¿Está Claro con problemas o cortes en El Tarra, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Tarra, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (23%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tarra, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tarra y lugares cercanos:

• Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó hace 15 minutos desde Convención, Departamento de Norte de Santander

  La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 31 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 33 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pere Kubrick (@PereHair892) reportó hace 6 segundos

  Loco, arreglen ese hpta internet de ****** @ClaroColombia malparidos!

• Alejandro Castillejo Cuéllar (@AleCastillejoC) reportó hace 57 segundos

  Mensaje Parroquial: llevo 8 días cancelando el servicio de @ClaroTeAyuda y sólo hoy he hecho 7 llamadas que se cortan o dejan esperando. Todo parece diseñado para obstaculizar.

• Javier Palomino (@Javiesony) reportó hace un minuto

  @Portafolioco @ClaroColombia Ahora sí que se están luciendo mucho más en la prestación del servicio!!

• MOTOSKY MOTOSKY (@MotoMotoAzul) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Cuanto kas debo esperar por una respuesta???

• Nicolas (@Nicolast77) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Necesito solución YA. Cancelación de servicio hogar cuanto antes y cinco veces me han tirado el teléfono. Si esa es la orden que tienen sus asesores, realmente deja mucho que desear. Menos mal es "línea preferencial de clientes". Bullshit. @ClaroColombia @Superservicios

• Yazmina (@Yazmina1682) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia El acceso al servicio del cliente es una pesadilla en esta empresa

• Raúl Aponte (@RalAponte) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia se cae y llama uno a la línea de atención al cliente y al parecer la desconectan porque el mensaje es: el usuario no puede responder en este momento intenta más tarde @sicsuper! No están prestando el servicio como deben y el perjudicado es el usuario.

• Elisa Cadavid Vélez (@ElisaCadavid) reportó hace 17 minutos

  Lista mi queja a la @sicsuper con respecto al pésimo servicio de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia. Pretenden que los usuarios cumplan con su parte del contrato cuando ellos ni siquiera son capaces de dar un servicio y te dejan más de 48h sin internet.

• Marcos Contreras (@Marclonyo) reportó hace 25 minutos

  @MariaJo93790589 @ClaroColombia Desde que estoy con claro, no tengo ningún problema en comunicación tecnologica

• JuanDa 🇨🇴 (@nosoyjuan_d) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito asesoría ya que no hay señal