ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá 02/26/2026 14:35

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

  • lcabrer Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones presentan algún problema? Llevo dos horas sin internet, qué pasa?

  • Thegrinch1986 Richard (@Thegrinch1986) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones @ETB Pero la factura esa no falla esa llega cumplidita Sería justo pagar al ritmo que ustedes solucionan los problemas Pero vivimos en un país donde protegen al corrupto ! #Colombia #bogota

  • Juan_Socha JU@N SOCH@ (@Juan_Socha) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones El error q me está saliendo es el 102004 ya realice todos los reinicios y el error persiste, ya q nadie me ha escrito por parte de ustedes

  • JuanjokerArdila Juan Sebastian A (@JuanjokerArdila) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones señores alguien me puede decir si hay fallas aun en el sistema?? Su supuesta solución no ha sido efectiva

  • ValenTelleez Valentina. (@ValenTelleez) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Tengo mil razones para decir que @ETB es la peor empresa de telefonía que hay. Cínicos, descarados y ¡LADRONES! absurdos sus cobros por un servicio tan malo.

  • Rapul728 RAUL PULIDO (@Rapul728) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones buenas noches porque nos dejan sin servicio por 4 días pero en la factura cobran todo el mes como si prestarán al 100 por ciento el servicio

  • luisguerrerop8 YOU FEEL ME?💯 (@luisguerrerop8) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Necesito que Angie,María,jeraldine,Alex, no se cuántos más me van a colocar en espera, pero quiero que me solucionen mi problema ya!

  • leonardo80271 Leonardo peña (@leonardo80271) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones @ETB @MasEmocionante que hago para comunicarme con ustedes para una queja??? No contestan el teléfono ni los chats??? SI… ES UNA QUEJA 😡

  • ValenTelleez Valentina. (@ValenTelleez) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB Y que no serán descontados los días que no tuve el servicio, siendo eso un error de ustedes. Es indignante lo descarados que son.

  • luisguerrerop8 YOU FEEL ME?💯 (@luisguerrerop8) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones No están a mi disposición, llevo dos días sin servicio, para cobrar son excelentes pero para resolver no!

  • jar_78 Jhon Reyes (@jar_78) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hoy otro día más sin servicio de @ETBsoluciones @ETB que se necesita para cancelar el servicio

  • Sincomentari05 ADNAzul (@Sincomentari05) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ETBsoluciones es que les dieron orden de bajarle a la velocidad del internet , es raro que en la única red social en que se ve pésimo el servicio es en Twitter .

  • luisguerrerop8 YOU FEEL ME?💯 (@luisguerrerop8) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones No, no están atentos, no lo estan, no tengo servicio, necesito una solución ya!

  • Johnjdiaz John Diaz (@Johnjdiaz) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores de @ETB y @ETBsoluciones llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet, todas las familias del conjunto que tienen servicio con ustedes presentan el mismo problema. Tengan x favor un poquito de decoro y atiendan las solicitudes.

  • luisguerrerop8 YOU FEEL ME?💯 (@luisguerrerop8) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Podrían explicarme qué tienen mi contra y porque nunca me ofrecen buen servicio? @ETBsoluciones

  • DJSRWinsAgain Luckiest Man On Earth🐺🦉🐢☘️🕷🐍 (@DJSRWinsAgain) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB @ETBsoluciones ustedes son la peor y que el mundo sepa que etb no atiende por mis pensamientos políticos, toca ser uribista para ser atendido

  • jar_78 Jhon Reyes (@jar_78) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Que mal @ETBsoluciones @ETB mucha demora vía DM desde medio día una respuesta cada hora @sicsuper ni me han dado radicado ni nada que mal

  • matovarf Miguel Tovar (@matovarf) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Llevo un mes y medio intentando hacer la inscripción de mi servicio al convenio ETB-SED. NO ha sido posible. Negligencia total. Me quejé. Me dijeron que enviara los documents a un mail y que en 6 horas respondían. Lo hice el 28 de abril. Nadie responde. @adebogota

  • jar_78 Jhon Reyes (@jar_78) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hoy @ETBsoluciones @ETB vale ****** solo intermitencia se pide soporte técnico vía telefónica y nada en el menú solo estamos presentando una falla

  • ALEJA_STAR1 STAR (@ALEJA_STAR1) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Servicio Pésimo, Perverso, Pauperrimo... El de @ETB Y lo peor de todo es que a la fuerza nos metieron cláusula de permanencia.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carlosmonte86 Carlos Montealegre (@carlosmonte86) reportó

    @ETB @ETBsoluciones qué está pasando con el servicio de internet? Ni la línea de atención al cliente les funciona para uno hablar con alguien y saber qué sucede!!! Ayuda

  • alexaw29 AC (@alexaw29) reportó

    @ETBsoluciones Quisiera saber si hay problemas con servicios de internet @ETB @ETBsoluciones ? Llevamos todo el día tratando d comunicarnos por todos los medios para q solucionen y ha sido imposible, urgente hay niños estudiando virtual, será q toca cambiar de operador?

  • Thegrinch1986 Richard (@Thegrinch1986) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hasta cuando hay q soportar el pésimo servicio de @ETB @ETBsoluciones Ratas !

  • _megumineko 恵みぬこ (MegumiNeko) (@_megumineko) reportó

    @ely_pandita @ETBsoluciones @ETB Somos dos aquí estoy pegada del techo por eso y mi teléfono está muerto

  • Felipec85639001 Felipe castillo (@Felipec85639001) reportó

    @ETBsoluciones que pasa con el servicio está muy lento, necesito trabajar

  • wikilag 🍃🍃WQ (@wikilag) reportó

    Tan raro, de nuevo @ETB con problemas!!!

  • AndresAlarconJ Andrés (@AndresAlarconJ) reportó

    @ETBsoluciones y un año sin WiFi. Tres visitas y dos quejas y lo único que me sugirieron los técnicos fue comprar equipos nuevos. Me tocó cambiar de plan de celular y los datos 4g no funcionan. Que estafa

  • Fer_Fonck Fernanda (@Fer_Fonck) reportó

    Hola @ETB a que hora podré continuar con mi trabajo? Estoy sin conexión 😔

  • Antoniacaicedo Antonia Caicedo (@Antoniacaicedo) reportó

    El peor servicio!!!!!!!!! @ETBsoluciones necesto una respuesta urgente! Tengo que trabajar y sin internet no puedo!!!!!! Gran momento para no dar la cara

  • MarcelaCamargoC MarcelaCamargo (@MarcelaCamargoC) reportó

    Día de ****** 2.0 Tengo que hacerme prueba covid + el internet de @ETBsoluciones no funciona ni las líneas de atención.