Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Jagua del Pilar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira 03/09/2026 22:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Jagua del Pilar y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • martha_campo Malu (@martha_campo) reportó desde Manaure Balcón del Cesar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda No vayan poniendo la señal

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Oscarmhinojosa Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó desde Manaure Balcón del Cesar, Departamento del Cesar

    No piensan arreglar el problema nunca? @ClaroColombia

  • Laurapagaca dozatuma (@Laurapagaca) reportó desde San Francisco, Departamento del Cesar

    @El_Pilon,@DefensoriaCol @ClaroColombia ,4 días sin señal de Claro en Manaure. 73 horas sin comunicación, sin internet, sin acceso a información, sin un ****** y el 25 debo pagar la mensualidad por este servicio deficiente. Cumplan con el contrato!

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anitap94 Annie (@anitap94) reportó

    Qué novedad @ClaroColombia caído 😒

  • MARCOANTONIMS MARCO ANTONIO MORALES SALAMANCA (@MARCOANTONIMS) reportó

    @ClaroColombia de manera fraudulenta claro bloqueo mi número de celular al solicitar portabilidad a etb,me exigen tomar el plan más costoso en post pago durante un año para activar de nuevo la linea esto es ilegal tomen en cuenta esta situación para tomar algún producto con claro

  • Albaros68Bravo ROSALBA BRAVO (@Albaros68Bravo) reportó

    @sicsuper vigilancia y control a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pésimo el servicio y cobran. Por ello Es increíble nadie los controla

  • BuhoCruz Grafito (@BuhoCruz) reportó

    Ve @ClaroTeAyuda, yo se que lo único que funcionaba bien en esa empresa es el sistema de cobros, pero sería muy Chevre que nos dijeran a qué hora reestablecen el servicio. (Ahorrense el tuteo, el emoji y el "le estamos poniendo el power" en la respuesta por favor).

  • Moliina16 м͢͢͢ α υ я σ ™ (@Moliina16) reportó

    @ClaroColombia que porquería de servicio.

  • Stephanymondra Stephany Mondragón (@Stephanymondra) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola! Me intentado comunicar a la línea de soporte pero no ha sido posible. No tengo internet y las luces del módem están intermitentes.

  • mayevasc MaTh (@mayevasc) reportó

    @ClaroTeAyuda Continuó esperando ... 😞

  • Jaison30 Jason (@Jaison30) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya les escribí lo que pasaba con los servicios no funcionan y la respuesta de cajón que encuentran es que el sector tiene una falla.

  • heavencita996 Heavencita996 (@heavencita996) reportó

    @ClaroTeAyuda Cual comprendemos tu molestia, un **** mes detrás de ustedes rogando y suplicando que me pongan la **** televisión a funcionar y no se les ha dado la regalada gana, pero la factura si llego con el valor completo, no me descontaron nada. Que paridera con ustedes

  • LinnaMorales2 Lina Morales (@LinnaMorales2) reportó

    El peor servicio de internet es @ClaroColombia @ClaroTeAyuda descaradamente no contestan en servicio al cliente y dicen que el servicio se activará casi a la 1 de la tarde u entonces ? Como trabajo ? Solucionen 🤬🤬🤬🤬