ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá 01/04/2026 21:40

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (7%)

    Teléfono (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

  • MIGUELOR9 MIGUEL ROMERO (@MIGUELOR9) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Pésimo servicio de @ETB 8 días sin servicio de internet, prometen asistencia y no cumplen, nunca llegan; uno llama y dicen toca esperar más días que el sistema nos agende una visita prioritaria.

  • Jasziru Anarquista internacional ❤️🖤 (@Jasziru) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @BajaAlcurnia Tengo ETB y 0 problemas, 100Mb en fibra óptica, los módems que le dejan a uno son medio malitos, pero la conexión por cable, impecable, 100% recomendado uwu antes teníamos Claro y cada dos meses se caía el servicio por un par de semanas.

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Ya que al parecer no tiene la capacidad para solucionar problemas y si me cortaron ma línea cuando no se debe nada y nada de soluciones desde el 17 de abril

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB @Alejolemusfranc Am me llevan 45 días sin solución

  • eusoumaxi David Lara🌞 (@eusoumaxi) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Pésimo servicio de internet @etb, nunca esta estable o esta caido!

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Cuáles fueron los inconvenientes para no realizar la visita cual es procedimiento de reagendamiento según el plan de calidad de etb y cuál fue la excusa para no venir y porque no se aviso al cliente

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @iCesar_Saballet @ETB @ETBsoluciones Yo llevo 45 días y etb no ha dado solucion

  • alejamartinez_7 Alejandra Martínez G (@alejamartinez_7) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Buenos días, no tengo internet el día de hoy. Ayuda por favor.

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ArielAnaliza @ClaroColombia Etb no soluciona llevo desde el 17 de abril sin solucion

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Entonces porque llevo 45 días sin solución @ClaudiaLopez

  • CamilaScarpetta La Scarpetta 🍍 (@CamilaScarpetta) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @lamusique El problema además de los rendimientos y eficiencia de sus servicios, en realidad el problema es cancelarlos, ESO SI ES UNA TORTURA (habló de mi pesima experiencia con @ETB) Me hicieron conocer a la señora loca que desconocía llevaba dentro de mi.

  • melondono #SigamonosLosBuenos2020 (@melondono) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones desde las 6pm en adelante en ciertos canales, la TV se pone en cámara lenta, imposible de ver. Esto lo vengo reportando desde hace más de un mes, me han hecho varas visitas sus magos y no ha habido solucion. SOLUCIONES o descuenten por mal servicio

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Homde20 @ETB Llevo desde el 17 de abril sin solución no respuestas

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Santi_amRhein @ArielAnaliza @ClaroColombia @ETB Espera que te suceda algo ya que llevo desde el 17 de abril sin soluciones por parte de etb cuando se caiga enfretaras a la gente mas mentirosa en servicio al cliente que es un contfatista externo ya que etb no tiene ni las capacidades Tecnicas y logisticas para hacer bien

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @soniajp28 @ArielAnaliza @ClaroColombia @ETB @ETBsoluciones Espera que tengas novedades desde el día 17 de abril etb no brinda soluciones

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB De que sirve si llevo 45 días sin solución

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @NataliaFO @ETBsoluciones @InternetEtb Ni te preocuoes. Mejor compra plan con la competencia llevo mes y medio u no solucionan nada

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @juanfaja2 @alefrito @ClaroColombia @ETB Espere que no tenga línea anelara volver a claro porque llevo 45 días sin solucion

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones No yo no tengo una mala perspectiva con sus mentiras y engaños es una pésima perspectiva ETB ES IGUAL A ESTAFA TOTAL A BOGOTA

  • melbalucia81 MELBA LUCIA #OP10 (@melbalucia81) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ETBsoluciones @ETB que pésimo servicio están prestando, llevo más de tres meses tratando de solicitar un deco adicional para el plan que tengo hace varios años y a la fecha ha sido imposible, cada vez que me comunico es una pérdida de tiempo y una burla al cliente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hector_gnov Hector González (@hector_gnov) reportó

    @ETBsoluciones Estoy esperando respuesta al mensaje que le envié al señor Jorge

  • JEIGUTIERREZ Jeinner Gutierrez (@JEIGUTIERREZ) reportó

    @ETBsoluciones La información estaba legible, no entiendo cómo no aceptan mis datos y a los delincuentes les vendieron servicio quién sabe con qué clase de información

  • JEIGUTIERREZ Jeinner Gutierrez (@JEIGUTIERREZ) reportó

    @ETBsoluciones La información estaba legible, no entiendo cómo no aceptan mis datos y a los delincuentes les vendieron servicio quién sabe con qué clase de información

  • JEIGUTIERREZ Jeinner Gutierrez (@JEIGUTIERREZ) reportó

    @ETBsoluciones La información estaba legible, no entiendo cómo no aceptan mis datos y a los delincuentes les vendieron servicio quién sabe con qué clase de información

  • LuisMi06912194 LuisMi (@LuisMi06912194) reportó

    @ETBsoluciones Sólo mentiras. Cuando uno adquiere sus servixios y compra hasta estas mentiras llenas de ******, entiende por qué querían venderlos. Ineptos!

  • QuesoConMostaza Juan Alimaña (@QuesoConMostaza) reportó

    @ETBsoluciones No me ofrecen el servicio tecnico que llevo pidiendo por mas de 5 meses ya y se les cae un dedito si envian la ********* factura?

  • andresnaranjo90 𝕒𝕟𝕕𝕣𝕖𝕤 𝕟𝕒𝕣𝕒𝕟𝕛𝕠 (@andresnaranjo90) reportó

    Buenas noches. Al ver que no es posible aumentar la velocidad, quisiéramos cancelar el servicio. Llevamos 4 horas en línea y no atienden, cómo cancelamos el servicio? @ETBsoluciones @ETB

  • LuisMi06912194 LuisMi (@LuisMi06912194) reportó

    @ETBsoluciones Más de una hora y nada. Como todo lo de ustedes, mentirosos de ******

  • _JohnCaicedo_ John Caicedo (@_JohnCaicedo_) reportó

    @lapinedita @ETBsoluciones @CRCCol Ese es el platanal en que vivimos, ellos no van a solucionar nada, solo les toca esperar a que se levanta el servicio.

  • luisitagut Luisa (@luisitagut) reportó

    @ETB No he podido pagar la factura que me reajustaron desde la semana pasada, me enviaron la factura al correo y en el banco el código de barras dice que no existe y con la cuenta contrato en baloto y página web me sale el valor errado! Que hago??? Ya van 3 veces que reclamo!