Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Apartadó, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Apartadó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apartadó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Apartadó, Departamento de Antioquia 11/17/2025 18:40

noviembre 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apartadó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apartadó y lugares cercanos:

  • CamiloDuran Camilo Durán Soto (@CamiloDuran) reportó desde Apartadó, Departamento de Antioquia

    Hola @ClaroColombia llevamos 24 horas sin servicio de telefonía ni de datos en Apartadó Antioquia. @ClaroTeAyuda

  • Wasoneloko Wason Juicio! (@Wasoneloko) reportó desde Apartadó, Departamento de Antioquia

    Estos irresponsables de @Tigo_Colombia no son serios verdad, lo ponen a esperar a uno hasta media hora para cancelar el plan y aburrirlo asch Señores @ClaroColombia o @Movistar_Team Necesito un plan, me ayudan urgente, me ayudan por favor

  • jumbologox Alf Lopez Jimenez (@jumbologox) reportó desde La Unión, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia más de 2 horas sin señal, eres lo mejor 🤡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tocampogav Tulia Ocampo Gaviria (@tocampogav) reportó

    Pésimo el servicio al cliente de @ClaroColombia; no hay manera de hablar con una persona y los servicios automatizados no responden a las preguntas que uno tiene. Importante poder hablar con una persona real, no sólo con una máquina.

  • ferchorivera72 fernando rivera (@ferchorivera72) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuandoooooo?????? Llevamos meses y me dicen lo mismo q están trabajando muchas mentiras y emojis pero de resto nada q pésimo servicio al menos cambien el módem algo pero nadaaaaa

  • me42346480 a.c (@me42346480) reportó

    @ClaroTeAyuda Realmente deberían cambiar su nombre, no veo ayuda por ningún lado, el internet del asco, ya desde el domingo sin WiFi, no responden por ningún lado. Que tediosa Situación, @sicsuper si nos ayudan supervisando sería grandioso tantas quejas y nadie hace nada!

  • sebas9130_ sebastian Sáenz (@sebas9130_) reportó

    @ClaroTeAyuda porfavor necesito el internet llevo dos semanas esperando y nadie me da solución

  • jhondairocarmon JHON ORIAD (@jhondairocarmon) reportó

    @ClaroColombia señores claro arreglen ese servicio es inaudito que uno en la ciudad y no pueda ver un video,,,, pésimo servicio y si exigen el pago puntual

  • JDiegoVergaraG Juan Diego Vergara G (@JDiegoVergaraG) reportó

    @ClaroTeAyuda No es solo mi señal... Es la de muchos usuarios... Un corregimiento y muchas veredas. No es un solo día, es algo periódico

  • 2410Amoc angy ortiz (@2410Amoc) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo tres berracos días con la porquería de internet intermitente o caído del todo, la línea nadie la responde, me URGE CANCELAR EL SERVICIO, no puedo seguir pagando algo que no me sirve para nada, los canales intermitentes también 😡🤬

  • Jenny40703857 Jenny (@Jenny40703857) reportó

    @ClaroTeAyuda hola tengo inconvenientes para entear a Claro Pay, dice error de conexión, intento ingresar de nuevo y dice que mi número no lo encuentran o se encuentra deshabilitado

  • Michelle_9131 Michelle Ʒɔ̐ (@Michelle_9131) reportó

    @ClaroTeAyuda Para que ? Para que me digan que mi problema no tiene solución y debo esperar de 24 a 48 horas por un servicio que uds mismos instalaron ?

  • diacrisa Diana Cristina Aguilar Ramirez (@diacrisa) reportó

    @ClaroTeAyuda Para que Dije necesito mejorar un poco el plan pagar 10 mil pesos más pero que se vean reflejados en los datos me ofrecen un valor casi 30 mil pesos más y la respuesta fue es lo que hay. A parte que califique el servicio. Son lo peor. Necesito fidelización