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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Saldaña, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saldaña, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saldaña, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saldaña, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saldaña y lugares cercanos:

  • santiagobotero_
    Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • santiagobotero_
    Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Purificación, Tolima

    @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

  • santiagobotero_
    Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • OSCARSDVSF1994
    OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

  • imgranadosr1
    mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Tolima

    @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eduartoons
    Edward kleer (@eduartoons) reportó

    Una pregunta, es normal recibir más de 50 llamadas diarias por parte de @ClaroColombia a cobrar algo que ellos mismos dicen que es un error interno de ellos, llaman de una forma impresionante y abusiva de que manera puedo colocar la queja con la @sicsuper tengo los pantallazos.

  • GonzaloGon47543
    Gonzalo González (@GonzaloGon47543) reportó

    @ClaroColombia Hola buen día, lo que pasa es que aquí no hay señal de claro, no se puede llamar no entrar a una red, en el año 2023, hice la misma reclamación y me dijeron lo mismo, pero hace unos días me atrase en el pago de la factura y me cortaron el servicio de una vez, necesitamos servicio

  • JERVAZ183
    Jerváz (@JERVAZ183) reportó

    Buen día @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se volvieron MEGA INTENSOS 😒 con la llamadera a tres números, tras olvidar realizar el pago; si esos recursos y energía la usarán para mejorar el servicio, Sería ideal.

  • Marylicious26
    Mary LVergara 👑 (@Marylicious26) reportó

    @ClaroColombia Bueno, ya les dejé toda la explicación por chat en WhatsApp y me dijeron que no tenían solución… ojalá acá si me resuelvan con urgencia!! Les dejé todo en el DM 🙏

  • ZhukovDSP
    Diego Sequera (@ZhukovDSP) reportó

    @ClaroColombia Es un asco con las lineas prepago moviles. No sé porqué me desactivaron la linea solo por un par de meses sin recarga y no avisan cuando la van a desactivar. Y lo peor es que no hay forma de saber el estado de la linea. Total arrepentimiento de haber portado.

  • cesar_riveros1
    Cesar riveros (@cesar_riveros1) reportó

    @ClaroColombia son la peor ****** , unos ladrones de **** ******

  • Jafo19D
    Olaf (@Jafo19D) reportó

    @ClaroColombia Otra vez caído el internet, que porquería

  • juliorerof
    Julio. (@juliorerof) reportó

    Los triple hijueputas de @ClaroColombia me venden un plan de 99mil pesos y la factura me llega en 190mil. Los detesto. Es imposible ahora contactarse por el call center

  • franpard01
    Javipar (@franpard01) reportó

    @ClaroColombia Que problema tan M para apagar la factur por eses portal de la M

  • cesar_riveros1
    Cesar riveros (@cesar_riveros1) reportó

    @ClaroColombia Son la peor ****** vayanse de Colombia