¿Está Claro con problemas o cortes en Tuchin, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tuchin, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuchin y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tuchin, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuchin y lugares cercanos:

• Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó hace 59 segundos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.

• vélez (@jxvell) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 15 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

• ARMANDO MESTRA S. (@armandomestra) reportó hace 20 minutos desde Purísima, Departamento de Córdoba

  @JulianRoman @ClaroColombia Ayer estuvo terrible!

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

• Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?

• Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• vélez (@jxvell) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 49 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

• AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  En @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios

• 1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

• ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marlon Márquez (@marlonmarquezg) reportó hace 5 minutos

  No más estoy esperando que sea la otra semana para retirar los servicios de internet hogar de @ClaroColombia. Pésimo servicio!! He llamado todos los días y no me dan una solución. Ustedes como que no se han dado cuenta que estamos en plena pandemia y que necesito el internet!!!

• Fray Julián Herrera,O.P. ﻥ (@FrayGato) reportó hace 6 minutos

  @Marias_camila @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya inicie trámite con ellos, lo peor es que es una bobada

• Daniel (@Th3_left) reportó hace 8 minutos

  Como es posible que @codensaservicio programe cambios de postes y rompan y dañen todos los cables sin tener en cuenta que hay personas trabajando desde casa, más me sorprende la mentira de @ClaroColombia cuando uno llama y pide soporte y dicen que es una falla general

• Diego Felipe (@diegof_1) reportó hace 10 minutos

  Es la segunda vez que @ClaroColombia me bloquea el roaming nacional que ofrecen otros operadores como @MovistarCo y @Tigo_Colombia. Me imagino que Movistar tiene acuerdos de servicio para que Claro brinde conectividad a sus clientes a través de su cobertura. ¿Que pasa entonces?

• Luis Bernal (@luisbernal970) reportó hace 12 minutos

  ¿Es cierto que @ClaroColombia obliga a sus clientes a comprar el módem si se les pide el cambio de módem por 2 vez? ¿O son mentiras de sus técnicos y asesores?

• Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me dijeron q me iban a colaborar y nada, cuanto me toca esperar para q me den respuesta x un cambio de control???

• Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Siempre dicen la misma basura

• Sacpchiq (@SONIACUDP) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @marlonmarquezg como se puede gestionar para cancelar el servicio

• Lucy Arrieta Martínez (@Lucyarrieta715) reportó hace 24 minutos

  @marlonmarquezg @ClaroColombia Marlito, ni hablar de @Tigo_Colombia !!! Esos supuestamente te ayudan en soporte técnico y en menos del minuto el Internet y todo lo que esté relacionado se vuelve una etc!

• 🌸Laura Bautista 🌸 (@LauritaBauRom) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia estoy cansada de su pésimo servicio, internet lento, te hacen prácticamente comprar amplificadores (ultra-wifi) que no sirven pa' ni ******. Pagas un servicio caro y solo usas un cuarto de la velocidad de servicio. Esa empresa es de lo peor!.