¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace un minuto desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

• Juan Gil (@Juangilb) reportó hace 5 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

• Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó hace 12 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

• Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 21 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

• Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 22 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 24 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 33 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

• Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace 58 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

• Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó hace 58 minutos desde Granada, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bernardo Angel (@Bernardoangel) reportó hace 5 minutos

  Que pereza el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tan lento en cada momento y dan soluciones que no sirven. ¿qué van hacer para que la señal mejore?

• Ruben Dario Cardona (@lupa2100) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda 6 horas marcando esos call center y no sirven para nada. Aqui peliando me agendan para las 2. Que tacaños. Co traten gente en los call center y mas servicio tecnico.

• Vlad (@SSuazae) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia señores quisiera saber a donde me puedo dirigir para que me hagan una visita tecnica ya que tengo problemas con claro hogar y a los numeros que llamo no sirven para nada pero para vebderle los productos si funcionan excelente

• paola davila (@alfiz234063) reportó hace 11 minutos

  Oigan @ClaroColombia ustedes sin son bien descarados me dejaron todo un dia sin internet pago bien caro su servicio para que se mantenga caido

• O. Suárez (@sierra_olmedo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda No necesito comunicarme por interno, el problema es su mala conexión, para llamar debo esperar mero rato y los datos ni qué decir, no me deja subir fotos, ver fotos, actualizar mis redes sociales, medio llueve y se cae mero rato todo

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 13 minutos

  @l__vsa @ClaroColombia Tenga paciencia y calma yo llevo mucho tiempo peleando con ellos por el pésimo servicio de internet hogar y como no me he podido retirar me toca aguantar

• Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda hey no estoy minutos, sino horas todos los días sin señal. Trabajen por dar un buen servicio, porque definitivamente el que prestan actualmente es pésimo

• Javier Rodríguez (@jaro8803) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Se motes aquí sigo esperando respuesta por parte de uds 😡😡😡😡

• Sherman 😂😂 (@Donjoaconea) reportó hace 27 minutos

  @PiensOpino @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Jajajajaja Dios quiera que en esa vacuna les inyecten OFRECER BUEN SERVICIO! por que son de lo peor! Sin cobertura, y cobran por servicios no prestados!

• Ivonnetta17 (@Ten_piedad_) reportó hace 28 minutos

  Que groseria la de los agentes de servicio movil de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les contesto, les digo que van tantas veces que llaman y no me interesa el servicio y Jefferson me cuelga!!! Que grosería!! Como hago para que no me llamen mas??