¿Está Claro con problemas o cortes en El Tarra, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Tarra, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tarra, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tarra y lugares cercanos:

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 43 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 57 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Negrita de Guaduas 🇨🇴 (@alexafaride) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia porqué ustedes no aceptan una solicitud de cancelación del plan. Cortan la llamada y lo obligan a llamar hasta 5 veces para que la historia se repita.

• LA (@Naly2010) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Estoy por ponerme a pensar que ese cuentico de "Falla masiva" es puro embuste para que la gente no esté llamando a molestar

• Julian David Arbelaez Coca (@ArbelaezCoca) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy desde ayer intentando que me arreglen mi servicio de internet, no me.han dado ninguna solución por ningún medio, ¿que más debo hacer?

• gabimuvdi (@gabimuvdi) reportó hace 6 minutos

  Que mal servicio de @ClaroTeAyuda hace más de 6 días tratando de comunicarme con un asesor y me mandan a un operador que solo te da unas opciones, mal funcionamiento será cancelar el servicio ? @Superservicios

• John Caicedo (@joalcasa78) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, he intentado reproducir contenido de ClaroVideo en Roku, instala la app pero no me funciona, no carga ni siquiera para ingresar datos de Contraseña y Usuario. Existe alguna solución para esto por favor?

• MANUEL ACOSTA BARROS (@AcostaAbogado) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Buen día, espero que se solucione hoy, estoy escribiendo porque coloque el WiFi, de lo contrario nada.

• Susana Serrano A (@susanaserranoa) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia es tan eficiente que les pido que un asesor me llame y cuando se comunica conmigo corta de una la llamada. Que útiles sus servicios para tratar de solucionar un caso de suplantación. ¿Será que un proceso legal si los hace moverse?

• Diego Passos (@DiegoPassos9) reportó hace 11 minutos

  No adquieran servicios con @ClaroColombia, esa sería la peor decisión que tomen en toda su vida. @sicsuper

• Ángel Martínez (@Aamg051075) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuanto tiempo más q mal servicio

• Sergio Alejandro (@SEALSOGO) reportó hace 13 minutos

  Llovió en Bogotá y @ETB se cayó y para rematar no estoy en alguna de las 9.000 antenas de @ClaroColombia porque hasta para publicar este tweet de quedó pensando.