¿Está Claro con problemas o cortes en El Tarra, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Tarra, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tarra, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tarra y lugares cercanos:

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace un minuto desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 22 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lesly P. (@LeYPH) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero que sea cierto porque se llama y es minutos perdidos , internet lentísimo o intermitente y las muy raras veces que contestan la única solución es vender más megas. Es decir no hay soluciones reales

• Textos en Voces (@lepulgconhamb) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni soluciones, ni respuestas efectivas ni garantías y pa cobrar ahí están finitos. Con quién hago el reclamo? Con la @MinTIC_responde ? #FelizSabado

• Rei Hino (@Rei___Hino) reportó hace 6 minutos

  Nada que funciona la red se datos móviles de @ClaroColombia. Supongo que mi plata para ellos no vale y será mejor llevársela a algún otro operador que no me diga mentiras como que loa técnicos ya están arreglando el problema de intermitencia en el sector y noséqué.

• Rei Hino (@Rei___Hino) reportó hace 8 minutos

  Imagino que @ClaroColombia me va a reponer de alguna manera los datos que ya pagué y que no he consumido ni a la mitad porque su red cochina no sirve para nada.

• Santiago Rojas (@Sajoraho) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Si, estoy esperando que me contacten o en su defecto se arregle el servicio, necesito trabajar.

• Samto2014 (@samtosamuel) reportó hace 10 minutos

  Y vuelve la basura de Internet móvil de @ClaroColombia a fallar

• enrique paris (@bronce7) reportó hace 11 minutos

  @NennyAHN @ClaroTeAyuda Tenemos ETB fibra óptica, inicialmente algún problema, respondieron y corrigieron alguna falla y en año y medio sin dificultades.

• Soyyoyque (@FyRivera) reportó hace 12 minutos

  @_Endlesslyy_ @ClaroColombia Cómo hiciste ? He intentado toda la, al darle la opción de servicio servicio al cliente de hogar. Ingreso mí documento, sale una grabacion y luego corta la llamada

• Gustavo (@Tgacamelo) reportó hace 15 minutos

  si los entes de control @MinTIC_responde y @sicsuper no son garantes de los derechos fundaméntales de los usuarios, entonces quien ?? mientras tanto @ClaroTeAyuda sigue prestando un pésimo servicio y con su posición dominante no responden por ello...

• 🅶︎🅰︎🅼︎🅾︎🆁︎🅰︎ (@LaHijaDeThanos) reportó hace 18 minutos

  @Omar_Gonzalez74 @ClaroColombia Yo ya me salí y estoy en @MovistarCo excelente servicio.