Estado del servicio de Claro en Guadalupe, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guadalupe, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

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  Valentina Meneses (@Valentinamr1604) reportó hace 3 minutos desde Guadalupe, Antioquia

  Soy la única que tiene fallas en la señal ? @ClaroColombia

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  Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó hace 6 minutos desde Gómez Plata, Antioquia

  @UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexandra Fante (@alexandrafante) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia donde está su servicio al cliente ??? Un traslado de servicio de chia a Cajica y nos han cancelado 3 veces , señores el tiempo vale para los clientes .Cual es su solución?

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  Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Pésimo el servicio pero el cobro si con centavos

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  Barra libre (@Ramiro6668) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Dado que refiere, que trabajan para que "tengas lo mejor", pues empiecen por sus colaboradores y por la señorita que me llamó que me colgó por decirle que esperara a tomar nota de lo que decía, que entre otras cosas no entendí. Qué servicio tan pésimo y el trato ni qué decir.

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Llevo 35 minutos esperando en la linea de cancelación y no responden

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  andrew (@saltelital2024) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia compré un celular un Xiaomi swatch s4 y no me dicen donde viene el reloj ni la página y aparte necesito hacer una modificación en mi plan de datos por ningún lado me deja

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 20 minutos

  Porqué si llaman a ofrecer planes @ClaroColombia porqué también no llaman cuándo uno se queja? Llevo días esperando una solución a un error de facturación y entonces??? Y por acá menos que responden!

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  Fabio Restrepo Palacio (@fabioandresrpop) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Muy mal soporte, claro que si es para comprar productos la atención es genial muy rápida, pero para el traslado no contestan, llamo al *611 y no hay respuesta, vía whassap envían un supuesto código al correo electrónico que nunca llega y entonces como hace la solicitud ?

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  Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Pero estoy intentando escribir un DM, no aparecen adicional me envían a la App y allí no hay solución

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 26 minutos

  @jfmv01 @ClaroColombia @jfmv01 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  German Guiñazu💙 (@ger_chu) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia siguen de ****... les dije que tienen intermitencias en TV y también en internet... me piden mis datos personales, y me dejan esperando una respuesta que nunca llega.