Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Tarra, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Tarra, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Tarra, Departamento de Norte de Santander 12/31/2025 17:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tarra, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tarra y lugares cercanos:

  • Nevardo1985 Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

  • JoseTRINORodrig José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

    @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

  • Elkinsanguino Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó desde Convención, Departamento de Norte de Santander

    La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanjineteyani Don Juan (@juanjineteyani) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio al cliente llamo 2 veces y las personas que atienden cuelgan y no dicen nada para arreglar el servicio pésimo

  • ricardocipago RicardoCipagautaGóme (@ricardocipago) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sigo recibiendo llamadas, supuestamente de parte de Ustedes, para que CONFIRME una supuesta solicitud mía para cambiar de Operador. Por favor su ayuda. Me remiten un NIP, cuando Yo NO he solicitado CAMBIO... ya hace 2 meses fui víctima de robo

  • OrFebo_JC OrFebo (@OrFebo_JC) reportó

    @ClaroTeAyuda Para que ? Después de 10 llamadas de que ma tenemos que hablar si solo dan tiempos de respuesta que no cumplen?

  • TatianaOrozcoMa Tatiana Orozco Mazzilli (@TatianaOrozcoMa) reportó

    ¡Qué mala señal! Estoy que me divorcio… de @MovistarCo y empiezo a coquetear con @ClaroColombia 😓🫣

  • kikyn23 Enrique  (@kikyn23) reportó

    @ClaroColombia ¿otra vez se les olvidó pagar el recibo de la energía? Desde ayer sin servicio de televisión ni internet, ¿qué le digo a jefe que a qué hora estaré en línea?

  • RosaEmiliaSilv2 Rosa Emilia (@RosaEmiliaSilv2) reportó

    @ClaroColombia Señores Claro por favor solucionar problema de red móvil caída, no se pueden hacer llamadas. Gracias

  • MarcelaBorrero4 Marcela Borrero (@MarcelaBorrero4) reportó

    El PEOR servicio al cliente que puede existir lo tiene @ClaroColombia es increíble la negligencia de sus funcionarios, ustedes solo funcionan a punta de tutelas y multas, va a tocar así porque llevo más de una semana solicitando un traslado y ha sido imposible

  • OrFebo_JC OrFebo (@OrFebo_JC) reportó

    @sicsuper estamos cansados de @ClaroTeAyuda lleva 3 días burlándose de los usuarios. Cada llamada dan un tiempo estimado de respuesta que no cumplen y cobraron por algo que no están brindando.

  • MigueOliveros Miguel Oliveros 🇨🇴 (@MigueOliveros) reportó

    @ClaroColombia presentó fallas masivas con los servicios fijos @sicsuper @CRCCol importante indicar si es el sector el que presenta la falla o algo en específico.

  • fabetancc Fredy Betancur (@fabetancc) reportó

    Hola @ClaroColombia Estoy tratando de comunicarme para reportar una falla técnica del servicio que estoy pagando, y que ustedes no me están brindando. La linea de atención solo está resolviendo servicios móviles, pero necesito atención de servicios fijos.