¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

• "ROLO" (@ROLOVELAS) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que hago para que los mediocres técnicos de @ETB @ETBsoluciones hagan su trabajo y realicen la visita y arreglen el servicio ???

• Douglas David Cohen (@Dougdcohen) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Lo hice por teléfono y no les dio la gana de hacerlo, por la página imposible debido a que el servicio que ofrecen es una porquería y cuando fui a la oficina me salen con eso... Ladrones! #ETBLadrones @sicsuper

• URIBE ALBERTO TEJADA (@URIBEALBERTOTE1) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones En la cuarentena que era automático el internet el WIFI no se caía por favor revisen.a no ser que un funcionario sea URIBISTA y sea un chuzador intencionado

• Nidia Castillo Pena (@nidicas) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones varios días con problemas y soluciones no aparecen. Pero la factura sí llega muy puntual. No tengo servicio. Cuánto tiempo más debo esperar para una solución real. Visitas que no mejoran el servicio nos hace perder tiempo a todos @manolitosalazar @YolandaRuizCe

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Si alguien tiene problemas con @ETBsoluciones no duden en consumtar y habkar con @sireclamo ya salio el fallo de la tutela y la ganamos no dejen que vulneren sus derechos.

• Patricia Ordoñez (@Patord) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Diosmío. Llevo tres días con el servicio, nadie me ha llamado para confirmar, sola cacharreando para registros y demás. Poco amigable todo

• JIMMY VILLAREAL🎙️ (@elcafedejimmy) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  La @ETB asigna cita técnica , ya son cuatro y el técnico no aparece, el servicio que solicito no es gratis debo pagar un costo adicional y ni así cumplen @ETBsoluciones @ClaudiaLopez será que por ser pública es incumplida ?

• Shino Bartz (@ShinoBartz) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Después de las 10pm funciona bien, pero hoy que tengo que trabajar ahí @ETB pareciera que cortara el puerto 8080 para navegar, lo que no saben es que se necesita...

• Nidia Castillo Pena (@nidicas) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Ya estoy mamada de mensajitos que no resuelven mi problema, pero insisto la factura sí muy puntual. Pésimo servicio, pésima atención al cliente @manolitosalazar @YolandaRuizCe

• Douglas David Cohen (@Dougdcohen) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @Andrs17138324 Ya lo solicite, pero me mamaron gallo mas de una semana por teléfono y cuando fui a la oficina me dicen que tiene que ser 3 días antes de la fecha de corte, es decir que 1ro me tuve que mamar un año con cláusula de permanencia por su pésimo servicio y al final les salí a deber

• Douglas David Cohen (@Dougdcohen) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @Andrs17138324 Porque tengo me obligan a pagar la factura de noviembre cuando no usaré el servicio que de entrada no sirve para nada, son una partida de ladrones, estafadores, faltas de respeto! Si no tienen un buen servicio acepten que la gente no quiere estar con uds! #ETBLadrones

• 🇺🇸Diana Marcela Garcia🇺🇸 (@DianisAmore) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Pero no me dieron solución. Me ocultaron información de cláusula cuando fui a cancelar los servicios ebn la sede chapinero. La superintendencia ya tiene mi caso

• JIMMY VILLAREAL🎙️ (@elcafedejimmy) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones me ha contacto por este medio quieren que les cuente por privado mi caso , vamos a ver si funciona o si es inoperante como su logística para las visitas técnicas @ClaudiaLopez

• Douglas David Cohen (@Dougdcohen) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Váyanse a la ******!

• Eduardo Joel Calvo (@eduarjcalvo) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper quiero poner una queja contra @etb por un mal proceso de facturación que ya lleva 4 meses y que la compañía me está cobrando de más y obviando aplicarme mi crédito ya incluso confirmado por ellos en carta, cómo hago?

• JIMMY VILLAREAL🎙️ (@elcafedejimmy) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Pésimo servicio de @ETB , por mi trabajo en radio debo tener una IP fija para conectar un Comrex que me permite salir al aire en la emisora que trabajo. He agendado cuatro citas para que el técnico la asigne y ninguna ha cumplido @ETBsoluciones @ClaudiaLopez

• Shino Bartz (@ShinoBartz) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me dijeron en la línea de @ETB que tienen falla masiva desde hace 23 horas. Es cierto @ETBsoluciones????

• 🇺🇸Diana Marcela Garcia🇺🇸 (@DianisAmore) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Ya espero solución por favor.. Solución

• Shino Bartz (@ShinoBartz) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hay problemas con @ETB??? Llevo un buen rato con conexión limitada y lenta, a duras penas se puede medio trabajar...

• "ROLO" (@ROLOVELAS) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Toda la semana con los mismos inconvenientes? Quein me da solución?

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eleanor Rigby (@astraybrat) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones tengo más de 12 horas sin servicio de internet! Nadie da razón del porque de la falla solo que pueden atenderme unos técnicos hasta el día MARTES?!

• sapohp (@mantansapo) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Lo primero en no contratar a @ETB, la velocidad excelente pero el mínimo daño, no puedes comunicarte y el servicio al cliente es el peor

• ALDO CASTRO (@ALDOC23) reportó hace 5 minutos

  Señal de mierdaaaaaaaaa @ETBsoluciones @ETB se ve pausado,cada día me toca reiniciar el **** modem por qué se va la **** señal ,ya me mame de ustedes

• Gabriel Felipe (@Gabofepinzon) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Sí disculpe, no sólo mal servicio de internet sino además mal servicio al cliente

• Emilio A. Peñaloza (@Qr__) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones xDDD, depende sobretodo de ese modem tan malo que dan uds

• mompirris (@NeutaRomero) reportó hace 9 minutos

  no les pasa q @ETB tiene el peor internet del mundo?

• Air In Rose (@AirinRose) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @ETBsoluciones me obliga a estar con ellos diciendo que tengo que cancelar el servicio con tres días hábiles antes del corte cuando ellos mismos me dijeron que llamara el último día del mes! Ahora dicen que enero 31 no cuenta y me obligan a pagar otro mes que no puedo!

• Will Dog... (@WullDog) reportó hace 13 minutos

  @ETB Es una completa estafa, llevo más de 10 días esperando la activación de la línea y salen con el cuento que no pueden hacer la portabilidad, es un completo robo @sicsuper ...

• Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @sicsuper llevamos desde el jueves sin servicio de Internet, hoy tengo que trabajar y mi hijo entra a clases virtuales, necesitamos que nos solucionen eso urgentemente.

• Zona Franca de Occidente (@ZFOccidente) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones NO CONTRATEN EL SERVICIO DE INTERNET DE ETB. Hace 6 meses mi hermano contrató el internet con ETB y nunca sirve!! Paga $82.000 mensuales, en el día el servicio se desconecta cada media hora y en las noches literalmente no conecta, #publicidadengañosa.