Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Granada, Departamento de Antioquia 03/16/2026 05:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

  • heidergonzalez Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

  • Pamiata03 Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

  • fabiocardenasr Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

  • Margaritamrd_ Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

  • Juangilb Juan Gil (@Juangilb) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

  • CARDENASCAR79 CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

  • CARDENASCAR79 CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Departamento de Antioquia

    Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • AdrianLopez2912 Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

  • nattysotoc Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.

  • Pacho_Carlos Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó desde Granada, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • samuelescritor Samuel Castro (@samuelescritor) reportó

    Estoy ansioso esperando el descuento que seguramente los de @ClaroTeAyuda me van a hacer en la factura mensual, por los canales HD que pago, pero no funcionan nunca.

  • German_Salcedo Germán Salcedo (@German_Salcedo) reportó

    Que pasa con el servicio de internet de @ClaroColombia ? Lleva 3 días fallando y el servicio al cliente nunca contesta y brilla por su ausencia. Tratan a sus clientes como una ******!!!

  • carlosferdon83 Carlos Fernando (@carlosferdon83) reportó

    @ClaroColombia dos días antes una jodedera recordando el pago, va uno a pagar y su plataforma de Internet sirve para... ¿que hacemos?

  • efrainstructor EFRAÍN RAMOSGARZÓN (@efrainstructor) reportó

    @ClaroTeAyuda Hace tiempo insisten acoger Claro Video, ayer me atiende en el Call Laura, dice q va ordenar cambio de un aparato, me deja en espera, se corta la llamada y nunca devuelven la llamada, ¡¡grosería este comportamiento ignorando a su Majestad El Cliente!!

  • rocyhb HB (@rocyhb) reportó

    @ClaroTeAyuda @Sicresponde señores Claro, quisiera saber porque se cambió mi Olán si yo no he autorizado... tenía un plan de cargo fijo de 29.912 y pasó a otro de 35.550.... nunca autorice este cambio, exijo explicación

  • milamila1689 Maria Camila Giraldo (@milamila1689) reportó

    @ClaroColombia me encantaría saber como y cuando pase de pagar un plan de 39 mil a uno de 78 mil,jamás he autorizado tal cambio y justo despues de octubre... Ladrones @sicsuper

  • sir_carlosJ Carlos Jurado (@sir_carlosJ) reportó

    @aldemar21 @ClaroTeAyuda Me pasó igual, que es esa ****** @ClaroColombia. Impresentables!!

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó

    La señal de claro si ha estado muy mala este mes... Esperamos a ver si solucionan ese fallo en este municipio @ClaroColombia

  • DaveTheKillah 𝕯𝖆𝖛𝖊 𝕵𝖆𝖊𝖌𝖊𝖗 (@DaveTheKillah) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya les respondí, estoy muy atento a su respuesta 🙃

  • Poetacrudo__ JF (@Poetacrudo__) reportó

    Ese internet de @ClaroColombia es muy malo, era la una de la mañana y me estaba viendo una película con un culito, se me fue el internet, me tocó culearmel* por qué me dió hasta pena.