Estado del servicio de Claro en Guadalupe, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guadalupe, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

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  Valentina Meneses (@Valentinamr1604) reportó hace 29 minutos desde Guadalupe, Antioquia

  Soy la única que tiene fallas en la señal ? @ClaroColombia

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  Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó hace 55 minutos desde Gómez Plata, Antioquia

  @UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Vergara (@PachoVergaraP) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia llevo 24 horas SIN INTERNET. Todos los equipos sin funcionar, pese a estar pagando el servicio. Tengo cláusula de permanencia y no puedo cancelar. Pero ¿quién responde por el incumplimiento de Claro? @sicsuper

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  benjamin (@csv203) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia estoy fuera del pais y llevo 5 llamadas en una semana intentando cancelar los servicios que tengo con ustedes en cada llamada es peor necesito que me den solución

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  ALVARO (@AlvaroP98784871) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia , @Superservicios ni por un lado ni por el otro solucionan los inconvenientes 8 días sin servicio y piden datos por Interno y la misma cosa

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  jorge bayona (@jorgebayonan) reportó hace 8 minutos

  @Ministerio_TIC como nos pueden ayudar con @ClaroColombia que cada vez que llueve el el sector de mi residencia el servicio de internet, televisión y telefonía fija falla ellos nunca dan una solución o compensación económica por el servicio dejado de recibir

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  Kairos (@CalimanYaro) reportó hace 9 minutos

  @chellechz @ClaroColombia Casi nunca funciona nada en Claro

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  Juan Diego Vargas (@ingjdvv) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia hola, desde el martes estamos tratando de cancelar el servicio, ya nos habían dicho q había quedado, ayer nos dijeron q no… hoy hemos hecho 3 llamadas y nos cuelgan.. quien regula el seguimiento a las llamadas?. @sicsuper

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  Mario Casas (@mcasasv) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Pero si llevo 8 días llamado a su call center y su ayuda es nula y son tan caraduras que va a cancelar el servicio y colocan todas las trabas posible para que uno no lo haga.

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  banana (@heladodebana) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ahora resulta que solicitar cancelar el servicio es una sentencia de espera y silencio? Posdt: mientras escribia el post me colgaron la llamada.

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  José Rafael Unda (@jrunda) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda : ¡¡¡Auxilio!!! Llevo casi 48 horas pidiendo que arreglen el problema del servicio de Internet fijo en mi cuenta empresarial. En Claro empresas me mandan a Claro residencial. Y de allí me mandan a Claro empresas. ¡Qué karma! !Auxilio!

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  Olga (@UruetaOlga) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda continúa la intermitencia del servicio CLARO todo el Domingo en la misma situación!!