ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá 01/29/2026 04:50

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

  • JuanjokerArdila Juan Sebastian A (@JuanjokerArdila) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones señores alguien me puede decir si hay fallas aun en el sistema?? Su supuesta solución no ha sido efectiva

  • luisguerrerop8 YOU FEEL ME?💯 (@luisguerrerop8) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Podrían explicarme qué tienen mi contra y porque nunca me ofrecen buen servicio? @ETBsoluciones

  • matovarf Miguel Tovar (@matovarf) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Llevo un mes y medio intentando hacer la inscripción de mi servicio al convenio ETB-SED. NO ha sido posible. Negligencia total. Me quejé. Me dijeron que enviara los documents a un mail y que en 6 horas respondían. Lo hice el 28 de abril. Nadie responde. @adebogota

  • luisguerrerop8 YOU FEEL ME?💯 (@luisguerrerop8) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones No, no están atentos, no lo estan, no tengo servicio, necesito una solución ya!

  • jar_78 Jhon Reyes (@jar_78) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Que mal @ETBsoluciones @ETB mucha demora vía DM desde medio día una respuesta cada hora @sicsuper ni me han dado radicado ni nada que mal

  • jar_78 Jhon Reyes (@jar_78) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hoy @ETBsoluciones @ETB vale ****** solo intermitencia se pide soporte técnico vía telefónica y nada en el menú solo estamos presentando una falla

  • leonardo80271 Leonardo peña (@leonardo80271) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones @ETB @MasEmocionante que hago para comunicarme con ustedes para una queja??? No contestan el teléfono ni los chats??? SI… ES UNA QUEJA 😡

  • ValenTelleez Valentina. (@ValenTelleez) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB Y que no serán descontados los días que no tuve el servicio, siendo eso un error de ustedes. Es indignante lo descarados que son.

  • Thegrinch1986 Richard (@Thegrinch1986) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones @ETB Pero la factura esa no falla esa llega cumplidita Sería justo pagar al ritmo que ustedes solucionan los problemas Pero vivimos en un país donde protegen al corrupto ! #Colombia #bogota

  • ValenTelleez Valentina. (@ValenTelleez) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Tengo mil razones para decir que @ETB es la peor empresa de telefonía que hay. Cínicos, descarados y ¡LADRONES! absurdos sus cobros por un servicio tan malo.

  • ALEJA_STAR1 STAR (@ALEJA_STAR1) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Servicio Pésimo, Perverso, Pauperrimo... El de @ETB Y lo peor de todo es que a la fuerza nos metieron cláusula de permanencia.

  • luisguerrerop8 YOU FEEL ME?💯 (@luisguerrerop8) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Necesito que Angie,María,jeraldine,Alex, no se cuántos más me van a colocar en espera, pero quiero que me solucionen mi problema ya!

  • jorgehestradag Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB Yo solucioné este dolor de cabeza, cambiando de operador... obtiene uno por menos costo, hasta el triple de velocidad que tenía con #ETB

  • DJSRWinsAgain Luckiest Man On Earth🐺🦉🐢☘️🕷🐍 (@DJSRWinsAgain) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB @ETBsoluciones ustedes son la peor y que el mundo sepa que etb no atiende por mis pensamientos políticos, toca ser uribista para ser atendido

  • jar_78 Jhon Reyes (@jar_78) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hoy otro día más sin servicio de @ETBsoluciones @ETB que se necesita para cancelar el servicio

  • JuanjokerArdila Juan Sebastian A (@JuanjokerArdila) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones buenos días señores @ETB se esta volviendo a presentar fallas en la conexión de Internet cuando serán una empresa seria y permitirán trabajar a los que necesitan

  • lcabrer Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones presentan algún problema? Llevo dos horas sin internet, qué pasa?

  • Thegrinch1986 Richard (@Thegrinch1986) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones si quiere le público la cantidad de radicados por todas las quejas e puesto para q ustedes acaten el derecho de petición que salió a mi favor hace más de un mes y que al día de hoy nada Juegan con la gente como se les antoja y solo dan excusas y excusas @ETBsoluciones #Colombia

  • Juan_Socha JU@N SOCH@ (@Juan_Socha) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones El error q me está saliendo es el 102004 ya realice todos los reinicios y el error persiste, ya q nadie me ha escrito por parte de ustedes

  • Rapul728 RAUL PULIDO (@Rapul728) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones buenas noches porque nos dejan sin servicio por 4 días pero en la factura cobran todo el mes como si prestarán al 100 por ciento el servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fresa_Roll Fresa Roll (@Fresa_Roll) reportó

    No sé qué es peor de porquería si el servicio de @ETB @ETBsoluciones o su maldito call center

  • Fresa_Roll Fresa Roll (@Fresa_Roll) reportó

    No sé qué es peor de porquería si @ETB @ETBsoluciones o su maldito calle center

  • Jeimmy_F Jeimmy Cardenas (@Jeimmy_F) reportó

    @ETBsoluciones @ETB el colmo me suplantaron la identidad y llamo y no me dan ninguna información. Porquería de atención Teléfonica. A cualquiera le dan un servicio #tenaz que seguridad

  • juanc_ossa Juan Carlos Ossa (@juanc_ossa) reportó

    Siempre como cliente al borde del desespero es normal pensar en la @sicsuper cuando ya el tiempo pasa y no se plantean soluciones q los problemas de servicio. Pero es insólito que @ETB en menos de 24 horas de contrato ya engañe e incumpla

  • RomerArte enrique castro romer (@RomerArte) reportó

    @ETBsoluciones la burla TOTAL 2 meses alegando pésimo servicio,han programado mil visitas respuesta la misma!! Ahora programan y resuelven desde el chat. Problema solucionado??? Incompetentes ladrones!!! Y cobran 20 días antes cobran reconexión..ROBO TOTAL

  • JULIANJARABA_28 JULIAN JARABA 🇺🇦🇺🇦🕊️🕊️🕊️ (@JULIANJARABA_28) reportó

    @ETBsoluciones La falla masiva fue solucionada pero me dejaron sin internet señores.

  • JULIANJARABA_28 JULIAN JARABA 🇺🇦🇺🇦🕊️🕊️🕊️ (@JULIANJARABA_28) reportó

    Señores @ETBsoluciones @ETB cuando van a arreglar la falla sectorizada ya llevamos más de 24 horas sin servicio de internet. Que asco como se han vuelto la peor empresa de Bogotá y la @sicsuper alcahuetas. Ahora no entiendo por qué tengo línea telefónica y no onternet.

  • andresramirezm1 Andres F. Ramirez (@andresramirezm1) reportó

    @ETB @ETBsoluciones quiero denunciar esta empresa de mentirosos e ineficientes!! Hace 2 meses me tienen esperando una respuesta a un caso que escalonaron porque ellos mismos se equivocaron y esta es la hora que nada y hace 2 días me tienen sin servicio sin poder trabajar

  • juanc_ossa Juan Carlos Ossa (@juanc_ossa) reportó

    @etb ser excusa en más de tres llamadas que no les corresponde por área solucionar los problemas de los usuarios

  • jtrianac ElCaminoSonLasRenovables (@jtrianac) reportó

    @ETBsoluciones @JULIANJARABA_28 Hola @ETBsoluciones llevo dos dias sin directvGo ya anoche me atendieron y me dijeron que hoy me daban solución…… acá sigo