ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Bogotá  D.C., Distrito Capital de Bogotá 02/10/2026 09:45

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (5%)

    Corte Total (5%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

  • Silvannaof Vanessa (@Silvannaof) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    De verdad que la ETB es una puta mierda.

  • YAleja03 Alejandra Gomez (@YAleja03) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    La fibra óptica de @ETB es un asco, les digo. 😢😠

  • Angiegars Angie 🌛🌝🌜 (@Angiegars) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Ya el servicio lo tenía cortado. Pero no tenían porque suspender la línea. 😤

  • MarthinD_avila Patricia González (@MarthinD_avila) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones que pasa con el internet, más de una hora sin señal, que empresa tan mala son ustedes .

  • Blue_Arrow85 🏹 JORGE ANDRÉS  (@Blue_Arrow85) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @NELSONM10703100 @ETB @ClaroColombia El problema es que con Movistar puedo pagar la membresía de Netflix en la factura algo que Claro, tigo ni etb tienen.

  • elmandelabarba Juan Nicolás Rosas (@elmandelabarba) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Yo no se a quién se le ocurrió en esta casa contratar a ETB para el servicio de Internet. Me quiero morir.

  • CamilaLaBuiles Camila Builes (@CamilaLaBuiles) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB @ETBsoluciones tienen el servicio más horrible, más inservible. Un mes entero con internet deficiente vinieron los técnicos y que no pasa nada, que todo bien. Ahora estoy sin nada de conexión y me dicen que su plataforma está caída. @sicsuper esto es un abuso al consumidor.

  • vulturi_caius Caius Vulturi (@vulturi_caius) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @NoticiasCaracol No solo ha subido, ya llevo 1 mes más o menos con #Etb tratando soluciones mi linea. Porque hoy se daña la señal de internet o se daña el cel, ayer casualmete vinieron que debia cambiar todo el cableado y el teléfono y asi lo hice. No paso nada sigue malo todo

  • loud_17 El que te gusta (@loud_17) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hp etb con ese Internet tan hijueputamente malo

  • jenniferggomez jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones nunca da solución a los requerimientos, los usuarios necesitamos de su ayuda @sicsuper

  • SCardenasS Santiago Cárdenas (@SCardenasS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Popcultura @RappiColombia @Bancolombia @ETB @DIRECTVCo A mi siempre me ha ido bien con el servicio al cliente de Rappi... Siempre solucionan las inconformidades. Creo que la percepción es más algo inherente al tipo de app, creo que es normal que % no tan bajo de pedidos presenten inconformismo.

  • Jonnarq Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    15 días de haber contratado 30Mb con la basura de fibra óptica de @ETB para que me lleguen menos de 10 por cable y menos de 2 por wifi 😡😡😡🤬🤬🤬 pero para poner trabas para cancelar su porquería de servicio si son creativos!!!

  • ladrimejia adriana mejia. 🐝🐝🐝 (@ladrimejia) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @albatrostv @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tengo ETB desde hace unos años y me ha ido bien . Justamente después de salirme de Claro por su mediocre servicio.

  • Blue_Arrow85 🏹 JORGE ANDRÉS  (@Blue_Arrow85) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @NELSONM10703100 @ETB @ClaroColombia @MovistarCo El servicio al cliente de los operadores móviles se han vuelto muy mala y ni hablar de las redes sociales no responden

  • EdgarDavidacos8 dacb18 (@EdgarDavidacos8) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones señores etb mi Internet es de 20 megas no de 1.5 para que ofrecen un servicio que no pueden dar aaaa pero la factura si llega completa y tengo que pagar completo y el servicio una mierda.... sean serios...... malditos 🤔🤔🤔🤔

  • JULIETHARDILA JULIETH ARDILA (@JULIETHARDILA) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones agradezco me sea enviado a mi correo de acuerdo a lo acordado con una de sus asesoras la respuesta a mi petición radicada por medio de la @sicsuper , requiero verificar que lo informado verbalmente es real y que no siguen jugando conmigo!!

  • ma_osuna7 Marco O. (@ma_osuna7) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Juanpis En esta cuarentena ETB ha funcionado bien, pero el servicio al cliente es terrible....

  • automan83 Jota (@automan83) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Oye @ETBsoluciones que servicio horrible!!! No solo funciona el internet como si estuviera en 1998, sino que no tengo teléfono y ninguna línea de atención a usuarios funciona!! @sicsuper

  • loud_17 El que te gusta (@loud_17) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Milagro que mi Internet está funcionando normal, a esta hora se pone super lento. Bien etb!

  • dgbernal Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Lo de contactarse conmigo lo dijeron ayer y no pasó. Lo de solucionarme lo han dicho como 30 veces de marzo acá, en diferentes situaciones y por ahí solucionado cuando cancelé servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alcom07 andres casas (@alcom07) reportó

    @ETBsoluciones Buenos dias hace 4 meses contrate un plan de internet y telefonia el cual incluia llamadas a celular ala fecha no tengo las llamadas a celular e llamado muchas veces y no me an resuelto el. Problema gracias

  • CARRANZAGINO Gino Carranza (@CARRANZAGINO) reportó

    @ETBsoluciones Ya les escribí por interno y aún no recibí respuesta.

  • alcom07 andres casas (@alcom07) reportó

    @ETB @ETBsoluciones Buenos dias hace 4 meses contrate un plan de internet y telefonia el cual incluia llamadas a celular ala fecha no tengo las llamadas a celular e llamado muchas veces y no me an resuelto el. Problema gracias

  • KevinxEnel Hígado cósmico uwu (@KevinxEnel) reportó

    @ETB es el servicio de internet mas cancerígeno que existe

  • n5jaimes Nicolás (@n5jaimes) reportó

    @mariovalencia01 @ETBsoluciones @ETB Sí yo sufrí el año pasado cuando me robaron el cable dure casi dos meses para que instalarán el servicio, la señal muy buena pero el servicio malo. 😔😔

  • SOLTAPIERO SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó

    @ETBsoluciones Contratamos el servicio hace diez días y se niegan a entregarnos el contrato, queremos cancelar el servicio porque no nos han entregado el contrato, hicimos un cambio de apartamento y se niegan a reinstalarnos el servicio en el tercer piso! @sicsuper ayuda por favor.

  • jdelar_baq Juan C De La Rosa (@jdelar_baq) reportó

    @mariovalencia01 @ETBsoluciones @ETB El servicio de garantía de LG, te responden desde México!

  • apmorriz A M P M (@apmorriz) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Nuevamente el servicio de Internet y teléfono con fallas

  • danielperez_1 Daniel Pérez (@danielperez_1) reportó

    @ETB, ¿como puedo verificar la visita técnica para hoy? ¡No me dan ninguna opción en audio respuesta y mi servicio sigue completamente caído!

  • vargascpaula Paula Vargas (@vargascpaula) reportó

    Bueno @etb, tu técnico AUSENTE como tu servicio.