¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

• Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace 11 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

• Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 11 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia El técnico efectivamente llegó, me hizo invertir medio día para la instalación, porque no estaba tomando el servicio el módem, yo esperé a que me lo solucionaran y se comunicó el técnico con el supervisor y resulta que el agente había cancelado la orden de trabajo. Así las cosas

• Juan C. E. M. (@JuanCEscobarM1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda cuantas horas más debo seguir esperando solución al cambio de sus redes?

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper A finales del año pasado en diciembre no recuerdo si fue el 28 llame a la empresa @ClaroColombia les solicite inf sobre un plan al cual quería cambiarme. Debido a los años que llevo con la empresa me atendieron del departamento de fidelización en donde les indique el cambio

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Anexo el nombre del plan gamer 60-30 de velocidad

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuando CLARO quiso aprovecharse de la pandemia para obligar a unos usuarios a pagar elevadas tarifas so pena de cortar el servicio de internet a sabiendas que era fundamental para el teletrabajo y el telestudio, no contaba que algunos no nos dejamos chantajear.

• Lemurido enjaulao' (@monkxymoon) reportó hace 15 minutos

  @Cerochanchullos @ClaroTeAyuda Menos mal a mi no me salieron con ese cuántico pendejo porque los trate mucho mejor de lo que merecen.

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 15 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Y seguimos sin el servicio de @ClaroColombia qué tal que no pagara, oportunamente mis obligaciones. Deje así @sicsuper ojo con el tema, prometen algo y cuándo menos se piensa, cambian totalmente las condiciones

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Necesito, mi pretensión en su momento era que ellos me cambiaran el servicio y me lo dejaran tal cual como me lo ofreció el asesor. Pero viendo que no responden y ha pasado mucho tiempo. Y no es solo este evento, ya han habido varios errores de ofrecimientos que no cumplen

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 16 minutos desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

• ViToCo SaNcHeZ (@Vitocosanchez) reportó hace 17 minutos

  @pelotacaliente1 @Tigo_Colombia Total he probado todos los operadores y le fue muy mal con ellos te recomiendo @ClaroColombia es la mejor