¿Está Claro con problemas o cortes en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Jagua del Pilar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Jagua del Pilar y lugares cercanos:

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 5 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 29 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

• dozatuma (@Laurapagaca) reportó hace 32 minutos desde San Francisco, Departamento del Cesar

  @El_Pilon,@DefensoriaCol @ClaroColombia ,4 días sin señal de Claro en Manaure. 73 horas sin comunicación, sin internet, sin acceso a información, sin un ****** y el 25 debo pagar la mensualidad por este servicio deficiente. Cumplan con el contrato!

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 35 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

• Malu (@martha_campo) reportó hace 47 minutos desde Manaure Balcón del Cesar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda No vayan poniendo la señal

• Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó hace 53 minutos desde Manaure Balcón del Cesar, Departamento del Cesar

  No piensan arreglar el problema nunca? @ClaroColombia

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 57 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DIEGO GUTIERREZ (@GUTY250618) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores claro hace más de un mes estoy esperando una respuesta o solución por parte de ustedes y no a Sido posible q falta de seriedad de esta empresa

• Spotynear Spotykira (@spotynear) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda se cayó claro ? :c

• CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 6 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  ¿Qué pasa con el servicio de @ClaroTeAyuda hoy? Estoy en pleno centro de Bogotá sin servicio de datos en mi celular…

• Nohelia con H (@candelatnesabor) reportó hace 12 minutos

  Estoy trabajando y no puedo por que el internet es intermitente @ClaroColombia

• alejo v (@alejoabv) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente hoy llamé a @ClaroColombia , solicito cancelar el pesimo servicio ante tanto abuso. Me dicen q revisaran en el sistema y que max a las 10:10 AM me devuelven la llamada...11 AM y nada. @ClaroTeAyuda

• Julio Saavedra (@juliomagus) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia me llaga mensaje de pago de una cuenta q no es mia y claro te ayuda pa 3 cosas

• Cata Trujillo (@CataTrujillo2) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @ClaroTeAyuda No, por que la respuesta fue que era el 10% y no el 50%, no cumplen lo que prometen

• Alexander (@AlexMCNesvky) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia internet del hogar caído y datos del celular bien lentos!!

• Marlon (@faydymerly) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Si eso le sé pero nada gano con que ustedes sepan si no dan solución alguna

• n e r i (@grigineri) reportó hace 17 minutos

  ¿Te pasaste un día de la fecha límite del pago de tu plan? tranquilx! @ClaroColombia no solo te lo recuerda, sino que te extorsiona con múltiples llamadas. Aparte de que ya me tienen loco ofreciéndome renovación de equipo. Que tortura, ya dejaré la pereza y me cambiaré de oper'