¿Está Claro con problemas o cortes en El Tarra, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Tarra, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tarra, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tarra y lugares cercanos:

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 13 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 25 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sntvc56 (@sntvc56) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Hace tres horas dejé el mensaje privado con mi respectiva duda y queja, nada que responden.

• Juan Carmona (@jkrmona21) reportó hace 4 minutos

  @willy_rinconr @ClaroTeAyuda Amigo no instale eso... CLARO es lo mas malo que hay, no tienen un buen servicio al cliente, cuando llama uno a la linea cuelgan las llamadas, soporte tecnico es lentisimo, en este momento hay una caida y nadie dice nada... no cometa ese error.

• Juan Esteban (@juanesgour) reportó hace 5 minutos

  @madchenengel127 @ClaroTeAyuda Acá llevo más de horas sin internet, y no contestan en soporte técnico, mal servicio

• Oh Margo... (@LaGomezMartinez) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @MCostenitasoy Por aquí también tiene que esperar y mucho. Aquí llevo 2 horas esperando que le den solución.

• Geo (@ElMismoGeo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @D_o_d14 A mi también me tienen sin servicio 😭

• Maryreales (@MCostenitasoy) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Con disculpas no voy a solucionar el inconveniente técnico que tengo con el Internet. Necesito el servicio ya, no aguanto más tanta displicencia por parte de ustedes😡

• . . . (@Yinn_Martinnez) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches. Quisiera saber como hago para cancelar el servicio con ustedes, siempre que llamo me cuelgan las llamadas.

• andrescarmona (@carmona618) reportó hace 21 minutos

  @ReyPablien @ClaroColombia En las mismas estoy no pude realizar el trabajo nocturno porq a @ClaroColombia le dio por quitar todos los servicios, internet, telefonia y television y eso q estoy al dia con el servicio, y como son cuando uno se pasa uno o dos dias para pagarles te acosan con mensajes cada hora

• Cali Humano (@calihumano) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @ClaroHogar #ClaroColombia el peor #operador que hay presenta fallas masivas cada 2 días no contraten este #operador

• Pable. (@ReyPablien) reportó hace 27 minutos

  Oe @ClaroColombia llevo una hora sin internet hogar y con los datos fallando ¿como hago ahí pues?