Estado del servicio de Claro en Curumaní, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Curumaní, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Curumaní, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Curumaní, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Curumaní y lugares cercanos:

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  Luis Carlos Mejia (@luiscarlosmeji7) reportó hace 7 minutos desde Villa Graciela, Cesar

  @poseidon7733 @ClaroColombia Por desgracia acá la de mejor señal es esa.

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  A N T O N I A (@AjmDuncant) reportó hace 14 minutos desde Curumaní, Cesar

  @camilagzl @ClaroColombia Pésimo el servicio y el servicio al cliente peooor @ClaroColombia

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  MIGUEL ANGEL R (@Miguelromerop16) reportó hace 17 minutos desde Curumaní, Cesar

  @ClaroColombia tras que le toca a uno pagar la factura en estos tiempos sin posibilidad de atrasarse ya que empiezan con sus mensajes, resulta que la señal empeora cada día más, la factura puntual pero el servicio PÉSIMO, vamos bien 😒

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  Laura Victoria ♡ (@LauraVictoriaAM) reportó hace 17 minutos desde Curumaní, Cesar

  Aquí en Curumani se va la energía y también se va la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de una hora sin servicio de celular 🤬🤬🤬🤬

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  DeNis ツ AdelardO(ړײ) (@Denis_Adelardo) reportó hace 21 minutos desde Villa Graciela, Cesar

  Que servicio de datos tan malo @ClaroColombia

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  DeNis ツ AdelardO(ړײ) (@Denis_Adelardo) reportó hace 23 minutos desde Villa Graciela, Cesar

  Se cayó la Red móvil Claro @ClaroColombia

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  DeNis ツ AdelardO(ړײ) (@Denis_Adelardo) reportó hace 27 minutos desde Curumaní, Cesar

  Esos de @ClaroColombia son un fastidio no se puede pasar un día del pago del plan porque ya están con la llamadera y la mensajeadera 😤

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  Tatiana Quiroz🌸 (@TatiQuiroz29) reportó hace 41 minutos desde Curumaní, Cesar

  @ClaroColombia Señores, Qué pasa con la señal en el Municipio de Curumaní? Llevo más de dos hora sin ella😡

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  Camila Andrea (@camilagzl) reportó hace 47 minutos desde Curumaní, Cesar

  @KathyGonzalezM @ClaroColombia esta igual, pero uno llama a quejarse y te ponen media hora en espera

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Fernando (@carlosferdon83) reportó hace 6 minutos

  Muy bueno el servicio al cliente de @ClaroColombia, es un calvario poder reportar un fallo, y cuando la única forma de tener soporte (por Whatsapp), la asesora no responde. Felicitaciones!!!!

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  JH (@D49644789Yd) reportó hace 9 minutos

  @Dayannadv @ClaroColombia Hola, te han dado alguna solución, no tengo Internet hace 1 semana en sur Occidente de Bogotá

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  Leydi johnaa Cabrera giraldo (@JohnaaLeyd53705) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Enlace caído no les importa solucionar los problemas de los clientes van más de 24 horas y el tv sigue bloqueado y estoy al día, señores @sicsuper me volví a comunicar por Whatsapp y ahora me dicen que debo esperar de 24 a 72 horas hábiles más, es ilegal que el tv está bloqueado

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  Giancarlo Lozano A. (@Giankarlo23) reportó hace 15 minutos

  @paniagua @ClaroColombia Yo tengo servicio Móvil y servicio Hogar de Claro, y me llaman varias veces para que cambie de celular. Joden con varias llamadas, pero ni un descuento le dan a uno por ser usuario.

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  Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @KT_Leal @sicsuper Tengo el mismo problema, ya 3 días.... Me agendaron visita y el técnico cancelo nunca vino y puso de excusa que la administración no lo dejo entrar

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  nancyhdezg (@nancyhdezg) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia llevo 45 minutos, esperando la respuesta del asesor en linea por su interno...cuánto tiempo más se requiere?

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  John Jairo Narváez (@JohnNarvaezC) reportó hace 20 minutos

  Como es posible que adquiero y pago un servicio el día 3 febrero 2026 y la factura diga periodo de facturación del 4 de enero al 5 de febrero de 2026 y así cada mes. @sicsuper @DIANColombia @ClaroColombia . No debería ser del 3 febrero al 4 marzo? 🤔

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @jorgefanidco @ClaroColombia @jorgefanidco 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

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  Diana (@diananopaola) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Cómo es posible que se hace una reclamación por un engaño en su publicidad, se deja una pqr porque uds abusivamente cobraron más de lo que se acordó, se atreven a quitar el servicio por mora, cuál mora si hay un reclamo pendiente…

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  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Necesito que solucionen la falla de infraestructura no que me sigan poniendo mensajes lindos por aquí