Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Granada, Departamento de Antioquia 02/13/2026 12:35

febrero 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

  • Pamiata03 Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

  • fabiocardenasr Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

  • nattysotoc Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.

  • Pacho_Carlos Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó desde Granada, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

  • heidergonzalez Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

  • Margaritamrd_ Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

  • CARDENASCAR79 CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

  • AdrianLopez2912 Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

  • Juangilb Juan Gil (@Juangilb) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

  • CARDENASCAR79 CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Departamento de Antioquia

    Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarlosG36496016 Carlos 10 ⭐️ (@CarlosG36496016) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper publicidad engañosa y estafa al consumidor, ofrecen planes pero no cumplen con el servicio que ofrecen, ayer me dijeron que me iban a solucionar por este medio pero no tengo la opción habilitada para escribirles. Nadie me da solución. SON LO PEOR

  • crestrepop Carlos E Restrepo P (@crestrepop) reportó

    @ClaroColombia señores que pasa llevo toda la tarde sin servicio ni internet ni televisión y en la línea de atención ya ni responden se CALLO CLARO COMPLETAMENTE ummm que servicio realmente y si se atrasa en el pago al otro dia lo están llenando de mensajes y llamadas LADRONES

  • leiper98 Tata (@leiper98) reportó

    @ultrabogotano @ClaroColombia @sicsuper Es IMPOSIBLE, supuestamente ya me habían pedido datos para dejar de llamar pero cada vez es peor.

  • HolaCetona Rhdz (@HolaCetona) reportó

    @sicsuper estoy tratando de cancelar los servicios de @ClaroColombia y desde hace tres días me han colocado MIL Y UN problema para no retirarme, ya no sé qué hacer! Si nisiquiera estoy utilizando los “servicios” que ellos me están ofreciendo #derechosdelconsumidor

  • susanveinte 𝙎𝙪𝙨𝙖𝙣💛💙💖🌺♎🦋🦄🫶☮❤ (@susanveinte) reportó

    @TefaOstios @ClaroColombia Tuve el mismo caso, me "obligaron" a cambiar de operador, nadie resuelve nada

  • ayudacomprar Leonardo Otalora (@ayudacomprar) reportó

    @ClaroColombia SIN RESPUESTA

  • crestrepop Carlos E Restrepo P (@crestrepop) reportó

    @ClaroTeAyuda señores que pasa desde esta tarde me quedé sin ningún servicio Internet televisión y en la línea tampoco entra la llamada se cayó CLARO del todo? Ayuda, ummm que servicio

  • SAAI138 SAAI (@SAAI138) reportó

    @ClaroColombia ustedes son lo peor hppppppp mandan una factura y su aplicación funciona pa chimba malparidos tan malos Ome que vergüenza

  • alexillo36 Thomas (@alexillo36) reportó

    Srs @ClaroColombia que debo hacer para tener el servicio de internet?

  • Cavila1205 Charlys® 🤓 (@Cavila1205) reportó

    @sicsuper pésimo servicio de @ClaroColombia y ustedes nada que hacen nada, tengo fallas en el servicio y no hay disponibilidad inmediata, @sicsuper