ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá 02/28/2026 03:35

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

  • juanpipa13 Sr.Pepper (@juanpipa13) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Perverso el servicio @ETB ..no se inscriban es esto ...

  • VoFernanda fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Aca sigo esperando q me digan por q contrate 150 metas y no tengo ni 40 metas ! Publicidad engañosa @sicsuper

  • juseor juseor (@juseor) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB es imposible comunicarse con ustedes, no funciona internet, no funciona el telefono, Intentemos por acá a ver.

  • SebastLAS SebastIAS (@SebastLAS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Si lo conozco, pero voy a pagar por MiETB con tarjeta crédito y rechaza el pago, y he confirmado con banco y pasarela PayU y todo normal, el fallo es de ustedes

  • ZulePCoco Zuleima Peñaloza Castañeda 🐮 (@ZulePCoco) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Logré salirme de @ETB porque era malisimos y como que ustedes están peor que ellos @ClaroColombia, horrible el servicio de Internet.

  • Electro_F1 𝐕𝐚𝐝𝐢𝐦 ᴬᴺᴬᵀᴼᴸᴵ 𝐂𝐡𝐞𝐛𝐚𝐤𝐨𝐯 (@Electro_F1) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Danimoyag413 se dan la mano con ETB en pésimo servicio al cliente

  • LoboMolotov Lobo "La Veterana Curtida" Molotov 🐺 | 🎧 (@LoboMolotov) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB caido desde hace 3 horas.

  • flariasg Freddy Arias-Guerrer (@flariasg) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Queriendo mucho a la @etb, empresa de los bogotanos, pero sus servicio muy malo, no se si es que sus empleados quieren acabarla, no es posible que digan mentiras y la @sicsuper no haga nada...

  • VoFernanda fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Ava sigo esperando

  • ViAlarconM Victoria Alarcón Martínez (@ViAlarconM) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Buenos días señores ETB, desde esta madrugada me encuentro sin el servicio de televisión, yo efectúe el pago el día lunes dentro de las fechas de pago, gracias por atender.

  • miguelivanga Miguel_Güecha🦍 (@miguelivanga) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @MiguelUribeT Lo que no ha cambiado ha sido en hacer caso a su jefe de turno, con Pardo estaba en la NO venta de la ETB. Con Peñalosa defendió la venta. Ahora otra vez que no la vende. Aclare mijo.

  • flariasg Freddy Arias-Guerrer (@flariasg) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Que mentirosos son los de @ETB @ETBsoluciones no sé si la @sicsuper @Sicresponde catalogan como publicidad engañosa donde dicen que solucionas un problema en 6 horas y llevo 10 días y nada, realizando la solicitud por todos los medios...

  • LuisCNieto Luis C. Nieto (@LuisCNieto) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Sicresponde Gracias por la respuesta, es con el internet de ETB que es inestable y durante más de 30 veces al día se viene cayendo y trabajar así es imposible, quiero realizar las pruebas pertinentes que soporten esto que digo @ETBsoluciones

  • _HEIMANN_ JE SUIS HEIMANN (@_HEIMANN_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    La capacidad técnica de @ETBsoluciones es suficiente para que pases un fin de semana sin tv e internet. Aun más si tu trabajo depende del internet de etb, búscate un plan B

  • _HEIMANN_ JE SUIS HEIMANN (@_HEIMANN_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones lo hace de nuevo! Me instalan servicio de tv e internet el martes, hoy se daña y me dicen que en 4 dias hábiles me solucionan. Que mala experiencia cin esta empresa que se repite una y otra y otra vez. @CRCCol

  • pxsalgado PaolaXimena (@pxsalgado) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones no tenemos servicio en casa y no contestan el teléfono entonces cómo solucionar el problema

  • simongrma Simón Granja Matias (@simongrma) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones es una falta de respeto con los clientes que le digan a uno que le van a solucionar un problema con el internet y lo dejen a uno espera mediodía para que de la nada digan que cancelaron esa visita...

  • banaospin Francisco Medina (@banaospin) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB dos días sin servicio 😤😤😤

  • dianitap184 Dianni Muñoz (@dianitap184) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones más boba yo que sigo con este mal servicio😡😡

  • VoFernanda fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ETB @ETBsoluciones esta es la segunda vez q me hacen perder día de trabajo p la visita del técnico! Acá está y no trajo lo implementas necesario o hacer@si trabajo y solucionarme el problema! Muy mal!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoseOrtizG Jose Fernando Ortiz (@JoseOrtizG) reportó

    Campaña para que @ETB @ETBsoluciones activa VOLTE en su servicio móvil

  • MuyMalPobre Rafa Daza (@MuyMalPobre) reportó

    @ETBsoluciones cómo se hace cuando el servicio de mi casa no sirve, pero al llamar no es posible que un humano responda y siempre se corta la llamada?

  • Montana_Rafa Rafa Montaña (@Montana_Rafa) reportó

    En una misma semana sin servicio de agua y ahora sin internet 🙃. Gracias @AcueductoBogota ya @ETB

  • tropicalia115 Andrés Sánchez (@tropicalia115) reportó

    @Epicurea88 @ETBsoluciones @MovistarCo Puede ser peor. Siempre está Claro.

  • anti_fta Julian Monroy (@anti_fta) reportó

    @ETBsoluciones Ya me pase y regrese a @ETB y empiezo el Martes 28 de Junio, ustedes por experiencia si tienen servicio al cliente y la señal de datos y llamadas es mucho mas veloz y mejor porque estan menos congestionados que @ClaroColombia

  • anti_fta Julian Monroy (@anti_fta) reportó

    @ClaroColombia No crean esto, me sali de Claro y volvi a @ETB. El servicio es muy lento Porque❓al ser la empresa con + usuarios en 🇨🇴 (millones) y con la mejor cobertura x antenas 📡: Siempre estan muy congestionadas x los millones de usuarios. Servicio lentisimo o mucha veces no trabaja.

  • gmsb_4 GM (@gmsb_4) reportó

    ¿Cuándo será que volveremos a tener internet @ETB? Más de 12 horas sin el servicio, pero para cobrar sí son puntuales con la factura. Quedamos atentos.

  • heliodav HelioDav (@heliodav) reportó

    @ETBsoluciones hijueputas se les dió la gana y me dejaron sin servicio todo el fin de semana, malparidos. Para cuando la solución del cun:4347220003039754, completo dos días sin servicio de internet.

  • willy7000 william p (@willy7000) reportó

    @ETB Sres etb alguna novedad con la interrupcion Del internet en El suroccidente de bogota

  • Leonardoar514 Leonardo Amaya (@Leonardoar514) reportó

    @ETBsoluciones Nuevamente el servicio fallando que hacemos???