Estado del servicio de Claro en Guadalupe, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guadalupe, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

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  Valentina Meneses (@Valentinamr1604) reportó hace 41 minutos desde Guadalupe, Antioquia

  Soy la única que tiene fallas en la señal ? @ClaroColombia

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  Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó hace 47 minutos desde Gómez Plata, Antioquia

  @UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Brian Sarmiento (@Hamlethx) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia señores llevo 2 horas sin servicio, sin respuesta de parte del chat de servicio, no pueden ni procesar mi solicitud. Que debo hacer con ustedes para que mw restauren el servicio por el que les estoy pagando?

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  Diana (@pandora_ortiz) reportó hace 6 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda, estoy sin internet. Mi módem ZTE tiene la luz LOS en rojo (pérdida de señal) y el chat de soporte no me deja reportarlo. Necesito soporte técnico prioritario por favor.

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  Mala Mujer (@MalaMMujer) reportó hace 10 minutos

  Estoy cansada del servicio de Claro, que servicio tan de ******, además compré una Airfrayer y solo me duró 3 meses obviamente ellos no van a responder por la garantía, nunca tengo internet en la casa y me toca con el internet del celular @ClaroColombia cansada me tienen pero para cobrar si son eficientes.

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  Camilo Gómez (@cgomezalarcon) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia es el más ladrón de todos. Dos meses sin servicio de fibra óptica y cobran con amenazas. Los técnicos visitan y después dicen que no se les permitió la visita. No hay posibilidad de defenderse, todos los PQR lo responden con mentiras @sicsuper @ClaroTeAyuda

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  Estrada (@g10estrada) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda dos días sin servicio y nadie responde

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  Jose J. (@jojojaga) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia además tengo chat con sus asesores y dicen que todo está en normalidad, Pero me siguen llegando mensajes de un cobro de un plan que nunca tuve ,ni siquiera la Sim. Y cuando llaman de cobros me dicen que no pueden hacer ninguna gestión y cuelgan

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  Dayanna Valenzuela D (@Dayannadv) reportó hace 30 minutos

  Ahora bien, cómo es posible, que solo se permite el servicio de @ClaroColombia o @ETBsoluciones y ningún otro operador? Esto porqué pasa?

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  Laura D. González (@LauraDGonzlez) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia heyyy por qué no sirve Internet hogar y no atienden en ningún call center ni WhatsApp!!!

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  David (@daccarv) reportó hace 32 minutos

  La señal de @ClaroColombia está pésima o son ideas mías?

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  kaspa (@Juan601Kaspa) reportó hace 32 minutos

  Señores @ClaroColombia como para cuando el arreglo del servicio de Internet? Son servicios públicos de primera necesidad que no pueden tener tanta demora en un arreglo y afectar a tanta gente como lo hacen. URBANA 30