Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Jagua del Pilar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira 11/27/2025 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Jagua del Pilar y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dianacacais Diana Cacais 🐝🥑 (@dianacacais) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia No presta su servicio pero cobra efectivamente el servicio mensual y el servicio al cliente fatal groseros, tiran el teléfono y no tienen ni idea de lo que hacen... Llevamos días sin señal de televisión y ninguna solución

  • Val_HS2 Val 🇨🇴 (@Val_HS2) reportó

    @Ssmalltalk_ @ClaroColombia @ClaroColombia si le responden me compró un plan

  • luceromoreno191 Luz H (@luceromoreno191) reportó

    @ClaroTeAyuda pueden decirme por favor cómo hago para cancelar el servicio con ustedes sin pagar multa, pues es que en realidad no he tenido la velocidad del Internet, ni la telefonia fija, que cumplidamente pago cada mes.

  • D_o_d14 . (@D_o_d14) reportó

    Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ?? Nada es peor que eso @ClaroTeAyuda

  • ThunderSandman Richard A. Madrigal™ (@ThunderSandman) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasa con la tv y el internet que hace 15 min estoy sin esos servicios. Necesito ayuda llamo a línea al cliente y me cuelgan que falta de respeto.

  • lanasdior1 Pau (@lanasdior1) reportó

    @Ssmalltalk_ @ClaroColombia si no le contestan me refiero a mi y a toda mi familia de Claro. PORQUE LA SEÑAL SI ES BIEN MALA OYÓ @ClaroColombia

  • carmona618 andrescarmona (@carmona618) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro me puedes indicar porq tanta intermitencia en el servicio, ultimamente presento inconvenientes con el servicio, se cae cada rato, y hoy me han dejado sin servicio y yo necesito trabajar

  • lanasdior1 Pau (@lanasdior1) reportó

    @Ssmalltalk_ @ClaroColombia @ClaroColombia si no le contestan me refiero a mi y a toda mi familia de Claro. PORQUE LA SEÑAL SI ES BIEN MALA OYÓ

  • RinoPalacio Rino Palacio (@RinoPalacio) reportó

    @ClaroTeAyuda actualización del horrible proceso de @ClaroColombia , no hay forma de tener una asesoría con una persona real, las máquinas contestadoras desvían las llamadas, no es posible radicar PQRs, @sicsuper esto es legal?

  • jhonvelasquez13 jhonvelasquez (@jhonvelasquez13) reportó

    @ClaroColombia me pueden explicar a qué se deben las bajas velocidades en el internet móvil. Velocidad de 2,5 Mbps de descarga dan en pesar.