¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 17: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:
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Yeison A. Giraldo
(@Pacho_Carlos) reportó
desde
Granada, Departamento de Antioquia
@sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.
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Juan Gil
(@Juangilb) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias
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CRISTIAN CARDENAS
(@CARDENASCAR79) reportó
desde
Cocorná, Departamento de Antioquia
Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Adrián López
(@AdrianLopez2912) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada
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Fabio Cárdenas
(@fabiocardenasr) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?
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CRISTIAN CARDENAS
(@CARDENASCAR79) reportó
desde
Cocorná, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper
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Heider Gonzalez
(@heidergonzalez) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.
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Paula andrea hoyos
(@Pamiata03) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper
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Margaritamaria
(@Margaritamrd_) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lau
(@lausc48) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Así como cuando te levantas el fin de semana y no tienes servicios de tv, internet o teléfono gracias a los desgraciados de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque ayer "arreglando* el problema de otro apartamento arrancaron los cables de ETB y te dejaron sin servicio !!
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Giovanny Serna
(@giovannyserna) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo 3 horas esperando a que funcione el wifi, solicito una solución definitiva o procederé a cancelar el servicio con ustedes
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Santiago Sanchez
(@samosansan) reportó
@ClaroTeAyuda Buenos días Señores. Tengo un tema de falta de conexión de internet fijo
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CHECHO
(@chechindequilla) reportó
Señores @ClaroTeAyuda llevan dos meses actualizando el cambio de estrato y nada q pueden
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Martha Hilda Beltran
(@MarthaHildaBel2) reportó
@ClaroTeAyuda son 8.27 AM y comenzamos NO TIENEN INTERNET, hasta cuándo, SIN CONEXIÓN,por favor solucionar
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Ⓓ 🍃 Ⓐ
(@diaa_marp) reportó
¿cómo es posible que hace 4 días pongo una queja por falta de servicio de @ClaroColombia y apenas hoy me responden que se excusan pero están haciendo actualizaciones en la red? @ClaroTeAyuda que incompetentes
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zeus
(@zeussnake) reportó
@ClaroTeAyuda necesito ayuda con el envío de un producto
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CarlosDeLaE
(@CarlosDeLaE2010) reportó
@ClaroTeAyuda Han pasado 4 días desde que me quitaron por error mi plan hogar. Sólo llame para que me abonaran mi saldo a favor a la nueva factura, y lo que hicieron fue quitarme el internet y mi Win+. Reclamé con el ticket # 4298014 y nada. Perjuicio total.
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Yoan (ヨアン)
(@Rateiosu) reportó
@ClaroTeAyuda Buen día. Siendo que el método de marcar desde fijo ha cambiado, ¿qué ocurre con los que tenían plan de minutos en LDN? Estoy intentando hacer una llamada a Cali y es rechazada por el sistema.
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ThomasAnderson↗️
(@ThomasAndarson) reportó
@ClaroTeAyuda Me encuentro a la espera de información