Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Jagua del Pilar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira 12/19/2025 16:50

diciembre 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Jagua del Pilar y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MonicapiPinto Monica Pinto (@MonicapiPinto) reportó

    @ClaroColombia Estoy encantada con esta empresa. Nunca me ha fallado el servicio ni me han contado mal una factura. Y muy agradecida por el regalo de gigas en estos tiempos de confinamiento Recomendable 100%”

  • LucyInTheSky_19 ALE (@LucyInTheSky_19) reportó

    Además llevo intentando cancelar el servicio no sé hace cuánto y apenas hoy me dicen que como no fue 3 días antes de fecha de corte ME VAN A COBRAR OTRO MES?! Hijueputas ladrones @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • CamilaFlo11 Camila Florez (@CamilaFlo11) reportó

    @ClaroColombia Totalmente recomendable. En mi opinión en relación calidad precio para mí una buenísima opción. La atención al cliente buena y encima en los últimos tres meses en situación de alarma han ampliado mi conexión a internet a mí y a mi familia. Cosa que es de agradecer

  • elextranjero2 Servidor de Nadie (@elextranjero2) reportó

    @ClaroTeAyuda Y sigo esperando jodida respuesta de ustedes por un carajo!

  • EdwinF629 EFO (@EdwinF629) reportó

    @ClaroTeAyuda Aquí seguiré esperando hasta que alguno de sus asesores tenga el espacio y solucionen mi requerimiento. Pero demorese uno en el pago haber que sucede?

  • htl56us Cortina (@htl56us) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues ya me enteré cuál es la solución: que reclame y que Uds revisan a ver si tengo derecho a que me descuenten de mi factura el valor correspondiente al tiempo que he estado sin servicio... ahhhh pero como la falla no ha pasado de 16 horas entonces "esa platica se perdió"

  • kgb369y Katy (@kgb369y) reportó

    @ClaroTeAyuda Con módem nuevo y que tales y se me sigue callendo la conexión a internet y está siendo TAN INTERMITENTE que estoy a un pelín de dejarme seducir de la competencia... Llevo AÑOS con @ClaroColombia....

  • RenteriaJunner Alexander Renteria (@RenteriaJunner) reportó

    @ClaroColombia @WinSportsTV y como es que hago Pues para que me pongan el canal.. sigo esperando Esa tal llamada !!! 🤬😡🤬😡

  • claumontero10 Clau Montero (@claumontero10) reportó

    La peor empresa @ClaroColombia es una pesadilla 😡 el internet y nunca puedo hacer llamadas!!!! Definitivamente me cambio de operador!!!!

  • MARTHAARIZA8 MP AG (@MARTHAARIZA8) reportó

    @ClaroColombia Pero en cambio creo que han desmejorado mucho la calidad de la conexión de internet