Estado del servicio de ETB en Bogotá D.C., Bogota D.C.
No detectamos problemas
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- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá D.C., incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C., Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB cerca de Bogotá D.C., Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:
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Carol Yexeny Pulido (@carolyex) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones necesito cambiar la encriptacion de mi Internet y en la empresa no me solucionan, tengo que pagar técnico aparte y pasarla la cuenta de cobro a ustedes??? El año pasado vinieron y este año ya no saben hacer ese cambio....
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Soy...® (@Ingeniebrita) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@johannacelis14 @ETBsoluciones Dos meses ya es el colmo. Yo espero que mañana ya dejen el servicio funcionando.
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Mindy Khalil (@MindyKhalil) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@sicsuper no solo hay que multar a la @ETB @ETBsoluciones hay que hacerles seguimiento a los incumplimientos de las visitas técnicas, particularmente por fallas en el servicio! Es el una falta de respeto que desde el sábado se reporte una falla y esta sea la hora y sin respuesta
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Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones Sin servicio.
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Tatiana Lozano Díaz (@tatalozano) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETB @ETBsoluciones que desespero de servicio al cliente
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Silvia Trujillo (@Lajuliethaa) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaNecesito que @ETB me solucione mi traslado de internet, tengo 3 semanas de estar solicitando el servicio y no hay respuesta alguna, en esta semana me llega la factura de consumo y no he usado el servicio. Así que no pienso pagar, necesito soluciones @sicsuper
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Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaLlegué al apto y me encuentro con que @ETBsoluciones me dejó nuevamente sin internet. Pésimo servicio.
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oscar jovani nuñez f (@nuiz_f) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Ustedes pueden creer que @etb @ETBsoluciones ya me enviaron la factura del mes de enero y tuvieron la desfachatez de cobrar $87.426, por un servicio que no tuvé desde el 29 de diciembre y cancelandolo el 16 de enero. Supuestamente por sus inutiles fechas de corte, ATREVIDOS😠
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Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones El cobro y la desconexión bien puntuales, pero sin servicio.
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Nicolás (@NicolasJaCe) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaSeñores @ETBsoluciones van 5 días y aún no han instalado el servicio de internet, ¿Hasta cuándo? Toca esperar si no hay a quién quejarse, el colmo esto. #Bogota @ClaudiaLopez @ETB #ETB
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Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones Cero preocupación por reestablecer El servicio.
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𝕾𝖊𝖇𝖆𝖘𝖙𝖎á𝖓 𝕯𝖊𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔 𝕺𝖗𝖙𝖎𝖟 (@s_ebastiannndo) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones que pésimo servicio de esta empresa y la solución es que tengo que esperar
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H.Bastian SanToro🇵🇸 (@shinhbastian) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones Espero que @ETB no me vaya a cortar el servicio llevo tratando de pagar 3 días y no se ha podido.
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Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones Necesito soporte, pero por favor no esperen respuestas oportunas, El servicio está fallando.
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Juan Martin (@juamac) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Tres semanas pidiendo a @ETBsoluciones que gestionaran un traslado de equipos, pero no, imposible. La solución después de varios días: cancelar el servicio. #MalServicio
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Kmi Fer 🏳️🌈 (@kmifernanda) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones ¿Ya para qué? Si toca esperar hasta una fecha para que me activen un servicio que pedí y me desactiven un servicio que no pedí 😒
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Laura M. Trujillo (@lautrujillo911) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaDe verdad que el servicio al cliente de @ETB es una ******.
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Fresa Roll (@Fresa_Roll) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Señores @sicsuper necesito de su ayuda urgente @ETBsoluciones me está obligando a pagar una permanencia que no existe por favor ayúdenme
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Carlos E. Pineda D. (@cepniky) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@clamarcamo @ETB @Superservicios Un derecho de petición para que aclaren porqué no le suspendieron el servicio, con copia a superservicios y superindustria.
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Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones Sin internet y sin respuesta.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sobrevivo más de lo que vivo (@DiegoPachn6) reportó@ETBsoluciones oigan gran triple hijueputas inútiles de ******. Ya me tienen mamado con su maricada. Todas las ***** semanas se cae el Internet MÍNIMO una vez. Necesito una solución YAAAA. Mediocres, incompetentes, miserables e ignorantes, eso es lo que son uds. BRUTOS HPS. @ETB
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C Mayorga (@cat4mayorga) reportó@ETBsoluciones No me deja escribir al interno, tampoco en la línea solucionan, ni en WhatsApp solucionan y no me sirve una visita técnica en una semana porque ya llevo demasiado sin internet
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Elkin (@soyelkinc) reportó@ETBsoluciones @sicsuper la @ETBsoluciones , robando en línea llamada de 25 minutos para cancelar . Y nadie aparece . Pero si van a seguir facturando ellos. Me dicen que lo haga x días antes del corte pero no contrastan . Unos Petristas , perdón unos ladrones
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Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó@ETB Dejen de mentir . Se supone que han debido mandar la visita . Toda la tarde esperando . Son unos sinvergüenzas. En esto llevo 10 días
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Nicolas Sanmiguel (@David1260982536) reportó@ETB Llevo más de 20 días sin linea de teléfono porque a uds no se les ha dignado entregar una simcard (tampoco tienen puntos físicos para ir a reclamarla y la esim no funciona) gracias a uds no puedo hacer ni siquiera portabilidad. Inutiles
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SALOME MOZ (@ChaconMaryluz) reportó@ETBsoluciones @sicsuper más de 6 días sin servicio y nada de visitas de técnico esto es justo no recomiendo @ETBsoluciones
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Daniel L. (@dflozano) reportó@Fergicienta @el_bassman @ETBsoluciones uyyy no mami mejor se queda con ETB, SOMOS es bueno hasta que saturan la vaina y de ahi pa'lante no sirve pa' ****
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KloseTheDoor (@Stealth_Snake_) reportó@Fergicienta @ETBsoluciones Esta conectado directamente al router principal? Es muy sospechoso que justo le de poco menos de 100 mbps, que es justo la velocidad a la que limitan algunos accesorios y equipos
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MARIA ELENA TRIANA (@MARIAELENATRIA2) reportó@ETBsoluciones Que falta verificar? La petición está hecha desde que no prestan el servicio. La asesoría necesaria es que me digan quien recibe o recoge lo que usan cuando instalan, pero con urgencia para que no me facturen ni un centavo por tener aquí lo que no necesito ni me sirve.
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M. Lopez (@lopezm09) reportó@ETBsoluciones tengo un problema con la fibra óptica, el técnico que vino no tenía las herramientas y lo dejó por cable; me comunico con serv al cliente y me dice el asesor que no puede agendar una visita porque el servicio “funciona”. Contrató a alguien que lo arregle?