¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 13: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

• @paulbreitner (@elpaulbreitner) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Señores ETB,llevamos dos meses solicitando la instalación del servicio TV por cable ,nos ha dado 5 fechas tentativas y nunca vienen.Que falta de seriedad por favor ,definan algo

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Quedare atento mañana.. Solo pedimos el servicio que pagamos y por favor que no sea una solución por dos días. Gracias.

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Por favor cambio de Modem y quedo atento, no me importa que cobren los días que no he tenido servicio, pero necesito el Internet, si todo estuviera normal y pudieranos salir no les estaría rogando. SOLO PIDO EL SERVICIO QUE PAGAMOS

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Quedare atento mañana.. Solo pedimos el servicio que pagamos y por favor que no sea una solución por dos días. Gracias.

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @amlopezc @ETBsoluciones @ETB es una empresa que no le interesa el bienestar de sus clientes.. tengo problemas desde hace 2 semanas, vino un técnico y "arreglo" pero ayer jueves en la mañana amanecimos sin Internet. Dicen que hasta el 13 de agosto. 🐁🤬 ¿Y mientras que?.. #QuedateEnCasa

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Quedare atento mañana.. Solo pedimos el servicio que pagamos y por favor que no sea una solución por dos días. Gracias.

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Quedare atento mañana.. Solo pedimos el servicio que pagamos y por favor que no sea una solución por dos días. Gracias.

• 🏳️‍🌈Giuseppe Suarez🇨🇴🌻 (@Giuseppesuarez) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Ustedes a mi no me pueden violar el derecho a MI SUSTENTO Y MI TRABAJO, por una negligencia de ustedes, necesito una visita técnica a mi casa porque como cliente estiy en el derecho de que me hagan una visita tan pronto se daña el servicio que YO Pago #descarados

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Jajajaja es la única respuesta que tienen. Además responde a las 9.00 pm, esperan que este pegado aquí. Lo que necesito es que me den el servicio que pagamos.

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Se nota que tienen muchos problemas y solo tres técnicos. Además no es posible que tenga que esperar 8 días para restablecer un servicio, cuando ahorita mismo estamos desde casa trabajando. No hay prioridades, no les importa el Cliente.

• SANDRA ISAZA (@sandraisaza) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Llevo media hora en línea con servicio al cliente, me dejan en espera y cuelgan. Estoy sin servicio de tv hace 2 días.

• 🏳️‍🌈Giuseppe Suarez🇨🇴🌻 (@Giuseppesuarez) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Llevo ya un día entero sin Internet gracias a la negligencia de @ETBsoluciones @ETB A ellos no les importa el cliente y si quieren dejarme esperando una semana soporte técnico... @ClaudiaLopez uno que hace ante este robo de frente 😒

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @SanabriaAAlejo Esto es un Robot, no tienen soluciones, no tienen respuestas, no ayudan al cliente. Llevo varios días esperando solución para mi Internet y nada. @ETBsoluciones necesito Internet.

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Señores que mentira, como puedo uno trabajar y estudiar en casa si ustedes no proporcionan un buen servicio. 🤔llevo más de una semana rogando por el servicio que pago, el que cobran y no están dando.

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Por favor cambio de Modem y quedo atento, no me importa que cobren los días que no he tenido servicio, pero necesito el Internet, si todo estuviera normal y pudieranos salir no les estaría rogando. SOLO PIDO EL SERVICIO QUE PAGAMOS

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Jajajaja es la única respuesta que tienen. Además responde a las 9.00 pm, esperan que este pegado aquí. Lo que necesito es que me den el servicio que pagamos. Para que me digan lo mismo.

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Por favor cambio de Modem y quedo atento, no me importa que cobren los días que no he tenido servicio, pero necesito el Internet, si todo estuviera normal y pudieranos salir no les estaría rogando. SOLO PIDO EL SERVICIO QUE PAGAMOS

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @NATHIESPITIA Llevo varios días esperando que solucionen mi problema de Internet y no tengo solución. ¿Que debo hacer? Necesito Internet para trabajo y estudio. 👨🏻‍🏫 lamentablemente dependo de ustedes @ETB

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Por favor cambio de Modem y quedo atento, no me importa que cobren los días que no he tenido servicio, pero necesito el Internet, si todo estuviera normal y pudieranos salir no les estaría rogando. SOLO PIDO EL SERVICIO QUE PAGAMOS

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @martinez_hmp Llevo dos semanas que me dejen un servicio digno. @ETB ahorita por temas de pandemia, toca trabajar en casa, y dependemos lamentablemente de ustedes. 🤬 Por favor un buen servicio y soporte oportuno.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Zambrano (@DianaZambranoV) reportó hace 42 segundos

  Señores @ETBsoluciones, les recuerdo que me tuvieron más de una semana sin servicio, que en varias llamadas y pqrs quedó registrada la solicitud de descontar de la factura cada día que me tuvieron sin internet. Por qué me está llegando la factura con el cobro completo?

• Andres Zuluaga (@MAGZuluaga) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones sigo esperando que se contacten @Superservicios

• Beagle 🇨🇴 (@Tabuto_) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Gracias a Dios existen los datos móviles de @Tigo_Colombia ya que su servicio de fibra simétrico cada vez es peor. Me dejaron sin internet otra vez por la noche como cosa rara.

• Diana Rocio Parada (@diana890215) reportó hace 2 minutos

  De que sirve que venga el técnico al predio si el daño es en la caja del poste, el mismo lo indico hoy, que el poste estaba picho y que si se subía 5 predios se quedaban sin servicio @ETB @ETBsoluciones @sicsuper

• [email protected] (@luzsstobon1) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Me quitaron el canal 186 español quisiera saber porque ? El l contrato que manejo está a nombre de Germán Santamarìa con cc 79332868 quiero una respuesta

• 🍃🍃WQ (@wikilag) reportó hace 6 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Tengo problemas con el internet en mi casa y pasa que trabajo desde casa, necesito soluciones hoy lo mas pronto posible

• Arthur Snake (@ArthurSnake007) reportó hace 11 minutos

  Hoy que le pasa a @ETBsoluciones ? Que basura la velocidad

• Andres Gabriel (@agabrielmelo) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones quien me puede ayudar con mi velocidad de internet me rredujeron a 1/4 de la contratada

• Björn Ragnarsson (@rudeboystomper) reportó hace 12 minutos

  El internet de @ETB es la peor ****** que puede existir 😡😤

• Jonathan Murillo (@SpownJM) reportó hace 13 minutos

  @ETB Es decir que la solución es pagar? Para remediar un problema de reciclaje de líneas telefónicas que es de ustedes... @sicsuper no sabia que la asignación de líneas las tenia que pagar el usuario