¿Está Claro con problemas o cortes en El Tarra, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Tarra, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (21%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tarra, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tarra y lugares cercanos:
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José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander
@JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos
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Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó desde Convención, Departamento de Norte de Santander
La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!
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Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó desde Teorama, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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John Jairo Orjuela (@minichip_10) reportó
@sicsuper Tuve unos problemas con HBOmax contratado con @ClaroColombia. En marzo. Por los cuales al final de ese mes. suspendí el servicio de tv y de telefonía. Solo deje el Internet. Ellos no cancelaron y tengo fac de abril y ahora mayo por precio full.
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Marc Antonsen 🇨🇴 🇧🇪 (@antonsenmarc) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda como cancelar un servicio de Claro Sync antiguo? me están cobrando dos ya que he registrado uno nuevo y el anterior está fuera de servicio.
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Mario Bolaños (@mariobrubio) reportó
@ClaroColombia llamo a servicio técnico de internet y me dicen que hay una falla en toda la ciudad con la fibra óptica y que seguramente tardarán unas 5 horas en arreglarlo. Quién me responde por mi día de trabajo perdido?
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𝑫𝒉𝒊𝒏𝒂 ✨ (@DhinaMachado) reportó
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando la dichosa llamada y ustedes nada, como siempre 🙄🙄🙄🙄🙄 ¿Me extraña? ¡EN ABSOLUTO! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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unoconcincuenta (@unoc0ncincuenta) reportó
Eyyy @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda estoy haciendo una solicitud para cancelación de servicios, llevo 55min en el teléfono esperando que me atiendan, cuánto más debo esperar?
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Axel Cristóbal Girón (@axel_cristobal) reportó
@ClaroTeAyuda Desde hace dos dias no tengo señal en ningun lugar, que esta pasando?! mucho estres, poquisima calidad, nunca usen claro.
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Juan Narvaez (@juanrvz0121) reportó
Yo quiero defender a @ClaroColombia pero no se dejan. Servicio pa hpta malo
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John Jairo Orjuela (@minichip_10) reportó
Cómo siempre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda haciendo honor de mal servicio al cliente. Un trámite desde el 22 de marzo y nada que dan respuesta. @sicsuper que rutas hay con ustedes?
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Karen Matiz (@KMatiz) reportó
@ClaroTeAyuda no te ayuda
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Angie Medina (@Anasmeaa) reportó
@ClaroTeAyuda Será que alguno de sus asesores si recibe capacitación para su labores? Increíble toda la mañana intentando que me den una solución y la respuesta sea colgar