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Claro

¿Claro está fallando o caído? in La Jagua del Pilar, La Guajira

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Jagua del Pilar, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Jagua del Pilar, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Jagua del Pilar, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Jagua del Pilar y lugares cercanos:

  • Gosho3119
    Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • Oscarmhinojosa
    Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó desde Manaure Balcón del Cesar, Cesar

    No piensan arreglar el problema nunca? @ClaroColombia

  • martha_campo
    Malu (@martha_campo) reportó desde Manaure Balcón del Cesar, Cesar

    @ClaroTeAyuda No vayan poniendo la señal

  • Gosho3119
    Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • Gosho3119
    Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

  • Gosho3119
    Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • XQCALLAR2
    XQCALLAR (@XQCALLAR2) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy esperando respuestas..?

  • DarioSaloon1
    Dario / Business Entrepreneur (@DarioSaloon1) reportó

    @ClaroColombia el servicio es desastroso cuando se desea utilizar fuera del país y ahora con su apoyo a WOM terminan de comprobar lo pesimos que son.

  • gabrielturbay
    Gabriel Turbay V. (@gabrielturbay) reportó

    @Rafaelr_11 @ClaroTeAyuda Ya he llamado 3 veces a solicitar soporte y siempre me piden que modifique el APN, se lleva a cabo pero funciona igual o peor

  • yesikitaliz
    Yesica Lizeth Cortes (@yesikitaliz) reportó

    @ClaroTeAyuda Me aparecieron dos celulares de más de dos millones de pesos financiados a mi nombre, claramente no los pedí yo, no me contestan en ningún número porque no tengo número móvil con ustedes, Necesito una solución. #fraude

  • CRCteresponde
    CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @gabrielturbay @ClaroColombia Gabriel hola. Evidenciamos interacción de @ClaroTeAyuda que te debe explicar si se trata de una falla específica o masiva de lo contratado y tiempo para normalización del servicio. Mantennos al tanto de lo que te respondan. #CRCteOrienta

  • ferangel78
    Fernando Angel (@ferangel78) reportó

    @ClaroColombia señores, la señal en Cedritos es pésima, no sube de dos rayitas, esto está ocurriendo desde hace aproximadamente 3 meses, si esto no mejora tocará cambiar de operador.

  • jaivergaraviz
    Jaiver Manuel Garaviz (@jaivergaraviz) reportó

    Esta gente de @ClaroColombia es terrible. Tengo una semana sin datos y 3 días llamando a la línea y según ellos sus aplicativos no están funcionando que me comunique después. @sicsuper

  • EduardoBohrque8
    Daniel Eduardo Bohórquez Benavides (@EduardoBohrque8) reportó

    Que servicio tan malo el de @ClaroColombia ... tengo un plan de datos y no me sirve de nada, me toca con WiFi y aun así algunas aplicaciones y navegaciones no fluyen

  • Lucho_Olivares
    Luis Olivares (@Lucho_Olivares) reportó

    @ClaroTeAyuda Aqui esperando que me solucione @ClaroTeAyuda hasta que año?

  • angel65_ra
    Ramiro Alvarez (@angel65_ra) reportó

    @ClaroTeAyuda serán tan amables de estar llamando ya me tienen aburrido que uno les dice que no y siguen insistiendo y fuera de eso son mal educadas las asesoras porque le tiran a uno el teléfono