¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

• cronos262 (@cronos262) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB pregunta, donde puedo consultar la defensoria del cliente de ETB, el servicio en de cable de cobre es pésimo, solicito subir la velocidad y al trámite le han puesto muchas trabas, necesito arreglar el tema

• G (@gol8989) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones porque es tan dificil con ustedes 4 personas se comunican conmigo a través de DM, todos hacen las mismas preguntas y nadie brinda una solución

• 🤷🏻‍♂️Pa'malo yo. (@conescualo) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @nathalop_zam @ETB Total, yo ya puse una queja en el SIC, incluso por publicidad engañosa, deberías hacer lo mismo.

• Luis E. Orozco (@0luiseoc) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @ETB ni para recibir soporte técnico, ni siquiera puedo contactarme con alguien para cancelar esa mierda de servicio, una semana sin internet en la casa!

• juan (@juanfeplata) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones señores ETB llevo 2 días con problemas de internet ayer les escribí y nada. Además la línea de atención al cliente no sirve. Como me contactó con soporte para los clientes. Que pésimo servicio

• @LaTiaUribista🇨🇴 (@LaTiaUribista_1) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me encanta @DIRECTVCo , pero la velocidad del internet si me ha dejado muy mal con esto del teletrabajo 😖 y no quiero volver a sufrir la @ETB porque nunca lograron que el Wifi me funcionara en todo el apto y es pequeño.

• 🦠 (@Stuard52548698) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @ETB Hola buenos días, es para preguntar como putas hago para que me no contesten en servicio al cliente y me arreglen mi puto Internet que lleva dañado mas de una semana

• Alejandra (@Kat_zapata) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El internet de @ETBsoluciones es tan malo que me ha hecho extrañar el de Claro, así que calculen.

• Alejandra (@Kat_zapata) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Hola Yésica, ese seguimiento que ustedes hacen y su servicio al cliente es aún más malo que su servicio. Y eso que pensé que era imposible que existiera algo más malo que su internet.

• 🤷🏻‍♂️Pa'malo yo. (@conescualo) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Jajajajaja pobre el CM de ETB tener que publicar esto cuando en todos lados solo se leen críticas del pésimo servicio.

• (((((B E T T O....🇨🇴🇩🇪🇺🇸 (@bettoamerica) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones buen dia ya resetie el modem del internet y la velocidad es muy baja !! Q pasa no me mide lo q es !!!. Pasa algo

• Kevin R. Fonseca (@Kevinandrodri) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Aunque nos libramos de la intermitencia y mala calidad del internet de ETB por esta zona, parece que cuando @ClaroColombia se cae, lo hace pero con toda. Ya vamos una hora sin internet y sin telefonía, preciso cuando debía enviar una vaina importante para terminar el día laboral.

• Juliana (@_Juliana2710) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB servicio de porquería.

• Jhonny Alvarez (@JhonnyA22936786) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @elpapixs @ETBsoluciones Aquí te asesoran @CRCteresponde yo estoy en las mismas circunstancias h son tan deshonestos que me dicen que debo comprar de mi bolsillo un Router para que me funcione el servicio

• Rikki Pinz (@_RikkiPinz) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones que falta de seriedad de está ex empresa colombiana , una persona con 34 años con la compañía y no son capaces de brindar mejor servicio , a estas alturas y con un servicio de internet 3mb y con un precio mayor a los demás con 10 MB sean serios #malservicio #mal

• Joan Delgado🇨🇴 (@JOANDELGADOQUIR) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Con el internet de @ETB me siento como en el 2002, cuando lo use por primera vez para trabajar estudiando para ver un video en youtube se demoraba una hora descargando. Así pasa hoy mismo aqui en salitre el greco que mal servicio. @sicsuper @Superservicios @ClaudiaLopez

• Luis E. Orozco (@0luiseoc) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Uno se puede quejar con Uds mil veces y en ninguna son capaces de dar una SOLUCIÓN! Cada vez peor #PesimoServicio pero para enviar la facturación si no tienen inconveniente alguno!

• Rikki Pinz (@_RikkiPinz) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones no siquiera les funciona la línea 3777777

• 🤷🏻‍♂️Pa'malo yo. (@conescualo) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @CvasRodriguez @ETB @sicsuper Hay que denunciarlos ante la SIC, son la peor empresa de lejos, o sea, las demás son malas pero ETB es terrorista.

• G (@gol8989) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones En espera de las soluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LuisFer BustosMolina (@bumofelu) reportó hace 2 minutos

  Señores @ETB @ETBsoluciones cuando el usuario quiere cancelar el servicio la excusa es que la plataforma debe sincronizarse pero está actualizada para emitir los cobros mensuales! @sicsuper hasta cuando

• AF (@anfer0920) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Lee los tweets anteriores. No envíen mensajes automáticos. La respuesta a esto está en los tweets anteriores

• AF (@anfer0920) reportó hace 8 minutos

  @ShinoBartz @ETBsoluciones @ETB Y luego te envían la factura completa cuando no recibiste el servicio

• AF (@anfer0920) reportó hace 9 minutos

  @ShinoBartz @ETBsoluciones @ETB Yo hago teletrabajo y tengo una semana sin poder trabajar por el mal servicio de está empresa

• Hector Duarte (@hectordm86) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Bueno como me pueden ayudar a solucionar el problema técnico

• JOSE ADELMO CALLEJAS (@Adelmo1607) reportó hace 15 minutos

  @ETB nuevamente sin internet, y aún más sin servicio telefónico, que servicio.....

• Shino Bartz (@ShinoBartz) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @ETB estoy sin servicio desde anoche y hoy en un día importante de trabajo y necesito el Internet resulta que les da por fallar, a q hora debo esperar una respuesta, sus líneas no ayudan

• Lu (@Lu_Scar_) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones al menos déjenme el servicio como estaba anoche. Ahora está infinita mente peor y TENGO QUE TRABAJAR

• carlos rivera (@22criver) reportó hace 23 minutos

  @ShinoBartz @ETBsoluciones @ETB Desde que zona no tienes servicio yo barrio sierra morena todo sin servicio de internet ni línea ellos mismos tienen grabaciones que se presentan problemas pero cuando le contestan dicen que hasta el jueves puede alguien revisar y eso que es masiva 🤬😡😠

• Sebastian 'Hodr' Corso (@AveugleHodr) reportó hace 26 minutos

  Ey amigos de @ETB el viernes se suponía que me iban a activar mi sim card con datos móviles y aún nada. Mal ahí panas :(