Estado del servicio de Claro en El Tarra, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en El Tarra, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tarra, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tarra, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tarra y lugares cercanos:

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  José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 8 minutos desde El Tarra, Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

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  Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó hace 35 minutos desde Convención, Norte de Santander

  La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

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  Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 45 minutos desde Teorama, Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ~🎃Spooky Chopper 🎃~ (@Im_Gio09) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Espero una llamada o lo que sea :) ya que es imposible que contesten en servicio al cliente :)

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @pitysaenz @ClaroColombia @pitysaenz 3/5 resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es

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  Iván Alonso A. (@IvanAlonsoA) reportó hace 18 minutos

  Amigos de la @sicsuper cuál es el canal y procedimiento para denunciar un cobro irregular de un servicio que no me está prestando @ClaroColombia y que aún así notifican la emisión de "factura"

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 20 minutos

  Porqué si llaman a ofrecer planes @ClaroColombia porqué también no llaman cuándo uno se queja? Llevo días esperando una solución a un error de facturación y entonces??? Y por acá menos que responden!

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  peggy meza pinto (@peggympto) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia cierren eso q no sirven para prestar servicio ustedes existen pk los clientes pagamos no se les olvide ojalá se les retiren muchos

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  Manuel A Mejia (@ManuelAuMejiaH) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia factura mal uno coloca el reclamo y vuelve a facturar mal y después lo reportan a uno a una central de riesgos esa compañía era muy buena pero la dejaron acabar con sus malos procedimientos

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  Onevis Solano Ruiz🌱 (@Onevis21) reportó hace 24 minutos

  El servicio de señal de la telefonía de @ClaroColombia es una vergüenza. La zona de Cereté y los municipios cercanos no cantamos con señal e internet móvil. Tenemos una línea pospago sin servicio. Solicito formalmente a la @Superservicios adelantar una investigación.

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  Juan Camilo Zapata Arango 🇨🇴🇺🇸 (@CamiloVerwest) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC Necesito que vengan mañana en las horas de la mañana, ya voy para el mes sin tener el servicio

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  Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre dice lo mismo y todo sigue igual Solo quiero cancelar el servicio con ustedes

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  Trc999 (@tr999nnn) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores si tengo mi plan Postpago actualmente con ustedes acá en Bogotá, lo uso con la eSIM y voy a cambiar de iphone, pudo usar la opción de iphone a iphone o debo ir personalmente a un Claro por una nueva eSIM??? Gracias