¿Está Claro con problemas o cortes en Apartadó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apartadó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apartadó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apartadó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apartadó y lugares cercanos:

• Wason Juicio! (@Wasoneloko) reportó hace 11 minutos desde Apartadó, Departamento de Antioquia

  Estos irresponsables de @Tigo_Colombia no son serios verdad, lo ponen a esperar a uno hasta media hora para cancelar el plan y aburrirlo asch Señores @ClaroColombia o @Movistar_Team Necesito un plan, me ayudan urgente, me ayudan por favor

• Alf Lopez Jimenez (@jumbologox) reportó hace 26 minutos desde La Unión, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia más de 2 horas sin señal, eres lo mejor 🤡

• Camilo Durán Soto (@CamiloDuran) reportó hace 57 minutos desde Apartadó, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroColombia llevamos 24 horas sin servicio de telefonía ni de datos en Apartadó Antioquia. @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andreita a secas (@LaAndreitaV) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No te preocupes! Tus compañeros de servicio al cliente dicen que en 18 horas estará restablecido el servicio hasta que vuelva a llover. Espero que ese tiempo lo descuenten en la factura 😡

• Jeacostam82 (@jeacostam82) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio.deseo cancelar mi plan de hogar.luego de muchos intentos logro comunicarme con un asesor el cual me dice que me mantenga en línea para darme un número de radicado. Luego de 45 minutos esperando el señor cuelga la llamada. Eso es un irrespeto

• Daniel Berrio (@DaniielBerriio) reportó hace 6 minutos

  Tengo varias horas sin servicio de internet hogar @ClaroTeAyuda

• Carolina Lerzundy (@DLerzundy) reportó hace 7 minutos

  @JuanFraile @ClaroTeAyuda Así me tuvieron jueves y viernes de la semana pasada al decirles que era para cancelar todos los servicios. Me tocó ir directamente al Centro Claro y no estando ahí había señal.

• Pedro Coral Tavera ✍️®️ (@Pecoralt) reportó hace 7 minutos

  El peor servicio Internet hogar lo tiene @ClaroTeAyuda NO maneja canales de atención al cliente, y si logra comunicarse la llamada se corta misteriosamente! 😡

• Alexa Esper (@alexalavesp) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia si no estoy mal ya no se deben denunciar documentos o cosas extraviadas por que son denuncias sin finalidad, el aparato no fue hurtado y no me parece correcto denunciar un hecho que no existió y que no es de gran valor como es un decodificador extraviado

• David Castle (@PsicoDs) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia llevo todo el fin de semana tratando de hacer un ********* traslado y no me dan solución, me van a hacer el traslado o cancelo los servicios.

• GERSON DAVID MORALES (@GEDA7) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia que asco el servicio de internet de uds, y estoy tratando de comunicarme con el *611 o el 7 500 500 y sale disque error en la llamada 😡😡😡

• Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó hace 13 minutos

  @eydonprii @ClaroColombia Haber si hacen una restructuracion de los canales .. ya los mismos mas de 10 añ0s.. peliculas y series viejas y repetidas.. pagando x ver la misma ****** 😡😡😡😡

• Andreita a secas (@LaAndreitaV) reportó hace 14 minutos

  @mao353 @ClaroColombia @sicsuper En Medellín es igual, la mayor parte del día en mi casa no hay internet, cae un aguacero y se cae internet, tv y teléfono. Muy mal servicio pero para cobrar son los más