Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Jagua del Pilar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira 03/15/2026 20:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Jagua del Pilar y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarlosFlrezDaz4 Carlos Flórez Díaz (@CarlosFlrezDaz4) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando, la ayuda que me prometieron para el apoyo y resolver el tema sobre el porque no recibo la imagen de la tv por cable. Con quiéne me tengo que contactar, para que se resuelva este problema q tiene dos semana de estar sin tv por cable. @ClaroColombia @WRadioColombia

  • spotcanwi Javier D. (@spotcanwi) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy atento porque no funciona el internet

  • JuanaTomate Juana Tomate💜 (@JuanaTomate) reportó

    @ClaroTeAyuda y seguimos sin servicio, entonces aparte de no poder entregar trabajos de la universidad se suma que mi hija no pueda entrar a clase, se supone eran 8 horas que duraba el arreglo vamos para 24 horas..

  • Geomarin10 Geovanni Marin. (@Geomarin10) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Como es posible que sus asesores digan que aún no tienen respuesta de mi derecho de petición si por este mismo canal me enviaron la respuesta y ya paso los 15 días iniciales, la atención prestada por ustedes es una cosa miserable verdad.

  • LaHijaDeThanos Gamora🔥↪️ (@LaHijaDeThanos) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son la peor porquería,agentes de Call Center mal entrenados que lo que hacen es colgarle al Usuario.

  • monrague Ramon Guerra (@monrague) reportó

    De nuevo señores de @ClaroTeAyuda recibí ayer un celular que compré a ustedes y desde ayer me aparece una pantalla de bloqueo, por falta de pago! Error del asesor, asoció mi imei mal... Ahora tengo que esperar todo el día para la solución? Es teléfono de trabajo!

  • dnruiz22 Di Patt (@dnruiz22) reportó

    @ClaroTeAyuda Sus disculpas no me sirven ni solucionan los 4 días SIN INTERNET Y todo el dinero que me ha tocado gastar,y todas las molestias q me han ocasionado en mi teletrabajo. La peor empresa de Internet.Cero empatia.Cero solución.Como es posible que después de 4 días y sigo con su falla

  • danidaniel00 Daniel Gallo (@danidaniel00) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda mal servicio, ya me canse de su inepto servicio pago por 150 megas y solo recibo 12 megas exijo solución o los demando.. ladrones

  • cesarmb0228 Cesar Morales Bolaño (@cesarmb0228) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días... llevamos 24 horas sin servicios de Claro Hogar... he llamado varias veces me dicen que lo están arreglando y en 5 horas se restablece el servicio y nada que solucionan, estas horas sin servicios ni los descuenta del recibo.

  • Nigga_VE Alberto Lizarzabal (@Nigga_VE) reportó

    Lo peor de todo es que el jueves 14 me dijeron que en #24horas harían el ajuste en la factura #sigoEsperando @ClaroColombia @sicsuper