Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Granada, Departamento de Antioquia 02/10/2026 12:35

febrero 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

  • Pamiata03 Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

  • CARDENASCAR79 CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Departamento de Antioquia

    Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • Margaritamrd_ Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

  • heidergonzalez Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

  • AdrianLopez2912 Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

  • CARDENASCAR79 CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DavidOGxd Secreetuitero' 🇬🇧 (@DavidOGxd) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me van a seguir dando el servicio a medias? Que febrero la factura llegue al 50% entonces! Una falla “externa” que no han querido o podido solucionar durante un mes! 🤬 Algún operador de servicios fijos que recomienden? @sicsuper #Hijueputas #LosOdio

  • ROCKXEL Soy un Bukowski (@ROCKXEL) reportó

    Oigan sinvergüenzas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer estoy pidiendo un servicio y nada, no llaman no aparecen, dicen que ellos no son el área encargada, necesito internet ustedes van a responder por el tiempo y la plata que me han hecho perder.

  • JohnnyAzazel Johnny Sierra Montero (@JohnnyAzazel) reportó

    @ClaroColombia señorerñs, por qué no puedo restablecer mi contraseña? No tengo acceso a la app y en el CAV no pidieron darme solución. Ya hice todos los procesos para recuperarla y no deja

  • TOCHESI84 Tochesita (@TOCHESI84) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes un favor NO tengo servicio en ninguno de los 3 tres servios q pago... Trabajo en mi casa y estoy teniendo muchos problemas a dónde puedo llamar y q contesten ????? URGENTE

  • osedcas 🔱 Oscar Castro 🔱 🅱️ICAMPEÓN (@osedcas) reportó

    @elcuajinais @Bancolombia @ClaroColombia Me ha sabido a ****** ese cambio, yo sabía que la iba a pasar mal en este banco... pero la empresa para la que trabajo fue la de la nefasta decisión 🙄

  • cacheticolorada 😳 (@cacheticolorada) reportó

    @nata_od @ClaroTeAyuda Preguntá a cual numero estas compartiendo y quita eso, qué ratas esos de claro, malo malo y aparece un asesor de esa empresa como beneficiario.

  • jessbichos Jessbichota 🧫🔬 (@jessbichos) reportó

    @nata_od @ClaroTeAyuda Esas hptas respuestas de Claro tan malas. Aparte de que se tardan un montón en contestar, terminan diciéndome que si quiero comprar servicios premium, sin solucionarme el problema.

  • Alejodepordios Alejo Evangelista (@Alejodepordios) reportó

    @ClaroTeAyuda tienen un dm..... Necesito que resultan mi problema. Con el Internet acá en esta casa se estudia y trabaja. Y ustedes no nos van a buscar trabajo cuando nos echen.

  • RobUscategui Rob Uscategui (@RobUscategui) reportó

    @ServientregaCS @ClaroColombia necesito que me den respuesta de un celular que se compró a través de su tienda virtual, con fecha de entrega AYER y que Servientrega dice no tener en sus bodegas! @Superservicios

  • abro421 Andres Rodriguez Osp (@abro421) reportó

    Es obvio la complicidad de los empleados, distribuidores y la organización de ayuda de @ClaroColombia para estafar a la gente, fingiendo compras que ni se han hecho, y después niegan las reclamaciones que son evidentes, con eso logran que la gente pague y las comisiones de ventas