Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Jagua del Pilar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira 03/14/2026 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Jagua del Pilar y lugares cercanos:

  • martha_campo Malu (@martha_campo) reportó desde Manaure Balcón del Cesar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda No vayan poniendo la señal

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

  • Oscarmhinojosa Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó desde Manaure Balcón del Cesar, Departamento del Cesar

    No piensan arreglar el problema nunca? @ClaroColombia

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Laurapagaca dozatuma (@Laurapagaca) reportó desde San Francisco, Departamento del Cesar

    @El_Pilon,@DefensoriaCol @ClaroColombia ,4 días sin señal de Claro en Manaure. 73 horas sin comunicación, sin internet, sin acceso a información, sin un ****** y el 25 debo pagar la mensualidad por este servicio deficiente. Cumplan con el contrato!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • edvp2021 Daniel A (@edvp2021) reportó

    @jasamol8 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tengo mas de un año ser claro, pero este mes se descacucho, pagar 30 mil barras x 10Gigas o 15, tener los huevos bien puestos. Las empresa profirió retirarme el plan. Digo yo!¡ Aunque aun no me notificado. Xque ni eso hacen. Descarados...

  • andruespinosa andru espinosa (@andruespinosa) reportó

    @ClaroColombia Pagando 180mb pésimo Internet, lento ni una película se puede ver por la red paupérrimo servicio

  • Filozooraptor Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó

    @andreac01354560 @ClaroColombia pero vayan a hacer un fraude con la cedula de uno y ahi si pasan todas las pruebas y cuando uno reclama ni el **** contrato falso lo tienen

  • JoseOrtizG Jose Fernando Ortiz (@JoseOrtizG) reportó

    Que mal servicio el @ClaroColombia hoy en casa y el Internet no ha servido para nada, mi descanso y no poder ver streaming por qué su servicio no sirve todo el día, a esta hora y sigo igual, mañana cancelo y me voy para @ETBsoluciones

  • casle_89 Fabian Castro (@casle_89) reportó

    @ClaroTeAyuda señores no tengo servicio de televisión, esta fallando desde ayer , necesito pronta respuesta .

  • guillepea02 Guillermo A Rivera M (@guillepea02) reportó

    @ClaroTeAyuda @miguel18meta Son el peor operador nunca llaman yo llevo mas de 20 dias sin navegación 4G y no han hecho un carajo

  • lLegendz Legendz (@lLegendz) reportó

    @ClaroTeAyuda adivinen quién acaba de quedarse sin internet hace 10 minutos 😡 Será que esta vez si me atienden rápido la llamada en soporte? O me programo a perder los próximos 20 mins?

  • csaraviam Christian Mtnez. (@csaraviam) reportó

    Sres de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sean serios 5to día sin el servicio de Internet y se la pasan diciendo que con todo el "power" ya los técnicos están solucionando que falta de respeto con el usuario...

  • DEEJAYJAVIDIAZ PUPILOJAVIERDIAZ (@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches, sera que con el pésimo servicio que tienen si llegará este mensaje? Ya me tienen hasta la madre con esa señal tan pésima. Que una cosa, que la otra y así no podemos seguir. Quiero soluciones prontas y reales. Datos y caídas caídas....

  • PPanqueba Patty (@PPanqueba) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda cuando los asesores cuelgan las llamadas porque no tienen respuesta despues de los 15 días hábiles que deben contestar. Cual es la ayuda.???