Estado del servicio de Claro en Lejanías, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Lejanías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lejanías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Lejanías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lejanías y lugares cercanos:

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  Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 35 segundos desde El Castillo, Meta

  @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

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  Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 15 minutos desde Lejanías, Meta

  SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

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  Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 19 minutos desde El Castillo, Meta

  @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

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  Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 49 minutos desde Lejanías, Meta

  Señores @ClaroTeAyuda centro poblado Aguas Claras de Granada Meta ha estado toda la mañana sin señal celular. Exigimos respeto para con el usuario.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando me van a solucionar mis fallas en el servicio CUANTO ME VAN A DESCONTAR DE MI PAGO MENSUAL POR SU TERRIBLE SOPORTE QUE NO SOLUCIONA NADA?

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  Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia desde hace 2 meses venimos con problemas GRAVES con el servicio , esta es la respuesta: no nos han informado a los usuarios, la cuenta llega por el mismo valor y los canales adicionales de deportes que se perdieron y siguen cobrando igual el servicio. NO NOS HAN AVISADI A LOS USUARIOS y nosotros perdiendo tiempo llamando, quedan de ir y no van. Qué procede aquí?

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  Don Juan (@juanjineteyani) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia me están cobrando en la factura por cargos que no son cartigp de cartera no me responden por ningún lugar dijeron que en 24 horas quitaba el saldo no lo hacen pésimo servicio me dicen que espere 15 días como hago si tengo que pagar recibo

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  Luis Esteban Guerra Cardona (@LuisEstebanGue7) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda llevo 4 dias, tratando de obtener una cita para solucionar problemas con su decodificador, se demoran 1 hora para responder y responden cerrando el chat, llevamos 15 dias sin poder ver televisión y El cobro es el mismo. @sicsuper

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  Cata González (@catiuska536) reportó hace 11 minutos

  Picho servicio de @ClaroColombia y no tienen soporte tecnico un domingo! Tenaz!

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  Santiago (@Santiagosj9) reportó hace 11 minutos

  Es insoportable como @ClaroColombia te llama tres o cuatro veces por día para ofrecerte esos planes de ******… nadie puede parar a esos hijos de la gran ****?

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  Territorio & Cultura ¡te incluye! (@terrycultura) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuando el usuario no consume datos del plan, le aceleran exageradamente, el consumo de datos...

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  Layder sayan lopez (@laydr) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia esperando respuesta del chat

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  Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?

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  🎙Juan Pablo Rúa Jiménez🎙 (@JuanPabloRuaJim) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia me toco atender a un operario en la hora que no fue asignada, tuve que cancelar compromisos por anterlo y la configuración de Tv quedó igual. Que pésimo servicio.