Estado del servicio de Claro en La Jagua del Pilar, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en La Jagua del Pilar, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Jagua del Pilar, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Jagua del Pilar, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Jagua del Pilar y lugares cercanos:

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 4 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

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  Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó hace 9 minutos desde Manaure Balcón del Cesar, Cesar

  No piensan arreglar el problema nunca? @ClaroColombia

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 12 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

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  Malu (@martha_campo) reportó hace 13 minutos desde Manaure Balcón del Cesar, Cesar

  @ClaroTeAyuda No vayan poniendo la señal

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 24 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

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  dozatuma (@Laurapagaca) reportó hace 27 minutos desde San Francisco, Cesar

  @El_Pilon,@DefensoriaCol @ClaroColombia ,4 días sin señal de Claro en Manaure. 73 horas sin comunicación, sin internet, sin acceso a información, sin un ****** y el 25 debo pagar la mensualidad por este servicio deficiente. Cumplan con el contrato!

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 54 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jeferson Alarcon (@AlarconJef84964) reportó hace 5 minutos

  @Luvalderrama23 Si, desde ayer los datos por momentos fallan y el internet hogar caído por completo @ClaroColombia

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  Jorvin Gómez (@blanquecino_) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Hice la portabilidad desde Movistar a claro en el centro comercial parque la colina de Bogotá, la asesora habló mil maravillas para pasarme, después de eso llevo ya una semana sin que me lleguen los mensajes de texto, la respuesta de la chica es que debo volver pasarme a Movistar

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  Miguel Ángel (@MIANCOPI04) reportó hace 10 minutos

  Que porquería se servicio de @ClaroColombia desde el sábado sin señal de teléfono y no dan respuesta

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  Delfin (@PattoAcero) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda A los 3 dias de vencido el recibo de pronto pago, me desconectaron el servicio, la aplicacion del mes anterior lo realizaron mal con los equipos, abonaron ese valor a la cuenta de hogar, pero ahi si no hay error y me estan mandando mensajes que me van a desconectar el servicio???

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  Ali Pink (@AliPink333) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia uds haciendo Todo Mal. Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal y ni siquiera puedo marcar Al call center por falta e pago!!!

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  Sle134 (@RamirezEric1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCteresponde Otra vez omiten por completo mi solicitud de cancelación total del 16 de marzo de 2026 ¿Hasta cuándo van a seguir editando el historial como si fuera un borrador de Word? Esto ya no es un error, es mala práctica corporativa descarada. Esto es manipulación sistemática d registros

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  LEVIATAN ASTH (@LEVIATAN3232) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @CRCCol Nos cobran claro video y no sirve,nos cobran HBO max y no sirve ni la app ni los canales,nos cobran 500megas de internet y en el medidor llega máximo a 150 megas. Se llama al SC y cuelgan las llamadas y no dan solución. Demandaremos

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  Luifer Garcia (@LuiferGarcia17) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia unos estafadores totales, y apenas llevo 1 mes con el servicio, no cumplen con lo ofrecido en el contrato y amenazan con cobrar cláusula de permanencia, cuando están incumpliendo el contrato @sicsuper

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  ˡᶦˡᶦᵃᵐ ♡ (@Eveexspree) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia claro pagué mi plan hace 2 días y nada que me activan mi línea

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  James The One ☝🏽 (@james2025ja) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia he tenido problemas de señal y datos, necesito ayuda, he estado incomunicado por la terrible señal