¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:
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Fabio Cárdenas
(@fabiocardenasr) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?
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Heider Gonzalez
(@heidergonzalez) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.
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Margaritamaria
(@Margaritamrd_) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.
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CRISTIAN CARDENAS
(@CARDENASCAR79) reportó
desde
Cocorná, Departamento de Antioquia
Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Paula andrea hoyos
(@Pamiata03) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper
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Adrián López
(@AdrianLopez2912) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada
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CRISTIAN CARDENAS
(@CARDENASCAR79) reportó
desde
Cocorná, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mr. El
(@El_Mr_J) reportó
@ClaroTeAyuda cuando ????? necesito el servicio ahora!!!
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Sam Tobio
(@SamiTobio) reportó
Dicen de @ClaroTeAyuda que están 24/7 y ya voy para 20 horas sin servicio. Será que si me va a llegar mi sim????
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Nightwolf
(@Carlosc30443031) reportó
@SamiTobio @ClaroTeAyuda Jamás y nunca le llegará, estoy esperando la simcard desde el 5 de enero, más sin embargo lo que si llego fue la factura sin haber utilizado el plan contratado. Son unas insornias y unos pícaros.
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Renan C Rodriguez C
(@rcroca03) reportó
@ClaroColombia que pésimo servicio ni con el *611 puedo comunicarme no salen ni entran llamadas y pagando un verraco Plan ilimitado que robo y ahora como siempre me escriben por interno me piden mis datos y al final no solucionan nada 🥵😡🤬😡
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Johanna Suárez
(@jsuarezsa) reportó
Hola @ClaroColombia su servicio cada vez esta peor, ahora no entran ni salen las llamadas. Su atención por el #611 es una maquina. Y por el whatsapp es una perdedera de tiempo. Como solucionan las quejas y reclamos @sicsuper
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Juan Camilo Castellanos M.
(@Juancamcfly) reportó
A @ClaroColombia provoca es que los vuelen, bada boom y salimos de ese mal de una vez !
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Mila🇨🇴 ʜᴏʙᴇ
(@B4NGBP0P) reportó
bue, llegué y lo primero que me enteró es que hubo problemas y hasta incluso llegó la policía... Que decepcionante es que por pocos pagamos todos, pero bueno, se asumen los hechos y se ESPERA que no se repitan, igual muchas gracias @ClaroColombia por esta oportunidad.
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Alejandra Julio
(@alejulioc1) reportó
Semanas enteras con el internet intermitente, pero hoy se descararon. No esposible que le llamen servicio a lo que prestan. #ClaroEngañaAlUsuario, #MalServiciodeClaro, @ClaroColombia.
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Marlon Valderrama
(@marmillos) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda no sean tan HPS con el cliente uno paga por un servicio y uds prestan el peor de los servicios
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Basante
(@OmarBasante) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Adivinen qué? Nunca llamaron. No hay power, ni atención al cliente ni nada... les respondí por DM y me dejaron en visto. Qué paila de servicio. Pero para cobrar la mensualidad si lo hacen anticipadamente.