Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Granada, Departamento de Antioquia 03/25/2026 01:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

  • AdrianLopez2912 Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

  • heidergonzalez Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

  • Pacho_Carlos Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó desde Granada, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

  • Juangilb Juan Gil (@Juangilb) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

  • fabiocardenasr Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

  • Margaritamrd_ Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

  • CARDENASCAR79 CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

  • Pamiata03 Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

  • CARDENASCAR79 CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Departamento de Antioquia

    Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andrespintoh Pinto (@andrespintoh) reportó

    @ClaroTeAyuda se fue el servicio en el barrio Guayacanes, en el norte de Cali. Saben algo? @ClaroColombia

  • MuyBlanco Juan (@MuyBlanco) reportó

    @ClaroTeAyuda llame a cancelar mi servicio el mes pasado, aún sale activo necesito que lo cancelen

  • ladanicaicedx Lau (@ladanicaicedx) reportó

    Llevo UNA SEMANA con intermitencia en el Internet.Cada que llamo a @ClaroColombia 🤡dicen q hay falla en el sector y q solucionan en 12 hrs. Para colmo ofrecen un paquete "mientras tanto". NoQuiero paquetes adicionales, quiero q me SOLUCIONEN. Pésimo servicio

  • andrespeedy79 andres barbosa (@andrespeedy79) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo hicieron otra vez , 15 minutos en llamada y me colgaron sin solucionar nada...la línea de servicio al cliente es tortuosa y por aquí solo escriben que le van a meter todo el power y no hacen nada. Adicionalmente no me dejan retirar. @sicsuper

  • richardfranco89 fioravante (@richardfranco89) reportó

    @ClaroTeAyuda me podrían ayudar con mi internet de claro. Es que es un asco de internet y se cae a cada rato ..... Hace rato se fue y nada que vuelve... @ClaroTeAyuda me pueden colaborar #nomasclaro

  • AlexaValencia89 Alexa Valencia (@AlexaValencia89) reportó

    @ClaroColombia servicio al cliente PESIMOOO el de Claro @PaseoVillaDelR a parte de la poca amabilidad de los vendedores... Los teléfonos no están en la tienda!!!! 👌🏽👌🏽👌🏽

  • tuitsbyLuis 𝓛𝓾𝓲𝓼 𝓙. (@tuitsbyLuis) reportó

    @ClaroColombia ¿Qué put4s pasa con la línea de servicio al cliente? 45 mins intentando comunicarme y no toman esas hpt4s llamadas.

  • richardfranco89 fioravante (@richardfranco89) reportó

    @ClaroTeAyuda que karma tener que usar su internet... Definivamente me voy a cambiar a @MovistarCo el internet de claro es un asco #Cali

  • Un_FelipeMas Villate con uve y doble L (@Un_FelipeMas) reportó

    Qué porquería está la señal de @WinSportsTV hoy. A quién le echamos la culpa? A @ClaroTeAyuda o a Win?

  • LuisErn01932416 Luis Ernesto Rojas M (@LuisErn01932416) reportó

    @ClaroTeAyuda mi móvil esta temporalmente sin servicio.