¿Está Claro con problemas o cortes en Guadalupe, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guadalupe, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó hace 15 minutos desde Gómez Plata, Departamento de Antioquia

  @UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero

• Valentina Meneses (@Valentinamr1604) reportó hace 51 minutos desde Guadalupe, Departamento de Antioquia

  Soy la única que tiene fallas en la señal ? @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ⓨⓘⓢ Ⓕⓡⓐⓝⓒⓞ🌟 (@Yisjimenez1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Llevo 8 solicitudes de portabilidad y cada vez que un asesor me atiende me dice que no hay ninguna solicitud en el sistema, es vergonzoso que no tengan un sistema unificado y que no registren las solicitudes y ningún agente a haga responsable.

• AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 5 minutos

  Me tiene súper molesto lo de @ClaroTeAyuda sigue sin darme respuesta a mi daño causado por la señora Luisa Fernanda Corredor y es la hora sigo sin contar los 60 megas.

• Catalina Giraldo (@LaCataGiraldo) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroColombia sigo esperando su llamada desde hace 3 dias a ver si me resuelven algo... Hasta cuando me toca esperarlos?

• . (@_darkgrey_) reportó hace 7 minutos

  Es imposible comunicarse con el call center de @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgenteee

• Reiquel14 (@reiquel14) reportó hace 9 minutos

  @SalomePazCol @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Exactamente, me canso en el mismo proceso... Porque con una falla general siguen cobrando como si nada, porque no ajustan para no perjudicar al usuario. Lo peor es que no te puedes retirar si no estás al día y los reportes negativos no se hacen esperar.

• Morgan esp (@morgan_esp) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @FuriaRojaTV Claro sos un asco

• Cortina (@htl56us) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Y, claro, como todos los cortes no superan las 16 horas, SEGÚN SUS POLÍTICAS ABSURDAS Y ABUSIVAS, no me descuentan nada de mis facturas si el daño no supera las 16 horas, verdad? @sicsuper @Superservicios

• Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia me tienen hace más de 2 horas sin wi-fi, su respuesta es que están arreglando pero no entiendo qué porque si conecto el pc a la red por cable si tengo internet, puede alguien decirme que pasó y cuánto tiempo necesito esperar?

• María Robles (@Mayorobles) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda qué debo hacer para qué me activen el canal win sports +, hemos llamado por él 7500500, sé ha solicitado por la página de claro, estamos esperando respuesta. Qué tal sí fuera gratis!!!

• Angelito (@Cubillosoy) reportó hace 20 minutos

  Es el colmo por qué uno se queja el servicio empieza a fallar y se limita , que bien digan así #clarocoladrones @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sic