Estado del servicio de Claro en Guadalupe, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guadalupe, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

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  Valentina Meneses (@Valentinamr1604) reportó hace 7 minutos desde Guadalupe, Antioquia

  Soy la única que tiene fallas en la señal ? @ClaroColombia

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  Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó hace 59 minutos desde Gómez Plata, Antioquia

  @UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CX+ (@CXPLUS5000) reportó hace 2 minutos

  La verdad que @ClaroColombia no tiene un canal online adecuado para que las PQR de sus clientes puedan ser atendidas, meto el retracto del servicio y no me lo aceptan por ningún lado, se hacen los locos para no quitarme el servicio y @ClaroTeAyuda no me soluciona nada @sicsuper

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  Lau Zabala (@lauritaza) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio 2 días sin servicio no contestan llamadas o le cuelgan a uno... Ni para suspender eso! @sicsuper exigimos soluciones porque si cobran el servicio pero no lo tenemos todos los dias... Soluciones!!!

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  DavidRE (@DavidRubesp) reportó hace 3 minutos

  @LaHostiI @ClaroColombia @sicsuper A mi me cobraron 35.000 mas o menos por reconexion, si no pagué a tiempo se me pasó pero como seguía con el servicio no me di cuenta que se me habia pasado la fecha de pago, me cobraron reconexion pero nunca hubo corte de servicios ni nada, únicamente al siguiente mes llegó cobro

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  camilo zabala Ⓜ️ (@kmilozabala1996) reportó hace 3 minutos

  @Maugor @ClaroTeAyuda El ingreso de la hinchada visitante es lo peor que he visto en mi vida, mucha gente hace esfuerzos para quedar encerrado en un bus...

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @IvanGonzalezSol @ClaroColombia @IvanGonzalezSol 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Sergio Alegria (@Sale541_) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia mi plan claro hogar desapareció de la cuenta, es como si no tuviera cuando consulto en mi app claro y eso impide también que pueda usar otras plataformas como hbo, pero otros servicios como televisión si funcionan.

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  🩵🪼⭑⭒ Juany ⭒⭑ 🪼🩵 (@Meeeeeeeeeeh_) reportó hace 13 minutos

  Pueden creer @ClaroColombia me dejó 1 mes sin internet por sus huevos y después de arreglarlo me prometieron un descuento de solo 38mil que por no ellos reflejarlo a tiempo ahora me están acosando casas de cobranza a pesar de estar al día y pagar un servicio que no me dieron

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  C.J. y otros 2.056 (@CJMOVI) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @NIKILLOT Servicio de claro es una completa ******

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  Alex... 🦋🎶 (@LaDeLaCocaCola) reportó hace 14 minutos

  @SoyMarceGo @ClaroColombia Es una completa porquería.

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  erickraulromero (@ErickRomes) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Acabo de llamar y me dejaron esperando 30 minutos para después colgarme y no me vuelven a llamar