Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Granada, Departamento de Antioquia 12/22/2025 02:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

  • CARDENASCAR79 CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

  • Pamiata03 Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

  • heidergonzalez Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

  • Margaritamrd_ Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

    @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

  • CARDENASCAR79 CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Departamento de Antioquia

    Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • AdrianLopez2912 Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LetiRL Leti RL. (@LetiRL) reportó

    @ClaroTeAyuda mi internet está demasiado intermitente y lento, estoy pagando por 50mb y según el test de velocidad no llega ni a 15mb...

  • SEXCLOW sexclow (@SEXCLOW) reportó

    @ClaroTeAyuda Esperando

  • Pablo_88 Pablo Hernández D. (@Pablo_88) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Una hora y nada de respuesta.

  • Antonio67181640 Antonio Pérez (@Antonio67181640) reportó

    @ClaroTeAyuda Hacen tres meses espero esa llamada, es tan mala la señal, que no han podido llamar? #NoMasClaro

  • maolozan 〽️ao Lozano 🇨🇴 (@maolozan) reportó

    Los canales de atención al cliente de @ClaroColombia son lo peor! Más bien son de desatención @sicsuper

  • OSCARNIO3 OSCAR NIO (@OSCARNIO3) reportó

    Misión imposible cancelar un plan movil con @ClaroColombia, desvirtúan la llamada, la desvían y luego la señal del callcenter empieza a fallar. Es toda una estrategia para que el cliente renuncie a intentarlo. Hps

  • andfelipe920614 Andrés Trumpito (@andfelipe920614) reportó

    @wilmarandreslop @ClaroColombia @Tigo_Colombia Ten en cuenta que se pagan 20 y te regalan 50... osea en cualquier momento pueden quitar eso según las cláusulas de esos beneficios.. mora, cambio de plan, suspensión erc

  • OscarMosquera13 Oscar Mosquera (@OscarMosquera13) reportó

    @MafeCarrascal @ClaroTeAyuda Pedir copia del contrato es una opción que ayuda. Saber en que fecha y cuál es la firma que suscribio el contrato escencial para saber si hay suplantación.

  • 25phenix Eduardo Curiel Mejia (@25phenix) reportó

    @ClaroTeAyuda Buen día, suscrito al servicio de Claro Hogar con 50 Megas, pero estas últimas semanas los vídeos se quedan y la señal ha caído varias veces. Espero solución al inconveniente lo más pronto, como siempre me han atendido.

  • araujoarmero Andrés Araújo Armero (@araujoarmero) reportó

    @ClaroColombia Claro, mejoren la señal en Nariño! Preocúpense primero por brindar un mejor servicio.