¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

• Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó hace 4 minutos desde Granada, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 10 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Juan Gil (@Juangilb) reportó hace 36 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

• Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace 36 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

• Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 38 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

• Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 50 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

• Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 50 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 52 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

• Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó hace 52 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Izza Lai (@santiaqos) reportó hace 5 minutos

  . @ClaroTeAyuda me tiene otra vez sin NINGUN servicio como por décima vez. Yo no sé ni pa que les pagué este mes pues. @movistarco ustedes también me tratarian así? 😔

• Naty Ramírez (@Naty_Lawyer) reportó hace 6 minutos

  Que irresponsabilidad con @ClaroColombia me programaron una cita para traslado de servicio y nunca llegó el técnico que porquería de servicio necesito cancelar ya con uds

• Nicolas👔👀 (@LORD_MALOZO_10) reportó hace 13 minutos

  Me hicieron un trasladó @ClaroColombia un servicio triple play , ahora dicen que jamás me hicieron el traslado que no aparece en sistema, y entonces el reguero de cables que pusieron en ese " traslado" ¿Que? Yo no sabía que claro regalaba cable e instalaciones porque si😡😡😡

• Jonathan Valencia (@tathanvalencia) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia q mal servicio están brindando pago un plan costoso para no tener nada de datos por favor @MovistarCo y @Tigo_Colombia q ofrecen estoy mamado de esto ya

• Miguel Angel Quintero (@MAquintero94) reportó hace 15 minutos

  @_camivergara @ClaroColombia Llama, amenaza con la SIC o con retirar el servicio, te ofrecerán beneficios y quizss arreglan el error ellos desde la central, si no funciona pide servicio técnico. Fuente: me ha tocado hacerlo por los últimos años para que el servicio se mantenga al día.

• madame_web (@madame_web) reportó hace 15 minutos

  De nuevo falla masiva en el Internet, voz y datos de @ClaroTeAyuda #Pasto

• David Alejandro (@davichocxx) reportó hace 18 minutos

  Que ****** pasa con la red de @ClaroColombia toda la tarde sin señal móvil y asi dos semanas con intermitencia. Servicio pésimo

• inquisidor (@Inquisidor0749) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda De q va a servir? Ahora hasta al martes puedo comenzar el trabajo q tenia pendiente de hacer ayer, el servicio ha estado pésimo estos días

• yaghiz✌️🤟 (@NoMsCorrupcin5) reportó hace 22 minutos

  Actualmente cuento con un plan pospago en @ClaroColombia desde hace más de 6 años, ya me decidí de cambiarme de operador , @Tigo_Colombia @MovistarCo pero si alguno presenta fallas diarias de señal cambio a otro, una cosa es que se caiga la señal 1 o 2 días pero ya diario no da.

• yaghiz✌️🤟 (@NoMsCorrupcin5) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia va de mal a Peor estamos sin señal , que feo eso están perdiendo credibilidad, están perdiendo cliente, puntuales para cobrar, pero brindan un mal servicio que porquería de empresa estafan al público