¿Está Claro con problemas o cortes en Guadalupe, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guadalupe, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• Valentina Meneses (@Valentinamr1604) reportó hace 9 minutos desde Guadalupe, Departamento de Antioquia

  Soy la única que tiene fallas en la señal ? @ClaroColombia

• Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó hace 45 minutos desde Gómez Plata, Departamento de Antioquia

  @UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maggie♡ (@maggie_kaulitz) reportó hace 4 minutos

  Lo siento por mis vecinos pero algo le pasa a mi internet ( coof @ClaroTeAyuda coof) que Spotify funciona a medias , así que se han tenido que aguantar que reinicie Unthinkable de #ftisland 5 veces por que estoy intentando escuchar el mini álbum en orden.

• Javier Alberto Saldaña Diaz (@Jasaldanadiaz) reportó hace 4 minutos

  @womcolombia No se puede diferenciar la verdad de la mentira con tanta publicidad engañosa de @womcolombia Lo único real y de mucha diferencia es que la señal de @ClaroColombia si funciona. Si fuese real el vídeo, mejor que se restrinja lo que no funciona. "Lo que no sirve que no estorbe".

• Juanito🇨🇴 (@Juanmanmoncada) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda todos los meses facturan mal es el peor servicio de todos

• David Rueda Díaz (@davidruedadiaz) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia facturó mal mi recibo, llamé para solucionar y poder pagar, nunca llamaron del área encargada, adicional cargan otro mes de facturación (mal facturado de nuevo) y sin previo aviso suspenden los servicios teniendo registro de mi solicitud. Obligan a pagar a uno…

• Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó hace 10 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  La señal de @ClaroColombia está por los pisos 🙄🙄🙄

• Leandro no Leonardo (@LeandorJimenez) reportó hace 11 minutos

  @LauraMMoficial @ClaroColombia Son una ****** a mí me pasó algo así, pero no era porque no tuviera pa pagar, en pleno pico de pandemia y tenía que ir a pagarlo a un punto físico, porque el enlace de pago que me mandaron nunca funcionó. Lo mejor el man de servicio al cliente dijo que yo no quería pagar

• David Rueda Díaz (@davidruedadiaz) reportó hace 11 minutos

  Finalmente, @ClaroColombia no soluciona nada. Dice que debo pagar (su mala facturación) PORQUE NADIE es capaz de cambiar una factura de un mal procedimiento de los bonos que ellos mismos se inventan, o esperar 15 días sin servicio, so pena que siga corriendo la deuda.

• Alma (@A_lma_10) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores, ¿será que algún día van a ayudarme? Dos días sin internet ni teléfono hogar, y ni siquiera han prestado atención al reporte. Solo dicen "pendiente del teléfono, te llamaremos en un ratito". Eso es desde ayer y nada. ¡Si ni el teléfono fijo sirve! Por dios.

• Iván (@gerardossmm) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Abusivos incompetentes. Gestionen El caso y el mensaje que les dejé desde la mañana

• Chemo Drummer (@ChemoDrummer) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia como puedo hacer para comunicarme con servicio al cliente de @ClaroColombia desde una línea de otro operador.