¿ETB está fallando o caído? in Bogotá D.C., Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C., Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá D.C., Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

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  Santiago Paredes (@sanparedesco) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Increible que uno quiera adquirir un servicio con @ETB @ETBsoluciones y no dejan. Quiero pagar y no dejan.

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  Rochy (@Rochy62) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Por fin @ETBsoluciones se dignó solucionar el problema. Que aburrimiento tener que uno tenga que armar todo un lío por redes para solucionar problemas. @ManoloBellon

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  Rochy (@Rochy62) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones No me sirve quedamos al tanto. Debo trasladar la línea mañana mismo no puedo esperar más. Si ustedes no están en condiciones de hacerlo cancelo ya y prefiero conseguir otro operador de línea.

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  Idaly Saza Gonzàlez (@idalySaza1) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sireclamo los equipos, y así me tienen y nada que dan solución. Terrible cómo está empresa @ETBsoluciones trata a los usuarios. Hago esta denuncia pública y solicito mirar con lupa este caso @vanedelatorre @JuanDiegoAlvira @BluRadioCo @VickyDavilaH

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  Idaly Saza Gonzàlez (@idalySaza1) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Y pasan y pasan los días y nada que @ETBsoluciones recoge los equipos. Falta de respeto y ni modos de quitarlos, fueron muy claros en que si presentaban alguna falla, el usuario asumiría el costo de los aparatos. Quién controla los abusos de @ETBsoluciones @sicsuper @_fransua

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  Rochy (@Rochy62) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @7Control @ETBsoluciones @ManoloBellon Ahí les hablan @ETBsoluciones otro cliente más con problemas.

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  Ing. Alfonso Vanegas (@Posho15MFC) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @ETBsoluciones me ayuda a validar una última cosa y no los molesto más.. Ya tienen la duda por DM

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  camilo eduardo arias (@camilo_ariasa) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @CodensaEnergia @Biciadicto @Bogota @ETBsoluciones @AguasDeBogota @Uaesp @idubogota @Jorgebta Ahora ya saben por que uno no denuncia los problemas de la capital, ahora no falta que le pidan denuncia notariada con dos referencias laborales jajajaja

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  D €nrique Nieto (@AliasKikesin) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Si tienen @ETBsoluciones y se les fue el Internet, probablemente se deba a que tienen una falla física en la fibra óptica a nivel nacional y afecta las paginas que están alojadas fuera de Colombia, informa @gonviv

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  Idaly Saza Gonzàlez (@idalySaza1) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Se cumplen seis días que @ETB me tiene sin internet, les he solicitado que recojan los equipos pero @ETBsoluciones no da respuesta, y no he podido contratar con otra empresa por este motivo @vanedelatorre @JuanDiegoAlvira @sicsuper

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  Idaly Saza Gonzàlez (@idalySaza1) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sireclamo Cuatro días sin internet por culpa de @ETB, debido a las miles de fallas en la prestación del servicio solicite a @ETB la cancelación y este fue hasta el pasado 27, y ahora el dolor de cabeza con @ETBsoluciones es para que se dignen a recoger

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  Rochy (@Rochy62) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ManoloBellon @ETBsoluciones Necesitamos traslado de una línea telefónica. Ese es el problema. Nadie se comunica con nosotros han pasado tres días y no resuelven

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones que irrespeto llamo y dicen que falla general desde ayer en internet y por teléfono dicen que tiempo de arreglo de 48 HORAS!! Según esto, 2 días sin internet que negligencia

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  Idaly Saza Gonzàlez (@idalySaza1) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @ETBsoluciones @ETB necesito una solución urgente @sicsuper @VickyDavilaH

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  #LaCrespa Viviana Fernanda 🇨🇴 (@viviferchy) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Andres_Ospina @MSkyNight @ETBsoluciones @ETB Nooo el daño como que fue tenaz 😳

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  Edilberto Calderon G (@EdilbertoCalde1) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @margaritavela @navarrowolff @ETB Desmejoro el servicio a propósito,para privatizarla y venderla barata

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  @Arttesano 🌲 (@arttesano) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @JoseCarlosTecno @ETB Uy Carlos, estoy que la mando para el carajo, llevo dos días sin internet y en el servicio al cliente nada que me asigna una cita. Si, es con ustedes, señores @ETBsoluciones

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  Luis Alfredo Avila. (@AvilaLuiss_) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones tengo un reclamo de etb de hace un año q segun ya estaba resulto y hoy me llego una carta amenazandome que si no pago me reportan en centrales de riesgo. Que ineficiencia!

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  Rochy (@Rochy62) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Cómo van a solucionar un problema sin conocerlo. Es absurdo.

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  Esther Hernández ✍🏻 (@esterhernandezc) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Esa es la única respuesta que tienen y no solucionan.!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eugenia (@eugeniabogota) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones 24 horas sin internet. Por favor ayuda con la valoración !!!!

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  Giovanni Rodriguez (@giovannotymilan) reportó hace 4 minutos

  @ETB @ETBsoluciones para suspender el servicio son eficaces pero para prestar el servicio contratado No ahora tengo 3 MB hace un mes tenia 10 mb y contrate 50 mb cuenteme me descuentan esto de la factura?

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  darth (@darth1628389) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Necesito hablar con alguien, mi internet esta fallando, el router presenta luz de LOS roja intermitente. Llamo al servicio al cliente y solo contesta un conmitador! Urgenteee

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  Maria Marmolejo (@mariita_2688) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones estoy esperando respuesta, no puedo quedarme todo el día sin internet por el pésimo servicio de uds!!!

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  José Barrera, MD (@jovibarrera) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Nadie contesta, dice que el servicio es 24 horas pero es mentira

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  Eugenia (@eugeniabogota) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones el Tecnico vino y dijo que el “daño” era grande. Que lo iba a reportar a superiores. Ósea que cuando lo pueden arreglar? Solicito ayuda y prontitud! Vivo de mi trabajo en internet. Ustedes me devuelven la plata de los días que no tenga servicio????

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  Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó hace 17 minutos

  @ETB No me ayudaron en casi una semana. Y me maman galló. Ya mismo me retiro de esta payasada de servicio

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  Eugenia (@eugeniabogota) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones solicito prontitud en la solución. Ya 28 horas sin internet en mi casa. Vivo de mi trabajo. Ustedes me descuentan los días sin internet?

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  María🌾 (@MBeatrizPerez) reportó hace 21 minutos

  @ETB cero en servicio al cliente de las personas que ponen a llamar para ofrecerles planes a uno. La grosería que uno se tiene que aguantar porque no aceptan un no por respuesta.

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  Billy Y Guzman F (@bjgfelectric) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones tengo datos y no me deja hacer llamadas , estoy al día en los pagos, solución ETB