¿Está Claro con problemas o cortes en Apartadó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apartadó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apartadó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apartadó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apartadó y lugares cercanos:

• Wason Juicio! (@Wasoneloko) reportó hace un minuto desde Apartadó, Departamento de Antioquia

  Estos irresponsables de @Tigo_Colombia no son serios verdad, lo ponen a esperar a uno hasta media hora para cancelar el plan y aburrirlo asch Señores @ClaroColombia o @Movistar_Team Necesito un plan, me ayudan urgente, me ayudan por favor

• Camilo Durán Soto (@CamiloDuran) reportó hace 20 minutos desde Apartadó, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroColombia llevamos 24 horas sin servicio de telefonía ni de datos en Apartadó Antioquia. @ClaroTeAyuda

• Alf Lopez Jimenez (@jumbologox) reportó hace 20 minutos desde La Unión, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia más de 2 horas sin señal, eres lo mejor 🤡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriel D. Rey (@InterdictoSerio) reportó hace 9 minutos

  ¿Qué tan dispuesto estas a recomendar el servicio de @ClaroColombia a alguno de tus familiares o amigos? Solo puedo decirle a estas personas: NO SÉ SUSCRIBAN CON ESTA PORQUERÍA DE EMPRESA.

• DE MILLOS SI SEÑOR (@JMillonarienxe) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda me están llegando unos mensajes que me van a cortar el servicio por pago,llevo más de 15 días llamando y pidiendo revisión del internet por qué está fallando y para eso sí no se comunican,entonces a qué jugamos para unas cosas si y para otras no

• Cortina (@htl56us) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper sigue la respuesta de @ClaroColombia: Hola @htl56us... si la falla persiste por mas de 16 horas desde que se realiza el reporte de la falla por parte del titular, se realiza el respectivo ajuste en la facturación de la renta, o de no realizarse de forma automática, etc

• Karla Mattos (@Kmattos6) reportó hace 14 minutos

  El peor internet de todo el hpta universo es el de ustedes @ClaroColombia

• Óscar Williams Hurtado Gómez (@OscarWilliamsHG) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo tres días llamando al 2869000 de Palmira y 3700000 de Cali y nada de nada. Que ineficiencia tan tenaz. Necesitamos se restablezca el servicio yaaaaaa!!!!! Señores @sicsuper pónganle el tatequieto a esta gente.

• AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 19 minutos

  La empresa de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el internet esta súper lento me ofrecieron 60 megas y reviso solamente tengo 15.67 megas. Una como engaña a sus cliente sus asesores de Claro dando oferta engañosa.

• Natalia Rojas (@narove57) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores de claro la red wifi está completamente caída, llamo a atención al cliente y me dejan esperando más de 24 minutos, y salen con la maravilla de que no me garantizan las 30 megas en wifi, pero si a duras penas llega a 5. Entonces que hago ???

• ISPERCA (@isper51) reportó hace 21 minutos

  @robinsonramos89 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cancelar un servicio con un operador, es difícil en este país, le toca a uno recurrir a superintendencia.

• sapohp (@mantansapo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @makgrop *Ego no cumple, prepárese para una larga espera

• Gaby (@Gaby13225137) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda se ha caído el internet más de 3 veces, trabajo desde casa y por culpa de su pésimo servicio se me acumula el trabajo y nuestras responsabilidades no dan espera..... solucionen ya por favor. Que falta de respeto 😡😡😡😡