Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Jagua del Pilar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira 12/31/2025 05:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Jagua del Pilar y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • martha_campo Malu (@martha_campo) reportó desde Manaure Balcón del Cesar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda No vayan poniendo la señal

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

  • Oscarmhinojosa Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó desde Manaure Balcón del Cesar, Departamento del Cesar

    No piensan arreglar el problema nunca? @ClaroColombia

  • Laurapagaca dozatuma (@Laurapagaca) reportó desde San Francisco, Departamento del Cesar

    @El_Pilon,@DefensoriaCol @ClaroColombia ,4 días sin señal de Claro en Manaure. 73 horas sin comunicación, sin internet, sin acceso a información, sin un ****** y el 25 debo pagar la mensualidad por este servicio deficiente. Cumplan con el contrato!

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vale_0505 valentina tejedor (@vale_0505) reportó

    @ClaroColombia terrible la atención de ustedes, prometen una cosa por teléfono, y no la cumplen, compre un equipo la semana pasada.. y no ha llegado. Llamo a preguntar y la única cosa que dicen es tener paciencia. Como va a ser que en 24 horas no asignen transportadora! Mal!

  • AlexaMejia22 Alexa Mejía (@AlexaMejia22) reportó

    El servicio que roba a la gente se llama @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esa una 💩 de servicio

  • FreiderAcosta FREIDER DARIO ACOST (@FreiderAcosta) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de dos días con el servicio dañado, presentando fallas y no dan una respuesta efectiva.

  • Cami20ak Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

  • Camilo_Oyuela10 Camilo Gonzalez (@Camilo_Oyuela10) reportó

    @ClaroColombia ni tengo, por cierto, el nuevo servicio de claro tv+ por medio de una aplicación no sirve para todas las marcas de tv, información que deberían dar clara al momento de ofrecer servicio porque después resultan cobrando por un servicio completo

  • riroamor riro_rori (@riroamor) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor descontar factura los 16 días que no tuve servicio. De lo contrario es Corrupción! Cobrar lo que no se ha recibido. Gracia a Dios me retiré. En espera de la factura correcta

  • AlexaMejia22 Alexa Mejía (@AlexaMejia22) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unos ladrones, nunca tengan nada que ver con ese servicio de 💩

  • FPINEDA10 FREDY PINEDA (@FPINEDA10) reportó

    @ClaroColombia el servio está re picho. No salen ni entran llamadas ala celular y el WhatsApp lento. A veces no envía los mensajes de voz. Llevo algo de una semana así.

  • danilovlopez Danilo Vasquez Lopez (@danilovlopez) reportó

    @ClaroColombia más de 30 minutos de llamada y salen con "para garantizar el servicio de 300mb contratado debe comprar un repetidor con CLARO" y no agendan visita técnica porque no hay sistema, sigo sin servicio de internet. Será que me atienden o seguiré sin servicio.

  • aveKobe DiA/Na Avelino (@aveKobe) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor su ayuda no tengo ninguno de los servicios wifi teléfono ni Tv por favor se pueden comunicar conmigo? Cuenta 01866568