ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá 02/27/2026 03:40

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Resumen @sicsuper ... Dos meses sin solución a la falla del internet de @ETB, 8 visitas incumplidas, mentiras en llamadas y reportes técnicos, ofertas falsas, no hay solución a mi falla, facturas pagadas por todo el servicio, no hay compensación por las tallas en la factura.

  • claudiapenagos MissSalvadorDali (@claudiapenagos) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB @ETBsoluciones como putas es posible que cada vez que llueve se cae el puto internet ?

  • DiegoAl50239232 Dieguin-Alexandre (@DiegoAl50239232) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Oiga que acosadera de la @ETB si se pasa un día de pago! Así fueran para brindar el servicio! Acosadores....

  • roamauricio Mauricio Roa (@roamauricio) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Bastante negligencia por parte de @ETBsoluciones ...ya vamos para 2 cobros injustos por un servicio diferente al contratado. Será que toca con la Superintendencia???

  • DiegoFeliParra DIEGO PARRA (@DiegoFeliParra) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB Llevo más de 8 días sin servicio, incumplen las visitas y un día vinieron hasta la puerta de la casa y no Quicieron hacer nada. No contraten el servicio se van a arrepentir como yo

  • MaElePuello María E Puello Gómez (@MaElePuello) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Qué fastidio que una solicitud tan simple como una suspensión sea dilatada de tantas formas. ¿Alguien me puede dar solución? ¿Qué más tengo que hacer?!!

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones 8 visitas incumplidas cada uno con una espera de 12 horas, 96 horas en total de ocho día perdidos encerrado en un apartamento sin poder hacer nada, un sin fin de llamadas que se caen, llamadas de dos y tres horas sin solución! @ETBsoluciones cuánta paciencia más debo tener?

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Vamos dos meses con fallas, julio, agosto y 22 días de septiembre. Será que ahora sí me pueden compensar? O cuando piensan hacerlo?? Supongo que serán trs meses en los que no me van a cobrar porque esos tres meses ya los pague

  • BigJuanCa alquelecaigaelguante (@BigJuanCa) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ljamesz Y siempre salen con un cuento distinto! Se enredan diciendo mentiras y a la final no resuelven nada.. me han dado tres versiones distintas de mi plan y del servicio, siempre cortan la comunicación y no hay soluciones... @ETBsoluciones @Super_Industria tengo todo por escrito

  • BigJuanCa alquelecaigaelguante (@BigJuanCa) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones He escrito varias veces hoy para seguir intentando dar solución al problema “por interno” pero no hay respuesta!! Desde hace dos semanas estamos con enredos y vueltas y esperas y mentiras y yo sigo sin recibir lo que pago!!!!

  • MaElePuello María E Puello Gómez (@MaElePuello) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones ¡El colmo! ETB “tiene un error” en su sistema y quien paga los platos rotos es la usuaria a la que cada mes le han debitado los pagos!!!!

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones llevo dos meses sin un servicio correcto. 8 visitas de por medio incumplidas y un sin número de mentiras en las llamadas y en los reportes de los PQR.... Será que con dos meses es suficiente para compensar o me toca esperar el año? @sicsuper

  • MaElePuello María E Puello Gómez (@MaElePuello) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones de verdad que no entiendo qué le pasa a ETB, llevo varios días intentando suspender el servicio de internet y cuando por fin me responden hay algún “pero”

  • morenopipe Felipe Moreno (@morenopipe) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Entre mas quejas de los usuarios ppr el abuso excesivo de @ETBsoluciones en estas redes la @sicsuper puede seguir poniendo sanciones. No callemos con el abuso... #ETBnosroba #ETBabusa.

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Validen, ya no voy a seguir respondiendo mensajes sin solución. Línea 7124621 CC titular 1024537369 Quedo atento

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Espero que la investigación sea justa e imparcial. Mientras tanto yo sigo sin servicio, por si algun día quieren arreglarlo. Les dejo la inquietud!

  • BigJuanCa alquelecaigaelguante (@BigJuanCa) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Esto si ya es la tapa @ETBsoluciones QUE ES ESTA MAMADERA DE GALLO DE USTEDES! Acaba de venir técnico y ME MUESTRA EN SU CELULAR OTRA RESPUESTA DISTINTA A LA QUE ME DIERON HACE UNA HORA EN EL CHAT!!!!! QUE LES PASA?DONDE PONGO QUEJA FORMAL??? @Super_Industria @MinTIC_responde

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Y cuanto tiempo tienen de plazo para arreglar el servicio? Porque ya vamos para dos meses sin solución por parte de @ETBsoluciones

  • MaElePuello María E Puello Gómez (@MaElePuello) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones la solución es que espere 24 a 48 horas a que revisen su propio sistema? No entiendo qué tiempo de respuesta, qué van a responder si me han debitado todos los meses!!!!

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Por interno está ayudando? Quien me está ayudando en el interno? Si lo que he dicho es lo que me están diciendo en el interno! No hay Acces point, no me van a cumplir con lo pactado desde agosto, no me van a compensar en facturas. En que m están ayudando @ETBsoluciones @sicsuper

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nuiz_f oscar jovani nuñez f (@nuiz_f) reportó

    Sres @sicsuper agradecemos por favor su apoyo frente a la problemática que vive actualmente la comunidad del barrio Villas de Santa Isabel, de la localidad 5ta de Usme. Llevamos 14 días sin servicio de teléfono ni Internet y @ETBsoluciones @etb solo brinda evasivas.

  • rmendoza1981 EduardoMendoza (@rmendoza1981) reportó

    Resulta que un día después de haberme portado a @ETB me bloquean el servicio "preventivamente". Hoy, 9 días después aun no tengo servicio pero supongo que la factura si llegará completica y puntual. QUÉ MAL SERVICIO!!! 😡 @ETBsoluciones

  • Johnjdiaz John D (@Johnjdiaz) reportó

    El descaro absoluto de @ETBsoluciones @ETB no tiene limites. Llevo mas de una mes sin servicio de internet. Durante la semana pasada y esta llevo casi suplicando que arreglen el servicio. Son mentirosos, dicen que va a venir un técnico y nunca viene.

  • _77zanto 77zanto (@_77zanto) reportó

    @xxercho @ClaroColombia @ETB ETB GOD, navegación estable y fluida. Aunque el soporte y atención al cliente son una putísima ******, al igual que todos los proveedores del país.

  • sandram1405 sandra l (@sandram1405) reportó

    @ETBsoluciones señores, como es posible que llaman a ofrecer cambio a fibra, agendan 3 veces y no cumplen, biometría para una persona de 3ra edad, los funcionarios no tienen claro el proceso y el sistema no funciona adecuadamente????

  • nuiz_f oscar jovani nuñez f (@nuiz_f) reportó

    La comunidad esta cansada de interponer solicitudes a la @ETB @ETB y siempre las cierran sin reestablecer el servicio, nos dijeron que se reestablecia el 2, 6 y 10 de enero y no lo han hecho. Esto supera ya los limites de pasciencia para los usuarios.

  • observosiempre helda martínez (@observosiempre) reportó

    @ETBsoluciones Y sin conexión para qué comprar???

  • LeeEye11 Lee Eye bitch (@LeeEye11) reportó

    @ETBsoluciones Háblenle a @negratt44 porque la hemos pasado mal por su culpa, los odiamos

  • jcardona2 José Cardona (@jcardona2) reportó

    @ETBsoluciones Ya les dejé mis datos por interno, espero su respuesta porque es como un castigo para aquellos que decidimos apoyar la empresa pública

  • carlos310365 Carlos Lopez (@carlos310365) reportó

    @ETBsoluciones Como es evidente con ese número de radicado he venido haciendo la reclamación ya que no tengo servicio hace varios días. Y por parte de ustedes aún no he recibido respuesta, que tengo que hacer para que ustedes cumplan con el servicio