Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Jagua del Pilar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira 01/17/2026 22:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Jagua del Pilar y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jvargas_0206 Juan Pablo (@jvargas_0206) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper No me deja escribirles al privado, necesito una solución urgente.

  • allnightRyK 🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo

  • sofguio guio garzon (@sofguio) reportó

    @ClaroTeAyuda bueno señores ¿que pasa con el servicio de Internet y telefonía? Todos estos días funcionando a medias y a este momento ya van casi 3 horas sin servicio ¿entonces ?

  • asuspiciouscat2 🩷✨ Lore ✨🩷 (@asuspiciouscat2) reportó

    @ClaroColombia me tienen desesperada, hoy he recibido 14 llamadas para que pague el plan que tengo o me van a suspender, y yo ya pagué. Me siento totalmente acosada. ¿Cómo hago para que me dejen de llamar? Es una falta de respeto!! #DenunciaCiudadana @sicsuper @Ministerio_TIC

  • lu_menguante Luna ☽◯☾ (@lu_menguante) reportó

    @ClaroColombia Pero si me dicen que ningún radicado ha tenido respuesta y que supuestamente no reportan problema con mis datos. Más bien envíenme el link para salirme y dejen de robarme.

  • Alexand62580181 Alexander Díaz (@Alexand62580181) reportó

    @sicsuper @cielo_rusinque No solo eso,acá en Colombia dan planes de televisión e internet sin si quiera verificar la identidad,ahí estoy con @ClaroColombia que me metieron en un plan en otra ciudad y yo donde vivo no tengo cobertura de claro internet

  • JMahuth Johanna Mahuth (@JMahuth) reportó

    @ClaroColombia Ha llegado la factura de claro hogar y estando en Bogotá completamos 27 días sin servicio de #ClaroNoCumple sin telefonía ni televisión e internet en casa

  • sicsuper Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Sandra_atallah @ClaroColombia @Sandra_atallah 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑. Si no estás de acuerdo con la respuesta,

  • JMahuth Johanna Mahuth (@JMahuth) reportó

    @ClaroColombia Hoy celebro 27 días sin servicio de telefonía, televisión e internet en casa #claroNoCumple Pero llegó puntual la factura de cobro por un mes que no se cumplió

  • PoesiAnarquista Evelyn Lasprilla (@PoesiAnarquista) reportó

    @ClaroColombia Si me hicieran el traslado y la activación del servicio sin tener 826263827 problemas y si las personas que llaman de servicio no le cuelgan a uno el teléfono o lo dejan esperando más de 10 minutos para que uno cuelgue, sería todavía mejor...