¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

• Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 8 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

• Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 9 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

• Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 22 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

• Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace 52 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodolfo Avilan Forero (@RodolfoAvilan) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores, la 3ra vez que en esta semana no hay servicio de internet fijo. Me ofrecieron visita para corregir el problema y nadie se acercó. Que debo hacer para tener el internet a cualquier hora?

• William jose (@Williammer1112) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor señores de @claroteayuda para resolver problemas no sirven desde el 24 de julio solicitando un bendito traslado y no me solucionan me dieron un link para hacer una petición y no sirve pero para cobrar si son buenos sean más serios

• Daniela (@MDaniPerez) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda más de 8 horas con el servicio claro hogar dañado, ya me comuniqué con ustedes, es la hora y sigo esperando una respuesta, y solución

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  De verdad que hpt tristeza 18 meses con un celular Huawei comprado en @ClaroColombia y en todo este tiempo no he recibido una sola actualización del sistema hablo con @HuaweiLatam y me dicen que es problema del operador que no suelta las actualizaciones.. que maricada

• Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• paty uribe (@patriparati) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda señores que es lo que pasa?🤬🤬🤬 desde ayer sin servicio... Solución🤬🤬🤬

• Frank Sanabria (@FrankSanabria) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda 7 horas y sigo esperando la supuesta llamada....

• Liliana Romero (@candeproduce) reportó hace 11 minutos

  No se vale @ClaroColombia que los llame y lo atiendan o me desvíen la llamada. Esto resuelve, mejorando el servicio pésimo que tienen. Después pasan una encuesta que ni ganas dan de responder. Cada semana un cuento. Llamen pues que tengo que trabajar.😡🤬

• Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper

• Daniel S Zapata Avila (@DanielSZapataA1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Es tan mala la aplicación que ni llamando al número de claro hay agenda próxima para un daño eno servicio llevo 2 días sin servicio y pretenden atender mi solicitud hasta el 16 de septiembre que tengo que estar mirando si hay agenda disponible que porquería de servicio