¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  MENTIROSOS, ABUSIVOS. Los de @ETB son mentirosos. Llamo a pedir soporte técnico y me botan la pelota unos con otro. SACAN MIL EXCUSAS

• 🚇🌳👩🏽‍🎓 @MariaL_ViCo (@le622150) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Que deplorable el servicio que presta ETB. En escasos 3 meses de tomar el servicio ya se han presentado 3 suspensiones de más de 10 días cada uno y la factura, esa sí a tiempo y completa, sin los ajustes de ley 😡😡😡😡😡

• 🚇🌳👩🏽‍🎓 @MariaL_ViCo (@le622150) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que deplorable el servicio que presta ETB. En escasos 3 meses de tomar el servicio ya se han presentado 3 suspensiones de más de 10 días cada uno y la factura, esa sí a tiempo y completa, sin los ajustes de ley 😡😡😡😡😡

• Alejandro Rodriguez (@Alejodel13) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @TalCualOficial le presento a ustedes los ajustes en los pagos, revisando mis recibos veo que @CodensaEnergia @GNF_co y el acueducto de BTA si hacen el ajuste a favor del consumidor pero @ETB NO! Y los parqueaderos alegan la ley de los $50 a favor de ellos!!!! #ayuda #auxilio

• Mao Gómez (@GomezHung) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Sserrano_ @ClaroColombia Yo pare de sufrir con esos sujetos y me pasé a @ETBsoluciones fibra óptica, es buenísimo.

• @pemapla (@pedromahecha) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Pues que tengo una falla en el módem, porque no se conecta el cable de red!

• Jose R. Escamilla (@joserobertoe) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @ETB Por favor coordinar comunicación entre mantenimiento y servicio al cliente. Llamé a confirmar un mantenimiento que se va a hacer en el sector (se me informó por teléfono) Servicio al cliente no tiene ni idea.

• Miguel Andres Arias (@AriasAMiguel) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Muy mal @ETBsoluciones colocando en lista negra la página @gitlab y no podemos entrar a los repositorios a trabajar pero para ellos lo importante es que la página de Facebook funcione @Ministerio_TIC

• Brandon Arévalo Bernal (@BrandArevalo) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Es cosa mía o cada día la señal de ETB se esta volviendo más mala 🙄🙄🙄🙄😪😪😪😪

• Miguel Andres Arias (@AriasAMiguel) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones me pueden ayudar No funciona el acceso a un página

• 🚇🌳👩🏽‍🎓 @MariaL_ViCo (@le622150) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Que deplorable el servicio que presta ETB. En escasos 3 meses de tomar el servicio ya se han presentado 3 suspensiones de más de 10 días cada uno y la factura, esa sí a tiempo y completa, sin los ajustes de ley 😡😡😡😡😡

• JAVIER PINZÓN (@JavierPinzonM) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @LinaMalagonR @ETBsoluciones A mi me deben el reintegro de un dinero por algo similar y sigo esperando

• Brian Alvarado | 🅱️🅰️🌲 (@PinoKiefer) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Ana_Trina @ClaroTeAyuda @ETB Pero su servicio al cliente es MALÍSIMO.

• Mao (@maocubillos) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Querido @ETB de nuevo hoy estoy teniendo problemas con tu servicio. Hoy llegué a mi casa y no tengo ni internet ni television. Llamo, me dicen que se rompió una fibra y que el técnico me lo enviarán en ¡5 DÍAS! Esto de verdad es inaceptable, 5 días sin servicios así porque sí

• Jonathan Baquero (@Meneito16) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones dos días sin Internet hogar, ya reiniciamos el módem como todo buen ingeniero. Por favor necesito solución.

• Shameel Thahir Silva (@ShameelThahir) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MelvasoS @ClaroColombia @ConsejeriaTIC @clarobogota @MinTIC_responde @ClaroBog @VeeduriaBogota @ConstainSylvia @ColVeeduria @sicsuper @Ministerio_TIC @ETBsoluciones Es pésimo. Finalmente eso hice.

• Brian Alvarado | 🅱️🅰️🌲 (@PinoKiefer) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @SergeDominus @Ana_Trina @ClaroTeAyuda @ETB @ClaroColombia El problema es que hay lugares a los que no llega ETB o, como me pasa a mí, el edificio es como vintage ochentero y tiene problemas para instalar nuevos operadores.

• Juan Archvarez (@juansealvarez) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ManuGarciaRiano @ETB @ETBsoluciones @Sicresponde Que me diría usted si yo le digo que @ClaroTeAyuda es aún más mala y los putos arreglos Durán 2 días y se va más a la mierda el servicio que ya había

• flyccforeror ✈ (@flyccforeror) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Asi como uno se queja del #ElPeorServicio y lentitud de @ETB que en 2 semanas no fueron capaces de hacer nada, toca reconocer la agilidad y buena atención de @ClaroColombia quienes en solo 2 días de haberlos contactado me instalaron los servicios solicitados. 👌🏼 #Atentos

• @pemapla (@pedromahecha) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB además de escribirme que por el interno, necesito que me den soluciones, ya se su respuesta! Debe esperar que vayan los técnicos!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carlosa_ca38 (@carlosa_ca38) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Y mientras tanto sin servicio de internet por 4 dias @ETB @ETBsoluciones

• Juan Camilo Latorre (@MonsieurDLaTour) reportó hace 5 minutos

  @Link73 @Juank2k @ETBsoluciones Ya no tiene sentido tener DirecTV con deco. Yo cancelé mi servicio y sólo quedé con el DGO que tenían mis papás por los eventos que tienen en exclusividad. Y aún así me parece caro para lo que es.

• Juanchoman1013 (@Juanchoman10132) reportó hace 7 minutos

  Creí que el servicio de @ClaroColombia Hogar, era malo hasta que conocí a @ETBsoluciones Pésimoooo!

• carlosa_ca38 (@carlosa_ca38) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones eso no es compromiso, es mal servicio y falta de capacidad técnica @ETBsoluciones @ETB

• carlosa_ca38 (@carlosa_ca38) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones eso no es compromiso, es mal servicio y falta de capacidad técnica @ETBsoluciones @ETB

• Adriana Cardona 🥞 (@YurikatoChan) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Es un problema urgente y no me dan solución alguna

• TRANSFORMERS COLOMBIANO (@optimuscruzt4) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Sigo esperando, 40 minutos!!

• carlosa_ca38 (@carlosa_ca38) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones El caso no fue atendido, apenas me dejaron en espera 4 dias sin servicio

• Julian Sanchez (@Juliancam82) reportó hace 23 minutos

  @sancords @ETBsoluciones @ETB Oiga sí. Todavía estoy esperando el archivo que me prometió hace dos días? Todavía lo está subiendo con datos del celular?

• santiago rodriguez (@sancords) reportó hace 24 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB llevo 3 días con intermitencia en el servicio! Necesito trabajar, que pasa ?