Estado del servicio de Claro en Cicuco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cicuco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cicuco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cicuco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magangué.

City	Problem Type	Report Time
Magangué	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cicuco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cicuco y lugares cercanos:

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  Harold Naranjo (@haroldnaranjoc) reportó hace 9 minutos desde Las Boquillas, Bolívar

  @ClaroColombia se está presentando una intermitencia en la red de Claro en los últimos días en Mompox, por favor revisar.

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  Jesús Javier Hoyos Acuña (@JessJavierHoyo1) reportó hace 9 minutos desde Magangué, Bolívar

  @MiguelArciajr @ClaroColombia Desde abril no me sirve @ClaroColombia

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  Jesús Javier Hoyos Acuña (@JessJavierHoyo1) reportó hace 59 minutos desde Magangué, Bolívar

  Aún sigue @ClaroColombia dañado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ronell Flores (@ronelljo18) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia tengo línea prepago y solo quiero pasar mi SIM física a eSIM, pero me exigen contratar pospago. La propia web de Claro dice que el cambio para prepago es sin costo. @sicsuper @CRCColombia ¿Esto está permitido? Necesito una solución.

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  Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Será al celular porque al fijo no entra no ve que su “fibra óptica” no sirve para ni ******.

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  Saul Vega (@Axhur) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Gracias por llamar @ClaroColombia no somucionó nada la llamada. Pésimo servicio y atención del señor Alejandro Pinilla. Así se pierden los clientes.

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  Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó hace 13 minutos

  La viveza de @MovistarCo, estuve probando en la página de PQRs con otros trámite y oh sorpresa, me deja avanzar. El único paso que no sirve es el de cancelar servicios. Son unos vivos. Pero voy a hacer portabilidad a @ClaroColombia. Acaban de perder una buena clienta.

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  Carolina Quintero 💜💛❤️🇨🇴 (@Mediopeque) reportó hace 13 minutos

  Por qué @ClaroTeAyuda la línea de servicio al cliente es tan asco, los asesores son una grosería completa.

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  lo digo Yo (@JGBJENNY) reportó hace 18 minutos

  @otrocarvajal @ClaroColombia la peor decision, Yo me retire ayer despues de 1 año de t0rtura!

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  Bruno Mejia (@brmejiac) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda deberían alertar a las personas que compren paquetes de datos, que el ancho de banda practicante no servirá ni para un mensaje WhatsApp. El truco es vender esos paquetes baratos pero igual no prestar el servicio. @sicsuper

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  Carolina Quintero 💜💛❤️🇨🇴 (@Mediopeque) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo una hora tratando de cancelar el servicio y se pasan la llamada unos a otros y no hay respuesta, validan información pero no hacen ese proceso

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  🤘🏾👽🤘🏾 (@Vomituit) reportó hace 20 minutos

  Esos comerciales de TV generados con IA de @ClaroColombia me dan un cringe horrible.

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  Leo (@leohndz09) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia algún inconveniente de servicio? Desde esta mañana el servicio es deficiente