Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Granada, Departamento de Antioquia 12/16/2025 13:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

  • Juangilb Juan Gil (@Juangilb) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

  • Pamiata03 Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

  • DonUsuga94 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó desde El Santuario, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!

  • heidergonzalez Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

  • Margaritamrd_ Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

  • CARDENASCAR79 CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

  • CARDENASCAR79 CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Departamento de Antioquia

    Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • fabiocardenasr Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

  • Pacho_Carlos Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó desde Granada, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

  • AdrianLopez2912 Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

  • nattysotoc Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MonicaBela17 Monica Beltran (@MonicaBela17) reportó

    @ClaroColombia En mi caso trabajo y estudio y es gratificante poder hacerlo porque me ahorra muuuucho tiempo

  • felip_utoguerra Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó

    @ClaroTeAyuda . Ya es inaudito y un oprobio,el servicio de CLARO HOGAR en el barrio Sagrado Corazón; se suspenda a diario. En el día, el Internet trabaja por horas, en la noche la TV la cortan hasta el día siguiente. Una vergüenza de operador.

  • angloremo 🍀 (@angloremo) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Ya su asesora dijo que supuestamente yo acepté eso al momento de firmar. Fuera que no me respondieron por la pared que me dañaron la vez pasada, ahora resulta que tengo que pagar un servicio q uds abusivamente me adicionaron a mi plan. Ladrones, ojalá quiebren por ratas.

  • ClaroColombia Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó

    @ElPablanguitas @ClaroTeAyuda @ElPablanguitas Buenas tardes, Pablo 🥰. Queremos que navegues sin límites 💫, nuestro equipo está listo para ayudarte a que nunca pierdas tu conexión 🛜. *Ren 🐨

  • ClaroColombia Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó

    @ElPablanguitas @ClaroTeAyuda @ElPablanguitas Buenas tardes, Pablo 🥰. Queremos que navegues sin límites 💫, nuestro equipo está listo para ayudarte a que nunca pierdas tu conexión 🛜. *Ren 🐨

  • Le_rpo11 •Le• (@Le_rpo11) reportó

    @ClaroColombia ¿Cuándo será que dejo de tener dificultades con el servicio de ustedes?

  • ClaroColombia Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó

    @ElPablanguitas @ClaroTeAyuda @ElPablanguitas Buenas tardes, Pablo 🥰. Queremos que navegues sin límites 💫, nuestro equipo está listo para ayudarte a que nunca pierdas tu conexión 🛜. *Ren 🐨

  • Le_rpo11 •Le• (@Le_rpo11) reportó

    @ClaroColombia ¿Cuándo será que dejo de tener dificultades con el servicio de ustedes?

  • DylanArmG Dylan Zu (@DylanArmG) reportó

    @ClaroColombia Este fue el inicio del triunfo, por cierto ya solucione lo de mi problema gracias

  • Le_rpo11 •Le• (@Le_rpo11) reportó

    @ClaroColombia Escribo al WhatsApp porque no tengo internet en mi casa y en la aplicación me aparece como si no tuviera ese servicio. ¿cómo hacemos?