Estado del servicio de Claro en Granada, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Granada, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guatapé.

City	Problem Type	Report Time
Guatapé	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

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  Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó hace 19 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

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  Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 21 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

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  𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 22 minutos desde El Santuario, Antioquia

  @ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!

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  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 22 minutos desde Cocorná, Antioquia

  @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

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  Juan Gil (@Juangilb) reportó hace 27 minutos desde Peñol, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

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  Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 36 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

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  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 38 minutos desde Cocorná, Antioquia

  Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 40 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.

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  Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó hace 54 minutos desde Granada, Antioquia

  @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

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  Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace 57 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

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  Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 59 minutos desde Peñol, Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Van de mal en peor. La gente no quiere hablar con un bot

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  Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda Será al celular porque al fijo no entra no ve que su “fibra óptica” no sirve para ni ******.

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  O. Suárez (@sierra_olmedo) reportó hace 2 minutos

  Bueno y que pasa ps con la señal? Nuevamente caída @ClaroColombia

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @Axhur @sicsuper No pienso pagar un peso, buscaré otro operador que si pueda dar soluciones y pueda ofrecer un servicio. El lunes voy y cancelo su servicio en un centro presencial

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  Gilberto 〽️orales 🇨🇴 (@GilbertoJoseMG) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Señores @ClaroColombia. Que les quede CLARO: Yo lo único que quiero es que dejen la llamadera a toda hora. NO ESTOY INTERESADO EN CAMBIAR DE PLAN. ¿No creen que si estuviera interesado ya lo habría hecho? Respeten.

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  alejo lizcano (@alejolizcano10) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Ya escribí , pero llevo 5 días y ahora por el chat no contestan , llamadas no pasan a asesor , no dan respuesta a nada

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  CSP (@kbtoserrano) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio técnico y al cliente de Colombia. 5 días sin servicio en Torre 811 Torices en Cartagena! Que es lo que hacen? A qué se dedican ustedes todo el día? No reparan, no contestan llamadas los asesores y lo manda a uno a chatear con el bot de WhatsApp! 🤮

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  @𝑪𝑨𝑴𝑨𝑹𝑳𝑬𝑵𝑮𝑶 (@hectord82) reportó hace 12 minutos

  @Portafolioco @rodrigod214 @ClaroColombia Y bien malo que es ese asco de servicio

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Necesito ayuda, buenos para nada

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  Eduardo Bello ❄️ (@rayzo25) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper Buenas noches, solicito amablemente el proceso para indicar una demanda o denuncia por protección al consumidor frente a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por su respuesta emitida en el radicado N.4488260000797728