¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

• La Brujilda (@naticub) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones buen día, tengo problemas con mi internet móvil. No cargan las páginas. Agradezco su ayuda

• A N D R E A🌸 (@Andrea_Qc7) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Necesito cancelar un servicio con ustedes

• Ness (@ninjaesgrimista) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB mandando todos los días mensajes de texto recordandome el pago que es hasta dentro de 3 días demuestra que en este platanal ni siquiera las empresas de servicios públicos sirven para una mierda. Hola, estamos en una pandemia, gracias.

• Alden Armando Hernández B (@AldenArmando) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Cómo es posible que @ETB ofrezca a sus clientes por cuanto medio encuentra que dará la señal abierta de @HBO por 4 días desde hoy y cuando uno va a ver resulta ser un engaño @sicsuper @Superservicios @ETBsoluciones

• Angela Anaya (@angelina_patoki) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Llevamos más de un mes sin Internet, hemos solicitado revisiones y nunca vienen, por favor arreglan o me quitan el servicio así no nos sirve.

• Øystein (@SchuIdiner) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Se cayó el servicio de TV de ETB @ETBsoluciones @ETB

• Magart (@magart44) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Confirmen si es solo a mi a quien no le sirve para nada el internet de ETB

• Julián Andrés Avella (@El_Fuli) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones hola, quisiera saber si tienen interrupción en algunos sectores de Bogotá 😔

• iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @etb @ETBsoluciones llevo más de un mes solicitando el traslado de mis servicios. UNNNNNN MEEEEESSSSS 😡😡😠😤😤😤😤... y estoy cansado de llamar y nada que me contestan... quien me puede brindar la solución eficiente de mi caso por amor a Diossssssss @sicsuper

• C@l@ver@ (@calavera16a) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @etb por favor revisar estamos presentando muchas fallas intermitencia de servicio de internet y tv ......😠😠😠

• Ξ ＤＵ Λ ＲＤ Ｏ © 🇨🇴🏳️ (@EDUARDOGOMAD) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Panpabita @ETB @ETBsoluciones Yo hace 5 minutos se cayó

• A N D R E A🌸 (@Andrea_Qc7) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones mi mamá de más de 60 años está tratando de cancelar su servicio desde hace una semana. Ustedes no han permitido la cancelación adecuada, ponen Miles de pretextos, demoras y trámites burocráticos.

• Rayza Reyes (@RayzaReyes2) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones estoy llamando y/o pidiendo un servicio de soporte desde ayer un punto de TV con modem se dañó y dice que me comuniqué y nadie responde llevo + de 8 hrs tratando de contactarme con ustedes @DNDConsumidor @sicsuper @MinEnergiaCo @DefensoriaCol @TalCualOficial

• Diego Andrés Garzón (@GarzonGuerrero) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Panpabita @ETB @ETBsoluciones Sólo problemas con tv, internet y teléfono funcionan con normalidad.

• Oscar ss (@oscarcabreram) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB será que pueden atender los requerimientos en el teléfono por mal servicio, no tengo TV

• RODNY THERAN PAZ (@RODNITO) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ETB @ETBsoluciones que mal servicio al cliente nunca responden qué horror 👎🏿

• Rene Vasquez (@Renevo1970) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Watttershed @ETBsoluciones Desconexión.....hay que llamar a servicio al cliente.

• iVandacho (@ivandacho) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me perdonan pero no entiendo como contratan servicio de Internet con Claro en Bogotá existiendo ETB con servicio de fibra al hogar, para los que no tienen cobertura en fibra comprensible pero para los que no, no lo entiendo además de ser una empresa que trata mal sus empleados

• Fabio Valencia (@MARATON10) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  En medio de la cuarentena le surgió un problema a mi esposa (administradora de propiedad horizontal) con el pago del servicio telefónico de la ETB, el banco no lo débito de la cuenta y a través de @ETBsoluciones logro resolver el tema. 👍

• Angie 🌛🌝🌜 (@Angiegars) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones No hay señal de televisión desde hace rato, sector Pinar de Suba. Ayuda por favor.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María E Puello Gómez (@MaElePuello) reportó hace 28 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones la solución es que espere 24 a 48 horas a que revisen su propio sistema? No entiendo qué tiempo de respuesta, qué van a responder si me han debitado todos los meses!!!!

• Mix News Colombia (@MixNewsCol) reportó hace 46 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Ya está el caso en su Dm

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Entre mas quejas de los usuarios ppr el abuso excesivo de @ETBsoluciones en estas redes la @sicsuper puede seguir poniendo sanciones. No callemos con el abuso... #ETBnosroba #ETBabusa.

• juan david camargo (@juandav87427438) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB amigos no contraten este proveedor de internet es pésimo y el servicio al cliente aún más .

• Dieguin-Alexandre (@DiegoAl50239232) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oiga que acosadera de la @ETB si se pasa un día de pago! Así fueran para brindar el servicio! Acosadores....

• MAURICIO EDO.SANCHEZ (@maurisano) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Se debe hacer seguimiento diario de la velocidad pactada.. Con la app Spedd test haga un control diario.. Y exija a su proveedor de Internet que cumpla la velocidad pactada.. O tipifica un caso de estafa..

• Lean Trugo (@LTrugo) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones ayuda?!!!!

• L U I S (@ldpaternina) reportó hace 9 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @AUGUSTOOCAMPO @ETBsoluciones @ETB Y si usarás el medidor de Netflix te darías cuenta que la velocidad que tienes es aún menor.

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @drcamacho10 @ETBsoluciones Ojo que fijo le cobran multa... son lo peor

• DIEGO PARRA (@DiegoFeliParra) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Llevo más de 8 días sin servicio, incumplen las visitas y un día vinieron hasta la puerta de la casa y no Quicieron hacer nada. No contraten el servicio se van a arrepentir como yo