Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Jagua del Pilar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira 02/06/2026 11:25

febrero 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Jagua del Pilar y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yordanarroyoa Yordan arroyo (@Yordanarroyoa) reportó

    @ClaroColombia yo me pregunto cuál es la acosadora de ustedes? Ahora le pregunto a @sicsuper que pasa con estas empresas que cada vez mas vulneran los derechos de los consumidores. Solo el día de hoy me han hecho 15 llamadas y lo peor es que utilizan direcciones ip de Rusia

  • EyleenCastillo Eyleen (@EyleenCastillo) reportó

    @ClaroColombia Hola gracias por tu respuesta, ya pude hacerlo aunque me toco comprar otro no el de siempre porque no se que pasa con Claro Pay, por la página no es práctico y pude hacerlo finalmente por mi claro pero para muchos usuarios debe ser complejo que eso sea tan tedioso.

  • Zonya1208 Zonya (@Zonya1208) reportó

    El servicio de @ClaroColombia es una porquería, una semana sin Internet y las visitas programadas ellos mismos las cancelan, y escribe uno al ws y resulta q un asesor Ivan Torres me dice q no está autorizado para ayudar... @sicsuper

  • JorgeMarioMS Jorge Mario Muñoz (@JorgeMarioMS) reportó

    @ClaroColombia Actúen, en mi caso mi negocio está viéndose perjudicado. Los canales informan que hay un daño en el sector pero ya son más de 13 horas y hoy dicen que puede tardar 5 horas más

  • Carolinadelamar Carolina Rojas (@Carolinadelamar) reportó

    @ClaroColombia acosando a los consumidores? Cuando? 😒Las fallas en sus sistemas se ven reflejadas en un acoso permanente y simultáneo, sus empleados no brindan soluciones y no hay reparación @sicsuper

  • montes4_carito M🌸 (@montes4_carito) reportó

    Que acoso tan horrible el de @ClaroColombia

  • _Zulmicifu_ Micifú 🐈 (@_Zulmicifu_) reportó

    Me quedé esperando la llamada de @ClaroTeAyuda

  • joecita10 JLo (@joecita10) reportó

    @ClaroColombia Necesito un # donde me respondan porque el servicio en mi hogar esta caido. Y es terrible esta experiencia de comunicarse con ustedes. Para ventas responde de una pero un cliente de muchos an̈os necesitando una solución y no es posible comunicarse que irrespeto.

  • PedroAcostaL Pedro Acosta (@PedroAcostaL) reportó

    @ClaroColombia tiene todo el día llamándome para que pague el plan de claro hogar y ya yo pagué @sicsuper no hay respeto por el consumidor, querer cobrarle doble por el mismo mes de consumo

  • pacho7063569856 pacho (@pacho7063569856) reportó

    @ClaroColombia @grok si estoy en dagua valle con que puedo navegar mas rapido con un plan de celular prepago o pospago