¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:
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Paula andrea hoyos
(@Pamiata03) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper
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Heider Gonzalez
(@heidergonzalez) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.
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Margaritamaria
(@Margaritamrd_) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.
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CRISTIAN CARDENAS
(@CARDENASCAR79) reportó
desde
Cocorná, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper
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Adrián López
(@AdrianLopez2912) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lu161XII
(@Lu161XII) reportó
Pensando en cancelar por completo los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. El lunes llamo a cancelar el ultimo servicio que tengo con ellos y uno de los asesores me ofrece un descuento le digo que lo voy a tomar, se corta la llamada. Llamo otra vez para validar
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JOSE ADELMO CALLEJAS
(@Adelmo1607) reportó
@ClaroTeAyuda Tres meses mirando una solución que no llega, pero la factura no falla
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Paola A. García M.
(@paolagrc7) reportó
@ClaroTeAyuda No solo soy yo todos los que tenemos claro, otro operador si funciona
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Barrabás
(@YesidHurtadoM) reportó
@ClaroColombia 288 horas aguantando un soporte que no soluciona nada!!! Sigo recibiendo mensajes de un contrato que no es mío!!! Me han llamado, me han acosado, me tienen mamado!!! MAMADO HPTAS!!!!
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Mop tico ( Javier)
(@SRFOX_76) reportó
@ClaroTeAyuda Un caso que no tiene solucion...que payasada
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Carolina
(@Caroreina63) reportó
Operadores móviles malos, terribles y @ClaroColombia, qué señal tan cula.
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Marco Tulio Rodríguez De La Espriella
(@MarcoRo_DeLaE) reportó
@ClaroTeAyuda Eso espero,nada que ver el servicio del call center. Que horrorrr
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Barrabás
(@YesidHurtadoM) reportó
@ClaroTeAyuda Discúlpanos ni que ******!!! Ya me tienen mamado!!! Solucionen y ya!! Sus disculpas valen nada!! Ineptos
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Naylena Laskar
(@naylenalaskar) reportó
Así que decidimos meter un derecho de petición a los señores de @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda los cuales responden con evasivas y me dice que me van a desconectar lo que llevo con la falla en el servicio pero no me dan una ********* solución al daño. El daño lo sigo teniendo+
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Michael Parra
(@michaelsparra) reportó
@ClaroTeAyuda tengo mi línea telefónica en la 161 caída desde hace más de 1 mes y uds siguen normales y cagados de la risa cobrando como si no tuviesen falla alguna en su servicio...