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Claro

Estado del servicio de Claro en La Jagua del Pilar, La Guajira

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Jagua del Pilar, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Jagua del Pilar, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Jagua del Pilar, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

15 de mayo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Jagua del Pilar, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Jagua del Pilar y lugares cercanos:

  • Gosho3119
    Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

  • martha_campo
    Malu (@martha_campo) reportó desde Manaure Balcón del Cesar, Cesar

    @ClaroTeAyuda No vayan poniendo la señal

  • Laurapagaca
    dozatuma (@Laurapagaca) reportó desde San Francisco, Cesar

    @El_Pilon,@DefensoriaCol @ClaroColombia ,4 días sin señal de Claro en Manaure. 73 horas sin comunicación, sin internet, sin acceso a información, sin un ****** y el 25 debo pagar la mensualidad por este servicio deficiente. Cumplan con el contrato!

  • Gosho3119
    Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • Gosho3119
    Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • Oscarmhinojosa
    Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó desde Manaure Balcón del Cesar, Cesar

    No piensan arreglar el problema nunca? @ClaroColombia

  • Gosho3119
    Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jhon_nagles
    Jhon Nagles Giraldo (@jhon_nagles) reportó

    @ClaroColombia tiene de verdad el peor servicio al cliente de todo el país. Desde el 27 de marzo estoy solicitando a través de contsctopyme la realización de 11 puntos y la instalación de 18 puntos nuevos de tv, y no ha sido posible. Ni para vender sirven

  • angiesalcedoSB
    🕸️Dalhia Negra🌑🦇 Boy Division (@angiesalcedoSB) reportó

    @ClaroColombia @MovistarCo @ETB TODOS LA MISMA HPTA BASURA

  • Jamape3
    Jamape (@Jamape3) reportó

    @ClaroColombia Aún no se resuelve el problema por haber realizado la portabilidad de Móvil Exito a Claro

  • nath_mog
    Nathalie Morales (@nath_mog) reportó

    Si tienen la oportunidad de comprar con @ClaroColombia no lo hagan siempre hay un problema .. y ninguna solución. Ni compensación por tiempo dinero y hasta salud gastada en tratar de solucionar.. asesores groseros e ineficientes !

  • pedrocha73
    pedro baron (@pedrocha73) reportó

    @ClaroColombia La peor señal 🚧 es la de @ClaroColombia pero app @ClaroTeAyuda .

  • SergGeek90
    Sergio David Muñoz (@SergGeek90) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Ya radiqué el Recurso de Ley en el CAV porque su página web convenientemente saca errores para que uno no pueda reclamar. Exijo la resolución del contrato sin penalidades. @sicsuper solicito revisar este "modus operandi" sistemático. (3/3)

  • OQuenza
    Javier Quenza (@OQuenza) reportó

    Solo están activos para clientes en pospago? Porque los que estamos en prepago no podemos acceder a esos servicios ? Pienso que no están vulnerando los derechos a comunicarnos con un servicio de calidad, @ClaroColombia y @movilpt los tiene activo para todos.

  • erijzapata
    Erika Zapata (@erijzapata) reportó

    @larroticaa @ClaroColombia Yo necesito que @ClaroColombia me deje de cobrar un hpta plan que no está a nombre mío ni es mi número telefónico

  • ETB
    ETB (@ETB) reportó

    @angiesalcedoSB @ClaroColombia @MovistarCo Deseamos conocer tu inconformidad y darte una pronta solución, por favor escríbenos por interno para validar tu caso. Laura📲

  • aduquephoto
    Duque Photo (@aduquephoto) reportó

    @larroticaa @ClaroColombia Es lo peor las 3 PM y ya tengo 5 llamadas hoy @ClaroColombia dejen de *****!