Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Jagua del Pilar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira 02/05/2026 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Jagua del Pilar y lugares cercanos:

  • martha_campo Malu (@martha_campo) reportó desde Manaure Balcón del Cesar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda No vayan poniendo la señal

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Laurapagaca dozatuma (@Laurapagaca) reportó desde San Francisco, Departamento del Cesar

    @El_Pilon,@DefensoriaCol @ClaroColombia ,4 días sin señal de Claro en Manaure. 73 horas sin comunicación, sin internet, sin acceso a información, sin un ****** y el 25 debo pagar la mensualidad por este servicio deficiente. Cumplan con el contrato!

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

  • Oscarmhinojosa Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó desde Manaure Balcón del Cesar, Departamento del Cesar

    No piensan arreglar el problema nunca? @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • glassvondalle GVD lil' firefly (@glassvondalle) reportó

    @ClaroTeAyuda Sucedió de repente. Antes servía bien. Y con red de datos sí me sirve en mis dispositivos. Las fallas comenzaron desde que me cambiaron el módem

  • DHVelasquez Velásquez (@DHVelasquez) reportó

    @ClaroTeAyuda @Sicresponde me ayudas por favor con este caso?

  • kalvinsuave kalvin arenas (@kalvinsuave) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero da desespero como llevo casi un mes con problemas y nada de soluciones , ya porque adquirí un TV con ustedes , pero me quedan dos aportes y chao es que les digo porque es más lo que pago por lo que me brindan !!!

  • sweetnbykth ᴮᴱ gab⁷ (@sweetnbykth) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda otra vez tengo el wifi malo, no pasa una semana en la que yo pueda disfrutar del servicio sin tener que llamar para que me lo arreglen. Hasta cuando? @ClaroColombia

  • JesusHerreraCa JH10. (@JesusHerreraCa) reportó

    @ClaroColombia nunca arreglen el problema que hay hace dos años.. nunca lo arreglen. Siempre mandan a alguien y sale que el problema es externo.. aja y entonces?? Siempre la misma maricada.. nunca arreglaran ese hpta problema.. mas bien voy es a cancelar esa porqueria de servicio

  • jmelgarejo316 🌳Juan #Teusaquillo💚 (@jmelgarejo316) reportó

    @ClaroColombia Qué vergüenza de servicio el suyo: me quitaron hasta los canales gratis y HOY me quitaron el 607 y 403 que se suman a los canales que sistemáticamente me han quitado Sean serios!!!

  • luzmarinaleon LuzMa (@luzmarinaleon) reportó

    @ClaroTeAyuda Urgencia soporte técnico no tengo internet ni televisión. Es urgente mi trabajo es por internet. Mi celular 3153526077 luz Marina Leon Ruiz 51762284 número de cuenta 70417319 no tengo ni internet ni celular Ricaurte Cundinamarca conjunto Mirarrios Manzana 13 casa 9

  • luzmarinaleon LuzMa (@luzmarinaleon) reportó

    @ClaroTeAyuda señores llevo llamando al 0317500500 y no responden para un servicio de caída de internet y televisión. Me dijeron que por WhatsApp y tampoco con quién puedo comunicarme por favor es urgente yo trabajo por internet gracias

  • jmelgarejo316 🌳Juan #Teusaquillo💚 (@jmelgarejo316) reportó

    Quiero aclarar a @ClaroTeAyuda que el daño en la señal de TV NO es una novedad porque llevo SEIS MESES reclamando lo mismo para que hoy primero me quiten otros dos canales y luego se dañe la señal de todos los demás

  • luzmarinaleon LuzMa (@luzmarinaleon) reportó

    @ClaroTeAyuda Urgencia soporte técnico no tengo internet ni televisión. Es urgente mi trabajo es por internet. Mi celular 3153526077 luz Marina Leon Ruiz 51762284 número de cuenta 70417319 no tengo ni internet ni celular Ricaurte Cundinamarca conjunto Mirarrios Manzana 13 casa 9