¿Está Claro con problemas o cortes en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Jagua del Pilar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Jagua del Pilar y lugares cercanos:

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 11 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

• Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó hace 23 minutos desde Manaure Balcón del Cesar, Departamento del Cesar

  No piensan arreglar el problema nunca? @ClaroColombia

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 24 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 28 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

• Malu (@martha_campo) reportó hace 44 minutos desde Manaure Balcón del Cesar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda No vayan poniendo la señal

• dozatuma (@Laurapagaca) reportó hace 48 minutos desde San Francisco, Departamento del Cesar

  @El_Pilon,@DefensoriaCol @ClaroColombia ,4 días sin señal de Claro en Manaure. 73 horas sin comunicación, sin internet, sin acceso a información, sin un ****** y el 25 debo pagar la mensualidad por este servicio deficiente. Cumplan con el contrato!

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 59 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miller Beltran (@MillerBeltran) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia inscreible que durante todo el día la llamada a servicio al cliente no funcione. Como 40 llamadas y se cae la llamada, ademas del mal servicio que prestan.

• Andres Molina (@afms7777) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia es lo peor en servicio, engañaron a mi papa y ahora no quieren solucionar nada @sicsuper por favor su ayuda, no es posible que obtengan datos de mi padre para ofrecer servicios y engañarlo y ahora no respondan, solo colocan trabas en un proceso sencillo.

• Nadya 🦉 (@Morganadeleon) reportó hace 8 minutos

  Me aparece un servicio de @ClaroColombia de 2104, con una cuenta castigada de 68mil. No es mío y a parte me dicen que tengo pagar un módem, un deco y una tarjeta por más 200mil. No tengan servicios con @ClaroColombia.

• FEDERICO FAILACH N. (@ffailach) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Más bien en vez de está escribiéndome bobadas den servicio de calidad, les vale huevo los clientes

• Cesar (@Millonariosco) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda es una porqueria nadie ayuda a nada un asco

• Diegole84 (@Diegole842) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @MinTIC_responde me escriben de esta porquería de empresa para pedirme que escriba al interno y para que para nada aún cuando hay personal de claro en este momento en el conjunto no me revisan nada y sigo pagando por un servicio que no recibo CLARO TÉ ROBA

• Spotlessmind (@Sp0tl3smind) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia La peor señal, ya llevo 2 días sin Internet, arreglen eso, no sean descarados

• diego estupiñan (@diegfer1286) reportó hace 14 minutos

  La señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ha estado de lo peor por qué tanta caída de señal

• Carlos Castaneda (@Carloscas40) reportó hace 14 minutos

  @unamorsa @Noridaoficial @ClaroColombia Así, son todos los operadores, mal servicio, y esas líneas de atención al cliente, no sirven para nada,ya que lo ponen hablar a uno maquina, que no entiende lo que se le preguntan

• Andres Molina (@afms7777) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper La pretension para @ClaroColombia es que confirmen si se realizo la portabilidad y que debemos hacer para que mi papa tenga activo el servicio, adicionalmente que se le cobre desde el dia que se confirme que le queda funcional, asi mismo que se revise el servicio al cliente