ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Bogotá  D.C., Distrito Capital de Bogotá 08/31/2025 07:00

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (7%)

    Teléfono (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

  • juseor juseor (@juseor) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB es imposible comunicarse con ustedes, no funciona internet, no funciona el telefono, Intentemos por acá a ver.

  • Silvannaof Silvanna. (@Silvannaof) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Que internet tan de la mierda de la ETB los odio hpta.

  • VoFernanda fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB me siento tumbada , me cobran 200 mil por un servicio que en el centro comercial me ofrecen por 155 mil, me vieron la cara!

  • SebastLAS SebastIAS (@SebastLAS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Si lo conozco, pero voy a pagar por MiETB con tarjeta crédito y rechaza el pago, y he confirmado con banco y pasarela PayU y todo normal, el fallo es de ustedes

  • PinoKiefer Brian Alvarado | 🅱️🅰️🌲 (@PinoKiefer) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Si pudiera contratar otro servicio distinto a @ClaroTeAyuda en mi casa lo haría, pero no puedo. Ni ETB ni Movistar están por acá. Qué nefasto.

  • VoFernanda fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ETB @ETBsoluciones esta es la segunda vez q me hacen perder día de trabajo p la visita del técnico! Acá está y no trajo lo implementas necesario o hacer@si trabajo y solucionarme el problema! Muy mal!

  • JuanitaTrujillo Juanita Trujillo (@JuanitaTrujillo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @DonPerlas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo tuve que ir hasta el claro de Unicentro, poner 3 pqr, un derecho de petición, agarrón por teléfono, agarrón en vivo. Después de un mes logré que me cancelaran el plan. ETB se ha portado medianamente decente. Lo siento mucho perli.

  • luchogo0311 Luis Gómez (@luchogo0311) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB felicidad será el día que ya no necesite del pésimo servicio de ETB

  • VeronicaVejavi Veronica Jaramillo (@VeronicaVejavi) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    He hecho varios cambios de operador pero nunca me habían dejado sin línea ahora me pase a @ETB y que toca esperar 72 horas osea el que trabaja con celular como haría 🤬 ofrecen el súper plan pero ya empezamos mal

  • DonCosiaco Don Oscuro (@DonCosiaco) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Andresriac1250 @LidioDominante Eso sin contar con que Telecom intentó competir en telefonía fija con ETB en los 90s a través de su filial Capitel pero le fue muy mal, pese a que ETB en ese tiempo era igual de ineficiente que su homóloga estatal.

  • juanpipa13 Sr.Pepper (@juanpipa13) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Perverso el servicio @ETB ..no se inscriban es esto ...

  • Ed_Tp Edgar Tinjaca (@Ed_Tp) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB tiene el peor fucking servicio de internet, 2do día desde que adquirí el servicio, ya no funciona y me programaron una visita técnica que puede tomar 5 días... Cutres.

  • Electro_F1 𝐕𝐚𝐝𝐢𝐦 ᴬᴺᴬᵀᴼᴸᴵ 𝐂𝐡𝐞𝐛𝐚𝐤𝐨𝐯 (@Electro_F1) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @La_Guzman1 la mía se cae más que la señal de ETB en Bogotá, o sea a cada rato 😂

  • Otro_Psicopata • Fabian• (@Otro_Psicopata) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Etb es lo peor que existe, cambiamos de 30mb a 15 mb y ahora ya ni se puede conectar un solo dispositivo, lo que quieren es que cambien de operador @ETB

  • ViAlarconM Victoria Alarcón Martínez (@ViAlarconM) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Buenos días señores ETB, desde esta madrugada me encuentro sin el servicio de televisión, yo efectúe el pago el día lunes dentro de las fechas de pago, gracias por atender.

  • Marygarciamusic Mary García (@Marygarciamusic) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @OriONMed @ClaroColombia @ETB En móvil he tenido demasiados problemas hace 3 semanas

  • miguelivanga Miguel_Güecha🦍 (@miguelivanga) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @MiguelUribeT Lo que no ha cambiado ha sido en hacer caso a su jefe de turno, con Pardo estaba en la NO venta de la ETB. Con Peñalosa defendió la venta. Ahora otra vez que no la vende. Aclare mijo.

  • VoFernanda fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Aca sigo esperando q me digan por q contrate 150 metas y no tengo ni 40 metas ! Publicidad engañosa @sicsuper

  • poluchiha Mauricio Polentino (@poluchiha) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones @ETB ustedes definitivamente son el peor servicio que se pueda contratar, 20 días esperando una respuesta para que salgan con que nos devuelven 4 mil pesos!! Su servicio no a servico desde febrero! El técnico nos dijo que no había solución! Que putos parce

  • Marygarciamusic Mary García (@Marygarciamusic) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @elkin_duran @ClaroColombia @ETB No avante en mi pueblo no tiene buena señal

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • glorihurtado Gloria (@glorihurtado) reportó

    Con @Tigo_Colombia dure 8 años pagando un plan de 10gb por 90 mil, ni fidelización ni beneficios ni nada, eso sí la señal muy buena pero me sentí robada 8 años de mi vida, @ClaroColombia es una estafa con los datos de la "nada" se acaban, @ETB es bueno solo en Bogotá,

  • ReikiKogan D (@ReikiKogan) reportó

    @ETB es de lo peor ojo cuando vas a registrar un telefono traido de otra parte y son un asco le bloquean a uno el cel, uno va le dicen que en 60 horas y es mentira dan asco con ese servicio ojo no creer nada de @ETB

  • MiPesca Miguel Pesca (@MiPesca) reportó

    @ETBsoluciones Solamente les pido el favor del Servicio... Ustedes cobran y exigen el pago oportuno, exigimos el servicio que pagamos. Hasta Cuando @ETBsoluciones necesito el servicio... #OtravezsinInternetetb

  • MiPesca Miguel Pesca (@MiPesca) reportó

    @ETBsoluciones Solamente les pido el favor del Servicio... Ustedes cobran y exigen el pago oportuno, exigimos el servicio que pagamos. Hasta Cuando @ETBsoluciones necesito el servicio... #OtravezsinInternetetb

  • MiPesca Miguel Pesca (@MiPesca) reportó

    @ETBsoluciones Solamente les pido el favor del Servicio... Ustedes cobran y exigen el pago oportuno, exigimos el servicio que pagamos. Hasta Cuando @ETBsoluciones necesito el servicio... #OtravezsinInternetetb

  • HugoLombo Hugo Leandro Lombo A (@HugoLombo) reportó

    @sicsuper expongo caso: 1. Dese 20/03/2021 estoy sin servicio de internet y telefonía fija @ETB 2. Solicito 4 revisiones técnicas y no resuelven o llegan en el horario no programado 3. Cancelo servicio y dicen que después de un mes 4. Me llega la factura de cobro mes abril

  • anfer0920 AF (@anfer0920) reportó

    Nunca en la vida me había estresando tanto como ahora con tanto problema con ustedes @ETBsoluciones

  • marinlg_ LG (@marinlg_) reportó

    @ETBsoluciones Hola @ETBsoluciones , ya son las 5 y no me han dado respuesta. Ya está resuelto?

  • Sebasgarzoon Johan quiroga (@Sebasgarzoon) reportó

    Yo me pregunto ¿Para que hijue... Pago internet si esa vaina no funciona? @ETB @ETBsoluciones pero claro ¿Cuál es la alternativa? @ClaroColombia ¿Internet de Claro? ¡Estamos es hechos con esta pandemia! #BuenasNochesColombia

  • camilab73430155 camila barrios (@camilab73430155) reportó

    @sicsuper El servicio que presenta afectación es lnternet .El 1 de abril @etb canceló el servicio a una de nuestras cuentas por error, y nos ha dejado sin sistema a toda la empresa .Hemos radico ante ellos varios PQR y la única respuesta es que debemos esperar 15 días hábiles,el colmo!!