¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:
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Heider Gonzalez
(@heidergonzalez) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.
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Paula andrea hoyos
(@Pamiata03) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper
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CRISTIAN CARDENAS
(@CARDENASCAR79) reportó
desde
Cocorná, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper
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Adrián López
(@AdrianLopez2912) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada
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Margaritamaria
(@Margaritamrd_) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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09crack
(@juan_09crack) reportó
@ClaroTeAyuda Hola tengo un problema con el app
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運命 AndryuK17
(@AndryuKstro) reportó
@mikupinku @Ryou_Sakai @ClaroColombia Explícale en profundidad el porque es importante para tu trabajo y demás, yo tenía ese servicio de Claro y que vaina para mala, hasta contraté un servicio "dedicado" a gamers/streamers y salió peor. Fue un total dolor de cabeza, con ETB muy rara vez falla y en stream va estable
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09crack
(@juan_09crack) reportó
@ClaroTeAyuda hola tengo un problema con el app Miclaro
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Ryou Sakai
(@Ryou_Sakai) reportó
@mikupinku Oigan @ClaroColombia, esto ya es un mal chiste. No se cuantas veces han ido ya a cambiarle el router, van a cortar cables y no van preparados, cancelan visitas, una payasada. Tómense su servicio en serio y dejen a la gente trabajar.
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Edwin Bautista P
(@edwinbp83) reportó
@RedMasNoticias @ClaroColombia @diana_alvaradoz Deberia ampliar su señal 4g en los municipios del guavio en Cundinamarca. Te alejas 1km del pueblo y te quedas sin datos.
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Andres Herrera
(@andresmherrera) reportó
@ClaroColombia sin servicio de Internet durante 36 hora y llamo a la linea de servicio y diceb q el tiempo esperado de solución s 12 horas. Les seguiré contando el cuento.
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Alejandro Ladino V
(@Chanoflow) reportó
@ClaroTeAyuda Cuántas horas espero para que den una solución de semanas
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運命 AndryuK17
(@AndryuKstro) reportó
@mikupinku @Ryou_Sakai @ClaroColombia Yo digo esto desde la ignorancia de tu situación pero como un consejo, de ser posible que te lo permitieras económicamente; contrata un segundo servicio de internet con otro proveedor que tenga cobertura en tu sector, o habla con la persona responsable del servicio en tu casa
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Kamilo Posada
(@kamiloposada) reportó
@ClaroTeAyuda está un técnico en la visita, no conoce el funcionamiento del Deco TV box y dice que la solución es cablear un Deco que va por WiFi. Llama al supervisor y este lo más grosero, le digo que no funciona el Control del Deco y me dice que si no se cablea no funciona?
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Isabel Londono Polo, Ed.D
(@isalondono) reportó
@ClaroColombia pongo una queja aqui, respuesta en mensaje privado, me llaman x celular y la persona q llama no puede resolver mi problema q es de celular y no de hogar. Ofrece nueva llamada de alguien q si puede ayudar. La nueva llamada nunca llega. Esto es tomadera de pelo o q?