¿Está Claro con problemas o cortes en El Tarra, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Tarra, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tarra, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tarra y lugares cercanos:

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 38 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 42 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Johnny (@Joga_Leonhart) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda, cuánto tiempo toca esperar para que arreglen el servicio de Internet que tenemos contratado. En cada llamada dicen que intente nuevamente después de 8 horas. Nos llevan 3 días en lo mismo. Es que acaso no tienen técnicos que puedan revisar en sitio?

• Wilmer Ramírez (@wilram2011) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy esperando respuesta, por favor revisar mensaje interno.

• Yarlin (@YarlinGM_) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Aun no me dan ninguna respuesta

• anama aparicio (@AnamaAparicio) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué pasa con su servicio, desde anoche sin televisión ni internet 😞

• Ana Dolores Portillo (@AnaDoloresPorti) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días Srs yo renové contrato y me dijeron que vendría el técnico para ver la cajita si se va hacer lo del internet más velocidad .y como siempre mentiras .no hablan ni dicen nada .claro ya se caracteriza por eso .

• 𝔼𝕗𝕚́𝕞𝕖𝕣𝕠 💥 (@JueputaParce) reportó hace 14 minutos

  Me parece increíble que tenga que pagar una cláusula de permanencia de @ClaroColombia por cancelar servicio de internet cuando ellos no cuentan con cobertura en el área donde he solicitado traslado hace más de 2 semanas , no es mi culpa que ellos no cuenten con ello @sicsuper .

• Milton Sierra (@Miltonsierra) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda estado del servicio en villa de granada caido hace 24 horas se descuenta de la factura?

• PASCUAL COLMENARES L (@PASCOLLEI) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo internet por más de 8 días y no vero solución

• Tania Peña (@Taniapd__) reportó hace 21 minutos

  Cuando creí que @ClaroColombia tenía el peor servicio aparece @Interrapidisimo. Los mensajeros no entregan los envíos y los asesores de servicio al cliente son groseros y no dan solución. Si tienen emprendimientos no hagan los envíos con esta transportadora y evítense perder clie

• Daniela (@Daniela70957707) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda será que los de claro me pueden llamar para adquirir plan ?