ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Bogotá  D.C., Distrito Capital de Bogotá 10/14/2025 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Teléfono (6%)

    Teléfono (6%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

  • _Juliana2710 Juliana (@_Juliana2710) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    El internet de mi casa es una re puta mierda @ETB que asco.

  • lufesa15 Sandra Patricia (@lufesa15) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones @ETB necesito de su ayuda en estos días de trabajo en casa para mi y clases virtuales para mi hija, la conexión está fallando, es inestable. Estoy al día en pagos y necesito una solución urgente. Gracias

  • ilusion_mental Cat (@ilusion_mental) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Ospina___ @ClaroTeAyuda Yo tampoco, cuando nos miramos no había ETB por óptica acá y nos tocó pasarnos a claro:( y es que ahorita no sé si sea muy prudente porque me parece peor que por ahí no vengan a instalar de una y nos dejen semanas sin internet (ya me ha pasado cuando me cambio)

  • Azuzu_R Ange Rojas (@Azuzu_R) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ETB Si tiene cobertura. Ayuda por favor. Es carrera 56 no 153 84 t12 a1303.

  • dianitap184 Dianni Muñoz (@dianitap184) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    A mi me pasa lo mismo llame y me agendaron visita para el martes lo peor es que estos ladrones la facturar si la cobran completa @ETB son lo peor

  • CamilaScarpetta La Scarpetta 🍍 (@CamilaScarpetta) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Apreciado ex Concejal, no es solo @ETB, desde antes de esta tragedia @ClaroTeAyuda brinda el peor de los servicios, ven un tweet envían un MD y ya! Los operadores necesitan entrar en cintura apreciada alcaldesa @ClaudiaLopez sus costos son muy elevados y los servicios pésimos.

  • dianitap184 Dianni Muñoz (@dianitap184) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Redyel13 @ETBsoluciones Yo me cansé de ese mal Servio días sin internet pero el cobro de la factura si completo @ETB ese servicio es lo peor por eso ayer me pase a @ClaroColombia

  • jortizbel Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ingeniero0013 @ArqJuanManuel @ETB El ping en los juegos se ha subido un poco... pero esa fibra óptica sigue firme ... en mi caso 300mb/150, netflix 4l al instante.... escuche que etb les subio 25mb a los servicios menores a 100mb... campeones

  • amexias Andrés Alejandro (@amexias) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ETBsoluciones llevo esperando 2 horas a que me contesten en servicio al cliente. Para variara salida internacional es un asco!

  • dianitap184 Dianni Muñoz (@dianitap184) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    No compren este servicio por favor es el peor servicio del mundo @ETB

  • jossgb23 Joss Garcia Benjumea (@jossgb23) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Bogota @ETBsoluciones @ETB el no pago de servicios público entre el 20 de marzo al 20 de abril incluye el plan de (Internet + telefonía fija de etb)

  • dianitap184 Dianni Muñoz (@dianitap184) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Que novedad únete al mundo de varios usuarios que estamos sin Servicio pero no dan respuesta @ETB @ETBsoluciones

  • DarkWing_V DarkWing (@DarkWing_V) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    ETB con obteniéndose intermitencia de servicio y pidiendo uso racional. Esto se pone más difícil.

  • Azuzu_R Ange Rojas (@Azuzu_R) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @MabelLaraNews Yo tengo uno así también. Toco pelear para que entendiera. Y ahora me dicen que ya están aburridos (los dos) y claro no tienen ni tv por que @etb duro 2 semanas sin instalarle el servicio y luego @Movistar otras 2. Ahora 20 días así ¡se van a en enloquecer! 😔

  • dianitap184 Dianni Muñoz (@dianitap184) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Solución ninguna hay varios sin servicio de internet desde las 9 de la mañana pero ellos no dan repuesta de nada @ETB @ETBsoluciones

  • dianitap184 Dianni Muñoz (@dianitap184) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    No compren ese servicio ETB es lo peor @ETBsoluciones @ETB

  • Hernand10904471 Hernando Feijoo (@Hernand10904471) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @IvanDuque Dr: Buenas noches estoy pidiendo su ayuda no tengo para ayudar a mis padres de la 3edad económicamente cómo bien sabe fui Echado de ETB y me deben la indemnización por enfermedad laboral pido que ETB nos pencione

  • DarkWing_V DarkWing (@DarkWing_V) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    ETB con intermitencia y pidiendo uso racional. Desempolvaré la pluma, el tintero y las velas.

  • JULIETHARDILA JULIETH ARDILA (@JULIETHARDILA) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    No se que será de la vida de quienes debemos trabajar desde casa y tenemos como operador a @ETBsoluciones .. FALLAS CONSTANTES en el “servicio” ... no veo la hora en cumplir la cláusula de permanencia con ustedes para salir de semejante robo y tortura !!

  • dianitap184 Dianni Muñoz (@dianitap184) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Bienvenidos a mi mundo desde ayer a las 9 am estoy sin servicio de internet y no dan solucion @ETB @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JohaArismendi JohannaAris (@JohaArismendi) reportó

    @amaya_mendel @ETBsoluciones @ETB Te han dado solución, deberíamos demandar masivamente a esta empresa, yo tengo el mismo problema, y solo p***tas máquinas contestan

  • Hamlethx Brian Sarmiento (@Hamlethx) reportó

    Señores @ETB @ETBsoluciones llevo 3 días tratando de solicitar un traslado de servicio, ni el chat, ni el chatbot ni los agentes en la línea telefónica me han dado solución o fecha de traslado.

  • ManoloO93127741 Manolo O (@ManoloO93127741) reportó

    @ETBsoluciones @paramountplus Ya estoy cansado de que me digan que por Whatsapp y no solucionan nada dejan esperando y es imposible comunicarse con un HP asesor

  • elcura_9 pensador en silencio. (@elcura_9) reportó

    @ETB Buenos días. Deseo cancelar el plan de internet que tengo con etb. A qué correo elevo la solicitud. Estoy pagando un servicio que no sirve y lo deseo cancelar. Este es el último mes y deseo cancelar ese pésimo servicio.

  • AzulDeFortuna AzulDeFortuna (@AzulDeFortuna) reportó

    @ETBsoluciones Tenemos puro internet de pueblo, claro no tendrá fibra pero al menos no tiene ese lag tan horrible en los juegos toda las noches.

  • amaya_mendel Mendel Amaya (@amaya_mendel) reportó

    Séptimo día consecutivo que quitan el internet por la noche, un nuevo récord manada de hptas inútiles @ETB @ETBsoluciones , trabajo overnight desde cada y va más de una semana completa que me joden el trabajo, gracias inútiles de ******

  • ManoloO93127741 Manolo O (@ManoloO93127741) reportó

    @ETBsoluciones @DaniloGR_ Para que mensaje interno si no contestas son un asco de servicio abusadores.

  • ManoloO93127741 Manolo O (@ManoloO93127741) reportó

    @ETBsoluciones @paramountplus COMPRE UNA ANTENA ELSYS AMPLIMAX POR MERCADOLIBRE DE 1.200.000 PESOS NUEVA HACE 3 MESES Y AHORA TENGO UN PISAPAPEL MUY CARO PORQUE ETB ME BLOQUEO EL EQUIPO Y POR MAS QUE LO REGISTRO Y LES SOLICITO EL DESBLOQUEO NO HACEN SU **** TRABAJO, ME PIDEN QUE VALLA A UNA OFICINA A 700KM

  • gabval7 Gabriel Vladimir (@gabval7) reportó

    @djkingcraftero @ETBsoluciones @ETB La fibra de ETB cada vez esta peor. Se cae cada 2 min el servicio, así como prestan la mitad del servicio deberían cobrar la mitad.

  • Trixie_CR G (@Trixie_CR) reportó

    @ETB me parece increíble como su app no sirve para absolutamente NADA