¿Está Claro con problemas o cortes en El Tarra, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Tarra, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tarra, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tarra y lugares cercanos:

• Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó hace 19 minutos desde Convención, Departamento de Norte de Santander

  La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 29 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 41 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• July Paola Castillo (@JulyPaola04) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito por favor soporte técnico para reparar un deco y no contestan en la linea de atención al cliente y en la app miclaro no me contactan con un asesor...

• Nicolas Tesla (@NicolsTesla8) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda problemas con el. Internet en Cundinamarca. Por favor informar que sucede.

• Germán. (@germanken) reportó hace 9 minutos

  @NataliaTrd @ClaroColombia Exacto! No se puede meter las manos al fuego por ninguna, pero por estadística creo que la fibra de ETB es la más estable, eso sí tienen un servicio al cliente pésimo.

• Alex Jefferson Ramírez Lemos (@ALEXMANYE4) reportó hace 9 minutos

  @RImbett @ClaroColombia Es cierto Rafa @ClaroColombia viene prestando un pésimo servicio, caídas de llamadas, datos, perdida de señal y demás y la factura sigue llegando igual y con incrementos...

• Gelvis Melo Freile (@gmefre) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso espero de nada sirve tener 60G y no poderlas consumir por deficiencia del servicio recibido.

• Dr. Germen Le Pew (@GermenDon) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un problema técnico y llamo pero me dicen que la llamada debe ser de una línea Claro y yo no tengo, de hecho en este momento atravieso una difícil situación de salud y no puedo salir hasta sus oficinas, cómo hacemos?

• ElFisicoDeLaBarba (@FisicodelaBarba) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Llevo tres hiras sin servicio móvil ni de hogar !!!

• Juan Camilo Montoya (@jkmontoya) reportó hace 17 minutos

  Un mes sin servicio de TV de @ClaroColombia, por el cual me cobran cumplidamente y solo hasta el lunes vienen a revisar si se soluciona con el cambio de cableado… de por Dios @sicsuper, hay algo que ayude a que esta gente de @ClaroColombia solucione a tiempo?

• SEЯGIO eИe. (@eSe_Navarro) reportó hace 17 minutos

  Cometí el error de adquirir el servicio "T-resuelve" de @ClaroTeAyuda NO RECOMIENDO Q LO HAGAN. Más de un mes y no se ha podido usar. Nunca dan solución para acceder a este. Por ende se paga por nada. 🙄😒

• la.duqueb (@Milu_Duque) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Dizque no voy tener que esperar ni un segundo más, y aquí me tienen como pendeja pegada al celular #elpeorservicio #claronoteayuda @ClaroColombia Oficialmente el peor servicio de fibra óptica, y pésimo #servicioalcliente