1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Granada, Antioquia
Claro

¿Claro está fallando o caído? in Granada, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granada, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

  • Pamiata03
    Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia

    @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

  • Margaritamrd_
    Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia

    @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

  • heidergonzalez
    Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia

    @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

  • AdrianLopez2912
    Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Antioquia

    @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fredysex11
    fredyB (@fredysex11) reportó

    @MicrobioD @ClaroColombia Nos les de la gana, los acces point (cubitos) no son tan costosos, la instalacion no es muy complicada (usted mismo lo puede hacer) y queda con buena señal wifi.

  • LilyRamirez16
    Liliana Ramirez (@LilyRamirez16) reportó

    @Sicresponde La queja se envió en junio, nunca la respondieron y siguen cobrando, ya va la cuenta en casi medio millón de pesos, llamo una señora y leyó allá todo el historial y no corrigieron nada, no hay servicio desde el 5 de mayo y siguen cobrando @ClaroTeAyuda no soluciona solo amenazan

  • anthmotaban
    Anthony (@anthmotaban) reportó

    Necesito trabajar a primera hora @ClaroTeAyuda. Cumplan con su servicio que bien Caro Pago por el.

  • yoly04p
    yoly parra (@yoly04p) reportó

    @ClaroColombia Por favor cómo es posible que acosen para cobrar por adelantado, pero el servicio ineficiente: llevamos un día sin Internet y eso no lo se cuentan, es la herramienta de trabajo... quién responde?

  • sebalexani
    Alexander (@sebalexani) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El servicio de claro en el municipio de Caicedo Antioquia está malo, hace mes y medio estoy quejándome y me salen con cuento raros, mentiras, CLARO es un fraude

  • sebalexani
    Alexander (@sebalexani) reportó

    @ClaroTeAyuda El servicio de claro en el municipio de Caicedo Antioquia está malo, hace mes y medio estoy quejándome y me salen con cuento raros, mentiras, CLARO es un fraude

  • kmyvaldes
    juan camilo valdés (@kmyvaldes) reportó

    @jua11se @ClaroTeAyuda Jajaja precisamente por eso me cambié de telefonía móvil, prefería ir una eps que a claro jajaja y tienen el descaro de llamar a ofrecer su mal servicio...

  • Aalls7
    Milky (@Aalls7) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @arnaldopzz No resuelve mi problema con @ClaroColombia pero Messirve

  • LilyRamirez16
    Liliana Ramirez (@LilyRamirez16) reportó

    @ClaroTeAyuda La cuenta hogar 66304125 ese el reclamo. El 6 de noviembre llamo una señora y constató allá todo lo que se le dijo, y JAMAS SOLUCIONARON NADA, USTEDES SON ESTAFADORES, SIGUEN COBRANDO UN SERVICIO QUE NO EXISTE DESDE EL 5 DE MAYO DE 2020. @Sicresponde

  • lechuzaconfusa
    Lechuza 🦉🙋‍♀️🤷‍♀️ (@lechuzaconfusa) reportó

    @aristiyayis @ClaroColombia La mejor solución frente a eso es NO ser su cliente. Otras empresas tienen mucho mejor servicio al.ñ cliente y mejor desempeño técnico. Ta te mostraron lo que pueden darte. No insistas en equivocarte 😯😬