Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tarapacá, Amazonas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tarapacá, Amazonas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarapacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tarapacá, Amazonas 02/09/2026 14:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarapacá, Amazonas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarapacá y lugares cercanos:

  • NeiraDanniel Daniel Neira (@NeiraDanniel) reportó desde Tarapacá, Amazonas

    @Andreiiyk @ClaroTeAyuda Cambiarse a ETB es lo mejor. Yo tenía en Bogotá ETB y realmente nunca tenia problemas. Claro es una porquería.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 15CristianM Cristian Martinez (@15CristianM) reportó

    @ClaroTeAyuda 🤔 su línea de call center es lo más malito que hay, 40mins esperando para una solicitud y cuando ya va a contestar un asesor, casualmente se finaliza, necesito hacer ese proceso urgente

  • AndresGirC Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Los de @ClaroColombia son unos abusivos! Una tía quería cambiar su numero a @womcolombia y al intentar hacer la portabilidad Claro le bloqueó el número sin justificación alguna y en el call center no sabían dar respuesta. Cuando se acercó a una oficina sucedió lo siguiente: 1/3

  • CJ_Arango Carlos "Mamerto" Arango 🍺 (@CJ_Arango) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cual es el teléfono para soporte técnico? conocía el 018003200200 pero ese es de facturación ya.

  • alfamargarita Margarita Arrieta (@alfamargarita) reportó

    Oigan, me tiene cansada el servicio de @ClaroColombia. Cuál en recomiendan para internet en Bogota?

  • Diego_AT1 DIEGO TORRES (@Diego_AT1) reportó

    20 llamadas a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, ayer insistiendo por redes sociales. Y la respuesta es vaya a un CAV porque no le podemos ayudar, me desconectaron el servicio sin mi autorización y aún así el que debe perder tiempo soy yo. @sicsuper no me dan respuestas.

  • Bibiprieto Bibi (@Bibiprieto) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Otra vez sin red en casa que alguien me explique cómo hacemos para que los señores de claro cumplan con el servicio para el que son contratados @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #

  • 01Caiman Henry García. 🦈 🇲🇨 (@01Caiman) reportó

    @Patrici49533481 @ClaroTeAyuda Si claro me responde por los canales q me vendió, no me cambio. No sé, que habiliten otros canales. Pero ellos no me pueden vender los canales y después no responderme.

  • AndresGirC Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Para completar el asesor en Claro le dice que como mínimo tenia que permanecer 6 meses con ese plan o perdía su número, muy raro; compitan con promociones no con trampa. Esto sucedió en la oficina de La Dorada, Caldas. @ClaroColombia

  • claudias7806 la bruja sigue volando (@claudias7806) reportó

    Oigan @ClaroTeAyuda todavia estoy sin servicio. 🙄🙄

  • acepedasa andrew (@acepedasa) reportó

    @ClaroColombia La peor empresa