¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

• Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 18 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

• Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 20 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

• Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace 32 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 36 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

• Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 44 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lina Paola Morgotte (@Linita20) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Es una porquería como engañan a los usuarios

• Esteban Moreno 🚴🏽‍♂️ (@Bellanita81) reportó hace 6 minutos

  Estoy aburrido con este plan de datos de @ClaroColombia. Para escribir este tuit tuve que pedir ayuda del wifi. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• ANGIEKUELLYACA (@yaca_) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Buenas noches llevo tratando de comunicarme porque no funciona el internet; tengo que firmar un contrato y luego de 2 horas llamando, nadie respondió y me sale la encuesta de satisfacción. Lo peor los datos del celular también muertos. ¿?

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda No puedo esperar q llámame cuando les apetezca eso no es servicio

• Hasbleidy (@Hasblei05723500) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Programamos un traslado de servicio desde el viernes pasado para el día de hoy, son las 07:44 y hasta el momento no ha llegado el técnico ni llegará. Se comprometen a prestar un servicio para nada por que no cumplen ahora podemos perder el trabajo...

• Diana Cruz (@acomoelplatano) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito ayuda urgente

• CGSG (@cesargsilvag) reportó hace 12 minutos

  Terrible me colgaron la llamada y ponen encuesta y marca 1 de mal servicio y dicen marcacion errada @ClaroTeAyuda... Ladrones... @sicsuper por favor necesito poner una queja por daños y perjuicios

• CamiloGsw 🇨🇴 Streamer en Twich (@CamiloGsw) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda de verdad que no hay un día que no tenga problemas con claro ... Me hacen un cobro que no debían me dan un radicado dónde me quitan ese saldo ... Y aún así 3 facturas después el saldo sigue y ahora no tengo servicio porque me cancelan mi cuenta .... Estando al día

• Andrea. (@Psy_chodelic) reportó hace 18 minutos

  Media hora tratando de cancelar un servicio @ClaroColombia pésimo servicio!

• Miss Daza (@BlancaDazaT) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia los odio, prestan un servicio al cliente pesimo!!!