¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

• kardinale oskarin (@oscarin00) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @etb me gustaría saber por que firme un contrato por 12 meses(cláusula de permanencia) y me toca estar 13 meses es decir me toca pagarles un mes más de un servicio paupérrimo @sic @CRCCol

• Balsak (@CarEsc85) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones es increíble el servicio al cliente! No asiste soporte técnico xq trato de llamar a la línea que tiene dañada! GENIUS!!

• Juanskull (@juancalavera9) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones es la peor empresa de telefonía móvil del país son irrespetuosos y toman del pelo a los clientes voy a interponer la queja ante @sicsuper

• Patricia González (@MarthinD_avila) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ETBsoluciones que porquería de internet, lo peor firme un contrato por un año.

• 𝙀𝙡𝙠𝙞𝙣 𝙈𝙤𝙧𝙚𝙣𝙤 (@ermorenm) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Ayer perdí el tiempo con ustedes. Mi SmartTV no funciona con #Netflix en la red @ETB, pero funciona bien con #tethering desde el celular con @ClaroColombia. Sin embargo, según soporte, no es problema de @etb y debo conseguir un técnico. #fail #guiónmalo @sicsuper

• Srto. Mapache 😂😂😂 (@_jaramirez) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Más de 24 horas sin servicio señores @ETBsoluciones @ETB, esto no es Dios 😔😥

• RAÚL LEAL B (@RAULLEALB) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper @MinTIC_responde una investigación a esa empresa chimba del distrito, @ETB que no sirve de nada solo robar a los usuarios y publicidad engañosa! @ELTIEMPO @ConcejoDeBogota servicio pésimo por eso esta quebrada, solo perdidas!

• Jay Morgan (@Jaymorganvlogs) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hola @ETBsoluciones @ETB @Bogota @NTN24ve bns tardes. Nunca le dieron resolución a mi caso y me acaban de pasar un mensaje diciendo que lo resolvieron. Siguen siendo ineficiente. Más de un mes y nunca van ni resuelven. @ConcejoDeBogota

• Jairo Martínez (@jandresmarcruz) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ahhh pero el visionario vendedor de buses de @EnriquePenalosa decía que la ETB eran los zapatos viejos de Bogotá. Menos mal ya te largas y no vuelves más 👊🏼👊🏼👊🏼

• Santiago Garcia (@Herz_As) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Una de las cosas que se hacen unas 4 veces al día es reiniciar el módem de @ETB para poder tener wifi en la casa...

• CleidernanTorrecilla (@Cleiderman27) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones señores. Ustedes están dando un mal servicio a sus clientes. como puede ser que se contraté un servicio que se instalen todo y luego se presente una falla, diciendo que es por el equipo y que uno debe esperar hasta más de cuatro días para solucionar.

• RAÚL LEAL B (@RAULLEALB) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @sicsuper las trampas de las empresas de comunicaciones! @Citytv sin servicio de Internet y si cobran la factura, solo publicidad engañosa @Bogota tenia que ser una empresa del distrito quebrada y corrupta! Ladrones politiquería barata.

• Caro y NO barato! (@Sandocarolina) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @daiyawarrior @Tigo_Colombia @ClaroColombia Pues yo dejé hace un mes claro, que mal servicio nunca servía el internet y ahora tengo ETB y súper bien!

• Wanito🦊 (@andres5396) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oye @ETBsoluciones tu señal móvil está una puta mierda. Espero que la arreglen pronto y que sea algo pasajero. Besos.

• RAÚL LEAL B (@RAULLEALB) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Vinieron y cambiaron el router el cable hicieron de todo pero esa porquería de servicio no sirve de nada y si me cobran en la factura! Y todavía me pregunta quien es el ladrón, él tramposo, hijueputas empresas de mierda! Solo le interesa la plata igual que todos los colombianos!

• Paulo Hernández (@MisterPablu) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @La__Patino Pues he usado ETB y me ha ido rebién. A veces en la casa hay hasta cuatro aparatos conectados y no se cae ni nada. Juego en línea con el Play y es rápido sin conectarle el cable. Puro WiFi sumercé.

• luis alberto angel (@luisalbertoa) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones 2 meses con el contrato, 4 horas hablando con alguien que no soluciona, 2 visitas técnicas y 10 días con servicio. Quien responde @sicsuper

• Marco Vega (@MarcoVega) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones, ando sin internet, LED de LOS titila rojo. Sector El Virrey. Ayuda.

• CleidernanTorrecilla (@Cleiderman27) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Volví a llamar y no me solucionaron nada. Se decidió cancelar el contrato. Y para rematar están cobrando un servicio que no llegue a usar el primer no funciono por parte de ETB. Mal servicio.

• RAÚL LEAL B (@RAULLEALB) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @sicsuper @Bogota @ConcejoDeBogota bueno ladrones que hago para que me pongan el servicio de telefonía e Internet! En la tv 82 # 85-29 pero eso si la factura puntual y bien cara para mantener un poco de zánganos! ojala les vaya bien mal en la vida! Deberían morirse!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• (っ◔◡◔)っ ♥ Julie Sánchez ♥ (@caritosanz86) reportó hace 10 segundos

  @adlinguist @ETBsoluciones @ETB Me pasa lo mismo o me contestan y me cuelgan el servicio es pésimo a tal extremo que me voy a cambiar de operador

• Melissa Angarita (@MeliAngarita) reportó hace 11 segundos

  @ETB #pesimoservicio llevo mas de 1 mes solicitando cambio de plan y aunque me dijeron que ya quedaba ok el cambio y que se vería reflejada en la factura, este mes llegó la factura con el mismo plan y mas caro, ninguna cambio hicieron. Una burla al consumidor.

• Ricardo Nausa (@adlinguist) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Si, eso me han dicho jueves, viernes, sábado y domingo. Mensajes genéricos y ninguna solución.

• Ahael (@general_ahael) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Ayer me intentaron arreglar el problema pero al final me dejaron sin internet, me podrian colaborar?

• Andres Peña G. (@hackersis) reportó hace 4 minutos

  Me gustaría saber entonces cómo solucionamos el problema de internet si de ello depende nuestros trabajos? Nuevo número de caso 4347210001266290. @ETB @ETBsoluciones

• John Caicedo (@_JohnCaicedo_) reportó hace 6 minutos

  @ETB Pero jodidos, el internet caído hace dos días. "¿De qué hablas viejo?", y ya vienen con el mismo discurso de siempre. "Lamentamos, bla bla bla"

• Joefra (@ParleFree) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones no atienden en servicio al cliente

• Nelson Javier Garcia Castellanos (@nelsongarciacas) reportó hace 8 minutos

  @ETB y @Superservicios . soy cliente por ya casi un año, me enviaron tarde la factura y me demoré dos días después del envío en pagar, no pasa el corte del mes y me dicen que me cobran reconexion como si pagaran operarios, sin aviso en factura para límite de reconexion. Abuso!!

• Sergio C (@SergioCardenas7) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @ETB estoy marcando para que me solucionen el problema que tengo con el internet primero por este canal y ahora no contestan por vía telefónica, que servicio tan pésimo por lo menos digan que está pasando, en lugar de mejorar empeoran

• Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 10 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera