¿Está Claro con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace un minuto desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

• Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace 2 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 5 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.

• 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 5 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!

• Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 24 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 26 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó hace 35 minutos desde Granada, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

• Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 37 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

• Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó hace 46 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

• Juan Gil (@Juangilb) reportó hace 48 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

• Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 55 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Robayo (@CRISRO5) reportó hace 2 minutos

  Sigue pésimo el servicio de @ClaroColombia Carmen de Carupa y nadie hace, por favor @Ministerio_TIC @sicsuper hagan algo!

• Deris Orozco (@derisdaya) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Cual es la línea de atención al cliente el *611 no funciona?

• Ivan Rubio (@FunkitoIvan) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Estaba solucionando con el internet de mi celular .... El celular ya NO tiene señal.... Ahora sí quede descomunicado.... @ClaroTeAyuda

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ocupense por no estar robando descaradamente a los clientes con reconexiones y traslados por un servicio que le brindan al usuario que vive caído 24/7

• Andrea Blanco (@AndreBlancoC) reportó hace 10 minutos

  @soyfelipe10 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro es el peor proveedor de internet, ha estado inestable desde siempre, he cancelado reuniones importantes por culpa de Claro, no aseguran la estabilidad del servicio y no responden. Cada mes es igual! Es una falta de respeto.

• lau_lua (@lauripla87) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Para activar un plan es cuestión de minutos que literal tiene uno a los técnicos instalando todo y sin una firma sin conocerlo a uno , la cédula y listo , pero para dar una solución dias semanas meses ??????

• HENRY QUEVEDO (@HE_QUEVEDO) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda A ver la solución

• Andrés Leonardo Flórez Ospina (@florezo_andres) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda no sean canallas, necesito soluciones, no mensajes en publico sin soluciones. Nadie se comunica conmigo y sigo esperando. Lo que sí tengo claro es que cancelo mis servicios de hogar con uds

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 17 minutos

  Esto se presenta en este instante en las oficinas de @ClaroColombia sede villa centro, Villavicencio, Meta. Cada día van de mal en peor @sicsuper

• Jose Caicedo (@JoseCaicedoDev) reportó hace 21 minutos

  @mariaefr @ClaroTeAyuda Solución a interrupción del servicio de internet que se presenta en horas de la mañana, se llama y que el tecnico viene el jueves. Será que si tendré empleo para el jueves??