¿Está Claro con problemas o cortes en El Tarra, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Tarra, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tarra, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tarra y lugares cercanos:

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 35 segundos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 38 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Geraldine Bruges. (@GeraldineBruges) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Te agradezco porque al viernes es demasiado tiempo sin internet. El internet móvil no funciona en la zona donde vivo. No funciona en general en Medellín. Y la respuesta del asesor de servicio al cliente es: NO SE PUEDE HACER NADA!

• minnie (@hxdrxtzx) reportó hace 3 minutos

  Increíble que @ClaroColombia se hace llamar una compañía dispuesta a brindar servicio de telefonía e internet a los usuarios, EXCEPTO a las personas identificadas con Cédula de Extranjería. ¿Entonces? ¿Alguien me explica la exclusión? Porque no entiendo.

• Adry Camacho (@adriana86c) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Llevo 17 días de suplicio… y nadie da respuesta.

• GeorgeyCris (@georgeycris) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @AzulDiomedes Re ******, más de 2 horas y no me responden

• Gini 😎🤘🐺⚡ (@Niggarya) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya llamé y no dan ninguna solución, tampoco saben el tiempo de restablecimiento, dos días sin servicio y así tienen el descaro de preguntar si quiero ser todo claro, obviamente jamás

• 🆁🅾🅱🅱🅴🅽 🅽 (@Fatman_32) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda aún a la espera de su respuesta ...

• Giovanni Hernández (@Giovanotti02) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Cuanto más debo esperar para que se comuniquen conmigo, y para que solucionen la falla en el servicio?

• GeorgeyCris (@georgeycris) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @Hexson_Music Una porqueria completa

• Hector osorio (@hemaor1957) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @JUANVILLANI Ese claro no es malo, es perverso

• Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones