Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Jagua del Pilar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira 11/30/2025 02:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Jagua del Pilar y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • martha_campo Malu (@martha_campo) reportó desde Manaure Balcón del Cesar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda No vayan poniendo la señal

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Laurapagaca dozatuma (@Laurapagaca) reportó desde San Francisco, Departamento del Cesar

    @El_Pilon,@DefensoriaCol @ClaroColombia ,4 días sin señal de Claro en Manaure. 73 horas sin comunicación, sin internet, sin acceso a información, sin un ****** y el 25 debo pagar la mensualidad por este servicio deficiente. Cumplan con el contrato!

  • Oscarmhinojosa Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó desde Manaure Balcón del Cesar, Departamento del Cesar

    No piensan arreglar el problema nunca? @ClaroColombia

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rigonando Rigonando (@rigonando) reportó

    El servicio telefónico de @ClaroColombia no sirve para consultas y solo atienden compras por favor @sicsuper intervenga porque estamos siendo atropellados por esta empresa.

  • Jafo19D Olaf (@Jafo19D) reportó

    @ClaroColombia Otra vez caído el internet, que porquería

  • gaijinco Carlos Obregón (@gaijinco) reportó

    @ClaroColombia por qué será que recibir ayuda por teléfono o por WhatsApp es tan aburridor. Si quiero hacer algo muy puntual, pero que a ustedes no se les ocurre meter en las opciones quedo 😡 Que pereza.

  • cesar_riveros1 Cesar riveros (@cesar_riveros1) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio técnico. Ladrones hps

  • naganicol Nathaly G (@naganicol) reportó

    Adivinen qué volvió a a fallar.... Los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . . . Será que en Engativa El servicio murió? Esta llamadera cada semana esta agobiante y agotante

  • atenasbike Otro Vals (@atenasbike) reportó

    @jennygiraldo @ClaroColombia @sicsuper Ten en cuenta que claro tiene filtracion de datos. Hace años tuve un servicio con ellos y quedó mi nombre mal. A la fecha me llaman de cualquier lado a ofrecer de todo, con ese nombre mal. No tienen control de nada.

  • rigonando Rigonando (@rigonando) reportó

    @ClaroColombia Hace rata estoy esperando soluciones y es una mamadera de gallo; es más estoy reclamando una estafa y no hay quien resuelva; voy a oficina de ventas pq aquí no hay principal y nada, por WS tampoco y por este medios llevo esperando más de 2 horas

  • Marylicious26 Mary LVergara 👑 (@Marylicious26) reportó

    Las líneas están abiertas para “COMPRAS” porque es lo único que les interesa!!!! Pero necesito una asesoría EN VIVO con un consultor porque me están robando en mi línea y no puedo hablar con nadieeeee Que porquería la atención al cliente de @ClaroColombia

  • Ferney_0028 Ferney (@Ferney_0028) reportó

    @Camila_D23 @ClaroColombia Buenas tardes. En términos generales en Colombia, ¿si es buena la señal de Claro Móvil? Ellos dicen que tienen buena cobertura, pero ¿si es buena la calidad de las llamadas y los datos móviles?

  • ocuavas Orlando José Cuavas (@ocuavas) reportó

    @ClaroColombia sigo presentando problema en el servicio de TV claro box, Uds prestan un mal servicio, incluyendo atención al cliente. Solo responden los mensajes diciendo que lo sienten y nunca dan solución @sicsuper