Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Jagua del Pilar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira 11/26/2025 02:40

noviembre 26: Problemas con Claro

Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Jagua del Pilar y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NiaG_07 Stefania Garcia (@NiaG_07) reportó

    @ClaroColombia y @Tigo_Colombia dándose la mano en brindar el servicio más pesimoooooooo

  • casle_89 Fabian Castro (@casle_89) reportó

    @ClaroTeAyuda hasta cuando tengo que esperar que me asignen una nueva visita técnica? Que porquería de servicio @Sicresponde pero para cobrar si son buenos.

  • salazar_maria22 María Salazar (@salazar_maria22) reportó

    @ClaroTeAyuda Ha pasado una semana y nada que me dan solución! Agendan visitas, no vienen y reprograman. Así cada día! Si era falso que iban a colocar fibra óptica al menos dejen el servicio como antes! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • MILLOSANT generador (@MILLOSANT) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda A mi me envolataron un numero de cel que tuve con ellos por muchs años y cuando empezo la pandemia me lo bloquearon por muchos meses Cuando se medio normalizo retire TODO lo que tenia con @Claro y no les volvi a dejar mi dinero y me cambie de operador Ahora cero problemas

  • CarlosNavarroG CARLOS ALBERTO NAVAR (@CarlosNavarroG) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Un derecho de peticion y me tocó pagarles imagínense $ 7.800 pesos los pague para quitarme ese carma de encima. Ahora tengo ETB y es un buen servicio.

  • donkey3875 burrito (@donkey3875) reportó

    @ClaroColombia me ofrecieron un plan y me vendieron otro de menores beneficios por el mismo precio Llama uno al *611 y no dan solución solo le dicen "si no le gusta lo puede cancelar" y le cuelgan

  • anikarl22 ♫ Hannah K♫ (@anikarl22) reportó

    @JohaPeppers @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Por eso yo le meto plan porque se cómo son.. prefiero meter recarguitas cuando necesito y cuando me llaman para poner plan se las dejo Clarito que no le interesa porque se cómo son ellos,.

  • kjmoreno8 Kevin Moreno (@kjmoreno8) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pensaba que el problema era solo conmigo!! He pagado y todo y tengo saldo, adicional wue nunca envian factura cuando esta en el contrato! No resuelven nada y solo hacen perder tiempo... Pesimos en todo aspecto!

  • SofiaSa_9 Sofía del 🌊 (@SofiaSa_9) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda A mi pareja le quitaron el internet por más de un mes afectándole su estudio y trabajo,espero eso buscando soluciones con ellos hasta que se canso y contrato con otra empresa,@ClaroTeAyuda le cobro 2 meses sin servicio y no quieren devolverles lo que pagaron.

  • ArtemisaDp Artemisa.Dp (@ArtemisaDp) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda uno quiere reportar una falla desde las 10 am y su boot de atención solo embolata, dice que. Pasa a asesor y luego cierra el chat porque UNO no interactúa por un rato El peor servicio de todos