Estado del servicio de Claro en La Jagua del Pilar, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en La Jagua del Pilar, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Jagua del Pilar, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Jagua del Pilar, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Jagua del Pilar y lugares cercanos:

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 24 segundos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 11 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

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  Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó hace 35 minutos desde Manaure Balcón del Cesar, Cesar

  No piensan arreglar el problema nunca? @ClaroColombia

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 44 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

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  Malu (@martha_campo) reportó hace 47 minutos desde Manaure Balcón del Cesar, Cesar

  @ClaroTeAyuda No vayan poniendo la señal

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  dozatuma (@Laurapagaca) reportó hace 52 minutos desde San Francisco, Cesar

  @El_Pilon,@DefensoriaCol @ClaroColombia ,4 días sin señal de Claro en Manaure. 73 horas sin comunicación, sin internet, sin acceso a información, sin un ****** y el 25 debo pagar la mensualidad por este servicio deficiente. Cumplan con el contrato!

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 58 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paola 🔥 (@PaoPalacios26) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Se los he dejado mil veces. Nunca hay solución, nunca hay respuesta.

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  Rochy Molina T. 🪐✨️ (@RochyMolinaT) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @unisabana Tengo más de tres llamadas solicitando cancelación del plan. Me atienden y me dejan en es espera por más de 40 min. Necesito una solución!

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  liliguarin 💛💙❤️ (@lili_guarin) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda como hacemos para que atiendan mi solicitud? Entre una plataforma y otra se tiran la pelota y nadie resuelve nada. Si no pueden solucionar y prestar el servicio por lo menos den aviso para cancelar la vinculación y buscar otro operador, pero es urgente @sicsuper

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  Zoraida 🍟 (@ZoraidaSanchezA) reportó hace 14 minutos

  Y vaya uno a cancelar el servicio y le cuelgan la llamada. El servicio de @ClaroColombia es pésimo en todos los sentidos.

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Dicen que solo pueden venir hasta el jueves. No entiendo por qué motivo si todos los usuarios de Claro de un edificio no cuentan con ningun servicio, hay que esperar cuatro días por una solución. Y que sucede con los reportes 1116602763, 1116603993 y 1116608205?

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  Jota.Londoño (@Julian9304) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Han venido en 5 ocasiones a mi domicilio y no han realizado las tareas debidas por que mencionan que no son capaces de realizar el cambio de la NAP al lugar correcto, por lo que me han perjudicado directamente a mis labores diarias. Solicito por favor una respuesta

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me engañaron, quedaron que esta semana llegarían a mi casa a revisar la causa de mi mal servicio y ...... sigo esperándolos, llevo mas de un mes reportando por este medio mi maña navegación y no les interesa, excepto cuando hay que cobrar

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  TCALDE 🇨🇺 (@ALEJ0323) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia ES INCREIBLE QUE SUS CANALES DE ATENCIÓN SEAN PÉSIMOS. NECESITO RADICAR UN DERECHO DE PETICIÓN Y EN SUS OFICINAS, POR LLAMADAS Y POR WHATSAPP... SUS ASESORES DIGAN Q NO TIENEN AUTORIZACIÓN DE HACERLO. Y LA OFICINA VIRTUAL SIEMPRE ESTA CAÍDA. SOLUCIÓN POR FAVOR.

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  ❤️‍🔥 (@felipresso) reportó hace 24 minutos

  se cayo @ClaroColombia ? no salen llamadas…

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Incidencia.COR_cotorra-2