Estado del servicio de Claro en La Jagua del Pilar, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en La Jagua del Pilar, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Jagua del Pilar, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Jagua del Pilar, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Jagua del Pilar y lugares cercanos:

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 13 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

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  Malu (@martha_campo) reportó hace 20 minutos desde Manaure Balcón del Cesar, Cesar

  @ClaroTeAyuda No vayan poniendo la señal

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  Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó hace 32 minutos desde Manaure Balcón del Cesar, Cesar

  No piensan arreglar el problema nunca? @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  andrey quiroz (@andreyquiroz) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia totalmente falso, los operadores si se opoenen a las sugerencias de los clientes, en mi caso compre un celular y no me lo quieren entregar, me toco recurrir a las @sicsuper para generar un caso y me lo puedan entregar, son FALSAS las atenciones que dan

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  Alex Zea (@1alexzea) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Mentiras todo está bien, el servicio está en óptimas condiciones, todo hay que decirlo, ojalá no se caiga y siga así. 🥳

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  andrey quiroz (@andreyquiroz) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia nadie atienden el servicio al cliente, las asesoras son unas groseras, llevo 2 PQR por mala atencion al cliente por telefono y groseras, estoy tratando que me entreguen un celular que ya pague y no me lo quieren entregar, asi tal cual, no lo quieren entregar

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  Mufasa King👑 (@MufasaKingIX) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia No saben responder a los radicados y tampoco responden a los derechos de petición y ahora me van a reportar en data crédito por un servicio que no tengo contratado con ellos. Son ladrones y no responden por nada.

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  Antonio Pérez (@Antonio67181640) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuando llevo mas de una hp hora esperando, abusivos estafadores

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  Antonio Pérez (@Antonio67181640) reportó hace 11 minutos

  A parte del mal servicio, que presta @ClaroColombia ahora se le suma, que pagas tu factura y los muy bandidos te siguen cobrando e interrumpiendo el poco servicio que prestan

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  MayraT (@May_0127) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Tomar cartas en el asunto es cambiar cable si es que ya no sieven, garantizar que funcione de verdad el servicio y no que cada 15 dias estemos dias enteros sin ningún servicio.. Afecta mucho mas a quienes trabajamos de casa.

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  FERNANDO. 👹 (@maferol21) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda van de mal en peor!! Desde ayer no tengo internet en mi casa, ni datos móviles, 6 ***** asesores no me han solucionado nada😡🤬😡🤬 Sean serios 🤬😡🤬😡🤬 Me voy pa' @Tigo_Colombia

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  Sebast995 (@Larty995) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Servicio al cliente e ******, que ni funciona para cancelar el contrato

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  victor ricardo gomez (@victorricardog) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia señores de Claro, resuelvan los problemas de su servicio y no maltraten al usuario mamando gallo, ahora resulta que para que compensen el tiempo que no hay servicio se debe reportar una PQR? Sean profesionales