¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 7 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó hace 7 minutos desde Granada, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

• Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó hace 12 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

• Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 16 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

• Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 24 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

• Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 28 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 30 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

• Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace 41 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Escobar (@scammer23) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda @EagleBullet Internet de ******

• Bxstien (@EagleBullet) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda hola tengo problemas con mi servicios hogar ayuda

• Anibal Hernandez S (@alhernandezs) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Sea cual sea la explicacion, siempre hay que terminar pagando... ya pagué. Ahora digame usted como puedo modificar los servicios porque no se ha podido desde ningun medio. @sicsuper

• Mauricio Gallego (@gallegomauricio) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Moriré esperando...

• roro (@_zorrox) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo sin recibir la dichosa llamada y sin poder hacer mis actividades por la falta de su servicio @ClaroTeAyuda es perjudicial optar por contratar un operador que no garantiza nada, ni atención ni acceso a plataformas que permitan solucionar problemas @sicsuper

• Oxigeno Amazonas (@OxigenoAmazonas) reportó hace 11 minutos

  Hasta cuándo nos mantienen sin señal @ClaroColombia ??? Que llegue @Tigo_Colombia a puerto Nariño amazonas 🙏🙏

• LaMarí (@marisalamancag) reportó hace 14 minutos

  @Martin232409 @ClaroTeAyuda Si pero no funciona

• HAZM (@HIAZM34) reportó hace 17 minutos

  @dagiol @ClaroTeAyuda Si 🥺, ojalá hagan algo los de soporte y corrijan esa falla.

• Cam (@Camcai7) reportó hace 18 minutos

  Abro hilo con los DESCARADOS de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde hace 1 semana NO tengo servicio de internet y tengo por tv una radio con pantalla, TODOS los canales dan SONIDO SIN IMAGEN!

• Mar (@MariaDelMar_122) reportó hace 20 minutos

  He solicitado que envíen personal para el cambio desde el poste, con escalera y todo, pues, el primero de todos los técnicos que vino, indicó que el cable presentaba desgaste. No se ha atendido a mi solicitud y estoy pagando un servicio que no funciona. @sicsuper @ClaroColombia