Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tarapacá, Amazonas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tarapacá, Amazonas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarapacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tarapacá, Amazonas 02/20/2026 11:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarapacá, Amazonas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarapacá y lugares cercanos:

  • NeiraDanniel Daniel Neira (@NeiraDanniel) reportó desde Tarapacá, Amazonas

    @Andreiiyk @ClaroTeAyuda Cambiarse a ETB es lo mejor. Yo tenía en Bogotá ETB y realmente nunca tenia problemas. Claro es una porquería.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kenzeta SONY GAMING DAD (@kenzeta) reportó

    @ETBsoluciones En serio casi 2 horas esperando y aún nada q responden la solicitud? Me pregunto si @MovistarCo o @ClaroTeAyuda tiene el mismo desinterés por sus clientes?

  • FreddyPretell Freddy Pretell (@FreddyPretell) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero cuando. Ya estoy cansado de ese servicio. Nadie da solución de nada. Todos dicen marcadas diferentes.

  • CarlosGomez39 Carlos Gomez (@CarlosGomez39) reportó

    @ClaroTeAyuda @mariana_grld puras mentiras, no revisan nada, eso es para hacer tiempo y cobrarte otro mes mas, te recomiendo pasarte a otro servicio, estos de claro son la basura mas grande en prestación de servicios, explora otros operadores, locales que aunque parezca increíble prestan mejores servicios.

  • _Gigi________ Mคян¡c¡คหค (@_Gigi________) reportó

    @chill1994_ @ClaroColombia Que ******, pensé que eran mis datos.

  • CarlosGomez39 Carlos Gomez (@CarlosGomez39) reportó

    @mariana_grld @ClaroTeAyuda o mejor como me toco hacer compre un plan en WOM use la portabilidad, y chao claro.

  • josepernett JOSE PERNETT (@josepernett) reportó

    Qué problema realizar un proceso de portabilidad con @MovistarCo ya me la han rechazado dos veces porque supuestamente no soy el titular de la cuenta, entonces quién es el titular? Por qué ponen tantos obstáculos para un proceso que debería ser sencillo @sicsuper @ClaroColombia

  • escobaroskar 🤡 (@escobaroskar) reportó

    Hola @ClaroColombia es imposible. Comunicarse con ustedes @sicsuper ayuda por favor

  • Ferlancep Manuel C (@Ferlancep) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda me confirman la respuesta de mi queja 850855057 la verdad ya me cansé de hacerles bulla, uds no arreglan nada

  • EveDeLioncourt ☽ ⛥ 𝔈𝔳𝔢 𝔇𝔢 𝔏𝔦𝔬𝔫𝔠𝔬𝔲𝔯𝔱 ⛥ ☾ (@EveDeLioncourt) reportó

    @ClaroTeAyuda @RenzoValderrama Ustedes son el colmo. Llevo varias días escribiendo al mensaje privado y a mi no me dan solución. Que nefasto su servicio al cliente.

  • mariana_grld Mariana (@mariana_grld) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Qué debo hacer para cancelar un plan postpago?