¿Está Claro con problemas o cortes en Guadalupe, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guadalupe, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• Valentina Meneses (@Valentinamr1604) reportó hace 19 minutos desde Guadalupe, Departamento de Antioquia

  Soy la única que tiene fallas en la señal ? @ClaroColombia

• Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó hace 55 minutos desde Gómez Plata, Departamento de Antioquia

  @UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Henry G. 🇵🇪 9⃣ (@01Caiman) reportó hace 2 minutos

  @hijodemimother @ClaroTeAyuda Esa es la señal q me vende claro

• Sebastian Barrera (@Johansbg9) reportó hace 2 minutos

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia, 2 semanas sin constancia en datos y una señal pésima. Llamas y te salen con el cuento de que están actualizando datos. PESIMO. @Tigo_Colombia tienen algo por ofrecer mejor que la "competencia".

• cesar armenta (@armentacesar) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper Buena tarde, desde el.mes pasado estoy reportando en @ClaroColombia las deficiencias en eñ servicio de Internet y hasta ahora no han solucionado la respuesta siempre es la.misma "ya lo reportamos al área de 24 a 82 horas será solucionado" y a la fecha sigue igual.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Johansbg9 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tigo también tiene señal pésima

• Catalina Rueda (@cataruli) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia es tan amable me pueden atender la llamada, llevo más de 15 min y aún no me pasan con el asesor. Llevo dos días sin servicio y Uds. no contestan. Menos mal tengo el servicio de celular con @Tigo_Colombia, sino no podría ni comunicarme.🤐

• Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia me informa que hay que cambiar unos equipos... pero fijo habrá problema porque ellos creen que mandan sobre el cliente.

• cesar armenta (@armentacesar) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia que mala experiencia con el servicio de Internet, llevo 2 meses reclamando lo mismo y nadie me soluciona mientras tanto el servicio se cae a todo momento @sicsuper

• JAin Spiegel (@_JAin_) reportó hace 6 minutos

  @Nanita3085 @ClaroTeAyuda Tienes que poner un pqr y esperar que te respondan, si no te solucionan con eso o no te gusta la respuesta debes poner un recurso de apelación y de nuevo a esperar respuesta, finalmente si con estos dos pasos no hay solución ahí si puedes ir a la sic

• Un Wanbaco en Bogotá (@SrFABM) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroColombia quisiera ayudarles con el cobro de la línea de mi exnovia, pero por ser yo una ****** me bloqueó jajaja así que no creo que logré que les pague. Evite la suspension de su servicio con Claro Hogar por mora. Pague de inmediato ....dos meses en la misma

• Andrew / Plasma / Founder (@PlasmaOmegaX) reportó hace 9 minutos

  Siguiendo la historia de @ClaroColombia : Nos levantamos sin internet, hemos llamado más de 10 veces, nos dejan en espera, los agentes no saben dónde están parados, nos cuelgan, y nadie resuelve. Fibra óptica una ******, servicio caro y nefasto es lo que es