Estado del servicio de Claro en Tarapacá, Amazonas

Problemas en las últimas 24 horas en Tarapacá, Amazonas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarapacá, Amazonas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarapacá, Amazonas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarapacá y lugares cercanos:

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  Daniel Neira (@NeiraDanniel) reportó hace 5 minutos desde Tarapacá, Amazonas

  @Andreiiyk @ClaroTeAyuda Cambiarse a ETB es lo mejor. Yo tenía en Bogotá ETB y realmente nunca tenia problemas. Claro es una porquería.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rafael Lagos (@Rafaellagosc) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia sin servicio de claro hogar, desde las 4:20 pm, no hay respuesta de servicio técnico todos los canales de atención dicen que no pueden atender en este momento. Llevo intentado contactar a servicio al cliente durante 50 min y envían el mismo mensaje.

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  Gero (@Geronimo_conG) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper llevo más de 20 horas consecutivas sin servicio sin contar con la intermitencia de mis meses abridores, colocar una pqrs con ustedes es imposible, me dicen que escriba por interno, pero una vez se dan cuenta que es una queja no responden mas

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia no **** otro fin de semana esperando el técnico y han contratado la familia del hombre invisible por qué no lo he visto.🤬🤬🤬🤬🤬

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  🍅 (@angiedcom) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia ya que son tan buenos para llamar a decir que arbitrariamente le suben al servicio hogar, pues espero que así diligentes sean para recibir la cancelación del servicio. Toca presencial porque con ustedes el teléfono no sirve. Espero no toque llamar a la @sicsuper

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  Patricia (@Patrici52666264) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia SUS MEDIOS PARA LA ATENCION AL CLIENTE SIN UNA FARSA, NADIE SOLUCIONA @sicsuper POR FAVOR HASTA CUANDO SOPORTAR LOS ABUSOS EXIJO UNA RESPUESTA DE MANERA INMEDIATA 6 DIAS SIN SERVICIO NADIE SOLUCIONA

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  Julianita🩵 (@Paezjana3) reportó hace 15 minutos

  Amanecimos hoy sin Internet y llamamos a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nos contesta como un robot ahí, BRO ESTOY SIN INTERNET NI TV AYUDA

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  Fritz34 (@Fabio343) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Que servicio tan Malo !!! El día de hoy más de 10 horas sin servicio de internet y telefonía , zona sur de la ciudad.... Que por un tal nodo en la red y perdida de paquetes !! No me crea tan mk... Y que ya lo solucionan. Necesito que me solucionen

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  Danilo zuluaga gomez (@Danilozulu97151) reportó hace 29 minutos

  Maldito @ClaroColombia ya estoy cansado de este servicio tan porquería

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  un Moreno más (@rds_julio) reportó hace 29 minutos

  @ginamonteli @ClaroTeAyuda @sicsuper Cámbiate de internet, sinceramente te van a solucionar y a los días te vas a volver a quedar sin internet, a mi me pasó tal cual como lo mencionaste y esa gente no descuenta una ****** por los días que no dan el servicio, recomendación pon la PQR y cancela ese servicio.

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 33 minutos

  @ClaroTeAyuda no me interesan sus respuestas lindas de que están al servicio o trabajando dar el mejor servicio, necesito respuestas y soluciones, tampoco quiero tener que escribirles al interno y que me envíen 20 mensajes promocionales de ****** para que tome más servicios