Estado del servicio de Claro en Lejanías, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Lejanías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lejanías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Lejanías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lejanías y lugares cercanos:

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  Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 8 minutos desde Lejanías, Meta

  SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

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  Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 41 minutos desde El Castillo, Meta

  @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

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  Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 52 minutos desde El Castillo, Meta

  @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

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  Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 59 minutos desde Lejanías, Meta

  Señores @ClaroTeAyuda centro poblado Aguas Claras de Granada Meta ha estado toda la mañana sin señal celular. Exigimos respeto para con el usuario.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santiago Gomez (@sangomez6661) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Todo el fin de semana con servicio intermitente, y hoy lunes nada de servicio de claro hogar @super

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  Leito (@LeitoGcontador) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @crccol @sicsuper SIC Comisión de Regulación de Comunicaciones claro no da opciones para dar de baja los servicios. Que atención tan nefasta. El IVR se cuelga automáticamente y que se van a comunicar por chat y nada. Necesito interponer un recurso.

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  William G. Isaza M. 🇨🇴 (@wilisaza) reportó hace 14 minutos

  Gracias @ClaroColombia , hoy uno de sus técnicos desconectó mi fibra óptica, su servicio bot me dió cita para arreglar su cagada el 08 de septiembre, al final terminé cancelando los servicios de hogar míos y de mi mamá

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  Marco Achury (@marcoachury) reportó hace 15 minutos

  @robertoortizu ¿Será que @carlosslim sabe que @ClaroColombia dice que la gente debe seguir pagando el servicio aunque se haya declarado inhabitable su casa?

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  Duckalisto (@PatricioCa83456) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Si todo muy bien pero aún no termina agosto y ya me están enviando la fábrica para que pague y oues el servicio? Cada vez peor 3 días prácticamente sin Internet en casa una semana con problemas de señal en el celular, pero ya quieren que pague

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  DianaGut (@dianacgut) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Pues sigo esperando una respuesta, por acá, por whatsapp, creo que los medios de comunicación que nos dejaron a los usuarios son completamente lentos en responder

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda responde "te escribimos por DM para ayudarte" solo para aparentar. Pasan los días, el fallo técnico sigue igual y nadie resuelve nada. Pésimo servicio.

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  Carlos Suarez (@CARALSUAREZ) reportó hace 30 minutos

  Señores de @ClaroColombia uds son de oro peor. Llevo tres días tratando de entregar un servicio de hogar y me han burlado de una manera vulgar y descarada. Sean serios. @Superservicios hasta cuando la mamadera de gallo?

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  Jeywhistle (@jeywhistle) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia El servicio de internet sigue caido desde el lunes 24 de agosto, la visita tecnica que es para hoy. Me acaban de llamar que el tecnico tiene inconvenientes y no puede venir, el reagendamiento entonces para el 10 de septiembre? Que pasa? Por que no pueden venir y solucionar!

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  Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 32 minutos

  @ClaroColombia nos trata mal a los perjudicados por l terremoto.En ves d darnos prórrogas o suspensión temporal del servicio, nos dice q sólo n octubre puede cambiar a la nueva dirección,por la necesidad de desalojar la actual dirección.Pero si cobra mensualidad. @Ministerio_TIC