¿Está Claro con problemas o cortes en Tarapacá, Amazonas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarapacá, Amazonas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarapacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarapacá, Amazonas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarapacá y lugares cercanos:

• Daniel Neira (@NeiraDanniel) reportó hace 51 minutos desde Tarapacá, Amazonas

  @Andreiiyk @ClaroTeAyuda Cambiarse a ETB es lo mejor. Yo tenía en Bogotá ETB y realmente nunca tenia problemas. Claro es una porquería.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Barbara P🔞 (@Barbarap_off) reportó hace 5 minutos

  El día que fui a preguntar por servicios de hogar, porque en mi conjunto no aceptaban más empresas lastimosamente, NUNCA ACEPTÉ EL SERVICIO, solo pregunté por los planes y al otro día ya me iban hacer la instalación, QUE JAMÁS ACEPTÉ, NI FIRME, @ClaroColombia hasta cuando?

• Carolina 👩 (@carito_humana) reportó hace 7 minutos

  Buen día @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Deseo adquirir un plan de internet para el hogar y me cobran por la instalación, tambien hablan de una cláusula de permanencia de 1 año,lo cuál creía estaba prohibido y si llego a mudarme y deseo trasladar el plan me toca pagar $100.000.

• Fernando Lopez (@gedeonpd210) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Señores claro colombia…. Su pésimo servicio en bogota hace más de 8 días se mantiene , “ será que estamos frente a la decadencia absoluta de costo colombia” ?

• 🇨🇴UN COLOMBIANO MAS (@Orfeo_43) reportó hace 14 minutos

  🇨🇴👉Atención: En Envigado Antioquia está caída la señal de @ClaroColombia desde anoche. En estos momentos no funciona Claro Hogar (Internet, Telefonía y TV). Es la segunda vez que pasa en esta semana. Este servicio es Pésimo Si a alguien en el país le sucede responder @sicsuper

• Laura Cristina (@Perencejita) reportó hace 14 minutos

  Que porquería el servicio de @ClaroTeAyuda más de 12h sin servicio y nadie responde por ningún lado. Ni el el famoso WA, ni acá, ni llamando de otro celular al *611. Ah, pero para cobrar si te revientan de mensajes y llamadas al día 2 de la fecha de corte.

• Alberto Vengoechea (@albertomario35) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Con un descuento y exactamente en las mismas condiciones que estaba mi plan en ese momento, 70 gb + 42 gb por ser cliente todo claro. A lo cual acepto y después de que aplica el descuento me doy cuenta que me quitaron las 42gb por ser todo claro y

• jlenn (@lennon952777) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Tres días sin servicio y tienen las agallas de preguntarme si le deseo este mal a otro ser humano...

• Alberto Vengoechea (@albertomario35) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia lo que me ofreció, a lo cual la señorita no quería dice que al aplicarme la promoción me quitaban los 42gb por ser todo claro. A lo cual le dije que ella me dijo anteriormente que quedaba igual mi plan con 70gb + 42gb, si ella se equivocó y no tenía la información clara

• Barbara P🔞 (@Barbarap_off) reportó hace 25 minutos

  @Kittyuwukitty @ClaroColombia Es que es ese el caso, que no tengo tiempo de ir a darle mi tiempo a esas ratas.

• habib (@habibn89) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Que asco de empresas y peor su servicio al cliente si tienes problemas coronarios evita claro, o te dará un infarto de la rabia