¿Está Claro con problemas o cortes en Guadalupe, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guadalupe, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó hace 2 minutos desde Gómez Plata, Departamento de Antioquia

  @UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero

• Valentina Meneses (@Valentinamr1604) reportó hace 53 minutos desde Guadalupe, Departamento de Antioquia

  Soy la única que tiene fallas en la señal ? @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sandy Gallo (@SandyGallo_) reportó hace 3 minutos

  Me tocó venir a una oficina de @ClaroColombia a cancelar mi plan porque los "Números de atención" jamás contestan y si contestan te cuelgan la llamada

• Pefas (@PedroAnaya25) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda increíble, llevamos con sus servicios como 15 años y hoy se atrasó un pago de factura y el acoso con las llamadas y mensajes es increíble. Desistiremos del servicio por el pésimo trato al cliente (la factura ya se pagó)

• Alfredo A Carrillo A (@alfredoaca) reportó hace 4 minutos

  Y como lo esperaba, el descaro de @ClaroTeAyuda es cobrar la factura completo, sabiendo que dieron un servicio incompleto y con totalmente falla. Como no puedo llamar a reclamar. Dejo por aquí la negativa de pagar por un servicio que no me dieron en su totalidad

• Ricardop (@salvadoorpo) reportó hace 7 minutos

  Que pésima comunicación tiene @ClaroColombia las llamadas se caen, terrible, lo peor es que es mi herramienta de trabajo, son tan descarados que mantienen llamando para que sea todo claro!

• ALICIA DE PINO 🇨🇴 (@aligopino) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con la señal en barrio Chiquinquira tenemos 5 horas sin internet...

• Edwyndc._Demon (@edwyndemon) reportó hace 16 minutos

  Cómo ya muchos saben el.peor servicio de Colombia @ClaroColombia Un día llamando servicio al cliente y ahí estoy ....

• Oscar (@OFDS321) reportó hace 18 minutos

  ¿Qué hacer? @ClaroTeAyuda nunca dan solución a nada y para que tienen servicio técnico o a quienes contratan si no saben ni cómo solucionar y la fácil que es: tirar el teléfono o "ya lo transfiero al área encargada" muchas basuras

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito retirarme por su pésimo servicio y nunca contestan, por favor .

• Alfredo A Carrillo A (@alfredoaca) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya vamos por mas de 1 mes sin solución concreta. No veo la solución sólida, solamente momentánea, asi estamos desde el 13 de diciembre del 2022

• Mtchl (@eljaisond) reportó hace 24 minutos

  Que pasa con el Internet móvil de @ClaroColombia , hoy no funcionan o que pasa???? Alguien dará respuesta?