Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Jagua del Pilar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira 02/05/2026 10:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Jagua del Pilar y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

  • martha_campo Malu (@martha_campo) reportó desde Manaure Balcón del Cesar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda No vayan poniendo la señal

  • Oscarmhinojosa Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó desde Manaure Balcón del Cesar, Departamento del Cesar

    No piensan arreglar el problema nunca? @ClaroColombia

  • Laurapagaca dozatuma (@Laurapagaca) reportó desde San Francisco, Departamento del Cesar

    @El_Pilon,@DefensoriaCol @ClaroColombia ,4 días sin señal de Claro en Manaure. 73 horas sin comunicación, sin internet, sin acceso a información, sin un ****** y el 25 debo pagar la mensualidad por este servicio deficiente. Cumplan con el contrato!

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JAHRDORADA Javier Hernandez (@JAHRDORADA) reportó

    @ClaroColombia 8 días con problemas de internet

  • cristianmunoz85 Cristian Muñoz (@cristianmunoz85) reportó

    @srtagescala @ClaroColombia Muchos estamos esperando a ver que nos ofrece claro y nada, ya hasta movistar vi que esta dando más beneficios.

  • ospinanick9 Nicolas Ospina (@ospinanick9) reportó

    Mal día para que mi internet fallara @ClaroColombia... Ya que está lloviendo y no puedo ver @NetflixLAT ... Sad noche... Definitivamente hoy no fue mi día ni mi noche

  • jabripa Javier D^ : : . (@jabripa) reportó

    @JavierJMED Yo solicité la cancelación de mi plan en @ClaroColombia y aún no me notifican, pa’ endulzarlo a uno ahí si están rápidos, pero pa’ solucionar nada, que triste 😔 de verdad y todo por un mal procedimiento. Tocó liberarme! 😎😈

  • johnjairoa JOHN ARANGO VÁSQUEZ (@johnjairoa) reportó

    @ClaroTeAyuda Por qué cuando llaman del call center a ofrecer planes, productos... se escucha excelente, pero cuando uno llama a poner queja se escucha lejos, entrecortado y en vez de escuchar la queja te quieren es vender cosas. Ahhh datos malísimos, lentos no recomiendo cambiarse a Claro😡

  • alezxz alexander velandia (@alezxz) reportó

    @ClaroColombia Espero la competencia que llegó los aniquile, pésima señal, vivo en Bogotá y en mi barrio vivimos marginados con la señal, espero quiebren por usureros.

  • cdlm19982 @cdlm_1998 (@cdlm19982) reportó

    @CarlosEParedes2 A mí me llamaron de @ClaroColombia a decirme que me toca adquirir un plan de mayor costo (pago 36000), que si no lo hacía ese día en adelante me van a cobrar 65000 porque ellos no me pueden sostener ese precio. Estoy esperando a ver qué pasa porque ese plan que tengo es apenas.

  • flagstad_bog ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó

    @ClaroTeAyuda Al menos deben la libertad de escoger otro operador para intentar tener un internet de calidad y por culpa de su pésimo internet no he podido dar una consulta de calidad a los pacientes que atiendo por telemedicina. @sicsuper Esto ya me tiene perjudicada y necesito ayuda

  • andrescamacho4 andres camacho (@andrescamacho4) reportó

    @Ministerio_TIC @sicsuper por favor ayúdenme con una queja reiterada que le he puesto a @ClaroColombia por el pésimo servicio de Internet, hace 15 días estoy quejándome por las redes sociales y el. Servicoo empeora cada día más, ya no se que otra medida adoptar!!!

  • luispipe_sanche Luis Sanchez (@luispipe_sanche) reportó

    @ClaroTeAyuda Servicio pésimo y el Internet de Claro. @claroTeAyuda Necesito terminar el trabajo, ustedes sino colaboran.