Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Jagua del Pilar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira 01/18/2026 23:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Jagua del Pilar y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ArevaloArango Juan Camilo Arevalo Arango (@ArevaloArango) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito alguien de atención al cliente, nadie me contesta después de 3 horas con ese contestador una y otra vez me cuelgan, que tengo que hacer para que me arreglen mi señal llevo un mes con un internet absurdamente fatal, o bien que me cancelen el servicio.

  • OnlymeMD Marce_D (@OnlymeMD) reportó

    Señores @sicsuper mi mamá de 86 años le compró a @ClaroColombia un celular para su plan (que tiene con ellos hace 12 años) , desde que llegó el celular, lleva más o menos 25 días sin servicio; a pesar de ser persona en riesgo por COVID le ha tocado ir tres veces a las oficinas de

  • lamus_sa LamuSa (@lamus_sa) reportó

    @ClaroColombia señores claro, que debo hacer para que dejen de cobrarme un servicio que No tengo con ustedes. Es desesperante la acosadera, No tengo servicios hogar con ustedes. Sus canales de comunicación son deficientes.

  • JuanPapi1976 Juan Carlos (@JuanPapi1976) reportó

    Que pereza con @ClaroTeAyuda menos mal esté mes cumplo la fecha de permanencia y inmediato me largo para otro operador los canales HD los cancelaron y el internet no soporta ni 3 equipos todos lo contrario a lo que dice el contrato ya estoy harto los llama y se les cae la yamada

  • johnoviedo John O. (@johnoviedo) reportó

    Señores @Sicresponde llevo un mes sin servicio de @ClaroHogar @ClaroTeAyuda llevo 3 días llamando a cancelar y cuando paso todos los filtros me cuelgan, por favor hagan algo, ellos me obligan a continuar con su servicio.

  • goleador10l Luis Ramírez (@goleador10l) reportó

    @nata_od @ClaroTeAyuda Excelente respuesta, tienen es el "power" pero para burlarse del usuario cuando tiene problemas en el servicio.

  • KNUBE SILVIA EDITH POVEDA (@KNUBE) reportó

    @ClaroTeAyuda . Buenas noches señores Claro llevo casi todo este mes tratando que el.servivio de wifi funcione y no es posible. He realizado miles de llamadas donde cambian de canal de acceso funciona dos horas y vuelve el.problema. pero para cobrar si llaman día y noche.

  • JuanPapi1976 Juan Carlos (@JuanPapi1976) reportó

    @ClaroTeAyuda Me manda a solucionar los problemas vía digital y está es la respuesta me soluciona el problema o canceló el servicio

  • Jalejandroocs Alejo (@Jalejandroocs) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Oigan ahora no puedo hacer nada. Servicio tan malo me llaman y me dejan sin Internet literalmente.

  • Anthonygato16 Tony Garcés (@Anthonygato16) reportó

    No puede soplar brisa porque la porquería de @ClaroColombia se les va el internet... 😒😒😒😒