Estado del servicio de Claro en Lejanías, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Lejanías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lejanías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Lejanías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lejanías y lugares cercanos:

• 
  Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 3 minutos desde El Castillo, Meta

  @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

• 
  Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 18 minutos desde Lejanías, Meta

  Señores @ClaroTeAyuda centro poblado Aguas Claras de Granada Meta ha estado toda la mañana sin señal celular. Exigimos respeto para con el usuario.

• 
  Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 55 minutos desde Lejanías, Meta

  SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

• 
  Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 56 minutos desde El Castillo, Meta

  @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  J. César Galindo P. (@CEGAP73) reportó hace 2 minutos

  @julcostaduran10 @ClaroColombia Que no sea Movistar, es peor.

• 
  Andrea Carolina εïз (@AndreMezaAcosta) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia señores que falta de seriedad con su servicio técnico más de 8 días y sin servicios ni TV ni internet, hoy estaba la vista programada y llega un mensaje que el “técnico fue y no habia nadie” y se lleva todo el día eñ la terraza espérame el técnico @sicsuper

• 
  vive la vida (@C4b4ll3r0scur0) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda teniendo 2 servicios hogar. 2 líneas postpago y 2 líneas prepago y en los cupones de descuento solo me validan habilitan 1 cupon por transacción. Por qué no me habilitan cupones por cada servicio ?

• 
  andres rico (@andrezricoo92) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Me he comunicado a la línea , tambien al WhatsApp y lo único que hacen es saltarse la pelota de un lado a otro. Que tan dificil es reactivar mi servicio

• 
  Lyda Velandia (@liditav) reportó hace 7 minutos

  Team: Claro Colombia saca lo peor de mi @ClaroColombia

• 
  Camilo Rodas (@CamiloRodasR) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Es imposible tener un buen servicio con claro. Desde el jueves estoy intentando poner una PQRS en su página porque el servicio de internet que adquirí no funciona. La página siempre dice error. Ya tengo radicado de cancelación. Que mal servicio.

• 
  Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE! 10 días sin servicio por falla masiva y la respuesta es “no sabemos cuánto tiempo más tardará!” Y para cobrar si son rápidos!!!! #Descarados

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @x_pandemia @ClaroColombia @x_pandemia 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

• 
  DAVID (@Davidvelasquezc) reportó hace 15 minutos

  @azurychamah @ClaroColombia Yo ser Humano y Responderte tus dudas. Está llamada será Grabada y Monitoreada para Ofrecerle un Mejor Servicio. Y no se le Olvide, Usted es Nuestra Razón de Ser.

• 
  William (@william_1979) reportó hace 18 minutos

  Estamos sin servicio desde las 3 tarde rde en Guatapé @ClaroColombia