¿ETB está fallando o caído? in Bogotá D.C., Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C., Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá D.C., Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

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  Johnny_Loa (@johnny_Loa99) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Era con los de etb, con ustedes no tengo ningún servicio.

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  Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @NichoAlAjillo Igual ETB no es user friendly... hace poco revise y todos los que no tenian router propio tenian problemas... por que el wifi si es muy malo... en eso si claro y Movistar son mejores... pero raw performance no hay igual.

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  DAN.OV (@DanOv95924214) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Estoy cansada del pésimo servicio de #ETB dicen subirle a las megas y es falso es un robo nunca contestan para cancelar ese servicio.

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  Julián Clavijo Neuta (@julupe_clan) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  No entiendo @ETBsoluciones La fibra óptica es espectacular, siempre y cuando sea conexión por cable. Por wifi es muuuy regular, pero el módem que entregaron solamente tiene dos puertos LAN, entonces debemos todos conectarnos por wifi, lo cual hace el servicio, en general, malo.

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  eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Que mentiras que falta solo disculpas pero nada de solución es carente el sentido de pertenencia al servicio por parte de los empleados no hacen nada van a solucionar si o no

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  William Panneflek (@willipanneflek) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que cosa Tan terrible con estas empresas y su servicio @ETB se da el tiempo del MUNDO para hacer un traslado del servicio, pero todos esos días en los que no recibes el servicio si lo facturan. @sicsuper como siempre el Usuario perdiendo

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  Marce (@MaraSantaMar) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @AugustoDice @ClaroTeAyuda @sicsuper @Tigo_Colombia @ETBsoluciones Igual y peor

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  Secreetuitero' 🇬🇧 (@DavidOGxd) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @LePotatoesss Yo sigo teniendo ETB para los servicios fijos y es una mierda! 🤬

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @NatisLizarazo @ETBsoluciones @ETB Si, realmente el servicio postventa es muy malo.

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  Santiago Cárdenas (@SCardenasS) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Gracias por la respuesta, pero afortunadamente ya no tenemos servicios con ustedes. El trato fue terrible, luego de no hacer nada y no solucionar hasta nos amenazaron con tener que ir a llevar el módem a algún lado. Un desastre total jamás en la vida volvería a contratar ETB.

• 
  eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Ese es mentira llevo casi 2 meses sin solución por parte de ustedes a @etb le falta compromiso

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  Chichico (@GurbiaEterna) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que fracasó la @ETBsoluciones mas de 10 dias solo para cambiar una dirección que ellos mismos pusieron mal y no permiten mejorar el servicio por su incompetencia!!

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  Lorena Carreño (@KLorenaPinqy) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones prometen y después no cumplen solo por vender, comunicarse con ustedes a través del call center es totalmente imposible, necesito una solución YA

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  camilitovargas (@camilitovargas) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @JovannyBenavide @ClaroColombia @ETB @MovistarCo @Tigo_Colombia Últimamente @ClaroTeAyuda ha estado terrible, se caen las conexiones y no contesta nadie. En estas alturas ya uno no sabe cuál es el "menos peor".....

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  eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Le falta #compromisodelosempleados ya que no se hablan entre ellos para solucionar las necesidades de sus clientes @ETB estoy cerca de dos meses sin solución tu no tienen la capacidad para responder @ClaudiaLopez será que @ETB seguirá con mar de mentiras y mala atención

• 
  Santiago Cárdenas (@SCardenasS) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ImMittzeL @ETB @ETBsoluciones ETB es un desastre en servicio al cliente. En mi casa lo intentamos, tuvimos el servicio un tiempo hasta que hubo un problema, noa quedamos sin Internet y al llamar dijeron que no podían hacer nada, ni siquiera recibir la queja si no habían pasado 72 horas.

• 
  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Es que ustedes no tienen servicio aquí, por eso digo que deberían venir a instalarlo, y así uno puede comprar el servicio

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  Secreetuitero' 🇬🇧 (@DavidOGxd) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @LePotatoesss Yo tengo claro móvil y me ha funcionado estos días bien... 🙄 Después de mi lucha con ETB de la mierda, tengo un plan decente! #QueLaFelicidadSeaEterna #ClaroNoVayasASerMierda

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  Pedro Pablo Malambo (@Lord_Pedrosky) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones déjenme decirles que tienen el peor servicio al cliente y soporte técnico que se haya visto. Llevan 2 días incumpliendo una visita técnica para configurar una IP pública en mi servicio de fibra óptica.

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  Cristian Pereira🏛⚖️ (@PereiraYPereira) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @wcastelblanco26 @ETBsoluciones @ETB @MinTIC_responde @ClaroColombia No se sabe que enfermedad es peor @ETBsoluciones @ClaroColombia @DIRECTV @MovistarCo @Tigo_Colombia etc

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Barbosa Galvis (@djbar139) reportó hace 3 minutos

  @mjsarmientoa @ETB @ClaudiaLopez no estoy de acuerdo... afecta a las pequeñas empresas.... la tercerización ayuda a crear empresas.... las empresas grandes son los que ayudan a crear empresas, mas impuestos, mas inversión y por consiguiente mas empleos...

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  sebastian (@almordel12) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Dejen de hablar basura ladrones estafadores

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  LauraSad (@bylauradaniela) reportó hace 7 minutos

  @ETB Que si nos agendan una visita o nos cancelan el servicio, porque llevamos 2 meses pagando sin que su internet funcione y cuando llamamos, lo unico que hacen es colgarnos. 🤡🤡

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  Cesar Garzon (@micerinos) reportó hace 9 minutos

  @ETB llevamos unos buenos días sin la señal de @France24_es y me hace mucha falta, por favor restablézcanla 🙏

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  Nath (@satansbabydollx) reportó hace 10 minutos

  @ETB es el peor servicio de fibra óptica del país, llevo sin poder trabajar una semana porque son sumamente negligentes respecto a la caída del servicio, no lo contraten parce, mucho menos si su trabajo depende de su conexión a internet. @sicsuper

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  jose santos santos (@josantossantos) reportó hace 13 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @ETB de que sirve tener factura digital. Si hace el pago. Digital. Te cortan el servicio y cobran reconexión 🤦🏻🤦🏻

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  Camila Burbano B. (@Camilaburbanob) reportó hace 14 minutos

  @ETB en el barrio La Macarena (Bogotá) llevamos 5 días sin internet por una falla masiva. No nos dan soluciones, ni posibles fechas de reconexión. @ETBsoluciones

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  Luis Mendez Urich (@lmendezu) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Hoy quedaron en instalar el servicio y no vinieron, pero llame y me dicen que hay que hacer otro contrato a nombre de otra persona

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  enrique castro romer (@RomerArte) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Enrique Castro Romero79401010.todos los días la señal es intermitente hoy llegan operarios a realizar instalaciones vuelven dañan la mía Hace 20 días envían correo informando de sus fallas y dicen que aplazan pago de factura acabo de ver la factura y aparece otro valor ?????

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  Leonardo Martínez D. (@ledamadu) reportó hace 22 minutos

  Yo se todos andan en otros temas como el Chocorramo pero les Pregunto ¿que tal funciona el Internet de @ETB? ¿Será bueno cambiarme? Mi actual proveedor me cobra por 120 megas pero no llego ni a 30 y navegando por cable, CLARO, estoy aburrido no puedo decir #FelizMartesATodos