¿Está Claro con problemas o cortes en Apartadó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apartadó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apartadó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apartadó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apartadó y lugares cercanos:

• Camilo Durán Soto (@CamiloDuran) reportó hace 30 minutos desde Apartadó, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroColombia llevamos 24 horas sin servicio de telefonía ni de datos en Apartadó Antioquia. @ClaroTeAyuda

• Wason Juicio! (@Wasoneloko) reportó hace 37 minutos desde Apartadó, Departamento de Antioquia

  Estos irresponsables de @Tigo_Colombia no son serios verdad, lo ponen a esperar a uno hasta media hora para cancelar el plan y aburrirlo asch Señores @ClaroColombia o @Movistar_Team Necesito un plan, me ayudan urgente, me ayudan por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Esteban Rodriguez (@EstebanR1098) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia como es posible que dure casi 1 mes sin conexión, que pagué normal y me prometan que en la próxima factura me descontarán todo ese tiempo que dure sin conexión, y ahora la factura me suben 40.000 más Que asco son @ClaroColombia

• Victor Valencia (@vvalgomezzz) reportó hace 2 minutos

  @jamesdrodriguez @ClaroColombia No creo la verdad. Es como cuando un mal estudiante quiere pasar el examen final sabiendo que no madrugó, no entregó tareas y se la pasó quejándose del profesor. Ya será pensar mejor en el próximo mundial y ojalá con más convicción como fútbol para hacer un buen papel.

• bcbc (@cece2024) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Terrible aplicación, no la recomiendo, he realizado 2 recargas y no llegan (Robo), después de perder 3 horas llamando, dicen que toca enviar un correo para que en 15 días hábiles le den respuesta de lo sucedido con los pagos, pésimo servicio, NO LA INSTALEN...

• Germán M (@GermanAlfredoM) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia En mi caso, pésimo el servicio, lento, no responden a solicitudes de técnico, es una burla al cliente.

• Knoak (@Knoak3) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la gestión de estas personas para revisar una carta que se envió desde el 13 de enero y devolver el dinero que me quieren robar por no tener un servicio activo

• Gilberto A. Parra D. (@gilbertoparra85) reportó hace 10 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda. Llevo 15 días sin el servicio de @HBOMaxLA asociado a mi paquete de @HBOLAT y he llamado 4 veces sin que solucionen definitivamente el caso. Lo mejor de todo es que, a pesar de hacer la reclamación sí cobran el servicio completo.

• Territorio & Cultura ¡te incluye! (@terrycultura) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda : Aproximadamente desde el día 17 de marzo 2.022, se canceló la última factura claro hogar, el día 25 claro devolvió a cobrar lo pagado, con reclamo informo paz y salvo, y hoy por tercera vez, vuelve a cobrar lo pagado ya ¿?

• Nicolás (@SaizNicolas) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola. ¿Pueden ayudarme por favor? Tienen un DM.

• Stephanía Rayo 🦄 (@ladiiva12) reportó hace 18 minutos

  @JuliRomax @ClaroColombia No sólo en San Andrés todo el país presenta fallas que porquería de servicio

• TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 19 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes fácilmente le hacen perder a uno el trabajo. Dos días con servicio de Internet intermitente? Qué vergüenza de servicio oigan!!!!! @sicsuper