¿Está Claro con problemas o cortes en Guadalupe, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guadalupe, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• Valentina Meneses (@Valentinamr1604) reportó hace 44 segundos desde Guadalupe, Departamento de Antioquia

  Soy la única que tiene fallas en la señal ? @ClaroColombia

• Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó hace 18 minutos desde Gómez Plata, Departamento de Antioquia

  @UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis F Gonzalez (@LuisFer101) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda En realidad cansa estar todas las semanas detrás de Claro para que presten un servicio de Internet con calidad. Hoy falla masiva en Cedritos Bogotá..absurdo. Pésimo servicio. Quisiera ver el descuento en la factura...

• Ni fú ni fá (@LaCaroTrina) reportó hace 5 minutos

  @CaroVasquez1919 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Noooo, hay muchas quejas. Tiene uno que llamar emputado diciendo que va a cancelar los servicios y ahí si corren. No entiendo por qué no brindar un buen servicio y ya. Pero para cobrar están puntualitos

• YV (@YamilFelipe) reportó hace 5 minutos

  @laura_p_es Y ahí donde te atrases un día por q la llamadera cansona, el servicio es pésimo uno no sabe ya cual es el peor @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia

• Rafael Guerra (@RafaGuerraB) reportó hace 6 minutos

  Que problema con @ClaroTeAyuda nunca funciona bien y la linea de atención al cliente nunca lo contestan

• Be (@Elena_lem) reportó hace 7 minutos

  Yo me pongo a ver @ClaroColombia y no me dan sino ganas de retirarme de su servicio, mi factura vencío hace 15 días aprox.Y no han hecho sino marcar a cobrar, en el día recibo hasta 10 llamadas y 15 SMS;Pero si uno marca para cancelar el plan no atiende

• lorian1986 (@Rpc19851) reportó hace 12 minutos

  @d_ibarra @ClaroColombia **** a mí me llaman a ponerme al día con un plan postpago que no es de mi línea, aparte me tienen inundado el celular con mensajes cobrando un plan y un celular a nombre de un tal Yair, llamo y dice que en 6 días dejo de recibir mensajes y nada.

• Hassan Jassir 🇨🇴🇵🇸 (@HassanJassir) reportó hace 14 minutos

  @codensaservicio ¿Este es el daño debido al conato de incendio causado por los trabajos de @ClaroColombia en el sector?

• Rafael Guerra (@RafaGuerraB) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy sin servicio de internet

• María Isabel Tascón (@mitasconv) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda No solo eso, después ingresé a la página y dejé el número para que me llamaran. Cuando me llamaron me dijeron que no podía tomar el servicio porque el vendedor anterior me había bloqueado. #Claro #ClaroColombia @ClaroColombia Si eso es para contratar... ¿Cómo será el servicio?

• Andrea Marulanda. (@Acmarulanda03) reportó hace 20 minutos

  Lo dejan a uno cómo 1 hora con esa musiquita pendeja para que el cliente se aburra y no se queje, que servicio tan malo @ClaroColombia