¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:
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Margaritamaria
(@Margaritamrd_) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.
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CRISTIAN CARDENAS
(@CARDENASCAR79) reportó
desde
Cocorná, Departamento de Antioquia
Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper
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CRISTIAN CARDENAS
(@CARDENASCAR79) reportó
desde
Cocorná, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper
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Adrián López
(@AdrianLopez2912) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada
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Heider Gonzalez
(@heidergonzalez) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.
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Paula andrea hoyos
(@Pamiata03) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@EDGAR R
(@EdgarR1959) reportó
@s_gaesc99 @ClaroColombia no te preocupes claro te hace llegar la factura a tiempo y a esa empresa no le importa los usuarios así vamos todos pagamos la totalidad y el servicio es a mitad tristemente @MinTIC_responde
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María Camila
(@_Mariandme) reportó
¿Es @ClaroColombia la peor empresa que existe sobre la faz de la tierra? Si Me van a hacer pagar un mes que no voy a usar. Ah pero cuando me quitaron el servicio "por error" como por 2 días y la infinidad de veces que me andaba mal el internet o no había, ahí si no pasa nada.
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Nadia pero no Comaneci
(@Nagabyta) reportó
Que pésimo servicio el de @ClaroColombia! Sin servicio todo el día y la respuesta en el Call es que esas son las políticas de claro!
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Edward Bello
(@edwardbellrod) reportó
@ClaroTeAyuda hola realice pago del servicio de agua por la aplicación claro pay y aunque el pago es efectivo , sigue apareciendo la deuda del recibo de agua en la página de EAAB. Me ayudan por favor .
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Carlos Bresneider G.
(@cbresneider) reportó
@ClaroTeAyuda pagué ayer a través de su plataforma ..... Y desconectaron el servicio ...tengo los mensajes de que mi saldo es 0 y con todo y eso el servicio sigue suspendido desde ayer en la tarde .... @sicsuper voy para 24 horas sin servicio.
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Edward Bello
(@edwardbellrod) reportó
@ClaroTeAyuda hola realice pago del servicio de agua por la aplicación claro pay y aunque el pago es efectivo , sigue apareciendo la deuda del recibo de agua en la página de EAAB. Me ayudan por favor .
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Monifex
(@monifex_) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN
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Camilo Quintero Fragozo
(@caaquintero) reportó
Que pésimo es el servicio de Claro Hogar. Llevo casi dos días sin internet/tv y la única respuesta que he recibido es que existe una falla en el sector y que el tiempo estimado de solución es de 5 a 9 horas. Que falta de respeto @ClaroColombia
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Dianata 🤓🙈🙉🙊
(@DLTirado) reportó
Vengan @ClaroTeAyuda, de verdad que estoy MAMADA de pelear con uds por TODOOOO!! NUNCA SIRVE NADA!! Menos de un año de servicio y llevo como seis peleas por cosas diferentes, qué pereza! Ahora me bloquearon todos los canales, tras de que se les paga puntual y no resuelven nada.
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ємιℓιαиιττο🤙🏾
(@Emilianitto03) reportó
@ClaroTeAyuda Negativo! Llevan 5 días en el que no resuelven nada y lo peor de todo es que la factura llaga como si nada! Por Dios que falta de respeto con el usuario! Explica por acá mismo lo que pasa, así TODOS nos daremos cuenta que otra mentira nos dieran!