¿Está Claro con problemas o cortes en El Tarra, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Tarra, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tarra, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tarra y lugares cercanos:

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 29 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

• Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó hace 32 minutos desde Convención, Departamento de Norte de Santander

  La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 55 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Rubier Ayala (@juanrubier) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Muy malo el servicio

• Andrés Torres (@7andrestorres) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo esperando más de una hora por una respuesta o alguna indicación

• Hoover A. Serna (@rleyserna) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia #lamagiadeconectarnos es imposible con @ClaroColombia, una semana sin internet y con el peor #servicioalcliente, solo generan frustración.

• julian ordoñez (@julianordonezo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo ya 3 horas sin servicio, y se llama al *611 y el consultor lo deja a uno en espera 30 Minutos y cuelga

• weldermen (@anderwelder) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda hoy confirmo que su compañía es un asco, gracias por su deplorable señal, ni datos , ni para para realizar una miserable llamada

• 𝘼𝙡𝙚𝙭 𝙈𝙤𝙡𝙞𝙣𝙖 (@soyalexmolina) reportó hace 19 minutos

  Oigan @ClaroColombia desde anoche estoy sin internet. Llamo y dicen que la falla se solucionará en dos horas. ¡Ya van mas de 12! 🤬 Por desgracia mi trabajo depende de su servicio.

• Andres Reyna (@jareyna77) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda NUNCA... Claro te amarga. Colocamos PQR por 96 horas y dicen que no. Hay problemas de servicio al interior de la Casa. y dicen paga 42500 por un cable mas y 8000 por otro super wifi. Mas claro no puede ser que servicio perverso. @sicsuper @Ministerio_TIC

• Dianis Sánchez Perpiñán 💛 (@DianisSanchezP) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor, ningún servicio funciona desde las 6:30 am

• jairo andrés garcía (@j_andg) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Las indicaciones de la linea de servicio al cliente van a dar a otro lado, cuándo van a transferir cuelgan la llamada

• Ya pa' que hptas (@DavidCalle92) reportó hace 28 minutos

  Estamos en una era tecnológica ni la berraca, y @ClaroColombia le falla la conexión vozy la navegación de internet, a eso sumele que el servicio de cobertura les falla en una de las ciudades mas "Innovadoras del país" . @sicsuper