Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Granada, Departamento de Antioquia 01/10/2026 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

  • nattysotoc Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.

  • Margaritamrd_ Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

  • fabiocardenasr Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

  • CARDENASCAR79 CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Departamento de Antioquia

    Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • CARDENASCAR79 CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

  • Pacho_Carlos Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó desde Granada, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

  • AdrianLopez2912 Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

  • heidergonzalez Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

  • Pamiata03 Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

  • Juangilb Juan Gil (@Juangilb) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ANBET84 Andres Betancur (@ANBET84) reportó

    @ClaroColombia Que esta pasando con la señal de claro ? No entran ni salen llamadas de los celulares, desde el lunes venimos experimentando la misma situacion.

  • gustavo_ceron Gustavo Ceron. (@gustavo_ceron) reportó

    Día N...de la paupérrima señal de @ClaroColombia . No siquiera para comunicarse con el#611 sirve deberían cobrar sólo la mitad de la factura. @CRCteresponde @MinTIC_responde será posible esto????

  • infadres infadres (@infadres) reportó

    @ClaroTeAyuda Aquí esperando la llamada que me dijeron me harían hace 4 horas, seguramente no han encontrado mi número de teléfono

  • JorgeViajeroJ Jorge Andrés (@JorgeViajeroJ) reportó

    @ClaroTeAyuda me he cansado del pésimo servicio y nunca resuelven nada 👎

  • alejopc3 alejandro (@alejopc3) reportó

    @ClaroColombia cuando van a dejar de prestar un servicio tan pésimo?, Me siento robado, pago el servicio para que todo el mes funcione bien y no llega ni al 30% 🖕

  • diegoguti_a D13G0 (@diegoguti_a) reportó

    El wifi de @ClaroColombia no atraviesa una hoja de papel parce, pésimo servicio y pide uno un repetidor por cagados 8.000 y no lo despachan que gonorrea.

  • Campin03 Christian Camilo Pinilla (@Campin03) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Mi pretension es la corrección de ese error o el desistimiento del servicio de televisión, no aguanto más atropellos.

  • camiloandresct UnCamiloMas (@camiloandresct) reportó

    @ClaroTeAyuda recibí una solicitud de traslado de mis servicios, pero yo no he tramitado nada, su ayuda por favor, mucha suplantación últimamente para robo de servicios hogar. Requiero cancelar esa solicitud en este momento.

  • mrthik Martha (@mrthik) reportó

    @VargasvilCol @ClaroColombia No se si tenga algo que ver con los problemas de servicio en internet pero en Cali están robando fibra óptica de manera masiva, no se para que pues eso creo que no sirve para vender, y la empresa más afectada con esos robos ha sido Claro.

  • gustavo_ceron Gustavo Ceron. (@gustavo_ceron) reportó

    @ClaroTeAyuda Que me llegue la mitad del la factura. Para resarcirse en algo tan mal servicio por favor.