Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Jagua del Pilar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira 03/26/2026 12:45

marzo 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Jagua del Pilar y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DuvanBd97 Duvan Barrera (@DuvanBd97) reportó

    @ClaroTeAyuda si buenas, para preguntar por que OTRAVEZ no tengo servicio de hogar, no sirve nada! Ni la linea de atención al cliente

  • JuanseGonzalez0 Otro Sebastián (@JuanseGonzalez0) reportó

    En @ClaroColombia los asesores te cuelgan la llamada sí vas a cancelar el servicio, ya llevo 4 asesores que me cuelgan cuando digo que voy a cancelar. @sicsuper ¿El asesor no debería retomar la llamada comunicándose con el cliente si ya fue identificado?

  • jhonjairo1326 J. V (@jhonjairo1326) reportó

    @santiagoangelp Le recomiendo @Tigo_Colombia, estaba en @ClaroColombia y por el mal servicio de datos móviles hice portabilidad.

  • cindy_tati95 Cindy Tatiana Patiño (@cindy_tati95) reportó

    Los de @ClaroColombia me cobran mensual el Netflix en el plan de datos y voy a entrar a Netflix y que no está activa la suscripción. Llevo tres llamadas a atención al cliente y siempre me dicen que ya lo solucionaron y nada 😡

  • naty75557742 naty rpo (@naty75557742) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, nuevamente se presenta intermitencia del servicio de claro hogar. Llevo toda la semana con inconvenientes y ni siquiera me contactan telefónicamente para informarme qué ocurre

  • IsaOso12 Isa (@IsaOso12) reportó

    @psdjacue @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo también necesito ayuda

  • ElPapaDeCuli ⭐McPapi⭐ (@ElPapaDeCuli) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroColombia ¿cómo hacemos con el pago de este mes se lo doy a mi operador de telefonía móvil? porque ellos han sido los que me han prestado el servicio en mi casa ¿Toca acudir a la @Superservicios o a la @sicsuper?

  • JUAND67097551 JuanchyDC🇨🇴🇮🇹 (@JUAND67097551) reportó

    @santiagoangelp Lo peor de lo “piiooorrrr” es ese @ClaroColombia menos mal ya falta poco para finalizar contrato

  • DuvanBd97 Duvan Barrera (@DuvanBd97) reportó

    @ClaroTeAyuda Esperando… 🙄

  • manepalmera Manuel palmera (@manepalmera) reportó

    @ClaroTeAyuda @Villadiegoconre Pura ****, desde ayer tengo problemas con el servicio q está peor q nunca y quedaron en llamarme para solucionarlo y hasta ahora nada. @sicsuper