Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Granada, Departamento de Antioquia 02/14/2026 12:40

febrero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

  • CARDENASCAR79 CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Departamento de Antioquia

    Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • Pacho_Carlos Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó desde Granada, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

  • AdrianLopez2912 Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

  • Juangilb Juan Gil (@Juangilb) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

  • Pamiata03 Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

  • Margaritamrd_ Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

  • CARDENASCAR79 CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

  • nattysotoc Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.

  • heidergonzalez Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

  • fabiocardenasr Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adriamgonzalez6 adryamG (@adriamgonzalez6) reportó

    @ClaroTeAyuda Otra vez sin servicio de tv e internet. La semana pasada duramos dos días sin señal. Ahora cuál la excusa. RESPETO Al USUARIO. Que servicio tan MALO.

  • Dieguitoleon ★Diego Del Leon ★ (@Dieguitoleon) reportó

    @ClaroColombia a quien debe uno acudir para tener un servicio o soporte digno con ustedes !? @MinTIC_responde @sicsuper

  • yeisonpena yeison peña (@yeisonpena) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios 15 días sin servicio y varias visitas técnicas canceladas, no responde y no quieren cancelar el servicio tampoco

  • Claudiax83 Claudia_Murillo (@Claudiax83) reportó

    @ClaroColombia alguien más con caída del servicio?? imposible comunicarse con ustedes al call center, pésimo servicio, Ivr , señal etc.

  • caritoata Carolina Timarán (@caritoata) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper desde el 01 de abril realice un reclamo por claro pay ya que me lo descontaron de la tarjeta pero no se realizo el pago de la factura y aun no recibo respuesta por parte de ellos.

  • india_guache 𝗞 𝗔 𝗟 𝗜 (@india_guache) reportó

    Cual claro te ayuda ni que hijueputas @ClaroColombia DOS SEMANAS, DOS SEMANAS ROGANDOLES PARA QUE TRASLADEN EL **** SERVICIO. 😡🤬 Cada vez salen con una excusa nueva .l.

  • Claudia99719008 Clau Rojas (@Claudia99719008) reportó

    Alguien sabe si es que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda está presentando fallas en el servicio en La Mesa, Cundinamarca?

  • santiagoa_cs Santiago Carvajal (@santiagoa_cs) reportó

    @ClaroColombia Necesito trabajar, y también necesito que me atienda un asesor para cancelación del servicio porque ya programe la instalación. @sicsuper

  • ingjaviergalvis JAVIER GALVIS (@ingjaviergalvis) reportó

    @ClaroColombia @CRCCol En la mañana del día denhoyb13 de abril estamos sin servicio de Internet fijo, llamadas celular e Internet móvil, tampoco televisión. Preguntando parece ser en toda la ciudad y/o región.

  • CamilaGm76 Camila Gomez (@CamilaGm76) reportó

    @Claudiaber123 @maicolduran789 @ClaroColombia Que bueno tener este servicio en todos los momentos