¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

• Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 18 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 18 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 18 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

• Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 20 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

• Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace 28 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

• Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó hace 39 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

• Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 58 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• I am NG (@GieAn_) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia desde las 2 pm sin servicio de Internet, tv cable y telefonía en mi barrio. Mañana empiezo clases, espero que a las 7 am esté todo en orden. 🙃

• VEINTE 21! (@monacho626) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito solucionar ya esto, la verdad estoy cansado de tener claro, de pagar tanto por tan poco.. solo ocupo el internet, acá no vemos televisión ni usamos teléfono, estoy pagando por un plan que ni uso, y el internet vive caído.

• Maryceth Freyle (@FreyleM) reportó hace 8 minutos

  Hola @ClaroColombia tengo fallas en mi internet hogar, no responden llamadas ni línea WhatsApp, alguna solución?

• Raul Jr Salazar G (@RealRaulJrSG) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya Te deje el mensaje en Interno… tengo 20 minutos esperando que contesten en el call center y nada… respondan por aquí

• welser silva (@silva_welser) reportó hace 11 minutos

  @LaMona___ @ClaroColombia Así es llevo un mes tratando de cancelar el servicio no contestan pero para cobrar eso sí es al día 😣

• Rood23. (@Juliian_Rood) reportó hace 12 minutos

  Cómo ***** es que sigo sin servicio de Internet? @ClaroTeAyuda arreglen esa ******!

• Edwin Rinaldi (@Edwin0721) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, ayer a las 6 quede sin servicio, reinicio la antena y todo bien, llamadas y datos, pero apenas termino de hablar, al rato quedo sin servicio de nuevo. Tengo que estar reiniciando cuando voy a hacer una llamada, de resto sin servicio y el imei registrado bien.

• Mario Diaz (@mdroas_) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda ok quedo esperando la llamada.

• mauricio guerrrero (@maoguemo2801) reportó hace 17 minutos

  Señores @DaviPlata hasta cuando debo de esperar que ustedes registren un pago a @ClaroColombia hice el pago del servicio por ese medio y ya más de 48 horas y no registran el pago.

• Florez (@Yoserlaura) reportó hace 23 minutos

  Llevo más de una hora si internet, perros hptas @ClaroColombia. Ah pero el viernes si la factura puntualita, servicio de ******😡