Estado del servicio de Claro en Villa Graciela, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Graciela, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Graciela, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa Graciela, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Graciela y lugares cercanos:

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  DeNis ツ AdelardO(ړײ) (@Denis_Adelardo) reportó hace 7 minutos desde Villa Graciela, Cesar

  Que servicio de datos tan malo @ClaroColombia

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  A N T O N I A (@AjmDuncant) reportó hace 10 minutos desde Curumaní, Cesar

  @camilagzl @ClaroColombia Pésimo el servicio y el servicio al cliente peooor @ClaroColombia

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  Tatiana Quiroz🌸 (@TatiQuiroz29) reportó hace 18 minutos desde Curumaní, Cesar

  @ClaroColombia Señores, Qué pasa con la señal en el Municipio de Curumaní? Llevo más de dos hora sin ella😡

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  MIGUEL ANGEL R (@Miguelromerop16) reportó hace 19 minutos desde Curumaní, Cesar

  @ClaroColombia tras que le toca a uno pagar la factura en estos tiempos sin posibilidad de atrasarse ya que empiezan con sus mensajes, resulta que la señal empeora cada día más, la factura puntual pero el servicio PÉSIMO, vamos bien 😒

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  Luis Carlos Mejia (@luiscarlosmeji7) reportó hace 19 minutos desde Villa Graciela, Cesar

  @poseidon7733 @ClaroColombia Por desgracia acá la de mejor señal es esa.

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  DeNis ツ AdelardO(ړײ) (@Denis_Adelardo) reportó hace 22 minutos desde Villa Graciela, Cesar

  Se cayó la Red móvil Claro @ClaroColombia

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  Laura Victoria ♡ (@LauraVictoriaAM) reportó hace 41 minutos desde Curumaní, Cesar

  Aquí en Curumani se va la energía y también se va la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de una hora sin servicio de celular 🤬🤬🤬🤬

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  DeNis ツ AdelardO(ړײ) (@Denis_Adelardo) reportó hace 58 minutos desde Curumaní, Cesar

  Esos de @ClaroColombia son un fastidio no se puede pasar un día del pago del plan porque ya están con la llamadera y la mensajeadera 😤

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  Mapi Avila Sanchez (@mpavs) reportó hace 58 minutos desde Chiriguaná, Cesar

  Lo peor es ese servicio de @ClaroColombia

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  Camila Andrea (@camilagzl) reportó hace 59 minutos desde Curumaní, Cesar

  @KathyGonzalezM @ClaroColombia esta igual, pero uno llama a quejarse y te ponen media hora en espera

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar Ovalle (@Oscar9671) reportó hace 9 minutos

  Alguien conoce un peor servicio al cliente q el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ?? especialmente en el area de Chia Cajicá al servicio Claro Hogar; pero p llamar a ofrecer telefonos y promociones si llaman a toda hora

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  Padre Brayan (@BrayanSimanca) reportó hace 16 minutos

  @Yaya_blondie Te cuento que nada, ya puse la queja por todos lados. Y @ClaroColombia tiene el descaro de escribirme por dm que ya está solucionado el problema, pero no sé cuál problema. Y que reiniciara el teléfono, en vez de venir ellos al lugar a ver qué es lo que pasa.

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  Funkyo Enma 😺💖 | V-Magic (@FunkyoEnma) reportó hace 18 minutos

  @EtherStudio_MC @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Justo, tengo el mismo problema, se va a rojo de la nada y 0 kbps o 1000 y se queda en rojo T-T

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  LaDeLosTintos (@uncafeenlaceja) reportó hace 21 minutos

  Ahora quienes te atienden en @ClaroColombia tienen un tiempo determinado para atenderte. Sin importar si te solucionaron el problema te dicen “mi tiempo es limitado debe hacer lo que le dije. Le contesté “lo hice y el cel sigue sin señal”. Y me dijo que debía repetir la llamada😡

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  Gerson Chaves (@GersonCdiaz1) reportó hace 21 minutos

  Amigos de @ClaroColombia que lástima tener que vivir una experiencia negativa con ustedes, a través de su canal verificado de WhatsApp me hacen una oferta de servicio hogar, el cual es una publicidad engañosa. @sicsuper

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  Maria Ines Cardozo (@mcardozorubio) reportó hace 22 minutos

  Señores no funciona mi conexión de internet y no consigo servicio de soporte. En WhatsApp y en el teléfono cuando elijo alguna de las opciones de menu sale un mensaje que dice que es invalida. Tampoco tengo televisión. Ya reinicié el módem y todo sigue igual @ClaroTeAyuda ?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @caors07 @ClaroColombia @caors07 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  AlejandroG | 🇨🇴 (@Sanc06W) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Como puede ser posible que solicito un plan de internet hogar, me atienden bien por teléfono para ofrecerme el plan pero llega el día de la instalación y el técnico le dio pereza entrar a instalarlo y llevo 3 días llamando para que lo instalen, hasta cuando pues?

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  Maria Ines Cardozo (@mcardozorubio) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Todavía no me solucionan y tengo reuniones del trabajo mañana, mi plan de datos es pequeño porque trabajo desde casa y siempre confío que voy a tener el wi-fi.

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  elena (@elenag1983) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Sin respuesta de Claro Colombia. Dejarnos sin noticias (CNN, Teleamiga) en medio de un temblor y quitar Food Network, Fox, 611 y 618 y otros más, para obligarnos a pagar más es un abuso. No voy a ceder a este chantaje