Estado del servicio de ETB en Aguadulce, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Aguadulce, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

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  Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Aún sin servicio de Internet.

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  Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 3 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Después de 6 días, la visita del técnico de ETB se hizo realidad Le conté que me iba a cambiar a Claro y me indicó que es muy malo el servicio. La verdad no creo que haya algo más perverso que @ETB Estoy haciendo 🤞🏻 para que no me dejen sin internet el fds.

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  Camilo Hurtado (@cahurtador) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB @ETBsoluciones buenos dias, amablemente solicito de su ayuda ya que mi mamá lleva ocho dias sin servicio de internet y telefonía fija. Tenemos infinidad de radicados, cada día nos informan que aun persiste la falla. No sabemos que hacer. Ayuda por favor.

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  OSCAR F ESCOBAR M (@profezoide) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Servicio patético el de @ETB pague el servicio ayer aún así me lo cortaron llame está mañana a las 7 de la mañana que en 4 horas me lo ponían van casi 6 horas y aún nada llame nuevamente 30 minutos al teléfono y me dicen que de pronto me lo ponen hoy @Superservicios

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  Luis Carlos Solano (@tuitarlos2) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hasta cuando voy a tener que etiquetar a @ETB y @ETBsoluciones soluciones para que tenga un buen servicio?

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  JulianaⓂ️ (@_Juliana2710) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que servicio de porquería ofrece @ETB para planes móviles, estamos tratando de ampliar un plan oigase bien AMPLIAR es decir pagarles más y ni siquiera así han sido capaces de dar solución, lo mandan a llamar a mil números, ahhh y para cancelar ni se diga, que asco.

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  Hellman (@helmanalberto) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @LulyBossaTheOne Mejor cámbiate a @ETBsoluciones lo tengo hace más de 2 años y el servicio es 👍👍👍👍👍

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  𝕾𝖊𝖇𝖆𝖘𝖙𝖎á𝖓 𝕯𝖊𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔 𝕺𝖗𝖙𝖎𝖟 (@s_ebastiannndo) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper @ETB @ETBsoluciones ¿es cierto que debo esperar hasta que a ellos se le dé la gana de solucionar el problema en mi red ? Ya llevo una semana sin internet y para mi es vital. #NoDanSolucion

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  Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Aún sin respuesta.

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  Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Otro día más sin servicio de internet.

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  Juan Pablo Morris (@JuanPabloMorris) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hoy @ETB presenta un daño de Internet/ Hace unos meses cambiaron la TVETB por el pésimo paquete de @DIRECTVGOAyuda y bueno ya @EnriquePenalosa había marchitado la venta de Celulares ETB …caso todo listo para regalar la empresa ?

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  Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 30 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @PauTP23 @MovistarCo Es que el tema con @ETB es el pésimo servicio al cliente y que si vives en conjunto, cuando van a instalar el servicio en un apto de tu torre, entonces a los desgraciados se les hace fácil desconectar el tuyo por la pereza de no hacerlo bien.

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  Katerin Forero 🦋 (@khatik24) reportó hace 31 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Buenas tardes señores @ETB @ETBsoluciones llevo más de una hora intentando comunicarme con ustedes desde celular y teléfono fijo para que me solucionen el problema de Internet que tengo o un cambio de plan y la llamada siempre se corta.

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  alamus28 (@alamus28) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Mas de un mes para cancelar un servicio en @ETBsoluciones , servcios no contratados facturados @sicsuper . A donde puedo acudir. Abuso total

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  Soy...® (@Ingeniebrita) reportó hace 37 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de tener internet hogar @ETBsoluciones desaprovéchenla, nos tienen desde el sábado pasado sin servicio, todos los días programan visita y nunca vienen, reprograman para el siguiente día y tampoco. Ayuda @Superservicios ellos si cobran el mes completo.

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  DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Responden cada dos horas? QUIERO CANCELAR MI SERVICIO NO ME LOS AGUANTO MÁS, @sicsuper

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  Carolina Figueredo 💙 (@amykarolina420) reportó hace 39 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Hpta servicio de ******, me tienen mamada @ETB. Fallas en el sector cada 3 dias que duran todo el dia? ****** fibra óptica de papel la que venden

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  lelo (@felixp2002) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Cual Felipe 🙄🙄🙄 Estoy que cancelo ese servicio tan picho

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  DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Cuántas veces más me van a poner esto si no me responden por interno? Quiero cancelar!!!! Diso dos días y nadie me ayuda

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  Soy...® (@Ingeniebrita) reportó hace 58 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ETBsoluciones no es justo que uno si tenga que pagarles el mes completo y lo tengan a uno UNA SEMANA sin servicio. @Superservicios Y más cuando 3 personas trabajan desde casa. Todos los días programan e incumplen, ¿quien regula esas empresas para q cumplan?

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana Carolina Santos Rocha (@acsantosr) reportó hace 5 minutos

  @ETB que está pasando con el soporte técnico? Intente cambia a una eSIM y me cambiaron el número y no se activaron los datos

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  Camilo Marta (@Kmimach) reportó hace 20 minutos

  @ETB Los cambios fueron pésimos, debieron dejar todo como estaba, la nueva interfaz y los cambios debieron canales fueron la Peor desicion que han tomado en años, pésima desorción. Mal, que fiasco

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  exaguerrido (@exaguerrido) reportó hace 21 minutos

  @ETB necesito una ayuda y les dejé mi solicitud en el DM porfa. Gracias

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  David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 22 minutos

  Buenos días, necesito me explique @ETBsoluciones por qué mi factura sube de 138.000 a 170.000 ? La semana pasada puse queja porque me quitaron canales, quiero saber porque hacen cambios sin autorización del usuario. @sicsuper quien supervisa eso ?

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  vgolf37 (@vgolf37) reportó hace 23 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @CarlosFGalan No, lo que busca es *****, tengo el plan más caro, por los canales de deportes espn y golf channel, y esa porqueria de parrilla no están, y si sigo pagando lo mismo, por muchísimo menos, ah y no están los canales de los cuales Disney es dueño Una porquería a cancelar está ******

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  Cesar (@Cesar66931822) reportó hace 24 minutos

  @ETB @Decima_Realidad @EnriquePenalosa Nadie contesta de ustedes y pqr no funciona

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  Darth Maul (@jhonathangr90) reportó hace 26 minutos

  Lo que he sufrido hoy con @ETB @ETBsoluciones no tiene nombre, pedí un traslado y me escriben a decirme que tienen un problema que si quiero pasarme mejor a Movistar

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  Samuel Salazar Nieto (@SamuelSalazarN) reportó hace 26 minutos

  Me salí de @ETB por el pésimo servicio al cliente y me pasé a @ClaroColombia buscando mejoría , pero qué vaaa. Todos son lo mismo, solo buscan atrapar al cliente y después sólo lo maltratan

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  Andrzej (@m05c0) reportó hace 29 minutos

  @ETBsoluciones Pero necesito entrar a mi cuenta para saber el numero de referencia de pago, genios, el problema es con el acceso a mi cuenta desde su mugrosa e inútil pagina web. Y eso que son una empresa de tecnología 💀

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  John Darwin (@johndwnex) reportó hace 30 minutos

  @ETB pésimo servicio!!! Llevo desde ayer para una reconexion que dijeron harían en 4 horas y no responden