Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Lejanías, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Lejanías, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lejanías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Lejanías, Departamento del Meta 03/09/2026 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Lejanías, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lejanías y lugares cercanos:

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Laurisaborc Laura Cristina Borda (@Laurisaborc) reportó

    @Nexabpo @ClaroColombia Ayer me contactaron que enviara un mensaje a unos correos, los envié y nada que es posible una respuesta, seguiré insistiendo hasta que me digan algo.

  • jarahdz Janeth A (@jarahdz) reportó

    Que horror ese servicio al cliente de @ClaroTeAyuda !! Media hora y se cuelga la llamada... 😡😡

  • JOAN_DRES35 Joan Andres Izquierdo Zapata (@JOAN_DRES35) reportó

    @ClaroColombia buenas tardes quisiera saber cómo hago para cancelar un plan que tengo con ustedes actualmente en Colombia pero yo estoy en España, me podrías indicar el paso a seguir ya que no voy a seguir pagando.

  • Johnedmr Johned Mahecha (@Johnedmr) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor, necesito ayuda los decos de tv no estan funcionando correctamente, se reinician mientras se esta mirando la tv

  • memupegui Milton Enrique Mejia (@memupegui) reportó

    @ClaroTeAyuda Uds siguen engañando a los clientes : cobran en las facturas por encima de plan contratado, eso se puede configurar como supuesto robo o estafa..

  • BrendaKmonagial Brenda Kelly (@BrendaKmonagial) reportó

    Señores @ClaroColombia llevan 6 meses después del huracán iota reparando la señal de la isla. Les quedó grande 17km... llevamos días con intermitencia de hasta casi 8 horas! Pero el cobro llega completo!! #solucionen

  • Luisabu98127445 Louise (@Luisabu98127445) reportó

    @ClaroTeAyuda, prefieren perder un cliente por no cambiar una dirección? Estamos mal.

  • memupegui Milton Enrique Mejia (@memupegui) reportó

    @ClaroColombia Señores Claro, ultimamente estan en campañas mostrando supuestamente lo bueno, pero a la gente le toca lo malo: cobros x encima del plan, no cumplen los compromisos, uds son una estafa. En una PQR me contestan una cosa pero hacen otra. Sera demandar ante SIC?

  • jormebu Jorge M (@jormebu) reportó

    @ClaroTeAyuda desde el dia viernes 7 de mayo no tengo servicios? van y no hacen nada la respuesta siempre es de 24 a 36 horas eso es servicio? los dias se descuentan? respeten ya hago solicitud de cancelacion por ineptos

  • dianamu93 Diana Murcia 💕 (@dianamu93) reportó

    @ClaroTeAyuda Y me vuelven a colgar 3 a 4 veces???? Necesito una solución