Estado del servicio de Claro en La Jagua del Pilar, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en La Jagua del Pilar, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Jagua del Pilar, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Jagua del Pilar, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Jagua del Pilar y lugares cercanos:

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 13 segundos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 8 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

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  Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó hace 11 minutos desde Manaure Balcón del Cesar, Cesar

  No piensan arreglar el problema nunca? @ClaroColombia

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 27 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

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  dozatuma (@Laurapagaca) reportó hace 43 minutos desde San Francisco, Cesar

  @El_Pilon,@DefensoriaCol @ClaroColombia ,4 días sin señal de Claro en Manaure. 73 horas sin comunicación, sin internet, sin acceso a información, sin un ****** y el 25 debo pagar la mensualidad por este servicio deficiente. Cumplan con el contrato!

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 49 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

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  Malu (@martha_campo) reportó hace 53 minutos desde Manaure Balcón del Cesar, Cesar

  @ClaroTeAyuda No vayan poniendo la señal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 9 minutos

  Pensaba que el servicio de @ClaroTeAyuda es malo pero el de @Tigo_Colombia es peor. Ahí no hay de donde escoger

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  XxOncaxX (@XxOncaxX) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia oigan es la segunda vez que me quitan hbo max, a parte aumentaron el precio a la factura, no dan respuesta y el internet anda lento para ser 900 megas . Solución por favor

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  Olga Lucia Pérez (@olgalupt) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia desde ayer sin servicio de internet y TV y en lugar de agendarme servicio técnico me envía información de adquirir paquetes y de adquirí ultrawifi @Superservicios @sicsuper

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  Juan.S.Hoyos (@Maximus_jsh) reportó hace 20 minutos

  @Mechitasr97 @ClaroColombia @SChecoPerez Falla generalizada desde ayer, sector Seminario. Cuando vienen a repararla?

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  ale-ja🌊 (@alcal1Alejandra) reportó hace 20 minutos

  El internet de claro por qué será tan malo @ClaroColombia

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  EstoNoEsForo (@claudiaabadia) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia uds son una empresa pésima! De 14 días, 12 no ha habido internet ni TV; cambio de operador por MALO y ahora me alegan que no Lo puedo cancelar por q la cláusula de permanencia es de un año; de acuerdo pero el servicio NO FUNCIONA!! Abusivos

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  ALEX GARCIA (@alex3465100) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Llevo 5 días sin servicio de TV por un TV Box dañado. Programaron la visita técnica (orden 8196895), el técnico nunca llegó y aun así cerraron la orden como “Completada” con información falsa.

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  Andrea Paola (@Aple1214) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sigo esperando

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  Joha ✨ (@Gingerb87201040) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia necesito que me den respuesta de la instalación de un servicio llamo y me pasan mas de 4 asesores y ninguno da respuesta. Como hacer para que atiendan el tema?? Se supone el viernes 17 de Julio realizarían la instalación y nada.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 27 minutos

  @AndrsBorjazipo @ClaroColombia @AndrsBorjazipo 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.