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Claro

¿Claro está fallando o caído? in El Castillo, Meta

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

  • jeniferastis
    Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Meta

    @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

  • jeniferastis
    Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Meta

    @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JAVIHEOR
    JAVIER HERNÁNDEZ ORTIZ (@JAVIHEOR) reportó

    @ClaroTeAyuda desde el día de ayer estoy sin internet y no me dan una solución ... necesito que me den una solución urgente?? Hasta cuándo?

  • mphf16_
    marlyne😇 (@mphf16_) reportó

    pueden creer que la razón por la que tengo ganas de llorar es por que @ClaroColombia NO SIRVE PA UNA MONDAAAAAAA y no he podido dar mis clases bien, me tienen harta

  • rubianoluis58
    luis alfonso rubiano (@rubianoluis58) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Fraude? Claro es el peor fraude, ladrones

  • pipe_negro
    Juan Felipe 🐼🐾 (@pipe_negro) reportó desde Medellín, Antioquia

    No sé que es más ****** si la app de @Bancolombia o el internet de @ClaroColombia 😤😡

  • Cristia97652460
    Cristian Garcia (@Cristia97652460) reportó

    Señores @ClaroColombia he tenido fallas en los datos desde que tomé el plan a mediados de agosto. Por la línea no me solucionan y no me dejan cambiar de operador porque recién me hicieron la portabilidad ¿Qué debo hacer?

  • r5b2ns
    Ruben Velasco (@r5b2ns) reportó

    @ClaroTeAyuda señores no tengo internet, ni tv ni teléfono... Y no me contestan en la central ayuda por favooorrr

  • Carolh26
    Carolina Hernandez  (@Carolh26) reportó

    La gente de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no sirven como servicio postventa. Para venderte son los mejores pero para solucionarte problemas de conexión no dan respuesta . Tengo ya más de una semana sin servicio de internet hogar, telefonía y cable y ellos no responden

  • GiovannyAlonsof
    Giovanny Alonso (@GiovannyAlonsof) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, llevo 3 días con intermitencia en mis servicios hogar, varias horas sin servicio, su respuesta ha sido que estan trabajando para solucionar, hoy sin servicio y no funciona su linea telefónica ni APP. Pésimo servicio, quien soluciona?

  • rubianoluis58
    luis alfonso rubiano (@rubianoluis58) reportó

    @ClaroTeAyuda de nuevo sin claro hogar, esto que es, un sabotaje, no puedo trabajar, ni comunicarme, va me van a pagar los daños y perjuicios?. Me mamé Mañana mismo cancelo esa ******

  • nelsonaguilaver
    Nelson Laverde A. (@nelsonaguilaver) reportó

    @ClaroColombia en una comunidad retirada de la civilización, en Casanare y con la ayuda de los datos fallando en planes que ofrecen casa, carro y beca seguimos con un servicio deprorable, datos y velocidad de gotero🐌