¿Está Claro con problemas o cortes en El Tarra, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Tarra, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tarra, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tarra y lugares cercanos:

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 5 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 20 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• margee paola torres (@MargeePaola) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Después de timbrar varias veces se corta la llamada, piden calificar el servicio sin dar una respuesta

• margee paola torres (@MargeePaola) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Gritar quiero y no precisamente de la emoción su servicio al cliente es pésimo ... Acaban de colgarme la llamada todo porq no saben cómo consultar el estado de una solicitud ... Siempre es lo mismo con ustedes señores @ClaroColombia solo quiero saber qué pasa ...

• Adri (@ragars_) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet que no sirve y se cae cada rato, solo llevo 8 días con uds y estoy decepcionada de haberme cambiado, que mal servicio y la tv también hay canales que se van

• Cone (@SanchezLeandrus) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Llame ayer 18 de junio y dicen que el sistema está caído que llame en 45 minutos, llamo el día de hoy porque mi línea está enrutada por no haber pagado la factura que según su ofrecimiento debía ser gratis los dos primeros meses, no me dan respuesta ni en CAVS @ClaroColombia

• Harold Galindo (@HaroldGaliindoM) reportó hace 7 minutos

  Odio infinito a @ClaroTeAyuda se cae la señal de internet y de televisión, imposible poder ver la euro 😡

• Jimmy (@Jsanchezlopez1) reportó hace 10 minutos

  Se les volvió costumbre a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en dejar sin servicio de Internet y TV cada semana. Pero para la factura sí no hay fallas técnicas.

• Carito Casas (@CaritoCasas) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Crearon varias cuentas a mi nombre que yo no autoricé, reporté desde hace 2 meses y tengo un reporte negativo en data crédito por 2'. Exijo respuesta inmediata.

• WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó hace 15 minutos

  Hey! Llevo 7 días pidiendo ayuda y responden que van a solucionar que van a llamar y no hacen un carajo @ClaroTeAyuda tengo un daño con el internet y telefonía fija por amor a Dios. @sicsuper @Superservicios

• andres (@andresrolo1) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Toca leer bien, yo pedí irme de claro porque me cansé de llamar y que no resuelvan la pésima señal que me dan.

• R.M. (@RMontoy) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro se expande a costilla de los que pagamos, mientras instalan nuevas redes, nos dejan sin servicio, el cual hay que pagar completo, nadie haga nada al respecto.