¿Está Claro con problemas o cortes en Curumaní, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Curumaní, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Curumaní y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Curumaní, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Curumaní y lugares cercanos:

• Laura Victoria ♡ (@LauraVictoriaAM) reportó hace 7 minutos desde Curumaní, Departamento del Cesar

  Aquí en Curumani se va la energía y también se va la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de una hora sin servicio de celular 🤬🤬🤬🤬

• Tatiana Quiroz🌸 (@TatiQuiroz29) reportó hace 12 minutos desde Curumaní, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia Señores, Qué pasa con la señal en el Municipio de Curumaní? Llevo más de dos hora sin ella😡

• MIGUEL ANGEL R (@Miguelromerop16) reportó hace 21 minutos desde Curumaní, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia tras que le toca a uno pagar la factura en estos tiempos sin posibilidad de atrasarse ya que empiezan con sus mensajes, resulta que la señal empeora cada día más, la factura puntual pero el servicio PÉSIMO, vamos bien 😒

• Camila Andrea (@camilagzl) reportó hace 31 minutos desde Curumaní, Departamento del Cesar

  @KathyGonzalezM @ClaroColombia esta igual, pero uno llama a quejarse y te ponen media hora en espera

• A N T O N I A (@AjmDuncant) reportó hace 54 minutos desde Curumaní, Departamento del Cesar

  @camilagzl @ClaroColombia Pésimo el servicio y el servicio al cliente peooor @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aleja Nieto ✨ (@AlejaNieto11) reportó hace 4 minutos

  Mucho odio a @ClaroColombia. 1 hora para recibir una ficha y 2 más esperando para ser atendido y eso no garantiza que solucionen sus servicios de ******. 😒

• Jhon K Vanegas (@Jhonk2007) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es el colmo, quiero retirar el servicio malo que tienen y me salen con que no puedo por qué disque tengo que ir a oficina cuando lo contraté todo lo hice por celular. Cobran 100 mil pesos por un traslado cuando contraté me dijeron que eran gratis

• Juliian Ladiino (@julianladino5) reportó hace 10 minutos

  @mrodrigueztv_ Y @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llama todos los dias ofreciendo nuevos servicios aumenta valor factura y el beneficio no mejora... mas valor = servicio deficiente

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Con ustedes el servicio de Internet esta lento o caído. Tv pixelada o fuera de servicio. #ComunicadosComoEs no es con ustedes. Y DM no me contestan desde que me dijeron que habia un daño en sector y que esperara 72 horas, que no escribiera seguido.

• Oscar Barbosa Ramos (@OscarBarbosaRa1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes, ya que no me dan una respuesta en las líneas de atención telefónica, ¿Cómo puedo yo cancelar un servicio sin tener que aguantarme la mamadera de gallo? ¿Y sin tener que asistir a un punto de atención? Gracias...

• Geraldine Bruges. (@GeraldineBruges) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda A caso por el número de cédula no se puede revisar ? El problema es netamente de gestión. De hecho llamo y es impresionante porque ni revisan el caso.

• Roger Steve Orjuela Barrantes (@diaconosteve) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda 3 horas y aún sin respuesta

• Geraldine Bruges. (@GeraldineBruges) reportó hace 16 minutos

  Sensores @ClaroColombia me pueden dar solución al tema de portabilidad. Tomé la mala decisión de pasarme para su operador y termine perdiendo mi línea telefónica. Agradezco solución en la mayor brevedad. Ya el caso está siendo escalado a la superintendencia correspondiente.

• Will. (@wd249) reportó hace 23 minutos

  Parce habrá algo más inútil que las personas de soporte técnico de @ClaroColombia? Pregunta seria.

• Jorge (@gfrla_nyt) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda es que no entienden??? Llevo 4 horas esperando que me arreglen el internet en la casa. Este servicio es una porquería.