ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá 03/07/2026 08:55

marzo 07: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 06:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

  • universitariofr Cafecito de grano (@universitariofr) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Lo peor de un viernes sin salir es un viernes sin internet. Gracias @ETB

  • chilavert2010 Chilavert2010 (@chilavert2010) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Servicio Pésimo, nos cambiamos de plan a Directvgo y primero no disponible RCN para ver MasterChef ahora bloquean Caracol TV para ver La voz Kids

  • linagartija L ✨ (@linagartija) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones cansada de mi internet dosmilera, es impresionante lo lenta que está.

  • latotoyashow La Totoya Show (@latotoyashow) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Oiga @ETBsoluciones ¿cuántas veces hay que repetirles que la instalación del servicio nuevo solo la pueden hacer mañana después de la 1 pm? En esta casa vivimos 3 personas que teletrabajamos y no podemos desconectarnos cuando a ustedes les parece mandar a sus técnicos sin avisar

  • No_ser_ Sergio (@No_ser_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hola amigos @ETBsoluciones, ¿qué está pasando con el Internet que desde hace una semana está horrible y se cae cada rato? Antes no pasaba.

  • soymaickherrera Michael Herrera (@soymaickherrera) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    El servicio de @ETB @ETBsoluciones en hogar ha sido pésimo. Adicional en telefonía no permiten hacer portabilidad en otro operador. Que secuestro!

  • RomerArte enrique castro romer (@RomerArte) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones porquería de servicio se llama por falla de intermitencia todo el día. El asesor que toma la solicitud ordenó resetear el módem y acabo de ***** la señal Ineptos orden#4347220003175899. Y dice que hasta el martes hay solución y la factura no da espera RATAS

  • JorgeG_Contador Jorge Mauricio Gómez (@JorgeG_Contador) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Para cobrar sí hay canales, pero en caso de fallas, nos hacen esperar hasta el martes y al decir que necesitamos solucionar pronto, nos dicen que podemos acudir a otro operador pero pagando antes la cláusula de permanencia. Que decepción

  • Holly20091 Felipe G (@Holly20091) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Que asco de internet el de @ETBsoluciones más de un año en las mismas !!!

  • AcebesDaniel Daniel A. 🇨🇴 (@AcebesDaniel) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hey srs @ETB @ETBsoluciones más de una semana con la señal mala, todos los canales, la solución es pedirle todos los datos y hasta allí llega el servicio, de soluciones nada. Necesito solución ya. @sicsuper

  • linagartija L ✨ (@linagartija) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @JuanSinTesis @ETBsoluciones Alguna vez mi gata se mascó el cable de fibra óptica y aún así me dijeron que era una falla masiva 🤡

  • AcebesDaniel Daniel A. 🇨🇴 (@AcebesDaniel) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Sra @ETBsoluciones @ETB ¿que es lo que sucede desde varios días con la señal de tv? Está a cada rato en cámara lenta, se pausa, y no es en 1 canal, ¡son todos! ¿Que es lo que pasa? ¡Soluciones!

  • AcebesDaniel Daniel A. 🇨🇴 (@AcebesDaniel) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Pero no han hecho nada... Aquí todo va de mal en peor, solo tweets pero nada de soluciones, 8 días es más que suficiente para ya haber encontrado una solución, ahh pero la factura si cumpliditos sin intermitencia...

  • JhairJoya Yayoo (@JhairJoya) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones tenemos un problema con nuestro servicio de telefonía fija. Que hace los para solucionarlo?

  • Joe_keerr Aristóteles Cucalón (@Joe_keerr) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @mjsarmientoa He pasado por casi todos los operadores y debo reconocer que hasta ahora el mejor servicio lo ha dado @ETBsoluciones

  • RomerArte enrique castro romer (@RomerArte) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones sin novedad suspenden por incompetencia el servicio y la solución!!!! Espere hasta el martes servicio técnico. Mediocridad y abuso por pésimo servicio no sean ratas nos podemos para tener un servicio medianamente útil. Ladrones

  • unofficialgary7 Gary Salas Peña 😆✌🏼 (@unofficialgary7) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Estoy desde ayer en la mañana sin internet y ya reporté la falla y @ETBsoluciones no ha hecho nada al respecto ya he perdido dos días de trabajo por su culpa @sicsuper

  • NeiraDanniel Daniel Neira (@NeiraDanniel) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones ¿Que pasa con la señal en Bogotá hoy? De un momento a otro, no hay red celular.

  • cgarciam016 Carlos A. García M. (@cgarciam016) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Srs @ETB Compré un plan de Internet hace menos de 1mes y ya he tenido dos problemas graves donde no puedo usar mi conexión. Srs @sicsuper @MinTIC_responde cómo me pueden ayudar? Ya he abierto 3 pqrs, 2 en jul-10 y una hoy. En jul-10 resetearon el modem. Hoy dicen q es la troncal

  • HectorS26196819 Hector S. (@HectorS26196819) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB Pero la calidad de la velocidad?....cobertura?....

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • leirism Lei.! (@leirism) reportó

    @ETBsoluciones son unos abusadores, hoy me cortaron el internet por error de ellos y tengo que esperar hasta el sábado para que venga un técnico a solucionar, pero ellos no me van a dejar de cobrar el servicio éstos días ni tampoco me van a pagar mi salario @sicsuper

  • karlozxpower K (@karlozxpower) reportó

    @ETB @ETBsoluciones da mal la información, me perjudicaron y decidí cambiar de proveedor de internet, apenas se los comuniqué empezó a fallar internet 10:27pm todas las noches y ahora empiezan a acosar con retirar los equipos antes de la fecha estipulada QUÉ LES PASA SEÑORES?

  • DCaroCarambola Carola (@DCaroCarambola) reportó

    @ETBsoluciones quería preguntar ¿si se hace descuento por la no prestación del servicio ya que n fue una falla ajena a mi voluntad?

  • Laura__Diaz Laura Diaz ☘️ (@Laura__Diaz) reportó

    @ETBsoluciones he teñido intermitencia desde el día de ayer, me toca utilizar mis datos de celular, que hago?

  • Maijar_basse Maira Bulla Ibagon (@Maijar_basse) reportó

    @ETBsoluciones De mensaje en mensaje interno no han solucionado nada. Pésimo servicio

  • _isaabelr Isabel (@_isaabelr) reportó

    @ETB son una porquería llevo 4 días sin internet porque no han sido capaz de resolver el problema.

  • Lination24 Lination (@Lination24) reportó

    @27Beralich @ETBsoluciones Está fallando 🤯🤯🤯

  • SahelRuiz Sahel Ruiz (@SahelRuiz) reportó

    @etb hace la retención. Te quita el servicio. Te reinician el módem y te envían un técnico en 72 horas

  • juansebogotadc Sebastián Garzón (@juansebogotadc) reportó

    @ETBsoluciones Mucho tiempo sin servicio y nada de solución, no optaré por los días que no sirvió. Mucha negligencia!

  • Jarethlugoc Jareth Lugo (@Jarethlugoc) reportó

    @ETB que servicio al cliente tan horrible el que ustedes tienen, realmente es una odisea que a uno le den una solución,imposible diría yo,y aparte de eso a uno lo terminan insultado. Pésimo servicio.