¿Está Claro con problemas o cortes en Guadalupe, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guadalupe, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó hace 7 minutos desde Gómez Plata, Departamento de Antioquia

  @UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero

• Valentina Meneses (@Valentinamr1604) reportó hace 54 minutos desde Guadalupe, Departamento de Antioquia

  Soy la única que tiene fallas en la señal ? @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Milton Enrique Mejia (@memupegui) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda inutiles, dizque "Claro Te ayuda" y no han hecho nada. Llevo una semana esperando visita agendada por traslado y nada. Estoy sin internet y estan perjudicando todo mi nucleo familiar. Exijo no se cobren todos estos dias sin servicio y se haga la visita hoy mismo.

• Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 5 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Trine y escribí po MD y no recibí respuesta de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por el daño en los canales en especial @WinSportsTV espero no tengan el descaro de robarme cobrando ese pésimo servicio, es una empresa que solo se comunica eficazmente con el usuario para cobrar y cortar

• Milton Enrique Mejia (@memupegui) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Sean serios, cumplan las citas, no cobren x servicios no prestados. Empresa nefasta, ineficiente, mal servicio, engañan a la gente. Exijo no se cobren los servicios no prestados, sino seria una vulgar estafa.

• Jerónimo Llano (@Jerllano) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuál ome, eso están haciendo desde marzo, necesito que hoy me le den solución a eso, abusivos.

• Bob el destructor (@Bob_Destruye) reportó hace 13 minutos

  Hola @ClaroColombia he querido pagar mi factura de servicio y equipo pero no la han facturado, ya van más de 10 días sin generarla, me ayudan porfis.

• Milton Enrique Mejia (@memupegui) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda No sean tan sinverguenzas, llevo una semana esperando conexion x traslado y nada. Sino conectan hoy, exijo terminacion de contrato sin penalizacion, por incumplimiento del proveedor. Ademas no cobrar los dias en los q no se presto el servicio.

• ναℓ😜 (@valenx_) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia es una porquería!!!!!!! Llevo esperando la malparida simcard hace más de 2 semanas y no llega, y tampoco contestan esa caga

• Angela (@quirozangela) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio de internet cuando personas trabajan en casa y no funciona es posible que hayan despidos y esto da lugar a demandas por vulneración a derechos fundamentales. Servicio intermitente, ¡arreglen ya!

• Olmis López Borrego (@OlmisLopezB) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La señal de @ClaroColombia en Cartagena es pésima no puede uno disfrutar de los servicios con tan mala señal @Superservicios

• Alejandro Alvarez (@alejandroa138) reportó hace 32 minutos

  @ClaroColombia que gonorrea de servicio uno amanece sin internet y no contestan en la línea de servicio al cliente , pero para vender si contestan ahí mismo !!! Hpppp 😡