¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:
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Yeison A. Giraldo
(@Pacho_Carlos) reportó
desde
Granada, Departamento de Antioquia
@sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.
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Adrián López
(@AdrianLopez2912) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada
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CRISTIAN CARDENAS
(@CARDENASCAR79) reportó
desde
Cocorná, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper
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Heider Gonzalez
(@heidergonzalez) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.
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Paula andrea hoyos
(@Pamiata03) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper
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Margaritamaria
(@Margaritamrd_) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.
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CRISTIAN CARDENAS
(@CARDENASCAR79) reportó
desde
Cocorná, Departamento de Antioquia
Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Fabio Cárdenas
(@fabiocardenasr) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?
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Juan Gil
(@Juangilb) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Alejandro
(@JorgeJorge0420) reportó
Yo creía que se sentían solitos por eso el servicio de internet falla varias veces en las mañanas dije necesitan hablar con alguien pero se les escribe en interno y ni caso a hora pienso es que les gusta que los boicoteen en las redes que buscan un trend? @ClaroTeAyuda 😑😑
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Marylin León
(@MarylinLeon) reportó
@ClaroTeAyuda y me quedé esperando la llamada
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Nathalia Espitia B
(@NATHIESPITIA) reportó
@ClaroTeAyuda quiero cancelar el servicio, el contrato se me acaba en unos días. @sicsuper y llevo semanas sin servicios.
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Platzi
(@platzi) reportó
@AlejandroOT_ @ClaroTeAyuda Puede que en tu caso se necesite más tiempo entre apagar y encender el modem. Si esto no cambia la IP, será necesario que contactes a tu proveedor.
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diego moreno pulido
(@diegomorenopul1) reportó
@ClaroColombia Con M de claro no sirve para ni ******
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FEDERICO FAILACH N.
(@ffailach) reportó
Es tan malo el internet móvil de @ClaroColombia que casi no deja montar este twist. Así de malo pa conveniencia de ellos
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Lexie (Alexandra C . Barragán)🍑🔥😏
(@Surikologa) reportó
vidahijuep...con el internet de @ClaroTeAyuda y con la maldita app y sucursal virtual de @Bancolombia ¿que maldito karma estaré pagando?
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Luis Betancourt
(@luisber5330) reportó
@ClaroColombia como es posible que después de tres asesores no solucionen mi problema del servicio, además de instalar algo muy diferente a lo contratado y lo más frustrante del caso es que es el único servicio que llega a mi residencia.
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shana cruzana
(@shanacruzana) reportó
Por tercera vez @ClaroColombia me manda un técnico que no es. No hay soluciones y no se hacen cargo de los problemas y fallas de la red. Pésimo servicio al cliente. Lo mejor es retirarse.
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FEDERICO FAILACH N.
(@ffailach) reportó
Que internet tan malo de @ClaroColombia de verdad no me he cambiado de operador es por que no he tenido tiempo de ir a las oficinas.