¿Está Claro con problemas o cortes en Lejanías, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lejanías, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lejanías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Lejanías, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lejanías y lugares cercanos:

• Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 11 minutos desde El Castillo, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

• Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 34 minutos desde El Castillo, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina Ortiz N (@CarolinaOrtizN1) reportó hace 2 minutos

  @DonCedro_ No lo recomiendo, @ClaroColombia es de lo peor en servicio al cliente.

• David Andrade (@AndradeCordoba) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroColombia cobra por dos años más por un servicio que se canceló. Aparecen ahora diciendo que debo pagar por equipos que ellos colocan unilateralmente y nunca explicaron que tenian costo y menos financiación. Extorsionan con llamadas para lograr que uno pague lo que no debe.

• Fabi (@Anbifa) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ustedes siempre ponen mensajes automáticos llevo 9 días en este problema y no lo solucionan igual fue la vez pasada 3 meses para que hicieran su trabajo y me tocó pagar lo que no me comí por su ineficacia operativa

• David Andrade (@AndradeCordoba) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper suplico intervengan urgente. El acoso en llamadas de parte de @ClaroColombia, a pesar de tener reclamo de un cobro injustificado están causando graves perjuicios.

• Manuelrincon (@reformerTunja) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @danilosjo17 @ClaroColombia de las 8 a las 12:35 van 22 llamadas de acoso y lo peor va uno a pagar y la referencia de pago que envían no existe no está disponible no permite pagar

• Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @CRCCol Siempre es la hpta respuesta mientras me siguen robando con su pésimo servicio y su exrorsiva forma de cobrar y facturacion

• Mr Jorge (@Mr_Jjorge) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @areguevara56 @sicsuper El problema es en toda la ciudad de Riohacha y esta así desde horas de la tarde, a corto plazo será mejor cambiarse de empresa de internet.

• Jazid Contreras Vergel (@abacachito) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia me llegan mensajes que me van a bloquear ek equipo si no lo registro, intento hacerlo por la app y por el chat de WhatsApp pero me sale error, vengo al único centro de Claro en mi región y me dicen que no pueden. @sicsuper qué procede?

• JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda mucha porquería desde ayer sin internet te comunicas y no contestan pero donde les debas 1 mes te sacan de casa con chatbox definitivamente #saltedeClaro

• Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 9 minutos

  La política de @ClaroColombia es #Robar dure casi 3 meses reportando fallas en el servicio, pero la facturación y el cobro acosante si es puntual, me dieron un codigo que según era para el descuento por el mal servicio, nunca fue efectivo @sicsuper @CRCCol hoy estoy sin servicio