¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

• Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 10 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

• Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 32 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

• Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace 50 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pastel (@CoachPastel) reportó hace 4 minutos

  ojala todos los responsables de que @ClaroColombia llegara a este país se mueran de cancer es el peor servicio que he tenido jamas en mi **** vida no se como les permiten vender todavia internet hogar es como tener sida, pero por voluntad que ***** escorias 11 veces en 1 dia off

• Ken💗 (@kencervantesg) reportó hace 6 minutos

  Quisiera saber que va hacer la @sicsuper con @ClaroColombia no quieren dar respuesta de nada, los asesores cuelgan las llamadas😡

• David (@TUNDERFOCK) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Nada, sigo sin la app, no funciona, no arranca, no hace nada, dañada hace más de tres días y han pasado muchos parpadeos y no lo solucionan.

• Eriannnnnn 🏳️‍🌈 (@erian55) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda El problema es con mi banda ancha que me da unos memories de cuando vivía en Venezuela, CAE UNA (1) GOTA DE AGUA Y SE CAE EL MUGROSO INTERNET en plena Bogotá y necesito para trabajar

• Alex Alcala (@alcala67futbol) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Malísimo el servicio de claro, llevo 15 años, pero este año el servicio de internet es pésimo. Ya no lo recomiendo, muchísimo mejor Movistar.

• Maria Camila Vélez (@mariacamilave11) reportó hace 9 minutos

  Nunca pongan @ClaroColombia en sus casas! El peor servicio de todos 🤮

• Er Guzman (@pcerheguma) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia El plan es buscar un nuevo operador de servicios hogar.

• Angelicazulita (@AngelicAzulita) reportó hace 16 minutos

  Me va a tocar cancelar el servicio de internet hogar de @ClaroColombia. Nuevamente estoy sin servicio @ClaroTeAyuda 😔

• Fez (@piligomezs02) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @floraferrer79 A mí me llamaron después de 24 horas y el número de servicio que me dieron no corresponde al de la visita tecnicas

• Luisa Taborda⚽💚 (@LuisaTaborda28) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, hace días estoy intentando pagar mi factura del cel por medio del app pero me sale un error diciendo que no estoy conectada a wifi o datos (cuando no es así) ya intente borrando y descargando el app de nuevo y me sigue saliendo el error. Me ayudan por favor