Estado del servicio de Claro en Saldaña, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Saldaña, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saldaña, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Saldaña, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saldaña y lugares cercanos:

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  Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 3 minutos desde Saldaña, Tolima

  @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 5 minutos desde Guamo, Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

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  Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 33 minutos desde Saldaña, Tolima

  @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

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  OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó hace 37 minutos desde Purificación, Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

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  Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 45 minutos desde Purificación, Tolima

  @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 58 minutos desde Guamo, Tolima

  @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Reclamo Ya (@Jorge_Munevar) reportó hace 23 segundos

  @iduartesuxx @ClaroColombia Buen día Jesus, somos Reclamo Ya, observamos que tienes inconvenientes con tu operador Claro, te informamos que prestamos servicios de asesoría jurídica para interponer una queja formal, lograr una solución y una posterior compensación económica por parte del operador. Info DM

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  La loca de los gatos 🐱 (@AmargadaDz) reportó hace 2 minutos

  @edgbeltran @ClaroColombia Palabrerías, yo llevo dos meses esperando una solución de mi línea fija que se encuentra sin tono y cada vez que me envian un técnico daña algo en alguno de los servicios prestados. Me resigne a pagar por algo que no funciona, que porquería de servicio, parece que fuera gratis.

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  kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @juanolo_ Ustedes son un servicio de 💩. Sus respuestas son absolutamente ridículas y solo buscan “quedar bien” en redes. No ofrecen soluciones, no ofrecen opciones, no dan buen seguimiento y además aumentan la frustración del usuario. 💩 💩 💩 💩

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  Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 4 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Me informan que el edificio no tiene aún cableado para prestar el servicio, ¿Tienen programación de cuándo se harán esos trabajos de instalación del cableado?

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  Paola P Rios (@gpmeritap) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia no ayuda en nada @ClaroTeAyuda ¿donde están? , porque siempre contesta un robot no hay nadie que responda y haga su trabajo

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  🇨🇴Colombiamor🥳💯 (@orlandolopezbta) reportó hace 8 minutos

  @kturro28 @ClaroTeAyuda @juanolo_ Totalmente de acuerdo amigo, claro es una 💩 y esos asesores les falta mucha inteligencia para dar respuesta y seguimiento a las soluciones.

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  Ana Maria Gonzalez (@annislove82) reportó hace 10 minutos

  Después de alegarle por su falta de profesionalismo, me hizo quitar la corriente al modem 2 veces y oprimir unos botones en el control que ellos me dejaron el sábado @ClaroColombia después de eso dijo: el control usted lo daño por uso, le dije, el control me lo dejaron el sábado

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  fernanda A. (@fernanda0607) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia ¿cuándo me van dar solución con mi servicio de internet?

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  Juan Tobón 🏳️‍🌈🤟🏼📚 (@juanolo_) reportó hace 18 minutos

  La mayoría de empresas de este país que prestan algún servicio siempre se pasan por el **** el servicio al cliente. Intentar comunicarse, ser escuchado y atendido siempre es un calvario. Sobre todo con empresas como @ClaroColombia @Tigo_Colombia @RappiColombia

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  Yefer Camargo (@yefercamargo) reportó hace 19 minutos

  @Carlitos_0507 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo duré casi 48 horas porque no enviaban a alguien para solucionar el problema prowie se inundaron las cajas donde tienen los cables