Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Jagua del Pilar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira 08/31/2025 05:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Francisco.

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City Problem Type Report Time
ColombiaLa Paz Teléfono
ColombiaVillanueva Teléfono
ColombiaVillanueva Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Jagua del Pilar y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • martha_campo Malu (@martha_campo) reportó desde Manaure Balcón del Cesar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda No vayan poniendo la señal

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • Oscarmhinojosa Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó desde Manaure Balcón del Cesar, Departamento del Cesar

    No piensan arreglar el problema nunca? @ClaroColombia

  • Laurapagaca dozatuma (@Laurapagaca) reportó desde San Francisco, Departamento del Cesar

    @El_Pilon,@DefensoriaCol @ClaroColombia ,4 días sin señal de Claro en Manaure. 73 horas sin comunicación, sin internet, sin acceso a información, sin un ****** y el 25 debo pagar la mensualidad por este servicio deficiente. Cumplan con el contrato!

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alexaflorezm Alexa Flórez (@Alexaflorezm) reportó

    @ClaroTeAyuda No, gracias. La información es clara: si deseo cambiar de dirección mi servicio pago 100 mil pesos o accedo a 2 años de permanencia. @sicsuper esto es legal?

  • lisanvilla Lisanvilla (@lisanvilla) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya rnvie la información por privado espero respuesta

  • leandro0324 Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó

    @ClaroTeAyuda hola buenas noches, tengo un problema con uno de los decodificadores y es que no muestra señal en muchos canales, el LED se pone naranja, y a veces los muestra y de cierta manera como que los bloquea por así decirlo, sale mensaje No hay señal detectada.

  • girevalo Gina (@girevalo) reportó

    El 16 de Diciembre de este año me entere de que alguien me esta suplantando en @ClaroColombia, así que realice el tramite correspondiente: PQR solicitando la anulación del servicio, exoneración de pago, actualización de mis datos en centrales de riesgo. +

  • IngenieroRoman 🤜Roman🤛 🥑 🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@IngenieroRoman) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola. hoy llego el técnico a revisar el problema de internet, cambio un cable. pero me dijo que el problema no era ese, que es otro problema que el no soluciona, entonces se fue.

  • valeriagilmoran 🎄 (@valeriagilmoran) reportó

    gracias @ClaroColombia, que servicio de WiFi tan pésimo

  • PFrimz Juan Firstman (@PFrimz) reportó

    @etopeya999 @ClaroColombia @Bancolombia Mal servicio y prácticas abusivas contra sus clientes.

  • hhrndza Caro♥️ (@hhrndza) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el WiFi no alcanza ni para bajar llamada de WhatsApp

  • CarlosR74201003 Carlos Rendon (@CarlosR74201003) reportó

    @ClaroColombia claro necesito reportar una inconsistencia con claro quién me puede dar respuesta

  • LS_218 LS (@LS_218) reportó

    @ClaroTeAyuda Son las 7pm y sigo sin internet que pésimo servició