¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:
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CRISTIAN CARDENAS
(@CARDENASCAR79) reportó
desde
Cocorná, Departamento de Antioquia
Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper
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CRISTIAN CARDENAS
(@CARDENASCAR79) reportó
desde
Cocorná, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper
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Margaritamaria
(@Margaritamrd_) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.
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Paula andrea hoyos
(@Pamiata03) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper
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Fabio Cárdenas
(@fabiocardenasr) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?
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Yeison A. Giraldo
(@Pacho_Carlos) reportó
desde
Granada, Departamento de Antioquia
@sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.
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Adrián López
(@AdrianLopez2912) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada
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Heider Gonzalez
(@heidergonzalez) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El que sabe sabe
(@tueres_mifuerza) reportó
@ClaroTeAyuda sin servicio hogar desde hace mas de 5 horas, se les ha vuelto costumbre, espero se vea reflejado en mi factura mensual el descuento por todos los días que me dejan sin servicio. Incumplen contrato de servicio deliberadamente @sicsuper #DiaInternacionalDeLaMujer
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William Bara G.
(@williambara) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda la peor empresa de servicios de telefonía y cada día se esfuerzan por empeorar un poco más, pagar por un servicio que casi nunca funciona, las llamadas no salen porque la señal es pésima, el internet es más lento que cualquier otro. La @sicsuper ?
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MAICOL CARDENAS
(@MAICS001) reportó
@ClaroTeAyuda llevo nuevamente desde las 9 am sin servicio de internet ni Tv la semana fue la misma mierds el mes pasado lo mismo y la **** factura si la cobran normal
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Un Galvis más
(@GalvisPipe99) reportó
La señal de @ClaroColombia? Repugnante, pero más repugnante y asqueroso es la asistencia al cliente que tiene esta empresa. Si pueden en serio nunca contraten esta línea que no sabe lo que es el tacto al cliente
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Ronald Gonzalez
(@SirMAXMagic) reportó
@ClaroMusicaCO @ClaroTeAyuda Buen día... Volvemos con lo mismo... NO HAY SERVICIO DE INTERNET... Ya llevamos poco mas de 4hrs sin servicio.... Será que volveremos a estar 3 días sin servicio... Por favor avisen, para saber si decido cambiar de Operadora.
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Alejandra BZ
(@Alejandra724) reportó
Oigan @ClaroTeAyuda como es posible que ya llevemos 2 días sin Internet en la zona? Ayer dijeron que se demorabam 5 horas, hoy nos dicen que 2 horas, un día después nada.😡 Lo peor de todo es que esta fallando también la señal de claro móvil, entonces nada funciona! 🤬
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╣Bosque de Ilusiones.╣🇨🇴❤🇪🇭
(@edwingr96) reportó
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, 3 días esperando a que vengan a hacer una conexión de internet, el colmo de la ineptitud y la inoperancia.
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Mayerly Parra
(@mayito16am89) reportó
@ClaroTeAyuda #Denuncia @sicsuper la empresa claro el mes anterior se comunicó conmigo y nos prometió un valor en factura del servicio claro hogar, para este mes la nueva factura refleja q dicha promesa no se cumplió como todo, claro es solo mentiras
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EBRA
(@ERamirezDj) reportó
@ClaroTeAyuda me están cobrando una factura donde habían descontado un ítem que cuando hice el contrato no me informaron que cobraban, hice la reclamación y lo descontaron más sin embargo lo siguen cobrando en la factura mensual y el que habían descontado también, solución!
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MAICOL CARDENAS
(@MAICS001) reportó
@ClaroTeAyuda La misma ****** de siempre quiero que me ayuden a cancelar el servicio sin que me apliquen la clausura de permanencia la verdad este año ha sido pésimo el servicio yo trabajo remoto y me veo súper afectado