¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

@ETBsoluciones @ETB no sé qué pasa con su servicio, pero está terrible. Y eso que pagando una tarifa considerable. ¿Me ayudan?

@ETBsoluciones buenas noches. Tengo un servicio de IPTV que dejo de funcionar hace unos 40 minutos, y estoy conectado por cable con un internet de 100mb. Tampoco cargan sitios web de manera correcta. Hay problemas de servicio???

A donde llamo a @ETBsoluciones @ETB para que un ser humano me atienda y pueda cancelar mi servicio?

.@ETB Hola buenas tardes. Llevo más de 48 horas sin el servicio de #internet se ha llamando varias veces hasta el señor que vino a instalar y nada que vienen a solucionar. Con quien toca hablar para que resuelvan el problema? Gracias! @ETBsoluciones Comenzamos mal.

@ETBsoluciones He intentado por todos los canales y no atienden. Que tanto se demoran tramitando una ****** cancelación por pésimo servicio? No recomiendo este servicio. 🤬

La interminable batalla con las empresas de "servicios" ahora @ETB se sumó a la lista de empresas a las cuales les pagamos por un supuesto servicio y cuando se trata de hacer solicitudes o reclamaciones se hacen los pendejos.

@ETBsoluciones Y lo que da más rabia es que se pasa uno un día en el pago y en la factura le hacen pagar reconexión de 21 mil pesos, pero ustedes lo dejan a uno sin línea telefónica ya 3 días y hasta mañana dicen que vienen a mirar cuál fue el daño..

@ETBsoluciones estamos sin internet. Estamos en cuarentena. Tenemos que hacer teletrabajo. Estamos estudiando virtual. Llamo y que tienen una falla pero no me dan fecha de solución. Y estoy así desde el jueves 14 de enero. Y en las semanas anteriores. Con intermitencia en el svc

@ETBsoluciones Nuevamente el servicio de Internet y teléfono con fallas

@ETBsoluciones ya les escribíy no recibí respuesta

@majitas19 @ETB Estás a tiempo de repensar esa decisión. El servicio es pésimo

@DanielaO_07 @ETB @ETBsoluciones Llevo un mes con la falla masiva y no han arreglado nada

26 días y @ETB @ETBsoluciones no ha podido restaurar el servicio de Internet en mi casa. La factura llega total y a través de la línea telefónica y demás canales de comunicación nadie se compromete a prestar el servicio por el cual se paga @sicsuper

@ETBsoluciones que tengo que hacer para que me cambien el modem? Cada llamada es un dolor de cabeza!! No es de reiniciarlo!! No es la ubicación!!! Simplemente NO DA WIFI!!!! No necesito que me vendan un repetidor ni pagarles mas!!! El modem no saca señal de wifi!!

@ETBsoluciones buenos días, hace ya un par de horas que no tengo servicios de nada. Quisiera saber que pasa y en cuanto tiempo se soluciona. Estamos encerrados, sin internet ni tv y necesito estar conectado para trabajar. Ayuda!

Señores @ETBsoluciones qué pasa con la línea de atención no he podido comunicarme para pedir servicio técnico porque desde ayer me quedé sin señal de tv y ha sido imposible. Qué pasa?

@ETB @ETBsoluciones 17 días después y no han arreglado el servicio de Internet en mi hogar.

@ETBsoluciones @ETB hasta cuando podré disponer de un buen servicio por parte de uds?? Lo dejan hablando con una maquina a uno! Eso si, para suspender un servicio eso si es un click y ya! Sean serios! @Superservicios algún día pondrán en cintura a esta gente?

@ETBsoluciones Exijo que mi factura sea reajustada,no me prestan el servicio y si me cobran por días no prestados. Exijo también que se agilice el trámite correspondiente pendiente desde el 29/12/20.

Señores @ETBsoluciones y @ETB sigo esperando atención y respuesta a mi reclamación. Por qué me siguen cobrando servicio que no recibo desde hace más de tres meses y cuando no estamos afiliados a esta entidad? #Queja

@ETBsoluciones hola, quisiera hacerles una consulta. ¿Por qué hay computadores que no son compatibles con mi red wifi de etb y cómo se soluciona? Muchas gracias.

@ETBsoluciones @sicsuper esto es un pésimo servicio nadie me da solución voy a denunciar ante la súper intendente por incumplimiento de términos de contrato y por no dar una solución clara y verídica

@ETBsoluciones Cancelar el servicio, uno llama para servicio y no se puede, meses y meses solicitando que presten un servicio mediano, le suben las velocidad de descarga es mentira....nunca lo hacen, que cambian el módem, NO. Cuando se acabe la empresa será un pesar para los Bogotanos

@ETBsoluciones @sicsuper Me están cobrando clausula de permanencia , cuando el servio era una ****** ,se caia cuando llovía y nunca quisieron arreglar ese inconveniente y ustedes por ese motivo incumplieron con el contrato y ahora quieren verme la cara de ****** cobrandome a mi

@ETBsoluciones @sicsuper par que envíen técnicos que no saben hacer su trabajo y solo viene a verle la cara uno o nisiquiera viene porque no se les da la gana , par que tiene un un equipo de servicio al cliente si nunca dan una solución

@ETBsoluciones @sicsuper este es una denuncia pública al peor servicio en telefonía hogar , el mayor robo , para que tiene un contrato y colocan clausula si no son capaces de cumplir y brindar un buen servicio.

@ETBsoluciones @sicsuper etb es el peor servicio que puede adquirir ,no sirve para ni ****** , par que ofrecen algo si a la hora de uno utilizarlo no funciona , para que prometen cosas si v hacer publicidad engañosa

Que tendría que hacer uno para que @ETBsoluciones de una solución. Mi esposa lleva 3 horas entre teléfono, facebook e internet tratando de comunicarse acerca de una línea🤬

@ETBsoluciones llevo dos semanas intentando cancelar el servicio, por que llevan más de un año actualizando mi información en su sistema y no lo pudieron hacer, me tuvieron 58 min en la línea telefónica y me colgaron, que debo hacer para que lo cancelen

@sicsuper @ETBsoluciones cómo es posible que tras de que daban un servicio de ****** también son unos ladrones etb solo es publicidad engañosa , nunca me dieron un solución a mi petición y solo salían con escusas y vienen a cobrar cundo no sirvió el servicio que falta de respeto