Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Jagua del Pilar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira 11/24/2025 15:00

noviembre 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Jagua del Pilar y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LauraMontoya24r Laura Montoya (@LauraMontoya24r) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda me contestaron hace 2 horas a pedir la cédula,y no más, digo a la espera, yo no sé si la respuesta me la darán la otra semana o que? Va a tocar cancelar mi plan también con ustedes porque que martirio...

  • digemape Diego Martínez Pérez (@digemape) reportó

    @ClaroTeAyuda Es un pésimo servicio, el peor de todos, Gad salí sin un asco. L solución es que reglen ese **** servicio malo.

  • Edwinmajo Edwin Campo (@Edwinmajo) reportó

    @Tigo_Colombia comenzaron bien mal el año. Desde el 1 enero 21 sin servicio de tv ni internet. Hoy 2 enero 21 siendo las 11 pm y aún sin servicio y sigo contando. @ClaroColombia que planes para el hogar me ofrecen ?.

  • JohnAle46750423 John Barreto (@JohnAle46750423) reportó

    @ClaroColombia Como coloco la queja de un establecimiento claro, por su pésimo servicio al usuario gracias

  • ValderramaPeter 𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Manolink86 @ClaroColombia Acabo de llamar al servicio al cliente y me dicen que cómo es falla externa... ellos no pueden mandar ningún técnico, y como no hay un técnico que coteje el daño, no se puede hacer el descuento de los días que he estado sin servicio... ósea que les tengo que pagar pleno, por q Si

  • Margara921 Margarita Álvarez Valencia 🇨🇴 (@Margara921) reportó

    Estaba haciendo unos trabajos y de repente se fue el internet... Llevo 2 hps horas esperando y nada. Necesito terminar antes de las 12. ¿Con que excusa irá a salir CLARO? 😠🤬 @ClaroColombia

  • ValderramaPeter 𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Manolink86 @ClaroColombia Ya les dije y la respuesta fue que se puede hacer desde el lunes de 7:30 am a 10:00 pm

  • Maeykasney14 María Fernanda (@Maeykasney14) reportó

    @ClaroTeAyuda solicite la cancelación de un servicio adicional y hacen otra cosa 🤔

  • djfrankobarreto Franko Barreto (@djfrankobarreto) reportó

    @ClaroColombia por favor la señal es pésima en Paz de ariporo Casanare y no ha y internet por cable, qué pasa ahí en pleno siglo XXI y año 2021

  • Manolink86 Manolink (@Manolink86) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ValderramaPeter @ClaroColombia Manito practicá la retirada, yo ya me mamé de ese servicio tan perverso. Nunca solucionan nada.