacer. Ayuda por favor.

  • johenaom
    Jose Oscar Henao Monje 🇨🇴 (@johenaom) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Que pésimo servicio el de @ETB @ETBsoluciones, llevo más de 4 días sin servicio de internet porque un técnico de la misma empresa para garantizar la instalación en otra vivienda, desconecto mi conexión. Dejándome sin servicio y esta gente irresponsable no me da solución.

  • millosagt15
    jonnathanwarriorblue (@millosagt15) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETB No me funciona etc hogar

  • nuiz_f
    oscar jovani nuñez f (@nuiz_f) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Ustedes pueden creer que @etb @ETBsoluciones ya me enviaron la factura del mes de enero y tuvieron la desfachatez de cobrar $87.426, por un servicio que no tuvé desde el 29 de diciembre y cancelandolo el 16 de enero. Supuestamente por sus inutiles fechas de corte, ATREVIDOS😠

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jennrojas4
    Andrea M (@jennrojas4) reportó

    Nuevamente ustedes mintiéndole a los clientes @ETB son los peores en cuanto al servicio e información que brindan

  • RubensRaight
    Rubens Räight (@RubensRaight) reportó

    @ETB @ClaroColombia 3 “ agendas “ de visita técnica y nunca vienen … como hago para cancelar mi servicio por favor

  • DiegoPachn6
    Sobrevivo más de lo que vivo (@DiegoPachn6) reportó

    @ETB @ETBsoluciones Ya les escribí y nadie responde. Hasta cuando con su mediocridad y ese servicio patético?

  • rooxxi6
    Rosina Torres C (@rooxxi6) reportó

    @ETB @valmondiu @vidaluzyvida Que solución y q nada, colocan una máquina y nunca pasa una persona ojalá q este hp de Galán termine su periodo cuanto antes

  • MARIAELENATRIA2
    MARIA ELENA TRIANA (@MARIAELENATRIA2) reportó

    @ETBsoluciones No gracias, con respuesta automáticas y ni siquiera tienen la línea telefónica de la empresa habilitada para los usuarios, no continuo dejando datos y datos absolutamente para nada.

  • l3xgaming
    L3x.co (@l3xgaming) reportó

    @ETBsoluciones buen día, que debo hacer para reportar fallo en línea fija, por WhatsApp me dicen que no me pueden atender que llame, y por llamada no me da la opción de línea fija y se queda en loop

  • Puntofugaz
    T. (@Puntofugaz) reportó

    Lo peor que le he deseado a alguien es tener el servicio de @ETB y no descuentan los días que no hay servicio, PÉSIMO.

  • PaoAbriiil
    Paulina Ortiz (@PaoAbriiil) reportó

    @luisafdaha @ETB Estoy con el mismo problema y me dan una cita para dentro de seis días ahí quien responde por el trabajo que perdemos

  • Elcatphil
    Phil Foden (@Elcatphil) reportó

    @Fergicienta @ETBsoluciones Son una basura, ahora el problema serio es cuándo falla el servicio. Te pueden dejar días sin atención, hasta meses. Pero igual te cobran el total del servicio y si intentas retirarte te ponen mil obstá*****. Menos mal que me pude librar de esas ratas abusivas.

  • Claudia69214543
    patry (@Claudia69214543) reportó

    @ETBsoluciones @Camo__Oficial @ETB Lo único que deseo es la cancelación del servicio, no quiero tener nada que ver con una empresa tan irresponsable y mala como ustedes . Aparte ya tuve que acudir a otra empresa competente para tener un servicio nuevo.