¿Está Claro con problemas o cortes en El Tarra, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Tarra, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tarra, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tarra y lugares cercanos:

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 22 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 37 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eve MoVa (@Jaunee) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Se llama a hacer un reclamo porque van a cobrar algo que no se pacto y resulta que según claro en la llamada de reclamo se acepto la tarifa cuando esto no es cierto tengan cuidado con @ClaroColombia se inventan cosas que el cliente no ha aceptado

• Angela Maria Mejia (@ammq004) reportó hace 10 minutos

  @huepaz @ClaroTeAyuda @sicsuper El ultra wafi es para casa muy grandes o paredes muy gruesas que no permiten que la señal Wifi llegue todas partes, el ultra Wifi amplifica la señal Wifi para que llegue a toda la casa, no veo donde esta el engaño.

• Rooster (@JCamiloGallo) reportó hace 13 minutos

  Señores @Tigo_Colombia nada que me arreglan 2 de los 3 decos que tengo con uds. Voy hablando de una vez con @ClaroColombia para pasarme? Me han dicho q tienen mejores precios y servicio.

• Paula Chaparro (@paulachaparro20) reportó hace 14 minutos

  @CrisBD2 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Jajaja yo duré tres días para cancelar el servicio 🤡

• hijo de enoc (@eynersadh) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Que va siempre dicen lo mismo y nunca solucionan nada, para cobrar y otras cosas si de una pero para cuando hay una queja por mal servicio los dé la vista gorda.

• Ana María Suárez (@AnaMariaSuarezB) reportó hace 20 minutos

  Ayuda, acepté la portabilidad a Claro y ya no la quiero hacer. En el contrato me leyeron que tengo 5 días para retractarme @sicsuper Pero Claro @ClaroColombia no quiere cumplir.

• johan m avellaneda (@jman_avellaneda) reportó hace 25 minutos

  Cuando uno quiere adquirir un servicio de @ClaroColombia te contestan la llamada de forma casi inmediata,pero cuando decides cancelar el servicio ,t ponen en llamada en espera x más de 6 minutos

• Ana María Suárez (@AnaMariaSuarezB) reportó hace 26 minutos

  En qué momento cometí ese error de aceptar pasarme a @ClaroColombia

• Sam (@dsammont) reportó hace 27 minutos

  Al parecer yo soy el único ****** estupido que @ClaroColombia dejó sin señal todo el ********* día de ******.

• hijo de enoc (@eynersadh) reportó hace 27 minutos

  Para contactar servicio de una están, pero para quejas y reclamos que demora tan hpta, empresa ineficiente @ClaroColombia